2012-12_10trends2013_es

10 TENDENCIAS DE CONSUMO CRUCIALES PARA 2013Cmo vas a satisfacer T las expectativas de los consumidores en los prximos 12 meses?

Trend Briefing diciembre 2012:

trendwatching.com/es/trends/10trends2013

10 crucial consumer trends for 2013www. t rendwatch ing . com 2

Introduccin:2013 ser la tormenta perfecta de necesidad y

oportunidad: algunas economas se mantendrn

a flote, otras se vern sacudidas Pero sea cual

sea el mercado o el sector de la industria en que

te encuentres, aquellos que comprendan y sepan

satisfacer las cambiantes necesidades, deseos

y expectativas de los consumidores podrn

aprovecharse para siempre de gran cantidad

de oportunidades. Con una redistribucin de la

economa global, nuevas tecnologas (o viejas

tecnologas aplicadas de formas nuevas) y nuevos

modelos de negocio qu ser lo que no guste?

Aqu te mostramos una vista general de 10

tendencias de consumo cruciales (ordenadas

aleatoriamente) para que las tengas en cuenta en

los prximos 12 meses. Hacia arriba y hacia abajo

5. APPSCRIPTIONS

7. DATA MYNING

10. DEMANDING BRANDS

2. EMERGING2

9. FULL FRONTAL

8. AGAIN MADE HERE

3. MOBILE MOMENTS

6. CELEBRATION NATION

4. NEW LIFE INSIDE

1. PRESUMERS & CUSTOWNERS

11. MORE-ISM



En 2013, los consumidores ms apasionados desarrollarn

dos innovadores nuevos modelos de consumo: convertirse

en PRESUMERS y en CUSTOWNERS.

A los PRESUMERS les encanta implicarse con los productos

y servicios, fomentarlos, financiarlos y promocionarlos antes de que existan. Y gracias a las innumerables nuevas

plataformas de crowdfunding y las nuevas tecnologas de

fabricacin que finalmente estn llegando a al consumo de masas (y gracias tambin a un culto global por el espritu

empresarial que se est expandiendo rpidamente en todo

el mundo), en los prximos 12 meses tendrn mayores

oportunidades que nunca de hacerlo.

No es de extraar que la cantidad que los PRESUMERS

gastaron en plataformas de crowdfunding haya aumentado

desde los USD 530 millones en 2009 hasta los USD 1.300

millones en 2011 y hasta los USD 2.800 millones en 2012

(Fuente: Massolution/The Economist, mayo 2012).

Para obtener ms informacin, visita nuestro reciente Trend

Briefing dedicado exclusivamente a los PRESUMERS

Qu ser lo siguiente para los PRESUMERS? Quiz pasen

a ser CUSTOWNERS: consumidores que pasan de

consumir un producto de forma pasiva a fundar o

invertir en las marcas que compran, cuando no a

poseer directamente una participacin de las mismas.

Sin embargo, estos consumidores, que cada vez conocen

mejor el mundo de los negocios, con frecuencia buscan

una compensacin emocional, adems de la compensacin

financiera, por lo que solo aquellas marcas abiertas, amistosas, honestas, dignas de confianza, transparentes y en cierto modo humanas sern capaces de atraer a los

entusiastas CUSTOWNERS.

Mantente tambin alerta a la US JOBS Act, que se

implementar en enero de 2013 y permitir por primera

vez que los inversores norteamericanos no acreditados

adquieran micro-participaciones en las empresas de nueva

creacin. Se trata de uno de los factores ms importantes

detrs de la prediccin de la firma de investigaciones Gartner

de que los fondos recaudados por las plataformas de

crowdfunding aumentarn hasta alcanzar los USD 6.200 millones en 2013. Ser una tendencia que seguirn pronto

otros pases?

Los consumidores desarrollarn todava ms formas de participar en la financiacin y el (pre)lanzamiento de nuevos productos y marcas.


Brikstarter se inici en noviembre de 2012

junto con la edicin britnica de Kickstarter. Esta

empresa ofrece ayuda para desarrollar proyectos

de Kickstarter centrados en el producto, creando

diseos de CAD, modelos de impresin en 3D,

realizando vdeos promocionales y direccionando

a fabricantes cuando se obtiene la financiacin. Los creadores de los proyectos deben entregar

a Brickstarter el 10% de los fondos iniciales

recaudados y un 10% de los beneficios posteriores que genere el producto.

Lanzada en septiembre 2012, la empresa de Hong

Kong ZAOZAO se autodenomina Tu pretailer

social. La nueva plataforma en lnea permite a los

diseadores de moda realizar el prelanzamiento de

sus productos y conseguir fondos para realizar su

produccin a travs de los mecenas amantes de la

moda que forman la comunidad del sitio.

Brikstarter: ayudando a modelar y construir los prototipos de Kickstarter

ZAOZAO: pretailer social para los amantes de la moda



Este Trend Briefing gratuito es obviamente solo la punta del iceberg.

trendwatching.com/es/premium

El ao que viene se aproxima a toda velocidad! Si quieres acceder a TODAS las tendencias, anlisis e innovaciones que es necesario que estn en tu radar durante los prximos 12 o 18 meses, echa una mirada a nuestro nuevo 2013 Premium Service, que incluye el 2013 Trend Report.

Ver ms

En julio de 2012, Leon, la franquicia de restaurantes

de comida rpida con base en el Reino Unido

cre los Leon Bonds con el fin de recaudar GBP 1,5 millones entre sus clientes (en lugar de entre

inversores corporativos) para poder ampliar el

negocio y abrir nuevos establecimientos. Los

inversores reciban sus intereses en libras eon

(crdito en el restaurante).

Leon Bonds: intereses pagados en bonos de comida

2013 Trend Report

Trend Database + Monthly Updates + Tips

Industry Trend Reports



Y si no ests dispuesto a ofrecer participaciones

de tu negocio pero deseas recompensar a tus

consumidores-accionistas, lee acerca de la

Barclaycard Ring MasterCard, una tarjeta de

crdito social diseada y desarrollada mediante

crowdsourcing comunitario. A travs de una

comunidad virtual, los miembros pueden sugerir y

votar sobre decisiones que afectan al modo en que

se gestionan y ofrecen los servicios de la tarjeta.

