2013 - Seguros Confuturo€¦ · En cuarto lugar, recordar que el ... con responsabilidad y ética, brindando al accionista la ... en el corto y largo plazo. Nuestros Valores

2013

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Queremos generar valor compartido en nuestro modelo de negocios.

¿QUÉ NOS INSPIRA?

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Contribuimos al bienestar y desarrollo de las personas y sus familias con soluciones de protección y ahorro para asegurar su futuro, en un marco de comportamiento ético y transparente hacia nuestros clientes.

Como Compañía hemos crecido y asumido nuevos desafíos, siempre con la mirada puesta en nuestra gran meta de convertirnos en la mejor empresa de seguros de vida del país. Pero no sólo queremos ser los mejores porque estamos convencidos que nuestros servicios y productos aportan valor y contribuyen a mejorar la calidad de vida de las personas, sino porque estamos seguros de que podemos generar valor compartido en nuestro modelo de negocios.

Por la naturaleza y el giro de nuestro negocio, asociado a la seguridad financiera y previsión de las personas, hemos diseñado una visión de sustentabilidad corporativa y responsabilidad social empresarial, para consolidar el valor económico del negocio y contribuir al desarrollo social, atendiendo comprometidamente las expectativas de los grupos de interés que se relacionan con nuestra empresa: accionistas, clientes, colaboradores y comunidad. Y es desde aquí como entendemos la sustentabilidad de corto y largo plazo, permitiendo la existencia de todas las condiciones que nos lleven por el camino de lograr un funcionamiento de forma armónica a lo largo del tiempo y del entorno, entre las generaciones actuales y venideras, y entre los distintos integrantes de la sociedad y su ambiente.

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Índice

CARTA DEL PRESIDENTE

1. ¿EN QUÉ NEGOCIO ESTAMOS?Un Poco de HistoriaNuestras SucursalesIdentificación de la Compañía

2. UNA SUPERVISIÓN DE LA GESTIÓN, PARA EL LARGO PLAZODirectorioOrganigramaGobierno CorporativoHechos RelevantesFactores de RiesgoFortaleciendo la Cultura de Gestión de Riesgos

3. GENERANDO VALOR EN LA EXPERIENCIA DE NUESTROS CLIENTESDejando atrás la Incertidumbre Económica Portafolio de InversionesLa Gestión de Nuestros Negocios

4. DESARROLANDO UN CAPITAL HUMANO DE ALTO VALORPotenciando el Valor de Nuestros Colaboradores

5. NUESTRO COMPROMISO CON EL BIENESTAR DE LA COMUNIDADGenerando Impacto en la Comunidad

6. ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOSInforme de los Auditores IndependientesBalance GeneralEstados de Flujo de EfectivoConciliación entre el Resultado Neto y el Flujo OperacionalNotas a los Estados Financieros

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516367

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Carta del Presidente

Me es grato presentar a ustedes la Memoria Anual y Estados Financieros de CorpVida, correspondiente al ejercicio comprendido entre el 1° de enero y el 31 de diciembre de 2013.

Este ha sido un año particularmente complejo, marcado por importantes cambios y desafíos para nuestra Compañía, pese a lo cual, logramos cumplir con parte importante de las metas planteadas a inicios del ejercicio.

En primer lugar, quisiera mencionar que durante el año la Compañía enfrentó un proceso de venta que culminó en el mes de noviembre cuando Inversiones La Construcción S.A. (ILC), sociedad de inversiones cuyo accionista principal es la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), adquirió el control indirecto de la Compañía.

ILC se ha posicionado exitosamente en el mercado nacional e internacional gracias a un conjunto de sólidas y prestigiadas empresas que otorgan servicios de primer nivel en áreas claves para el desarrollo del país. Entre las compañías que integran el Grupo ILC se encuentran AFP Habitat, Isapre Consalud, Red Salud,

Vida Cámara e iConstruye, a las que ahora se suma nuestra aseguradora. De esta forma, a la experiencia y solvencia de nuestra Compañía se suma el respaldo, la experiencia y la trayectoria de un sólido Grupo Económico nacional, que tiene como visión desarrollar un crecimiento sustentable a lo largo del tiempo mejorando la calidad de vida de las personas.

En segundo lugar, es digno destacar que durante el año 2013 se continuó trabajando en mejorar el servicio que entregamos a nuestros clientes: En Rentas Vitalicias, se implementaron nuevas prácticas de medición del nivel de satisfacción de clientes, orientadas a hacer seguimiento detallado de la gestión y el servicio entregado, con el objeto de detectar brechas de mejora y otorgar soluciones efectivas. En Vida Individual se desarrolló el proyecto “Pasión por el Cliente”, que implicó importantes cambios en el proceso de venta. Entre sus principales logros, se destaca la definición de promesas, roles y competencias requeridas, junto a la instauración de prácticas permanentes y modelos de seguimiento, cuya aplicación impacta directamente en la experiencia de venta.

En relación a los pensionados, se mejoró el acceso a soluciones de crédito, siempre en el marco de políticas orientadas a evitar el sobreendeudamiento, permitiendo a los clientes contar con una herramienta de apoyo a sus necesidades.

Con el objeto de hacer más efectiva la comunicación, tanto con los clientes como con la comunidad, nos centramos en fortalecer la estrategia digital con el lanzamiento de nuevos portales públicos, de clientes y de intermediarios, con foco en servicio, branding y venta.

Un tema de gran importancia durante el 2013 y que tuvo un impacto en los clientes y en la comunidad, fue la dictación de la ley Nº 20.667 que regula el Contrato de Seguros, en especial en lo relativo a los derechos de los asegurados. Su implementación significó un amplio proceso de adecuación de procedimientos, documentos y sistemas, que sorteamos con éxito, teniendo incorporados a la fecha todos los temas contenidos en dicha norma, otorgando claridad y certeza a nuestros asegurados.

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En cuarto lugar, recordar que el 2013 la Compañía se planteó dos desafíos muy importantes en la relación con sus colaboradores. El primero fue la difusión e internalización de nuestros valores, enfatizando especialmente el trabajo a desarrollar dentro del marco de “Pasión por el Cliente” y el segundo, continuar con una destacada gestión de clima laboral.

Nos sentimos muy orgullosos por haber cumplido cabalmente con ambos desafíos. En efecto, se logró una activa participación transversal de los distintos actores de nuestra Compañía en el proyecto “Pasión por el cliente” y mejoramos nuestros indicadores de clima laboral según el estudio realizado por Great Place to Work (GPTW), en un 2,7% en Visión Área, que se relaciona con el nivel de satisfacción que tiene el trabajador respecto a la gerencia a la cual pertenece, y un 2,3% en Visión Corporativa, que mide el nivel de satisfacción que tienen los trabajadores con las decisiones de la administración. Esto nos deja muy cerca de los resultados obtenidos por las entidades catalogadas como las mejores empresas para trabajar en Chile.

Estos avances reflejan el compromiso de promover y acompañar el crecimiento profesional y personal de las personas que forman parte de nuestra organización.

Quisiera terminar señalando que CorpVida ha llegado a ser una empresa de gran relevancia en la industria de seguros y en el país, con una participación de mercado de 12,5% en Rentas Vitalicias y una cartera de UF 92,8 millones de activos administrados.

Finalmente agregar que hoy nos sentimos orgullosos de habernos integrado a la gran familia de empresas asociadas a la Cámara Chilena de la Construcción, lo que nos permite reafirmar el compromiso de seguir apoyando a nuestros clientes con mejores y mayores soluciones previsionales, financieras, de protección y ahorro, para la construcción de un futuro tranquilo y prometedor para sí mismos y sus familias.

Atentamente,Joaquín Cortez HuertaPresidente

En tercer lugar, y con el objeto de fortalecer nuestro patrimonio y solvencia, durante el año 2013, continuamos el proceso de búsqueda de nuevas alternativas de inversión. Es así, como aumentamos nuestra exposición a emisores de deuda internacional especialmente en renta fija latinoamericana, con lo que hemos conseguido aumentar el retorno y además disminuir el riesgo mediante una mayor diversificación. Asimismo, dado el entorno de bajas tasas de interés a nivel local, se aprovechó la oportunidad de liquidar inversiones que no aportaban lo esperado al retorno del portafolio, siendo reemplazadas por otras más atractivas desde un punto de vista riesgo-retorno.

Adicionalmente se continuó aumentando la participación de las inversiones inmobiliarias en nuestro portafolio, aprovechando el expertise construido durante años. El foco este año estuvo en incrementar los negocios de leasing financiero, que por su nivel de riesgo-retorno asociado y plazo de inversión, los convierten en un activo extremadamente interesante para la Compañía.

Motivados para entregar a nuestros grupos de interés excelencia en las soluciones que ellos demandan.

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¿EN QUÉ NEGOCIO ESTAMOS?

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Misión

Otorgar seguridad financiera a nuestros clientes a lo largo de su vida, con un servicio de excelencia, a través de un equipo humano altamente competente y motivado, actuando con responsabilidad y ética, brindando al accionista la rentabilidad esperada.

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RESPONSABILIDADEstamos altamente enfocados en cumplir nuestros compromisos con nuestros grupos de interés.

TRABAJO EN EQUIPO Aportamos con nuestras mejores habilidades y conocimientos para alcanzar nuestras metas y objetivos.

INNOVACIÓNPromovemos oportunidades de mejoras en nuestro negocio y nuevas ideas de productos y servicios que nos diferencien en el mercado.

PASIÓNDisfrutamos de forma entusiasta enfrentar nuevos desafíos en una industria altamente competitiva.

EXCELENCIAEntregamos soluciones de alta calidad a los requerimientos de nuestros grupos de interés.

ORIENTACIÓN AL CLIENTEEscuchamos a nuestros grupos de interés y buscamos su satisfacción en el corto y largo plazo.

Nuestros Valores

Estos son los pilares fundamentales que guían nuestro comportamiento en la construcción de una cultura sustentable con nuestros grupos de interés: accionistas, clientes, colaboradores y comunidad.

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Nuestros inicios se remontan a 1989, fecha en que nació la sociedad Compensa Compañía de Seguros de Vida S.A., la primera razón social. En 1995 CorpGroup y el consorcio norteamericano Mass Mutual International constituyeron la Compañía de Seguros Mass Seguros de Vida S.A. Un año más tarde adquirieron Compensa Compañía de Seguros de Vida S.A. y cambió de nombre a Compañía de Seguros Vida Corp S.A.

El 2000, con el propósito de consolidar su participación de mercado, Mass Seguros de Vida S.A. se fusionó con Compañía de Seguros Vida Corp S.A., produciéndose la disolución de la primera y quedando la segunda convertida en una de las compañías de seguros de vida más sólidas del país.

A mediados de 2006, la Compañía se trasladó al edificio corporativo del Holding CorpGroup, unificando su imagen con todas las empresas del grupo financiero. Fue así como el 1 de octubre de 2007 se cambió el nombre de la empresa por Compañía de Seguros CorpVida S.A.

En noviembre de 2013, Inversiones La Construcción S.A. (ILC), cuyo accionista mayoritario es la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), se convirtió en controlador indirecto de CorpVida como parte de su estrategia de desarrollo y crecimiento sustentable en las áreas prioritarias en las que participa este grupo económico, como son previsión, salud y protección a las personas.

La experiencia y trayectoria alcanzadas en más de 20 años de existencia, hacen de CorpVida una compañía de destacada presencia en la industria de seguros, con cerca de 270.000 clientes y 19 sucursales a lo largo de Chile, y cuya misión principal se basa en asegurar el futuro y la tranquilidad de las personas, promesa que es posible cumplir gracias al compromiso y trabajo de un equipo humano altamente calificado y motivado, para entregar a sus clientes excelencia en la asesoría, servicios y soluciones que ellos demandan.

Un Poco de Historia

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Nuestras Sucursales

ARICA7 de Junio 268, of. 820

SANTIAGO CENTROMiraflores 222, Pisos 4, 5 y 6

CASA MATRIZ Rosario Norte 660,Piso 21 - Las Condes

SERVICIO AL CLIENTETeléfono: 800 22 0808Fax: (+56) 23537059www.corpvida.cl

IQUIQUEAníbal Pinto 444

CALAMARamírez 1841, of. 201

ANTOFAGASTASan Martín 2530

COPIAPÓJosé Joaquín Vallejo 535, of. 404

LA SERENABalmaceda 428, local 1

VIÑA DEL MARAvenida Libertad 758

RANCAGUACoronel Santiago Bueras 614, local 8

CURICÓPrat 113

TALCAUno Sur 841, local 5

CHILLÁNConstitución 492, of. 302

CONCEPCIÓNCaupolicán 242

LOS ÁNGELESColo Colo 411, of. 405

TEMUCOManuel Bulnes 645

VALDIVIAIndependencia 521, of. 307

OSORNOO’Higgins 485, of. 308

PUERTO MONTTBenavente 550, of. 606

PUNTA ARENASRoca 975, local 2

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La Compañía

RAZÓN SOCIALCOMPAÑÍA DE SEGUROS CORPVIDA S.A.

NOMBRE DE FANTASÍACORPVIDA

DOMICILIO LEGALROSARIO NORTE N° 660, PISO 21 LAS CONDES, SANTIAGO CHILE

TELÉFONO/FAX(+562) 2660 3000/(+562) 2660 3189

SITIO WEBwww.corpvida.cl

[email protected]

R.U.T96.571.890-7

Identificación

OBJETO SOCIALSu objeto es contratar seguros y reaseguros de vida en todos sus tipos, actuales o futuros, seguros de previsión o rentas, y cualquier otro que pueda clasificarse como perteneciente al Segundo Grupo de la clasificación del Art. 8º del D.F.L. Nº 251 de 1931, o las disposiciones legales y reglamentarias que pudiesen sustituirlo o modificarlo. Asimismo, podrá emprender otras actividades que sean afines o complementarias a dicho giro, dentro del cual se incluye la cobertura de riesgos de accidentes personales y de salud, y, en general, realizar todos los demás actos, contratos u operaciones que la Ley permita efectuar a las compañías de seguros del segundo grupo.

TIPO DE SOCIEDADSOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA, sujeta a normas especiales (Art. 126° y SS de Ley Nº 18.046). Documento Constitutivo Escritura Pública de fecha 14 de noviembre de 1989, otorgada ante el Notario Público de Santiago, don Víctor Manuel Correa Valenzuela.

Aprobada existencia por Resolución Exenta N° 190 de la SVS de fecha 13 de diciembre de 1989, inscrita a fojas 34.109 N° 18.407 del Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de Santiago del año 1989 y publicada en el Diario Oficial de fecha 26 de diciembre de 1989.

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ACCIONISTASCorpGroup Vida Limitada, RUT 76.080.631-5, con 590.695 acciones suscritas y pagadas, lo que representa un 72,12%; y Mass Mutual (Chile) Limitada, RUT 76.651.100-7, con 228.300 acciones suscritas y pagadas, lo que representa un 27,88%. No existe acuerdo de actuación conjunta entre los accionistas.

REASEGURADORASAnualmente CorpVida licita sus contratos de reaseguro, para ello realiza una revisión exhaustiva de lo ocurrido durante el año en términos de riesgos y resultados técnicos, levanta nuevas necesidades de cobertura, y analiza el posicionamiento de las compañías de reaseguro. Todas estas variables en conjunto, nos dan las herramientas para decidir las compañías reaseguradoras que nos provean el mejor servicio y cobertura. Los reaseguradores vigentes son: - GEN RE- RGA RE- SWISS RE - HANNOVER RE- SCOR

AUDITORESErnst & Young.

CLASIFICADORAS DE RIESGOICR Compañía Clasificadora de Riesgo Ltda. AA (Junio 2013) Feller-Rate Clasificadora de Riesgo Ltda. AA- (Mayo 2013)

SEGUROS

Incendio Bienes Propios 50.000 UF

Robo Contenido 50.000 UF

Equipamiento Electrónico 31.584,21 UF

Responsabilidad Civil 10.000 UF

Fidelidad Funcionaria J.M. 24 sueldos base

Fidelidad Funcionaria J.S. 24 sueldos base

POLÍTICA DE DIVIDENDOSEn cuanto a la política de dividendos, la sociedad se rige por el Art. 79° de la Ley Nº 18.046.

Sostener una efectiva vigilancia de los negocios y del proceso de toma de decisiones, para asegurar un valor sustentable de la Compañía.

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UNA SUPERVISIÓN DE LA GESTIÓN, PARA EL LARGO PLAZO

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Contamos con una estructura de Gobierno Corporativo que refleja el espíritu de nuestros accionistas y permite la vigilancia de la gestión de los negocios y su involucramiento en la toma de decisiones, para custodiar la generación de valor económico y la sustentabilidad de largo plazo.

Sobre la base de sólidos principios de transparencia y ética, y un estricto criterio de autorregulación, tanto para la evaluación de proyectos de inversión como la administración de riesgos estratégicos de distinta índole, se sostiene nuestra visión de sustentabilidad corporativa.

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Directorio

PRESIDENTEJoaquín Cortez Huerta6.493.230-6Fecha de nombramiento: 10/12/2013Ingeniero Comercial

VICEPRESIDENTEPatricio José Mena Barros7.236.542-9Fecha de nombramiento: 10/12/2013Ingeniero Civil

DIRECTORES TITULARESSergio Icaza Pérez6.372.836-5 Fecha de nombramiento: 10/12/2013Ingeniero Civil

Alejandro Ferreiro Yazigi6.362.223-0Fecha de nombramiento: 10/12/2013Abogado

Fernando Siña Gardner7.103.672-3Fecha de nombramiento: 10/12/2013Ingeniero Civil Industrial

Bruce StanforthFecha de nombramiento: 10/12/2013Master of Business Administration

Francis T. LucchesiFecha de nombramiento: 10/12/2013Attorney

DIRECTORES SUPLENTESJosé Errázuriz Grez7.013.621-kFecha de nombramiento: 10/12/2013Abogado

Carlos Ducci González 7.623.868-5Fecha de nombramiento: 10/12/2013Abogado

Álvaro Barriga Oliva10.550.753-4Fecha de nombramiento: 10/12/2013Abogado

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Remuneraciones del Directorio (UF)

DIETA POR CARGO

AÑO 2012 - 2013

Presidente 115

Directores Titulares 90

Directores Suplentes 15

Asistencia Comité Inversiones 50

Asistencia Comité Auditoría 50

La remuneración total percibida por el Directorio en el ejercicio del año 2013 asciende a la suma de $293.468.594, mientras que en el ejercicio del año 2012 fue de $141.021.225.

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Organigrama

DIRECTORIO

GERENTE GENERAL

CONTRALOR FISCAL OFICIAL DE CUMPLIMIENTO

GERENTE OPERACIONES Y TECNOLOGÍA

GERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

GERENTE INVERSIONES

GERENTE COMERCIAL

GERENTE TÉCNICO GERENTE RECURSOS HUMANOS

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CHRISTIAN ABELLO PRIETO 6.376.512-0Gerente GeneralFecha de nombramiento: 23/01/2012Ingeniero ComercialPontificia Universidad Católica de Chile

ENRIQUE MARGOTTA SAAVEDRA8.668.468-3Gerente ContralorFecha de nombramiento: 01/08/1999Contador Auditor Universidad Tecnológica Metropolitana

MAURICIO FASCE PINEDA8.605.450-7Gerente ComercialFecha de nombramiento: 01/07/2011Ingeniero ComercialUniversidad de Concepción

JORGE ESPINOZA BRAVO11.629.066-9Gerente de InversionesFecha de nombramiento: 01/04/2013Ingeniero ComercialPontificia Universidad Católica de Chile

XIMENA KAFTANSKI ARANCIBIA 12.060.542-9Gerente FiscalFecha de nombramiento: 01/04/2011AbogadoUniversidad Adolfo Ibáñez

JOSÉ SOLER MARTINEZ9.387.259-2Gerente de Operaciones y TecnologíaFecha de nombramiento: 15/04/2013Ingeniero en Ejecución en Computación e InformáticaInstituto profesional CAMPVS

RAÚL AHUMADA HADDAD 7.018.310-2Gerente TécnicoFecha de nombramiento: 01/09/2011Ingeniero Civil IndustrialPontificia Universidad Católica de Chile

SYLVIA YÁÑEZ MORENO9.121.364-8Gerente Recursos HumanosFecha de nombramiento: 01/04/2012Ingeniero ComercialPontificia Universidad Católica de Chile

JOSÉ LUIS MONTERO PEREZ7.812.841-0Gerente de Control de Gestión y FinanzasFecha de nombramiento: 18/02/2013Ingeniero CivilPontificia Universidad Católica de Chile

La remuneración total percibida por los ejecutivos en el ejercicio del año 2013 asciende a la suma de $1.291.707.320, mientras que en el ejercicio del año 2012 fue de $1.258.235.144.La Compañía no cuenta con planes de compensación o beneficios especiales dirigidos a sus ejecutivos principales.

Administración al 31 de diciembre de 2013

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La estructura del Gobierno Corporativo de CorpVida refleja fielmente el espíritu de sus accionistas, basado en sostener una efectiva vigilancia de los negocios de la Compañía, un adecuado involucramiento por parte del Directorio en la toma de decisiones y un eficiente cumplimiento al modelo regulatorio.

Para un adecuado funcionamiento del Gobierno Corporativo, contamos con Comités del Directorio y de la Administración. A través de estos comités, se logra aplicar los principios y conceptos de Gobierno Corporativo de acuerdo a la realidad de la Compañía, reconociendo la naturaleza, alcance, complejidad y perfil de sus negocios.

Gracias a esta estructura, la Compañía fue capaz de desarrollar y alcanzar, durante el 2013 diversos proyectos y logros, dentro de los cuales podemos destacar la creación y actualización de una serie de políticas internas y códigos de conducta, el cumplimiento de requerimientos normativos, el fortalecimiento del Sistema de Gestión de Riesgos y la materialización de proyectos de inversión.

Gobierno Corporativo

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COMITÉ DE GOBERNABILIDADSupervisa el cumplimiento de la estructura del Gobierno Corporativo y la aplicación de las políticas que rigen a cada Comité del Directorio.

COMITÉ CAPITAL HUMANOSupervisa la función general de RRHH de la Compañía. Vela por el cumplimiento de las Políticas Generales de Difusión y Comunicación, tanto interna como externa, así como de la aplicación de las disposiciones contenidas en el Código de Ética y Conducta y las demás políticas definidas por el Directorio respecto a este tema.

COMITÉ TÉCNICOSupervisa la función actuarial, aplica y supervisa la ejecución de las Políticas de Tarificación, Suscripción de Riesgo, Reserva y Reaseguro.

COMITÉ DE AUDITORÍASupervisa el cumplimiento de la Política y Plan de Auditoría Interna y Externa. Evalúa el desempeño de los auditores externos y supervisa el cumplimiento del Sistema de Administración de Riesgos definido por el Directorio.

Además supervisa la aplicación y gestión de la Política de Cumplimiento y la correcta aplicación de la Política de Atención e Información de Clientes y manejo de siniestros y reclamos.

COMITÉ DESARROLLO ESTRATÉGICOSupervisa la implementación del Plan Anual de la Compañía definido por el Directorio, el que contiene la dirección estratégica y posicionamiento en el mercado que se proyecta para el período.

COMITÉ DE INVERSIONESDetermina y aplica la Política de Inversiones y Derivados y la Política de Administración de Activos y Pasivos (ALM).

Comités del Directorio

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COMITÉ DE GERENTESDirige, analiza, coordina, recoge inquietudes y realiza el seguimiento de los principales proyectos y materias en relación con las necesidades y marcha de la administración y de la estrategia definida.

COMITÉ DE TECNOLOGÍARevisa periódicamente el estado de los nuevos desarrollos y establece prioridades de acuerdo a la estrategia de la Compañía, revisa los incidentes ocurridos y las acciones de mitigación relacionadas, y en general apoya al área de Tecnología en los temas de su competencia.

COMITÉ ALMPropone acciones y vela para que la administración de los activos y pasivos de la Compañía sea realizada coordinadamente, dentro de los límites normativos y de acuerdo con sus objetivos estratégicos.

COMITÉ DE RENTAS VITALICIASAnaliza el comportamiento de las ventas y costos de la Compañía para esta línea de negocios, por producto y canal, respecto del presupuesto. Revisa el comportamiento de la competencia y las principales variables de gestión del negocio e informa el estado de avance de los principales planes de acción.

COMITÉ DE VIDA INDIVIDUALAnaliza el comportamiento de las ventas, recaudación, gastos, dotación, persistencia y retorno de la Compañía, para esta línea de negocios, por producto y canal, respecto del presupuesto. Revisa el comportamiento de la competencia y las principales variables de gestión del negocio e informa el estado de avance de los principales planes de acción.

COMITÉ DE MASIVOSAnaliza el comportamiento de las ventas, recaudación y siniestralidad de la Compañía, por sponsor, para esta línea de negocios, respecto del presupuesto. Revisa el comportamiento de la competencia y las principales variables de gestión del negocio e informa el estado de avance de los principales planes de acción.

COMITÉ DE SINIESTROSRevisa y analiza todos los casos de siniestros, según criterios establecidos y detallados, para la resolución correspondiente. Revisa y analiza criterios y políticas relacionadas con la liquidación de siniestro, con el objeto de efectuar acciones de mejoramiento o correctivas en los condicionados generales, particulares o en las definiciones existentes para efectuar las liquidaciones.

Comités de la Administración

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COMITÉ DE GESTIÓN DE RIESGOSDesarrolla y propone las estrategias, la política y las metodologías de Gestión de Riesgos. Adicionalmente, propone el nivel de riesgo aceptable (Apetito de Riesgo) para ser revisado y aprobado por el Directorio.

Vela por el cumplimiento de la política, metodología y responsabilidades en la Gestión Integral de Riesgos.

COMITÉ DE PRECIOSRealiza el seguimiento de los indicadores claves asociados a la venta y la posición competitiva de la Compañía.

Aprueba los ajustes necesarios sobre la oferta para lograr el cumplimiento de los objetivos de la Compañía.

COMITÉ DE CRÉDITOS DE CONSUMOAnaliza el comportamiento de las ventas, costos y retorno de la Compañía, para esta línea de negocios, respecto del presupuesto.

Revisa el comportamiento de la competencia y las principales variables de gestión del negocio e informa el estado de avance de los principales planes de acción.

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Hechos Relevantes

1. Con fecha 2 de enero de 2013 se incorpora a la Compañía el señor Miguel Angel Valdés Jofré en el cargo de Oficial de Cumplimiento. En sesión de Directorio de fecha 31 de enero de 2013, es nombrado además Encargado de Prevención de Delitos Ley Nº 20.393.

2. Con fecha 19 de febrero de 2013 se envía hecho esencial informando la incorporación del señor José Luis Montero Pérez como nuevo Gerente de Control de Gestión y Finanzas de la Compañía a contar del día 18 de febrero de 2013.

3. Con fecha 8 de marzo se envía hecho esencial informando que, a partir del 31 de marzo de 2013, los señores Germán Tagle O´Ryan, Gerente de Inversiones, y el señor Guillermo Osses García, Gerente de Operaciones y Tecnología, dejarán de prestar servicios para la Compañía. En el mismo hecho esencial se informa además que, a contar del 1 de abril de 2013, asumirá como Gerente de Inversiones de la Compañía el señor Jorge Espinoza Bravo.

4. Con fecha 27 de marzo de 2013 se envía hecho esencial informando que, a partir del día 15 de abril de 2013, el señor José Soler Martínez se incorporará a la Compañía en el cargo de Gerente de Operaciones y Tecnología.

5. En sesión de Directorio de fecha 28 de marzo de 2013 se cita a Junta Ordinaria de Accionistas a realizarse el día lunes 22 de abril. El mismo día se envía hecho esencial a la Superintendencia de Valores y Seguros informando la citación a Junta Ordinaria de Accionistas.

6. Con fecha 22 de abril de 2013 se realizó la Vigésimo Cuarta Junta Ordinaria de Accionistas de la Compañía, con la asistencia del 100% de las acciones emitidas con derecho a voto. En ella se llegó a los siguientes acuerdos:- Fueron aprobados los Estados Financieros y Memoria correspondiente al ejercicio 2012.- Se acordó remunerar al directorio por sus funciones de la siguiente forma:a. Remuneración del Presidente del Directorio: UF 115 mensuales.b. Remuneración Directores distintos al Presidente: UF 90 mensuales.c. Remuneración para Directores Suplentes: UF 15 por Sesión asistida.d. Remuneración para Directores integrantes del Comité de Inversiones de la Compañía: UF 50 mensuales.e. Remuneración para Directores integrantes del Comité de Auditoría de la Compañía: UF 50 mensuales.

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Al respecto, los señores Directores presentes aceptaron de manera expresa el cargo de Director de la Compañía.

En la misma sesión de Directorio, por acuerdo unánime de sus integrantes, se acuerda confirmar a la señorita María Catalina Saieh Guzmán como Presidenta del Directorio y al señor Fernando Siña Gardner como Vicepresidente, quienes aceptan en ese acto su designación. Se confirma también a la señora Ximena Kaftanski como Secretaria.

DIRECTORES TITULARES DIRECTORES SUPLENTES

María Catalina Saieh Guzmán Álvaro Caviedes Barahona

Jorge Andrés Saieh Guzmán Pilar Dañobeitía Estades

Fernando Siña Gardner Álvaro Barriga Oliva

Alejandro Ferreiro Yazigi Felipe Cuadra Campos

Charles Naylor del Río Juan Echeverría González

Francis Lucchesi José Tomás Errázuriz Grez

Bruce Stanforth Carlos Ducci González

DIRECTORES TITULARES DIRECTORES SUPLENTES

María Catalina Saieh Guzmán Álvaro Caviedes Barahona

Jorge Andrés Saieh Guzmán Pilar Dañobeitía Estades

Fernando Siña Gardner Álvaro Barriga Oliva

Alejandro Ferreiro Yazigi Felipe Cuadra Campos

Charles Naylor del Río Juan Echeverría González

Francis Lucchesi José Tomás Errázuriz Grez

Bruce Stanforth Carlos Ducci González

- Fueron designados como auditores externos para el ejercicio 2013 la firma Deloitte.- En esta misma Junta se acordó revocar al Directorio actual y designar a las siguientes personas:

- Se acordó destinar a la cuenta Resultados Acumulados las utilidades obtenidas en el ejercicio, ascendentes a $2.238.068.135.

