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Trends (Tendances) for Digital Marketing in USA in French
Citation preview
L’explosion du e- commerce et du mobile
commerce va se poursuivre
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2009 2010 2015
Size of mobile commerce in the US (projected annual sales in billions)
Size of mobilecommerce (projectedannual sales in billions)
$ 1,2
$ 2,4
$ 23,8
Source: Coda Research 2010 – COPYRIGHT : Cecile Delettre
Chiffre d’affaires 2010 (hors tourisme, automobiles et location)
E-commerce USA: 152,1 milliards de dollars dont 34 milliards de
dollars au 1er trimestre 2010 (augmentation de 13% 2009/2010)
Prévision 2014: 223,9 milliards de dollars
Augmentation du nombre d’internautes: 221 millions en 2010
250 millions en 2014
Nombre d’utilisateurs mobile en 2015: 158 millions
194 millions d’américains posséderont un smartphone en 2015
1 - Tendances 2011: enrichir l’expérience
consommateur via le Mobile-commerce
Applications Iphone et Ipad: ex: Tiffany Engagement Ring Finder
http://www.youtube.com/watch?v=YWea1EIVzb4
Le mobile: un véritable magasin portatif. Le mobile devient outil
permettant aux marques de toucher le consommateur partout à tout
moment
Excellent générateur de trafic en magasin
« Connected store »
Intégration multi-canale et personnalisation
Copyright : Cecile Delettre
2 - Tendances 2011: La technologie
pour attirer le consommateur en magasin
La réalité augmentée: dans les
applications digitales et dans les
magasins
Couponing
Géolocalisation
Copyright : Cecile Delettre
3 – Luxe et social marketing
Copyright : L2 NYU
3 - Tendances 2011: l’explosion de la présence
des marques sur les réseaux sociaux
=> Création d’un nouveau poste: community manager
Source: The Huffington Post – Avril 2010
- 105 millions d’utilisateurs inscrits
- 300 000 personnes s’inscrivent chaque jour
- Environ 55 millions de tweets par jour
- Parmi les utilisateurs actifs, 37% utilisent Twitter
depuis leur mobile
- 650 millions d’utilisateurs
- 200 millions d’utilisateurs utilisent
Facebook depuis leur mobile
- Ces personnes sont 50% plus actives
sur Facebook que les autres utilisateurs
- Les utilisateurs passent en moyenne
700 milliards de minutes par mois sur
- Environ 30 milliards de contenu
(messages, photos, notes..) partagé
chaque mois
- 3 millions d’utilisateurs inscrits
- 18 000 personnes s’inscrivent chaque jour
Source: gadgetell.com – Août 2010
Source: facebook.com
Copyright : Cecile Delettre
4 - Tendances 2011:
Facebook credits
Facebook Credits allows users to buy premium items in more
than 200 games and applications on Facebook such as:
• Farmville
• CityVille
• MafiaWars
• Zynga games …
Items help gamers enhance their game or progress faster and compete with their friends.
Facebook Credits gift cards sold at Target, Wal-Mart and Best Buy stores
Facebook predicts 30% of revenues in 2011 will come from Credits
First user in France: la Redoute with IfeelGoods INC
5- Tendances 2011:
Le pouvoir est au consommateur
Personnalisation des produits et des services
Etude des habitudes des consommateurs – ex: Netflix
Les consommateurs notent les produits qu’ils
achètent et donnent leur avis
véritable pouvoir décisionnel sur les marques
Copyright : Cecile Delettre
En savoir plus sur l’ avenir du digital et le Luxe :
