2012-2014年度中期経営計画説明会従業員 696名（2011年12月末連結）決算期 3月末売上高 63億33百万円（2011年3月期連結）経常利益 2億81百万円（2011年3月期連結）

2012-2014年度中期経営計画説明会中期経営計画説明会

2012年2月24日年月

株式会社クエスト（大証JASDAQスタンダード 2332）

代表取締役社長佐藤和朗

All Rights Reserved, Copyright © Quest Co., Ltd. 2012 0

目次

Ⅰ クエストについてⅠ．クエストについて

Ⅱ 2011年度第3四半期決算概要Ⅱ．2011年度第3四半期決算概要

Ⅲ 2012 2014年度中期計画Ⅲ．2012-2014年度中期計画

Ⅳ．株主還元方針


Ⅰ．株式会社クエストについて

上場市場大阪証券取引所 JASDAQ（スタンダード）証券コード：2332設立 1965年代表者代表取締役社長佐藤和朗代表者代表取締役社長佐藤和朗

資本金 4億91百万円事業内容システム開発・保守、インフラサービス、

ビジネプウグ IT V l U ビビジネス・プロセス・アウトソーシング、IT Value-Upサービス従業員 696名（2011年12月末連結）決算期 3月末売上高 63億33百万円（2011年3月期連結）経常利益 2億81百万円（2011年3月期連結）所在地東京都港区芝浦1-12-3 Daiwa芝浦ビル所在地東京都港区芝浦1 12 3 Daiwa芝浦ビル関連会社株式会社データ・処理センター

株式会社ドラフト・イン慧徳科技（大連）有限公司（QUEST (DALIAN) CO LTD ）慧徳科技（大連）有限公司（QUEST (DALIAN) CO.,LTD.）

認証資格プライバシーマークISO/IEC27001:2005CMMI（ﾚﾍﾞﾙ3)


CMMI（ﾚﾍﾙ3)






◆四半期連結損益計算表（連結）

Ⅱ．2011年度第3四半期の概況

2011年度第3四半期

対前年同期比

2010年度

（単位；百万円）◆四半期連結損益計算表（連結）

第3四半期実績

2010年度第3四半期実績

差額増減率

売上高 5,022 4,611 +411 +8.9%

売上総利益 781 733 +48 +6.5%

売上総利益率％ 15.6% 15.9% -0.3P -

営業利益 181 136 +45 +32 3%営業利益 181 136 +45 +32.3%

営業利益率％ 3.6% 3.0% +0.6P -

経常利益 206 159 +47 +29 1%経常利益 206 159 +47 +29.1%

経常利益率％ 4.1% 3.5% +0.6P -

All Rights Reserved, Copyright © Quest Co., Ltd. 2012

四半期純利益 109 79 +30 +36.8%

4

Ⅱ．2011年度第3四半期の概況ポイント

売上高（連結）は、50億22百万円、前年同期比8.9％増加経常利益は、2億6百万円、前年同期比29.1％増加

売上高前期比 8.9%増

主要顧客の保守開発ニアショア案件受注拡大により増加

得意とする半導体分野での引合いが好調

SharePoint*共通OAソリューション拡販により増加

売上総利益前期比 6.5%増売上総利益率 0.3ポイント減顧客の投資経費抑制により利益率の低下ERPソリューション立ち上げによるコスト増加ERPソリュション立ち上げによるコスト増加