Los miembros tambin comparten los beneficios generados.

Fundable es una plataforma de participacin

mediante crowdfunding para empresas de nueva

creacin que tiene su base en Estados Unidos

y cuyo objetivo es sacar partido de la JOBS, la

legislacin laboral norteamericana (ver arriba). Hasta

la fecha, las empresas emergentes de Fundable

han ofrecido recompensas a sus inversores como

productos o experiencias.

Barclaycard Ring: tarjeta de crdito social

Fundable: plataforma de participacin mediante crowdfunding



2. EMERGING2 - EMERGENTE

Mientras que las dos ltimas dcadas han visto cmo

los mercados desarrollados provean a los mercados

emergentes, y cmo los mercados emergentes provean

cada vez ms a los desarrollados, ahora es el momento

de prepararse para una explosin de productos y

servicios procedentes de mercados emergentes

para los mercados emergentes.

Piensa en marcas chinas y brasileas vendiendo sus

productos a las clases medias de Turqua, India o

Sudfrica. O viceversa.

Adems de esto, siendo que estas marcas de los

mercados emergentes se han curtido mediante

la operacin en mercados emergentes de rpido

crecimiento y mediante el abastecimiento a las cada vez

ms importantes clases medias, cabe esperar que

un nmero cada vez mayor de grandes potencias

globales de los mercados de masas procedan de

mercados emergentes.

Las cifras son realmente jugosas: en 2013, el PIB

de los mercados emergentes superar el de los

mercados avanzados por primera vez (medido en

trminos de paridad de poder adquisitivo) alcanzando

la cifra de USD 44,1 millones de millones frente a USD

42,7 millones de millones (Fuente: FMI, octubre 2012).

He aqu un ejercicio para cualquiera (tanto si te

encuentras en un mercado emergente como si no)

que posea ambicin global: pregntate quines son

las nuevas potencias en tu sector de la industria. No

sabes por dnde empezar? Utiliza nuestro Trend

Briefing EXCEPTIONALL para dar comienzo a un anlisis ms amplio de tus competidores en 2013.

Marcas emergentes de todo el mundo estn ofreciendo sus servicios a las clases medias emergentes de todo el mundo.


La empresa Peak Games con base en Turqua, es

actualmente la tercera plataforma de juegos para

redes sociales ms grande del mundo, con 30

millones de usuarios activos al mes en toda Turqua,

Oriente Medio y el Norte de frica. La empresa

multiplic por diez en el primer trimestre de 2012 los

beneficios obtenidos en el primer trimestre de 2011.

WeChat, de Tencent, el servicio chino de mensajes

de voz, texto y fotos, ha cambiado su nombre

Weixin para tener un atractivo global ms amplio.

En septiembre de 2012 este servicio aadi el

idioma hindi en la India, habiendo ya aadido el

portugus (para el mercado brasileo) y el indonesio.

Recientemente alcanz los 200 millones de usuarios

en todo el mundo.

Peak Games: la tercera plataforma de juegos para redes sociales ms grande del mundo

WeChat: aplicacin de mensajes china alcanza los 200 millones de usuarios en todo el mundo

2. EMERGING2


En octubre de 2012, la marca de sandalias brasilea

Amazonas Sandals anunci sus planes de abrir

una tienda en Guangzhou, China, a principios de 2013. Amazonas Sandals obtiene materias primas

sostenibles de los rboles de caucho nativos de

Brasil, y sus sandalias estn realizadas con un 80%

de materiales reciclados.

Amazonas Sandals: chanclas brasileas en China

Algunos de los clientes (grandes y pequeos) que ya disfrutan del acceso a nuestro Premium service:

Desde grandes compaas a pequeas empresas y agencias, ambiciosas marcas de todo el mundo ya estn trabajando con nuestro Premium service.

No te quedes atrs en 2013!


2. EMERGING2


Compumax ha lanzado la primera tableta

colombiana diseada y fabricada en Bogot. La

BluePad posee una pantalla de 7 pulgadas, funciona

con Android 4.0 y tiene una unidad SSD de 4 GB, ampliable mediante Micro SD hasta 32 GB. El producto cuesta USD 214 lo que lo convierte en

la tableta ms asequible del mercado y tambin

puede adquirirse en Venezuela y Ecuador.

En octubre de 2012, Lenovo comenz a vender

una gama de smartphones en Indonesia, desde el

puntero K860 con cmara de 8 megapxeles y 8 GB de memoria, hasta smartphones ms asequibles.

El fabricante tambin anunci que lanzara un

smartphone para el mercado indio en marzo de

2013, con la idea de afianzar su posicin como el segundo fabricante de smartphones ms grande de

China.

BluePad: tableta colombiana disponible en toda Latinoamrica

Lenovo: estrategia asitica para smartphones

2. EMERGING2


3. MOBILE MOMENTS - MOMENTOS MVILES

Para aquellos que se preguntan hacia dnde se dirige

la tecnologa mvil, un anlisis conductual les puede

ofrecer suficiente informacin para avanzar: en 2013, los consumidores esperarn que sus dispositivos mviles

maximicen absolutamente cada momento. El ajetreado

estilo de vida urbano actual implica que no existe cantidad

de (micro) tiempo demasiado efmera o actividad demasiado

absorbente como para no intercalar en ella ms contenidos,

conexin, consumo o simplemente ms diversin.

Todo esto significa que en los prximos 12 meses se producir una explosin de MOBILE MOMENTS: productos,

servicios y experiencias que permitirn a los consumidores

amantes de sus mviles realizar (de un modo perfectamente

integrado) multitareas e incluso hipertareas para su

estilo de vida.

Podramos ofrecerte un aluvin de estadsticas sobre todo

lo que va desde el uso de los mviles hasta la adiccin a

los mismos, pero sabemos que T tampoco cuentas con el

tiempo necesario, de modo que te ofrecemos solo tres:

Una encuesta realizada a adultos norteamericanos usuarios de smartphones descubri que el 63% de las mujeres

encuestadas y el 73% de los hombres encuestados no

pasan una hora seguida sin revisar su telfono (Fuente:

Harris Interactive, junio 2012).

