行政院教育部學生自治暨公民教育實踐政策諮詢委員陳映儒

致理技術學院海外志工籌備及經驗分享

政府組織99 全國大專校院績優學生社團暨全校性學生自治組織評鑑　　 　　評審98 行政院教育部第 2 屆學生自治暨公民教育實踐政策諮詢小組 　　召集人98 行政院教育部全國大專校院分區學生自治幹部財務知能研習會　　召集人97 行政院教育部第 1 屆學生自治暨公民教育實踐政策諮詢 　　委員97 行政院教育部「大學輔導學生會收取學生會費注意事項諮詢會議」 代表97 中華民國各界慶祝青年節籌備委員會 　　召集人97 行政院教育部全國大專校院學生自治發展與傳承研討會 　　召集人96 行政院青輔會 GYSD 台灣青年國際志工 　　領隊社團法人中華曙光協會創會理事校園組織96 德明財經科技大學學生會會長／ 95 會計資訊系學會會長／ 94 撞球社社長96 、 95 校務、學務、課程規劃委員會委員獎項97 中華民國大專優秀青年全國代表97 全國大專績優學生社團評鑑自治綜合組特優獎96 全國大專績優學生社團評鑑學術學藝組優等獎

第一階段－發現你的天才Now, Discover your strengths

志工成長組織運作實務分享互動時間

社團成長 法國社會學家涂爾幹，曾經利用過結構功能論的模式來研究教育社會學，他認為：任何社會皆有其社會需要，教育制度的功能在滿足社會需求 因而，教育的目的在使學生社會化，使學生成為社會有用的一份子 大學學位＝前途？

蓋洛普總資料庫：６３國、１０１家企業、１７０萬員工只有２０％的員工認為自己適才適所 大前研一：做自己擅長的事，有興趣的事 卓越來自於天賦的發揮，而非後天的訓練 每個人都有天才，但大部份的人擺錯位置或沒 　　　　　　　　　 有正確的發掘自己內在的天份

104 人力銀行行銷總監邱文仁指出，企業今年篩選新鮮人的標準與往年相較無異，求職者的 「態度主動積極」（ 64.3%）、 「具備責任感」（ 61.8%）、 「抗壓性高」 （ 48.1%）、 「虛心學習精神」（ 42.3%）、 「溝通表達能力良好」（ 40.1%）

等等，是企業最重視的項目。

1. 提升責任感2. 人際關係的拓展3. 增加溝通能力4. 找到自己的興趣5. 提升抗壓性6. 各方面能力成長7. 增加自信心8. E Ｑ管理9. 拓展自我視野10.更深入了解週遭的朋友

96 學年度問卷調查－參與社團的轉變

西瓜節幕府時代棉花糖節

Watermelon

Move Style

紅色、紫色、綠色、無色

絲瓜、木瓜、胡瓜苦瓜、南瓜、地瓜

喜歡黏在牆壁上的動物？

創意無限

組織運作

組織形成與發展的過程安全與信任期 幹部們相互的磨合接受期 創造凝聚力責任期 幹部們的默契與情誼工作期結束期 卸任及交接

年度的目標與使命

係指個體在群體工作時所付出的努力，會比獨自工作時的努力還要來得少的一種傾向。 主因：團體成員沒有善盡應 盡的責任，以及責任的過於分散；或是個體自身的努力與貢獻無法被衡量或認定。

