2012-05-23

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DES STRATÉGIES D’INTERVENTION

« ORIENTANTES » DE TOUTES LES COULEURS !

Louis Cournoyer, c.o., professeur (counseling de carrière)

Université du Québec à Montréal

COLLOQUE DES SVE DU RÉSEAU UQ

23 mai 2012

MENU DU JOUR

1. Présentation de différentes stratégies

d’intervention propres à chacun de ces

courants et de leurs modalités d’application

en counseling d’orientation.

2. Travail d’application sur des cas issus de vos

réalités de pratique pour résoudre différents

enjeux de clientèles en matière d’orientation

scolaire et professionnelle.

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STRATÉGIES D’INTERVENTION

DE TOUTES LES COULEURS !

1. Approche psychodynamique

2. Approche adlérienne

3. Approche existentielle

4. Approche centrée sur la personne

5. Approche gestaltiste

6. Approche comportementale

7. Approche cognitive-comportementale

8. Approche réalité

9. Approche féministe

10. Approche postmoderne

11. Approche systémique

APPROCHE PSYCHOANALYTIQUE

But : restructurer la personnalité en rendant l’inconscient … conscient … par l’analyse des résistance et des transferts de manière à permettre à l’ÉGO (médiateur entre la réalité externe et les demandes internes) d’exister, plutôt que par la résolution de problème.

Association libre, analyse de rêves, analyse de résistances : verbalisation spontanée et non censurée permettant de donner des indices sur la nature des conflits inconscients du client accompagnée d’une démarche d’interprétations du sens lié à chacun des éléments librement identifiés à propos de choses, de rêves, de résistances, de transferts.

Analyse des transferts et contre-transferts : attribution de sens conféré aux caractéristiques individuelles de l’autre et projection de sens au-travers de pensées, d’émotions et de comportements (transfert), et réponse (contre-transfert)

Analyse des introjections de valeurs et de normes d’autrui.

Analyse des projections comme attributions sur autrui de nos propres pensées, sentiments, comportements et motivations.

Analyse des relations-objets : attribution de sens conféré au rapport à des choses, des personnes ou des situations.

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APPROCHE ADLÉRIENNE

But : identifier et changer les croyances erronées à propos de soi, des autres et de la vie par l’analyse logiques subjectives par lesquelles la personne donne sens à son expérience.

Évocations familiales d’enfance : identifier et mettre en commun des moments critiques d’enfance au sein de la famille afin de mieux comprendre les notions erronées apprises, les attitudes présentes, la manière dont les intérêts se sont développés, le comportement futur possible.

Constellation familiale : analyse de la structure relationnelle familiale, soit l’ordre de naissance et les enjeux relationnels associés, la perception de soi versus les autres, la qualification des relations parentales et de fratrie.

Finalisme fictif : imaginer un objectif de vie idéal, décomposer les caractéristiques individuelles rattachés à ce modèle de perfection, puis examiner le sens conféré aux attributs du soi idéal et examiner les moyens possibles tendre vers cette direction.

APPROCHE EXISTENTIELLE

But : amener la personne à reconnaitre les raisons l’empêchant de vivre une vie pleinement authentique et entrevoir des choix pouvant lui permettre de devenir la personne qu’elle est capable d’être.

Analyse des choix de vie : encourager la personne à examiner ses choix, ses responsabilités face aux autres et à elle-même, à prendre conscience de l’impact de ceux-ci sur la conduite de sa vie et à accorder un sens plus authentique à sa vie.

Analyse des culpabilités existentielles : examiner comment la personne fait des choix à d’autres noms qu’à soi-même (pour les autres, pour les normes sociales, etc.), prendre conscience des impacts et de ses responsabilités face à elle-même.

La pierre tombale, le testament, etc. : faire usage de la mort en tant que finalité afin de mobiliser la personne sur la finitude prochaine incertaine de son existence.

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APPROCHE CENTRÉE SUR LA PERSONNE

But : amener la personne à accroitre son ouverture sur soi, à prendre

conscience des forces intrinsèques (versus extrinsèques) d’actualisation de

soi et à engager un processus d’affirmation de soi au-travers d’actions

concrètes et réalistes.

Compétences relationnelles : écoute active, compréhension empathique,

présence, reflets affectifs, questionnement de clarification, spécificité de la

communication.

Stratégies d’expression artistiques : faciliter la connaissance de soi par le

mouvement, la peinture, la sculpture, la musique, l’écriture, l’improvisation.

Immédiateté : reflet de processus portant sur ce qui se passe « ici et

maintenant » ensemble.

APPROCHE GESTALTISTE

But : faciliter des choix conscients et éclairés sur soi en contact avec l’environnement.

« Awareness » : faire vivre une expérience, une tâche, puis examiner ce qui se passe sur les plans cognitif, affectif, comportemental, somatique (messages non verbaux et langage du corps).

Confrontation : amener le client à être conscient de ses paradoxes ou de ses contradictions (verbal versus non verbal; actions et émotions; pensées et sensations).

