2005.12

2005.12

사 업 계 획 서

목 차

1. Executive Summary

2. 사업 개요 2-1. 사업개념 2-2. 사업목표 2-3. 유통구조 2-4. 수익모델 2-5. 시장분석 2-6. 4P 전략 2-7. SWOT 분석 2-8. 조직구성

5. 우리 쌀 키움이 연합 본부 5-1. 설립배경 및 목적 5-2. 조직구성 5-3. 활동사항

3. 오프라인 운영방안 3-1. 사업배경 및 목적 3-2. 브랜드 통합 전략 3-3. 매출 극대화 전략 3-4. 수출 프로세스 3-5. 전문 유통인 육성 전략 3-6. 광고 전략 3-7. 통합관리시스템 구축 3-8. 물류센터 운영 방안 3-9. 체인점 운영 방안

4. 온라인 운영방안 4-1. 경영패러다임의 변화 4-2. 마케팅패러다임의 변화 4-3. 사업배경 및 목적 4-4. 시스템 구조 4-5. 컨텐츠 구성 4-6. 온라인 B2B 운영방안 4-7. 직거래 장터 운영방안 4-8. 기부사업 운영방안 4-9. 광고 사업 운영방안 4-9. 마케팅 전략 4-10. 광고 전략

6. 상세계획 6-1. 추진 일정 6-2. 초기 예상 투자 비용 6-3. 예상 매출 추정 6-4. 손익분기점

7. 맺음말


비전비전 ·· 경영이념경영이념

공익사업 + 수익사업

핵심가치 사업영역 핵심역량

고객지향성 경영

투명경영

사회참여경영

온라인 종합 포탈사이트

체인점

통합물류센터

수출

브랜드 경쟁력

유통 채널 경쟁력

제품 경쟁력

온라인 포탈 사이트 + 오프라인 유통 혁신

농촌과 도시 생산자와 소비자 간의 신뢰와 만족을 제공하는 유통 커뮤니티 그룹


핵심가치 핵심가치 – 기업의 정체성 확립– 기업의 정체성 확립

고객이 원하는 기업 , 고객이 주인이 되는 기업 .

고객의 입장에서 사고하고 행동하여 고객이 원하는 상품과 서비스를 제공 .

고객지향성 경영

투명 경영

사회참여 경영

회사의 경영성과를 투명하게 밝히고 회사의 업무추진 과정을 투명하게 하여 상호 이해도를 높이고 신뢰도 확보 . 고객 , 직원 , 생산자 및 사회로 부터 사랑 받고 존경 받는 기업 .

기업의 사회적 책임인 사회 환원사업 및 기부시스템 정착 .기업의 이미지 재고와 공동체 문화의 창조 .농민과 소비자와 연계한 우리 쌀 키움이 운동 전개 .

1. Executive Summary핵심역량핵심역량

품질 표준화를 통해 브랜드를 정착시키고 소비자의 신뢰도 확보 .

공격적 마케팅 ( 온 , 오프라인 동시 마케팅 ) 으로 브랜드 인지도 강화 .

브랜드 경쟁력

유통 채널 경쟁력

제품 경쟁력

온라인 포탈 사이트 , 온라인 유통채널 확보 .제휴사와 원할한 업무 협조로 다양한 유통채널 확보 .M&A 진행으로 상품의 경쟁력과 지역 시장 진출을 통한 저변 확대 .생산자와 소비자의 상호 커뮤니티를 통한 신뢰도 및 인지도를 바탕으로 안정된 유통망 보유 .

생산자 (RPC) 와 제휴를 통한 일관된 제품 품질 유지 .직접 생산과 산지와의 직거래를 통한 가격 경쟁력 보유 .통합 관리 시스템을 통한 일관된 고 품격 서비스를 제공 .

1. Executive Summary사업영역사업영역

판매 수익 컨텐츠 수익

수 출

ON-line직거래 장터

전문쇼핑몰On-Off line

체인점

기타수익

고객 DB

광 고컨설팅

체험이벤트

기부수익세금환원

물류센터운영

통합관리시스템

재고관리 반품관리배송관리 고객관리신속한 대응 발주예측 예상 판매량 예측

정부 정책 지원금

1. Executive Summary시장규모시장규모

오프라인 20003 년 평균 농산물 거래량 약 4 조 * 곡류점유율 30%= 약 1 조 2 천억

2006 년 예상 거래량 1 조 7500 억원

한국 IDC 에 따르면 국내 전자상거래 규모는 2000 년 38 억 달러에서 올해 1 백 86 억 달러로 급팽창하고 오는 2005

년에는 1 천 4 백 87 억 달러에 이를 것으로 보인다 .

2000 년에서 2005 년까지 연평균 성장률은 1 백 8% 로 세계 전자상거래 성장률 (67%) 전망치 보다 크게 높은 것이다 .

국내 농산물전자상거래 시장규모 추정

자 료 원2000 년 2003 년

전체상거래 농산물전자상거래 전체상거래 농산물 상거래

한국전산원 ( 억원 ) 4,154 228.5 37,800 2,079

ETRI( 백만 US$) 913 50.2 10,290 566

와튼경제연구소( 백만 US$)

2,168 119.3 9,613 529

온라인 2003 년 평균 농산물 온라인 거래량 2,079 억 * 곡류점유율 30%= 약 624 억

2006 년 예상 거래량 2500 억원

1. Executive Summary시장 점유율시장 점유율

(%)시장점유율

5

15

20

25

35

13 4 5

8

0

5

10

15

20

25

30

35

40

온라인오프라인

온라인 5 15 20 25 35

오프라인 1 3 4 5 8

2006년 2007년 2008년 2009년 2010년

1. Executive Summary예상 매출예상 매출

( : )예상매출 단위 억

125

375500

625

875

175

525700

875

1400

300

900

1200

1500

2275

0

500

1000

1500

2000

2500


합 계

온라인 125 375 500 625 875

오프라인 175 525 700 875 1400

합 계 300 900 1200 1500 2275

2006년 2007년 2008년 2009년 2010년


마케팅 핵심전략 마케팅 핵심전략 오프라인 온라인

지역 지자체 및 농민단체 제휴 마케팅

직거래 장터 ( 고객구매욕구 및 이탈고객 방지 )

온라인 B2B( 유통망 확보 )

동호회 운영 , 농촌 체험 사업 ( 고객참여 마케팅 )

구전 마케팅 유도 ( 신뢰도 및 인지도 상승 )

마케팅 제휴 전략 ( 대기업 및 국내 전 쇼핑몰 )

통합브랜드( 제품의 표준화 획일화를 통한 고객의 인지도 및 신뢰도 상승 )

통합물류센타( 생산자 유통 경비 절감과 획일화된 서비스로 고객만족 )

체인점 ( 전문 유통인 육성으로 고 품격 서비스 제공 )

유통 채널의 다각화 ( 온라인연계시스템구축 )

투명한 기부 시스템

통합 유통 관리 시스템

2. 사 업 개 요

2. 사 업 개 요

2-1. 사업개념 2-2. 사업목표 2-3. 유통구조 2-4. 수익모델 2-5. 시장분석 2-6. 4P 전략 2-7. SWOT 분석 2-8. 조직구성

2. 사 업 개 요2-1. 사업개념

당사는 물류센터와 종합 포탈사이트를 운영하여 전국의 쌀 브랜드 통합 관리를 통해 현재 유통의 문제점을 보완 정부 , 농민 , 농협 , 각 RPC 와 소비자가 참여하는 공동체를 구성하여 대내외 경쟁력 강화와 무한 경쟁 시대의 시장원리 강화 및 정부와 민간의 역할 · 기능을 재정립 하고자 한다 .