社會賦閒社會賦閒Social loafingSocial loafing

團體規模

績效

預 期

實際 （社會賦閒結果）

目標：是找出有效的方法，縮短學生會經歷「磨合期」的時間，並且嘗試將「磨合期」的初始效能提升，以增進社團整個工作年度的整體效能 。

J.P.Trotzer 的連續性理論

組織結構問題的探討團體：「直線型」、「職能型」、以及「網路型」社團：明確的制度、正式編組、任務及特定發展目標

「正式團體」（ formal group ） 甄選或審核制度「非正式團體」（ informal group ）實踐組織目標

訊息傳遞與溝通模式的改進通常使用的溝通模式？

信件、手機、開會、紀錄、命令

Cohesiveness

Perf

orm

ance

no r

ms High Low

High

Low LowLowproductivityproductivity

Moderate toModerate to

low productivitylow productivity

HighHigh

productivityproductivityModerate Moderate productivityproductivity

10 20 30 40 50% 50 40 30 20 10 0

成就認同

工作本身責任

晉升成長

政策與行政督導

與上司的關係工作還境

薪資與同事的關係

個人生活與部屬的關係

地位工作保障

80% 60 40 20 0 20 40 60 80%

保健因子激勵因子

1969

31 81

百分比

1,844 個案例中因工作導致極端不滿足的特徵因素 1,753 個案例中因工作導致極端滿足的特徵因素

該因素之百分比

雙因子理論Frederick Herzberg

活動企劃

.壹 社長、系會長、學生會會長

.貳 教育部學生自治與公民教育實踐政策諮詢委員

.參 97 中華民國各界慶祝青年節籌備委員會總召集人

.肆 96 行政院青輔會 GYSD 台灣青年國際志工領隊

聯合迎新、全校幹研時任學生會會長、會計資訊系會長、撞球社社長

深耕學生自治、實踐公民教育教育部學生自治與公民教育實踐政策諮詢委員

重塑青年價值、展現關鍵力量97 中華民國各界慶祝青年節籌備委員會總召集人

中華民國各界慶祝 97 青年節籌備委員會序二十餘歲的我們在做些什麼？失戀、打工、求學、向父母抗議，還是…

二十歲的歷史名人的生活是這樣的，十九歲的披頭四站上舞台，向利物浦的觀眾演唱、二十三歲的張愛玲完成《傾城之戀》、二十三歲的切格瓦拉騎摩托車環繞南美洲，全長一萬二千公里。

「重塑青年價值、展現關鍵力量」為號召：1. 舉辦青年獎章、大優青、社優青選拔2. 代表全國青年至忠烈祠致祭3. 晉見總統、拜會各部會4. 舉行記者會、菁英論壇5. 全國連線公益活動（全國 25縣市，超過 3,000 人參與）

孫運璿曾說：「用行動打破無力感。」我們用創意成功的讓數千名青年人走出來，告訴這個世界” Let‘s Do One Thing

Good for the World.”

《在低潮青春捍衛夢想》紐約大學研究所畢業後李安窩居在家中六年沒電影可導

威尼斯影展最佳影片金獅獎（斷背山） 紐約影評人協會最佳影片、導演（斷背山）國家影評人協會最佳導演（斷背山）洛杉磯影評人協會最佳影片、導演（斷背山）波士頓影評人協會最佳影片、導演（斷背山）舊金山影評人協會最佳影片、導演（斷背山）達拉斯影評人協會最佳影片、導演（斷背山）拉斯維加斯影評人協會最佳影片、導演（斷背山）東南影評人協會最佳影片、導演（斷背山）金衛星獎最佳影片、導演（斷背山）廣播影評人獎最佳影片、導演（斷背山）英國奧斯卡最佳影片、導演（斷背山）英國奧斯卡最佳改編劇本（斷背山）第 78 屆奧斯卡最佳改編劇本（斷背山）第 78 屆奧斯卡最佳導演（斷背山）第 78 屆奧斯卡最佳原創配樂（斷背山）2006 年獨立精神獎最佳導演獎座（斷背山）2006 年獨立精神獎最佳影片（斷背山）第 63 屆金球獎最佳影片、導演（斷背山）威尼斯影展最佳影片金獅獎（色，戒）台灣年度傑出電影工作者（金馬獎頒發）44 屆金馬獎最佳導演（色，戒）44 屆金馬獎最佳影片（色，戒）

Amazing Grace上帝造人，生而平等William Wilberforce

一首歌改變了世界一個人改變了歷史大英帝國於 1833 年通過《廢除奴隸制度法案》比林肯早了近 30 年

Craig KlelburgerFree The Children

服務中學習、學習中服務96 行政院青輔會 GYSD 台灣青年國際志工領隊

課　綱－第二階段導覽「菲翔國際志工」互動問答薪火相傳

德明青年菲翔國際志工服務－目標 國際志工合作：與菲律賓德拉薩爾大學合作，以青年志工的熱情和服務精神，提供生活技能的學習和必要協助。 村落問題的發掘與改善：發掘和利用當地資源並給予指導和協助。例如，傳授婦女烹飪技術和手工藝等生計藝能。 改善貧童教育環境：協助教師學習電腦，學校基礎建設提升，改善貧童福利社問題。指導孩童初級英文拼字教學。 落實文化交流：舉辦文化交流嘉年華會，將教授手工藝的成果展現，將中國歌曲、民俗童玩等才藝表現出來。 培養志工種子：建立信心，體驗貧窮，從中學習個人與社會之間的互動關係，產生對社會的責任感和價值感。降低社會疏離感，有助激發體認群體合作的服務意識。