営業利益前期比 32.3%増営業利益率 0.6ポイント増

売上総利益の増加による売上総利益の増加による

経常利益前期比 29.1%増経常利益率 0.6ポイント増営業利益の増加による


営業利益の増加による

（注） *：Microsoft SharePoint

Ⅱ．2011年度通期連結業績計画◆連結損益計画◆連結損益計画

不透明な事業環境の中、期初計画達成に取り組む

2011年度計画対前年度比

（単位；百万円）

（期初計画通り） 2010年度実績増減率

売上高 6,700 6,333 +5.8%

営業利益 294 252 +16.5%

営業利益率％ 4.4% 4.0% +0.4P% %

経常利益 300 281 +6.4%

経常利益率％ 4 5% 4 5% 0 0P経常利益率％ 4.5% 4.5% 0.0P

当期純利益 170 151 +12.3%

( ) 32 19 28 65 12 4%


ＥＰＳ(円) 32.19 28.65 +12.4%

年度期事デ転換新規客拓年度期事デ転換新規客拓

Ⅱ．2011年度中期経営計画のテーマ

保守運用ビジネ高度化

安定的収益源の強化

シ確実な創造

成長・顧客開拓機能の創造

20112011年度中期計画：ソリューション型事業モデルへの転換と新規顧客開拓年度中期計画：ソリューション型事業モデルへの転換と新規顧客開拓

保守・運用ビジネスの高度化ソリューションの確実な創造

Sh P i t*共通OAソリシンアプリケーション領域

【クエスト主要ソリューションモデル】

【保守・運用ビジネス高度化方針】11年度中期計画新ｿﾘｭｰｼｮﾝﾓﾃﾞﾙ

→業務の見える化

→保守・運用標準モデル保険代理店ソリューション

業務向け

タブレット

端末製造業製造業ERPERPソリューションソリューション

証券EUCパッケージ

経営管理BIソリューションネットアプリケーション

SharePoint*共通OAソリューション

保守運用標準モデル

→成果の可視化

ソリュション端末

ソリュー

ション

ソリュションソリュションパッケジ

クラウド型インフラサービスセキュリティソリューション

インフラ領域

先行投資“成長・顧客開拓機能”

ソリューションを起点とする“安定的収益源”

保守・運用ビジネスの高度化

成長顧客開拓機能ソリューションの確実な創造

成長サイクル成長サイクルの確立の確立


システム構築ビジネス拡大保守運用ビジネスの高度化

保守・運用獲得

（注） *：Microsoft SharePoint 7

Ⅱ．中期施策の進捗

中期施策 2011年度第３四半期までの進捗中期施策 2011年度第３四半期までの進捗

製造業向けERPソリューション• 1社導入、次の顧客開拓に向けた提案チームを増員• 独自のERP導入方法論を確立SharePoint*共通OAソリューション• 大手製造業顧客にて裾野を拡大• 収益性改善に向け開発・保守工程を大連子会社に移行

独自のERP導入方法論を確立

ソリューションの確実な創造新規IFRS適用ソリューション

• 大手製造業顧客のIFRS導入企画チームに参画

収益性改善に向け、開発保守工程を大連子会社に移行（日本で技術者教育を実施）

クラウドインラソリシン

業務向けタブレット端末ソリューション• 開発ツール（ソフトウェア・ディベロップメント・キット）が完成

大手製造業顧客のIFRS導入企画チムに参画

クラウドインフラソリューション• 仮想化環境構築、移行モデルを構築

水平分業型オフサイト・ニアショア保守サービス保守・運用

ビジネス

の高度化大連子会社を活用したオフショア保守立ち上げ

水平分業型オフサイトアショア保守サビス• 仙台ニアショア保守拠点の規模伸長（期初24名⇒50名）• 新規保守業務の受入プロシージャ―を確立


の高度化


• 現地保守チーム立ち上げと日本の技術者による教育実施






Ⅲ．中期事業環境の認識

経営グローバル化に向けた戦略IT投資仮想化からプライベトクラウド

顧客のニーズ業界環境

経営グロバル化に向けた戦略IT投資

システム保守・運用業務の効率化やコスト削減追求の継続

リスク管理・BCP対応の強化

仮想化からプライベートクラウドへ

スマートフォン・タブレット端末を活用した開発プロジェクト、運用管理サービスの拡大リスク管理・BCP対応の強化

グローバルにITインフラ、アプリケーションを共有する集約型ITが主流に

金融機関統合 IFRS適用に関するIT投資

大

オフショアリソース活用の定着化

セキュリティ製品・サービスのパッケージ化金融機関統合、IFRS適用に関するIT投資

２０１２年度中期計画のテーマ：ソリューション型事業モデルへの転換と新規顧客開拓

先行投資 “成長・顧客開拓機能”