지역 브랜드 난립소비자 혼란 초래

홍보매체 부족

농민 및 RPC 의 수익 구조 악화

대형 할인마트 및 유통업자 중심의 채널

수입쌀개방

마케팅 비용 부담

다양한 유통 채널을통한 수익 극대화

물류센터 운영을 통한 유통비 절감

전략적 사업제휴를 통한 홍보 마케팅

위 기

통합관리

기 회

포탈사이트 운영을통한 회원 확보

소비자 , 정부 , 농민지자체 , 각 RPC

통합 유통 시스템

통합브랜드 개발과공동 마케팅

2. 사 업 개 요2-2. 사업목표On-line 사업 ( 종합 포탈사이트 ) On-line 사업 ( 종합 포탈사이트 )

▷ 농민 , 정부 , 농협 , 지역 RPC, 소비자가 참여하는 포탈사이트 구축을 통한 인지도 확대▷ 온라인 사업을 통한 온라인 체인점 및 소비자 직접 판매 유통망 확보▷ 수익금 환원을 통한 신뢰도 구축과 국민사업의 이미지 강조 , 농민과 함께하는 정보 공유 매체 활용▷ 전국 쌀 브랜드 포털 사이트 운영 ( 광고 수익 )▷ 쇼핑몰 운영 , 온라인 B2B, 직거래 장터 운영 ( 수수료사업 )

Off-line 사업Off-line 사업

▷ 통합물류센터운영을 통한 빠르고 안정적인 물류 공급과 발주 및 재고 관리 .▷ 체인점 사업을 통한 유통망 확보▷ 경쟁력 강화를 위한 고품질 쌀 계발에 참여 ( 산학협력 , 연구소 개설 )

각 지역별 브랜드 통합 각 지역별 브랜드 통합

▷ 우리 쌀 키움이 브랜드 형성▷ 신뢰도와 인지도를 통한 브랜드 통합화 추진▷ 브랜드 쌀을 통한 경쟁력 강화

세계화 , 지속적 기업성장세계화 , 지속적 기업성장

▷ 지속적인 R&D 투자로 기업의 가치 및 성장의 극대화▷ 세계속의 한국 쌀 진출 ( 한류 열풍 활용 - 명분제공 )

온라인

점유율 5

%

오프라인

점유율

1%

2006 년

2. 사 업 개 요2-3. 유통구조

RPC생산자

중앙 물류센터

온라인 시스템

상품 입고 요청

상품입고

검수 , 가공포장 , 배송

On-line

Off-line

b2b b2c

체인점 취급점

결재발주요청

배송요청

배 송

온라인 시스템

발송결과입력

입금 ( 상품대금 + 기부금 + 적립금 )

상품재고등록

상품대금 + 기부금 + 적립금

온라인 시스템을 통한 재고관리 , 배송관리 , 물류관리 , 고객관리 , 매출관리 등 일괄적 통합 관리

2. 사 업 개 요2-4. 수익모델

Off-line 수익 모델

On-line 수익 모델

유통 ( 쇼핑몰 ) 수익

소비자기부금 수익

생산자RPC

직거래 장터 수수료 수익

각종 광고 수익

온라인 B2B 수익


2. 사 업 개 요2-4. 수익모델

Off-line 수익 모델

On-line 수익 모델

체인점 유통 수익

물류센터운영 수익

컨설팅 수익

유통 수익 일부

브랜드 통합유통 수익

생산자RPC


2-5. 시장분석 2. 사 업 개 요

20002000 년년 20012001 년년 20022002 년년 20032003 년년19961996 년년연도연도

연도별 시장 현황연도별 시장 현황

시장

흐름

시장

흐름

생산량

생산량

소비량

소비량

재고량

재고량

대형할인마트대형할인마트 백화점 시장진입백화점 시장진입

브랜드 쌀 브랜드 쌀 개발 출시개발 출시

각종 기능성쌀각종 기능성쌀 시장 진입시장 진입

친환경 유기농친환경 유기농 쌀 시장 진입쌀 시장 진입도도 , , 소매소매

3,696 만석 3,674 만석 3,830 만석 3,422 만석 3,091만석

104.9kg 93.6kg 88.9kg 87.0kg 83.2kg

169 만석 679 만석 927 만석 1,040 만석 763 만석

• 국내 최고의 가격 경쟁력 • 국내 최고의 가격 경쟁력

• 온라인 포털 사이트• 체인점• 도 , 소매

• 온라인 포털 사이트• 체인점• 도 , 소매

Price

• TV, 신문 광고• 지하철 홍보 마케팅• Web Catalog• 대형 포탈 배너• 커뮤니티 운영

• TV, 신문 광고• 지하철 홍보 마케팅• Web Catalog• 대형 포탈 배너• 커뮤니티 운영

• 전국의 모든 상품• 통합 브랜드• 제품의 표준화• 직거래 장터

• 전국의 모든 상품• 통합 브랜드• 제품의 표준화• 직거래 장터

Place

Product

Promotion

2-6. 4P 분석 2. 사 업 개 요


2-7. SWOT분석 2. 사 업 개 요

- 통합 유통 시스템 보유 .

- 자사 물류센터 보유 .

- RPC 사 제휴 마케팅 .

- 안정된 상품 공급처 확보 .

- 각 지역별 쌀 수급 가능 .

-소비자와 생산자를 연결하는 사이버 공간 제공 .

-기존 시장에 새로운 유통 시스템 도입에 따른 기존 업체의 견제 .

- 낮은 인지도 .

- 취약한 인력구조 .

- 수입 쌀 개방 .- 전반적인 쌀 소비심리 저하 .- 온라인 쌀 시장의 판매저조 .- 다양한 브랜드로 인한 소비자 혼선- 후발주자로서 경쟁력 격화

강 점(Strength)

약 점(Weakness)

기 회(Opportunity)

위 협(Threat)

- 수입 쌀 개방에 사회적 관심 고조 .

- 쌀 유통 활성화로의 정부 정책 전환 .

- 기존의 쌀 유통 구조의 성장 한계 .

- 인터넷 사용이 중장년층으로 확대 ( 쌀의 주소비층 )

2-8. 조직구성 2. 사 업 개 요

CEO

체인 사업부마케팅실

제품전략

가격전략

영업 / 지점관리유통전략

홍보전략

창업상담

창업지원

On-Line 사업부

E-Business 개발

웹사이트 개발

판매촉진 전략

물류사업부

시스템관리

상품관리

배송관리

판매촉진 전략

감 사

경영지원실 농민 , RPC 지원 팀

3. 오프라인 운영방안


3-1. 사업배경 및 목적 3-2. 브랜드 통합 전략 3-3. 매출 극대화 전략 3-4. 수출 프로세스 3-5. 전문 유통인 육성 전략 3-6. 광고 전략 3-7. 통합관리시스템 구축 3-8. 물류센터 운영 방안 3-9. 체인점 운영 방안

3-1. 사업배경 및 목적 3. 오프라인 운영방안

농민의 손을 떠난 농산물은 선별 , 포장 , 상차 , 수송 , 저장 , 가공 , 하차 등의 과정을 거쳐 최종소비자에 이르게 된다 . 이 같은 중간과정이 유통이며 이 기능을 담당하는 사람이 유통참가자 또는 유통인이다 . 또한 유통인의 기능이 원활히 수행되도록 하기 위해서는 유 , 무형의 서비스가 필요하게 된다 . 유형서비스는 각종 수송수단 , 시장시설 , 저장 및 가공시설 , 도로 , 통신 등 사회간접자본이 포함되며 , 무형서비스로는 거래량 및 가격 등의 유통정보 , 유통금융 , 표준화 및 등급화 , 유통교육 , 유통행정 등을 들 수 있다 . 이 같은 유통의 3박자가 조화를 이룰 때 , 농민과 소비자를 연결해 주는 농산물유통이 제 몫을 다하게 되는 것이다 . 그러나 우리나라의 경우 지나치게 다양한 유통인이 존재할 뿐만 아니라 이중 상당수는 고유기능에 상응하는 정도 이상의 대가를 취하고 있다 . 또한 물적 유통서비스는 양과 질 모두가 부족하여 비싼 비용이 요구되며 , 유통조성기능은 대부분 형식적이거나 원활하지 못한 실정이다 . 이에 당사는 새로운 유통 시스템을 통한 비전을 제시하고자 한다 .