7. Con fecha 25 de abril se realiza la cuarta sesión de Directorio, en la que se hace presente la realización de la Junta Ordinaria Anual de Accionistas de la Compañía, con la asistencia del 100% de las acciones emitidas con derecho a voto. Se informa que en la mencionada Junta, se procedió a revocar al Directorio y a elegir a los nuevos integrantes del mismo, quedando por tanto el Directorio de la Compañía integrado de la siguiente forma:

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8. Con fecha 24 de septiembre de 2013 se envía hecho esencial informando que, la sociedad Inversiones CorpGroup Interhold Limitada, en su carácter de controladora, comunicó al Directorio de CorpGroup Vida Chile S.A., que las sociedades CorpGroup Interhold Limitada, CorpGroup Banking S.A. y FIP Corp Life representado por Inversiones Torre CG S.A., suscribieron un Memorándum de Acuerdo con la sociedad Inversiones La Construcción S.A. En virtud de dicho Memorándum, las partes acordaron, sujeto a los resultados de un proceso de due diligence, que Inversiones La Construcción S.A. compre el 67% del total de las acciones emitidas, suscritas y pagadas de CorpGroup Vida Chile S.A., que es la sociedad matriz de las sociedades aseguradoras Compañía de Seguros CorpVida S.A. y Compañía de Seguros CorpSeguros S.A.

9. Con fecha 18 de noviembre de 2013 la Sociedad Inversiones La Construcción S.A. (ILC) ha adquirido el 67% del total de las acciones emitidas, suscritas y pagadas de CorpGroup Vida Chile S.A., la totalidad de los derechos sociales de CorpGroup Vida Ltda. que no son de propiedad de su matriz CorpGroup Vida Chile S.A. y 1 acción de Compañía de Seguros CorpSeguros S.A. de propiedad de Inversiones CorpGroup Interhold Ltda. Como resultado de esta operación, ILC ha adquirido en forma indirecta el control de la entidad aseguradora denominada Compañía de Seguros CorpVida S.A.

10. Con fecha 9 de diciembre de 2013 en Junta Extraordinaria de Accionistas de Compañía de Seguros CorpVida S.A., los directores titulares doña María Catalina Saieh Guzmán, don Jorge Andrés Saieh Guzmán y don Charles Naylor

del Río y los directores suplentes doña Pilar Dañobeitía Estades, don Álvaro Caviedes Barahona, don Juan Echeverría González y don Felipe Cuadra Campos presentaron la renuncia a su cargo. El Directorio, en dicha sesión, procedió a nombrar a don Joaquín Cortez Huerta como reemplazante de doña María Catalina Saieh Guzmán, a don Patricio José Mena Barros como reemplazante de don Jorge Andrés Saieh Guzmán, y a don Sergio Francisco Icaza Pérez como reemplazante de don Charles Naylor del Río. Los directores señalados permanecerán en sus cargos hasta la próxima Junta Ordinaria de Accionistas.

11. Con fecha 11 de diciembre de 2013 en Junta Extraordinaria de Accionistas, se procedió a designar como auditores externos de la Compañía a la firma Ernst & Young, siendo la fecha efectiva de cambio el mismo 11 de diciembre de 2013.

12. Con fecha 30 de diciembre de 2013 se informa a la SVS que a partir del 28 de febrero de 2014, el señor Enrique Margotta Saavedra, Gerente Contralor, dejará de prestar servicios para esta Compañía. Se informa también, que con fecha 1 de marzo de 2014, asumirá el cargo de Gerente Contralor de la Compañía el señor Cristóbal Cruz Barros.

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Factores de Riesgo

Los principales Factores de Riesgos que eventualmente podrían afectar a nuestra Compañía en particular, y a la industria del Seguro de Vida, son los Comerciales, Financieros, Técnicos del Seguro, Operacionales y Normativos. El factor de Riesgo Comercial se refiere a nuestra capacidad de hacer frente a los cambios en el entorno competitivo, considerando aspectos como canales de distribución, precio, servicio y en general todo aquello que incide finalmente en la decisión de los potenciales clientes. Los factores de Riesgo Financiero consideran la coyuntura económica y los impactos en la Cartera de Inversiones, ya sea asociado al riesgo de crédito (Capacidad de pago de los deudores), los asociados a variación de precio de los activos financieros, variación de Tasa de Interés, variación en el precio de tipos de cambio, así como los asociados a las tasas de reinversión (Tasas de Interés a las cuales será posible invertir cuando un activo madure). Los factores de Riesgo Técnico incorporan los asociados a la tarificación, tales como la longevidad (Expectativas de vida), mortalidad, morbilidad, caducidad de pólizas, gastos de administración y los riesgos asociados al reaseguro.

El Riesgo Operacional es el que se relaciona, tal como su nombre lo indica, a las distintas variables que afectan la operación de la empresa, los que abarcan los riesgos asociados a las personas, a los procesos, a los sistemas informáticos, a la “continuidad de negocio” entre otros, los cuales pueden afectar en mayor o menor medida la capacidad de la empresa de operar normalmente, frente a eventos que se generen al interior de la empresa, así como a aquellos que se generan en el entorno (Por ejemplo catástrofes, terremotos, etc). El riesgo asociado a las personas, procesos, sistemas, continuidad y la relación con los proveedores se engloban en lo que la Compañía ha denominado Riesgo Operacional, el que se gestiona en cada uno de los procesos que se ejecutan en la organización.

Por último, nuestra operación está condicionada a eventuales modificaciones legislativas y normativas dado que se trata de una industria altamente regulada y supervisada, debido a su gran importancia y rol destacado en el contexto del sistema de pensiones privado chileno.

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La visión de Control y Riesgos durante el 2013 estuvo enmarcada en una serie de iniciativas y proyectos que se formalizaron con el primer ejercicio de Capital basado en Riesgos de la Industria Aseguradora, ejecutado durante el primer y segundo trimestre, el que fue complementado con un segundo ejercicio que ajustó algunas consideraciones iniciales, denominado “Primer Ejercicio Bis”.

Adicionalmente, dentro del mejoramiento continuo, la Compañía desarrolló un proyecto enfocado en fortalecer el Riesgo Operacional y estableció una serie de herramientas que permiten identificar a tiempo los posibles riesgos e incidentes que se producen dentro de los procesos definidos.

Por otra parte, la Compañía se abocó en el cumplimiento de los planes de Auditoría y de Gestión de Riesgos definidos para este año, velando por un ambiente de Control Interno adecuado y alineado con el apetito de riesgo existente, junto con un fortalecimiento de la Cultura de Riesgo y una madurez del sistema de Gestión de Riesgos.

Fortaleciendo la Cultura de Gestión de Riesgos

La Compañía mantuvo la formalización de sus procesos por la vía de evaluar y documentar los distintos procedimientos.

Finalmente, producto del cambio de accionista controlador efectuado durante el último trimestre de este año, nuestra estructura de Gobierno Corporativo se encuentra en proceso de actualización, alineándose con la visión y definición del nuevo controlador.

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Fuertemente comprometidos con una estrategia centrada en el cliente y el fortalecimiento de nuestra imagen.

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GENERANDO VALOR EN LA EXPERIENCIA DE NUESTROS CLIENTES

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Queremos ser la mejor compañía de seguros del país, por esto nos enfocamos en ofrecer asesorías, servicios y productos de excelencia e innovadores a nuestros clientes, asumiendo el compromiso de cultivar una relación ética, transparente y responsable con ellos, y así generar una relación de largo plazo.

En este foco de crear una relación sustentable con nuestros clientes y que genere un alto valor para ellos, incorporamos nuevas prácticas y modelos para la venta y la entrega de asesoría profesional, las cuales buscan levantar las reales necesidades de protección, ahorro y jubilación de las personas y generar soluciones que sean acordes a ellas, y con esto alcanzar una mayor lealtad de los clientes.

Para mejorar la satisfacción de los clientes con nuestros productos y soluciones, nos esforzamos en incorporar innovadoras tecnologías digitales, a través de un nuevo sitio web para clientes y su versión mobile, que nos permiten entregarles información clara y transparente de sus pólizas, ofertarles soluciones adecuadas a sus necesidades específicas y proveer autoservicios para sus seguros.

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Nuestro Negocio

Cifras al 31 de diciembre de 2013

N° DE CLIENTES TOTALES 267.750

PENSIONADOS 44.750

N° DE SUCURSALES 19

N° DE VISITAS PROMEDIO MENSUALES AL SITIO WEB CORPORATIVO 17.000

ASEGURADOS 223.000

N° DE PÓLIZAS VIDA INDIVIDUAL 33.000

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Dejando atrás la Incertidumbre Económica

El 2013 fue el año de los países desarrollados. Fueron ellos quienes protagonizaron los mercados financieros con retornos superiores a los esperados, esto, por supuesto, de la mano de un desempeño económico muy positivo de las principales economías del mundo, principalmente EE.UU. y Japón.

Durante el 2013, y contra todo pronóstico del mercado, Estados Unidos logró una recuperación económica más sustentable, según las palabras del propio presidente de la FED.

El desempleo y la construcción, los dos indicadores líderes que todos los inversionistas tuvieron en la mira para saber cuándo saldría finalmente de la inmensa crisis subprime, comenzaron a dar señales de recuperación. Por un lado, el mercado laboral mes a mes sorprendió con menores solicitudes de seguro de cesantía. Así, a noviembre se alcanzó una tasa de desempleo de 7%; por otro lado el sector inmobiliario mostró claros signos de recuperación, con un aumento en el precio de las propiedades, como también en las solicitudes de nuevas construcciones. Todo esto llevó a alcanzar nuevos records históricos de precios para los principales índices bursátiles de Estados

Unidos (S&P y Dow Jones), y las tasas de los Bonos del Tesoro Norteamericano experimentaron alzas de más de 100 puntos básicos debido a la especulación que, dadas las buenas cifras macroeconómicas, la FED comenzaría a quitar el estímulo monetario después de cinco años de inyección de liquidez. Esto efectivamente llegó en diciembre con una disminución de USD 10.000 millones en el volumen de compra de instrumentos de deuda, esperándose la eliminación de este estímulo para el tercer trimestre de 2014.

Asimismo, el año no estuvo exento de pasajes de volatilidad. Nuevamente tuvimos que enfrentar la incertidumbre de si el Congreso Norteamericano alcanzaría acuerdo con respecto al techo de la deuda, el cual finalmente se volvió a postergar para el 2014. Adicionalmente, el shut down (Cierre) del estado por falta de fondos para poder operar tuvo al país paralizado por 15 días.

Por otro lado, Europa, después de mucha volatilidad de los mercados en relación a lo que pasaría con el Euro, comenzó a dejar atrás la incertidumbre. Sorprendentemente la mayoría de los países de la Eurozona mostraron mejores indicadores de

crecimiento o se alejaron de los números rojos. Estas buenas noticias económicas llevaron a las principales bolsas europeas a tener desempeños excepcionales durante el 2013, subiendo en promedio un 17%.

Japón logró el mejor desempeño bursátil del mundo, de la mano del nuevo Presidente del Banco Central y sus ”Abenomics”. Medido en moneda doméstica, alcanzó cerca de un 50% de rentabilidad y con el plan de inyección de liquidez se buscó reactivar la dormida economía, producir algo de inflación y, por medio de la devaluación de su moneda, agregar competitividad a su industria.

La otra cara de este buen año para los países desarrollados, fue el mundo emergente, que tuvo una rentabilidad medida en dólares de -5%, aumento en déficit de cuenta corriente y una fuerte desaceleración del crecimiento. Los inversionistas de todo el mundo estaban expectantes con respecto a si China sería capaz de disminuir gradualmente su tasa de crecimiento, o si tendría que hacer un aterrizaje forzoso. Así, el gobierno Chino demostró que es capaz de controlar su tasa de desaceleración creciendo cerca de un 7,6%.

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Chile, como país aún emergente, no fue capaz de escaparse de sus pares. El año que pasó, en términos bursátiles, es uno que muchos querrán olvidar. La bolsa cayó un 14% en pesos, y si lo medimos en dólares la cifra se va a más de un 20% negativo. La economía comenzó a dar señales de ralentización, alcanzando un crecimiento cercano a 4%. Ante esta situación, el Banco Central comenzó a tomar medidas, recortando la tasa de política monetaria hasta un 4,5%. La inflación del año se aceleró durante el último semestre acumulando un 3%, en el rango meta del Banco Central.

Por otro lado, los exportadores se vieron aliviados con un peso más débil. La divisa norteamericana, que en algún momento del año se cotizó a niveles de USD 466, cerró el año en el rango de USD 524, subiendo durante el año cerca de un 10%.

El cobre tuvo un comportamiento negativo durante el 2013. A principios de año la libra se cotizaba cerca de los USD 3,8, llegando a niveles de USD 3,1 por la parte baja y para cerrar en diciembre a nivel de los USD 3,4.

Por su parte, el petróleo terminó el año en niveles de USD 98 por barril, subiendo un 5% respecto del período anterior, lo que empeoró nuestros términos de intercambio.

En otra dirección, las cifras del mercado laboral alcanzaron los niveles récord de los últimos 10 años, cerrando con una tasa de desempleo de 5,7%, cercana a la tasa de desempleo natural. Esta buena cifra tuvo un impacto positivo en el comercio y en los bienes inmuebles que continuaron con la tendencia de precios al alza.

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Portafolio de Inversiones

Durante el 2013 la industria de Rentas Vitalicias creció cerca de un 5%, alcanzando CorpVida una recaudación cercana a los UF 9 millones. Se prevé que este mercado seguirá creciendo a medida que la población chilena envejezca y el número de pensionados aumente.

Desde un punto de vista de inversiones, el desafío está en mantener un portafolio diversificado, con un retorno y nivel de riesgo que nos brinde sustentabilidad y crecimiento. Para lograr lo anterior, se continuó con la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio tanto en el mercado local como en el internacional. Es así como el portafolio de renta fija internacional hoy supera el 10% del total de inversiones de la Compañía. Por otro lado, en el ámbito de la renta fija local se realizaron inversiones significativas en los sectores sanitario, infraestructura, energético, transporte y educacional.

Durante el 2013 la cartera tuvo una exposición a la renta variable adecuada al tamaño del patrimonio de la Compañía. Esto, fundamentado por los análisis realizados por el equipo de inversiones.

Respecto a las inversiones inmobiliarias, estas representaron el 15,02% de la cartera de inversiones, creciendo un 16% respecto al año anterior. Durante el 2013 las inversiones se focalizaron en leasing inmobiliarios, donde los principales negocios fueron oficinas y retail. Adicionalmente, se efectuó la venta de varios activos, tales como oficinas en el sector Nueva Las Condes, terrenos de la ciudad de Antofagasta, entre otros. Lo anterior nos permitió generar una utilidad de USD 38,5 millones aproximadamente, lo que contribuyó de manera importante al resultado de CorpVida.

En términos de indicadores de solvencia, en CorpVida tuvimos una gestión activa para continuar con el mejoramiento constante de ellos. Es así como los ratios de calce, TSA, superávit de inversión y leverage se gestionaron para mantener niveles adecuados, dado el escenario económico y el entorno que enfrentamos.

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Al 31 de diciembre de 2013, el portafolio de inversiones de la Compañía de Seguros CorpVida S.A. asciende aproximadamente a UF 91,6 millones (Equivalente USD 4,064 millones).

PORTAFOLIO DE INVERSIONES AL 31 DE DICIEMBRE DE 2013

Evolución de la composición de la cartera de inversiones de CorpVida al 31 de diciembre de cada año.

CARTERA DE INVERSIONES 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Estatales 6,84% 5,76% 6,86% 3,55% 1,89% 2,15%

Bonos Bancos 11,88% 15,92% 15,60% 18,78% 23,99% 24,16%

Letras Hipotecarias 19,66% 16,41% 12,01% 9,43% 7,22% 5,57%

Bonos Empresa 23,44% 29,00% 25,23% 28,46% 30,57% 27,93%

CFI 3,18% 4,15% 5,29% 4,25% 3,22% 1,94%

Acciones 2,72% 5,61% 5,11% 3,56% 2,82% 2,96%

Bienes Raíces 15,61% 10,40% 16,27% 15,74% 14,18% 15,02%

Mutuos Hipotecarios 5,74% 5,20% 4,03% 3,21% 2,57% 2,06%

Inversiones Internacionales 8,45% 5,31% 4,90% 8,73% 8,95% 12,16%

Otros (CUI y Otros) 2,47% 2,24% 4,70% 4,30% 4,61% 6,06%

BONOS BANCOS 24,16%

ESTATALES 2,15%

OTROS (CUI Y OTROS) 6,06%

BONOS EMPRESAS 27,93%

CFI 1,94%

LETRAS HIPOTECARIAS 5,57%

BIENES RAÍCES 15,02%

MUTUOS HIPOTECARIOS 2,06%

INVERSIONES INTERNACIONALES 12,16%

ACCIONES 2,96%

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La Gestión de nuestros Negocios

Durante el año 2013, estuvimos fuertemente abocados a introducir en nuestros distintos negocios la totalidad de los cambios legales y normativos que surgieron producto de la promulgación en abril de 2013 de la Ley Nº 20.667 que modificó las disposiciones del Código de Comercio en materia de Seguros, que establece un marco de mayor certeza jurídica y garantías mínimas, mayor transparencia del mercado, establece derechos y obligaciones claros del asegurado y compañías de seguros, como asimismo una regulación de contratos más estandarizada.

Estos cambios obligaron a la Compañía a realizar diversos ajustes en sus sistemas y procedimientos operativos y comerciales para todas las líneas de producto, principalmente asociadas a seguros de vida individual y seguros masivos, de manera de adecuarlos en forma exitosa a contar de su entrada en vigencia el 1 de diciembre. Para ello, se procedió a la modificación y reinscripción de todos los condicionados en la SVS, como también se rediseñaron todos los formularios para la venta: propuestas de seguros, declaraciones de salud, entre otros.

RENTAS VITALICIASEl 2013 fue un muy buen año para el mercado de Rentas Vitalicias. Se obtuvo una recaudación total de UF 75.252.571 con un incremento de un 4,7% respecto a lo obtenido el 2012. Durante el 2013, la prima promedio del mercado fue de UF 2.476, muy similar a la del año anterior.

CorpVida decreció en recaudación en un 5,3% respecto al año 2012, alcanzando UF 9.372.439 y obtuvo el 3º lugar en el ranking de compañías, una participación del 12,5% en un mercado altamente competitivo y una prima promedio de UF 2.055.

Durante este año, en el canal de ventas de Consultores Previsionales, se logró sistematizar el Modelo de Gestión Comercial con foco en el proceso de ventas, centrado en el cliente y sus necesidades, respondiendo a la promesa de brindar a éste una asesoría experta, cercana y altamente profesional, donde destaquen la integridad de los consultores, la empatía, la confianza, el conocimiento técnico y la vinculación de largo plazo con quienes nos elijen como su Compañía de seguros para jubilarse.

En el canal de ventas de Asesores Previsionales, la gestión se orientó principalmente a la fidelización de éstos, logrando el 2013 que más del 50% de los Asesores activos realizaran cierres de negocios en CorpVida.

Para el 2014 se espera que el mercado de Rentas Vitalicias tenga un crecimiento aproximado de un 3,3% con respecto al 2013, estimándose un mercado cercano a UF 77.700.000.

Nuestro desafío el próximo año será seguir consolidando el liderazgo alcanzado en el mercado de Rentas Vitalicias, ubicándonos dentro de las tres primeras compañías en ranking de recaudación, con una participación de mercado sobre 12%.

SEGUROS DE VIDA INDIVIDUALEl año 2013 fue positivo para la línea de seguros individuales de CorpVida, ya que alcanzó un crecimiento en prima directa del 12% en un mercado que, a septiembre, sólo creció un 2%, continuando así la senda de incrementar año a año nuestra participación de mercado en este negocio. Además, implementamos importantes proyectos con el fin de sentar las bases para el cumplimiento de los objetivos estratégicos del

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negocio durante los próximos cuatro años.Por una parte, se llevó a cabo la implementación de un nuevo Modelo de Ventas en Canal Interno, el cual agrupó a los más de 360 vendedores y 35 supervisores de CorpVida. Este modelo surgió al alero del Proyecto “Pasión por el Cliente”, definiendo una serie de prácticas dentro del proceso de ventas y emisión de negocios orientados a entregar la mejor experiencia en la contratación de un seguro. Al mismo tiempo, este modelo incorporó estándares de actividad con el fin de facilitar el control y seguimiento del proceso de ventas, garantizando además el cumplimiento de las promesas hechas a los clientes.

Este proyecto ya se encuentra implementado en un 70% de los equipos de venta de Santiago, quedando el 30% de ellos y los de sucursales programados para el año 2014. Los equipos incluidos en el modelo mostraron un aumento en su productividad y obtuvieron muy buenos resultados en la evaluación de los clientes, lo que permite augurar un positivo impacto en su persistencia.

Pese a los costos de cambio propios de todo nuevo modelo de ventas y supervisión, la línea logró un crecimiento de un 8% en sus ventas respecto al año 2012. Esto es muy positivo, ya que este nuevo modelo permitirá sostener el crecimiento de los próximos años con foco en el cliente y con un canal de ventas cada vez más profesional.

Otro proyecto relevante llevado a cabo el año 2013, fue el cambio en el sistema de remuneraciones de los vendedores y supervisores del mismo canal. Este cambio permite alinear los incentivos del canal con el nuevo modelo de ventas, además de orientar la venta hacia los productos y obtener primas más rentables para la Compañía.

Este proyecto, que contó con una adhesión muy exitosa, con un 98% en vendedores y un 100% en supervisores dentro de las dos primeras semanas desde su presentación al canal, se convirtió en uno de los pilares más importantes que permitirán a CorpVida seguir avanzando hacia un mix de ventas más rentable para la línea durante el 2014.

No obstante lo anterior, el año 2013 se incrementó el peso de la prima de seguro, acercándose a un 30% de la prima total, mientras los seguros flexibles aumentaron su importancia relativa en desmedro de los seguros con APV, de mayor volatilidad y menores barreras de salida. Asimismo, el importante crecimiento de Canal Externo, que concentra la venta a través de intermediarios externos, gracias a su exitoso año 2013 en ventas y recaudación, permitió que este canal haya pasado a representar casi un tercio de la venta de Vida Individual, con el consiguiente impacto en el ahorro de costos de intermediación.

Todo lo anterior supuso un avance importante en la gestión de la rentabilidad de la línea, para sustentar su valor económico en el largo plazo, como antesala al 2014, en que dicho foco será prioritario.

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CRÉDITOS DE CONSUMO PARA PENSIONADOSEn nuestro constante interés por entregar a nuestros pensionados un servicio y soluciones adecuadas a esta etapa de la vida, contamos con esta alternativa de financiamiento para ellos con condiciones competitivas, en un marco de responsabilidad para resguardar su situación económica y bienestar familiar.

Durante el 2013 la Compañía apoyó a sus pensionados otorgando 6.805 créditos de consumo, alcanzando por cuarto año consecutivo niveles históricos en el número de operaciones cursadas. Esto representó una colocación neta de UF 175.913, creciendo un 10% en relación al año anterior.

En el 2013 dentro de las diversas acciones realizadas, se destacó la ejecución por primera vez de campañas especiales de créditos de consumo, destinadas a apoyar a segmentos específicos de pensionados, a los cuales se les hizo una oferta atractiva y diferenciadora según sus atributos.

Durante el mes de diciembre se implementaron los cambios introducidos en la definición de la Tasa Máxima Legal, que introduce un nuevo segmento de

tasa, para las operaciones cuyo mecanismo de pago de las cuotas sea directamente de la pensión del deudor. Su objetivo es beneficiar a estos deudores debido al menor riesgo asociado a estas operaciones de créditos.

SEGUROS MASIVOS La recaudación total del año 2013 en esta línea de negocios fue de UF 775.650, lo que significó una caída del 14% en relación al año 2012, dado el efecto de la pérdida del contrato de desgravamen hipotecario de los bancos CorpBanca y Banco Condell.

Aislando este efecto, la recaudación de otros seguros masivos mantenidos con estas entidades bancarias y otros sponsors, aumentó un 80%, debido principalmente al replanteamiento de la estrategia comercial en CorpBanca y Banco Condell, con la modificación e implementación de nuevos productos y campañas de incentivos en su propia red comercial.Para el 2014, tenemos previsto participar en alianzas con nuevos sponsors y corredores del mercado, desarrollando una oferta de seguros para empresas que cubra todas las necesidades de sus empleados y clientes.

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Pasión y Compromiso con nuestros Clientes

En el año 2013 se creó la Subgerencia de Experiencia del Cliente, que además de ser la responsable de entregar el servicio post venta a nuestros clientes, a través de los principales canales de atención, tales como sucursales y Call Center con su establecimiento formal, busca apoyar a la organización en el logro de una cultura enfocada en el cliente.

El principal trabajo realizado en esta línea fue apoyar la concreción del proyecto “Pasión por el Cliente”, desarrollado durante todo el año 2013, tanto para las áreas de Vida Individual como de Rentas Vitalicias, que permitió el rediseño de los modelos de negocios en lo referente a la venta, poniendo al cliente en el centro y fortaleciendo la imagen de la Compañía. Implementar esta nueva experiencia de venta implicó una serie de rediseños internos en procesos como la validación y evaluación de los negocios, creación de nuevas prácticas en los equipos de venta y del Call Center, comunicación en línea con el cliente, entre otras. Se redefinió asimismo la encuesta de bienvenida en donde además se crearon elementos que permiten evaluar la aplicación del modelo definido, junto con detectar posibles insatisfacciones por parte de los clientes.

Desde la perspectiva del mejoramiento de la atención en la post venta, durante el año 2013 se redefinió el proceso de pago de siniestros en la Región Metropolitana, asignándose una ejecutiva exclusiva para las labores de acompañamiento y asesoría permanente para quienes solicitan este servicio, lo que fue muy bien percibido por los clientes.

Durante el 2013 se continuó con la consolidación y capacitación del equipo de personas a cargo del servicio en el Call Center y sucursal de la Región Metropolitana, junto con la creación e implantación de nuevos indicadores por ejecutivo, los que permitieron identificar brechas y acciones de mejora. Asimismo, para el mejoramiento de la atención presencial de clientes a nivel nacional, se implementaron diversos protocolos de atención en regiones.

Además, se mantuvo el seguimiento de los niveles de satisfacción de los clientes de Vida Individual y Rentas Vitalicias, a través de mediciones mensuales a quienes visitaron nuestra sucursal de Miraflores o llamaron al Call Center. A partir de estas encuestas, se logró identificar aquellos atributos más débilmente evaluados, generándose acciones tendientes a mejorarlos.

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NUESTRO CALL CENTEREsta unidad está constituida por cinco posiciones Inbound y atiende llamadas de clientes multiproducto. Durante el año 2013 esta área continuó aplicando la tecnología de grabación de llamadas, lo que permite un mayor monitoreo de la atención entregada y la posibilidad de escuchar en línea los llamados. Esta unidad atendió un promedio mensual de más de 3.500 llamados totales, con una tasa de abandono real del 3,2% y un nivel de servicio (Llamadas atendidas antes de 10 segundos) del 92%, superando las metas definidas para este año (3,5% y 90% respectivamente).

Adicionalmente, el Call Center cuenta con dos posiciones Outbound, a través de las cuales se realizan una serie de campañas hacia clientes de todas las líneas de negocio, tales como las encuestas de bienvenida, agendamientos de visitas a clientes, aseguramiento de la satisfacción en la venta, cierre de reclamos, entre otros.

NUESTRAS SUCURSALESA nivel nacional la Compañía cuenta con 19 sucursales de atención de clientes, siendo la principal unidad de atención presencial la sucursal Miraflores en Santiago, la que cuenta con seis posiciones para la atención de clientes multiproducto. Durante el 2013, se atendió a más de 35.000 clientes, servicio monitoreado a través de la plataforma Total Pack para medir tiempos de atención y espera, tasas de abandono y niveles de servicio. Durante este año, también se consolidó el seguimiento de los indicadores de servicio mediante este sistema en las sucursales de Viña del Mar y Concepción, las que en su conjunto atendieron un total aproximado de cerca de 18.000 clientes.

En la venta de Créditos de Consumo por parte del equipo de ejecutivas de atención presencial Miraflores, se cerró un buen 2013 con un cumplimiento del 102% de la meta anual de colocaciones, gestionando UF 30.136 en créditos para pensionados. De esta forma, se continuó integrando a la gestión de servicio la entrega de una excelente alternativa de financiamiento para nuestros clientes de Rentas Vitalicias.

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Nuestra Estrategia Comunicacional: del miedo… al disfrute

Bajo el slogan “La vida se disfruta, cuando te sientes seguro”, CorpVida lanzó el año 2013 su nueva estrategia comunicacional.

El objetivo comunicacional que hay detrás de este nuevo concepto es transmitir a nuestra audiencia la invitación a atreverse a hacer las cosas que realmente les gustan, a vencer sus miedos y disfrutar de la vida sintiéndose tranquilos cuando las inquietudes del futuro están resueltas.

La nueva propuesta creativa permitió capitalizar los resultados alcanzados con las campañas anteriores. El tono y el estilo comunicacional de esta nueva campaña publicitaria permitió invitar a las personas a reflexionar, mediante mensajes emotivos e historias testimoniales de personajes que han elegido vivir su vida haciendo lo que realmente les gusta.

Una vez más la campaña publicitaria exhibida en medios masivos, tuvo como objetivo incrementar la recordación espontánea de marca y su consideración, con el fin de que las personas conozcan CorpVida y la consideren como una alternativa a evaluar en caso de querer proteger su futuro con un Seguro de Vida, un APV o Renta Vitalicia.

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Innovando en la Digitalización del Negocio

Estar disponibles siempre y en todo lugar, entregar información de forma clara en un lenguaje amigable y constituir un canal de acceso efectivo para nuevos clientes, fueron los tres pilares fundamentales de la estrategia digital de CorpVida.

