2020年6月1日現在

F FG経営者クラブ会員限定

教育研修用DVD無料貸出サービス新入社員、若手社員向けのビジネスマナーはもちろん、コーチング、コンプライアンスなど経営全般に参考となるDVDをFFG経営者クラブ会員さまは無料でご利用いただけます。社員教育・研修をよりスムーズに行うため、ぜひご利用ください。

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新入社員のためのこんなときどうする？仕事のマナー（3本組）

社会人やっていいこと、悪いこと

新入社員ブートキャンプ応対応接のマナー

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これで成果が変わるPDCAの基本 122

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STARTDASHトレーニングキットビジネススキル・パワーアップ編（5本組）

STARTDASH新入社員トレーニングキットビジネスベーシック編（2本組）

STARTDASHトレーニングキットキャリア自律編

ケースで考える仕事の基本と心構え（4本組）

SNSから考える新社会人の責任あなたの行動がトラブルを生む！新入社員のための「社会人のルール」仕事に対する姿勢・人間関係・自己の成長

eメールのビジネスマナー

〈新版〉社会人やっていいこと・悪いこと成長できる人の考え方・行動とは？新入社員・ケーススタディ集あなたならどうする？（5本組）

仕事の進め方

ガツン！ビジネスマナーシリーズ

「理解できない」では済まされない！新入社員の育て方・伸ばし方

問題解決力強化コース（3本組）

ケースで学ぶ実践！フィードバックあなたは部下の成長を支援できているか？

上司のハラスメントグレーゾーンをなくそう！〈ケースで学ぶ〉上司のハラスメント2グレーゾーン対応のポイントストレス時代を生き抜くために〈改訂版〉働く人のメンタルヘルス（2本組）

コーチングに学ぶ人を育てる「ほめ方・叱り方」

コーチング・スキル実践講座（3本組）

管理・監督者に求められる実践！リーダー型マネジメント部下の成果がグングン上がる実践！セールス・コーチング（2本組）上司のコンプライアンス違反をしない姿勢・させない責任部下指導のコツ3.ほめ方・叱り方