“安定的収益源”保守・運用サービス

ソリューション事業

保獲

成長サイクル成長サイクルの確立の確立

ソリューション運用・保守


保守運用サビス保守・運用獲得

ソリション運用保守基礎拡大

10

Ⅲ．2012年度中期経営計画のテーマ

ソリシン型事業モデルの転換と新規顧客開拓ソリューション型事業モデルへの転換と新規顧客開拓

２保守・運用サービスを安定的収益源へ１１０億円のソリューションビジネスの創出２．保守・運用サービスを安定的収益源へ売上高年５％の継続成長

１．１０億円のソリューションビジネスの創出新規マーケットの開拓

集約型・オフサイト型の保守・運用アウトソーシングサービス展開

“種まき期”から“育成期”へ

時勢を捉えたソリューション拡充と強化• オフサイト（クエストデータセンター／クエスト開発保守センター）

• ニアショア（仙台・大分営業所）

時勢を捉えたソリュション拡充と強化

新規顧客の開拓

ソリューション型人材の育成１４年度目標７０名 • オフショア（大連子会社、

アジアパートナー）

上流の企画工程への参画

１４年度目標７０名

ソリューション・体制強化に３か年で５億円（売上高の２％）を投資

得意分野を持た企業との協業事業・組織間の共同営業の推進

東芝・ソニーに続く有望顧客／中京圏顧客の深耕

得意分野を持った企業との協業

• データセンター事業者、通信企業• ERP・ソフトウェアベンダー


【クスト主要ソリシンモデル】

１．10億円のソリューションビジネス群の創出

【クエスト主要ソリューションモデル】

テンプレートテンプレート導入支援①中堅企業向け

業務向けタブレット端末

ソリューションアプリ

テンプレト拡充技術者補強20名体制へ

テンプレト拡充技術者補強20名体制へ

導入支援

基幹系基幹系ｿﾘｭｰｼｮﾝｿﾘｭｰｼｮﾝ

情報系情報系ｿﾘｭｰｼｮﾝｿﾘｭｰｼｮﾝ

①中業向

“Compact×Smart”

ERPソリューション

ソリュションアプリ

ケーション

領域②SharePoint*

共通OA顧客海外拠点

の展開チャートチャートスケジュールスケジュール

ポータルポータル

共通

ソリューション

IFRS適用ソリュション

の展開

大連子会社、

アジアパートナー

の活用CMSCMSメールメール

利用型（SaaS）ビジネス、

システム構築型ビジネス

を確立

利用型（SaaS）ビジネス、

システム構築型ビジネス

を確立セキュリティセキュリティ

IFRS適用ソリューション

セキュリティソリューション WAPPLES

インフラ

領域

を確立

導入後の運用管理

サービスの立ち上げ

を確立

導入後の運用管理

サービスの立ち上げ

コンサルティング展開コンサルティング展開

クラウド運用管理モデルの展開クラウド運用管理モデルの展開

セキュリティソリュション

インフラ構築サービスWAPPLES

クラウド型インフラサービス


モデルの展開モデルの展開クラウド型インフラサビス


①SharePoint*共通OAソリューション

「次世代情報共有基盤」MOSSを基盤に企業が求める基本機能をパッケージング「次世代情報共有基盤」MOSSを基盤に企業が求める基本機能をパッケジング

ＭＡＰＱ Mossアプリケーションプラザ in クエスト

共通共通OAOA基盤ｻｰﾋﾞｽ基盤ｻｰﾋﾞｽ

●スケジュール ●情報共有

・掲示板・回覧板

・週報・月報

・座席表・電話帳

●ワークフロー ●電子台帳

・社印使用管理

・入室記録

・通勤経路管理

・PC機器管理

・携帯電話管理

・工場見学申請

・個人・組織予定

・会議室予約

・設備予約・座席表・電話帳

●部門管理(スタッフ版)