Durante el 2013 pudimos dar un importante paso hacia la implementación de nuestra estrategia. El Programa de Desarrollo, iniciado en 2012, con el lanzamiento del nuevo portal www.corpvida.cl, se consolidó en este período con la implementación del nuevo sitio web para clientes lanzado en marzo. En abril, dada la tendencia creciente en el uso de dispositivos móviles, implementamos nuestros portales públicos y de clientes en formatos especialmente desarrollados para estos dispositivos. En diciembre complementamos el desarrollo de nuestros portales aportando nuevos simuladores de cara a nuestros clientes y público en general.

Adicionalmente, incrementamos de manera significativa el tráfico en nuestros portales gracias al desarrollo de campañas publicitarias en Internet (SEM) y a la utilización de mejores estándares en el desarrollo para buscadores (SEO). Estas iniciativas nos permitieron dar un gran salto en la cantidad de solicitudes, recibidas por medio de nuestros portales. Estos positivos resultados nos impulsan a mantener y fortalecer estas iniciativas incorporando en nuestro proyecto la gestión de Redes Sociales, lanzadas este año, vía Facebook y Twitter, al amparo de la campaña publicitaria.

Como apoyo a nuestros equipos comerciales, hacia fines del año publicamos nuestra primera versión de un nuevo portal para canales de venta e intermediarios. Esperamos durante el año 2014 continuar su desarrollo convirtiéndolo en una herramienta de gestión altamente valorada por los equipos. Terminamos el año con un importante avance en nuestra estrategia y tenemos por delante nuevos y mayores desafíos para la digitalización de nuestro negocio.

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Integrando el Soporte Tecnológico de Nuestros Negocios

OPERACIONES DE SEGUROS TRADICIONALESDurante el 2013 se continuó con la implantación de la nueva Plataforma Tecnológica Integral, Visual Time, la cual permite administrar los seguros de la línea Vida Individual, Masivos y Desgravamen de forma eficiente y así entregar un servicio de excelencia a nuestros clientes, permitiendo a CorpVida generar productos en forma oportuna (Time to Market) y mejorando la gestión operacional y comercial.

En el proyecto “Pasión por el Cliente”, esta área participó optimizando y mejorando las actividades de Suscripción de nuevos negocios, con el fin de cumplir las promesas realizadas a nuestros clientes.

Internamente se generaron indicadores de gestión y Cuadros de Mando, para monitorear en cada cierre mensual los principales temas operacionales: Suscripción, Emisión, Recaudación y Siniestros. Además, se habilitó un nuevo medio de pago para las Primeras Primas, WebPay, con el fin de facilitar la gestión comercial y de nuestros clientes.

En el último trimestre de 2013, se desarrollaron los cambios normativos de la Nueva Ley de Comercio N° 20.667, la cual impactó en todas las líneas de negocios, y principalmente en las fases de venta y suscripción.

OPERACIONES DE RENTAS VITALICIASEn este ámbito, las actividades se focalizaron con una fuerte mirada en el cliente interno y externo, realizando la tercera encuesta anual de satisfacción “La voz del cliente interno”, dirigida a las áreas de ventas y servicio al cliente, obteniendo un 75% de aprobación sobre el servicio entregado, mejorando el resultado de 2012.

Este incremento se logró gracias al plan de mejoras implementado, que consideró el empoderamiento del área de servicio a través de acceso directo a la información útil para el cliente, como la consulta y emisión de certificados en la plataforma Previred, Correos de Chile para seguimiento de correspondencia e ingreso a repositorio de documentos digitalizados del cliente.

Para conocer las dificultades que enfrenta el área de servicio al cliente en la atención de nuestros pensionados, se efectuó el Programa “Yo en tus Zapatos” para detectar necesidades de reforzamiento, capacitación y desarrollos de mejoras en los sistemas.

En el ámbito de procesos operacionales, se anticipó el cierre mensual de pago de pensiones en dos días, permitiendo optimizar el cierre contable de la Compañía. También se avanzó en automatización de procesos, lo que facilitó la mejora de los indicadores de eficiencia al mantener dotación con mayor volumen de transacciones.

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En el ámbito normativo se implementó la Circular N° 2.947, para la creación de expedientes electrónicos con las imágenes de los documentos que sustentan el pago de una Asignación Familiar para su transmisión a la Superintendencia de Seguridad Social, permitiendo resguardar la información de clientes en forma digital para ser aportado sólo una vez, realizar traspasos digitales de los expedientes entre compañías y optimizar procesos de control y fiscalización.

TECNOLOGÍADurante el 2013 la Compañía continuó en el proceso de consolidación de la estructura definida para brindar servicios tecnológicos de calidad a toda la organización.

Entre los proyectos destacados de la Subgerencia de Plataforma Tecnológica se encontraron la habilitación del site de producción Magnus II, nueva plataforma de respaldos junto con la administración y monitoreo de la rutina de éstos, incorporación de nuevos servidores para el core de negocios, nuevos storage de almacenamiento y la actualización de la plataforma tecnológica de producción y de contingencia. Adicionalmente, en apoyo directo al área comercial se instaló y habilitó equipamiento móvil para la fuerza de ventas de vida individual asociado a proyecto “Pasión por el Cliente”, permitiendo estar conectados remotamente a los sistemas de la Compañía.

Por su parte, la Subgerencia de Desarrollo y Mantención de Aplicaciones siguió con la mejora continua de sus procesos; en este período los esfuerzos fueron destinados a la etapa de toma de requerimientos y control de calidad de los entregables. Sobre proyectos a los que se prestó gran apoyo destacan el sitio web de clientes, nuevo sistema de administración de Seguros Tradicionales Visual Time, los desarrollos relacionados a cumplir con las exigencias de la nueva Ley de Comercio, tanto en seguros previsionales como tradicionales, y la nueva plataforma de Recursos Humanos.

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Mejorando los procesos de Administración y Finanzas

Uno de los proyectos más relevantes de la Gerencia de Administración y Finanzas durante el año 2013, fue acortar los plazos del proceso de cierre contable mensual, logrando disminuir en varios días el tiempo que se utilizaba.

Al igual que para otras áreas de la Compañía, la participación en el proceso de due dilligence, producto del cambio en el accionista controlador, demandó un esfuerzo especial de esta Gerencia, debido a la importancia que tenía el preparar y proveer la información financiera-contable.

Adicionalmente, el área de Riesgo de Crédito incrementó significativamente las labores de evaluación y seguimiento de bonos internacionales e inversiones inmobiliarias locales.

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Fortaleciendo el vínculo y orgullo de los colaboradores hacia la Organización para convertirnos en la mejor compañía aseguradora.

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DESARROLLANDO UN CAPITAL HUMANO DE ALTO VALOR

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Para CorpVida existe un valor estratégico en su equipo de colaboradores. Ellos son nuestro motor para transformarnos en la mejor compañía de seguros, por lo que contar con un equipo de personas talentosas, motivadas y comprometidas es uno de nuestros principales desafíos.

Nuestros colaboradores son los embajadores de nuestros valores, fuertemente orientados al servicio, la disciplina de trabajo y la creatividad, y en un espacio de comportamiento ético y transparente.

Nuestro foco de sustentabilidad del capital humano está en potenciar sus habilidades, competencias y conocimientos, apoyados en la creación de una cultura fuertemente basada en la gestión del desempeño, construir un excelente clima laboral que propicie el desarrollo de las personas, una activa preocupación por su bienestar y calidad de vida a través de múltiples y valorados beneficios, así como el trabajo de una cultura propia que se apalanque en los valores que nos representan.

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Nuestra Gente (Cifras al 31 de diciembre de 2013)

DOTACIÓN DE PERSONAL Nº

Ejecutivos (Gerentes y subgerentes) 35

Jefaturas y Profesionales 161

Trabajadores 580

Total 776

Mujeres 67%

Hombres 33%

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Potenciando el Valor de Nuestros Colaboradores

DESARROLLO Y SELECCIÓN A lo largo del 2013, el foco de esta Subgerencia estuvo orientado en generar acciones relacionadas con el desarrollo de los colaboradores y que permitieran a la Compañía contar con un equipo humano más preparado en un mejor ambiente para trabajar.

Así también, uno de los objetivos estuvo ligado al proceso de selección, donde el reclutamiento de personal idóneo resultó fundamental para afrontar exitosamente los desafíos definidos por la organización.

En este contexto, durante el año ingresaron 464 nuevos colaboradores, de los cuales 230 pertenecen a los equipos comerciales y los 116 restantes corresponden a distintos cargos dentro de las otras gerencias de la Compañía.

En esta misma materia, el área de Selección en conjunto con la Gerencia Comercial redefinieron las competencias de los Ejecutivos de Seguros e Inversiones, estableciendo un nuevo perfil, acorde al modelo comercial establecido por el proyecto “Pasión por el Cliente”.

Por el lado de Desarrollo Organizacional, en el mes de marzo concluyó el proceso de postulación a Becas de Estudios, que apoya el desarrollo de los colaboradores con alto desempeño y con interés en seguir estudiando, maximizando con esto sus competencias para su cargo actual y/o preparándolo para futuros desafíos. En tal oportunidad fueron entregadas 16 becas de estudios; seis de ellas para carreras de pregrado técnico, siete de pregrado profesional y tres de estudios de post grado.

El 2013, la Compañía dio un nuevo paso en materia de Desarrollo gracias a la implementación del Programa de Liderazgo, cuyo propósito fue establecer una formación corporativa que permita desarrollar líderes empoderados, conscientes de su rol, competentes en la gestión de personas y capaces de movilizar a sus equipos para que aporten su máximo potencial.

Este Programa inició en mayo de 2013, con la formación dirigida a los Jefes de Equipo de Santiago, a través de talleres y coaching grupales. En este caso se buscaba que estas herramientas de liderazgo fueran apalancando las prácticas que exige el nuevo modelo comercial del proyecto “Pasión por el Cliente”.

Luego se incorporaron al Programa los Jefes de Equipo de regiones.

En tanto, en agosto de 2013 se dio inicio al Programa de Liderazgo a nivel de las jefaturas, subgerentes de las áreas de apoyo y gerentes de segunda línea. Este inició con un taller donde participaron los gerentes de primera línea, quienes tuvieron la misión de generar una visión compartida respecto de los temas relevantes de liderazgo, alineado a la realidad de la Compañía y los desafíos definidos. A partir de este taller se definió el Rol del Líder para los distintos niveles: jefaturas, subgerentes y gerentes, rol que se busca desarrollar y afianzar a través de las diversas acciones que conforman este Programa. Durante el 2013 se realizaron dos talleres y un coaching grupal para cada uno de los equipos invitados y en el 2014 se continuará con esta iniciativa. En total, 119 personas iniciaron su formación corporativa en materia de Liderazgo.

Otro de los aspectos en los que CorpVida continuó avanzando paso a paso fue el de Clima Laboral, que forma parte de los pilares estratégicos de la Compañía. De esta manera, y bajo el slogan “Nos

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fue bien, vamos por más”, lanzamos el Programa de Clima 2013, orientado a motivar a todos los colaboradores en la generación de planes de acción que contribuyeran a mejorar su entorno laboral.

En noviembre de 2013, la nueva aplicación de la encuesta Great Place to Work arrojó excelentes resultados: un 81% de satisfacción en la Visión Area y un 74% en la Visión Corporativa, dejando a CorpVida a sólo dos y seis puntos, respectivamente, de las Mejores Empresas para Trabajar que destaca GPTW.

Finalmente, en relación al proceso de Gestión del Desempeño, durante el 2013 se buscó asentar la metodología de evaluación, manteniendo la autoevaluación, la evaluación ascendente y la descendente. Se incorporó además, por primera vez, las Mesas de Calibración para los cargos con rol de jefatura hacia arriba, con el objetivo de complementar información del desempeño del evaluado, a través de la opinión de quienes, además del jefe, se relacionan con él. De esta manera, la jefatura puede objetivar al máximo el proceso de evaluación. Otra novedad del proceso fue la que se realizó en el segmento de gerentes de primera línea, donde se creó la

evaluación de pares con la finalidad de observar las fortalezas y oportunidades de mejora que contribuyan a afianzar el desempeño y el sentido de equipo de la plana ejecutiva.

CAPACITACIÓN La capacitación en la Compañía mantuvo su objetivo de disminuir las brechas de desempeño a través del Programa Técnico, que se levantó directamente con cada gerencia en el proceso de Detección de Necesidades de Capacitación (DNC), mediante el cual cada una estableció, de acuerdo a los objetivos estratégicos, los conocimientos técnicos necesarios que permitieron enfrentar los desafíos definidos por la organización.

En este contexto, se destacó el plan de capacitación del proyecto “Pasión por el Cliente”, que estableció nuevas prácticas para el equipo Comercial de Vida Individual. Con ello, se inició el desarrollo de una malla pensada especialmente para Ejecutivos de Seguros e Inversiones y Jefes de Equipo, con el objetivo de asegurar las nuevas prácticas y los resultados de la Gerencia. En el canal de Rentas Vitalicias, se capacitó a la fuerza de venta de Consultores Previsionales a

nivel nacional, para así dar cumplimiento al proceso de Certificación que solicitó la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS).

Por otro parte, el Programa Corporativo tuvo por objetivo fomentar el desarrollo de la cultura de la organización, por lo que estuvo en la puesta en marcha de la primera etapa del Programa de Liderazgo para todas las jefaturas.

En los aspectos normativos definidos por la Compañía, se capacitó a todos los trabajadores en Prevención del Lavado de Activos y se lanzó la Campaña de Riesgo Operacional, que estuvo orientada a la declaración de riesgos e incidentes operacionales para así detectar y reportar las amenazas a las cuales las personas se ven expuestas y que podrían afectar tanto el desempeño como los resultados.

En resumen, se dictaron 45.362 horas de capacitación en distintas actividades, que permitieron a los colaboradores estar mejor preparados para enfrentar los desafíos de la organización.

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BENEFICIOS Y VIDA SANA Durante el 2013 se continuó trabajando en fomentar la calidad de vida de quienes trabajan en CorpVida, mediante actividades y convenios que concilian de mejor manera la vida personal, familiar y laboral.

En este contexto, y para aportar al autocuidado y promover una vida saludable, un 31% de los colaboradores participaron de Actividades Deportivas y Recreativas. En Santiago fueron más de 200 personas las que participaron de esta instancia, mientras que en regiones fueron seis las sucursales que convocaron, en promedio, al 50% de sus colaboradores.

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BAILE ENTRETENIDO

OLIMPIADAS

COPA SERVANTIN

LIGA FUTBOLITO

GIMNASIO

RUNNERS

TALLER FOLKLORE

TALLER YOGA

26%

14%

12%

11%

19%

4%

3%

11%

DISTRIBUCIÓN DE PARTICIPANTES SEGÚN ACTIVIDAD DEPORTIVA

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Aún cuando el desarrollo deportivo se consolidó como un aspecto preponderante dentro de la organización, el foco también estuvo orientado en otros aspectos fundamentales de la vida de quienes trabajan en CorpVida, como es el sentido de orgullo y pertenencia. Por este motivo, se desarrollaron reconocimientos corporativos, celebraciones y fiestas que permitieron relevar la importancia que tiene para la Compañía contar con colaboradores de excelencia y alineados con los valores y metas.

Dentro de los Reconocimientos Corporativos, se premió a los colaboradores en distintas instancias: “Mejor Desempeño”, “Vive la Calidad”, “Clima Laboral” y “Trayectoria”, lo que permitió promover colaboradores más felices, orgullosos y comprometidos con la Compañía, así como también, familias que nos reconozcan como una empresa socialmente responsable de las personas y sus familias.

Como otra forma de incrementar los niveles de calidad de vida de los colaboradores, y alineada con el foco en Clima Laboral definido por la Compañía, se desarrollaron celebraciones y actividades destinadas a aumentar la camaradería dentro de los

equipos. Teniendo este foco como norte, cada una de las sucursales del país celebró Fiestas Patrias y la tradicional Fiesta del Seguro, entre otras festividades, disfrutando de sana entretención y divertidos espacios con un ambiente distendido y diferente al habitual. Dentro de las actividades planificadas por la Compañía, la familia también jugó un rol crucial, para la cual se dispuso de instancias recreativas y culturales para el grupo familiar; con la intención de que los colaboradores fortalecieran el vínculo intrafamiliar de su grupo, bajo el alero de espacios de entretención promovidos por la empresa.

En este contexto, se promovieron beneficios organizacionales que tuvieran en consideración las distintas necesidades de los colaboradores y sus familias. Así, para las familias que se encuentran en la etapa de crianza inicial y adolescente, se diseñaron las Entrete Vacaciones, un conjunto de actividades para el período de vacaciones de invierno de sus hijos, que reunieron a más de 170 niños de Santiago y regiones. Así también para este grupo, se realizó la gran Fiesta Familiar, que convocó a cerca de 600 personas, entre ellas colaboradores de Santiago y Rancagua junto a sus familias. Las demás sucursales

de regiones no se quedaron atrás y cerca de 300 personas, entre colaboradores y sus familias, pudieron gozar de una entretenida jornada de cine auspiciada por la empresa.

COMPENSACIONES Y ADMINISTRACIÓN DE PERSONAS A lo largo del 2013, el foco de esta área estuvo centrado en mejorar los procesos de cara a los colaboradores, de manera de proporcionarles una atención de calidad.

En este contexto, uno de los primeros hitos del área fue la puesta en marcha del Sistema de Recursos Humanos Oracle, una moderna plataforma que permite que las remuneraciones de los colaboradores sean gestionadas de manera interna, y así mejorar los controles y la atención entregada, ya que les permite acceder a sus datos personales, vacaciones, contrato de trabajo y liquidaciones de sueldo, entre otros, a través de un Portal de Autoservicio.

Otras de las acciones que marcaron el 2013 fue la Revisión Anual de Renta, que se realizó por primera vez en CorpVida, para aquellos cargos con

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renta principalmente fija. Esta innovadora medida tuvo por objetivo evaluar diversos aspectos que permitiesen asegurar que las remuneraciones de los colaboradores fuesen equitativas y estuviesen ajustadas a su nivel de responsabilidad, así como también fuesen competitivas a nivel de mercado.

En tanto, para los colaboradores con modelo de renta variable, también se realizó una revisión y modificación del Sistema de Incentivos, que entra en vigencia el 2014. Este nuevo modelo pretende asegurar el mantenimiento de los niveles de remuneración, alineándolo a las necesidades del negocio, así como también lograr su adecuada comprensión para los colaboradores, a través de una redacción más sencilla.

PREVENCIÓN DE RIESGOS El año 2013, Prevención de Riesgos tuvo por objetivo fortalecer la cultura preventiva de la organización. Para ello se realizaron capacitaciones a los colaboradores, en las que se dieron a conocer los riesgos asociados al trabajo (Dando cumplimiento al Decreto Supremo 40), planes de emergencia, Ley de Accidente del Trabajo y Enfermedades Profesionales. Asimismo, a todos los

colaboradores se les hizo entrega de un desplegable de bolsillo con el procedimiento a seguir en caso de accidentes laborales, junto con los números de contacto en caso de emergencia.

En materia de capacitación, se llevó a cabo el curso “Uso de Extintores y Mangueras contra Incendios”, que estuvo dirigido a los brigadistas y jefes de grupo de Santiago, y tuvo por objetivo entrenar y potenciar el manejo teórico-práctico de extintores, para así entregarles las herramientas básicas para el cumplimiento en potenciales situaciones de emergencias.

En sucursales de regiones también se efectuaron acciones para apoyar a los colaboradores en materia de prevención, tales como el reforzamiento del procedimiento en caso de accidente laboral, la actualización de los planes de emergencia y el levantamiento de las condiciones físicas del lugar de trabajo, con el propósito de minimizar las condiciones de riesgo.

En la misma línea de disminuir posibles situaciones de riesgo, otra de las acciones preventivas

llevadas a cabo el año 2013 fue la inauguración de una cafetería y una kitchenette en la sucursal de Miraflores; dos nuevos espacios que no sólo proporcionaron a los colaboradores los implementos para poder consumir alimentos, sino también minimizaron los peligros a los que estaban expuestos, asociados al uso de electrodomésticos que generaban sobrecarga en los sistemas, y mantuvieron condiciones de higiene adecuadas.

Finalmente, uno de los hitos más relevante del área fue la puesta en marcha del Programa de Pausas Activas en Miraflores, que comenzó en junio y se convirtió en una de las principales acciones preventivas del período. Este se implementó durante cuatro meses, en sesiones que se realizaron dos veces por semana, y tuvo por objetivo mejorar las condiciones físicas de los colaboradores en sus puestos de trabajo, alcanzando un impacto positivo, tanto en materia de calidad de vida como de clima laboral.

Todo el trabajo preventivo mencionado anteriormente se vio reflejado en la mantención de la tasa de cotización básica en 0,95% y la tasa de accidentabilidad en un 1,76%.

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COMUNICACIONES INTERNAS Uno de los pilares estratégicos de CorpVida tiene que ver con el equipo humano que lo conforma; las personas que día a día aportan a que la Compañía se acerque a la gran meta de convertirse en la mejor del país. Es por esto que desarrollar el sentido de orgullo y pertenencia resultó clave para seguir contando con un equipo motivado que entregue lo mejor de sí.

En este contexto, esta área se desempeñó como facilitador informando, a través de los siguientes medios: intranet, donde se encuentra toda la información de la organización y las gerencias que la componen; Newsletter, donde se recopilan las noticias y los eventos más importantes; y Comunicados Internos, a través de los cuales se informan ingresos, cambios de estructura, concursos internos, cursos, beneficios, entre otros.

Con respecto a esta última categoría, y dado que el ítem “Beneficios” fue uno de los que presentó mayor brecha en la encuesta de Clima Laboral GPTW, el 2013 también fue un año en el cual se trabajó fuertemente en la difusión de éstos. Para ello, en conjunto con la Subgerencia de Beneficios y Vida Sana, se lanzó un Portal de Beneficios que reúne toda la información de aquellos beneficios destinados a mejorar la calidad de vida y entregar soluciones a las necesidades de los colaboradores y sus familias.

Por otro lado, la Compañía también avanzó en el proceso de internalizar las conductas concretas que reflejan los Valores Corporativos, que fueron reformulados el año anterior. Para esto, se definió una estrategia comunicacional con la finalidad de relevar un valor específico por determinado período de tiempo y reforzar las conductas asociadas.

Fue así como, mediante diversos medios y acciones comunicacionales, entre ellas videos con testimonios de los propios colaboradores, instalaciones gráficas en las sucursales, concursos y distintos comunicados, se buscó motivar y reforzar el actuar consecuente con Nuestros Valores.

Estas acciones permitieron a la Compañía reforzar su cultura y sello corporativo, generando personas más orgullosas de pertenecer a una organización que cuenta con objetivos claros y una estrategia consistente, y que gracias a sus colaboradores ya está en la senda de convertirse y ser reconocida como una de las mejores compañías de seguros del país.

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Hitos RRHH 2013

- CAMPAÑA VALORES CORPORATIVOS

- CLIMA LABORAL (CÍRCULOS DE CLIMA)- PROGRAMA DE LIDERAZGO- GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

- GIMNASIA DE PAUSA- INAUGURACIÓN KITCHENETTE + CAFETERÍA- ENTREGA DESPLEGABLE CON PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTES LABORALES

- IMPLEMENTACION ORACLE- REVISIÓN ANUAL DE RENTA- MODIFICACIÓN SISTEMA DE INCENTIVOS RENTA VARIABLE (OPERATIVO A CONTAR DE 2014)

- PORTAL DE BENEFICIOS- ACTIVIDADES DEPORTIVAS SANTIAGO + REGIONES

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Buscamos el desarrollo sustentable de nuestro negocio a través de acciones que generen bienestar social a todos nuestros grupos de interés.

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NUESTRO COMPROMISO CON EL BIENESTAR DE LA COMUNIDAD

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Estamos comprometidos fuertemente en dos ámbitos sociales: el apoyo a la discapacidad cognitiva y el desarrollo de la cultura.

Creemos fuertemente en generar reales oportunidades de inserción de personas con capacidades diferentes a la sociedad. Es por esto, que apoyamos la labor de difusión y conocimiento de este tema generando un impacto positivo en las personas y sus familias. Nuestro enfoque ha estado en incorporar activamente a los colaboradores en acciones de voluntariado y en apoyar a la Fundación Descúbreme en su labor.

Asimismo, creemos que la difusión de la cultura es un aporte al crecimiento social, desde la ampliación de la apreciación artística y educación de las personas en este ámbito.

Generando Impacto en la Comunidad

En nuestra relación con la comunidad decidimos concentrar nuestros esfuerzos en tres áreas específicas: la promoción del arte y la cultura, la inclusión de personas con discapacidad cognitiva y el fomento del deporte y la vida sana. Respecto de cada una de estas tres áreas, nuestro principal desafío durante el año 2013 consistió en darle continuidad a todos los proyectos implementados durante el año anterior, para lo cual se llevaron a cabo una serie de iniciativas que permitieron seguir avanzando en el desarrollo de nuestro compromiso con la comunidad.

En la promoción del arte y la cultura tuvimos la oportunidad de apoyar la realización del Festival de Cine Las Condes, Sanfic y Entrete Vacaciones, donde los clientes, colaboradores y sus familias participaron de las distintas manifestaciones artísticas que ofrecen estas iniciativas.

Respecto de la inclusión de personas con discapacidad cognitiva, consideramos fundamental generar acciones que incentiven el voluntariado corporativo y la participación de los colaboradores en este tipo de actividades, por lo que este año nuevamente participamos en la confección del “Arbol

de los Sueños” que desarrolla el Hotel Grand Hyatt Santiago junto con el Colegio El Golf, proyecto que busca expresar las emociones y el deseo de niños y jóvenes con discapacidad cognitiva de mejorar su inclusión en la sociedad. Realizamos por segundo año consecutivo la celebración de “Navidad con Sentido” tanto en Santiago como en nuestra sucursal de Concepción, donde los colaboradores tuvieron la oportunidad de celebrar la Navidad y hacer entrega de un regalo a cada uno de los niños y jóvenes de La Corporación Seguir Creciendo y del hogar Los Maitenes de Coanil en Hualpén.

Con el apoyo de Fundación Descúbreme, organización sin fines de lucro que promueve la inclusión social de las personas con discapacidad cognitiva, organizamos actividades recreativas de pintura y baile entretenido y una invitación almorzar al casino corporativo para los integrantes de la Corporación Seguir Creciendo, donde tuvimos la oportunidad de compartir momentos muy emotivos que generaron un alto impacto en el compromiso de continuar desarrollando la inclusión.

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Asimismo, ampliamos nuestro apoyo al quehacer de la Corporación Seguir Creciendo al desarrollar un nuevo producto elaborado por los jóvenes con discapacidad cognitiva que ahí participan, que cumpliera con altos estándares de calidad y que se encontrara dentro de nuestro marco del Plan de Vida Sana. La promoción y el aporte voluntario que realizan los colaboradores al adquirirlos permiten apoyar las actividades que realiza este taller laboral, además de ser un importante componente del sueldo que perciben los jóvenes.

Todas estas actividades nos han llevado a destacarnos por contribuir a un mejor clima laboral y haber sido reconocidos como un aporte a la comunidad, a través de la entrega del Sello Chile Inclusivo. El Sello Chile Inclusivo es un reconocimiento que entrega el Estado de Chile a través del Servicio Nacional de la Discapacidad, SENADIS, a las empresas y a las instituciones públicas y privadas que realicen medidas positivas hacia la inclusión de las personas con discapacidad en los diferentes ámbitos de acción, reconociendo la gestión en la inclusión laboral de personas con discapacidad a partir de políticas no discriminatorias.

Siguiendo con nuestro lineamiento de fomentar el deporte y la vida sana, este año se organizó baile entretenido, entrenamiento de running y campeonatos de fútbol, donde se destaca el “Futbolito Inclusivo”, que es una actividad que le permite a nuestros colaboradores participar, por una parte, de un entrenamiento y de un disputado partido con jóvenes de la Fundación Amigos por Siempre, que promueve la participación real y concreta de personas con capacidades diferentes en el mundo laboral, y por otra, de reafirmar el compromiso con la inclusión y formar lazos de amistad y colaboración entre ambas instituciones.

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ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS

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EY ChileAvda. Presidente Riesco 5435, piso 4, SantiagoTel: +56 (2) 2676 1000www.eychile.cl

INFORME DEL AUDITOR INDEPENDIENTE

Señores Accionistas y Directores deCompañía de Seguros CorpVida S.A.:

Hemos efectuado una auditoría a los estados financieros adjuntos de Compañía de Seguros CorpVida S.A., que comprenden el estado de situación financiera al 31 de diciembre de 2013 y los correspondientes estados integrales de resultados, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo por el año terminado en esa fecha y las correspondientes notas a los estados financieros. La Nota 6.III, no ha sido auditada por nosotros y por lo tanto este informe no se extiende a la misma. RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN POR LOS ESTADOS FINANCIEROS La Administración es responsable por la preparación y presentación razonable de estos estados financieros de acuerdo con normas contables dispuestas por la Superintendencia de Valores y Seguros. Esta responsabilidad incluye el diseño, implementación y mantención de un control interno pertinente para la preparación y presentación razonable de estados financieros que estén exentos de representaciones incorrectas significativas, ya sea debido a fraude o error. RESPONSABILIDAD DEL AUDITOR Nuestra responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre estos estados financieros a base de nuestra auditoría. Efectuamos nuestra auditoría de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Chile. Tales normas requieren que planifiquemos y realicemos nuestro trabajo con el objeto de lograr un razonable grado de seguridad que los estados financieros están exentos de representaciones incorrectas significativas. Una auditoría comprende efectuar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los montos y revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluación de los riesgos de representaciones incorrectas significativas de los estados financieros, ya sea debido a fraude o error. Al efectuar estas evaluaciones de los riesgos, el auditor considera el control interno pertinente para la preparación y presentación razonable de los estados financieros de la entidad con el objeto de diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados

en las circunstancias, pero sin el propósito de expresar una opinión sobre la efectividad del control interno de la entidad. En consecuencia, no expresamos tal tipo de opinión. Una auditoría incluye, también, evaluar lo apropiadas que son las políticas de contabilidad utilizadas y la razonabilidad de las estimaciones contables significativas efectuadas por la Administración, así como una evaluación de la presentación general de los estados financieros. Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos obtenido es suficiente y apropiada para proporcionarnos una base para nuestra opinión de auditoría.