- 현재의 매출 , 가격 지향적인 왜곡된 유통구조가 아닌 유통구조 개선으로 매출 및 수익향상을 도모하고자 한다 .- 산지와 소비자 중심의 시스템 개발로 전문유통인을 개발 , 육성한다 .- 체인점 및 거래처 확보통한 안정된 유통구조와 수익구조를 개선한다 .- 전국에 난립된 브랜드를 고품질 상품으로 통합 브랜드화 하여 대내외적 경쟁력을 확보한다 . - 온라인 포털 사이트와 연계 공격적 마케팅으로 빠른 광고 , 홍보효과를 지향한다 . - 통합 유통 관리 시스템을 이용 산지에서 소비자에 가는 모든 유통사항을 통제함으로써 운영비용 절감과 신뢰도 및 인지도 구축 .- 전국을 연결하는 통합 네트워크 물류센터 건립을 통한 물류비 절감과 발주예측 , 재고관리 , 품질관리 및 원할한 배송 .- 산지와 소비자의 신뢰를 바탕으로 쌀 수입개방과 맞물려 경쟁력 있는 우리 쌀 키움이의 마케팅 리더가 되고자 한다 .

사업 배경

목 적

3-2. 브랜드 통합 전략 3. 오프라인 운영방안

상품의 표준화 유통 시스템 적용 안정된 매출 발생 지역별 브랜드 통합

지역별 RPC선정고 품질 쌀 선정

인지도를 바탕으로고객의 평가 요청

고객의 니즈에 맞는지역별 전국적 브랜드개발

지역별 특성에 맞는품질 개발 통합 브랜드화 추진

3-3. 매출 극대화 전략

통합 물류센터운영

통합 물류 센터 운영을 통한 물류비 및 관리비 절감 효과 . 지역 물류센터 임대를 통한부가수익 획득 .

획일화된 물류센터 운영을 통한 서비스 제공 => 소비자는 신뢰와 믿음을…믿음과 신뢰를 고객에게 => 고객은 기업에게 수익 보장을…

체인점전문 유통 인 육성

통합 물류센터운영

통합된 CI 를 이용한 브랜드 Name Value 와 고객의 인지도 형성 .

본사의 정책에 즉각적으로 반응 함으로써 경영의 표준화 및 빠른 정책적용으로 고객의신뢰도 상승본사의 교육프로그램을 통한 타사와의 서비스 차별화로 매출 극대화 .

고 품질 상품의 분류를 통한 고객의 믿음 확보 .전국의 상품을 통합 보관 배송함으로써 품질 개발 및 우수 상품 선별 가능 .상품의 입고 부터 발주 , 고객의 손으로 까지의 모든 과정을 종합 유통 시스템에서 관리함으로써 획일화된 서비스를 고객에게 제공 .종합 농수산물 유통 물류 센터의 기반 조성 .임대 및 배송 사업으로 매출 발생 .


3-4. 수출프로세스

세계 속의 한국인 세계 속의 코리아 타운 공략

한국의 농촌실정과명분을 제시

교민단체와 사업제휴

국가 지원 정책을통한 2 차 수익구조

발 생수출을 통한 매스컴

관심도 유도수출에 대한 의미 부여

상품 최저가 제공

우수한 대한민국쌀을 전 세계인의 밥상으로…

상품개발 필요


3-5. 전문 유통인 육성 전략

생산지 관리 유통인 제휴 RPC 품질 관리인 유통 단계 축소개발 인력 최종 소비자 관리

전문 인력

상품의 생산 부터 출하까지전 과정을 관리 .

품질향상을 위한 지원과정보 제공 .

각 생산지와의 긴밀한협력을 통한 상품의희소성 유지를 위한 노력 .

출하 단계에 적정한 가격과유통시스템 적용 .

표준화된 시스템 유지와입고량 , 재고량의 파악을 실시간 통합 유통 시스템에 등록 함으로써 본사는 그 정보를 바탕으로마케팅 전략과 판촉전략을수립한다 .

식미 테스트기 및 기타 품질인증 도구를 통한 출하상품선정을 결정한다 .

통합 관리 시스템 관리 전문가 육성 .

영업 정책과 영업 사항에따른 유통 단계 조절 .

지속적인 유통 시스템개발과 축소화를 위한 연구 .

유통단계별 소요 비용을 측정 각 상품별 가격 정책을지원 한다 .

체인점 및 취급점은 지속적인 교육을 통한 고객서비스 마인드를 확립한다 .

소비자의 DB 를 통합관리시스템에 등록의무를 가짐 .

본사는 시스템을 통한지역별 소비자 구매패턴을최종 소비자 관리 인력에정보를 제공함으로써소비자 서비스를 통한 매출 극대화 한다 .


3-6. 광고 전략

누구에게 ? 30 대 이상 주부 에서 독신자 남녀로 확장 한다 .

어느 정도 넓게 ? 타깃 30 대 주부에게 70% 정도 도달할 수 있게 한다 .

얼마나 자주 ? 당사가 뉴스거리를 확보 했을 때 .( 초기 월 1~2) 언제 ? 주부가 자주 대하는 매체이용 . 인지도 보다는 신뢰도 형성이 중요 하다 .

어디에 ? 주부들이 자주 접하는 잡지 남성은 신문 , 여성은 잡지를 이용하여 임팩트를 주거나 보조로 활용 4 대 매체 이용률이 저조한 30 대 이상 주부나 독신자 남녀를 대상으로 인터넷 매체 적극 활용 . 예 )야후 : 30 대 이상 연령층 주 이용 . 다음 : 20~30 대 여성 주 이용 .

매체 목표 주요 전략

지역 광고매체를 이용한 고객에게 동질성 부여

타킷별 광고 진행 남 ( 신문 + 인터넷 ), 여 (잡지 + 인터넷 )

판매 위주의 광고 형식이 아닌 명분 (애국심자극 ) 제공

기존 시장에서 우위를 차지 하기 위한 포지셔닝은 품질 + 신뢰도

지역신문 , 사보 , 농민 단체 DM 을 통한 전문성 강조

예 ) 카피 : 당신은 오늘 또 좋은 일을 하셨습니다 . 그림 : 농민의 땀 ! 농민의 행복한 웃음 !

방송매체 뉴스 거리 제공 ( 기부 + 농민 참여 행사 / 이벤트 )


3-7. 통합관리시스템구축

WebApplicatio

nServer

통합 DB(주문 정보 )

배송현황정보제공

배송현황 문의 ,소요시간 통보 실시간 위치정보 /

배송완료 정보

택배 제휴사택배 제휴사 //직접 배송직접 배송

정보시스템 통합정보시스템 통합

• 반품 보장 제도• 교환 품 제도


콜센타

통합 물류센타

온라인 포탈사이트배송현황정보제공

고객 /체인점

재고관리 반품관리배송관리 고객관리신속한 대응 발주예측 예상 판매량 예측

혁신관리 시스템을 구축하여 현금흐름을 개선하고 급변하는 경영환경에서도 고수익 창출이 가능한 선진형 경영체질을 구현한다 .


3-8. 물류센터운영방안

- 실질적인 업무 구성과 흐름상태가 파악 가능한 시스템을 구축하고 이것을 바탕으로 전사적인 혁신활동을 전개하여 수익력 확대의 기반을 구축함 .

- 물류센터 임대 사업 및 배송사업을 통한 부가 수익 창출

반입 분류

랙별배치 피킹

소비자소비자생산자생산자 수주 수요처별 출하



전국 물류센터 운영을 통해 장기적으로는 수익구조에 영향을 주는 전 부문을 대상으로 조직적인 혁신활동을 전개하여 고객만족을 극대화시키는 Process 를 정착시킨다 .

보 관보 관

수 송 수 송

하 역 하 역

정 보 정 보

관 리 관 리

수익성 결정 인자

수 요 처

종합 유

통 물류

시스템 ONE CLICK SYSTEM


3-8. 물류센터운영방안업무프로세스업무 흐름도와 박스별 관리 흐름도

부산지역 분류함

수주리스트를 보고 해당지역 BOX 에 담아 색별로 관리해 나간다 .

