7/26/2019 20 POLTICAS de CALIDAD Sistema de Gestion D.
Cochachi
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UNIVERSIDAD NACIONALMAYOR DE SAN MARCOS
(DECANA DEAMRICA)
FACULTAD DE QUMICA E INGENIERAQUMICA
ESCUELA DE INGENIERA
AGROINDUSTRIAL
Tema: 20 POLTICAS DE CALIDAD.
Profesor: Ing. Jose Manuel Garca Pan!go"o
Alumnos: Coc#ac# Laura$ De%&s
Ale'an(er ) *20+02*,
Curso: SISTEMA DE GESTI- DE
LA CALIDAD
/ec#a: *+)0,)20*,
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POLTICAS DE CALIDAD
*. INTEGRIDAD PERSONAL como expresin de disciplina, orden,
respeto, honestidady entsiasmo!
2. "REATI#IDAD E INNO#A"I$N como parte de nestro reto diario
para elme%oramiento contino! Inno&acin pr'ctica y e(iciencia en
costos!
. PROD)"TI#IDAD en nestro tra*a%o y en el empleo de los recrsos
materiales!
1. "ONS"IEN"IA en la pr'ctica de n tra*a%o li*re de errores y en
el "O+PRO+ISOleal con la institcin!
. GRAN "APA"IDAD T"NI"A- ele&ado compromiso en o(recer n
ser&icio oportnoy la m's completa comnicacin al cliente interno
y externo!
,. A+A.ILIDAD en el ser&icio y cmplimiento en lo acordado a
tiempo, excediendo lasexpectati&as!
+. "O+PRO+ISO con las normas de calidad! "alidad en nestras
acciones de tra*a%o!
3. LA.OR "OOPERATI#A y desarrollo inte/ral de las personas!
4. P)L"RIT)D en nestra presentacin personal y de las
instalaciones (0sicas!
*0. Poli (ncional, asmiendo responsa*lemente las (nciones 1e
demande cmplir nser&icio de calidad!
**. IDENTI2I"A"I$N, como sentido de relacin y pertenencia con la
empresa!
*2. GEN)INO ESP3RIT) de ser&icio como (actor cltral!
*. "O4EREN"IA A.SOL)TA ante los clientes internos y externos,
entre lo 1e seo(rece y lo 1e se practica!
*1. "ONO"I+IENTO PLENO de las responsa*ilidades 1e el pesto
implica!
*. SEG)RIDAD en la maniplacin de la car/a como intencin
(ndamental!
*,. SATIS2A"ER PLENA+ENTE los re1erimientos y expectati&as
de los clientes yconsmidores!
*+. GARANTI5AR )NA ")LT)RA DE "ALIDAD *asada en los principios
de honestidad,lidera6/o y desarrollo del recrso hmano!
*3.AGILIDAD 7 SEG)RIDAD EN LA OPERA"IONES8 Actitd proacti&a
y accionesdin'micas preser&ando la se/ridad e inte/ridad de las
mercanc0as!
*4. RESPONSA.ILIDAD8 Tra*a%ar con excelencia los asntos
encomendados, &elandopor la e(ecti&idad personal y de e1ipo
en el lo/ro (inal de resltados!
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20. "REAR 2OR+AS N)E#AS 7 RENTA.LES de satis(accin de los
clientes yconsmidores! Para eso es necesario n e1ipo de tra*a%o
comprometido!
2*. "O+PRO+ETIDOS a desarrollar, prodcir y comerciali6ar
prodctos dondeaplicamos exi/entes est'ndares de calidad, me%oramos
continamente nestros
procesos y desarrollamos a nestro personal!
22. "A.ALIDAD para hacer todo con exactitd y terminar con
precisin a1ello a lo 1enos comprometemos, cidando los detalles!