OPINIÓN En nuestra opinión, los mencionados estados financieros presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación financiera de Compañía de Seguros CorpVida S.A. al 31 de diciembre de 2013, los resultados de sus operaciones y los flujos de efectivo por el año terminado en esa fecha de acuerdo con normas contables dispuestas por la Superintendencia de Valores y Seguros.

OTROS ASUNTOS. INFORMACIÓN ADICIONALNuestra auditoría fue efectuada con el propósito de formarnos una opinión sobre los estados financieros tomados como un todo. Las notas a los estados financieros 25.3.2 “Índices de cobertura” , 25.3.3 “Tasa de costo equivalente”, 44.3 “Moneda extranjera” y los cuadros técnicos; 6.01 “Cuadro margen de contribución”, 6.02 “Cuadro de apertura de reservas de prima”, 6.03 “Cuadro costo de siniestro”, 6.04 “Cuadro costo de rentas”, 6.05 “Cuadro de reservas”, 6.07 “Cuadro de prima” y 6.08 “Cuadro de datos”, se presentan con el propósito de efectuar un análisis adicional al que se desprende de la información normalmente proporcionada en los estados financieros por el año terminado el 31 de diciembre de 2013. Tal información adicional es responsabilidad de la Administración y fue derivada de, y se relaciona directamente con, los registros contables y otros registros subyacentes utilizados para preparar los estados financieros por el año terminado el 31 de diciembre de 2013. La mencionada información adicional ha estado sujeta a los procedimientos de auditoría aplicados en la auditoría de los estados financieros y a ciertos procedimientos selectivos adicionales, incluyendo la comparación y conciliación de tal información adicional directamente con los registros contables y otros registros subyacentes

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Enrique Aceituno A.Ernst & Young Ltda.

Santiago, 25 de febrero de 2014

utilizados para preparar los estados financieros o directamente con los mismos estados financieros y los otros procedimientos adicionales, de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Chile. En nuestra opinión, la mencionada información adicional por el año terminado el 31 de diciembre de 2013, se presenta razonablemente en todos los aspectos significativos en relación con los estados financieros tomados como un todo.

OTROS ASUNTOS. INFORMACIÓN NO COMPARATIVADe acuerdo a instrucciones impartidas por la Superintendencia de Valores y Seguros, las notas a los estados financieros descritos en el primer párrafo y las notas y cuadros técnicos señalados en el párrafo anterior, no presentan información comparativa.

OTROS ASUNTOS. AUDITORES INDEPENDIENTES ANTECESORESEl estado de situación financiera al 1 de enero de 2012 antes de la clasificación de acuerdo a instrucciones de la Circular N° 2022, y los estados financieros de por el año terminado el 31 de diciembre de 2012 de Compañía de Seguros CorpVida S.A., fueron auditados por otros auditores, quienes expresaron una opinión sin salvedades sobre los mismos en su informe de fecha 28 de febrero de 2013.

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Indice

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N° NOTA ÍNDICE DE NOTAS

1 Entidad que reporta

2 Bases de preparación

3 Políticas contables

4 Políticas contables significativas

5 Primera adopción

5.1 Exenciones

5.2 Conciliación del patrimonio y resultado

6 Administración de riesgo

7 Efectivo y efectivo equivalente

8 Activos financieros a valor razonable

8.1 Inversiones a valor razonable

8.2 Derivados de cobertura e inversión

8.2.1. Estrategia en el uso de derivados

8.2.2. Posición en contratos derivados (Forwards. Opciones y Swap)

8.2.3. Posición en contratos derivados (Futuros)

8.2.4. Operaciones de venta corta

8.2.5. Contratos de Opciones

8.2.6. Contratos de Forwards

8.2.7. Contratos de Futuros

8.2.8. Contratos Swaps

8.2.9. Contratos de Cobertura de Riesgo de Crédito (CDS)

9 Activos financieros a costo amortizado

9.1 Inversiones a costo amortizado

9.2 Operaciones con compromisos efectuados sobre instrumentos financieros

10 Préstamos

11 Inversiones seguros con cuenta única de inversión (CUI)

12 Participaciones en entidades del grupo

12.1 Participación en empresas subsidiarias (Filiales)


12.2 Participación en empresas asociadas (Coligadas)

12.3 Cambio en inversiones en empresas relacionadas

13 Otras notas de inversiones financieras

13.1 Movimiento de la cartera de inversiones

13.2 Garantías

13.3 Instrumentos financieros compuestos por Derivados Implícitos

13.4 Tasa de Reinversión – TSA – NCGN° 209

13.5 Información Cartera de Inversiones (Cuadro custodia)

13.6 Inversiones en cuotas de fondos por cuenta de los asegurados NCG 176

14 Inversiones inmobiliarias

14.1 Propiedades de inversión

14.2 Cuentas por cobrar leasing

14.3 Propiedades de uso propio

15 Activos no corrientes mantenidos para la venta

16 Cuentas por cobrar asegurados

16.1 Saldos adeudados por asegurados

16.2 Deudores por primas por vencimiento

16.3 Evolución del deterioro asegurados

17 Deudores por operaciones de reaseguro

17.1 Saldos adeudados por reaseguro

17.2 Evolución del deterioro por reaseguro

17.3 Siniestros por cobrar a reaseguradores

18 Deudores por operaciones de coaseguro

18.1 Saldo adeudado por coaseguro

18.2 Evolución del deterioro por coaseguro

19 Participación del reasegurado en las reservas técnicas (Activo) y reservas técnicas (Pasivo)

20 Intangibles

20.1 Goodwill

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20.2 Activos intangibles distintos a Goodwill

21 Impuestos por cobrar

21.1 Cuentas por cobrar por impuestos

21.2 Activo por impuestos diferidos

21.2.1. Efecto de impuestos diferidos en patrimonio

21.2.2. Efecto de impuestos diferidos en resultado

22 Otros activos

22.1 Deudas del personal

22.2 Cuentas por cobrar intermediarios

22.3 Saldos con relacionados

22.3.1. Saldos

22.3.2. Compensaciones al personal directivo clave y administradores

22.4 Transacciones con partes relacionadas

22.5 Gastos anticipados

22.6 Otros activos

23 Pasivos financieros

23.1 Pasivos financieros a valor razonable con cambios en resultado

23.2 Pasivos financieros a costo amortizado

23.2.1. Deudas con entidades financieras

23.2.2. Otros pasivos financieros a costo amortizado

23.2.3. Impagos y otros incumplimientos

24 Pasivos no corrientes mantenidos para la venta

25 Reservas técnicas

25.1 Reservas para seguros generales

25.1.1. Reserva riesgos en curso

25.1.2. Reserva de siniestros

25.1.3. Reserva insuficiencia de primas

25.1.4. Otras reservas técnicas


25.2 Reserva para seguros de vida

25.2.1. Reserva riesgos en curso

25.2.2. Reservas seguros previsionales

25.2.3. Reserva matemática

25.2.4. Reserva valor del fondo

25.2.4.1. Reserva de descalce seguros con Cuenta Única de Inversión

25.2.5. Reserva rentas privadas

25.2.6. Reserva siniestros

25.2.7. Reserva insuficiencia de primas

25.2.8. Otras reservas

25.3 Calce

25.3.1. Ajuste de reserva por calce

25.3.2. Índices de coberturas

25.3.3. Tasa de costo equivalente

25.3.4. Aplicación tablas de mortalidad Rentas Vitalicias

25.4 Reserva SIS

25.5 SOAP

26 Deudas por operaciones de seguro

26.1 Deudas con asegurados

26.2 Deudas por operaciones reaseguro

26.3 Deudas por operaciones de coaseguro

27 Provisiones

28 Otros pasivos

28.1 Impuestos por pagar

28.1.1. Cuenta por pagar por impuestos

28.1.2. Pasivo por impuesto diferido (Ver nota 21.2)

28.2 Deudas con entidades relacionadas (Ver nota 22.3)

28.3 Deudas con intermediarios

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28.4 Deudas con el personal

28.5 Ingresos anticipados

28.6 Otros pasivos no financieros

29 Patrimonio

29.1 Capital pagado

29.2 Distribución de dividendos

29.3 Otras reservas patrimoniales

30 Reaseguradores y corredores de reaseguros vigentes

31 Variación de reservas técnicas

32 Costo de siniestros

33 Deterioro de seguros

34 Costos de administración

35 Resultado de inversiones

36 Otros ingresos

37 Otros egresos

38 Diferencia de cambio

39 Utilidad (Pérdida) por operaciones discontinuas y disponibles para la venta

40 Impuesto a la renta

40.1 Resultado por impuestos

40.2 Reconciliación de la tasa de impuesto efectivo

41 Estado de flujos de efectivo

42 Contingencias y compromisos

43 Hechos posteriores

44 Moneda extranjera

45 Cuadro de venta por regiones

46 Margen de Solvencia

46.1 Margen de solvencia vida

46.2 Margen de solvencia generales


47 Cumplimiento Circular 794 (Seguros Generales)

47.1 Cuadro de determinación de crédito a asegurados

47.2 Cuadro de determinación de prima no devengada

47.3 Cuadro prima por cobrar reasegurados

47.4 Cuadro determinación de crédito devengado y no devengado por pólizas

48 Solvencia

48.1 Cumplimiento regimen de inversiones y endeudamiento

48.2 Obligación de invertir

48.3 Activos no efectivos

48.4 Inventario de inversiones

74

CÓD. LÍNEA LÍNEA SALDO AÑO 2013 SALDO AÑO 2012 SALDO AÑO 2011

5.10.00.00 Total activo 2.230.607.670 2.042.671.519 1.772.109.257

5.11.00.00 Total inversiones financieras 1.839.749.721 1.671.828.173 1.425.410.076

5.11.10.00 Efectivo, efectivo equivalente 18.981.494 6.943.880 14.088.010

5.11.20.00 Activos financieros a valor razonable 113.893.039 119.322.227 131.231.916

5.11.30.00 Activos financieros a costo amortizado 1.599.160.447 1.450.709.225 1.204.305.220

5.11.40.00 Préstamos 8.514.621 7.331.294 6.208.006

5.11.41.00 Avance tenedores de polizas 1.046.905 1.081.493 1.032.190

5.11.42.00 Préstamos otorgados 7.467.716 6.249.801 5.175.816

5.11.50.00 Inversiones seguros cuenta única de inversión (CUI) 99.200.120 87.521.547 69.576.924

5.11.60.00 Participaciones en entidades de grupo

5.11.61.00 Participación en empresas subsidiarias (Filiales)

5.11.62.00 Participaciones en empresas asociadas (Coligadas)

5.12.00.00 Total inversiones inmobiliarias 324.012.026 273.916.624 265.522.984

5.12.10.00 Propiedades de inversión 145.389.604 157.434.265 132.039.975

5.12.20.00 Cuentas por cobrar leasing 177.469.840 115.177.707 132.165.936

5.12.30.00 Propiedades, muebles y equipos de uso propio 1.152.582 1.304.652 1.317.073

5.12.31.00 Propiedades de uso propio 47.447 47.117 29.595

5.12.32.00 Muebles y equipos de uso propio 1.105.135 1.257.535 1.287.478

5.13.00.00 Activos no corrientes mantenidos para la venta 100.618

5.14.00.00 Total cuentas de seguros 40.970.093 44.173.056 48.269.325

5.14.10.00 Cuentas por cobrar de seguros

5.14.11.00 Cuentas por cobrar asegurados 41.278 2.502.011 2.499.864

5.14.12.00 Deudores por operaciones de reaseguros 534.870 240.275 386.910

5.14.12.10 Siniestros por cobrar a reaseguradores 388.392 46.045 163.927

5.14.12.20 Primas por cobrar reaseguro aceptado

5.14.12.30 Activo por reaseguro no proporcional 145.686 193.196 221.643

5.14.12.40 Otros deudores por operaciones de reaseguro 792 1.034 1.340

5.14.13.00 Deudores por operaciones de coaseguro

Activo

75


5.14.13.10 Primas por cobrar por operaciones de coaseguro

5.14.13.20 Siniestros por cobrar por operaciones de coaseguro

5.14.20.00 Participación del reasegurado en las reservas técnicas 40.393.945 41.430.770 45.382.551

5.14.21.00 Participación del reasegurado en la reserva riesgo en curso

5.14.22.00 Participación del reasegurado en las reservas seguros previsionales 39.748.027 41.257.606 45.100.748

5.14.22.10 Participación del reasegurado en la reserva rentas vitalicias 39.748.027 41.257.606 45.100.748

5.14.22.20 Participación del reasegurado en la res seg invalidez y sobrevivencia

5.14.23.00 Participación del reasegurado en la reserva matemática

5.14.24.00 Participación del reasegurado en la reserva rentas privadas 137.460 143.014 150.256

5.14.25.00 Participación del reasegurado en la reserva siniestros 508.458 30.150 131.547

5.14.26.00 Participación del reasegurado en la res catastrófica de terremoto

5.14.27.00 Participación del reasegurado en la res de insuf de primas

5.14.28.00 Participación del reasegurado en las otras res técnicas

5.15.00.00 Otros activos 25.875.830 52.753.666 32.806.254

5.15.10.00 Intangibles 2.428.924 1.660.727 2.775.920

5.15.11.00 Goodwill

5.15.12.00 Activos intangibles distinto a Goodwill 2.428.924 1.660.727 2.775.920

5.15.20.00 Impuestos por cobrar 9.026.767 5.889.815 11.218.682

5.15.21.00 Cuentas por cobrar por impuestos corrientes 837.810 711.355 1.388.220

5.15.22.00 Activo por impuestos diferidos 8.188.957 5.178.460 9.830.462

5.15.30.00 Otros activos 14.420.139 45.203.124 18.811.652

5.15.31.00 Deudas del personal 488.148 494.081 283.039

5.15.32.00 Cuentas por cobrar intermediarios 189.816 235.115 7.176.323

5.15.33.00 Deudores relacionados 4.097.355 6.152.911

5.15.34.00 Gastos anticipados 24.049 26.948

5.15.35.00 Otros activos 9.644.820 38.296.968 11.325.342

76


5.20.00.00 Total pasivo y patrimonio (B + C) 2.230.607.670 2.042.671.519 1.772.109.257

5.21.00.00 Total pasivo 2.086.626.524 1.892.411.685 1.653.740.805

5.21.10.00 Pasivos financieros 17.724.290 35.934.587 32.436.645

5.21.20.00 Pasivos no corrientes mantenidos para la venta

5.21.30.00 Total cuentas de seguros 2.059.461.190 1.843.001.215 1.608.393.555

5.21.31.00 Reservas técnicas 2.058.883.074 1.842.637.791 1.608.023.460

5.21.31.10 Reservas riesgos en curso 740.692 2.697.029 825.657

5.21.31.20 Reservas seguros previsionales 1.921.805.673 1.717.478.111 1.509.707.753

5.21.31.21 Reservas rentas vitalicias 1.921.805.673 1.717.478.111 1.509.707.753

5.21.31.22 Reservas seguro invalidez y sobrevivencia

5.21.31.30 Reservas matemática 13.445.297 15.873.108 11.869.473

5.21.31.40 Reservas valor del fondo 98.354.509 86.516.922 69.311.515

5.21.31.50 Reservas rentas privadas 20.673.517 17.137.636 13.913.502

5.21.31.60 Reservas siniestros 3.375.121 2.929.842 2.395.560

5.21.31.70 Reservas catastrófica de terremoto

5.21.31.80 Reservas insuficiencia de prima 1.063 5.143

5.21.31.90 Otras reservas técnicas 487.202

5.21.32.00 Deudas por operaciones de seguro 578.116 363.424 370.095

5.21.32.10 Deudas con asegurados

5.21.32.20 Deudas por operaciones reaseguro 578.116 363.424 370.095

5.21.32.30 Deudas por operaciones por coaseguro

5.21.32.31 Primas por pagar por operaciones de coaseguro

5.21.32.32 Siniestros por pagar por operaciones de coaseguro

5.21.32.40 Ingresos anticipados por operaciones de seguros

5.21.40.00 Otros pasivos 9.441.044 13.475.883 12.910.605

5.21.41.00 Provisiones 72.652 55.961

5.21.42.00 Otros pasivos 9.368.392 13.419.922 12.910.605

5.21.42.10 Impuestos por pagar 485.540 447.869 5.193.363

Pasivo

77


5.21.42.11 Cuenta por pagar por impuesto 485.540 447.869 1.625.605

5.21.42.12 Pasivo por impuesto diferido 3.567.758

5.21.42.20 Deudas con relacionados 381.118 2.217.402 2.310.504

5.21.42.30 Deudas con intermediarios 9.934 35.226

5.21.42.40 Deudas con el personal 2.673.652 2.556.338 2.019.966

5.21.42.50 Ingresos anticipados

5.21.42.60 Otros pasivos no financieros 5.818.148 8.163.087 3.386.772

5.22.00.00 Total patrimonio 143.981.146 150.259.834 118.368.452

5.22.10.00 Capital pagado 151.303.510 151.303.510 127.378.510

5.22.20.00 Reservas 23.027.166 18.603.327 12.136.375

5.22.30.00 Resultados acumulados (30.349.530) (19.647.003) (21.146.433)

5.22.31.00 Resultados acumulados períodos anteriores (19.647.004) (21.885.071) 107.650

5.22.32.00 Resultado del ejercicio (10.702.526) 2.238.068 (21.254.083)

5.22.33.00 (Dividendos)

5.22.40.00 Otros ajustes

78

CÓD. LÍNEA LÍNEA SALDO AÑO ACTUAL SALDO AÑO ANTERIOR

5.31.10.00 Margen de contribución (Mc) (75.883.929) (69.652.428)

5.31.11.00 Prima retenida 276.064.089 283.232.445

5.31.11.10 Prima directa 276.300.558 283.392.905

5.31.11.20 Prima aceptada

5.31.11.30 Prima cedida (236.469) (160.460)

5.31.12.00 Variación de reservas técnicas (5.737.904) (21.071.051)

5.31.12.10 Variación reserva de riesgo en curso 2.011.690 (1.851.124)

5.31.12.20 Variación reserva matemática 2.753.607 (3.712.558)

5.31.12.30 Variación reserva valor del fondo (10.020.184) (15.502.226)

5.31.12.40 Variación reserva catastrófica de terremoto

5.31.12.50 Variación reserva insuficiencia de primas 4.185 (5.143)

5.31.12.60 Variación otras reservas técnicas (487.202)

5.31.13.00 Costo de siniestros del ejercicio (25.132.209) (18.650.222)

5.31.13.10 Siniestros directos (27.006.682) (19.020.025)

5.31.13.20 Siniestros cedidos 1.874.473 369.803

5.31.13.30 Siniestros aceptados

5.31.14.00 Costo de rentas del ejercicio (301.426.444) (294.903.045)

5.31.14.10 Rentas directas (303.626.489) (297.275.179)

5.31.14.20 Rentas cedidas 2.200.045 2.372.134

5.31.14.30 Rentas aceptadas

5.31.15.00 Resultado de intermediación (17.241.361) (16.756.006)

5.31.15.10 Comisión agentes directos (10.472.379) (9.476.082)

5.31.15.20 Comisión corredores y retribución asesores previsionales (6.774.225) (7.286.922)

5.31.15.30 Comisiones de reaseguro aceptado

5.31.15.40 Comisiones de reaseguro cedido 5.243 6.998

5.31.16.00 Gastos por reaseguro no proporcional (926.953) (751.038)

5.31.17.00 Gastos médicos (70.405) (63.351)

5.31.18.00 Deterioro de seguros (1.412.742) (690.160)

E°R°

79

CÓD. LÍNEA LÍNEA SALDO AÑO ACTUAL SALDO AÑO ANTERIOR

5.31.20.00 Costos de administración (Ca) (26.559.538) (27.958.812)

5.31.21.00 Remuneraciones (9.012.224) (8.339.610)

5.31.22.00 Otros (17.547.314) (19.619.202)

5.31.30.00 Resultado de inversiones (Ri) 98.820.119 106.051.668

5.31.31.00 Resultado neto de inversiones realizadas 43.895.261 39.318.203

5.31.31.10 Inversiones inmobiliarias 31.824.709 20.409.785

5.31.31.20 Inversiones financieras 12.070.552 18.908.418

5.31.32.00 Resultado neto de inversiones no realizadas (2.512.355) (11.557.736)

5.31.32.10 Inversiones inmobiliarias (240.439) 7.832

5.31.32.20 Inversiones financieras (2.271.916) (11.565.568)

5.31.33.00 Resultado neto de inversiones devengadas 66.037.473 75.385.219

5.31.33.10 Inversiones inmobiliarias 8.339.147 7.255.274

5.31.33.20 Inversiones financieras 59.195.703 69.434.226

5.31.33.30 Depreciación (1.271.325) (1.264.669)

5.31.33.40 Gastos de gestión (226.052) (39.612

5.31.34.00 Resultado neto inversiones por seguros con CUI (4.722.625) 2.733.991

5.31.35.00 Deterioro de inversiones (3.877.635) 171.991

5.31.40.00 Resultado técnico de seguros (Mc + Ri + Ca) (3.623.348) 8.440.428

5.31.50.00 Otros ingresos y egresos (11.402.010) (123.760)

5.31.51.00 Otros ingresos 151.896 1.555.412

5.31.52.00 Otros gastos (11.553.906) (1.679.172)

5.31.61.00 Diferencia de cambio 2.760.960 (1.172.909)

5.31.62.00 Utilidad (Pérdida) por unidades reajustables (2.064.603) (3.840.208)

5.31.70.00 Resultado de operaciones continuas antes de impuesto renta (14.329.001) 3.303.551

5.31.80.00 Utilidad (Pérdida) por operaciones discontinuas y disponibles para la venta

5.31.90.00 Impuesto renta 3.626.475 (1.065.483)

5.31.00.00 Total resultado del período (10.702.526) 2.238.068

5.32.10.00 Resultado en la evaluación propiedades, muebles y equipos

5.32.20.00 Resultado en activos financieros

5.32.30.00 Resultado en coberturas de flujo de caja

5.32.40.00 Otros resultados con ajuste en patrimonio

5.32.50.00 Impuestos diferidos

5.32.00.00 Total otro resultado integral

5.30.00.00 Total del resultado integral (10.702.526) 2.238.068

80

CAPITAL RESERVAS RESULTADOS ACUMULADOS OTROS AJUSTES

ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO 2013

PAGADO SOBRE PRECIO DE ACCIONES

RESERVA AJUSTE POR CALCE

RESERVA DESCALCE SEGUROS CUI

OTRAS RESERVAS RESULTADOS ACUMULADOS PERÍODOS ANTERIORES

RESULTADO DEL EJERCICIO

RESULTADO EN LA EVALUACIÓN PROPIEDADES, MUEBLES Y EQUIPOS

RESULTADO EN ACTIVOS FINANCIEROS

RESULTADO EN COBERTURAS DE FLUJO DE CAJA

OTROS RESULTADOS CON AJUSTE EN PATRIMONIO

TOTAL

8.11.00.00 Patrimonio inicial antes de ajustes 151.303.510 400.180 18.220.069 (16.922) (21.885.071) 2.238.068 150.259.834

8.12.00.00 Ajustes de períodos anteriores

8.10.00.00 Patrimonio al inicio del período 151.303.510 400.180 18.220.069 (16.922) (21.885.071) 2.238.068 150.259.834

8.20.00.00 Resultado integral 2.238.068 (12.940.594) (10.702.526)

8.21.00.00 Resultado del período (10.702.526) (10.702.526)

8.22.00.00 Total de ingresos (Gastos) registrados con abono (Cargo) a patrimonio


8.30.00.00 Transferencias a resultados acumulados 2.238.068 (2.238.068)

8.40.00.00 Operaciones con los accionistas

8.41.00.00 Aumentos (Disminución) de capital

8.42.00.00 (-) Distribución de dividendos

8.43.00.00 Otras operaciones con los accionistas

8.50.00.00 Reservas 4.465.347 (41.509) 4.423.838

8.60.00.00 Transferencia de patrimonio a resultado

8.70.00.00 Patrimonio al final del período 151.303.510 400.180 22.685.416 (58.431) (19.647.003) (10.702.526) 143.981.146

Compañía De Seguros CorpVida S.A.

81






OTRAS RESERVAS RESULTADOS ACUMULADOS PERÍODOS ANTERIORES






TOTAL

8.11.00.00 Patrimonio inicial antes de ajustes 151.303.510 400.180 18.220.069 (16.922) (21.885.071) 2.238.068 150.259.834

8.12.00.00 Ajustes de períodos anteriores

8.10.00.00 Patrimonio al inicio del período 151.303.510 400.180 18.220.069 (16.922) (21.885.071) 2.238.068 150.259.834

8.20.00.00 Resultado integral 2.238.068 (12.940.594) (10.702.526)

8.21.00.00 Resultado del período (10.702.526) (10.702.526)



8.30.00.00 Transferencias a resultados acumulados 2.238.068 (2.238.068)

8.40.00.00 Operaciones con los accionistas

8.41.00.00 Aumentos (Disminución) de capital



8.50.00.00 Reservas 4.465.347 (41.509) 4.423.838

8.60.00.00 Transferencia de patrimonio a resultado

8.70.00.00 Patrimonio al final del período 151.303.510 400.180 22.685.416 (58.431) (19.647.003) (10.702.526) 143.981.146

82






OTRAS RESERVAS RESULTADOS ACUMULADOS PERIODOS ANTERIORES






TOTAL

8.11.00.00 Patrimonio inicial antes de ajustes 127.378.510 400.180 11.748.904 (12.709) 107.650 (21.254.083) 118.368.452

8.12.00.00 Ajustes de períodos anteriores (738.638) (738.638)

8.10.00.00 Patrimonio al inicio del período 127.378.510 400.180 11.748.904 (12.709) (630.988) (21.254.083) 117.629.814

8.20.00.00 Resultado integral (21.254.083) 23.492.151 2.238.068

8.21.00.00 Resultado del período 2.238.068 2.238.068



8.30.00.00 Transferencias a resultados acumulados (21.254.083) 21.254.083

8.40.00.00 Operaciones con los accionistas 23.925.000 23.925.000

8.41.00.00 Aumentos (Disminución) de capital 23.925.000 23.925.000



8.50.00.00 Reservas 6.471.165 (4.213) 6.466.952

8.60.00.00 Transferencia de patrimonio a aesultado

8.70.00.00 Patrimonio al final del período 151.303.510 400.180 18.220.069 (16.922) (21.885.071) 2.238.068 150.259.834

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OTRAS RESERVAS RESULTADOS ACUMULADOS PERIODOS ANTERIORES






TOTAL

8.11.00.00 Patrimonio inicial antes de ajustes 127.378.510 400.180 11.748.904 (12.709) 107.650 (21.254.083) 118.368.452

8.12.00.00 Ajustes de períodos anteriores (738.638) (738.638)

8.10.00.00 Patrimonio al inicio del período 127.378.510 400.180 11.748.904 (12.709) (630.988) (21.254.083) 117.629.814

8.20.00.00 Resultado integral (21.254.083) 23.492.151 2.238.068

8.21.00.00 Resultado del período 2.238.068 2.238.068



8.30.00.00 Transferencias a resultados acumulados (21.254.083) 21.254.083

8.40.00.00 Operaciones con los accionistas 23.925.000 23.925.000

8.41.00.00 Aumentos (Disminución) de capital 23.925.000 23.925.000



8.50.00.00 Reservas 6.471.165 (4.213) 6.466.952

8.60.00.00 Transferencia de patrimonio a aesultado

8.70.00.00 Patrimonio al final del período 151.303.510 400.180 18.220.069 (16.922) (21.885.071) 2.238.068 150.259.834

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Flujo de Caja

ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO 31/12/2013 31/12/2012

FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE LA OPERACIÓN

INGRESOS DE LAS ACTIVIDADES DE LA OPERACIÓN

7.31.11.00 Ingresos por primas de seguros y coaseguro 271.254.508 275.339.918

7.31.12.00 Ingresos por primas reaseguro aceptado

7.31.13.00 Devolución por rentas y siniestros 39.432 28.907

7.31.14.00 Ingresos por rentas y siniestros reasegurados 13.997.155 16.887.695

7.31.15.00 Ingresos por comisiones reaseguros cedidos (108) 2.061

7.31.16.00 Ingresos por Activos financieros a valor razonable 8.463.243 25.620.567

7.31.17.00 Ingresos por Activos financieros a costo amortizado 708.155.875 423.607.662

7.31.18.00 Ingresos por activos inmobiliarios

7.31.19.00 Intereses y dividendos recibidos 3.211.824 6.806.628

7.31.20.00 Préstamos y partidas por cobrar 319.033 272.236

7.31.21.00 Otros ingresos de la actividad aseguradora 15.604

7.31.00.00 Total ingresos de efectivo de la actividad aseguradora 1.005.456.566 748.565.674

EGRESOS DE LAS ACTIVIDADES DE LA OPERACIÓN

7.32.11.00 Egresos por prestaciones seguro directo y coaseguro (3.910.270) (3.275.958)

7.32.12.00 Pago de rentas y siniestros (151.418.447) (131.071.528)

7.32.13.00 Egresos por comisiones seguros directos (13.836.105) (14.407.202)

7.32.14.00 Egresos por comisiones reaseguros aceptados

7.32.15.00 Egresos por Activos financieros a valor razonable (27.259.646) (24.060.809)

7.32.16.00 Egresos por Activos financieros a costo amortizado (747.719.274) (574.146.449)

7.32.17.00 Egresos por activos inmobiliarios

7.32.18.00 Gastos por Impuesto (3.257.348) (4.181.354)

7.32.19.00 Gasto de Administración (31.802.857) (16.978.973)

7.32.20.00 Otros egresos de la actividad aseguradora (4.119.467) (3.572.421)

7.32.00.00 Total egresos de efectivo de la actividad aseguradora (983.323.414) (771.694.694)

7.30.00.00 Total flujos de efectivo netos de actividades de la operación 22.133.152 (23.129.020)

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FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN

INGRESOS DE ACTIVIDADES DE INVERSIÓN

7.41.11.00 Ingresos por propiedades, muebles y equipos 1.039

7.41.12.00 Ingresos por propiedades de inversión 14.087.779 14.208.273

7.41.13.00 Ingresos por activos intangibles 1.090.639

7.41.14.00 Ingresos por activos mantenidos para la venta

7.41.15.00 Ingresos por participaciones en entidades del grupo y filiales

7.41.16.00 Otros ingresos relacionados con actividades de inversión 5.282 287.276

7.41.00.00 Total ingresos de efectivo de las actividades de inversión 15.184.739 14.495.549

EGRESOS DE ACTIVIDADES DE INVERSIÓN

7.42.11.00 Egresos por propiedades, mueblesy equipos. (63.684)

7.42.12.00 Egresos por propiedades de inversión (495.499) (26.344.794)

7.42.13.00 Egresos por activos intangibles (1.165.646)

7.42.14.00 Egresos por activos mantenidos para la venta

7.42.15.00 Egresos por participaciones en entidades del grupo y filiales

7.42.16.00 Otros egresos relacionados con actividades de inversión (1.197) (40.559)

7.42.00.00 Total egresos de efectivo de las actividades de inversión (1.726.026) (26.385.353)

7.40.00.00 Total de flujos de actividades de inversión 13.458.713 (11.889.804)

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FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO

INGRESOS DE ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO

7.51.11.00 Ingreso por emisión de instrumentos de patrimonio

7.51.12.00 Ingresos por préstamos a relacionados 347.019 2.629.312

7.51.13.00 Ingreso por préstamos bancarios 21.165.220 37.521.707

7.51.14.00 Aumentos de capital 23.925.000

7.51.15.00 Otros ingresos relacionados con actividades de financiamiento 249.692.329 133.889.689

7.51.00.00 Total ingresos de efectivo de las actividades de financiamiento 271.204.568 197.965.708

EGRESOS DE ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO

7.52.11.00 Dividendos a los accionistas

7.52.12.00 Intereses pagados (73.585) (643.248)

7.52.13.00 Disminución de capital

7.52.14.00 Egresos por préstamos con relacionados (774.131) (2.237.808)

7.52.15.00 Otros egresos relacionados con actividades de financiamiento (297.796.849) (168.363.507)

7.52.00.00 Total egresos de efectivo de las actividades de financiamiento (298.644.565) (171.244.563)

7.50.00.00 Total flujos de efectivo netos de actividades de financiamiento (27.439.997) 26.721.145

7.60.00.00 Efecto de las variaciones de los tipo de cambio 3.885.746 1.153.549

7.70.00.00 Total aumento/disminución de efectivo y equivalentes 12.037.614 (7.144.130)

7.71.00.00 Efectivo y equivalentes al inicio del período 6.943.880 14.088.010

7.72.00.00 Efectivo y equivalentes al final del período 18.981.494 6.943.880

7.80.00.00 Componentes del efectivo y equivalentes al final del período 18.981.494 6.943.880

7.81.00.00 Caja 404.859 980.840

7.82.00.00 Banco 3.144.876 1.713.430

7.82.00.00 Equivalentes al afectivo 15.431.759 4.249.610

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Nota 1. Entidad que Reporta

RAZÓN SOCIALCOMPAÑÍA DE SEGUROS CORPVIDA S.A.