---------

---------

수주리스트주문 받기

지구남구사하구동래구금정구

A B C D

배송 센터

AB

CD

배송업무



업무프로세스

재고 관리 시스템 운영도

통계적 기법에 의한 제품별 출하량 분석

통계적 기법에 의한 제품별 출하량 분석

Lead Time 및 안전계수 산정

Lead Time 및 안전계수 산정

이론적 기준재고 산정 이론적 기준재고 산정

제품특성 별 기준재고정책 수립

제품특성 별 기준재고정책 수립

- 출하량ABC

출하빈도 G/Y/R별

재고운영안

- X: 일 평균출하량

- σ: 표준표차

- 출하일수

- Q(출하량/출하일수 )

- X / Q Ratio

- Lead Time

- 서비스 율 (α)

- 안전계수

(g(k), k )

- 기준재고

- 운영재고

(Working Stock)

- 안전재고

(Safety Stock)


3-9. 체인점 운영 방안

생산자농민단체

제휴 RPC 소비자 DB

포탈사이트

On-line

Off-line

대 리 점

취 급 점

쇼 핑 몰

소 호 몰

일반 제품자사 제품브랜드상품

전국 물류센터

체인점 사업 개요

본사와 대리점 및 영업 점 간의 문서 및 정보의 표준채택

시스템의 확장성 확보 ( 상품 수 , 거래기업 수 , 데이터 교환 수 등 )

신규 사업분야의 비밀 유지

체인점 및 취급점 관리의 용이성

신속한 A/S 및 고객서비스 향상

본사와 대리점 및 영업 점 간의 신속한 정보 공유

일반 제품자사 제품브랜드상품


기대효과

본사와 대리점 및 영업 점 간의 문서 및 정보의 표준채택

시스템의 확장성 확보 ( 상품 수 , 거래기업 수 , 데이터 교환 수 등 )

신규 사업분야의 비밀 유지

체인점 및 취급점 관리의 용이성


본사와 대리점 및 영업 점 간의 신속한 정보 공유

◈ 기대 효과가 발생하기 위한 전제조건 ◈ 프랜차이즈 사업으로 발생되는 기대 효과

매 출 증 가

이 익 증 대

판 매 예 측

발 주 예 측

업 무 효 율 화

발주와 배송의 정확도 향상

고객서비스 향상

현금 흐름 및 자산 회전율 개선

3-9. 체인점 운영 방안 3. 오프라인 운영방안

모집개요

보증금 마진율 입지 영업장내 용업 체 사업내용

대리점 500 만원전체마진율

약 15%취급점 납품 시

5%

상권 유 선택

온라인 지역 판매 수당

1%상품 판매고객 관리상권 보호

체인점

당사의 사업관련 분야에서 약정된 책임 관할 지역 내에서 당사가 위임한 대리점 권한에 따라 영업 및 취급점 관리를 하는 조직체를 말한다 .

보증금

- 지역 판권 보장 . 온라인 지역상권 보장비용 .

- 온 , 오프라인 홍보전단 및 광고료 . 상품 보증금 .

- 미니홈피 제작비 .

- 1 년 후 보증금의 50% 상계처리 .

- 주문 대표 전화번호 신청

수 익 성

- 대리점 계설 시 초도 물량에서 부터 마진율 적용 .

- 온라인 지역권 보장을 통한 수익 발생 .

- 주문 대표 (콜센타 ) 전화를 통한 지역권 보장 수익발생 .

- 자사 저번확대를 통한 차후 수익분배 .

- 각 지역 이벤트 / 행사를 통한 지속적 고객 유치 .

3-9. 체인점 운영 방안 3. 오프라인 운영방안

4. 온라인 운영방안

4. 온라인 운영 방안 4-1. 경영패러다임의 변화 4-2. 마케팅패러다임의 변화 4-3. 사업배경 및 목적 4-4. 시스템 구조 4-5. 컨텐츠 구성 4-6. 온라인 B2B 운영방안 4-7. 직거래 장터 운영방안 4-8. 기부사업 운영방안 4-9. 광고 사업 운영방안 4-9. 마케팅 전략 4-10. 광고 전략

4-1. 경영패러다임의 변화

총 기업가치 = 1,745 억원

유형자산 = 45 억원

무형자산 = 1,700 억원

=+

브랜드 고객의 규모 고객의 로열티 유통경로 라이선스 단골거래 가맹점 협정

무형자산

직원의 문제해결능력 전문기술 리더십 경영기술

노하우 기업비밀 저작권 특허권 상표권

기업문화 경영철학 업무처리과정 재무구조 데이터베이스 정보기술 시스템 컨텐츠

시장자산 인적자산 지적자산 인프라자산

해외 주류회사의 국내 모 주류회사위스키 부문 인수시 기업가치 평가

무형자산의 가치가 유형자산의 30 배 이상으로 평가

0

50

100

150

200

250

300

350

400

출처 : Value Line 사

무형자산

유형자산X 100

1988

(%)

1993

1989

1994

1997

1996

1995

1990

Dow Jones Industrial

Meta branding (99.7)

자산가치

유형자산으로 인한 수익가치

무형자산으로 인한 수익가치

자산가치

유형자산으로 인한 수익가치

무형자산으로 인한 수익가치

기업가치 원천의 변화


4-2. 마케팅패러다임의 변화

Customer Convenience

Communication

Cost

Brand

ValueProduct Place

Promotion

Price

Product

Price

Place

Promotion

기술진보에 따른 품질격차감소가격경쟁으로 인한 수익성감소Cyber Market 확산에 따른유통 혁신

경쟁우위를 위한 Cost 증가

고객 Lifestyle 에 따른 다양한 Segmentation

소비자 가격 설정에 따른 제조원가 조정One-Stop Solution

One-Click Solution

Brand Identity-Image 간의GAP 관리

Customer

Cost

Convenience

Communication

지속적

경쟁우위

창출의 한계

Sales

M/S

산업사회 인터넷사회


4-3. 사업배경 및 목적

대한민국의 인터넷 사용인구는 현재 약 2,990 만 명으로 총인구의 63% 가 사용하고 있다 . 경영과 마케팅의 패러다임이 인터넷이라는 매체로 인해 변해가고 있는 지금 온라인 시장에 성공적 진입은 사업의 승패를 결정지울 수 있다 .

생산자

RPC

소비자

체인점

신규유통채널 고품질상품

안정된 매출홍보채널

직거래 판매

소비자 직접마케팅

공동체 형성

경비절감

생산자와 소비자의 관계형성을 통한 새로운 시장개척과 기업 운영에 필요한 고객관리 , 물류관리 , 매출관리 , 거래처관리 시스템을 중앙에서 통합 관리 함으로써 경비절감과 홍보 마케팅 비용을 최소화 한다 .또한 사업의 다각화로 직거래 장터를 운영 농민에게 B2B, B2C 시장을 제공하여 신규 유통 채널을 보급하며 , 기부금 및 적립금을 농민단체와 각 RPC 에 지급함으로써 소비자와 생산자 , 판매자 함께 만들어 가는 공간을 만들고자 한다 .

사업 배경

목 적


4-4. 시스템구조

종합유통관리시스템

B2B 거래

직거래장터

포탈정보

쇼핑몰

온라인포탈사이트

고객관리 (DB) 시스템

실시간 매출관리 시스템

실시간 배송관리 시스템

실시간 재고관리 시스템

통합 물류관리 시스템

실시간 체인점 관리 시스템

각 판매처별 매출관리 시스템

상품별 고객 인지도 분석

로그 분석 시스템

- 기업을 운영하며 발생하는 모든 업무를 중앙에서 통제 ONE-CLICK 시스템을 적용 .

-관리 비용 및 시간 단축으로 기업 운영에 비용절감 효과와 실시간으로 집계되는 정확하고 안정된 자료를 바탕으로 불필요한 재고를 줄일 수 있으며 즉각적인 배송시스템으로 고객에게 신뢰도를 기업은 인지도를 높일 수 있다 .

- 각 지역의 유통망을 중앙에서 통제 관리 함으로써 전국의 영업현황을 한 눈에 알 수 있다 .


4-5. 컨텐츠 구성

RPC KOREA정보전달 , 쌀 소비 운동

유기농 전문몰 신시네유기농 온라인 시장 점유율 40%

커뮤니티 + 쇼핑몰자사 브랜드 개발 유통오프라인 체인점 사업

자연을 찾는 사람들노마진 직거래 장터 운영

기부금 사업

상위 모든 컨텐츠를 통합 온라인 포털 사이트 구축

- 정보 전달 매체뿐만 아닌 실질적인 이익을 생산자와 관련 단체에 지급함으로써 당사의 인지도를 높인다 .