ジャンル別に様々な種類のテーマがあり、参考になった。

なかなか営業成績の上がらない社員に対して、思い切って営業関連のDVDを視聴させたところ、目つきや仕事のやり方が変わってきたように感じる。

あらたに病院を開業する際に、新人職員を採用し、患者さんとの接し方などのDVDを視聴させたところ、職員がとても満足していた。

社員の昇格時に、それぞれの役職に求められるスキルを、階層別に応じたDVDで習得させることができるので、DVD視聴をカリキュラムの中に入れている。

順 位 DVDナンバータイトル名 DVD

ナンバーカテゴリー

実践！考課者訓練（4本組）

107新入社員ブートキャンプ　電話応対のマナー

新入社員ブートキャンプ　社会人の身だしなみ

387私たちのコンプライアンス

202社会人の常識　企業人の責任（3本組）

201見直そう仕事の気配り・職場のマナー（2本組）

102新入社員トレーニングキット（2本組）

タイトル名

新入社員

一般社員

その他

経営者・管理職

2020年6月改訂版

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Case.1 Case.2

お客さまの声

● ご利用（貸出）本数は、セット本数も含めて1回につき5本以内とさせていただきます。

● 貸出期間は当社休業日（土日祝日）を除き、5営業日（配送期間を除く）です。

● お申込みはお取引銀行の営業店へお申込みください。その際、DVDナンバー（101、204など）と　タイトル名をお伝えください。

● 貸出希望日の2営業日前までにお申込みください。

● DVDの受け取りおよび返却は、お取引銀行の営業店にてお願いいたします。

● 著作権法で禁じられていますので、ダビングは固くお断りします。転貸もお断りします。

● DVDを損傷または紛失された場合は、弁償していただくことがあります。

〒810-0001　福岡市中央区天神2丁目13番1号

FFG経営者クラブ事務局株式会社FFGビジネスコンサルティング内

お問合せ先092-723-2241092-721-9258

TELFAX受付時間9：00～17：00（但し、銀行休業日は除く）

人気タイトル ベスト10！！ 新着DVD紹介

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社員教育・研修が

スムーズに！！

ご利用にあたってのお願い

新入社員のためのこんなときどうする？仕事のマナー（3本組）①電話　②コミュニケーション　③職場の基本マナー

新入社員のための「社会人のルール」仕事に対する姿勢・人間関係・自己の成長

新“なぜ”から見直す仕事の基本（3本組）①役割と心構え ②仕事の取り組み方 ③コミュニケーション

トラブル回避のための法律知識〈雇用管理編〉「パート・契約社員」

問題解決力強化コース（3本組）①問題発見の遅れと損失　②なぜ問題が起こるのか？③問題をどのように解決するか！

ISO9001～業績向上のために2000年版をどう活かすか（3本組）①システム再構築のポイント　②[顧客志向]と「継続的改善」③「プロセスアプローチ」とPDCAクオリティ・コントロールの基本（5本組）①「品質管理」とは ②チェックシートとヒストグラム③特性要因図とパレート図　④散布図と層別⑤シューハート管理図

人が育つ「トヨタ式」改善の進め方（3本組）①なぜチャレンジ企業は成果が出るのか ②着手のポイント「5S」と「かんばん」③改善のポイント「標準化」と「改善サイクル」

実践！考課者訓練（4本組）①考課者訓練の意義と目的　②事務･営業・技術職の場合③考課のルールと留意点　④考課者の心得・管理者の使命

トラブル回避のための法律知識〈雇用管理編〉「服務規律、懲戒」

トラブル回避のための法律知識〈雇用管理編〉「退職・解雇」

トラブル回避のための法律知識〈危機管理編〉「セクハラ」

トラブル回避のための法律知識〈危機管理編〉「個人情報」

トラブル回避のための法律知識〈危機管理編〉「メンタルヘルス」

松下幸之助に学ぶ指導者の条件～危機克服への道（3本組）①非常事態宣言　②是々非々の決断　③営業本部長代行

ケースで学ぶ実践！フィードバックあなたは部下の成長を支援できているか？

現場改善　コストダウン徹底のステップ（2本組）　①コストダウン着眼のポイント　②コストダウン実践のポイント

新・物づくりのこころ（3本組）①社会人としての基本　②プロフェッショナルとしての基本③身につけよう改善の基本設備6大ロス改善　スピードアップ実践のポイント（2本組）①〈着眼編〉速度ロス発生の要因とは？②〈実践編〉「スピードアップ」改善の進め方

変化に対応　5S再挑戦！（3本組）（英・中・スペイン・ポルトガル・ベトナム語対応）①〈意識変革〉5Sレベルをチェック②〈再構築〉5Sのあるべき姿と実践ポイント③〈定着発展〉5Sを進化させる仕組みとノウハウ