RUT96.571.890-7

DOMICILIOROSARIO NORTE 660 PISO 21

GRUPO ECONÓMICOINVERSIONES LA CONSTRUCCIÓN

NOMBRE DE LA ENTIDAD CONTROLADORAINVERSIONES LA CONSTRUCCIÓN

NOMBRE DE LA CONTROLADORA ÚLTIMA DEL GRUPOINVERSIONES LA CONSTRUCCIÓN

ACTIVIDADES PRINCIPALESSEGUROS DE VIDA

N° RESOLUCIÓN EXENTA190

FECHA DE RESOLUCIÓN EXENTA SVS13 DE DICIEMBRE DE 1989

N° REGISTRO DE VALORES384

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PRINCIPALES CAMBIOS SOCIETARIOS DE FUSIONES Y ADQUISICIONESCon fecha 18 de noviembre de 2013, la SVS tomó conocimiento de la adquisición por parte de Inversiones la Construcción S.A. de diversas acciones y derechos sociales en Sociedades del Grupo, en virtud de la cual adquirió el control indirecto de Cía. de Seguros CorpVida S.A.

AUDITORES EXTERNOSERNST & YOUNG SERVICIOS PROFESIONALES DE AUDITORÍAS Y ASESORÍAS LTDA.

N° REGISTRO AUDITORES EXTERNOS SVS3

ACCIONISTAS

NOMBRE RUT TIPO PERSONA % PROPIEDAD

Mass Mutual (Chile) Limitada. 76.080.631-5 Jurídica Nacional 27,88%

CorpGroup Vida Limitada. 76.651.100-7 Jurídica Nacional 72,12%

CLASIFICADORES DE RIESGO

NOMBRE RUT CLASIFICACIÓN DE RIESGO N° REGISTRO FECHA CLASIFICACIÓN

Feller-Rate Clasificadora de Riesgo Ltda. 79.844.680-0 AA- 9 08/05/2013

ICR International Credit Rating Ltda. 76.188.980-K AA 12 01/06/2013

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N° de Trabajadores 813

Fecha Límite junta ord. de Accionistas 30 de abril

ADMINISTRACIÓN Y OTRA INFORMACIÓN

REPRESENTANTE LEGAL (APELLIDO PATERNO/MATERNO/NOMBRES) RUT

Abello Prieto Christian Rodrigo 6.376.512-0

GERENTE GENERAL (APELLIDO PATERNO/MATERNO/NOMBRES) RUT

Abello Prieto Christian Rodrigo 6.376.512-0

GERENTE DE FINANZAS (APELLIDO PATERNO/MATERNO/NOMBRES) RUT

Montero Pérez José Luis 9.211.898-3

PRESIDENTE DIRECTORIO (APELLIDO PATERNO/MATERNO/NOMBRES) RUT

Cortez Huerta Joaquín 6.493.230-6

NOMBRE DIRECTORES RUT

Alejandro Ferreiro Yazigi 6.362.223-0

Lucchesi Francis Extranjero

Stanforth Bruce Extranjero

Siña Gardner Fernando Jorge 7.103.672-3

Mena Barros Patricio José 7.236.542-9

Icaza Perez Sergio Francisco 6.372.836-5

Cortez Huerta Joaquín 6.493.230-6

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1. DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTOLos presentes Estados Financieros Comparativos al 31.12.2013, han sido preparados de acuerdo a normas impartidas por la Superintendencia de Valores y Seguros (en adelante SVS), en los casos que corresponda, en conformidad con lo establecido en la Circular N° 2.022 y sus modificaciones emitida por la SVS el 17 de mayo de 2011 y Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF).Los Estados Financieros al 31.12.2013, fueron aprobados por el Directorio con fecha 25 de febrero de 2014. 2. PERÍODO CONTABLE Los Estados Financieros comparativos, cubren el período de doce meses comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2013 y 2012, las notas y cuadros técnicos no son comparativas de acuerdo a instrucciones de la SVS. 3. BASES DE MEDICIÓN Los Estados Financieros han sido preparados sobre la base del costo, con excepción de los instrumentos de renta variable donde la base utilizada es valor razonable y los activos y pasivos financieros donde la base es a costo amortizado.

4. MONEDA FUNCIONAL Y DE PRESENTACIÓNLa Compañía ha definido como su moneda funcional y de presentación el Peso Chileno, que es la moneda del entorno económico primario en el cual opera. Por lo tanto, todos los saldos y transacciones denominados en otras monedas diferentes al Peso Chileno son considerados como “moneda extranjera”.Las Revelaciones a los Estados Financieros son presentadas en miles de pesos chilenos.

5. NUEVAS NORMAS E INTERPRETACIONES PARA FECHAS FUTURASLa Compañía en conformidad con NIIF 1, ha utilizado las mismas políticas contables en su estado de situación financiera al 31 de diciembre de 2012 y su estado de situación financiera de apertura al 1 de enero de 2012. Tales políticas contables cumplen con cada una de las NIIF vigentes al término del período de sus Estados Financieros, excepto por las exenciones opcionales aplicadas en su transición a NIIF y lo establecido por las normas de la SVS.Adicionalmente, la Compañía ha aplicado anticipadamente la NIIF 9, Instrumentos Financieros (emitida en noviembre de 2009 y modificada en octubre de 2010 y

Nota 2. Bases de Preparación

diciembre de 2011 según lo requerido por la Norma de Carácter General N° 311 de la Superintendencia de Valores y Seguros. La Compañía ha elegido el 1 de enero de 2012 como su fecha de aplicación inicial.Específicamente, NIIF 9 exige que todos los activos financieros sean clasificados y posteriormente medidos ya sea al costo amortizado o a valor razonable sobre la base del modelo de negocio de la entidad para la gestión de activos financieros y las características de los flujos de caja contractuales de los activos financieros.Las siguientes nuevas Normas e Interpretaciones han sido emitidas pero su fecha de aplicación aún no está vigente:

La Administración de la Sociedad estima que la futura adopción de las Normas e Interpretaciones antes descritas no tendrá un impacto significativo en losEstados Financieros.

NUEVAS NIIF FECHA DE APLICACIÓN OBLIGATORIA

IFRS 10, Estados Financieros Consolidados Períodos anuales iniciados en o después del 1 de enero de 2014

IFRS 12, Información a Revelar sobre participaciones en otras entidades

Períodos anuales iniciados en o después del 1 de enero de 2014

IAS 27, Estados Financieros separados. Períodos anuales iniciados en o después del 1 de enero de 2014

IAS 32, Instrumentos Financieros: presentación Períodos anuales iniciados en o después del 1 de enero de 2014

IAS 36, Deterioro del valor de los Activos Períodos anuales iniciados en o después del 1 de enero de 2014

IAS 39, Instrumentos Financieros: reconocimiento y Medición

Períodos anuales iniciados en o después del 1 de enero de 2014

IAS 19, Beneficios a los empleados Períodos anuales iniciados en o después del 1 de enero de 2014

IFRS 3, Combinaciones de negocios Períodos anuales iniciados en o después del 1 de enero de 2014

IAS 40, Propiedades de Inversión Períodos anuales iniciados en o después del 1 de enero de 2014

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6. HIPÓTESIS DE NEGOCIO EN MARCHA La administración de la Compañía, estima que no tiene incertidumbre significativas, eventos subsecuentes significativos, o indicadores de deterioro fundamentales que pudieran afectar la hipótesis de empresa a la fecha de presentación de los presentes Estados Financieros.

7. RECLASIFICACIONESPara los presentes Estados Financieros no existen reclasificaciones.

8. CUANDO UNA ENTIDAD NO APLIQUE UN REQUERIMIENTO ESTABLECIDO EN NIIFLa compañía ha aplicado los requerimientos establecidos por la SVS y en lo no indicado por esta, las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF).

9. AJUSTES A PERÍODOS ANTERIORES Y OTROS CAMBIOS CONTABLESDurante el año 2013, la Compañía cambió la forma de valorizar el Pagaré por Cobrar a Inmobiliaria Inversiones Seguras S.A., sociedad encargada de desarrollar el Proyecto Valle Grande, que se presenta en el rubro Otros Activos. Dado lo anterior, a partir del año 2013 este pagaré se valoriza de acuerdo a lo establecido en el párrafo 38 de la NIC 28, aplicando el Valor Patrimonial considerando el monto de dicho pagaré como parte de la inversión en la Sociedad mencionada.Producto del cambio mencionado, la Compañía ha reconocido un impacto negativo correspondiente a la proporción de su participación en el Patrimonio negativo de Inversiones Seguras S.A., con cargo a los resultados del año 2013, por un monto de M$2.458.092.

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Nota 3. Políticas Contables

1. BASES DE CONSOLIDACIÓNLa Compañía no aplica bases de consolidación. 2. DIFERENCIA DE CAMBIOLa Administración de la Compañía, ha definido como moneda funcional el peso chileno. Consecuentemente, las operaciones en otras divisas distintas del peso chileno se considerarán denominadas en moneda extranjera y se registrarán según los tipos de cambio de cierre vigentes en las fechas de las respectivas operaciones. Asimismo los activos y pasivos reajustables en moneda extranjera, se muestran al tipo de cambio vigente al cierre del ejercicio. Para la preparación de los Estados Financieros, los activos y pasivos monetarios denominados en monedas extranjeras, se convierten según los tipos de cambios vigentes a la fecha de los respectivos Estados Financieros. Las utilidades o pérdidas generadas se imputan contra la cuenta de pérdidas y ganancias de “Diferencia de Cambio”, reflejándose su efecto en el Estado de Resultado Integrales, de acuerdo a lo establecido en la NCG N° 322 de la SVS. 3. COMBINACIÓN DE NEGOCIOSCorresponde a las transacciones y otros sucesos que dan lugar a la toma de control sobre uno o más negocios sean cuales sean las vías legales por las que dicho control se obtenga, estas se valorizarán según las normas contenidas en la NCG N° 322 de la Superintendencia de Valores y Seguros y sus modificaciones. A la fecha de cierre de los Estados Financieros la Compañía no realiza combinación de negocios. 4. EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE- Efectivo: corresponde a los saldos mantenidos en caja y bancos al cierre del período. - Efectivo Equivalente: corresponde a inversiones de corto plazo (90 días) de gran liquidez y que son fácilmente convertibles en efectivo. - Estado de flujo de efectivo: el estado de flujo de efectivo ha sido preparado en base al método directo, y se confecciona de acuerdo a las instrucciones establecidas por la SVS, en su Circular N° 2.022, del 17 de mayo del 2011 y modificaciones posteriores.

En la preparación del estado de flujos de efectivo, se utilizan las siguientes definiciones: - Flujos de efectivo: entradas y salidas de dinero en efectivo en caja y bancos, y/o equivalentes de efectivo; entendiendo por éstos las inversiones a corto plazo de gran liquidez y bajo riesgo de alteraciones en su valor. - Flujos operacionales: flujos de efectivo y/o equivalentes de efectivo originados por las operaciones normales, que constituyen la principal fuente de ingresos de la actividad de seguros. - Flujos de inversión: flujos de efectivo y equivalente de efectivo originados en la adquisición, enajenación o disposición por otros medios de activos de largo plazo y otras inversiones no incluidas en el efectivo y equivalente de efectivo de la Compañía, tales como materiales, intangibles o inversiones financieras. - Flujos de financiamiento: flujo de efectivo y equivalente de efectivo originados en aquellas actividades que producen cambios en el tamaño y composición del patrimonio neto, y de los pasivos que no forman parte de los flujos operacionales. Se registran también en este grupo, los pagos a favor de los accionistas por concepto de dividendos.

5. INVERSIONES FINANCIERASDe acuerdo a lo establecido en la Norma de Carácter General Nº 311 de la Superintendencia de Valores y Seguros, la Compañía valoriza sus Inversiones Financieras de acuerdo a lo siguiente: A. ACTIVOS FINANCIEROS A VALOR RAZONABLE:Corresponde a aquellos activos financieros adquiridos con el objetivo de beneficiarse a corto plazo de las variaciones que experimenten en sus precios y todos aquellos instrumentos que no cumplan con las condiciones para ser valorizados a costo amortizado. Se incluyen también los derivados financieros que no se consideren de cobertura.La Compañía adquirirá activos financieros para Trading con la intención de obtener una rentabilidad de corto plazo (menos de un año).Las valoraciones posteriores se efectuarán a su valor razonable de acuerdo con los precios de mercado a la fecha de cierre de cada día hábil. Las utilidades o pérdidas provenientes de los ajustes para su valoración a valor razonable, como asimismo los resultados por las actividades de negociación, serán incluidas en el resultado del período.

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i. Las Acciones de sociedades anónimas nacionales que al cierre de los Estados Financieros, tengan una presencia ajustada igual o superior al 25%, conforme lo dispuesto en el título II de la Norma de Carácter General N° 103 del 5 de enero del 2001 y modificaciones posteriores, se valorizarán a su valor bolsaii. Las Acciones de sociedades anónimas nacionales y cerradas que no cumplan el requisito estipulado en el párrafo anterior, se valorizarán a valor libro. iii. Los Fondos de Inversión nacionales y los Fondos de Inversión constituidos en el país cuyos activos estén invertidos en valores extranjeros, que a la fecha de cierre de los Estados Financieros, tengan una presencia ajustada anual igual o superior al 20%, calculada en función de la presencia para acciones nacionales, se valorizarán al precio promedio ponderado del último día de la transacción bursátil, anteriores a la fecha de cierre de los Estados Financieros, por el número de cuotas transadas. Las transacciones consideradas en este cálculo serán aquellas en que se hubiere transado un monto total igual o superior a UF 150.iv. Los Fondos de Inversión que no cumplen el requisito estipulado en el párrafo anterior se valorizarán según lo siguiente: - Fondos de Inversión que presentan periódicamente valor económico a la SVS, se valorizarán a este valor económico. - Fondos de Inversión que presentan periódicamente Estados Financieros, pero no valor económico a la SVS, se utilizará para valorizar, el valor libro de la cuota de acuerdo a estos Estados Financieros. - Fondos de Inversión que no presentan información a la SVS, serán valorizados a su valor libro.v. Los Fondos Mutuos Nacionales y los Fondos Mutuos constituidos en el país cuyos activos estén invertidos en valores extranjeros, se valorizarán al valor de rescate que tenga la cuota a la fecha de cierre de los Estados Financieros.vi. Las acciones extranjeras con transacción bursátil se valorizarán a su valor bolsa.vii. Las acciones extranjeras sin transacción bursátil se valorizarán según los criterios generales establecidos en la normativa IFRS.viii. Los Fondos de Inversión internacionales constituidos fuera del país, se valorizarán al precio de cierre de la cuota del último día hábil bursátil del mes correspondiente al cierre de los Estados Financieros.B. ACTIVOS FINANCIEROS A COSTO AMORTIZADOCorresponde a aquellos activos con fecha de vencimiento fija, cuyos cobros son de monto fijo o determinable.

Criterios para medir un instrumento a costo amortizado:a. Características básicas de un préstamo. El retorno para el tenedor es una cantidad fija.b. Administración en base al rendimiento contractual.Los instrumentos financieros contabilizados a costo amortizado están sujetos a evaluación de deterioro.Existe la opción que un instrumento cumpla con los criterios antes definidos para ser valorizado a costo amortizado pero que la Compañía lo valorice a valor razonable con efecto en resultado para reducir algún efecto contable.Las inversiones que se valorizan a “Costo Amortizado”, reconocerán en resultados los intereses devengados en función de su tasa de interés de compra. Por costo amortizado se entenderá el costo inicial menos los cobros de capital. 6. OPERACIONES DE COBERTURALas inversiones en instrumentos de derivados, se valorizan de acuerdo a la NCG N° 311 de la SVS. La Compañía mantiene en su cartera a objeto de cubrir variaciones de tipo de cambio y tasa los siguientes instrumentos derivados: “Cross Currency Swaps” y “Forwards”, vinculados a instrumentos de Renta Fija valorizados a costo amortizado, como respaldo de obligaciones de rentas vitalicias, calzando tanto flujos expresados en UF, se valorizarán a costo amortizado, los que no cumplan la condición antes mencionada se deberán valorizar a valor razonable. Todas las inversiones en instrumentos derivados deben estar autorizados por el Directorio de la Compañía y contenidos en la Política de Uso de derivados. 7. INVERSIONES SEGUROS CUENTA ÚNICA DE INVERSIÓN (CUI)Las inversiones que respaldan la reserva de valor de fondo en seguros CUI, de acuerdo con la política de inversiones de la Compañía, estará compuesto de dos porfolios, el primero corresponderá a instrumentos de renta fija los cuales serán valorizados a Costo Amortizado, y un segundo porfolio que corresponderá a renta variable el que será valorizado a mercado con efecto en resultado, y de acuerdo a instrucciones emanadas en la NCG N° 311 de la Superintendencia de Valores y Seguros.

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8. DETERIORO DE ACTIVOSSe entiende por deterioro cuando el valor de un activo excede su importe recuperable.i. Activos FinancierosUn activo financiero o un grupo de activos financieros estará deteriorado, y se habrá producido una pérdida por deterioro del valor si, y sólo si, existe evidencia objetiva del deterioro como resultado de uno o más eventos que hayan ocurrido después del reconocimiento inicial del activo (un “evento que causa la pérdida”), y ese evento o eventos causantes de la pérdida tengan un impacto sobre los flujos de efectivo futuros estimados del activo financiero o del grupo de activos financieros, que pueda ser estimado con fiabilidad. La Compañía evalua al cierre de los Estados Financieros si existe algún indicio de deterioro del valor de algún activo financiero, de acuerdo a la política contable de la Compañía.ii. Activos no financierosLa Compañía debe evaluar si existe algún indicador de deterioro del valor de sus activos, en caso que éstos tengan una vida útil definida, para lo cual deberá realizar las pruebas de deterioro correspondiente. Existe política de deterioro para cuentas por cobrar con relacionadas, tales como Soc. Inversiones Inmobiliaria Seguras S.A. de acuerdo a lo indicado en NIC 28.La Compañía aplica el Test de Deterioro indicados en las normas de la Superintendencia de Valores y Seguros a los siguientes Activos de acuerdo a las definiciones que para cada uno se señalan:a. Primas por Cobrar a Asegurados b. Cuentas por Cobrar a Reaseguradores c. Cuentas por Cobrar por Rentas de Arrendamiento distintas de Leasing d. Intangibles y Goodwill originados en Combinaciones de Negocios e. Cuentas Corrientes MercantilesAl 31 de diciembre de 2013, la Compañía ha efectuado un deterioro a las cuentas corrientes mercantiles de las sociedades Acoger Santiago, San Arturo y Carcava, equivalente a un 80,09% del saldo por cobrar que mantenía con estas. Esta decisión se basó en la evaluación realizada sobre los indicadores de mercado disponibles a la fecha.

9. INVERSIONES INMOBILIARIASA. PROPIEDADES DE INVERSIÓNDe acuerdo a la NCG Nº 316 de la Superintendencia de Valores y Seguros y Normas IFRS, deberán valorizarse al Menor Valor entre el costo corregido por inflación deducida la depreciación acumulada y el valor de la tasación comercial que corresponderá al menor de dos tasaciónes.i. Inversiones en Bienes Raíces NacionalesDe acuerdo a la Norma de Carácter General Nº 316 de la Superintendencia de Valores y Seguros, se valorizan al menor valor entre el costo corregido por inflación deducida la depreciación acumulada y el valor de tasación comercial, que corresponderá al menor entre dos tasaciónes, que se efectuarán al menos cada dos años.Sin perjuicio de lo señalado anteriormente, en caso que la Compañía tenga antecedentes que indiquen un posible valor de mercado inferior al valor contabilizado para un bien raíz, deberá realizar una nueva tasación a fin de ajustar su valor si corresponde.Si la tasación es mayor al costo corregido menos la depreciación acumulada, los bienes raíces no estarán sujetos a ningún ajuste contable, reflejándose ese mayor valor en revelaciones. Ahora, si el valor de la tasación es menor al costo corregido menos depreciación acumulada, la Compañía deberá realizar un ajuste por la diferencia a través de una provisión con cargo a resultados el que se mantendrá hasta que se realice una nueva tasación, en donde se deberá reversar dicho ajuste y constituir una nueva provisión si corresponde.ii. Inversiones en Bienes Raíces en el ExtranjeroDe acuerdo a la Norma de Carácter General Nº 316 de la Superintendencia de Valores y Seguros, las Inversiones en bienes raíces en el extranjero deberán valorizarse al menor valor entre su costo histórico corregido por inflación del país de que se trate, menos la depreciación acumulada, y el valor de tasación comercial que corresponderá al menor entre dos tasaciónes que se efectuarán al menos cada dos años.Sin perjuicio de lo señalado anteriormente, en caso que la Compañía tenga antecedentes que indiquen un posible valor de mercado inferior al valor contabilizado para un bien raíz, deberá realizar una nueva tasación a fin de ajustar su valor si corresponde.Si la tasación es mayor al costo corregido menos la depreciación acumulada, los bienes raíces no estarán sujetos a ningún ajuste contable, reflejándose ese mayor

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valor en revelaciones. Ahora, si el valor de la tasación es menor al costo corregido menos depreciación acumulada, la Compañía deberá realizar un ajuste por la diferencia a través de una provisión con cargo a resultados el que se mantendrá hasta que se realice una nueva tasación, en donde se deberá reversar dicho ajuste y constituir una nueva provisión si corresponde. iii. Bienes Raíces en ConstrucciónDe acuerdo a la Norma de Carácter General Nº 316 de la Superintendencia de Valores y Seguros, estos bienes raíces se registrarán a su valor contable corregido por inflación, el que reflejará el estado de avance de la construcción, hasta que se encuentre terminado y en condiciones de obtener una tasación comercial, donde pasará a valorizarse según corresponda.Sin perjuicio de lo señalado anteriormente, en caso que la Compañía tenga antecedentes que indiquen un posible valor de mercado inferior al valor contabilizado para un bien raíz, deberá realizar una nueva tasación a fin de ajustar su valor si corresponde.iv. Bienes Raíces AdjudicadosLos bienes adjudicados se valorizarán al menor valor entre su valor libro y su valor de tasación, las que se realizarán en el momento de adjudicación y antes de venderlo.B. CUENTAS POR COBRAR LEASINGDe acuerdo con las disposiciones de la Superintendencia de Valores y Seguros y con la NIIF 1 “Adopción por Primera Vez de las Normas Internacionales de Información Financiera”, la Compañía mantendrá la cuenta por cobrar asociada a los leasing financieros (arrendador) al momento de la transición a su valor presente.De acuerdo a la Norma de Carácter General N° 316, la Compañía valorizará sus leasing financiero al menor valor entre el valor residual del contrato determinado conforme a las normas impartidas por el Colegio de Contadores de Chile A.G. el costo corregido por inflación menos la depreciación acumulada, y el valor de la tasación comercial, que corresponda al menor de dos tasaciónes.C. PROPIEDADES DE USO PROPIODe acuerdo a la NCG Nº 316 de la Superintendencia de Valores y Seguros y Normas IFRS, deberán valorizarse al Menor Valor entre el costo corregido por inflación deducida la depreciación acumulada y el valor de la tasación comercial que corresponderá al menor de dos tasaciónes. D. MUEBLES Y EQUIPOS DE USO PROPIOLos bienes del activo fijo se contabilizan utilizando el modelo del costo. El modelo del costo es un método contable en el cual el activo fijo se registra al costo menos

su depreciación acumulada y menos las pérdidas acumuladas por deterioro de valor, según lo definido en NIC 16.Los gastos de mantención, conservación y reparación se imputan a resultados, siguiendo el principio devengado, como costo del ejercicio en que se incurran.La Compañía deprecia sus activos siguiendo el método lineal en función de los años de vida útil estimada.La utilidad o pérdida resultante de la enajenación o el retiro de un activo se calcula como la diferencia entre el precio de venta y el valor libro del activo, y se reconoce en cuentas de resultados.

10. INTANGIBLESUn activo intangible se define como un activo identificable, de carácter no monetario y sin apariencia física que posee la Compañía. Este se reconocerá como tal si, y sólo si:a. Es probable que los beneficios económicos futuros que se han atribuido al mismo fluyan a la entidad; y b. El costo del activo puede ser medido de forma fiable.Los activos intangibles adquiridos a terceros serán valorizados a costo y se amortizarán de acuerdo a las políticas contables de la Compañía los cuales no podrán superar los 5 años.

11. ACTIVOS NO CORRIENTES MANTENIDOS PARA LA VENTAUna entidad clasificará a un activo no corriente (o un grupo de activos para su disposición) como mantenido para la venta, si su importe en libros se recuperará fundamentalmente a través de una transacción de venta, en lugar de por su uso continuado, es decir, la venta debe ser altamente probable. La Compañía no posee este tipo de Activos.

12. OPERACIONES DE SEGUROSA. PRIMASCorresponde al monto adeudado a la compañía por cada reasegurado por concepto de primas netas del descuento de aceptación y de deterioro.B. OTROS ACTIVOS Y PASIVOS DERIVADOS DE LOS CONTRATOS DE SEGURO Y REASEGURO. i. Derivados implícitos en contratos de seguro.Los Contratos de Seguros suscritos por la Compañía, no contienen ninguna clase de Derivados Implícitos.