國際志工服務活動

重點項目 重要成果完成計劃書撰寫 一份計畫書，獲得青輔會補助 5 萬元。募款物資 募款共得 33 萬元，物資共得 111件。準備 包裝，禮物，舊電腦，打包，訂機票，辦護照，簽證等。與德拉薩爾大學生聯合服務

1. 12 位德明同學與 13 位德拉薩爾大學大學生座談。2. 進行兩地大學生交流，練習第一支舞。3. 接受傳統餐飯的招待。

Inchicen 小學教學課程1.語文教學 10 小時。2.數學教學 10 小時3.民俗 10 小時。4.團康 10 小時。5.電腦應用教學 10 小時。

國際志工服務活動

重點項目 重要成果 村民成人 生計課程

1. 小 學老 師 的 電 腦課 4 小 時。 學 習簡 易的Word 、

2. Excel 各種軟體操作 10 小時。3. 美髮課。長髮空捲的應用、髮飾佩戴 4 小時。4. 烹飪課。蔥油餅、麵疙瘩、珍珠奶茶 6 小時。 文 化 嘉 年 華會 1. 各項精彩表演。2. 完成「歡樂一週」系列紀錄片 2 輯。

兩地大學生 交流活動1.雙方完成網路部落格註冊2.在德大校園植樹，每人 2 株，共 30 株。3.播放紀錄片與校長和德大國際志工同學惜別。4.參訪與交流一天

重要成果效益說明

效益指標 產量質化 質性效益 重大突破

計劃書一份 針對推動國際志工活動，向青輔會提出可行計畫書，長達 23多頁。

1. 凝聚志 工 服 務的心。2. 引導 志 工對服務 學 習 的 認識。3. 規畫可行 的 國際 志 工 服 務 方案。

德明會資系學會第一次向青輔會提出計畫，並獲得五萬元經費補助。

聯合志工團隊 1 支

1. 形成德明財經科技大學第一支國際志工團隊，共十五名團員。2. 形成德明科大第一支與德拉薩爾大學組成的國際志工聯合服務團隊，共 25 位。

1. 有效 聯 合 會 資系 與 應外系 的系學會力量。2. 引起德 明 「 學生 會 」對國 際志工重視。3. 促進 本 校 與他校 的 合 作 關 係 。

首度以「學生」力量，組織聯合服務性質的國際志工團隊，將有效的締造校園內優質的學習文化

重要成果效益說明

效益指標 產量質化 質性效益 重大突破

完成 40 小時集訓和 9 次籌備會議

1. 基礎訓練課程 12小時2. 特殊教育訓練 20小時。3. 體能訓練 課 程 8小時。4. 完 成 9 次籌備 會議。

1. 訓練志工基礎服務學系態度2. 訓練志工特殊技能3. 凝聚志工共識，瞭解進度，互相協助。

首度針對特殊訓練 ，至校外進行探索和 學習 ，並多次到國家圖書館尋找資料。

募款 33 萬元，物資 5 大箱1. 各界捐款近 20 萬。2. 志工們捐款約 10萬。3. 物資多達 5 箱

1. 說明理念，溝功能力大幅提升2. 會留意可用物資，不致浪費丟棄。

1. 第一次到電台和教會，透過訪談，將國際志工理念傳遞出去。2. 現在會關注廢棄的可用物資。

訓練手冊 1份團員資料，菲律賓基本資料，各課程教材，生活須知。

1. 便利志工進行按表操課的教學。2. 可以做為未來國際志工的基本素材。

中英文夾雜使用，有圖示和文字說明。

重要成果效益說明

效益指標 產量質化 質性效益 重大突破

完成小學 5門課教學，每門各 10小時。

1. 語文教學 10 小時。2. 數學教學 10 小時。3. 民俗教學 10 小時。4. 團康教學 10 小時。5. 科技應用 10 小時。

1. 針對小學四五六年級課程，國際志工以各專長教授各課程。2. 全程以英語授課。

國際志工首度以英語授課，當地志工以菲律賓方言翻譯之。

重要成果效益說明

效益指標 產量質化 質性效益 重大突破

完成村民生計課程 3 門1. 電腦課 4 小時。2. 美髮課 4 小時。3. 烹飪課 6 小時。