Los usuarios de telfonos mviles de entre 18 y 24 aos intercambian un promedio de 109,5 mensajes en un da

normal, ms de 3.200 al mes (Fuente: Pew Research

Centre, septiembre 2012).

Un estudio acadmico sobre hbitos en aplicaciones de los

usuarios de Android revel que mientras que los usuarios

pasan cerca de una hora al da utilizando sus dispositivos,

la sesin promedio de las aplicaciones duraba tan solo algo

ms de un minuto (Fuente: DFKI, noviembre 2011).

Te ests preguntando cmo aplicar los MOBILE

MOMENTS? Por qu no tomas cualquiera de las otras

tendencias que aparecen en este Trend Briefing (o nuestros TrendBriefings anteriores) y aades una dimensin MOBILE MOMENT repleta de experiencias y capaz de maximizar el

estilo de vida?

Sigues sin dar en el clavo? Echa un vistazo a los siguientes

ejemplos en busca de inspiracin sobre cmo ahorrar

segundos, llenar momentos o crear servicios para utilizar en

movimiento completamente nuevos:

Multitareas (e incluso hipertareas) para nuestro estilo de vida: por qu la micro-conveniencia, las mini-experiencias y los tentempis digitales sern lo ms en 2013.


Jana permite que los usuarios de telfonos

mviles de los pases en desarrollo participen en

encuestas de investigacin de mercado mediante

SMS. El servicio es capaz de recompensar a los

participantes con minutos gratis y, como resultado

de su asociacin con operadores de telefona mvil,

llega hasta casi 3.500 millones de personas en ms

de 100 pases.

En julio de 2012 Klangenfurt desvel Projekt

Ingeborg, que ofrece una biblioteca virtual a travs

de pegatinas con cdigos QR colocadas por toda

la ciudad austraca. Aunque la ciudad no tiene

biblioteca pblica, los residentes pueden acceder a

la literatura clsica mediante las pegatinas amarillas

que han sido colocadas en ubicaciones como

paradas de autobs.

Jana: plataforma de investigacin de mercado sobre mviles para los pases en desarrollo

Project Ingeborg: biblioteca virtual en Klagenfurt, Austria

3. MOBILE MOMENTS


WeChat la aplicacin global para envo de

mensajes que hemos mencionado anteriormente

en EMERGING, contiene diversas funciones que

permiten que los usuarios chateen con extraos al

azar. La funcin Remote Shake conecta de forma

aleatoria a dos usuarios que agitan el telfono al

mismo tiempo, mientras que Drift Bottle permite

que los usuarios enven un mensaje virtual en una

botella lanzada al mar, donde otro usuario al azar

puede recogerlo (y leerlo).

Snapchat es una aplicacin que permite a los

usuarios compartir imgenes que solo pueden ser

vistas por el receptor durante unos segundos antes

de autodestruirse. Los desarrolladores de esta

aplicacin anunciaron en octubre de 2012 que este

servicio procesaba 20 millones de imgenes al da.

WeChat: funciones hipersociales

Snapchat: aplicacin para compartir fotos temporalmente

3. MOBILE MOMENTS


Yendo un paso ms all en el cada vez ms amplio

fenmeno de ventas QR, la tienda en lnea de

ultramarinos Peapod.com con base en EE.UU.

anunci en octubre de 2012 que iba a lanzar ms de

100 tiendas virtuales basadas en cdigos QR en las

estaciones de tren de las ciudades ms importantes,

incluyendo Boston, Nueva York, Washington, D.C.

y Chicago. Mientras tanto, las tiendas mediante

cdigo QR continan expandindose. Solo una ms

(de tantas!): la cadena mexicana de supermercados

Superama propiedad de Walmart, ha presentado sus

kioscos legibles mediante cdigo QR en una seleccin

de centros comerciales de Ciudad de Mxico. Los

MOBILE MOMENTS globales sin duda ya estn aqu ;-)

Pogoseat es una aplicacin que permite que

los asistentes a un evento deportivo identifiquen y compren asientos mejores que los que tienen

por medio de sus smartphones. Esta aplicacin

identifica los asientos vacos con las mejores vistas y, una vez que los usuarios han seleccionado su

nuevo asiento, les permite introducir sus datos de

pago, comprarlo y cambiar de sitio.

Peapod: tiendas virtuales mediante cdigos QR en los transportes pblicos ms concurridos

Pogoseat: maximiza tu experiencia

3. MOBILE MOMENTS


4. NEW LIFE INSIDE - NUEVA VIDA EN EL INTERIOR

Tanto con recesin como sin ella, uno de los desafos a

largo plazo ms importantes de las marcas es encontrar

actividades ms sostenibles desde el punto de vista

ecolgico. Aqu tenemos por tanto una pequea mini

eco-tendencia para 2013 muy significativa de la poca actual: el fenmeno de los productos y servicios que

contienen nueva vida en su interior de una forma

bastante literal. En lugar de ser desechados o de hacer

que (otras personas) los reciclen, estos productos

pueden ser plantados y cultivados, con todo el eco-

estatus y las eco-historias que esto implica.

Por supuesto que los productos NEW LIFE INSIDE

no van a resolver los desafos de sostenibilidad

ms importantes, pero ms que nunca en 2013, el

hecho de crear una nueva vida, beneficiosa para el medioambiente a partir de un producto de consumo

tiene un gran valor simblico.

Y las manifestaciones simblicas, incluso divertidas,

de tus valores tambin tendrn repercusin en los

consumidores. Especialmente si son percibidas como

la expresin de un objetivo ms amplio de llevar a cabo

acciones ms significativas.

Lleg el momento de los productos que devuelven parte de lo que reciben.