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ii. Contratos de seguro adquiridos en combinaciones de negocios o cesiones de carteraLa Compañía no tiene este tipo de contratos de seguros.iii. Gastos de adquisiciónLos gastos de adquisición son reconocidos directamente en resultados, sobre base devengada.C. RESERVAS TÉCNICASi. Reserva de Riesgos en CursoCorresponde a la obligación de la Compañía para con los asegurados y reasegurados originados por primas de contratos de seguro y reaseguro aceptado, que se constituyen para hacer frente a los riesgos que permanecen vigentes al cierre de los Estados Financieros.La Reserva de Riesgo en Curso se aplicará a las coberturas principales con vigencia hasta 4 años, o a aquellas de plazos mayores que hayan sido presentadas por la Compañía y aprobadas por a la Superintendencia de Valores y Seguros. En este último caso se encuentran las coberturas de invalidez e invalidez accidental clasificadas en los ramos 308 Incapacidad o Invalidez Banca Seguros y 310 Accidentes Personales Banca Seguros, informadas a la SVS en conjunto con los Estados Financieros de marzo 2012.Tratándose de coberturas adicionales se aplicará el mismo criterio anterior independientemente del plazo de la cobertura principal. El cálculo de la Reserva de Riesgo en Curso corresponderá a la metodología indicada en la NCG N° 306 para seguros del primer grupo o en las metodologías presentadas por la Compañía y aprobada por la SVS, según corresponda.ii. Reserva Rentas PrivadasCorresponde registrar la reserva técnica constituida por el seguro de renta, de acuerdo a normativa vigente. Esta reserva debe incluir aquellas mensualidades, que a la fecha de cálculo estén vencidas y aún no hayan sido pagadas.iii. Reserva MatemáticaCorresponde a la reserva de pólizas vigentes y equivale a la diferencia entre el valor actual de las prestaciones futuras a cargo del asegurador y el valor actual de las primas futuras que debe pagar el asegurado de acuerdo a la normativa vigente.El cálculo de la Reserva Matemática se realizará de acuerdo a la metodología, tasa de interés técnico y tablas de probabilidades indicadas en la NCG N° 306, o de acuerdo a las tablas presentadas por la Compañía y aprobadas por la Superintendencia de Valores y Seguros, según corresponda. Con fecha

11 de diciembre de 2012, la Superintendencia aprobó la utilización de la tabla propia de muerte accidental presentada por la Compañía para el cálculo de reserva matemática de planes específicos clasificados en el ramo 310 Accidentes Personales Banca Seguros.La Reserva Matemática se aplicará a las coberturas con vigencia superior a 4 años o aquellas de plazos menores que hayan sido presentadas por la Compañía y aprobadas por la Superintendencia de Valores y Seguros. Con fecha 20 de abril de 2012, la Superintendencia de Valores y Seguros aprobó a la Compañía la constitución de reserva matemática, con independencia del plazo de cobertura, para productos de prima única accesorios a créditos y productos de prima única y nivelada, comercializados al amparo de una póliza individual o colectiva, sin cláusula de renovación.Tratándose de coberturas adicionales se aplicará el mismo criterio anterior independientemente del plazo de la cobertura principal.iv. Reserva Seguro Invalidez y Sobrevivencia (SIS)La Compañía no posee Contratos de Seguros que den origen o la obliguen a constituir este tipo de Reserva.v. Reserva de Rentas VitaliciasLa Reserva Técnica en seguros de renta vitalicia previsional con entrada en vigencia anterior al 1 de enero de 2012, se calculará de acuerdo a las normas contenidas en la Circular Nº 1.512 de 2001 y a la Norma de carácter General Nº 318 de la Superintendencia de Valores y Seguros, y demás instrucciones vigentes al 1 de diciembre de 2011. De acuerdo a esto: a. Al momento de entrada en vigencia o aceptación de una póliza, se reflejará en el pasivo el importe de su reserva Técnica Base, con cargo a la cuenta de resultados “Costo de Rentas”. b. Al cierre de cada estado financiero se recalcularán las reservas técnicas base de cada una de las pólizas vigentes. Para ello se utilizarán los flujos actuariales a la fecha de cálculo y las tasas de costo o las tasas de venta, según corresponda. c. Mensualmente, al cierre del estado financiero correspondiente, se determinará la Reserva Financiera. Las diferencias que se produzcan entre la Reserva Técnica Base y la Reserva Financiera generan ajustes, cuyos efectos son presentados formando parte del patrimonio en la cuenta “Reservas para Calce”. d. El cambio en la Reserva Técnica Base se contabilizará en la cuenta Costo de Rentas.

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e. Cuando existan reaseguros vigentes, aquella parte de la reserva técnica base que corresponda a la parte cedida a reaseguradores se calculará utilizando para ello los correspondientes flujos de pasivos reasegurados a la fecha de recálculo y la Tasa de Costo Equivalente (TC) o la Tasa de Venta (TV), según corresponda. f. En los Estados Financieros, tanto la Reserva Técnica Base y como la Reserva Financiera se presentarán en términos brutos. El monto correspondiente a la reserva cedida, se presentará como un activo por reaseguro cedido.g. Los flujos de pasivos se determinarán conforme a las normas vigentes y, cuando corresponda, considerando la gradualidad en la aplicación de las tablas de mortalidad RV-2004, B-2006 y MI-2006, conforme al mecanismo de reconocimiento gradual aplicado por la Compañía. Para las pólizas que entren en vigencia a partir del 1 de enero de 2012, se deberá calcular su reserva técnica de acuerdo a lo indicado en la Norma de Carácter General Nº 318 de la Superintendencia de Valores y Seguros para estos contratos, sin considerar la medición de calce de la Compañía: a. La tasa utilizada para el descuento de los flujos esperados de pensiones equivaldrá a la menor entre la Tasa de Mercado (TM) y la tasa de Venta (TV), a la fecha de entrada en vigencia de la póliza, definidas en el Título III de la Circular Nº 1.512. b. Sólo se constituirá en el pasivo la Reserva Técnica Base, considerando la tasa de interés fijada a la fecha de entrada en vigencia de la póliza, de acuerdo a lo señalado en el numeral anterior. c. Los flujos de obligaciones por rentas vitalicias cedidas en reaseguro, no se descontarán para el cálculo de la reserva técnica de las pólizas correspondientes. Los flujos cedidos se reconocerán como un activo por reaseguro, considerando para efectos de su determinación la misma tasa de interés utilizada para el cálculo de la reserva técnica de la póliza reasegurada. d. De existir una diferencia al momento de la realización del contrato de reaseguro, entre la prima del reaseguro y el activo constituido de acuerdo a lo señalado precedentemente, esta se reconocerá inmediatamente en resultados. e. Para el cálculo de los flujos esperados de pensión, se utilizarán íntegramente las tablas de mortalidad fijadas por la Superintendencia de Valores y Seguros, con sus correspondientes factores de mejoramiento, vigentes a la fecha de cálculo.Para aceptaciones de reaseguro o traspasos de cartera producidos con posterioridad al 1 de enero de 2012, y con independencia de la fecha de entrada en vigencia de la póliza subyacente, la reserva técnica se calculará sin considerar la medición de calce, descontando los flujos aceptados a la menor tasa de interés entre la TM a la fecha de entrada en vigencia del contrato de reaseguro, y la tasa

de interés implícita en la aceptación de los flujos (tasa determinada sobre la base de la prima del reaseguro).La aplicación de los puntos anteriores se realizará sin perjuicio de la deducción de las cesiones de reaseguro de las reservas técnicas realizada para efectos del cumplimiento de los requerimientos de patrimonio de riesgo y límites de endeudamiento establecidos en el DFL Nº 251, de 1931, la que se sujetará a lo dispuesto en el Art. 20º de dicho texto legal y a las normas específicas que imparta la Superintendencia de Valores y Seguros.vi. Reserva de SiniestrosEs la obligación de la compañía con los asegurados y reasegurados en relación al monto de los siniestros o compromisos contraídos por las pólizas de seguros, ocurridos reportados y no reportados, incluidos los gastos inherentes a su liquidación, que hayan afectado a las suscripciones de riesgos de la entidad aseguradora y que no han sido pagados.En esta reserva se deben incluir aquellos pagos, que a la fecha de cálculo estén vencidos y aún no hayan sido pagados al asegurado.La Reserva de Siniestros se registrará en una cuenta de pasivos “Reserva de Siniestros”, separando entre la reserva por Siniestros Reportados y la reserva por siniestros Ocurridos y No Reportados (OYNR) a la fecha de los Estados Financieros. La Reserva de Siniestros Reportados deberá a su vez clasificarse de la siguiente forma: a. Siniestros Liquidados y No Pagados b. Siniestros Liquidados y Controvertidos por el Asegurado c. Siniestros en Proceso de LiquidaciónPara la estimación de la reserva de Ocurridos y No Reportados se utilizará el método estándar de aplicación general indicado en la NCG N° 306 (Triángulos de Siniestros Incurridos); o alguno de los métodos alternativos indicados en la misma norma (Método Simplificado y Método Transitorio); o los métodos que hayan sido presentados por la Compañía y aprobados por la Superintendencia de Valores y Seguros, según corresponda.vii. Reserva Catastrófica de TerremotoNo aplica para las Compañías de seguros de Vida. viii. Reserva de Insuficiencia de PrimaLa Reserva de Insuficiencia de Prima corresponde al monto que resulte de multiplicar la reserva de riesgo en curso neta de reaseguro por el factor de insuficiencia cuya metodología de cálculo se señala en la Norma de Carácter General Nº 306 de la Superintendencias de Valores y Seguros.

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Independientemente de la agrupación de riesgos que se utilice para determinar el monto de la Reserva de Insuficiencia de Prima, esta es asignada y presentada en los Estados Financieros según la clasificación de ramos FECU determinados por la Superintendencia de Valores y Seguros.ix. Reserva Adicional por Test de Adecuación de PasivosLa compañía realiza un Test de Adecuación de Pasivos al cierre de cada estado financiero trimestral, con el fin de evaluar la suficiencia de las reservas constituidas de acuerdo a las normas vigentes emitidas por la Superintendencia de Valores y Seguros.El Test utiliza las reestimaciones de hipótesis vigentes supuestas por la Compañía para la estimación de los flujos de caja originados por los contratos de seguros, considerando las opciones o beneficios de los asegurados y las garantías pactadas.Los flujos del contrato indicados en el punto anterior, consideran al menos los originados por los siniestros esperados y los gastos directos relacionado a su liquidación, descontando, cuando corresponda, las primas futuras que el asegurado haya convenido cancelar como parte del contrato de seguros.El Test de Adecuación de Pasivos se realiza considerando flujos antes de impuestos.Si por la aplicación del este Test se comprueba una insuficiencia de la reserva técnica, la Compañía constituirá la reserva técnica adicional en el estado de resultados del cierre correspondiente.No obstante, conforme a la evaluación periódica de los conceptos analizados en este Test, se podrá reversar la reserva técnica adicional en el estado de resultados del cierre correspondiente. El Test de Adecuación de Pasivos reconoce el riesgo cedido al reasegurador, es decir, cuando se determine la necesidad de constituir una reserva técnica adicional, esta se reconoce en forma bruta en el pasivo y la participación del reasegurador en el activo.Cuando se efectúa el Test de Insuficiencia de Prima, la Compañía evalúa si este Test cumple con los requisitos para ser considerado en reemplazo del Test de Adecuación de Pasivos. De ser así, no se requiere la realización de este último. El Test es aplicado para grupos de contratos que compartan riesgos similares y que son administrados en conjunto como parte de un mismo portfolio. De acuerdo a lo anterior, tanto el Test como la insuficiencia de reservas, en su caso, se miden a nivel de portafolio. No obstante, si como resultado de la aplicación del Test se comprueba una insuficiencia, esta se asigna y presenta en los Estados Financieros, según la

clasificación de ramos FECU determinados por la Superintendencia de Valores y Seguros.En caso que, por norma de la Superintendencia de Valores y Seguros, esté vigente el reconocimiento gradual de tablas de mortalidad para el cálculo de las reservas técnicas, el Test de Adecuación de Pasivos no considera las diferencias de reservas que se expliquen por dicho proceso de gradualidad. De este modo, de comprobarse una insuficiencia, sólo se constituye una reserva adicional por el monto que exceda a la diferencia en reservas técnicas explicadas por el proceso gradual.x. Reserva de Seguros con Cuenta Unica de Inversión. Según las instrucciones de la NCG N° 306, los componentes de depósito y de riesgo asociados a un seguro con CUI se contabilizarán en forma conjunta. Por lo tanto, se reconocerá como prima del seguro el total de los fondos traspasados a la Compañía por el contratante. El componente de depósito se reconocerá como una reserva técnica denominada “Reserva de Valor del Fondo” y corresponderá para cada contrato al Valor Póliza a la fecha de cálculo de la reserva, de acuerdo a las condiciones establecidas en cada contrato, sin deducción de eventuales cargos por rescate.Tratándose de seguros asociados a la NCG N° 176 de 2005, no se deberá reconocer en el pasivo la reserva técnica asociada al componente de depósito, ni tampoco la prima del contrato. Respecto del componente de seguro, la Compañía constituirá reservas de riesgo en curso o reserva matemática, pudiendo aplicar criterios distintos respecto de la cobertura principal y de las coberturas adicionales, de acuerdo al tipo de riesgo que se trate.Se establecerá una reserva de descalce por el riesgo que asume la compañía por el riesgo de descalce en plazo, tasa de interés, moneda y tipos de instrumentos, entre la reserva de valor del fondo y las inversiones que respaldan la reserva. El cálculo de esta reserva seguirá las instrucciones de la NCG N° 306 y el monto determinado se registrará en la cuenta de patrimonio “Reserva de Descalce”. Según lo indicado en la Circular N° 2.022 de la Superintendencia de Valores y Seguros.xi. Otras Reservas Técnicas.En este rubro corresponde registrar la reserva por deudas con los asegurados y otras reservas que constituya la entidad aseguradora de acuerdo a la normativa vigente y las reservas adicionales que por estatutos deben constituir las Mutualidades.xii. Participación del reaseguro en las reservas técnicas.La Compañía reconoce la participación de los reaseguradores en las reservas técnicas, sobre base devengada, de acuerdo a lo contratos vigentes.

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d. Calce “(Informar para aquellas pólizas con vigencia anterior al 1 de enero de 2012)”.Para las pólizas de renta vitalicia con vigencia anterior al 1 de enero de 2012, la Compañía ha valorizado las reservas técnicas utilizando las normas sobre calce, de acuerdo con lo estipulado en la Norma de Carácter General Nº 318 y en la Circular Nº 1.512 de la Superintendencia de Valores y Seguros y sus modificaciones.De acuerdo a dicha normativa, en la medida que los flujos futuros del portafolio de instrumentos de renta fija y de reservas técnicas generadas por rentas vitalicias, estén calzadas en el tiempo, los flujos futuros de las reservas técnicas elegibles se descuentan a una tasa más cercana al promedio de rentabilidad de los instrumentos financieros estatales de largo plazo, que se haya determinado en el mes de entrada en vigencia de las pólizas.Las diferencias que se produzcan entre la aplicación de esta norma y las normas generales de valorización de pasivos, generan ajustes al cierre de los Estados Financieros, cuyos efectos son presentados formando parte del patrimonio en la cuenta "Reservas para Calce".

13. PARTICIPACIÓN EN EMPRESAS RELACIONADASLa Compañía tiene participación en empresas relacionadas a través de acciones y cuentas corrientes, cuyos saldos se presentan en el rubro “Activos Financieros a Valor Razonable” y “Deudores Relacionados” respectivamente.Para aquellas inversiones en que su Patrimonio es negativo y las cuentas corrientes mercantiles son de largo plazo, el Valor Patrimonial se determinará considerarlo como parte de la inversión, el monto por cobrar de dichas cuentas corrientes mercantiles, según lo establecido en el párrafo N° 38 de la NIC 28.

14. PASIVOS FINANCIEROSPasivos financieros - Los pasivos financieros se clasifican ya sea como pasivo financiero a valor razonable a través de resultados o como otros pasivos financieros según NIC 39 de las siguientes categorias.a. Pasivos financieros a valor razonable a través de resultados - Los pasivos financieros son clasificados a valor razonable a través de resultados cuando éstos, sean mantenidos para negociación o sean designados a valor razonable a través de resultados.b. Otros pasivos financieros, incluyendo los préstamos, se valorizan inicialmente

por el monto de efectivo recibido, netos de los costos de transacción. Los otros pasivos financieros son posteriormente valorizados al costo amortizado utilizando el método de tasa de interés efectiva, reconociendo los gastos por intereses sobre la base de la rentabilidad efectiva.

15. PROVISIONESLas provisiones son pasivos en los que existe incertidumbre acerca de su cuantía o vencimiento. Se reconocen en el Estado de Situación financiera cuando se cumplen las siguientes circunstancias:a. Cuando la Compañía tiene una obligación presente (ya sea legal o implícita) resultado de hechos pasados;b. Cuando a la fecha de los EE.FF. sea probable que la Compañía tenga que desprenderse de recursos para cancelar la obligación; yc. Cuando se puede estimar de manera fiable la cuantía del monto.La Compañía reconoce sus Provisiones de Pasivos, sobre base devengada.

16. INGRESOS Y GASTOS DE INVERSIONESLos ingresos y gastos de inversiones, son reconocidos sobre base devengada, de acuerdo a los contratos u obligaciones que posea la Compañía, en el Estado de Resultado Integral, de acuerdo con el siguiente detalle:a. Activos financieros a valor razonableLa Compañía registra los ingresos asociados a activos financieros a valor razonable, sobre base devengada, de acuerdo al valor de mercado que tengan dichas inversiones, a la fecha de cierre de los Estados Financieros, y el valor libro de las mismas.Los gastos asociados, son reconocidos sobre base devengada, de acuerdo a los contratos u obligaciones que posea la Compañía. b. Activos financieros a costo amortizadoLa Compañía registra los ingresos asociados a activos financieros a costo amortizado, sobre base devengada, calculado según la misma tasa de descuento utilizada para determinar el precio del instrumento al momento de la compra.Los gastos asociados, son reconocidos sobre base devengada, de acuerdo a los contratos u obligaciones que posea la Compañía.

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17. COSTO POR INTERESESLos costos por intereses son registrados sobre base devengada, de acuerdo a la tasa de interés acordada al momento de la obtención del crédito respectivo.

18. COSTO DE SINIESTROSLos costos de siniestros y de rentas, son registrados sobre base devengada, de acuerdo a lo establecido en los respectivos Contratos de Seguros que posee la Compañía.

Dentro del costo de siniestros se incluyen todos los costos directos asociados al proceso de liquidación, tales como los pagos referentes a las coberturas siniestradas y gastos en los que se incurre en procesar, evaluar y resolver el siniestro y de acuerdo a lo establecido en los respectivos contratos de seguros. Estos costos se reflejan directamente en el estado de resultados integral de la Compañía.

19. COSTOS DE INTERMEDIACIÓNEn el costo de intermediación se incluyen todas las comisiones y gastos asociados a la actividad de vender un seguro y sus negociaciones por reaseguro. Se incluyen los gastos por concepto de sueldo base y comisiones generados por los agentes de venta contratados por la compañía. Se incluyen además las comisiones efectivamente desembolsadas a los corredores y asesores previsionales por la producción intermediada por ellos.Estos pagos se ven reflejados directamente en el estado de resultados de la compañía, en el ejercicio en el cual fueron devengados.

20. TRANSACCIONES Y SALDOS EN MONEDA EXTRANJERALas transacciones en moneda extranjera se convierten a la moneda funcional utilizando los tipos de cambio siguientes:a. Los activos y pasivos, al tipo de cambio observado, en el último día hábil bancario del mes de diciembre 2013 publicado por el Banco Central de Chile.b. Los ingresos, gastos y los flujos de efectivo, utilizando el tipo de cambio vigentes a las fechas de las transacciones.Las pérdidas y ganancias en moneda extranjera que resultan de la liquidación de estas transacciones y de la conversión a los tipos de cambio de cierre de los activos y pasivos monetarios denominados en moneda extranjera, se reconocen en el estado de resultados integrales

21. IMPUESTO A LA RENTA E IMPUESTO DIFERIDOEl impuesto a la renta de primera categoría se determinó sobre la base de la renta líquida imponible determinada para fines tributarios. La Compañía contabiliza los efectos por los impuestos diferidos originados por diferencias temporarias y otros eventos que crean diferencias entre el resultado contable y el tributario.El gasto por impuesto sobre beneficios del ejercicio se calcula mediante la suma del impuesto corriente que resulta de la aplicación del correspondiente tipo de gravamen sobre la base imponible del ejercicio (después de aplicar las deducciones que fiscalmente son admisibles) y de la variación de los activos y pasivos por impuestos diferidos que se reconozcan en las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas.Los activos y pasivos por impuesto diferidos incluyen las diferencias temporarias que se identifican como aquellos importes que se prevén pagaderos o recuperables por las diferencias entre el valor en libros de los elementos patrimoniales y sus correspondientes valores tributarios, así como las bases imponibles negativas pendientes de compensación y los créditos por deducciones fiscales no aplicadas fiscalmente. Dichos importes se registran aplicando a la diferencia temporaria que corresponda el tipo de gravamen al que se espera recuperarlos o liquidarlos.Los efectos de impuestos diferidos por las diferencias temporarias entre el balance tributario y el balance financiero, se registran sobre base devengada, de acuerdo a NIC 12 “Impuesto a las Ganancias”. La Compañía reconoce, cuando corresponde, pasivos por impuestos diferidos por la estimación futura de los efectos tributarios atribuibles a diferencias entre los valores contables de los pasivos y sus valores tributarios. La medición de los pasivos por impuestos diferidos se efectúa en base a la tasa de impuesto que, de acuerdo a la legislación tributaria vigente, se deba aplicar en el año en que los pasivos por impuestos diferidos sean realizados o liquidados. Los efectos futuros de cambios en la legislación tributaria o en las tasas de impuestos son reconocidos en los impuestos diferidos a partir de la fecha en que la Ley que aprueba dichos cambios sea publicada.Al 30 de diciembre 2013, la Compañía ha reconocido activos por impuestos diferidos, por cuanto la administración ha evaluado que es probable que se obtenga en el futuro beneficios tributarios, que permitan la utilización de las diferencias temporarias de las pérdidas fiscales existentes al final de cada período.Los activos y pasivos por impuestos diferidos son compensados cuando se tiene

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reconocido legalmente el derecho de compensar, ante la autoridad tributaria los montos reconocidos en esas partidas y cuando los activos y pasivos por impuestos diferidos se derivan del impuesto a la renta correspondiente a la misma autoridad tributaria y la Compañía pretende liquidar sus activos y pasivos tributarios corrientes sobre una base neta.La Ley N° 20.455, publicada en el Diario Oficial del 31 julio de 2010, estableció que la tasa de impuesto a la renta de primera categoría de las empresas se incrementará, desde una tasa de un 17%, a un 20% para el año comercial 2011, a un 18,5% para el año comercial 2012 y a un 17% a partir del año comercial 2013 y siguientes.Con fecha 27 de diciembre de 2012 se promulgó la Ley Nº 20.630 que dentro de otras materias dejó la tasa de impuestos a la renta en un 20% eliminándose la transitoriedad establecida en la Ley Nº 20.455.

22. OPERACIONES DISCONTINUASAl 31 de diciembre de 2013, la Compañía no posee operaciones discontinuas.

23. UNIDADES REAJUSTABLECorresponde a las operaciones efectuadas en unidades reajustables, tales como UF, UTM etc., y se registrarán según los valores de cierre vigente.

24. POLÍTICA DE DIVIDENDOS De acuerdo a los Estatutos de la Compañía, la Junta Ordinaria de Accionistas fijará cada año, el Dividendo a repartir a sus accionistas. En Junta Ordinaria de Accionistas celebrada el 22 de abril de 2013, se acordó no repartir Dividendos, destinándose el resultado del ejercicio 2012, a Resultados Acumulados. 25. OTROSLa Compañía no tiene otras Políticas contable no reveladas.

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Nota 4. Políticas Contables SignificativasTodas las políticas contables significativas, han sido reveladas adecuadamente en la Nota Nº 3 Políticas Contables.

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Nota 5. Primera Adopción

BASE DE TRANSICION A NIIFHasta el 31 de diciembre de 2011, la Compañía emitió sus Estados Financieros de acuerdo con prinicipios de contabilidad generalmente aceptados en Chile y normas e instrucciones emitidas por la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) y a contar del 1 de enero de 2012, los Estados Financieros son preparados de acuerdo con normas de las Superintendencia de Valores y Seguros y en lo no indicado por ellas en NIIF.

NOTA 5.1. EXENCIONESi. Combinaciones de negocio. No es aplicable esta exención.ii. Valor razonable o revalorización como costo atribuibleDe acuerdo a lo establecido en NIIF 1 “Adopción por primera vez de las Normas Internacionales de Información Financiera”, la Compañía ha adoptado la exención establecida en los párrafos 16 a 19 de la mencionada NIIF, por lo que asignó como costo atribuible el costo amortizado de los activos correspondientes a propiedad, muebles, equipo de uso propio e intangibles, existentes a la fecha de transición.iii. Beneficios al personal. La Compañía no posee planes de retiro o de post-empleo, según lo definido en NIC 19, por lo que no es aplicable la exención establecida en el párrafo 20 de NIIF 1.iv. Reserva de conversión. No es aplicable esta exención.v. Instrumentos financieros compuestos. No es aplicable esta exención.vi. Fecha de transición de subsidiarias, asociadas y entidades controladas conjuntamente. No es aplicable esta exención.vii. Pagos basados en acciones. No es aplicable esta exención.viii. Contratos de seguros, de acuerdo a lo establecido en el párrafo 25D de NIIF 1, la Compañía ha decidido utilizar la exención provista en dicha norma y, por lo tanto, ha considerado utilizar las normas de transición establecidas por la NIIF 4. ix. Pasivos por restauración o por desmantelamiento. No es aplicable esta exención.x. Valorización inicial de activos y pasivos financieros por su valor razonableDe acuerdo a lo establecido en el párrafo 4.1.5 de NIIF 9, la Compañía ha aplicado la exención contemplada en dicho párrafo, respecto del reconocimiento inicial a valor razonable con cambios en resultados de instrumentos financieros, ya que ello elimina o reduce significativamente una incoherencia de medición o reconocimiento.xi. Concesiones de servicios. Esta exención no es aplicable.

xii. Información comparativa para negocios de exploración y evaluación de recursos minerales. Esta exención no es aplicable.xiii. Arrendamientos. No es aplicable esta exención, ya que la Compañía no posee arriendos implícitos en sus contratos y/o acuerdos.

104

01/01/2012

M$ Nota

Total patrimonio según principios contables chilenos: 118.368.452

Detalle de ajustes:

Ajuste a propiedades, muebles y equipos

Ajuste por moneda funcional

Ajuste de conversión acumulado

Ajuste de gastos diferidos y otros activos intangibles

Ajuste por valor razonable

Ajuste de instrumentos financieros (590.450) (1)

Ajustes de inversiones inmobiliarias

Ajustes por reservas técnicas

Ajuste en inversiones contabilizadas aplicando el

Método de la participación

Efecto acumulado de otros conceptos no significativos (114.709) (3)

Ajuste de impuestos diferidos (33.479) (2)

Ajuste de intereses minoritarios

Total patrimonio según NIIF 117.629.814

(1) Ajuste Patrimonial que corresponde a deterioro de instrumentos de renta fija y al reconocimiento de la valorización de la renta variable a mercado utilizando el promedio del último día del cierre bursátil. (2) Aplicación del diferido para aquellas partidas reconocidas en adopción por primera vez.(3) Ajuste Patrimonial que corresponde a deterioro de cuentas por cobrar por arriendos inmobiliarios.

NOTA 5.2. CONCILIACIÓN DEL PATRIMONIO5.2.1 RESUMEN DE LA CONCILIACIÓN DEL PATRIMONIO CONSOLIDADO AL 1 DE ENERO DE 2012.

105

Nota 6. Administración de Riesgo

I. RIESGOS FINANCIEROSINFORMACIÓN CUALITATIVA1. RIESGO DE CRÉDITOA. EXPOSICIÓN AL RIESGO Y CÓMO SE PRODUCE EL MISMODefinición de riesgo de créditoEl Riesgo de Crédito consiste en las pérdidas potenciales que un inversionista puede sufrir como consecuencia del retraso temporal o indefinido del cumplimiento de las obligaciones contractuales de sus contrapartes de negocios.B. OBJETIVOS, POLÍTICAS Y PROCESOS PARA GESTIONAR EL RIESGO, ASI COMO LOS METODOS UTILIZADOS PARA MEDIR DICHO RIESGO: i. Consideraciones y objetivosEl objetivo establecido en la Política de Inversiones es optimizar la relación riesgo retorno del portafolio, manteniendo en todo momento un nivel de riesgo conocido y acotado al apetito por riesgo definido por el Directorio, de manera tal que los accionistas obtengan una adecuada retribución por el capital invertido y a nuestros asegurados se les entregue la seguridad que la Compañía cumplirá los compromisos contraídos con ellos.ii. Aspectos generales de la filosofía de riesgo La Compañía considera en su filosofía de riesgo, que las inversiones tengan previamente identificado y acotado su riesgo crediticio. Esto toma lugar tras un proceso de análisis cualitativo y cuantitativo en forma previa a la suscripción de cada negocio que transparenta la capacidad financiera y el carácter de cada emisor de deuda. Para cumplir con esto, se revisan los límites definidos por el Gobierno Corporativo: concentración por emisor, sector o grupo económico, y se hace un seguimiento permanente del comportamiento de la inversión, generando cuando sean necesarias las alertas, a través de los comités de inversiones.iii. Seguimiento y reportePara cumplir lo anteriormente expuesto, la Compañía cuenta con una Política de Inversiones aprobada por el Directorio, que contiene los elementos que permiten cumplir con los objetivos definidos por los accionistas, en base al apetito de riesgo establecido para la Compañía.Con periodicidad quincenal sesiona un Comité de Inversiones, encargado de revisar las propuestas de inversión/desinversión y el análisis de riesgo de crédito asociado a cada una de ellas. En esta misma instancia, se revisa también la situación crediticia de cada una de las inversiones financieras de la Compañía en Chile y el exterior, las líneas aprobadas de Bancos, Fondos Mutuos, Corredoras

y contrapartes para operaciones de derivados. Participan en este Comité representantes del Directorio de la Compañía, su Gerente General, Gerente de Inversiones y Subgerente de Riesgo, entre otros ejecutivos.iv. MetodologíaLa Compañía mide el riesgo de crédito asociado a sus inversiones en base al rating y estudios realizados por las entidades clasificadoras, como también de un análisis fundamental interno realizado por la Subgerencia de Riesgo. Este estudio considera la situación financiera de cada emisor y contraparte de inversiones financieras e inmobiliarias, la revisión de sus Estados Financieros, análisis de ratios, proyección de flujos y estres de capacidad de pago, entre otras metodologías. v. Política de DeterioroLa determinación de una disminución de valor en la cartera de inversiones surge ante la expectativa económica o evidencia objetiva de que un activo o grupo de activos, valorizados a costo amortizado, sufrirá deterioro como consecuencia de uno o más eventos, a nivel de empresa, industria o país, con posterioridad a su evaluación inicial. Dichos eventos deben tener un impacto en los flujos de caja futuros que se pueda medir razonablemente.La Compañía evalúa en cada cierre trimestral, si existe algún indicio de deterioro del valor de algún activo. La pérdida por deterioro de instrumentos medidos a costo amortizado, equivale a la diferencia positiva entre su valor libro y su fair value.C. CAMBIOS HABIDOS EN LETRAS A) O B) DESDE EL EJERCICIO PRECEDENTE. No ha habido cambios en la metodología respecto del ejercicio anterior.