1. 提升 小 學 老 師電 腦 應 用常識。2. 提供村 民 生 計技能。

1. Word 、 Excel提供小學老師新的文書處理方法。2. 蔥油餅大受歡迎。3. 美髮課受婦女喜愛。

文化嘉年華會 1場

1. 第一支舞。2. Woosa

Woosa 。3. 摸彩。4. 造型汽球表演。5. 啦啦隊舞。6. English

Song 。7. Pround of

You 。8. 影片回顧展。

1. 我們以汽球妝點 會場，增加嘉 年 華 歡 樂氣氛。2. 大 學 校 長 和菲國扶輪社社長蒞臨致詞。3. 小 學 生獻唱和致感謝詞。4. 德 大 志 工獻唱。5. 國 際 志 工主持和表演。6. 播 放回顧紀 錄片。

1. 我們首度以英語主持節目，並以豐富的獎品做為摸彩，三方學生輪流上台表演，帶給小學校園歡樂的氣氛。2. 意外發現，播放回顧紀錄片成效甚佳，賺得小學生個個眼淚盈眶。

重要成果效益說明

效益指標 產量質化 質性效益 重大突破

改善校 園環境具體行動2 項

1. 提供修繕老舊水管改善經費 2,500菲幣。2. 改善小學生營養不良經費 5,000菲幣。

1. 裝上 5 個水龍頭的管線和配置，使得廁所和廚房能有水源保持清潔。2. 1 週內學校提供免費營養湯給全校學生。

村 長 特 別協助 學校尋找可靠的水電工，在最後 1天完成所有工程。

交流活動 6次

1. 相見歡座談會 1 場。2. 與德拉薩爾大學校長座談 1 場。3. 與德大惜別會 1 場。4. 參訪 1 次。5. 聯合植樹 30 株。6. 文化交流１天。

1. 增進雙方大學生對國際志工合作認識。2. 獲得得大校長肯定和支持。3. 彼此雙方文化認識更上一層樓。

首度以非正式模式和 德 拉 薩 爾 大學 進 行 聯 合 國 際志 工 活 動 ，促進國 際 交 流 ，強化教 師及學 生 的全球視野。

重要成果效益說明

效益指標 產量質化 質性效益 重大突破

紀 錄 片 兩輯

1. 相見歡 時 播 放 的的籌備紀錄片。2. 小 學 生觀看回顧紀錄片。3. 德 大 校 長 與 大 學生觀看的回顧紀錄片。4. 本 校全體 師 生觀看的 歡 樂 紀 錄 片 。

1. 4 輯 不 同對象觀賞的 紀 錄 片 ，是以不 同 階 段呈現 。2. 善立志 工專長 ，以有限 資源完 成 。3. 紀 錄 片可結合 教學 ，快速引導 服務學習精神。

首度以紀錄片模式紀錄十天的國際志工各項精彩活動內容。有畫面，有聲音，有影像，可全方位紀錄。

心得回響近 70篇

1. 小學生心得 50篇。2. 小學教師心得分享紀錄片。3. 德大志工心得 10篇。4. 本校志工心得 15篇。

1. 從不 同層面獲 得感謝和建議。2. 三方 同 學均有莫名的感動。3. 三方 學 校都認 同此一 活 動 的 意義。

第一次以探索的心從事國際志工活動，平安快樂最令人興奮。協助貧弱學童，最能激發內心熱誠的情感。

德明青年菲翔國際志工服務－成果為 Inchican 小學規劃課程（電腦、烹飪等）、基礎建設改善（水管、衛生等）到兒童之家參與高度身心障礙孩童照顧過程（餵食、翻身等），是完全志工的服務過程。激發學弟妹辦理「 2009 國際志工團隊」，以及「送愛心到屏東縣偏遠地區原住民部落」活動。前往電台、教會、學校募款及籌集物資，共計募集 33 萬元新台幣及百餘項物資，機票全由團員自費，大多數的款項都來自於德明，我們用行動感動了數以百計的學生。這是趟「發現自我的過程」，不僅給菲律賓貧童希望，也給自己機會，多數團員持續投入各類型公共參與，並引導無數學弟妹投入帶動中小學、教育優先區、國際志工。

只有說出來會被嘲笑的夢想才有被實踐的價值就算摔倒了姿勢也很豪邁

行政院教育部學生自治暨公民教育實踐政策諮詢委員陳映儒