「5S」実践のポイント（5本組）①整理　②整頓　③清掃　④清潔　⑤躾

食品衛生指導の基本と心得（2本組）①管理監督者の役割　②衛生指導の実践のポイント

製造現場の「不安全」を探せ！安全QUIZ（2本組）①どこが不安全状態？　②どれが不安全行動？

お客さまをファンにするホスピタリティ・マインド［実践1］品格あるマナーで好感度アップ

お客さまをファンにするホスピタリティ・マインド［実践2］気くばりで顧客満足度アップ

お客さまをファンにするホスピタリティ・マインド［実践3］心くばりで感動を共有しよう

感動なくして販売なし本気のCSはここまでやる！～ホンダクリオ新神奈川

成長が実感できるES輝く笑顔が感動のサービスを生む！～ネッツトヨタ南国

働く人のメンタルヘルス（2本組）①ストレスを正しく理解しよう　②ストレスの予防と解消法

職場のストレスマネジメント（2本組）①管理監督者の役割②部下の心をひらく～相談対応のノウハウ

〈ケースで学ぶ〉上司のハラスメント2グレーゾーン対応のポイント

ストレス時代を生き抜くために〈改訂版〉働く人のメンタルヘルス（2本組）①ストレスを正しく理解しよう　②ストレスの予防と解消法

コーチング・スキル実践講座（3本組）①傾聴のスキル　②承認のスキル　③質問のスキル

「顧客の心をとらえる営業」実践心得（2本組）①なぜ成績が上がらないのか？ ②顧客の心をいかにとらえるか

セールススキルアップ基本編成長へのチャンスを掴むセールスマインド

セールススキルアップ基本編①出会いを創造するアプローチ

セールススキルアップ基本編②課題共有へのヒアリング

セールススキルアップ基本編③価値を共有するプレゼンテーション

セールススキルアップ基本編④決断を促すクロージング

セールススキルアップ基本編⑤顧客満足と収益を高めるアフターフォロー

顧客を作る～新・販売スタッフシリーズ（2本組）①接客応対の基本　②接客マナーの「チェックポイント10」

不良ゼロへの挑戦（2本組）①不良発見と標準化の進め方　②ポカミス防止の徹底方策

部下の成果がグングン上がる 実践！セールス・コーチング（2本組）①セールス･コーチングの基本と考え方②実践的セールス・コーチングの進め方

成功する採用面接（2本組）①面接官の基本と心得　②面接での質問の仕方

こんな管理者が問題を起こす！（2本組）①なぜトラブルが起きるのか ②どうすればトラブルを防げるのか

星野仙一　ほめて、叱って、プロに育てる　若手を伸ばす－俺のやり方・考え方

リーダーシップ強化コース（3本組）①リーダーの特性とは何か？　②リーダーの機能とは何か？③リーダーの状況適合とは何か？

やる気を高める力強い提案活動のすすめ方（3本組）①おもしろアイデア開発法　②提案活動推進法　③提案の生かし方レベルアップ法

実践！セールス・コーチング（2本組）①コーチングの基本と考え方 ②実践的コーチングの進め方

「成果を生み出す新入社員」の育て方（2本組）①新人の可能性を引き出す ②新人の問題解決を支援する

第一線監督者の使命と役割（3本組）①監督者の基本心得 ②人を活かすOJT③問題解決のリーダーシップ

トラブル回避のための法律知識〈導入編〉なぜ今、リスクマネジメントが求められるのか

トラブル回避のための法律知識〈就業管理編〉「労働時間」

トラブル回避のための法律知識〈就業管理編〉「休日・休暇」

トラブル回避のための法律知識〈就業管理編〉「残業削減対策」

新社会人のためのビジネスマインド養成シリーズ仕事への不安感をどう乗り越えるか

新社会人のためのビジネスマインド養成シリーズビジネス社会でのコミュニケーションを考える

新社会人のためのビジネスマインド養成シリーズなぜ、ビジネスマナーが必要なのか

見直そう仕事の気配り・職場のマナー（2本組）①気配り・ケジメをチェック！　②電話・接客をチェック！

メンター・先輩社員に求められる新入社員の指導・支援の考え方・進め方

「クレーム電話」対応のポイント（2本組）①クレーム対応の基本心得 ②トラブルを招く顧客対応

社会人の常識　企業人の責任（3本組）①敬語と言葉づかい②仕事のルールと倫理③お客様第一主義

新社会人のためのビジネスマインド養成シリーズビジネス社会のルール・コンプライアンスを考える

SNSから考える新社会人の責任あなたの行動がトラブルを生む！

新入社員のための「社会人のルール」仕事に対する姿勢・人間関係・自己の成長

eメールのビジネスマナー

〈新版〉社会人やっていいこと・悪いこと成長できる人の考え方・行動とは？

新入社員トレーニングキット（2本組）①基本行動、身だしなみ、言葉遣い　②来客・訪問、電話

新入社員ブートキャンプ会社の仕組み～会社で働くということ

新入社員ブートキャンプ会社の数字～財務3表から読み解く会社経営

新入社員ブートキャンプキャリアデザイン～自分らしく働くためのヒント

「プロ」としての意識とスキルを身につけるフォローアップ・セミナー

速習ビジネスマナー！（2本組）①信頼される電話応対　②好感をよぶ接客・訪問

君は「成果」を出せるか（2本組）①「新人だから…」は通用しない！②こうすれば「成果」は出せる！

会社を変えるのは君たちだ！（4本組）①心構え編　　②けじめ・マナー編③電話応対編 ④来客・訪問編

新入社員あなたならどうする?!（5本組）①仕事に対する心構え ②会社生活のルール ③職場の人間関係④報告・連絡の大切さ ⑤仕事のすすめ方

STARTDASH新入社員トレーニングキットビジネスベーシック編（2本組）①基本行動・身だしなみ・正しい言葉のつかい方②応接応対・ビジネス電話の受け方かけ方

部下育成強化コース（3本組）①部下のやる気を引き出すとは？ ②相手に合わせた指導とは？③スキルアップをはかるOJT

強い会社をつくる経営・財務戦略（4本組）①〈経営理念〉大きさよりも強い会社を実現 ②〈自社診断〉強みを活かし弱みを克服③〈事業戦略〉競争力を高め市場を勝ち抜く ④〈利益計画〉キャッシュフロー経営