- 난립되어 있는 정보를 통합 전달 함으로써 정보의 혼란을 최소화 함으로써 고객의 관심과 참여를 유도한다 .

- 직거래 장터를 통한 쌀을 제외한 상품을 ( 농수특산물 ) 공급하여 고객의 구매욕구를 충족 시켜준다 .

- 온라인 상품공급 시스템을 사이트 자체 내에 구축함으로써 온라인 B2B 를 활성화 하여 안정된 공급망을 확보한다 .

온라인 B2B( 체인점 ) 사업


4-5. 컨텐츠 구성

상세 컨텐츠

커뮤니티 컨텐츠

우리쌀정보 , 시장 현황

우리 쌀 키움이 타당성

쌀시장의 변화와 비전 제시

지방도시 소개 ( 관광지 , 행사 ,

특산품 )

농민 및 RPC 소개

생산자와 소비자 커뮤니티 공간

우리 쌀 키움이 위원회 발족( 농민대표 +RPC 임원 )

해외 연계사업

상세 컨텐츠

수익 사업 컨텐츠

우리쌀구매 ( 전문몰 )

직거래 장터 ( 친환경 / 유기농 /

식품 )

온라인 B2B

쇼핑몰 분양

미니홈피제작

온라인 컨설팅 사업

배너광고 제공 수익

농촌 체험 사업

온라인 포탈사이트

지역 RPC 및 지자체 제휴 사업

대기업 및 전문몰 제휴 마케팅


4-6. 온라인 B2B 운영

생산자

물류센터 본 사( 통합유통관리시스템 )

상품 입고

B2B 사업자

RPC

배송확인 배송요청

◈ 소요시간 : 1~2 일

상품발송

상품구매

- B2b 사업자는 자신의 쇼핑몰을 가지고 영업을 하는 사업자를 말한다 .- B2b 사업자는 본사 홈페이지 b2b 컨텐츠를 통해 공급가를 확인 할 수 있으면 주문이 가능하다 .

- B2B 사업을 진행함으로써 본사의 상품을 많은 소비자에게 노출할 수 있으며 안정된 온라인 거래처를 확보할 수 있다 .- 상품공급에 따른 상품의 시장성 , 가격 , 소비자 관심도를 객관적으로 판단할 수 있는 데이터가 생기며 자사 회원이 아닌 B2B 회원사의 상품배송을 통한 잠재고객의 DB 를 확보할 수 있는 장점을 가지고 있다 .

개 요

장 점


소

비

자

4-7. 직거래 장터 운영방안

산지 및 판매처에서 직접 상품발송

대금결제상품등록

본 사( 통합유통관리시스템 )

판매자쌀을 제외한 농축수산물

일반식품

직거래 장터

구매확인

수수료를 제외한 대금 지급

- 직거래 장터 운영을 통한 영업이익 창출 . ( 수수료 + 광고사업 )

- 직거래 장터 운영을 통한 쌀을 제외한 기타 상품을 유통함으로써 이탈고객 방지 .

- 다양한 상품을 저가에 소비자에게 공급함으로써 소비자의 구매욕구 자극 .

- 직거래 장터에서 거래되는 우수상품을 발굴하여 공동 마케팅 진행과 사업의 다각화를 추진 .

- 검증된 상품을 구성하여 소비자 이벤트 및 홍보에 적극 활용 .

- 산지 판매자와 제휴를 통한 소비자 체험 사업 진행 가능 .


소

비

자

4-8. 기부사업운영방안

- 기부사업진행을 통한 고객 신뢰도 상승 및 브랜드 이미지 강화 .

- 상품구매 시 소비자가 직접 기부를 원하는 단체 및 농민 선택으로 투명한 기부문화 정착 .

- 소비자는 자신이 기부한 단체 및 농민에게 지속적 관심을 가짐 => 본사 포탈사이트를 통한 커뮤니케이션 정착 .

- 농민을 위한 기부사업 진행을 통한 정부 및 지자체와 사업연계를 통한 2 차 수익 발생 가능 .

- 기부사업 진행이라는 명목과 우리 쌀 키움이라는 명분을 제시함으로써 농민과 관련단체의 참여를 유도 제휴마케팅 및 사업제휴를 통한 새로운 비즈니스 모델과 사업확장 가능 .

상품발송

발송요청

소비자

농민 및 관련단체

상품구매 , 결제

기부대상선택본 사

( 통합유통관리시스템 )

판매가 4% 기부

물류센터


4-9. 광고사업 운영 방안

- 자사의 사업의 성격과 목적을 규정하는 중요한 사업 .

- 농민과 농촌에 관한 공익 광고와 스폰서광고를 자사 홈페이지로 유도 .

- 농수특산물 업체는 현재 대기업 포탈사이트 광고비에 대한 부담을 느낌 .

- 광고비의 투명한 집행을 소비자에게 전달함으로써 소비자에게 믿음과 신뢰도를 주어 충성고객을 확보 .

- 광고 수익은 고객대비 엄청난 수익을 자사에게 줄 수 있다 .( 다음 , 네이버 , 야후 : 초기 광고 사업으로 사업확장 )

광고요청

쌀 품질개발 및 유통구조 개선

농민 및 관련단체

농수특산물 전문 몰

전국 RPC

지자체

스폰서 기업

사 회 사 업

광고수익에 대한 투명한 집행 = 소비자 신뢰도 = 소비자 충성도

포탈사이트( 통합유통관리시스템 )


4-9. 광고사업 운영 방안 4. 온라인 운영방안

4-10. 마케팅전략

고객 충성도와 인터넷 쇼핑몰의 수익 관계

• 초기의 고객 획득비용은 단 1 번의 구매로 만회할 수 없음 .

– 의류의 경우 1 년간 고객 유지해야 Break-even point 도달

• 고객이 구매할 때마다 최소 고객지불비용은 일정 , 고객소비증가분은 증가

– 6 개월 미만의 고객의 주문량은 30 개월 된 고객의 ½

• 반복 구매하는 고객의 경우 타 소비자에게 쇼핑몰을 소개하는 경향 높음

- 60

- 40

- 20

0

20

40

60

0 6 12 18 24 30 36

고객획득비용 최소 고객지불 지용 고객 소비 증가 고개 추천

최초 구입 후 기간

6 개월간 고객 1 인당 이익

Source: Bain & Company \ Mainspring Online Retailing survey. (n=2116). Dec. 99

의 류

방문객 수 , 회원 수 등의 Traffic 을 높이는 것보다는 고객을 계속 유지시켜 이들의 충성도를 높이는 것이 중요

고객의 평생 가치


4-10. 마케팅전략인터넷 쇼핑몰의 브랜드 인지도의 영향

- 순수 인터넷 쇼핑몰은 브랜드인지도를 높이기 위해 상대적으로 많은 투자가 필요 이미 Brand Equity 를 가진 아마존의 경우 경쟁업체인 Book.com 보다 평균 3%~13% 정도 가격이

높으나 , 시장

점유율은 80% (Heavy user 일수록 가격보다 브랜드에 더 많이 영향 받음 )

- 자신의 브랜드를 높이기 위해서 고객들에게 차별화된 서비스를 제공하는 것이 중요 .