2. RIESGO DE LIQUIDEZA. EXPOSICIÓN AL RIESGO Y COMO SE PRODUCE EL MISMO:Definición de riesgo de liquidezEl riesgo de liquidez se entiende como la pérdida potencial provocada por la venta anticipada de activos financieros, a descuentos inusuales, para hacer frente a salidas de efectivo no programadas o comprometidas con anterioridad, o bien, por el hecho de que una operación no pueda ser oportunamente liquidada o cubierta con el efectivo disponible. Por la naturaleza propia de la Industria de Rentas Vitalicias, en general los pasivos tienen un plazo promedio mayor al de los activos y, en consecuencia, la exposición a crisis de liquidez por este motivo es baja. En la misma línea que lo anterior, está el hecho que los pasivos están concentrados en rentas vitalicias con un alto grado de diversificación sin posibilidad de exigibilidad anticipada, lo que atenúa aún

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más la exposición a una crisis de liquidez.Por otro lado, dado que los pasivos asociados a cuentas CUI, están respaldados por inversiones en índices o activos líquidos que respaldan lo ofrecido por la compañía en cada una de las pólizas, el riesgo de liquidez es bajo. Adicionalmente, estos pasivos representan un porcentaje menor de la cartera, y aún en un escenario de estres la profundidad de los mercados en los cuales se encuentran los activos que respaldan estos pasivos, es muy superior a las necesidades de liquidez que eventualmente tendría la compañía.En este contexto la Compañía enfoca la medición y manejo del riesgo de liquidez, a la proyección de flujos de caja de corto plazo en un escenario normal y bajo un escenario de estres, recurriendo a líneas de crédito con el sistema financiero o en montos acotados a pactos de venta con retrocompra o bien a la liquidación anticipada de inversiones con fecha de vencimiento superior a 3 meses, de manera de no afectar el valor de las inversiones y, como consecuencia, el estado de resultados, producto del castigo asociado a un rescate anticipado.B. OBJETIVOS, POLÍTICAS Y PROCESOS PARA GESTIONAR EL RIESGOi. ObjetivosContribuir directamente a asegurar un adecuado nivel de liquidez, mediante la anticipación de escenarios, que ayuden al establecimiento de lineamientos que, de forma proactiva, faciliten la toma de decisiones y asignen las responsabilidades de las áreas involucradas ante un riesgo de este tipo.ii. LineamientosLa estimación del riesgo de liquidez está en función de la proyección de los vencimientos de la cartera de inversiones, de inversiones comprometidas a futuro, de las ventas de productos de la compañía y de los pagos de pasivos. Con la proyección de los flujos netos provenientes de los activos y pasivos, se determina el monto en riesgo de liquidez, que se define como la diferencia positiva entre los egresos netos proyectados y los ingresos estimados para una fecha o plazo específico. Con esta información se calculan ratios que nos darán el marco de trabajo para distintos niveles de tolerancia y planes de acción.El método principal para gestionar y medir el riesgo de liquidez, se basa en la medición de las necesidades de liquidez inminentes, comparando los pasivos exigibles de corto plazo contra los activos de rápida liquidación. De esta forma, se configura una posición adecuada en activos altamente líquidos, como por ejemplo: depósitos a plazos e instrumentos estatales.

C. MEDICIÓN Y PERIODICIDADEl período sobre el que se proyecta la cobertura de liquidez es trimestral y considera los trimestres enero a marzo, abril a junio, julio a septiembre y octubre a diciembre. Adicionalmente, existe un ejercicio de revisión mensual, que ejecuta proactivamente la administración.D. COBERTURA DE LIQUIDEZ (DEFINICIÓN Y ESCENARIOS)Es el cuociente entre el flujo de caja positivo proveniente de las actividades de inversiones financieras y actividades de operación, sobre los egresos de caja proyectados provenientes de las actividades de operación o ventas, en un período de tres meses.

3. RIESGO DE MERCADOA. EXPOSICIÓN AL RIESGO Y CÓMO SE PRODUCE EL MISMO:- Definición de riesgo de mercadoPérdida potencial debido a factores que directamente afectan el valor de un instrumento, de los portfolios o de la firma; como por ejemplo: variaciones en tasas de interés, tipos de cambio, precios de acciones, etc.Dado que gran parte de la cartera de inversiones (a excepción de los activos de renta variable y trading), se encuentra constituida por instrumentos que están clasificados como “Hold to maturity”, no se realiza “Mark to Market” sobre ellos, por lo que el riesgo de mercado no es relevante, siendo el riesgo crediticio el principal riesgo financiero involucrado.Para la parte de la cartera que se valoriza a mark to market, se cuenta con modelos de VAR.Existe una acepción complementaria al riesgo de mercado que es riesgo de reinversión. Este componente de riesgo es de especial relevancia para las compañías de seguros que se especializan en rentas vitalicias, dado el carácter de largo plazo de sus pasivos y de la necesidad de reinvertir en el tiempo el flujo de activos que generan las inversiones. Este riesgo se controla cuantitativamente con periodicidad mensual, a través de la medición del calce y del cálculo del TSA, cuyos resultados se revelan en las Notas Nº 13 y Nº 25.B. OBJETIVOS, POLÍTICAS Y PROCESOS PARA GESTIONAR EL RIESGOi. Consideraciones y objetivosContribuir directamente a la mitigación del riesgo de mercado asociado al portafolio, mediante el establecimiento de lineamientos que faciliten la toma de

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decisiones y las responsabilidades de las áreas involucradas ante un riesgo de este tipo. Para lograr este propósito, se establecen las actividades y procesos.El riesgo de mercado tiene dos dimensiones relevantes: - La sensibilidad del activo a movimientos de los factores de mercado - Cambios en la sensibilidad del activo a un factor de mercadoEn base a lo señalado, se dimensiona el riesgo de mercado utilizando la volatilidad de los precios de los activos y el método Value at Risk (VaR). Adicionalmente, se utilizan la medición del Calce y TSA.El método principal para gestionar y medir el riesgo de mercado que utiliza la Compañía es la herramienta Value at Risk, la cual es una medida de riesgo de mercado ampliamente utilizada en el mundo financiero. Esta herramienta entrega una estimación de la máxima pérdida esperada dado un nivel de confianza. Dependiendo de los resultados del Test, la Compañía gestiona la mitigación de este riesgo mediante una apropiada diversificación de la cartera.

4. UTILIZACIÓN DE PRODUCTOS DERIVADOSDe acuerdo a lo señalado en el Art. 21° del DFL N° 251, de 1931, las Compañías de Seguros y Reaseguros, pueden efectuar, de acuerdo a la NCG N° 200, operaciones que tengan como objetivo tanto la cobertura de riesgos financieros que puedan afectar a su cartera de inversiones y a su estructura de activos y pasivos, como también, operaciones de inversión que tengan por objeto rentabilizar y diversificar el portfolio de inversiones.A. OBJETIVOS, POLÍTICAS Y PROCESOS PARA GESTIONAR EL RIESGOi. ObjetivosContribuir directamente a la mitigación del riesgo en derivados financieros asociado al portafolio, mediante el establecimiento de lineamientos que faciliten la toma de decisiones y las responsabilidades de las áreas involucradas ante un riesgo de este tipo.Objetivos de Derivados de Cobertura:El objetivo de estos derivados es cubrir las fluctuaciones de tipo de cambio, tasas de interés, acciones y fluctuaciones de Inflación, tanto por el lado de los activos como en el pasivo de la Compañía de algún activo objeto, tales como: Bonos Internacionales, Acciones, etc.El Detalle y tipo de Operaciones de Coberturas mediante el uso de derivados, se encuentran definida en la Política de Derivados de la Compañía.

Objetivos de Derivados de Inversión:El objetivo del uso de derivados de inversión, es rentabilizar y diversificar el portafolio de inversión de la Compañía. Por definición, todos los derivados que no sean de cobertura son de inversión y están sujetos a los límites internos de la Política de Derivados y a los normativos.El Detalle y tipo de Operaciones de Inversiones mediante el uso de derivados, se encuentran definida en la Política de Derivados de la Compañía.ii. LineamientosEl riesgo de derivados financieros tiene varias dimensiones relevantes. De acuerdo a la NCG N° 200 y nuestra Política de Derivados existente, se pueden realizar dos tipos de uso de derivados para cobertura o de inversión: Derivados de Cobertura y Derivados de Inversión.El detalle y tipos de Contratos de Derivados utilizados por la Compañía, como sus contrapartes, se revelan en la Nota Nº 8 de los Estados Financieros.iii. MediciónLa medición consiste en tomar cada uno de los contratos vigentes de la Compañía con sus contrapartes y anotar el perfil de intercambio o pago, considerando el plazo del contrato, las monedas (tipos de cambio) involucradas y, lo más importante, la contraparte. La periodicidad de la medición es mensual.Por otra parte, también se lleva el valor de mercado de los contratos, y de esta forma medir el riesgo de contraparte de forma más detallada. Esta actividad se ejecuta trimestralmente.Finalmente, los Derivados de Inversión se monitorean frecuentemente. Una forma es obteniendo su sensibilidad ante variaciones de tasas y/o tipo de cambio, a través del concepto DV01, etc. También se aplica el concepto de Value at Risk para estos instrumentos.iv. MitigantesLa Política de Derivados impone una serie de límites que reducen el riesgo, principalmente el de contraparte.Las contrapartes y límites asociados para realizar inversiones en productos Derivados Financieros, son las mismas que las definidas para Operaciones de Cobertura de riesgos. En relación a los lineamientos, está claramente definido en la Política de Derivados el procedimiento para su ingreso en el sistema de inversiones y límites.

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Límites para operaciones de Derivados de CoberturaLos límites para Operaciones de Cobertura establecidos en la política interna de derivados, está alineada a los límites normativos. Los límites por contrapartes individuales se revisan una vez al año, asignando una línea de acuerdo a la clasificación crediticia de éstos.Límites para operaciones de Derivados de InversiónLa suma de las operaciones de inversión en productos derivados financieros que realice la Compañía, no podrá exceder del monto que resulte menor entre los siguientes límites:- Medido en función del valor del activo objeto de las operaciones: 20% del Patrimonio Neto de la Compañía.- Medido en función del valor contable de las operaciones: 1% de las Reservas Técnicas y Patrimonio de Riesgo de la Compañía. En relación a los lineamientos, está claramente definido en la Política de Derivados el procedimiento para su ingreso en el sistema de inversiones y límites.B. DEFINICIONESEl riesgo por el uso de derivados se puede descomponer en los siguientes riesgos fundamentales:i. Riesgos de MercadoEl riesgo de mercado tiene relación con la posibilidad de incurrir en pérdidas como consecuencia de las variaciones en el valor de la operación o en las posiciones mantenidas. El valor de las operaciones depende fundamentalmente de las cotizaciones de los activos subyacentes en cada operación y, a su vez, éstas de la evolución de los mercados financieros. En la variación del valor de los productos derivados, influyen principalmente los siguientes tipos de riesgos de mercado: - Riesgo de precio: las variaciones en los precios del activo subyacente pueden afectar negativamente al valor de un instrumento financiero o a una cartera. - Riesgo de volatilidad: sensibilidad del valor de la cartera a los cambios en la volatilidad de los factores de riesgo. - Riesgo de correlación: está ligado a la relación existente entre los factores de riesgo. - Riesgo de liquidez: se produce cuando por condiciones de los mercados financieros, no es posible deshacer o cerrar una posición de riesgo sin impactar en el precio de mercado o en el costo de transacción.ii. Riesgos de CréditoEn sentido amplio, el riesgo de crédito es la posibilidad de pérdida, ya sea

como consecuencia de que la contraparte de la operación incumpla en tiempo y forma las obligaciones contractuales acordadas en la transacción, o que el incumplimiento se produzca por razones de riesgo país. En las operaciones de derivados financieros, este riesgo se mide por la suma de los costos de reemplazo de la operación o posición, más una estimación del riesgo potencial futuro debido a las variaciones del mercado.En razón a la forma en que se puede producir el incumplimiento, existen dos tipos de riesgo:- Riesgo de incumplimiento de la contraparte: se refiere a la capacidad o intención de la contraparte de cumplir con sus obligaciones financieras contraídas, en cualquier momento de la vida del contrato.- Riesgo país: comprende el riesgo soberano asumido con los estados o entidades garantizadas por éstos y el riesgo de transferencia en el que incurren los acreedores extranjeros de un país, por un deterioro de la capacidad de dicho país para atender sus deudas o por carecer de la divisa para realizar los pagos.iii. Riesgos de LiquidezEl riesgo de liquidez en productos derivados está asociado a dos tipos de riesgos: - Riesgo de liquidez de mercado: se produce cuando, por condiciones de los mercados financieros, no es posible deshacer (Unwind) o cerrar una posición de riesgo sin impactar en el precio de mercado o en el costo de la transacción. - Riesgo de liquidez de financiación: se produce ante la incapacidad para financiarse en el mercado financiero debido a un desfase temporal en los flujos de caja o necesidades imprevistas de tesorería o de liquidez.iv. Riesgos Operacionales y JurídicosEs la posibilidad de pérdida debido a la inadecuación o a fallos en los procesos internos, el personal, tecnología y sistemas, o bien, derivado de circunstancias externas. En esta clase de riesgos también se suelen incluir los de naturaleza jurídica; el riesgo legal derivado de deficiencias en los contratos de las operaciones y los regulatorios como consecuencia del incumplimiento de obligaciones legales.

INFORMACIÓN CUANTITATIVA1. RIESGO DE CRÉDITOA. MÁXIMO NIVEL DE EXPOSICIÓN AL RIESGO DE CRÉDITOLa inversión financiera expuesta a riesgo de crédito, se revela en la Nota Nº 9 de los Estados Financieros.

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B. EN RELACIÓN A LA LETRA A), DESCRIPCIÓN DE GARANTÍAS TOMADAS Y OTRAS MEJORAS CREDITICIASParte de la cartera de bonos cuenta con covenants financieros que limitan el endeudamiento, desinversión y cambio de propiedad de sus emisores, entre otros resguardos. La cartera de créditos hipotecarios cuenta con la garantía de los bienes inmuebles subyacentes a cada contrato de deuda. Al 31 diciembre de 2013, la relación deuda sobre garantía de la cartera de mutuos hipotecarios de la Compañía ascendió a un 52,3%. Los negocios inmobiliarios en cartera cuentan con garantías como: terrenos, construcciones y boletas de garantías, entre otros resguardos. En este contexto, el stock de negocios de leasing financieros a septiembre de 2013 contaba con una razón de saldo insoluto sobre garantías equivalente a un 85,4%. La totalidad de los pagos de los créditos de consumo ofrecidos y vigentes al cierre del ejercicio, son descontados directamente a los pagos de rentas vitalicias de nuestros clientes.

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DICIEMBRE 2013

CLASIFICACIONES LOCALES AAA(cl) AA(cl) A(cl) BBB(cl) BB(cl) B(cl) N1+(cl) SIN/CLASIF. %

Títulos emitidos o garantizados por el Estado o por el Banco Central de Chile.

7,0% 7,0%

Letras de Crédito Hipotecario, bonos y otros títulos de deuda o crédito, emitidos por bancos o instituciones financieras.

10,1% 26,2% 8,0% 0,7% 44,9%

Bonos, pagarés y otros títulos de deuda o crédito emitidos por empresas públicas o privadas.

0,3% 19,5% 12,7% 0,8% 33,3%

Participación en créditos sindicados.

Mutuos Hipotecarios. 3,0% 3,0%

Contratos de Leasing Financiero Inmobiliario/ Leasing para Fines Generales.

11,8% 11,8%

Porcentaje total por clasificación local. 17,4% 45,6% 20,7% 0,8% 0,7% 14,8% 100,0%

Monto UF 63.909.739

DICIEMBRE 2013

CLASIFICACIONES INTERNACIONALES AAA AA A BBB BB B N1+ (cl) SIN/CLASIF. %

Inversiones en el exterior - Renta Fija. 3,6% 67,1% 29,2% 0,2% 100,0%

Porcentaje total por clasificación internacional. 3,6% 67,1% 29,2% 0,2% 100,0%

Monto UF 14.241.331

Incluyendo los instrumentos deteriorados, el saldo total de bonos y otros títulos representativos de deuda a diciembre de 2013, ascendente a UF 79.488.266

C. CALIDAD CREDITICIA DE LOS ACTIVOS QUE NO ESTÁN EN MORA NI HAYAN DETERIORADO SU VALOR, INFORMANDO AL MENOS LA CLASIFICACIÓN DE RIESGO POR TIPO DE INSTRUMENTO

Apertura por familia de activos y clasificación de riesgo sin considerar activos deteriorados. Cifras expresadas como porcentaje de la cartera total no deteriorada de bonos locales e internacionales respectivamente.

111

N° CUOTAS VENCIDAS DEUDA MORA/CARTELERA TOTAL 2013

1 - 3 8,3%

4 - 6 0,9%

7 - 9 0,5%

10 - 12 0,4%

13 - 24 0,1%

> = 25 0,3%

Total 10,5%

D. VALOR EN LIBROS DE ACTIVOS FINANCIEROS QUE ESTARÍAN EN MORA O QUE SE HABRÍAN DETERIORADO, SINO FUERA PORQUE SUS CONDICIONES HAN SIDO RENEGOCIADAS. No se registran activos en esta condición.E. ANÁLISIS DE ANTIGüEDAD POR TRAMOS DE LOS ACTIVOS FINANCIEROS EN MORA, PERO QUE NO ESTEN DETERIORADOS.A continuación se presenta el stock de créditos hipotecarios y su morosidad. De acuerdo a la NCG N° 311, todo crédito es provisionado en una escala creciente de manera proporcional a la morosidad.

Cifras expresadas como porcentaje de la cartera de Créditos Hipotecarios. Morosidad estimada como saldo insoluto a valor par más dividendos morosos. Un 0,07% de los Créditos Hipotecarios en cartera mantiene planes de pagos vigentes con la Compañía en 2013.

112

EMISOR NEMOTÉCNICO SCORE RIESGO INVERSIÓN BRUTA DIC 2013 (UF) % DETERIORO EXPOSICIÓN NETA DIC 2013 (UF)

Transa Securitización BTRA1-B 3,2 9.075 29,56% 6.392

CDO Newport CDOA6A-$L 3,3 45.043 17,83% 37.012

SMU S.A. BCSMU-A 3,0 139.780 24,46% 105.590

SMU S.A. BCSMU-B 3,0 241.476 33,27% 161.137

SMU S.A. BCSMU-C 3,0 201.665 24,46% 152.338

SMU S.A. BCSU-A 3,0 8.960 24,46% 6.768

Deterioro total UF 176.762

El deterioro de este activo representa el 0,224% de los bonos y otros títulos representativos de deuda a diciembre de 2013.

En cuanto a la evaluación colectiva de instrumentos definida también en la política, la cartera de créditos hipotecarios, leasing y de consumo, arrojaron los siguientes resultados:

FAMILIA ACTIVO DETERIOR % CARTERA 2013

Mutuos Hipotecarios 0,41%

Leasing 0,18%

Créditos de Consumo 2,58%

Cifras expresadas como porcentaje de la cartera total de cada familia de activos. El deterioro total de estas tres familias de activos representa el 0,04% de los bonos y otros títulos representativos de deuda a diciembre de 2013. De acuerdo a la Política de Deterioro vigente, el castigo a aplicar a los Créditos de Consumo se estimará según las instrucciones impartidas por la SVS en la NCG N° 208 (o la normativa que la reemplace). Así también, se estipula para los Créditos Hipotecarios un deterioro acorde a las instrucciones impartidas según la NCG N° 311 (o la normativa que la reemplace).

F. ANÁLISIS DE ACTIVOS FINANCIEROS QUE SE HAYAN DETERMINADO INDIVIDUALMENTE COMO DETERIORADOS, INCLUYENDO LOS FACTORES UTILIZADOS PARA DETERMINAR EL DETERIORO.De acuerdo a los procedimientos descritos en la “Política de Deterioro”, se perfiló cada emisión financiera individualmente de acuerdo a la estabilidad del sector económico e industria del emisor, perfil de accionistas, administración, capacidad

de acceder al crédito, rentabilidad y márgenes, flujo de caja, capacidad de pago, niveles patrimoniales y endeudamiento.Estas variables se ponderaron para obtener una nota o score similar a una escala de clasificación de riesgo crediticio que bajo cierto umbral determinó el o los instrumentos sujetos a Política de Deterioro.Al cierre de diciembre de 2013 los activos afectos a deterioro individualmente fueron:

113

2. RIESGO DE LIQUIDEZA. ANÁLISIS DE LOS VENCIMIENTOS DE PASIVOS FINANCIEROSLos vencimientos de pasivos financieros, se detallan en la Nota Nº 23 de los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2013.Los vencimientos mensuales de la Compañía están influenciados principalmente por el pago de pensiones de rentas vitalicias, los cuales son bastante estables en el corto plazo, por lo que se pueden proyectar sin mayor dificultad.B. DESCRIPCIÓN DE CÓMO SE GESTIONA EL RIESGO DE LIQUIDEZLa liquidez se gestiona proactivamente a través de la proyección de los vencimientos de inversiones, recepción de pagos de intereses y capital, prepagos, recaudaciones por la venta de productos de la Compañía, etc., todo esto por parte de entradas de efectivo. A su vez, se realiza el mismo ejercicio pero proyectando las de salidas de efectivo, que en gran parte corresponden al pago de pensiones y beneficios, además de proyecciones de inversiones sobre las que se tiene discrecionalidad para ajustar los recursos requeridos. Como alternativas para manejar potenciales situaciones temporales de estrechez de liquidez, existe la posibilidad de recurrir a líneas de crédito con el sistema financiero, a pactos de venta con retrocompra, o bien, a la liquidación anticipada de inversiones líquidas que son una parte relevante del portafolio de activos de la Compañía.C. DETALLE DE LAS INVERSIONES FINANCIERAS NO LÍQUIDASPara definir inversiones no líquidas se toma en consideración el plazo de liquidación de cada tipo de inversión, la pérdida potencial de valor que pudiera llegar a sufrir la inversión por el hecho de liquidarse en forma anticipada y, por último, su relación con el negocio de largo plazo de la Compañía.Bajo lo anterior, se consideran inversiones ilíquidas los siguientes instrumentos:

2013

INSTRUMENTO UF

CDO Newport 37.015

SMU 419.065

SDELSUR 6.768

Transa Securitización 6.392

Total 469.240

FONDO DE INVERSIÓN PÚBLICO UF

CFICIMENT 89.926

CFINRAICES 48.394

CFIDESIN06 16.969

CFIMDI 5.211

CFISANTDI7

Total 160.501

FONDO DE INVERSIÓN PRIVADO UF

Fondos Kappa y Alpha 580.835

CARVAJAL

IVK

TOTAL 580.835

Total general 1.210.576

114

ACTIVOS

TRAMO 1 TRAMO 2 TRAMO 3 TRAMO 4 TRAMO 5 TRAMO 6 TRAMO 7 TRAMO 8 TRAMO 9 TRAMO 10

N° de meses 1 -24 25 - 48 49 - 72 73 - 96 97 - 120 121 - 156 157 - 192 193 - 252 253 - 336 337 - Final

Meses 24 24 24 24 24 36 36 60 84 resto

Fines de

Dic 2013 t =1 18.822.325 11.400.593 11.635.650 12.479.941 14.223.697 14.443.502 11.860.783 21.709.125 12.405.871 3.449.894

D. PERFIL DE VENCIMIENTO DE FLUJOS DE ACTIVOS

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3. RIESGO DE MERCADODado que la mayor parte de la cartera de inversiones se encuentra invertida en activos de renta fija e inmobiliaria que se valoran a costo amortizado, la Compañía no se ve enfrentada al riesgo de mercado en estos activos. Dentro de lo mismo, el riesgo de mercado proveniente de la exposición a diversas monedas, también se encuentra abordado por las coberturas que tienen las distintas posiciones. Es importante señalar que todas las posiciones extranjeras están cubiertas por una decisión estratégica, por lo que la exposición y riesgo de mercado están adecuadamente mitigados en función del apetito por riesgo, enmarcado en la Política de Inversiones.Para estimar una sensibilidad de riesgo de mercado en la porción de la cartera afectada a este tipo de riesgo, que son básicamente las inversiones en renta variable, se procedió a calcular el VaR de esta parte de la cartera. La medición del VaR es parte integral de la Política de Inversiones de la Compañía, su cálculo se realiza periódicamente y es informado al Comité ALM.El “Value at Risk (VaR)” es una medida que cuantifica la máxima pérdida potencial en el valor de un portafolio de instrumentos financieros, en un determinado horizonte de tiempo y dado un nivel de confianza. En 1997, la Securities and Exchange Commission de EE.UU., dictaminó que las empresas públicas deben divulgar información cuantitativa acerca de sus actividades de derivados. Los grandes bancos y los concesionarios optaron por aplicar la norma con la inclusión de información VaR en las notas a sus Estados Financieros. Dada la consistencia teórica y la amplia aceptación global del VaR, la Compañía estima que es una herramienta adecuada para la medición y gestión del riesgo de mercado.

VaR = [RP - (z) (o)] VP RP = Retorno esperado para un mes VP = Valor del portafolioz = Level de significanciao = Desviación estandar de un mes

A continuación se procede a explicar la metodología del VaR utilizada por la Compañía: VaR paramétrico: utilizando la historia para estimar las volatilidades y correlaciones del portafolio y asumiendo normalidad en los retornos, bajo un nivel de confianza del 95% y un “holding period” de 1 mes. Luego de estimar las volatilidades y correlaciones, se aplica la siguiente fórmula.

A su vez, otra medición de este riesgo es el riesgo de reinversión, que lo abordamos a través del cálculo de la TSA y del cuadro que muestra los ICO de calce, cuyos resultados se revelan en las Notas Nº 13 y Nº 25 de los Estados Financieros a diciembre de 2013.

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CORPVIDA

Evaluation Date 31/12/2013

Horizon Date 30/01/2014

Base Currency CLP

Total Market Value of inclued securities

78.282.768.384 CLP

PROBABILITY OF LOSS VALUE AT RISK % OF TOTAL MKT VALUE

1,0% 10.159.734.784 12,98%

2,5% 8.559.645.184 10,93%

5,0% 7.183.478.784 9,18%

Evaluation Date 31/12/2013

Horizon Date 30/01/2014

Base Currency CLP

Patrimonio Neto (31 Dic 2013) 135.307.252.000 CLP

PROBABILITY OF LOSS VALUE AT RISK % OF TOTAL MKT VALUE

1,0% 10.159.734.784 7,51%

2,5% 8.559.645.184 6,33%

5,0% 7.183.478.784 5,31%

En los cuadros siguientes se presenta el VaR:

4. UTILIZACIÓN DE PRODUCTOS DERIVADOSi. La posición en derivados expuesta a riesgo de contraparte, se detalla en la Nota Nº 8 de los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2013.ii. La posición en derivados expuesta a riesgo de mercado se detalla a continuación:Al 31 de diciembre de 2013, no existen derivados expuestos a riesgos de mercado.

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II. RIESGOS DE SEGUROS 1. OBJETIVOS, POLÍTICAS Y PROCESOS PARA LA GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGUROSLa Compañía se ha planteado como objetivo principal en la administración de los riesgos de seguros el contar con los recursos suficientes para garantizar el cumplimiento de los compromisos establecidos en sus contratos de seguros.Para cumplir este objetivo, la Compañía se ha organizado considerando las siguientes funciones:- Gestión Técnica: cálculo de reservas, cálculo de tarifas, definición de las pautas de suscripción, determinación de límites de retención y acuerdos de reaseguro, análisis y proyecciones actuariales.- Gestión Operativa: implementación de los procesos de suscripción, emisión de pólizas, recaudación de primas, mantención de contratos, pago de siniestros y beneficios.- Gestión de Desarrollo de Productos: detección de necesidades del mercado, coordinación del proceso de ajuste y desarrollo de productos.La Compañía cuenta con las siguientes políticas que guían su accionar y definen el diseño de los procesos asociados a la administración de los riesgos de seguros: - Política de Reservas- Política de Tarificación- Política de Suscripción- Política de Reaseguro- Política de InversionesLa Política de Reservas establece los criterios y responsabilidades relacionadas al cálculo de las reservas técnicas, considerando el cumplimiento a las normativas dictadas por la Superintendencia de Valores y Seguros, y las necesidades de información requeridas por el Gobierno Corporativo de la Compañía.La Política de Tarificación se basa en los principios de equivalencia y equidad, considerando el ambiente competitivo en que se desenvuelve la actividad aseguradora. De acuerdo a estos principios, las primas de los seguros se calculan de modo que sean suficientes para financiar los siniestros, los gastos de operación y la rentabilidad esperada, reflejando el riesgo asumido por la Compañía.Por su parte, la Política de Suscripción se ha diseñado para asegurar una adecuada clasificación de los riesgos de acuerdo a factores médicos y no médicos, teniendo en cuenta el nivel de los capitales contratados. Las pautas de suscripción se adaptan a cada tipo de negocio dependiendo de sus

características y forma de comercialización, aplicando siempre los principios de objetividad y no discriminación.La Compañía cuenta con una Política de Reaseguro que impone exigencias de riesgo y diversificación que deben cumplir las compañías reaseguradoras, de forma de minimizar el riesgo de liquidez asociado al incumplimiento en que éstas pudiesen incurrir.La Política de Inversiones ha sido descrita en la primera parte de esta Nota.Adicionalmente, la Compañía mantiene objetivos permanentes de capacitación técnica a los distintos Canales de Distribución, de acuerdo a sus características, al tipo de producto y mercado objetivo.

