เทคโนโลย�ในอนาคตท� ส�งผลต�อเทคโนโลย�ในอนาคตท� ส�งผลต�อการจ�ดการองค�ความร��ภายในองค�กรการจ�ดการองค�ความร��ภายในองค�กร

2

เทคโนโลยในอนาคตท�ส�งผลต�อการจ�ดการองค�ความร��ภายในองค�กร

นายบรรยงก� จ�นทรโคล กา

@banyong / www.facebook.com/banyong

น�กว เคราะห�เช งธ%รก จ

สถาบ�นฝ(กอบรมเนคเทค

banyong [dot] jandragholica [at] nectec [dot] or [dot] th

ว�นอ�งคารท� 10 ส งหาคม 2553

3

เทคโนโลยในอนาคตท�ส�งผลต�อการจ�ดการองค�ความร��ภายในองค�กร

• Social Media

• Case Study : Social Media

• Mobile Application

• Case Study : Mobile Application

4

Social Media

5

Definition• Social Media

– http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media

• List of social networking websites– http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites

• Geosocial_Networking– http://en.wikipedia.org/wiki/Geosocial_Networking

6

Social Media • Social Media Revolution

– http://is.gd/7itVi • Social Media in Plain English

– http://is.gd/7it3Z

7

http://valleywag.gawker.com/5018080/american-teenagers-spend-more-time-online-than-watching-television

8

http://www.impactlab.com/2008/02/22/people-spend-twice-as-much-time-online-as-watching-tv/

9http://www.impactlab.com/2008/02/22/people-spend-twice-as-much-time-online-as-watching-tv/

10

การหลอมรวมของสZ�อ• รายการโทรท�ศนเสนอข�าว

ท��มาจากเว�บ• ด�ว�ด�โอ ท�ว� ได�ทางเว�บ• พ�ดโทรศ�พททางอ�นเทอรเน�ต

ประหย�ดสตางค• ด�หน�งฟ%งเพลงผ�านม(อถ(อ• ส�งข�อความส�*นให�เพ(�อนผ�าน

เว�บฟร�• ส�งภาพจากกล�องม(อถ(อไป

ออกรายการโทรท�ศน

11

เพยงแค�ได�ต�อออนไลน�...• อ�านข�าว บทความ ฟร Web browsing

• ดาวนโหลดข�อม�ล หน�งสZอ เพลง File Download

• ค�นหาข�อม�ลต�างๆได�สะดวก Search engine

• ส�ง email ให�คนจ̀านวนมากฟร Free email

• พ�ดโทรศ�พท�ก�บเพZ�อนฟร VOIP (voice over IP)

• ส�งข�อความให�คนจ̀านวนมากได�ฟร IM (instant messaging)

• เขยนบทความลงในสาราน%กรมโลก Wikipedia

• สร�างเวbบไซต�ส�วนต�วฟร Weblog (blog)

• หาท�เกbบร�ปและว ดโอฟร Flickr, Picassa, Youtube

• ส�ง video clip ออกรายการโทรท�ศน� iReport, น�กข�าวพลเมZอง

12

ชาวเนbตกว�า ๒๐๐ ล�านคน ย นดแลกความเปgน

ส�วนต�วก�บการใช� social networking

13

จะพ�ฒนาองค�กร จะพ�ฒนาองค�กร ผ�าน ผ�าน Social MediaSocial Media

ได�อย�างไรได�อย�างไร??