ケースで考える仕事の基本と心構え（4本組）①仕事の基本と心構え　②ビジネス電話③応対応接　④ビジネスコミュニケーション

STARTDASHトレーニングキットビジネススキル・パワーアップ編（5本組）①セルフマネジメント②ビジネス会議③ビジネスコミュニケーション④ビジネス文書⑤ビジネスマインド

新入社員・ケーススタディ集　あなたならどうする？（5本組）①知ったかぶりの仕事では…②規則を軽く考えていませんか？③チームの一員になるとは④ひと言の伝達モレが…⑤要領よく仕事をするとは

新入社員ブートキャンプ　社会人の心得　5つのルール

新入社員ブートキャンプ　社会人の身だしなみ

新入社員ブートキャンプ　社会人の話し方と敬語の基本

新入社員ブートキャンプ　電話応対のマナー

新入社員ブートキャンプ　応対応接のマナー

新入社員ブートキャンプ　ロジカル・プレゼンテーション

新入社員ブートキャンプ　ビジネス文書の基本

新入社員ブートキャンプ　ビジネスメールの基本

報連相の基本

これで成果が変わるPDCAの基本

社会人やっていいこと、悪いこと

アッコの仕事は笑って済まされない！

武田鉄矢　新入社員に贈る言葉

「心が伝わる」ビジネスマナーの基本

新入社員のための報連相の基本

競合他社に差をつける　必勝のプレゼンテーション

事例でわかる「問題解決力」の高め方

成果を高める報告・連絡・相談

あなたが防ぐ！情報漏えい

PDCA～成果をあげる仕事術

お客様大事の原点～仕事と組織を見つめなおす12のヒント

仕事の進め方

STARTDASHトレーニングキット　キャリア自律編

ガツン！ビジネスマナーシリーズ

「理解できない」では済まされない！新入社員の育て方・伸ばし方

コーチング・スキル実践講座「傾聴・承認・質問」

部下を伸ばすコーチング

目標管理のためのコーチング

コーチングに学ぶ～人を育てる「ほめ方・叱り方」

部下の実力を高める実践OJT

〈OJT事例集〉部下育成実践のポイント

研修インストラクター養成講座〈ベーシック〉

実践！リーダー型マネジメント

管理者としてやっていいこと・悪いこと

これだけは知っておきたい　コンプライアンス

これだけは知っておきたい　セクシュアルハラスメント

STOP！ザ・ハラスメント

部下の「うつ」上司にできること

これだけは知っておきたい　情報セキュリティ

情報セキュリティマネジメントの基本

新型インフルエンザ対策

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ①経営者の持つべき信念

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ②人を活かすポイント

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ③事業発展の勘所

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ④困難に打ち勝つ

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ⑤人を育てるコツ

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ⑥経営者の悩み

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ⑦成功への心構え

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ⑧人づかいの妙

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ⑨決断の心得

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ⑩経営者の責任

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ⑪社員の意欲を高める

〈松下幸之助〉商売の基本・経営の要諦 ⑫経営者の生きがい

新・会社法 活用の戦略～企業活動にこう活かせ！

人事考課の基本と実践

「成果目標管理」ケーススタディ集

私たちのコンプライアンス

私たちのコンプライアンス[2]

製造現場のコンプライアンス

コーチングに学ぶ　人を育てる「ほめ方・叱り方」

管理・監督者に求められる実践！リーダー型マネジメント

上司のコンプライアンス違反をしない姿勢・させない責任

部下指導のコツ　3.ほめ方・叱り方

セールス実践スキル講座　計画立案と業務改善

セールス実践スキル講座　セールス活動の基本

セールス実践スキル講座　提案と交渉の基本

セールス実践スキル講座　情報収集と共有の基本

セールス実践スキル講座　コミュニケーションの基本

セールス実践スキル講座　お客様の心を理解する

セールス実践スキル講座　強いチームを作る

早分かりHACCP

成果が出る「5S」の考え方・進め方

食品衛生　みんなで守ろう！作業の手順とルール

事例で学ぶ　安全活動（英・中・ポルトガル語対応）

実践！ホスピタリティ～気づく・考える・行動する

私たちのホスピタリティ挑戦！～患者さまの笑顔が嬉しくて

「メンタルヘルスケア」実践のポイント

上司のハラスメント　グレーゾーンをなくそう！

新入社員

新入社員

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所要時間（分）教育研修用DVD[タイトル一覧] ご利用（貸出）本数は、セット本数も含めて1回につき5本以内とさせていただきます。