Technique de chaise vide: jeux de rôle où le client est amené à jouer ses « soi » conflictuels par la mise en place d’un dialogue imaginaire entre différentes parties de soi ou avec autrui.

Enquête phénoménologique : par des questions ouvertes (Qu’est-ce …? Comment ?) la personne est amenée à non seulement fournir des réponses, mais à prendre conscience « ici et maintenant » ce qui se passe en elle à ce moment précis sur le plan cognitif, affectif, comportemental et somatique de manière à prendre conscience de ce qui l’habite, l’accompagne dans sa vie.

Expériences incomplètes : parcourir certaines situations de regrets ou de remords chargés d’émotions récurrentes, puis explorer et interpréter comment ces émotions peuvent favoriser ou entraver certaines actions et relations de vie, puis – en laissant suffisamment vivre l’émotion – amener la personne à engager un dialogue avec la source.

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APPROCHE COMPORTEMENTALE

But : exploration préliminaire des causes et des conséquences d’un comportement dysfonctionnels suivi par une modification des actions afin d’alimenter de nouveaux d’objectifs de vie – concrets, mesurable et objectifs - et la création de nouvelles conditions d’apprentissages.

Méthode de relaxation : respiration, contact avec le corps.

Désensibilisation systématique : analyser les causes d’un comportement dysfonctionnels, explorer d’autres avenues de réponses possibles, mettre en œuvre de nouvelles pensées, évaluer l’action employée avec les nouvelles pensées.

Prescription : prescrire l’expérimentation de nouveaux comportements.

Exposition : « thérapie des petits pas » visant à placer graduellement la personne en situation de confrontation pour soi

Développement d’habiletés sociales: enseigner, informer, former.

APPROCHE COMPORTEMENTALE (2)

But : exploration préliminaire des causes et des conséquences d’un

comportement dysfonctionnels suivi par une modification des actions afin

d’alimenter de nouveaux d’objectifs de vie – concrets, mesurable et

objectifs - et la création de nouvelles conditions d’apprentissages.

Évolution du progrès en processus : évaluer la progression à chaque

moment de la démarche (le mur du fond).

Modelage : identifier des sources (personnes) inspirantes sur le plan du

développement personnel , puis observer leurs comportements et tenter de

les adopter au sein de sa propre expérience de vie.

Renforcement positif (du conseiller) : communication interpersonnelle

centrée sur la mention de toutes formes de progrès du client par rapport à

ses objectifs.

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APPROCHE COGNITIVE-COMPORTEMENTALE

But : changer la manière dont la personne pense par l’identification de la

sources des schémas dysfonctionnels et de croyances absolues et

l’intégration de nouvelles structures de pensées, plus fonctionnelles p/r aux

objectifs de la personne.

Les « je dois », « il faut », « toujours » … : les relever, les nommer, les

questionner (pourquoi il faut … ?), amener le client à les reconnaître et les

modifier (accroitre le champ des possibilités).

Dialogue socratique : amener le client à évaluer la véracité et l’évidence de

son propos en leur demandant de fournir des preuves incontestables pour

appuyer (ou relativiser) leur propos, le vrai et le faux absolu.

Modèle ABC : analyse des Antécédents, des comportements (Behavior) et

des Conséquences en vue de les remplacer par de nouveaux essais de

pensées.

APPROCHE COGNITIVE-COMPORTEMENTALE (2)

But : changer la manière dont la personne pense par l’identification de la sources des schémas dysfonctionnels et de croyances absolues et l’intégration de nouvelles structures de pensées, plus fonctionnelles p/r aux objectifs de la personne.

Imagerie , visualisation : visualiser une réussite, produire un ancrage physique, reproduire régulièrement.

Jeu de rôle : simuler une action, analyser l’expérience, modifier les croyances, répéter.

Narration constructiviste : utilisation de l’écrit, du vidéo, pour explorer la manière dont la personne se raconte, se conçoit, anticipe l’avenir, afin de la confronter à elle-même; aussi utilisation de l’exercice de « lettres à un ami dans l’avenir ».

Contre-personnalisation : amener la personne à prendre conscience et à éviter de « personnaliser » les situations en ouvrant sur le rôle des contextes et facteurs de contingences multiples possibles.

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APPROCHE « RÉALITÉ »

But : amener les personnes à trouver de meilleures façons pour satisfaire leurs

besoins de survie psychologique (et physique), d’amour et d’appartenance, de

pouvoir, de liberté et de plaisir.

Analyses des besoins répondus : emprunter une typologie de besoins et voir

avec le client comment il procède dans sa vie pour répondre ou ne pas répondre

à ceux-ci.

WDEF (want, doing, evaluation, planning) : pour chaque situation problématique,

application d’un cycle de réflexion et d’action portant sur 1) l’exploration en

profondeur de ce que la personne veux, de ses besoins, de ses perceptions; 2)

l’analyse de ce que le client fait actuellement et la direction où cela le mène

(ailleurs); 3) évaluer l’écart entre ce que la personne veut et ce qu’elle fait de

manière à relever les éléments à corriger, ceux à adopter; 4) planifier et

s’engager dans un nouveau scénario de fonctionnement réaliste.