ต�วอย�างนว�ตกรรมของการประย%กต�เครZอข�ายย%คใหม�ท�ควรร��และมผลต�อองค�กร

• เครZอข�ายส�งคม HI 5, Facebook

• เครZอข�ายฝ�งชน Crowd source - Wikipedia

• เครZอข�าย bit torrent peer to peer

• เครZอข�ายแบ�งปjนข�อม�ล You tube, Fickr

• เครZอข�ายการพ�ดค%ยก�น MSN, Skype

• เครZอข�ายการสร�างห�อง Virtual - Cam frog, Video Conference

• การสร�าง Web Service

blog

blogblog

blog

blog

blogblog

blog

พ�มพ�

เข�ยนส อ

การบร�โภคของส�งคม

ผ��คน

การกระจายข�าวสาร

Observe

ศ�นยกลางส(�อ

ส(�อแบบเด�ม

โทรท�ศน

ภาพยนตร

ว�ทยY

หน�งส(อพ�มพ

ส(�อส�งคม

พอตแคส

Vlog

Forum

ว�ก�

แพลตฟอรม เว�บ 2.0

บล)อกสเฟ+ย

ควมค,มโดยสถาบ�น

ควมค,มโดยผ��บร�โภค

ท� มา : Hinchcliffe, D., Web 2.0 Blog, web2.wsj2.com

การเปล� ยนแปลงระบบส อสารมวลชนเข�าส��ส อส�งคมมวลชน

Pull

Video

Blogs music

Podcast rating

tagging

ผ��แทรกแซง

ข�อม�ลในเว)บ

ผ��บร�โภคหลายส�บล�านคนสรางเน Iอหา

• ม�บล)อกโพส 900,000 บล)อกต�อว�น• ม�ว�ด�โออ�พโหลดกว�า 100,000 เร องต�อว�น• ม�การใช� search หลายส�บล�านต�อว�น

ผ��พ�มพ�หลายพ�นคน

Consumption

Feedback

loops

ท� มา : Hinchcliffe, D., Web 2.0 Blog, web2.wsj2.com

ย,ค You : ผ��บร�โภคสร�างเน Iอหาได�มหาศาล เข�าแทรกแซงส อแบบเด�มโดยส�Iนเช�ง

You

18

เร �มท�ไหนด?

Picture source: slideshare.net

19

เครZ�องมZอมากมาย

Picture source: slideshare.net

20

Case Study : Social Media

21

C a s e S tudy : S o c ia l Me dia w ith #ittw t

22

C a s e S tudy : S o c ia l Me dia w ith #ittw t

23

C a s e S tudy : S o c ia l Me dia w ith U.S . A R MY

24

C a s e S tudy : S o c ia l Me dia w ith U.S . A R MY

25

C a s e S tudy : S o c ia l Me dia w ith U.S . A R MY

26

Mobile Application

27

3 G ประเทศไทย ?

28

ว ว�ฒน�การของโทรศ�พท�มZอถZอ

น�ยาม 1G(ย,คค.ศ.1980)• พ�ฒนาเพ(�อใช�ส(�อสารด�วยเส�ยงเท�าน�*นใช�เทคโนโลย�อานาล)อกน�ยาม2G/2.5G(ย,คค.ศ.1990)• ระบบด�จ�ท�ลต�วอย�างเช�นระบบGSM เป`นระบบเทคโนโลย�2G • ใช�เทคโนโลย�ท��เร�ยกว�าTDMA• นอกเหน(อจากเส�ยงแล�วย�งสามารถร�บส�งข�อม�ลท�� 9.6kbps/14.4kbps. • ต�อมาได�ร�บการปร�บปรYงให�ร�บส�งได�ถhง114kbpsด�วยระบบท�เร�ยกว�า GPRS • GSMท��ม� GPRS เป`นเทคโนโลย�ท��จะนiาไปส�� 3Gด�งน�*นม�นจhงม�กได�ช(�อว�าเป`น 2.5G • เช(�อก�นว�าไม�ช�าGSM ก�จะค�อยๆหมดไปและจะถ�กแทนท��ด�วยระบบ3Gน�ยาม 3G(ย,คค.ศ.2000)• นอกจากเส�ยงแล�วย�งม�อ�นเทอรเน�ตความเร�วส�งในการร�บส�งข�อม�ลภาพว�ด�โอและเพลงคYณภาพเด�ยวก�บท��ฟ%งจากซ�ด�• อ�ตราเร�วข�อม�ลไม�ต�iากว�า 2 Mbps