2

80

99

1

Book.com

Amazon.com

시장 점유율 가격이 상대적으로 더 낮을 확률

Amazon.com

Book.com

시장점유율과 상대적인 가격시장점유율과 상대적인 가격

Source: Bain & Company (2000)

시장점유율 가격이 상대적으로 낮을 확률


4-10. 마케팅전략브랜드 신뢰도 강화 전략 –전략적 제휴

< 민간단체 > < 정부 및 공공기관 >

◎ 한국생협연대 ◎ 녹색연합 ◎ 생명안전윤리연대모임 ◎ 생협중앙회 ◎ ( 사 ) 우리밀살리기운동본부◎ 전국귀농운동본부 ◎ 전국농민회총연맹 ◎ 참여연대◎ 한살림 ◎ 유전자조작식품반대 생명운동연대◎ 한국농어촌사회연구소◎ 환경농업단체연합회◎ 환경운동연합 ◎ 환경정의시민연대 ◎ 흙살림연구소◎ 한국농업경영인중앙연합회◎ 전국여성농민회총연합회◎ 우리농업살리기연대◎ 전국농업기술자협회◎ 전국한우협회◎ 한국낙농육우협회◎ 한국유기농업협회

◎ 농림법령정보 ◎ 농림부 ◎ 농림한마당 (농림종합 홈페이지)◎ 농협중앙회 ◎ 식품의약품안전청 ◎ 한국농촌경제연구원 ◎ 한국환경정책평가연구원 ◎ 환경부 ◎ 한국협동조합연구소

< 기타 >

◎ 농민 지역 단체◎ 지역 지자체◎ 지역 작목반◎ 지역 1 차 생산자◎ 가톨릭신문 ◎ 평화방송(PBS) ◎ 평화신문◎ 한겨레 21 ◎ 한겨레신문

본사

포탈

사이트

배너 교환

공동 마케팅

업무제휴

사이트 입점

기부금 전달

- 기존 농민 단체와 전략적 제휴를 통한 제휴사의 소비자 신뢰도 공유 .- 농민단체 및 생산자에게 입점을 통한 부가 수익 창출을 , 본사는 정보와 명분을 가질 수 있는 Win-Win 전략 .


http://www.coop.co.kr/

http://www.kcfm.or.kr/data/pds/www.greenkorea.org/

http://www.greenkorea.org/

http://info.affis.net/law/

http://www.maf.go.kr/

http://www.kcfm.or.kr/data/pds/www.agr.or.kr/

http://www.agr.or.kr/

http://www.nacf.co.kr/

http://www.kcfm.or.kr/data/pds/www.kfda.go.kr

http://www.kfda.go.kr/

http://www.krei.re.kr/

http://www.kcfm.or.kr/data/pds/www.kei.re.kr/

http://www.kei.re.kr/

http://www.kcfm.or.kr/data/pds/www.me.go.kr/

http://www.me.go.kr/

http://www.coops.or.kr/

http://www.catholictimes.org/

http://www.kcfm.or.kr/data/pds/www.pbc.co.kr/

http://www.pbc.co.kr/

http://www.kcfm.or.kr/data/pds/www.pbc.co.kr/news/

http://www.pbc.co.kr/news/

http://www.kcfm.or.kr/data/pds/www.cine21.co.kr/

http://www.cine21.co.kr/

http://www.kcfm.or.kr/data/pds/www.hani.co.kr/

http://www.hani.co.kr/

4-10. 마케팅전략브랜드 신뢰도 강화 전략 - 커뮤니케이션 전략

- 커뮤니케이션 전략을 통한 우리 쌀 키움이에 대한 당위성 전달과 소비자의 참여 유도 .

- 생산자와 소비자가 함께 만들어가는 공간 제공으로 신뢰도 및 인지도 상승 .

- 기부사업을 통한 감성마케팅을 진행함으로써 구전 마케팅을 유도한다 . => 소비자는 본사의 우수한 홍보 대사가 된다 .

본사

컨텐츠

우리 쌀 지킴이운동 본부

기부사업

카페운영

매체

본사사이트B2B거래처

소비자

소비자

소비자

소비자

소비자

소비자추천인프로그램제휴프로그램보상프로그램


4-10. 마케팅 전략

- 인터넷 상에서의 구전은 파급 효과나 속도의 측면에서 오프라인 보다 훨씬 강력하고 빠르다 .

- 기업에 긍정적 측면을 구전을 통해 적극적으로 퍼뜨리는 고객에 대해 인센티브를 제공함으로써 구전 효과를 촉진시킨다 .

- 고객에게 자사의 우수한 측면을 보여주고 느끼게 한다 => 한명의 고객이 열명의 고객을 만들어 준다 .

- 온 , 오프라인 동호회 및 농촌 체험을 통한 고객이 직접 참여하는 이벤트를 제공함으로써 자연스런 구전 효과를 만든다 .

“가장 성공적인 아이디어는 마케터와 소비자의 관계에서가 아니라 소비자와 다른 소비자와의 관계를 통해 퍼져나간다 .”

– Malcom Gladwell

브랜드 신뢰도 강화 전략 –커뮤니케이션 전략 ( 구전마케팅 )

◎ 우호적세력 (反 Anti세력 )의 확충 및 충성도 강화

◎ 시장의 소리를 빠르고 솔직하게 듣고 제품개발을 할 수 있는 장

◎ 자사고객뿐 아니라 경쟁사 /벤더의 참여허용 통해 발전가속화

“긍정적 입 소문 확산과 부정적 입 소문 억제를 위한 교두보”

콘텐츠 , 입소문 등의 자양분을 섭취하며 성장해 가는

‘브랜드 (Brand)’ 커뮤니티


4-10. 마케팅 전략판매촉진전략 - 온라인 판촉전략 분석과 효과 측정

시 용 반 복 브랜드전환 다량구매 조기구매 인지도향상 이미지향상 DB구축

가 격 수 단할인쿠폰 2 2 2 0 2 1 0 0

보너스 팩 1 2 1 2 2 0 0 0

보상판매 0 2 2 0 2 1 0 1

비 가 격 수 단샘 플 2 0 0 0 0 1 0 0

무료 시용 2 0 0 0 0 1 0 2

사은품 1 2 2 2 2 1 2 2

경품 0 2 2 2 2 1 0 1

콘테스트 0 0 0 0 0 2 2 1

우대고객프로그램 0 2 0 0 0 0 1 2

디스플레이 1 1 1 0 0 2 0 0

0:효과 없음 1:약간 효과적임 2:매우 효과적임

당사의 초기 시장 진입 시 사이트 성격과 우리 쌀 지키기라는 당위성을 알리기 위해서 인지도 향상 , 이미지 향상 , DB구축에중점을 둔 판촉전략을 1 차적으로 실행 하며 차후 매출증대에 필요한 전략을 진행 한다 .

: 1 차 실행 SP 전략


4-10. 마케팅 전략판매촉진전략 –전략 실행 효과검토 ( 예 )

참고 : SP 실행 후의 일시적인 매출저하 현상 (좌측 그림 )참고 : 광고캠페인 기간 중의 광고비 지출과 판매량 변화 .(우측 그림 ) → pulse advertising strategy

0

10

20

30

판촉 전 판촉 기간 판촉 직후 판촉후 안정기

▣ 어느 회사의 SP 효과

Philip Kotler, Marketing Management, 9th ed. Prentice Hall, 19997, p.670

a

a

t

t

v

광고

광고

판매량

▣ 참고 : 지속형 vs 파상형 광고의 비교

<지속형 >

<파상형 >

유필화 외 , 현대마케팅론 , 4th ed.박영사 , 1999, p.400


4-10. 마케팅전략마케터 지향적 개인화 전략 – eCRM(인터넷 고객관리 시스템 )

온라인 신뢰 구축에서 두번째 단계인 ‘사용자 지향적 개인화 전략’과 동시에 마케터는 소비자에게 정보를 되돌려 줌으로써 소비자의 관심을 유도해야 한다 . 개인화는 특정 구매자의 독특한 구매 습관을 파악하고 추적할 수 있음을 의미하는데 e- 비즈니스 기업들은 모든 소비자들에 대한 구매경험을 개인화 할 수 있어야 한다 .

전략 1고객들이 Wish List(장바구니 )에 담아 놓은 상품을 가지고 타깃메일을 발송하여 프로모션을 진행하는 것이다 . Wish List( 장바구니 ) 에 담아 놓은 상품을 구입하면 추가적인 적립금을 부여함으로써 사용자의 Wish List( 장바구니 ) 의 이용률을 향상시킨다 .

전략 2 고객의 구매 패턴을 분석하여 고객이 직접 방문하여 상품 구매를 하기 전 이메일 및 문자서비스를 통하여 필요한 상품에 대한 정보를 제공 한다 .

전략 3 주문 고객의 성향 분석을 통해 메인 패이지의 상품 노출 및 각 대 분류의 상품 기획전 컨셉 확정 등의 프로모션 활동을 추진한다 .