Sprout es un lpiz que quiere ser una planta cuando

sea mayor. Una vez que el lpiz es demasiado corto

para ser utilizado, este se puede plantar: en contacto

con el agua, una cpsula situada en el extremo del

lpiz se disolver, permitiendo que la semilla de su

interior germine y crezca. El proyecto ha recaudado

ms de USD 35.000 procedentes de ms de 2.000

PRESUMERS que lo apoyaron hasta el cierre del

proceso de financiacin en septiembre de 2012.

El diseador coreano Gyeongwan Koo cre los palillos To Be Nature Chopstick como una

alternativa respetuosa con el medioambiente a los

palillos desechables. Cuando los usuarios ya los han

utilizado, tienen que introducirlos en la tierra por la

punta, all una semilla germinar y se convertir en

una planta. Un palillo de cada par tiene una cpsula

transparente de almidn en la punta que contiene

la semilla y el otro palillo puede ser insertado en el

primero, proporcionando un soporte para que el

brote de la planta crezca a su alrededor.

Sprout: el lpiz que quiere ser una planta

Palillos chinos To Be Nature: se transforman en soporte para plantas

4. NEW LIFE INSIDE


Como parte del proyecto de reforestacin Red Leaf

Project de la marca de cerveza Molson Canadian,

se realizaron posavasos fabricados en papel con

semillas, que se convierten en un rbol al ser

plantados. Desde junio de 2012 se han distribuido

un milln de posavasos a travs de bares y cajas de

cerveza exclusivas.

El establecimiento hotelero de Chile Tierra

Patagonia Hotel & Spa ha lanzado una iniciativa

para dar a cada uno de sus huspedes una

semilla de rbol virtual de la que pueden llevar un

seguimiento. Cada husped recibe un cdigo y

puede elegir en qu punto del rea protegida le

gustara que se plantara su rbol. Una vez plantado,

los huspedes reciben un enlace de Google Maps georreferenciado para realizar el seguimiento de su

rbol.

Molson Canadian: posavasos que se pueden plantar

Tierra Patagonia Hotel & Spa: semillas con seguimiento

4. NEW LIFE INSIDE


5. APPSCRIPTIONS

Las tecnologas digitales son la nueva medicina,

donde los mdicos y terapeutas recurren a aplicaciones

y servicios de salud para mejorar los resultados de los

tratamientos.

El ao pasado sealamos la aparicin de DIY HEALTH*,

pero cada vez ms, con ms de 13.000 aplicaciones de

salud en Apple app store ya no se trata de encontrar

una aplicacin, sino de encontrar la MEJOR y dado

que se trata de un tema de salud una que sea precisa

y segura.

As, en 2013 veremos cmo los consumidores

recurren a la profesin y a las instituciones mdicas

para certificar y perfeccionar estos productos y cmo los mdicos las prescriben del mismo modo

que prescriben medicamentos, como parte de un

tratamiento. Y para los profesionales de la salud, estos

medicamentos digitales prometen reducir costes

haciendo a los consumidores ms conscientes de su

salud, mejorando el cumplimiento de los tratamientos

y permitiendo realizar un seguimiento a distancia

que pueda identificar seales de alarma mucho ms temprano.

Incluso aunque no ests en la industria de la salud y

creas que APPSCRIPTIONS no es relevante para ti,

apostamos que una hora empleada en considerar

la tendencia subyacente ms amplia hacia la

prestacin de servicios a travs de mvil puede

procurarte nuevos conocimientos de gran valor.

* DIY HEALTH trataba sobre consumidores que utilizan

la tecnologa para llevar un seguimiento de, gestionar,

vigilar y mejorar su salud. Usualmente de una manera

informal y autoimpuesta.

Las tecnologas digitales son la nueva medicina.


5. APPSCRIPTIONS

En junio de 2012 el National Prescribing

Service (Servicio Nacional de Prescripcin)

del gobierno australiano lanz Antibiotics

Reminder (Recordatorio de antibiticos). Esta

aplicacin gratuita para smartphones permite a

los pacientes establecer alertas relacionadas con

los medicamentos que se les han recetado, vigilar

cundo no los han tomado y mantener un diario

de su recuperacin para hacer un seguimiento de

sus progresos. La aplicacin est pensada para

ayudar a los usuarios a tomar sus antibiticos de

forma adecuada, optimizando as los resultados del

tratamiento.

Happtique (una filial de la Asociacin de Hospitales del rea Metropolitana de Nueva York) es una

tienda de aplicaciones de salud desarrollada

por y para profesionales de la salud. En agosto

de 2012 Happtique lanz un programa piloto

para la aplicacin de prescripcin electrnica

mRx, que permite a los profesionales mdicos

prescribir aplicaciones certificadas a los pacientes y posteriormente llevar un seguimiento de qu

pacientes han descargado las aplicaciones

prescritas y enviar recordatorios a aquellos que no lo

hayan hecho.

Aplicacin para recordar la toma de antibiticos

mRX: tienda de aplicaciones para profesionales de la salud


5. APPSCRIPTIONS

En julio de 2012, la Food & Drug Administration

(Administracin de alimentos y medicamentos de los

Estados Unidos) concedi a Proteus Digital Health

la autorizacin previa de venta para su sensor

ingerible que puede monitorizar si un paciente est

tomando sus medicamentos. El sensor es activado

(y alimentado) por los fluidos del estmago, y los datos fisiolgicos del paciente son transmitidos a una aplicacin para smartphones que lo acompaa

que alertar al usuario si un medicamento no se ha

administrado tal y como estaba programado.

Proteus Digital Health: Aprobacin por parte de la FDA del sensor ingerible para el seguimiento de la toma de medicamentos






6. CELEBRATION NATION - CELEBRACIN DE LA NACIN

En 2013, la capital cultural del mundo continuar

cambiando de forma igual de dinmica que su

equivalente financiero. Uno de los resultados? Que durante los prximos 12 meses los mercados

emergentes exportarn orgullosamente e incluso

alardeando de ello, sus patrimonios nacionales y

culturales. Smbolos, estilos de vida y tradiciones que

anteriormente fueron menospreciados cuando no

directamente rechazados estn siendo actualizadas

para convertirse en motivo de orgullo para los

consumidores domsticos y objeto de inters para los

consumidores globales.