・組織表・連絡網

●部門管理(営業版) ●個人作業支援

・電話メモ

・通勤経路管理

●部門管理(ＩＳ版)

・リスト管理・顧客台帳

工場見学申請設備予約

・文書管理

・依頼案件管理

・作業タスク管理

・用語集

・ライブラリ管理

・ＬＡＮ管理

・顧客訪問記録

・名刺管理

全社ポータルトップ/部門サイトシングルサインオン

ｱｸｾｽ権付与電子メール送付帳票出力

ﾎﾟｰﾀﾙ構築ｻｰﾋﾞｽﾎﾟｰﾀﾙ構築ｻｰﾋﾞｽ

多言語対応ｻｰﾋﾞｽ多言語対応ｻｰﾋﾞｽ

運用ｻﾎﾟｰﾄｻｰﾋﾞｽ運用ｻﾎﾟｰﾄｻｰﾋﾞｽ連携ｻﾎﾟｰﾄｻｰﾋﾞｽ連携ｻﾎﾟｰﾄｻｰﾋﾞｽ知恵袋ﾊﾟーﾂｻﾋー゙ｽ知恵袋ﾊﾟーﾂｻﾋー゙ｽ

移行作業ｻｰﾋﾞｽ移行作業ｻｰﾋﾞｽ


シングルサインオン帳票出力多言語対多言語対移行作業移行作業

MOSS = Microsoft Office SharePoint Server


②業務向けタブレット端末ソリューション

企業がタブレト端末に求めるビジネスの基本機能をパケジング

スマイルｰソフトウェア・ディベロップメント・キット

企業がタブレット端末に求めるビジネスの基本機能をパッケージング

＜画面イメージ＞ ※画面はプロトタイプです

ポータル機能ポータル機能

スケジュールスケジュール機能機能チャート描画機能チャート描画機能

CMSCMS機能機能メール機能メール機能

SMAiRのS S提供導入カスタマイズ支援

CMSCMS機能機能メル機能メル機能


SMAiRのSaaS提供～導入・カスタマイズ支援小売業向けデジタルサイネージ（店頭広告）の構築

現在提案中の事例

14

２．保守・運用サービスを安定的収益源へ

IT戦略の

IS企画支援設計・移行ビビジジ

IT戦略の二極化クエスト保守・運用サービスの方向性

“業務変革の推進”支援

IS企画支援サービス

設計移行サービス

ジジネネスス貢貢献献＜強化施策＞

効効率率化化のの

集約型保守・運用サービス展開

オフサイト型

業務集約、リモート化を推進するアウトソーシング

モデルの確立

新規業務受入れ～安定化までの期間短縮化

のの追追求求

国内ニアシア型

クエスト開発保守センター

クエストデータセンター

• 受入プロシージャ―の定着化

業務可視化と生産性改善手法の蓄積

国内ニアショア型

仙台保守センター

大分保守センター

手法の蓄積

• 高度化ステージ別管理ニアショア・オフショア技術者育成

オフショア型

大連子会社慧徳科技


技術者育成慧徳科技

15

中期ビジネスポジショニング

循環型の成長サイクルを確立する循環型の成長サイクルを確立する

BCゾン

連結売上高構成目標（億円）

Ｃ：ソリュションの提供

売上高比率

Ｂ：コンサルティング

+30

70

BCゾーン連結技術者数（人）専

門技

Ｃ：ソリューションの提供

1% 1% 6%12%

育

Ｂ：コンサルティング

70

ADゾン

術・知識

ﾈｯﾄｱﾌﾟﾘ1011 1 44

14年度14年度11年度(計画）

51%

11年度（計画）

14年度成


4040

660+60

ADゾーン連結技術者数（人）

標

識

393943

30

36%34%

51%59%

600600準技術・

232330

11年度 11年度 14年度14年度

ｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ型へ

・知識



14年度14年度

Ａ：保守・運用業務の代行・支援

Ｄ：アウトソーシング／システム構築

11年度 14年度


“成果物に対する対価”“時間に対する対価”