Stratégie initiale versus stratégie dysfonctionnelle: Distinguer la stratégie de

survie psychologique initiale de celle répétée actuellement par la prise de

conscience des raisons pour lesquelles un comportement ou une façon de

pensée aujourd’hui dysfonctionnelle avait initialement toute sa raison d’être.

APPROCHE FÉMINISTE

But : interventions visant l’égalité, l’équilibre entre l’indépendance et

l’interdépendance, les stratégies d’auto-réponses à ses propres besoins, le

pouvoir d’agir, le changement social et l’affirmation et la valorisation de la

diversité … en amenant la personne (femme, minorité visible, personnes

handicapées ou autres groupes à risque d’exclusion) à reconnaitre, exiger

et embrasser leur responsabilité et leur pouvoir personnels.

Analyse des schémas de genre (et autres): voir quelles stratégies

d’adaptation psychologique furent mises en place afin de répondre à un

rôle prescrit par les valeurs et les normes culturelles du milieu (socialisation

primaire).

Analyse du pouvoir personnel: examen des forces de socialisation

contraignantes pour la personne, puis procès des croyances au profit d’une

analyse de son pouvoir personnel.

Action sociale : « le personnel est politique », l’importance de s’investir dans

des actions communautaires et sociales afin d’agir soi-même sur son

affranchissement.

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APPROCHE POSTMODERNE

But : Identifier des buts personnels et des solutions s’appuyant sur ses

propres réussites et capacités (approche centrée sur les solutions;

approche socioconstructiviste).

Changements « entre-rencontre » : « qu’avez-vous fait depuis que vous avez

pris rendez-vous ? », « qu’avez-vous fait depuis notre dernière rencontre ? »

… dans le but d’amener le client à prendre ses responsabilités.

Moments d’exception : élargir la perspective du client face à un contexte de

difficulté, d’impossibilité, en examinant les stratégies passées mises de

l’avant pour gérer une situation semblable.

Question miracle : déterminer un objectif chez la personne en ouvrant sur la

perspective de l’idéal, puis en déconstruisant les parties composant cet

idéal (valeurs, besoins) de manière à concrétiser et opérationnaliser celui-

ci.

Questions d’échelles : amener le client à évaluer sa situation, sa

souffrance, l’atteinte de ses objectifs par une échelle de valeur (ex.; 0 à 10)

puis voir ce qui représente la valeur évaluée et celle manquante.

APPROCHE POSTMODERNE (2)

But : Identifier des buts personnels et des solutions s’appuyant sur ses

propres réussites et capacités (approche centrée sur les solutions;

approche socioconstructiviste).

Maintien situationnel: plutôt que de questionner ce que la personne

aimerait avoir dans sa vie, le conseiller va paradoxalement amener la

personne à se demander ce qu’elle souhaite voir se maintenir dans sa vie

pour ainsi 1) permettre à la personne de réaliser qu’elle possède également

des éléments positifs et constructifs dans sa vie et 2) explorer ensemble les

valeurs et les besoins répondus par ce qu’elle souhaite conserver.

Narration : raconter son histoire à la manière d’un film (le film de sa vie)

selon différents scénarios possibles, puis entrevoir l’écart entre le cinéma

et la réalité.

Validation auprès des autres : élargir sa structure de compréhension sociale

en cherchant à voir comment les autres (les membres du groupe, les

proches) voient la même situation, ou encore des choses rattachées aux

croyances du client sur lui-même et sur le monde.

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APPROCHE SYSTÉMIQUE

But : intervention fondée sur l’idée que les actions individuelles (pensées,

émotions, comportements) sont partie prenante d’un système d’interaction

et d’interdépendance entre ses parties (ses membres) et que pour opérer

un changement individuel, il faut induire un changement dans le système.

Analyse interactionnelle : examiner les interactions et les échanges

s’opérant entre les membres d’un système, soit une famille, une institution,

un groupe, afin d’en dégager les types d’échanges, les enjeux de pouvoir

implicites et explicites, les conditions de fonctionnement, les conséquences

des interelations.

Analyse transactionnelle : examen de la nature des relations

interpersonnelles selon un modèle en trois types, soit le parent (ok et non

ok), l’adulte (ok et non ok) et l’enfant (ok et non ok).

Génogramme : schémas intergénérationnel au sein d’une famille afin d’en

explorer les caractéristiques et les patterns récurrents et transmis.

AU TRAVAIL !!!!

CONSIGNES :

- En équipe de trois personnes.

- 1. Décrivez une situation « typique » de clientèle avec problématique

d’orientation scolaire et professionnelle.

- 2. Identifier trois stratégies d’interventions parmi les 11 approches qui

selon vous pourraient être appliquées à ce cas.

- 3. Entre vous, identifiez les deux ou trois approches qui vous collent le plus.

- Ensuite, on fait un retour ensemble.

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MERCI !!!

Pour des articles courts sur l’intervention

et le counseling :

ORIENTATION POUR TOUS !

http://www.orientationpourtous.blogspot.ca/