En caso de que no pertenezcas a una de las

CELEBRATION NATIONS, probablemente es el

momento de asociarte con una marca local en boga de

un mercado emergente y de transmitir su toque a tus

clientes. O, si ya eres activo en uno de estos mercados,

vuelve a leer nuestra tendencia MADE FOR CHINA (IF

NOT BRIC) [HECHO PARA CHINA (SI NO PARA LOS

PASES BRIC)], y comienza a presentar tus respetos a

las culturas locales.

Alardear de las nuevas culturas de moda.


La marca House of Masaba del diseador de moda

de lujo de Bombay Masaba Gupta ha reinventado los tradicionales saris hindes a travs de estampados

con motivos novedosos, modernos y de arte pop

dirigidos a las consumidoras jvenes. Presentados

en la primavera de 2012, sus saris con estampado

de fotografas en blanco y negro han sido lucidos

por varias celebridades de la India, como tambin lo

han sido las versiones con estampado de vaca o de

animales. Los precios oscilan entre las INR 8.000 y

las 10.000.

La primera marca de moda de lujo de China, NE-

TIGER, es conocida por sus diseos de inspiracin

tnica en los que Oriente se funde con Occidente.

En septiembre de 2012 el fundador de la compaa

Zhang Zhifeng pronunci un discurso titulado

Desde China, para el mundo antes de que la marca

presentara su ltima coleccin de alta costura

Huafu en Miln, Italia.

House of Masaba: saris de arte pop

NE-TIGER: moda de lujo Desde China, para el mundo



En abril de 2012 se invit a Studio Tsimni a unirse

a la inciativa Destination Mexico (Destino Mxico)

en la tienda de diseo del MoMA de Nueva York. El

estudio se inspira en la cultura mexicana tradicional

para desarrollar mobiliario y artculos para el

hogar contemporneos inspirados en la gente y la

identidad del pas.

Studio Tsimni: diseos que celebran Mxico

Este Trend Briefing gratuito es obviamente solo la punta del iceberg.

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Ver ms

2013 Trend Report

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Industry Trend Reports




Los expertos del mundo de la belleza hace tiempo

que aprecian los productos de belleza procedentes

de Corea, pero es de esperar que este inters crezca

todava ms durante los prximos 12 meses. Veamos

un ejemplo: desde octubre de 2012, los clientes

de las tiendas Neiman Marcus de San Francisco

pueden comprar la marca de productos de belleza

coreana Sulwhasoo. Conocidos por el original

diseo de sus envases que recuerda a la cermica

clsica Coreana, sus productos estn fabricados

con hierbas botnicas y medicinales de Corea,

incluyendo el ginseng y la raz de peonia blanca.

Lanzada en julio de 2012, el objetivo de la segunda

temporada del programa de la cadena de televisin

tvN K-Pop Star Hunt es encontrar a la prxima

gran estrella del K-Pop en Asia. La bsqueda se

est realizando en ocho pases asiticos, incluyendo

Corea del Sur, Japn, Malasia, Vietnam y Tailandia.

La msica coreana es en estos momentos un

fenmeno global, especialmente tras el superxito

Gangnam Style de PSY (aunque l mismo realiza

en su cancin una stira de muchos de los tpicos

del K-Pop ;-)

Sulwhasoo: la belleza coreana tradicional toma los Estados Unidos

K-Pop Star Hunt de tvN: en busca de la prxima estrella del K-Pop



Por primera vez, la empresa de moda de lujo

brasilea Osklen present en septiembre de 2012,

durante la Semana de la moda de Nueva York, su

coleccin primavera/verano 2013. El fundador y

director creativo de la marca declar que su estilo

poda definirse como una mezcla moderna del alma de Brasil y del espritu de California. Osklen cuenta

con 62 tiendas en Brasil y est disponible en tiendas

de Estados Unidos, Japn e Italia, entre otros pases.

La marca de productos de belleza Sol de

Janeiro, que celebra la icnica cultura playera

de Brasil, puede adquirirse actualmente en los

establecimientos de Sephora en los Estados Unidos.

La marca utiliza ingredientes locales tradicionales

como las semillas verdes de caf (que previenen

que los radicales libres daen las clulas de la piel) y

antioxidantes procedentes de un extracto de acai.

Osklen: moderno estilo brasileo de lujo

Sol de Janeiro: productos de belleza inspirados en Brasil



7. DATA MYNING

Si los datos son los nuevos recursos, es de

esperar que los consumidores en 2013 comiencen

a reclamar una parte de su valor.

Hasta este momento la discusin sobre los grandes

datos se ha centrado en el valor que los datos de los

clientes tienen para las empresas. Ahora, cada vez ms,

los consumidores inteligentes comenzarn a invertir

este flujo: intentando poseer y sacar el mximo partido de los datos relativos a su estilo de vida,

y prestando atencin a aquellas marcas que utilizan

estos datos de forma proactiva para ofrecer a sus

clientes ayuda y consejos sobre cmo mejorar sus

comportamientos y/o ahorrar dinero.

Por supuesto que esto no es nada nuevo en el mundo

del entretenimiento (piensa en las recomendaciones

sobre pelculas y relee nuestro Trend Briefing TWINSUMER de 2005 ;-) pero en 2013 cabe esperar

que incluso las industrias normales comiencen

a recopilar los datos de los consumidores para

convertirlos en algo til.

Una advertencia: las marcas tendrn que caminar

sobre la delgada lnea que hay entre ofrecer a sus

consumidores un servicio de valor (e idealmente

perfectamente integrado) y volverlos locos con

servicios agresivos cuando no directamente temibles.

S, los consumidores quieren sentirse atendidos, pero

no les gusta sentirse observados.

Por qu los consumidores quieren buenos datos, no grandes datos.


7. DATA MYNING

Cignifi es una compaa estadounidense que ha desarrollado una tecnologa de anlisis que utiliza los

patrones de utilizacin del telfono mvil llamadas,

mensajes y recargas para evaluar el estilo de

vida de las personas y su correspondiente perfil de riesgo crediticio. El servicio finaliz recientemente un piloto en Brasil y en estos momentos tiene como

objetivo llegar hasta los 100 millones de personas

que constituyen la emergente clase media de Brasil,

que actualmente tiene un acceso limitado a los

productos y servicios financieros debido a la falta de datos crediticios tradicionales.