전략 4시장의 트랜드를 반영하고 고객의 생활 스타일을 이용한 전문 샵 구축 즉 , 독신자를 대상으로 한 Single Shop, 유아를 위한 주문 이유식 전문 샵 등을 오픈 하여 내부 전문샵을 구축한다 .


4-10. 마케팅전략

- 상품 중심 (Product-Centric) 이 아닌 고객 중심 (Customer-Centric) 인 온라인 비즈니스상에서는 고객 Life Cycle 단계별로 적합한 고객 관리 프로그램과 서비스를 제공해야 함 .

<source : E-Metrics >

커뮤니티분석

Reach Acquisition Conversion Retention Loyalty

Abandonment Attrition Churn

광고 , 마케팅에 따른 고객 접촉비율 사이트 방문자 , 광고를 보는 사람

목표로 하는 고객행동을 얻음 설문조사에 참여 , 뉴스레터를 가입하는 사람

캠페인을 통해 확보된 잠재고객을 실직적 고객으로 전환 회원가입 , 상품구매를 하는 사람

주기적인 방문 , 구매가 일어나는 비율 구매주기 /가격에 의한 고객 세분화 교차판매나 추가판매를 전략을 전개

충성고객 인식 고객 관계 유지

획득비율에 따른 포기 행위분석 포기행위 비율과 원인 분석 네비게이션 정보부족 , 가격 등의 문제로 마케팅 목표행위를 포기

지속적인 방문율 감소 고객 구매율 감소 고객

구매중단 비율 , 고객 이탈비율 이탈비율을 최소화하는데 초점

고객 구매분석

컨텐츠 분석

고객커뮤니케이션

분석

로그 데이터로그 데이터구매 데이터구매 데이터

고객 고객 ProfileProfile

세부전략 eCRM – 고객수명주기 별 고객관계


4-11. 광고전략

- 최대 약점으로 꼽히는 낮은 인지도를 극복하기 위해 과감한 투자와 마케팅을 전개 .

- 검색포털 사이트 배너광고 및 키워드 광고 , 대중교통 홍보마케팅 , 신문 케이블 TV 홍보 마케팅 .

인터넷 광고의 현황

구분 1997 년 1998 년 1999 년 2000 년 2001 년

인터넷 광고 65 110 370 930 2.200

전년대비증가율 169% 336% 251% 237%

( 단위 : 억원 )


4-11. 광고전략인터넷 광고 유형 (1)–업무추진에 따른 선택적 진행

- 소비자가 제휴사의 홈페이지에 접속 시 자사의 광고 내용이 메인 화면에서 새로 운 창으로 나타남 .

- 본사와 사이트 오픈 시 거래하는 소규모 사이트에 팝업광고 요청 .

(팝업광고 클릭당 비용 지급 및 본사 사이트 제휴사 광고 )

- 이메일 광고 : 제휴사의 회원 DB공유를 통한 박스 광고 진행 .

- 옵트 인 메일 (opt in mail): 자사 회원 고객에게 메일발송 .

새로운 정보전달 및 상품소개 , 기부금 운영사항 실시간 전달 .

팝업광고

이메일광고

스폰서쉽 광고- 개인이나 기관에서 수행하는 일을 후원하면서 간접적으로 상표와 제품을 노출시키는 광고 .

- 농민단체 및 지역지자체 광고를 진행하면서 간접적 광고를 진행 자사 인지도 향상시킴 .

리치 미디어 광고- 단순히 텍스트나 그래픽 , 애니메이션을 넘어서 사운드 , 멀티미디어 등의 풍부한 메시지를 전달할 수 있는 매체를 이용한 광고- 자바 (Java), 자바스크립트 , 쇼크웨이브 , 스트리밍 등과 같은 소프트웨어 기술포함


4-11. 광고전략인터넷 광고 유형 (2)–세부사항

팝업 광고

구분 도달률 선택성 피드백 정보량 비용

신문 높음 보통 낮음 보통 높음

TV 매우 높음 매우 낮음 매우 낮음 낮음 낮음

라디오 높음 낮음 매우 낮음 매우 낮음 매우 낮음

DM 매우 낮음 매우 높음 낮음 보통 매우 낮음

잡지 보통 보통 낮음 보통 높음

인터넷 낮음 높음 매우 높음 매우 높음 매우 낮음


4-11. 광고전략인터넷 광고 유형 (3)–키워드 등록

- 키워드 등록은 전체 포털 사이트와 커뮤니티 사이트 뉴스매체 사이트에 한번에 등록 하여 노출을 극대화 시킨다 .- 키워드 패키지 등록을 이용하여 무료로 상위등록 서비스 및 키워드 광고 서비스를 이용한다 .


4-11. 광고전략인터넷 광고 유형 (4)–오버추어 광고

P4P(Pay-For-Performance)인터넷 고객의 실제 클릭시만 광고비 지불하는 합리적인 방식 .(cost per click)

전 연령층에 대한 푸시 광고 진행 .상품과 컨텐츠를 분리하여 키워드를 노출한다 .

- 오버추어 광고를 통해 키워드 및 상품 , 컨텐츠의 소비자 관심도를 분석하여 2 차 광고 진행에 데이터를 적극 반영한다 .- 각 사이트별 접속량 분석을 통하여 가장 높은 접속률을 보이는 매체에 집중 투자한다 .


4-11. 광고전략인터넷 광고 유형 (5)–키워드 광고

-키워드 패키지 등록 시 무료서비스인 상위등록 서비스와 키워드 등록서비스의 자료와 오버추어 분석자료 (DB) 를 바탕으로 집중 광고 매체를 선정 고객 타깃 키워드 광고를 진행한다 .

질문가이드

스폰서링크

플러스프로

기대효과 : 키워드 광고는 타켓마케팅이 가능함으로 구매 비율이 높음 .기 간 : 월 단위비 용 : 20만원 ~100만원 ( 키워드에 따라 가격 차등 적용 )노 출 : 월 5000회 ~ 12000회 (키워드에 따라 노출횟수 다름 )단 점 : 키워드 광고는 단기간 광고 성과는 미비 . 단 , 장기간 광고 성과 높음 .


4-11. 광고전략인터넷 광고 유형 (6)–포탈사이트 배너광고

- 사회적 이슈와 시장사항에 따라 광고 진행 .- 단순한 상품 판매가 아닌 사이트의 명분과 비전을 제시 고객에게 믿음과 신뢰를 줄 수 있는 컨텐츠 구성이 중요함 .

영역 : 상단 배너크기 : 390*100용량 : 20K

광고예산 : 천오백만 /주예상광고효과 : 5백만 노출

기대효과 1. 회원 1주 5000명 ~10000명 유치가능 .2. 회원 유치 후 꾸준한 구매 효과 기대 .3. 홈페이지 커뮤니케이션의 활발한 활동으로 우수회원 확보 .4. 광고와 함께 동호회 유도 활동으로 구전효과

발생.단 점노출 횟수는 많으나 무작위 노출이므로 타켓마케팅은불가능 함 .광고 효과 극대화를 위한 방법1. 고객에게 어필할 수 있는 이벤트 제공 . 2. 고객에게 신뢰감을 줄수 있는 명분 제공 .

전 연령층에 대한 푸시 광고 진행 .대형 이벤트 및 이벤트 상품 수급 가능 시 진행 .


4-11. 광고전략인터넷 광고 유형 (7)–제휴프로그램

- 인터넷 상에서 상품 (서비스 ) 판매 , 유 ·무료 회원을 확보하고자 하는 당사와 , 사이트를 운영하고 있는 기업이

(Affiliate)

자신의 회원과 사이트를 통해 당사의 광고를 유치 .

- Affiliate 사를 통한 발생한 회원 수와 매출발생 시 일정 수수료를 지급 하는 투명한 시스템 .

- 초기 시장 진입 시 빠른 구전 효과를 통한 인지도 상승과 매출의 상승을 기대 할 수 있다 .

- Affiliate 사는 당사의 B2B 거래처로서의 역할을 수행 함으로서 안정된 온라인 유통망을 빠른 시간 내 구축 할 수 있다 .