29

•ค.ศ.2000 ผ��ใช�โทรศ�พทม(อถ(อประเทศกiาล�งพ�ฒนาม�ราว 1 ใน 4 ท�*งโลก(ราว 700 ล�านเคร(�อง)•แต�ตอนต�นค.ศ.2009กลายเป`น 3 ใน 4 ของท�*งหมด (ราว 4 พ�น ล�านเคร(�อง)•จากการศhกษาพบว�าในประเทศกiาล�งพ�ฒนาน�*นหากเพ��มโทรศ�พทม(อถ(อ 10 เคร(�องต�อประชากร 100 คนจะทiาให�GDPต�อห�วประชากรเพ��มขh*น 0.8 %

การเต�บโตของโทรศ�พทม(อถ(อ

http://www.economist.com/specialreports (September 24, 2009)

30

การแข�งข�นของตลาดโทรศ�พทม(อถ(อ•RIM(Blackberry) และ Apple นiาในตลาดสหร�ฐอเมร�กา•Motorola, Palm และ HTC พยายามแย�งส�วนแบ�งตลาดค(นด�วยการออกแบบรY�นใหม�•Motorola ออกแบบรY�นใหม�ท��ใช� o/s ช(�อ android ของ Google

http://online.wsj.com/article/SB10001424052748703697004574498071226608980.html

31

อดต...ปjจจ%บ�น....และอนาคต อดต...ปjจจ%บ�น....และอนาคต

Past,Present and Future

32

อดต...ปjจจ%บ�น....และอนาคต อดต...ปjจจ%บ�น....และอนาคต

Past,Present and Future

33

อดต...ปjจจ%บ�น....และอนาคต อดต...ปjจจ%บ�น....และอนาคต

Past,Present and Future

34

อดต...ปjจจ%บ�น....และอนาคต

เมZ�อโลกท�kงใบอย��ในมZอค%ณ

35

Mobile Application

36

E-Mail & Web Browsing

37

Digital Magazine & News Paper

38

Social Networking

39

Location-base Service

40

C a s e S tudy 2 Mo b ile A pplic a tio n

41

C a s e S tudy 2 Mo b ile A pplic a tio n

42

C a s e S tudy 2 Mo b ile A pplic a tio n

43

C a s e S tudy 2 Mo b ile A pplic a tio n

44

C a s e S tudy 2 Mo b ile A pplic a tio n

45

เอกสารอ�างอ ง1)ร��เท�าท�นการสZ�อสารมวลชนย%คใหม� Social Media

ก�บการบร หารองค�กร, ดร. ทวศ�กด m กออน�นตก�ล,รองผ��อ`านวยการ สวทช. @htk999

2)บทบาทและหน�าท�ของ CIO ก�บการบร หารจ�ดการ ICT , รศ. ยZน ภ��วรวรรณ , รองอธ การบดด�านไอท /CIO , มหาว ทยาล�ยเกษตรศาสตร�

3)SEC Guidelines ส`าหร�บการใช� Social Media, ก`าพล ศรธนะร�ตน� , CIO ส̀าน�กงาน ก.ล.ต. @skumpol

4)Twitter for Business, Hilight, Best Practice and Case Study from TWTRCON DC09, ปรเมศวร� ม นศ ร , @iwhale

46

เอกสารอ�างอ ง5 Beyond Technologies Short Version – ดร.ไพร�ช6 Future_of_Mobile_Application – ค%ณคงเดช ก�ส%ขพ�นธ� @kafaak

47

เทคโนโลยในอนาคตท�ส�งผลต�อการจ�ดการองค�ความร��ภายในองค�กร

นายบรรยงก� จ�นทรโคล กา

@banyong / www.facebook.com/banyong

น�กว เคราะห�เช งธ%รก จ

สถาบ�นฝ(กอบรมเนคเทค

banyong [dot] jandragholica [at] nectec [dot] or [dot] th

ว�นอ�งคารท� 10 ส งหาคม 2553