Movenbank fue lanzado en octubre de 2012 con

el objetivo de crear una plataforma de servicios

financieros que animara a los clientes a mejorar su comportamiento financiero y que les recompensara por ello. Este servicio est basado en la puntuacin

CRED del usuario, que aumenta al controlar

los gastos y los ahorros, as como mediante la

influencia social. Los clientes con las puntuaciones CRED ms elevadas pueden beneficiarse de tarifas reducidas y acceso a productos adicionales.

Cignifi: puntuaciones crediticias a partir de los datos de utilizacin del mvil

Movenbank: la puntuacin CRED recompensa a los ahorradores


7. DATA MYNING

Lanzada en abril de 2012, la aplicacin energtica

Opower es el resultado de la colaboracin

entre Facebook, el Consejo para la defensa de

los recursos naturales, la empresa de software

informtico para temas de energa Opower y 16

compaas elctricas de Estados Unidos. Los

usuarios pueden conectar su cuenta de energa a la

aplicacin y ver grficos de su consumo a lo largo del mes. Asimismo, pueden comparar su consumo

con el de sus amigos y con el de otros hogares

de Estados Unidos y participar en concursos para

reducir el gasto de energa en su hogar.

En agosto de 2012, la cadena de supermercados

norteamericana Kroger introdujo un plan de

descuentos personalizados, generando cupones

basados en los datos de la tarjeta de fidelidad de los compradores. Kroger afirma que el 70% de los compradores que recibieron cupones

personalizados canjearon al menos uno de ellos.

Opower: aplicacin social crea competencia de utilizacin de energa

Kroger: descuentos personalizados en el supermercado


8. AGAIN MADE HERE - FABRICADO AQU OTRA VEZ

En 2013, la fabricacin vuelve a casa, donde casa

es un mercado maduro.

Motivaciones de esta tendencia: la tormenta perfecta

para el cada vez mayor NEWISM, de los consumidores,

la expectativa de conseguir exactamente el producto

adecuado (y AHORA!), las preocupaciones ecolgicas

y el deseo de STATUS STORIES, (HISTORIAS DE

ESTATUS) ms interesantes, combinado todo ello con

la extensin de nuevas tecnologas de produccin local

como la impresin en 3D y la fabricacin a demanda.

Y, por supuesto, la adopcin del AGAIN MADE HERE por parte de los consumidores ser una noticia

bienvenida por ejecutivos preocupados por los

crecientes costes laborales en China, los largos plazos

de entrega y las frgiles cadenas de suministro globales.

Solo un dato estadstico para dar comienzo al debate:

Cuatro de cada cinco compradores en los Estados Unidos (76%) aprecian que los productos lleven

la etiqueta Hecho en EE.UU. y tienden ms a

comprarlos (Fuente: Perception Research, julio 2012).

Los lectores ms observadores ya habrn notado cmo

PRESUMERS y AGAIN MADE HERE se retroalimentarn entre s durante los prximos meses. Preprate para

que la reforma de la tcnica y de los modelos de

negocio de fabricacin hagan que lo local en 2013 sea

mucho ms que comida y artesana ;-)

La fabricacin local es la nueva Economa de Servicios.


En junio de 2012 se realizaron las primeras

entregas del Tesla Model S, fabricado en Fremont,

California. El coche est impulsado por una batera

de ion-litio y tiene una aceleracin de 0 a 100

km/h en 4,5 segundos, lo que proporciona una

experiencia de conduccin deportiva de altas

prestaciones. El Modelo S tambin cuenta con un

panel de instrumentos de pantalla tctil con acceso

inalmbrico a internet (que puede sincronizarse con

varios smartphones), lo cual permite a los usuarios

controlar diversos sistemas como el de navegacin,

el de msica o el de temperatura.

En octubre de 2012, la plataforma lder de impresin

en 3D Shapeways que propociona servicios

de impresin 3D a su comunidad de diseadores

y PRESUMERS abri su Factory of the Future

(Fbrica del Futuro) en la ciudad de Long Island,

Nueva York. Las instalaciones, de 2.323 metros

cuadrados (25.000 pies cuadrados), contendrn

entre 30 y 50 impresoras de 3D y tendrn capacidad

para imprimir entre 3 y 5 millones de objetos

anualmente.

Tesla Model S: hecho en California

Shapeways : Factory of the Future abierta en la ciudad de Long Island, Nueva York

8. AGAIN MADE HERE


En marzo de 2012, la empresa francesa de bicicletas

elctricas Vloscoot traslad su produccin desde

China de nuevo a La Rochelle, Francia. Vloscoot ha

declarado que fabricar la primera bicicleta elctrica

Hecha en Francia y su objetivo es hacerse ms

competitivos al estar ms cerca de su mercado

principal.

En septiembre de 2012 Hiut Denim produjo su

primer lote de pantalones vaqueros en su fbrica

de Cardigan, Gales. Esta joven empresa britnica tiene como objetivo crear empleo en la ciudad, la

cual perdi su mayor fuente de empleo cuando la

anterior fbrica de pantalones vaqueros cerr hace

casi una dcada. Las prendas tambin vienen con

una aplicacin de Etiqueta con la historia, que

permite a los clientes ver imgenes del proceso de

fabricacin de los vaqueros.

Vloscoot: produciendo de nuevo en La Rochelle

Hiut Denim: nuestra ciudad vuelve a fabricar vaqueros

8. AGAIN MADE HERE


En junio de 2012, Google present el reproductor de contenidos multimedia en streaming para el hogar

Nexus Q Este sistema inalmbrico tiene grabado

con lser Designed and Manufactured in the U.S.A.

(Diseado y fabricado en EE.UU.). La base de metal

del Nexus Q est fabricada en el Medio Oeste de

Estados Unidos, las piezas de plstico moldeado

en California y el aparato es montado muy cerca

del cuartel general de Google en Mountain View, California.