제휴프로그램제휴프로그램당사 사이트당사 사이트 AffiliateAffiliate

마케팅 (광고 )의뢰 Merchant 광고 의뢰 , 제안

Merchant 트래픽 발생상품 판매 및 회원 가입 발생

매출 발생


5. 우리 쌀 키움이 연합본부

5. 우리 쌀 키움이 연합본부

5-1. 설립배경 및 목적 5-2. 조직구성 5-3. 활동사항

5. 우리 쌀 키움이 연합본부5-1. 설립 배경 및 목적

농업의 유익성은 먹거리공급기능 , 환경보전의 기능 , 문화적 기능 ( 우리나라의 전통문화보존 ), 농촌사회유지기능 등이 있다 .

농업을 튼튼히 하지 않는 다면 위의 유익한 기능들이 다 사라지는 것이고 국가의 엄청난 피해를 가져다 줄 것이다 .

그래서 우리는 우리 쌀을 우리 농민을 보호하고 지켜야 한다 . 하지만 우리도 변해야 하는 것이다 . 지금 현재의 유통구조와

품질만으로는 21C 무한 경쟁 시대에서 살아남을 수 없음을 각성해야 한다 .

현재 우리 쌀 지키기라는 수많은 단체가 활동하고 있으나 명분만을 앞세워 농민들에게 자생력을 키워줄 수 없는 것이

현실이다 . 이에 당사는 우리 쌀 키움이 연합본부를 설립하여 쌀의 품질과 브랜드 개발을 통한 농민들 스스로가 자생력을

키울 수 있도록 할 것이며 현재 도 , 소매 위주의 유통 구조에서 탈피 고객 위주의 유통을 통한 소비자의 참여를 유도하고

정치

사회 , 문화 전반적인 시스템이 결합된 공동체 형성을 목적으로 한다 .

설 립 배 경

목 적

5. 우리 쌀 키움이 연합본부5-2. 조직구성

이사회

사무국장

사업팀 ( 기획 )

사업팀 ( 상담 )

사업팀 ( 후원 )

전국 지부회계 / 관리

관리팀

회계팀

이사장경기지부

본부장

서울지부

충남지부

충북지부

전남지부

전북지부

부산지부

경북지부

경남지부

경북지부

지부장

관리 , 상담

5. 우리 쌀 키움이 연합본부5-3. 활동 사항

농촌 복지사업

농민단체 후원

지자체 복지사업

생산자 지원

공익 단체 스폰서

교민사회 지원

◈ 기부 활동 ◈ 시스템 지원

RPC 유통시스템 지원

산학협력 추진

생산자 유통 시스템 지원


기 술 지 원

마케팅 지원

6. 상 세 계 획

6. 상 세 계 획

6-1. 추진 일정 6-2. 초기 예상 투자 비용 6-3. 예상 매출 추정 6-4. 손익 분기점

6. 상 세 계 획6-1. 추진일정

분 야 주 요 추 진 업 무 2008 년2006 년 2007 년

오프라인

• 법인설립• 시스템 구축• 통합물류센터 건립• 통합물류센터 운영 개시• 체인점 모집• 수출• 홍보

온라인

• 컨텐츠 수집• 포탈 사이트 구축• 통합 관리 시스템 구축• 웹 프로모션• 상품 설정• 직거래 이용자 선정• 홍보• B2B 진행

우리쌀키움이본 부

• 발족• 활동

6. 상 세 계 획6-2. 초기예상투자비용

구 분 상세 투자 내역

시스템구축

포탈사이트 구축

- 시스템 기획 : 500만원- 매출관리 시스템 : 300만원- 고객관리 시스템 : 400만원- 물류센타 관리 시스템 : 500만원- 체인점 관리 시스템 : 300만원- B2B관리 시스템 : 300만원

- 디자인 (메인 , B2B, 우리쌀지키기 연합 본부 , 동호회 등 ) : 500만원- 컨텐츠 구성 : 200만원 - 서버임대 , 서버구축 : 년 30만원

마케팅 비용- 온라인 광고 비용 : 2000만원 (4대 검색엔지 키워드광고 , 메인 광고 , 오버추어 광고 , 제휴마케팅 등 )

- 오프라인 광고 비용 : 4000만원 (신문 , CI, 카탈로그 , 전단지 , 이벤트 /행사 등 )

합 계

2300 만원

730만원

6000만원

총 계 : 9천 3백 3십 만원 (\ 93,300,000)비 고 : 운영비용 , 시설비용 , 제반경비 , 인건비등 제외

6. 상 세 계 획6-3. 예상 매출 추정( : )예상매출 단위 억

125

375500

625

875

175

525700

875

1400

300

900

1200

1500

2275

0

500

1000

1500

2000

2500


합 계

온라인 125 375 500 625 875

오프라인 175 525 700 875 1400

합 계 300 900 1200 1500 2275

2006년 2007년 2008년 2009년 2010년

온라인 예상 매출2006 년 목표 회원 수 : 50 만 명1 일 접속 회원 수 : 5 만 명1 일 구매 회원 수 ( 접속회원수의 2%) : 1000 명1 일 예상 판매액 : 1000 명 *1.5 만원 =1500 만원

B2B 거래 업체 수 : 300 군데1 일 예상 판매액 300*5 만 : 1500 만원

직거래 장터 참여 업체 수 : 200 군데1 일 판매 목표액 : 500 만원

1 일 총 매출액 : 3500 만원월간 총 매출액 : 10 억 5000 만원2006 년 총 매출액 : 약 126 억원

온라인 예상 매출2006 년 목표 회원 수 : 50 만 명1 일 접속 회원 수 : 5 만 명1 일 구매 회원 수 ( 접속회원수의 2%) : 1000 명1 일 예상 판매액 : 1000 명 *1.5 만원 =1500 만원

B2B 거래 업체 수 : 300 군데1 일 예상 판매액 300*5 만 : 1500 만원

직거래 장터 참여 업체 수 : 200 군데1 일 판매 목표액 : 500 만원


오프라인 예상매출1 일 목표 판매량 : 1200 개 *20kg상품 단가 : 4 만원


오프라인 예상매출1 일 목표 판매량 : 1200 개 *20kg상품 단가 : 4 만원


연간 성장률 2007 년 2008 년 2009 년 2010 년

오프라인 300% 133% 125% 160%

온라인 300% 133% 125% 160%

6. 상 세 계 획6-4.손익분기점

0

100

200

300

400

500

600

700

800

초기투자비투자비합계

(2.5%)순이익순이익합계

초기투자비 93.3 13.75 26.25 32.5

투자비합계 93.3 107.05 133.3 165.8

순이익(2.5%)

25 137.5 262.5 325

순이익합계 25 162.5 425 750

1/4분기 2/4분기 3/4분기 4/4분기

비 고 : 운영비용 , 시설비용 , 제반경비 , 인건비등 제외

( 단위 : 백만 )

손익 분기점

맺 음 말우리는 현재 21C 무한 경쟁 시대에 살고 있다 .수입 쌀 개방과 쌀 소비가 줄어 들고 있는 이때 우리는 변해야 한다 .현재의 유통 시스템과 난립되어 있는 브랜드 , 다 품종의 쌀은 더 이상 우리의 경쟁요소가 될 수 없다 .고 품격 브랜드와 고품질의 쌀 그리고 차별화된 서비스로 소비자에게 다가가야 한다 .더 이상 정부가 무언가를 해주기를 기다리지 말아야 하며 우리가 변하고 생산자와유통업자가 변해야 우리땅의 우리 쌀을 지킬 수 있다 .국가가 적극 동참할 수 있는 명분과 당위성을 제공해야 한다 . 그러기 위해서 우리는 새로운 유통시스템과 차별화된 서비스 그리고 고 품격 브랜드와 고품질의 쌀로 소비자에게 다가가야 한다 .또한 명분 없는 사업은 소비자에게 인정 받을 수 없다 .그럼으로 우리는 기부사업과 우리 쌀 키움이 연합본부를 통해 소비자의 애국심과감성에 호소하고 소비자와 생산자 유통업자 등 모두가 참여하는 공동체를 형성하여 국가와 민족을 위한 프로젝트를 진행 할 것 이다 .역사는 머무르는 자의 몫이 아니라 창조하는 자의 몫임을 기억해야 할 것이다 .

Documents

2005.12