14年度

16

Ⅲ．2012-2014年度中期計画業績計画◆ 連結数値（単位；百万円）

2011

年度2012年度 2013年度 2014年度

◆ 連結数値（単位；百万円）

年度

見込計画対前年計画対前年計画対前年

売上高 6,700 7,200 +7.5% 7,800 +8.3% 8,400 +7.7%

経常

利益300 360 +20.0% 430 +19.4% 510 +18.6%

経常

利益率4.5% 5.0% +0.5P 5.5% +0.5P 6.1% +0.6P

当期

純利益170 200 +17.6% 250 +25.0% 300 +20.0%


純利益

2011年度 2012年度 2013年度 2014年度

Ⅲ．2012-2014年度中期計画目標経営指標

2011年度（見込）



売上高（百万円）

経常利益（百万円）

2014年度（計画）経営指標

成長性

8,400

510

6,700

300

7,200

360

7,800

430経常利

経常利益率

長指標

収益性指標

売上高増加率

経常利益増加率

6.1%4.5% 5.0% 5.5%

+7.7%+5.8% +7.5% +8.3%+18.6%+6.4% +20.0% +19.4%

6 7007,200

7,8008,400

ROE指標 7.7%4.5% 5.4% 6.7%

6,700

430510

6 7%7.7%

売上高経常利益経常利益率

300360

430

4.5%5.0%

5.5%6.1%

4.5%

5.4%

6.7%経常利益率ROE

2011年度 2012年度 2013年度 2014年度

■成長目標：売上高8 400百万円経常利益510百万円


■成長目標：売上高8,400百万円、経常利益510百万円■収益目標：経常利益率 1.6ﾎﾟｲﾝﾄｱｯﾌﾟ、ROE7.7％






～株主重視の経営の実現に向けて～


株主重視の経営の実現に向けて

【株主還元方針】

株主のための企業という経営スタンスを従来より堅持するとともに、株主の皆様に対する安定的な利益還元の実施を経営の重要課題と位置づけ

業績の伸張に合わせて、将来の技術獲得や人材確保に向けた業績の伸張に合わせて、将来の技術獲得や人材確保に向けた充分な内部留保を確保するとともに積極的な利益配分を行ってまいります

【2011年度の株主還元施策】【剰余金配当金基本方針】【2011年度の株主還元施策】

•期末剰余金配当は

普通配当金1株当たり30円を予定

【剰余金配当金基本方針】

• DOE*（純資産配当率）を指標に採

用連結DOE5 0%を目指す普通配当金1株当たり30円を予定

2010年度実績 DOE 4.3%

用、連結DOE5.0%を目指す


(*):DOE＝普通株式に係る1株当たり個別配当金（年間）額（期首1株当たり純資産＋期末1株当たり純資産）÷2

（注） * : DOE＝ ×100

本日はありがとうございました

将来の見通しに関する注意事項

本日はありがとうございました

この資料に記載されている株式会社クエストの業績見通しについては、現時点で入手可能

な情報に基づき当社の経営者が判断した見通しであり、リスクや不確実性を含んでおります。す。

そのため、これらの業績見通しにのみ全面的に依拠して投資判断を決定することは避けるようお願い致します。

実際の業績は、さまざまな重要な要素により、これら業績見通しとは大きく異なる結果となり得ることをご理解下さい。実際の業績に影響を与えうる重要な要素には、当社の事業領域を取り巻く経済情勢、市場の動向、世界情勢などが含まれます。領域を取り巻く経済情勢、市場の動向、世界情勢などが含まれます。

なお、いかなる目的であれ、当資料を無断で複製、または転送等をおこなわれないように

お願いいたします。


お願たします。

Documents

2012-2014年度 中期経営計画説明会従業員 696名（2011年12月末連結） 決算期 3月末 売上高 63億33百万円（2011年3月期連結） 経常利益 2億81百万円（2011年3月期連結）

2012-2014年度中期経営計画説明会従業員 696名（2011年12月末連結）決算期 3月末売上高 63億33百万円（2011年3月期連結）経常利益 2億81百万円（2011年3月期連結）