Google Nexus Q: diseado y fabricado en los Estados Unidos





8. AGAIN MADE HERE


9. FULL FRONTAL - DESNUDO FRONTAL INTEGRAL

Qu ser lo siguiente para la megatendencia de la

transparencia? Las marcas deben pasar de no tener nada

que ocultar a demostrar de forma proactiva que

no tienen nada que ocultar, e ir ms all y, en lugar de

simplemente realizar declaraciones solemnes sobre valores o

cultura, presentar pruebas reales, sin ambigedades y claras,

o presentar resultados reales.

No, no todos los consumidores sern tan exigentes, pero

conforme la total transparencia se convierta en un factor de

higiene, incluso aquellos que no lo sean, esperarn que las

marcas prueben sus credenciales ticas y medioambientales a

aquellos que s se preocupan de ello.

Algunos datos estadsticos:

El porcentaje de consumidores a nivel global que confan en

que las empresas hacen lo correcto cay del 56% en 2011 al

53% en 2012 (Fuente: Edelman, enero 2012).

La proporcin de personas que dicen que las marcas estn haciendo una contribucin positiva a sus vidas es de

alrededor del 8% en los pases europeos y del 5% en los

Estados Unidos. Es interesante que estas cifras en China y

Amrica Latina son de un 57% y de un 30% respectivamente

(Fuente: Havas, febrero 2012).

El 69% de los consumidores estadounidenses declara que es ms probable que compren una marca que habla

pblicamente sobre sus resultados de RSC, frente al 31%

que comprara una marca que hablara de su misin y

objetivos de RSC (Fuente: Cone Communications, octubre

2012).

Solo el 44% de los estadounidenses confa en las

declaraciones relativas al medioambiente que realizan las

empresas (Fuente: Cone Inc., marzo 2012).

Aunque la mayora de los ejemplos siguientes estn

relacionados con la alimentacin, la conclusin es clara...

Solo las marcas que tengan una confianza total en sus productos (y en ellas mismas) sern capaces de realizar

un FULL FRONTAL*.

Si te ests preguntando qu dirn tus clientes si realizas un

FULL FRONTAL, la verdadera pregunta a realizar en 2013

ser qu pensarn si no lo haces?

* Para aquellos que se sientan amenazados frente a esta idea, la relectura de nuestro Trend Briefing FLAWSOME puede ayudar a convencerles de que no se acabar el mundo si todo no es perfecto. Lo que importa es intentarlo.

No solo transparente, sino desnudo y orgulloso ;-)


La marca brasilea de cosmticos respetuosos con

el medioambiente Natura proporciona en su informe

anual una exhaustiva lista de todos sus objetivos

socio-medioambientales. A finales del ao pasado, objetivos como el consumo de agua, tiempo de

formacin de empleados y reduccin de los residuos

slidos fueron etiquetados como No conseguidos, y

se les asign un objetivo ajustado para el 2012.

En septiembre de 2012 McDonalds comenz

a publicar informacin sobre las caloras de sus

productos en todos los mens y en las ventanillas de

sus establecimientos McAuto de Estados Unidos, a

la vez que la empresa comenz tambin a promover

su men Productos favoritos con menos de 400

caloras, que incluye platos ms ligeros como el

bocadillo Filete de pescado y el McMuffin de huevo.

Natura: objetivos y errores socio-medioambientales revelados en el informe anual

McDonalds: informacin sobre las caloras de los mens

9. FULL FRONTAL


En septiembre de 2012, el restaurante japons

Kimitachi abri una franquicia en Curitiba, Brasil,

tras un exitoso piloto en Florianpolis. Los clientes

que piden comida a domicilio pueden seguir la

preparacin de su comida a travs de un sistema

de vdeo instalado en la cocina del restaurante.

Kimitachi cre el sistema para humanizar la entrega

de sushi y proporcionar a los consumidores ms

transparencia sobre la preparacin de los platos.

Consciente de la preocupacin de los consumidores

chinos sobre la seguridad alimentaria, la granja

orgnica Yi Mu Tian utiliza un sistema digital de

seguimiento de los alimentos. Esta granja de alta

tecnologa, que utiliza ordenadores para la regulacin

de la temperatura, iluminacin y riego, cuenta con un

sistema de cdigo de trazabilidad que permite a los

consumidores realizar un seguimiento de cualquier

alimento hasta el terreno en el que fue cultivado. Los

clientes tambin pueden seguir el crecimiento de los

vegetales mediante una cmara. En octubre de 2012,

la granja ha entregado pedidos a domicilio a ms de

60.000 familias de Shanghai.

Kimitachi: seguimiento del sushi a travs de webcam

Yi Mu Tian: granja orgnica china

9. FULL FRONTAL


10. DEMANDING BRANDS - MARCAS EXIGENTES

En 2013 cabe esperar un osado cambio en la relacin

entre las marcas ambiciosas y responsables y sus

clientes. Las marcas bien informadas que estn

emprendiendo el ms que necesario camino hacia

un futuro ms sostenible y socialmente responsable

solicitarn a sus clientes que tambin

contribuyan, y al hacerlo se ganarn el respeto incluso

de los consumidores superexigentes.

Pero los consumidores no harn caso a las empresas

a no ser que crean realmente en su visin ms amplia.

As que, al posicionar a tu marca como DEMANDING BRAND, asegrate de que eres transparente y sincero

al 100%. En caso contrario, es el momento de seguir

siendo una SERVILE BRAND ;-)

Una reflexin ms para las DEMANDING BRANDS en 2013: una cosa es ser exigente temporalmente

para llamar la atencin de los consumidores y otra

muy distinta realizar peticiones significativas a los consumidores de forma constante. Hey, nadie ha dicho

que fuera a ser fcil.

A continuacin presentamos solo dos ejemplos

relacionados con la donacin de sangre para hacerte

pensar, pero chale un vistazo al prximo Trend Briefing sobre DEMANDING BRANDS que aparecer durante el primer trimestre de 2013.

Los deseos de las marcas sern las rdenes de los consumidores.


En una nota relacionada: Tata Docomo ha puesto

en marcha recientemente The Bloodline Club, una

red social de donacin de sangre con participantes

de todo el mundo. En el proceso de registro, los

usuarios proporcionan su grupo sanguneo. En caso

de emergencia, los miembros contactan con Tata

Docomo en Facebook y la marca enva la peticin a

los miembros adecuados.

Para promocionar su campaa de donacin de

sangre, el club de ftbol brasileo Vitoria present

en julio de 2012 los nuevos uniformes para sus

jugadores. Aunque las camisetas del equipo son

habitualmente rojas y negras, el uniforme tena

franjas blancas y negras, animando a los seguidores

de todo Brasil a donar sangre para devolver a las

camisetas su color habitual. Durante la temporada

futbolstica 2012/2013 las cuatro franjas blancas

volvern a ser rojas de una en una, conforme el

banco de sangre brasileo consiga su objetivo de

donacin de sangre.

Tata Docomo: The Bloodline Club

Vitoria: donar sangre para restaurar los colores del equipo de ftbol

10. DEMANDING BRANDS


11. MORE-ISM

Estas 10 tendencias son solo la punta del iceberg. Si necesitas acceder a todas las

tendencias e innovaciones de consumo que estamos rastreando, nuestro 2013 Premium

Service, que incluye nuestro exclusivo 2013 Trend Report de ms de 100 pginas, es para ti.

Para muchos, nuestro contenido gratuito es suficiente para mantenerse en marcha. Aun as, las 10 tendencias de este Trend Briefing gratuito no son ms que una pequea

muestra de nuestros seguimientos. As que, si necesitas acceder a todas las tendencias

que estamos siguiendo para el 2013, incluyendo ejemplos de tendencias de todo el mundo

completamente indexados y entre los que se pueden realizar bsquedas, por favor, echa un

vistazo a nuestro Premium Service

Este incluye acceso protegido mediante contrasea a nuestro exclusivo 2013

Trend Report de ms de 100 pginas y a nuestra Trend Database (Base de datos

de tendencias) en continuo crecimiento que hoy en da cuenta con ms de 7.000

ejemplos a nivel global. Los clientes premium tambin reciben informes de tendencias

especficos, actualizaciones mensuales y contenido extra, hasta mayo de 2014.

All te encontrars en buena (aunque bastante competitiva) compaa; marcas de B2C

y agencias lderes ya estn trabajando con nuestros contenidos Premium. Muchas

pequeas y ambiciosas empresas y profesionales de todo el mundo tambin han

adquirido nuestro paquete Premium, pues hemos mantenido las cosas accesibles.

Ms informacin aqu

2013 Trend ReportTrend Database + Monthly Updates + Tips Industry Trend Reports


NO TE OLVIDES...

Como sucede con las mejores palabras, la palabra tendencia

tiene mltiples facetas ;-) Para algunos significa la coleccin otoo/invierno de 2015. Para otros, significa el creciente coste de la energa en los mercados desarrollados. De modo que

deberamos sealar que:

Estamos obsesionados con las tendencias de consumo.

Si, tambin llevamos un seguimiento de la visin global y las macrotendencias. Pero lo hacemos para documentar

nuestra investigacin sobre los consumidores globales: no

publicamos nuestras opiniones sobre las macrotendencias.

Para conseguir ms informacin sobre ellas, hay montones

de publicaciones. Prueba con McKinseys Global Institute

y The Economist.

Las tendencias de consumo no son como las estaciones

del ao: no se suceden de forma ordenada a lo largo de

un ao natural. Surgen a travs de la inter-polinizacin, la

recombinacin y la convergencia y correspondencia entre

los nuevos comportamientos de consumo e innovaciones

y los ya existentes. Y una vez que han surgido, no dejan de

evolucionar continuamente.

Eso significa que existe un solapamiento entre las tendencias que hemos identificado en este listado y otras tendencias que hemos rastreado a lo largo de los ltimos

12 meses e incluso antes, desde SERVILE BRANDS hasta

EXCEPTIONALL.

Este Trend Briefing gratuito identifica 10 tendencias cuya presencia en tu radar para 2013 es imprescindible. Pero

se trata nicamente de una seleccin de las tendencias de

consumo que perfilarn los prximos 12 meses. Si tienes

sed de ms, sumrgete en el ocano de contenidos sobre

tendencias en lnea. O echa un vistazo a la Tendencia 11;-)

Ninguna de estas tendencias podr aplicarse a todos los

consumidores. Los seres humanos son demasiado complejos

para eso. Cuando pienses en qu tendencias son adecuadas

para ti, piensa en cmo podras aplicarlas.

Lo que nos lleva al punto ms importante El trend watching

(seguimiento de las tendencias) tiene como fin la aplicacin de las mismas.

Si no utilizas las tendencias de consumo para inspirar nuevas

y rentables innovaciones, estas se convierten meramente en

informacin que est bien conocer. De modo que entra en

accin, aplica estas tendencias y aumenta tus beneficios en 2013, seas o no una asociacin con nimo de lucro!

Liaoning 16, el primer portaaviones de China


APLICACINSi eres visitante habitual de trendwatching.com, estars familiarizado con

nuestras cuatro formas de aplicar tendencias de consumo. Al analizar

lo que una tendencia significa para tu negocio, pregntate constantemente si dicha tendencia es capaz de hacer las siguientes cosas y en qu modo

puede hacerlas:

1.Influir en o ayudar a perfilar la visin de tu empresa.

2.Inspirarte para crear un nuevo concepto de negocio, un proyecto

completamente nuevo, una nueva marca.

3.Aadir un nuevo producto, servicio o experiencia para un

segmento determinado de clientes.

4.Contribuir a fortalecer tus campaas y tu plan de marketing y

ayudarte a hablar el idioma de aquellos consumidores que ya viven

determinada tendencia.

Buena suerte!

FINALMENTE

Deseas tener todava ms probabilidades de sobrellevar las oleadas de

tendencias de consumo que llegarn en 2013? Asegrate de suscribirte

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