2. OBJETIVOS, POLÍTICAS Y PROCESOS PARA LA GESTIÓN DE RIESGOS DE MERCADO, LIQUIDEZ Y CRÉDITO EN LOS CONTRATOS DE SEGUROSEn el contexto del riesgo de seguros, los riesgos de mercado, liquidez y crédito, surgen por los derechos que las pólizas otorgan a los contratantes.En el caso de la Compañía, tales riesgos se expresan principalmente en los seguros con cuenta de inversión a través del derecho a rescate de los Valores Póliza, que conlleva un riesgo de liquidez, y en las opciones de inversión con tasa mínima garantizada relacionadas a un riesgo de mercado.La Compañía cuenta con políticas y procesos específicos para gestionar estos riesgos, los que han sido descritos en la primera parte de esta nota.En la Nota N° 25.2.4 se encuentra la apertura de la Reserva de Valor del Fondo por tipo de seguro.En el Cuadro Técnico 6.08.02 Cuadro de Datos Varios se encuentra el detalle de los montos de los capitales asegurados por ramo FECU.

3. EXPOSICIÓN AL RIESGO DE SEGURO, MERCADO, LIQUIDEZ Y CRÉDITO EN LOS CONTRATOS DE SEGUROSEn relación a sus contratos de seguros, el principal riesgo que enfrenta la Compañía es que tanto el monto de los siniestros como su momento de ocurrencia difieran respecto a las expectativas subyacentes en su tarificación. Inciden en la siniestralidad los cambios que se puedan producir en la frecuencia de los siniestros, en su costo medio y en el rendimiento de las inversiones asociadas a los contratos. Los seguros ofrecidos por la Compañía se pueden clasificar en los siguientes grupos:- Seguros Tradicionales- Renta Vitalicia Previsional y Privada

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Seguros TradicionalesSe clasifican en esta categoría los seguros temporales individuales de vida y salud; los seguros con cuenta de inversión y vida universal, incluyendo los seguros de APV; los seguros colectivos y los seguros de desgravamen.A. SEGUROS TEMPORALES DE VIDAPagan un capital al fallecer el causante. En algunos planes se contempla también el pago de un capital de sobrevivencia. El plazo de estos seguros puede variar entre uno a 20 años y el pago de la prima puede ser única o periódica. Dependiendo del producto, es posible contratar coberturas adicionales de accidentes, salud e incapacidad.B. SEGUROS TEMPORALES DE SALUDEn su mayoría corresponden a seguros individuales catastróficos. Estos seguros son de renovación anual y pagan un beneficio en forma de capital único o reembolso de gastos médicos, por sobre un monto deducible y hasta el capital especificado por el producto.C. SEGUROS CON CUENTA DE INVERSIÓNSon seguros individuales de largo plazo que pagan el monto del beneficio pactado en caso de fallecer el asegurado. En estas pólizas el contratante puede seleccionar la cartera de inversiones asociada al fondo de reservas generado por las primas, eligiendo entre las alternativas de inversión que para estos efectos ponga a disposición la Compañía. Este fondo, llamado Valor Póliza, puede ser rescatado por el contratante en forma parcial o total en cualquier momento durante la vigencia de la póliza, sujeto a los cargos pactados. El rescate total del Valor Póliza produce el término anticipado de la póliza. No existe garantía de rentabilidad sobre el Valor Póliza si la alternativa de inversión seleccionada está relacionada a instrumentos de renta variable, sin embargo, la Compañía dispone de una alternativa de inversión de renta fija con rentabilidad mínima garantizada. No existe obligación para el pago de primas ni en el monto de éstas. Los gastos necesarios para mantener en vigencia la póliza se descuentan mensualmente desde el Valor Póliza.D. SEGUROS COLECTIVOSCorresponden a coberturas anuales de Vida y Salud otorgadas a grupos de asegurados bajo una póliza colectiva. La Compañía mantiene una cartera residual de estos productos.

E. SEGUROS DESGRAVAMENSon seguros asociados a créditos emitidos por instituciones financieras que, en caso de fallecimiento del asegurado, pagan el saldo insoluto de la deuda al acreedor. Estos seguros pueden ser de cobertura anual o bianual, como en el caso de seguros asociados a créditos hipotecarios o por el plazo del crédito, en el caso de créditos de consumo.Renta VitaliciaA. RENTAS PREVISIONALESLas rentas vitalicias previsionales consisten en el pago de una pensión al titular de la póliza hasta su fallecimiento y en adelante un porcentaje de la misma pensión a sus beneficiarios sobrevivientes, en las condiciones determinadas en la Ley. En caso de fallecimiento del titular se considera el pago de un capital equivalente a UF 15 para el financiamiento de los gastos de sepelio.Estos contratos se financian con una prima única, son irrevocables y la pensión del titular se expresa como un monto constante en UF (Unidades de Fomento).Las rentas previsionales pueden ser contratadas con un período garantizado de pago, en el cual la pensión se entregará independientemente del fallecimiento del titular o de la pérdida de derecho de los beneficiarios.Estos productos no consideran participación en utilidades ni valores de rescate, más allá del pago al contado del período garantizado, si corresponde.B. RENTAS PRIVADASOperan en forma similar a las rentas previsionales, pero otorgan mayor flexibilidad en la determinación de los beneficiarios y en la determinación de los beneficiarios de sobrevivencia. Adicionalmente, las rentas privadas pueden ser contratadas por plazos temporales.Los principales riesgos de seguros que enfrenta la Compañía son los siguientes:- Mortalidad: riesgo de pérdidas producidas por una experiencia de fallecimientos diferente a la esperada.- Longevidad: riesgo de pérdida por aumento de la expectativa de vida por sobre lo esperado.- Inversiones: riesgo de pérdida por la obtención de rentabilidades menores a las esperadas.- Gastos: riesgo de pérdida por aumento de los gastos por sobre lo esperado.- Persistencia: riesgo de pérdida por desviaciones de los rescates y término anticipado de pólizas respecto a lo esperado.En el caso de pólizas donde la cobertura principal es fallecimiento, los principales

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factores que pueden aumentar la frecuencia de los siniestros son: epidemias, cambios generalizados de estilos de vida y desastres naturales.En los seguros de vida con cuenta de inversión al riesgo de fallecimiento se suma el de liquidez, asociado a los rescates, y el de rentabilidad de las inversiones en aquellos seguros asociados a una alternativa de inversión con tasa de rentabilidad garantizada.En Renta Vitalicia, los principales factores de riesgo asociados a un aumento de la longevidad son el avance de la ciencia médica y de las condiciones sociales de la población. En estos seguros también es de especial importancia el riesgo de mercado de las inversiones y el riesgo de calce, que recaen completamente en la Compañía.La reserva técnica por tipo de producto se encuentra detallada en la Nota N° 25 y en los cuadros anexos a estos Estados Financieros.

4. METODOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE SEGUROSPara enfrentar estos riesgos, se han identificado las siguientes actividades mitigadoras:- Diseño de Productos- Suscripción- Análisis de Siniestros- ReaseguroLa Compañía ha definido exigencias de asegurabilidad y suscripción para todas sus líneas de productos tradicionales, adaptadas a las características de cada producto y modalidad de distribución. Es así como en todas las coberturas ofrecidas por la Compañía se estipulan límites para la edad de ingreso y permanencia de los asegurados. Adicionalmente, la suscripción contempla la evaluación de los aspectos médicos, financieros y morales de los solicitantes. Como resultado de la clasificación de riesgos la Compañía tiene la facultad de aceptar el riesgo en las condiciones normales, aceptarlo con una sobreprima o condiciones especiales, o rechazar la cobertura solicitada.En el caso de Renta Vitalicia Previsional, donde las características de su comercialización no permiten una suscripción detallada en forma individual, se ha reforzado el mecanismo de tarificación para considerar en el cálculo de las pensiones los principales factores de riesgo que determinan el riesgo de longevidad y que se encuentran disponibles dentro del proceso de oferta de estos seguros.En el caso de los seguros tradicionales, el análisis de los siniestros que se lleva a cabo dentro del proceso normal de liquidación está orientado a asegurar que se cumplen las condiciones pactadas para el pago de los beneficios y a que

se realice una correcta determinación de éstos, evitando el pago de reclamos improcedentes o fraudulentos. El resultado de estos análisis alimentan también los procesos de ajuste y creación de nuevos productos.En los seguros con cuenta de inversión, donde los asegurados tienen la facultad de seleccionar la modalidad de inversión de la póliza, y además tienen derecho a rescatar una parte o la totalidad del Valor Acumulado por la Póliza, la Compañía evita el descalce con los activos que la respaldan, invirtiendo la reserva de Valor del Fondo en las distintas alternativas seleccionadas de acuerdo a la proporción que ellas representan del total. El riesgo de liquidez asociado al monto de los rescates se mitiga por medio del cobro de cargos por estas operaciones, cuando la normativa vigente lo permite, y por la oferta sólo de alternativas de inversión fácilmente liquidables.Por otra parte, la Compañía mantiene contratos de reaseguro proporcional y no proporcional por la totalidad de los productos tradicionales. En el caso de Rentas Vitalicias no se considera la cesión de riesgos de nuevos negocios.

5. CONCENTRACIÓN DE SEGUROS POR PRODUCTOS Y CANAL DE DISTRIBUCIÓNEl detalle de la prima por producto se encuentra en los cuadros anexos a estos Estados Financieros.La distribución de la prima directa de la Compañía por Canal de Distribución es la siguiente:

PRIMA DIRECTA AL 31 DE DICIEMBRE 2013

PRODUCTO CANAL INTERNO CANAL EXTERNO

RENTA VITALICIA 100,00%

SEGUROS TRADICIONALES 80,00% 20,00%

BANCASEGUROS 100,00%

DESGRAVAMEN 100,00%

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SUPUESTOS DE EVALUACIÓN

RIESGO BASE DE PROYECCION VARIACION 2013

Longevidad Tablas de Mortalidad SVS (5,0% qx)

Mortalidad Tablas de Mortalidad SVS + 5,0% qx

Gastos Gastos Compañía + 5,0% Anual

Persistencia Experiencia Compañía (10,0%)

Inversiones Valor Renta Variable y Bienes Raíces (5,0%)

SUPUESTOS DE EVALUACIÓN

PRODUCTO VARIACIÓN PATRIMONIO 2013 (%)

Longevidad (0,28%)

Mortalidad (0,20%)

Persistencia (0,05%)

Gastos (0,39%)

Inversiones (4,20%)

6. ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD6.1. MÉTODOS E HIPÓTESIS - El Análisis de Sensibilidad se realiza midiendo el impacto en el Patrimonio de la variación de cada factor de riesgo por separado, suponiendo todo el resto de las variables constantes.- Las desviaciones utilizadas para cada factor de riesgo corresponden a cambios razonablemente probables que, a criterio de la Compañía y de la experiencia internacional, pudiesen haber ocurrido durante el período reportado.- Para efectos del análisis de sensibilidad, se asume que las desviaciones en los factores de Mortalidad y Longevidad considerados, no cambian las proyecciones futuras de estas variables respecto a los parámetros utilizados en el cálculo de las reservas técnicas.- Sólo se consideran desviaciones adversas en los factores de riesgo.- Donde corresponda, los efectos se evalúan sobre la cartera de pólizas vigentes al inicio del período y los resultados se extrapolan al resultado del año.- No se considera el efecto de correlaciones entre los movimientos de los factores de riesgo. Por lo tanto, los resultados parciales por cada riesgo no son aditivos.- Cabe hacer notar que, por la naturaleza de las variables involucradas en el análisis, el impacto de los factores no es lineal.6.2. CAMBIOS EN MÉTODOS E HIPÓTESIS RESPECTO AL PERÍODO ANTERIORDurante el año 2013, no existieron cambios respecto de las hipótesis o métodos utilizados respecto del año 2012.6.3. FACTORES DE RIESGOLos factores de riesgo de mayor relevancia sobre los cuales se realiza el Análisis de Sensibilidad son los siguientes:

6.4. EFECTOS SOBRE EL PATRIMONIOEl resultado del Análisis de Sensibilidad sobre el Patrimonio Contable de la Compañía es el siguiente:

121

III. CONTROL INTERNO Y GESTIÓN DE RIESGOSLa Compañía ha definido su estructura de control interno apoyada sobre la base de políticas, reglamentos, manuales de procedimientos y/o instructivos; a través de los cuales se fortalece la cultura de control interno en la organización de manera transversal, abarcando a todos sus stakeholders. Dicha estructura nos permite monitorear el uso eficiente y efectivo de los recursos, robustecer nuestro sistema de gestión de riesgos, potenciar el grado de cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias dictadas por los distintos organismos reguladores que aplican sobre la organización.La efectividad del sistema de control interno se sustenta bajo la estructura de Gobierno Corporativo adoptado por la Compañía, liderado por el Directorio y apoyado por los Comités de Directores, la Alta Administración y sus respectivos Comités. Dicha estructura permite el involucramiento del Directorio, facilitando la detección de oportunidades de mejoras asociados a los compromisos adquiridos con los distintos grupos de interés.Adicionalmente, la Compañía cuenta con un sistema de gestión de riesgos sustentable y sostenible en el tiempo, y transversal a toda la organización, de tal forma que permite identificar, evaluar, tratar, controlar, monitorear y comunicar nuestros riesgos a los distintos estamentos de la organización. Es así como la Compañía y fundamentalmente su Gobierno Corporativo, entiende adecuadamente los riesgos a los cuales la entidad se encuentra expuesta, incluyendo su génesis y las interrelaciones e impactos potenciales en el negocio.En materia de Cumplimiento, la Compañía estableció dicha función con el propósito de asegurar que se cumplan las obligaciones legales y reglamentarias como también la normativa interna aplicables a las compañías de seguros y promover, principalmente, una cultura corporativa ética salvaguardando el funcionamiento de los valores organizacionales, nuestra imagen corporativa y el sólido nivel reputacional.Respecto de la Auditoría Externa, su función principal es expresar una opinión sobre la razonabilidad de los Estados Financieros en todos sus aspectos significativos, basado en la realización de auditorías efectuadas de acuerdo con normas de auditoría vigentes, correspondiéndole también, dentro de su marco de acción, realizar una evaluación de la estructura de Control Interno de la Compañía.Con el propósito de verificar el grado de cumplimiento de los objetivos que la organización se ha propuesto en materia de Control Interno, la Compañía cuenta con una función de Auditoría Interna dentro de la Gerencia de Contraloría, que

es independiente de la Administración y reporta al Directorio periódicamente en forma directa y a través del Comité de Auditoría.Es así como Auditoría Interna examina y evalúa tanto la pertinencia como la eficacia y relevancia de la Estructura de Control Interno de la Compañía, a través de la realización de auditorías a unidades centrales y sucursales, además de las revisiones especiales que le sean requeridas, siempre bajo el marco de supervisión basada en riesgo, la normativa interna y externa, y proporcionando opiniones objetivas con respecto a la evaluación y revisión que se le encomienda realizar.Dentro de sus funciones también está el asegurar que todos los procesos relevantes de la organización sean auditados a intervalos razonables de tiempo y consistentes con un adecuado ambiente de control.La organización es responsable de crear los controles, implementarlos y aplicarlos en los distintos procesos y subprocesos que le son propios. Por su parte, Auditoría Interna es responsable de velar por un adecuado control interno en función del tamaño y nivel de complejidad y vulnerabilidad de las distintas unidades de negocio.

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Nota 7. Efectivo y Efectivo Equivalente

CIFRAS EXPRESADAS EN M$

EFECTIVO Y EFECTIVO EQUIVALENTE CLP USD EUR OTRA TOTAL

Efectivo en caja 404.859 404.859

Bancos 2.036.014 657.228 451.634 3.144.876

Equivalente al efectivo 15.431.759 15.431.759

Total efectivo y efectivo equivalente 17.872.632 657.228 451.634 18.981.494

123

Nota 8. Activos Financieros a Valor Razonable

NOTA 8.1. INVERSIONES A VALOR RAZONABLE

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 TOTAL COSTO AMORTIZADO EFECTO EN RESULTADOSEFECTO EN OCI (OTHER COMPRENSIVE INCOME)

INVERSIONES NACIONALES

RENTA FIJA

Instrumentos del estado

Instrumentos emitidos por el sistema financiero

3.654.261 3.654.261 3.654.261

Instrumentos de deuda o crédito 2.338.756 2.338.756 2.323.651 15.105

Instrumentos de empresas nacionales transados en el extranjero

Mutuos hipotecarios

Otros

RENTA VARIABLE

Acciones de sociedades Anónimas abiertas

60.157.798 60.157.798 60.157.798

Acciones de sociedades Anónimas cerradas

2.780.610 2.780.610 2.780.610

Fondos de Inversión 36.583.338 36.583.338 36.583.337

Fondos Mutuos 1.923.131 1.923.131 1.923.132

Otros

124

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 TOTAL COSTO AMORTIZADO EFECTO EN RESULTADOSEFECTO EN OCI (OTHER COMPRENSIVE INCOME)

INVERSIONES EN EL EXTRANJERO

RENTA FIJA

Títulos emitidos por Estados y bancos centrales extranjeros

Títulos emitidos por bancos y financieras extranjeras

1.321.172 1.321.172 1.304.089 17.083

Títulos emitidos por empresas extranjeras

RENTA VARIABLE

Acciones de sociedades extranjeras

519.119 519.119 519.119

Cuotas de Fondos de Inversión extranjeros

2.248.129 2.248.129 2.248.129

Cuotas de Fondos de Inversión constituidos en el país cuyos activos están invertidos en el extranjero

2.335.517 2.335.517 2.335.517

Cuotas de Fondos Mutuos Extranjeros

31.208 31.208 31.208

Cuotas de Fondos Mutuos constituidos en el país cuyos activos están invertidos en valores extranjeros

Otros

DERIVADOS

Derivados de cobertura

Derivados de inversión

Otros

Total 74.529.091 36.583.338 2.780.610 113.893.039 113.860.851 32.188

125

NOTA 8.2. DERIVADOS DE COBERTURA E INVERSIÓN

NOTA 8.2.1. ESTRATEGIA EN EL USO DE DERIVADOS

La política de utilización de productos derivados tiene como objetivo fundamental utilizar productos derivados que tengan por objeto cubrir riesgos financieros, así como también, realizar operaciones de inversión que permitan a la Compañía rentabilizar y diversificar el portafolio de inversiones. Asimismo, la política de riesgo financiero tiene por objetivo mantener acotados los riesgos asociados (mercado, liquidez, reinversión, crédito y operacional) en niveles previamente definidos.

TIPO DE INSTRUMENTO DERIVADOS DE COBERTURA INVERSIÓN M$

OTROS DERIVADOS

NÚMERO DE CONTRATOS

EFECTO EN RESULTADO DEL EJERCICIO M$

EFECTO EN OCI M$

MONTOS ACTIVOS EN MARGEN (1) M$COBERTURA M$ COBERTURA 1512 M$

ForwardCompraVenta

OpcionesCompraVenta

Swap

NOTA 8.2.2. POSICIÓN EN CONTRATOS DERIVADOS

126

NOTA 8.2.3. POSICIÓN EN CONTRATOS DERIVADOS (FUTUROS)

POSICIÓN EN CONTRATOS DERIVADOS (FUTUROS)

DERIVADOS DE COBERTURA M$

DERIVADOS DE INVERSIÓN M$

NÚMERO DE CONTRATO

CUENTA DE MARGEN M$

RESULTADO DEL PERÍODO M$

RESULTADO DESDE INICIO DE OPERACIÓN M$

Futuros Compra

Futuros Venta

Total

Al 31 de diciembre de 2013 no existe posicion en contratos de derivados futuros en la Compañía.

127

NOTA 8.2.4. OPERACIONES DE VENTA CORTA

NEMOTÉCNICO ACCIÓN NOMINALES MONTO M$ PLAZO CONTRAPARTE CUSTODIO

Total

Al 31 de diciembre de 2013 no existen Operaciones de Venta corta en la Compañía.

128

NOTA 8.2.5. CONTRATO DE OPCIONES

OBJETIVO DEL CONTRATO TIPO DE OPERACIÓN

FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN

CONTRAPARTE DE LA OPERACIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA OPERACIÓN INFORMACIÓN DE VALORIZACIÓN

NOMBRE NACIONALIDAD CLASIFICACIÓN DE RIESGO ACTIVO OBJETO NOMINALES MONEDA PRECIO FORWARD

FECHA OPERACIÓN

FECHA VENCIMIENTO

VALOR DE MERCADO ACTIVO OBJETO A LA FECHA DE INF. M$

PRECIO SPOT A LA FECHA DE INFORMACIÓN

PRECIO FORWARD COTIZADO EN M°A LA FECHA DE INF.

TASA DE DESCUENTO DE FLUJOS

VALOR RAZONABLE DEL CONTRATO FRW A LA FECHA DE INF.

ORIGEN DE INFORMACIÓN

Cobertura Compra

Cobertura 1512

Inversión

Total

VENTA

Cobertura

Inversión

Total

Al 31 de diciembre de 2013 no existen Contrato de opciones en la Compañía.

129


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN



FECHA OPERACIÓN

FECHA VENCIMIENTO







Cobertura Compra

Cobertura 1512

Inversión

Total

VENTA

Cobertura

Inversión

Total

130

NOTA 8.2.6. CONTRATO DE FORWARDS

OBJETIVO DEL CONTRATO

TIPO DE OPERACIÓN

FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN


NOMBRE NACIONALIDAD CLASIFICACIÓN DE RIESGO

ACTIVO OBJETO

NOMINALES MONEDA PRECIO FORWARD

FECHA OPERACIÓN

FECHA VENCIMIENTO







COMPRA

Cobertura 2253 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ PROM 10.000.000 $$ 532,00 10/12/2013 13/01/2014 5.246.100 524,61 525,47 4,30 (77.033) BLOOMBERG

2278 1 BANCO DE CHILE Chile AAA PROM 7.500.000 $$ 529,00 23/12/2013 22/01/2014 3.934.575 525,61 526,08 4,47 (44.769) BLOOMBERG

2279 1 DEUTSCHE BANK Chile AA+ PROM 4.000.000 $$ 529,00 24/12/2013 09/01/2014 2.098.440 526,61 525,19 4,07 (20.373) BLOOMBERG

Cobertura 1512

Inversión 2248 1 HSBC BANK CHILE Chile AAA PROM 3.000.000 $$ 533,00 05/12/2013 06/01/2014 1.573.830 526,61 524,99 3,89 (24.720) BLOOMBERG

2249 1 HSBC BANK CHILE Chile AAA PROM 4.000.000 $$ 534,00 05/12/2013 10/01/2014 2.098.440 526,61 525,26 4,12 (38.679) BLOOMBERG



2274 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- PROM 10.000.000 $$ 530,00 23/12/2013 23/01/2014 5.246.100 526,61 526,15 4,47 (66.339) BLOOMBERG

2280 1 JP MORGAN CHASE BANK N.A

Chile AAA PROM 10.000.000 $$ 529,00 26/12/2013 26/02/2014 5.246.100 526,61 528,28 4,37 (75.949) BLOOMBERG

Total 58.500.000 30.689.685 (415.895)

VENTA

Cobertura 4.207.200.000 PROM 526,00 21/11/2013 08/01/2014 4.196.880 526,61 525,13 4,01 6.574 BLOOMBERG

2218 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- $$ 2.101.520.000 PROM 525,00 21/11/2013 07/01/2014 2.098.440 526,61 525,06 3,95 1.467 BLOOMBERG



Chile AAA $$ 2.618.250.000 PROM 524,00 25/11/2013 10/01/2014 2.623.050 526,61 525,26 4,12 (7.793) BLOOMBERG



2229 1 DEUTSCHE BANK Chile AA+ $$ 2.095.600.000 PROM 524,00 26/11/2013 07/01/2014 2.098.440 526,61 525,06 3,95 (4.448) BLOOMBERG

131


TIPO DE OPERACIÓN

FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN



ACTIVO OBJETO


FECHA OPERACIÓN

FECHA VENCIMIENTO







COMPRA

Cobertura 2253 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ PROM 10.000.000 $$ 532,00 10/12/2013 13/01/2014 5.246.100 524,61 525,47 4,30 (77.033) BLOOMBERG

2278 1 BANCO DE CHILE Chile AAA PROM 7.500.000 $$ 529,00 23/12/2013 22/01/2014 3.934.575 525,61 526,08 4,47 (44.769) BLOOMBERG


Cobertura 1512

Inversión 2248 1 HSBC BANK CHILE Chile AAA PROM 3.000.000 $$ 533,00 05/12/2013 06/01/2014 1.573.830 526,61 524,99 3,89 (24.720) BLOOMBERG

2249 1 HSBC BANK CHILE Chile AAA PROM 4.000.000 $$ 534,00 05/12/2013 10/01/2014 2.098.440 526,61 525,26 4,12 (38.679) BLOOMBERG



2274 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- PROM 10.000.000 $$ 530,00 23/12/2013 23/01/2014 5.246.100 526,61 526,15 4,47 (66.339) BLOOMBERG


Chile AAA PROM 10.000.000 $$ 529,00 26/12/2013 26/02/2014 5.246.100 526,61 528,28 4,37 (75.949) BLOOMBERG

Total 58.500.000 30.689.685 (415.895)

VENTA

Cobertura 4.207.200.000 PROM 526,00 21/11/2013 08/01/2014 4.196.880 526,61 525,13 4,01 6.574 BLOOMBERG







2229 1 DEUTSCHE BANK Chile AA+ $$ 2.095.600.000 PROM 524,00 26/11/2013 07/01/2014 2.098.440 526,61 525,06 3,95 (4.448) BLOOMBERG

132


TIPO DE OPERACIÓN

FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN



ACTIVO OBJETO


FECHA OPERACIÓN

FECHA VENCIMIENTO







2230 1 JPMORGAN CHASE BANK N.A

Chile AAA $$ 1.576.380.000 PROM 525,00 26/11/2013 08/01/2014 1.573.830 526,61 525,13 4,01 1.147 BLOOMBERG


2233 1 HSBC BANK CHILE Chile AAA $$ 2.145.200.000 PROM 536,00 02/12/2013 13/01/2014 2.098.440 526,61 525,47 4,30 43.434 BLOOMBERG






2251 1 DEUTSCHE BANK Chile AA+ $$ 2.121.400.000 PROM 530,00 16/12/2013 22/01/2014 2.098.440 526,61 526,08 4,47 17.181 BLOOMBERG

2258 1 BANCO SANTANDER Chile AAA $$ 2.649.250.000 PROM 530,00 17/12/2013 23/01/2014 2.623.050 526,61 526,15 4,47 18.656 BLOOMBERG







2275 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- $$ 2.104.800.000 PROM 526,00 27/12/2013 03/02/2014 2.098.440 526,61 526,88 4,51 (2.567) BLOOMBERG








Chile AAA $$

Inversión

Total 69.985.050.000 69.248.520 533.513

133


TIPO DE OPERACIÓN

FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN



ACTIVO OBJETO


FECHA OPERACIÓN

FECHA VENCIMIENTO

















2258 1 BANCO SANTANDER Chile AAA $$ 2.649.250.000 PROM 530,00 17/12/2013 23/01/2014 2.623.050 526,61 526,15 4,47 18.656 BLOOMBERG







2275 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- $$ 2.104.800.000 PROM 526,00 27/12/2013 03/02/2014 2.098.440 526,61 526,88 4,51 (2.567) BLOOMBERG








Chile AAA $$

Inversión

Total 69.985.050.000 69.248.520 533.513

134

NOTA 8.2.7. CONTRATO DE FUTUROS


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN



FECHA OPERACIÓN

FECHA VENCIMIENTO







Cobertura Compra

Cobertura 1512

Inversión

Total

VENTA

Cobertura

Inversión

Total

Al 31 de diciembre de 2013 no existen Contrato de Futuros en la Compañía.

135


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN



FECHA OPERACIÓN

FECHA VENCIMIENTO







Cobertura Compra

Cobertura 1512

Inversión

Total

VENTA

Cobertura

Inversión

Total

136


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN

CONTRAPARTE DE LA OPERACIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA OPERACIÓN INFORMACION DE VALORIZACION


NOMINALES POSICIÓN LARGA

NOMINALES POSICIÓN CORTA

MONEDA POSICÓN LARGA

MONEDA POSICIÓN CORTA

TIPO CAMBIO CONTRATO

TASA POSICIÓN LARGA

TASA POSICIÓN CORTA

FECHA OPERACIÓN

FECHA VENCIMIENTO CONTRATO


TIPO CAMBIO DE MERCADO

TASA MERCADO POSICIÓN LARGA

TASA MERCADO POSICIÓN CORTA

VALOR PRESENTE POSICIÓN LARGA M$

VALOR PRESENTE POSICIÓN CORTA M$

VALOR RAZONABLE DEL CONTRATO SWAP A LA FECHA DE INFO. M$

ORIGEN DE LA INFORMACIÓN

COBERTURA

142 1 CREDIT SUISSE FIRST BOSTON Inglaterra A- 59.217,00 2.000.000,00 UF PROM 530,80 5,65 7,38 09/03/2006 15/12/2014 1.049.220 524,61 5,65 7,38 1.383.754 1.052.621 331.133 BLOOMBERG

427 1 BANCO SANTANDER Chile AAA 58.693,00 2.200.000,00 UF PROM 560,40 4,15 6,38 19/05/2009 09/06/2017 1.154.142 524,61 4,15 6,38 1.371.540 1.158.589 212.951 BLOOMBERG


505 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 26.298,00 1.000.000,00 UF PROM 549,00 6,60 9,50 15/09/2009 23/04/2019 524.610 524,61 6,60 9,50 620.660 534.057 86.603 BLOOMBERG

504 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 52.596,00 2.000.000,00 UF PROM 549,00 6,60 9,50 15/09/2009 23/04/2019 1.049.220 524,61 6,60 9,50 1.241.320 1.068.115 173.205 BLOOMBERG



528 1 BANCO SANTANDER Chile AAA 25.650,00 1.000.000,00 UF PROM 536,00 4,90 7,25 22/10/2009 29/07/2019 524.610 524,61 4,90 7,25 610.237 540.630 69.607 BLOOMBERG

538 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 12.662,00 500.000,00 UF PROM 530,20 5,47 7,63 28/10/2009 23/07/2019 262.305 524,61 5,47 7,63 302.208 271.055 31.153 BLOOMBERG

694 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 25.804,00 1.000.000,00 UF PROM 544,25 4,78 6,75 25/05/2010 30/09/2019 524.610 524,61 4,78 6,75 608.856 533.707 75.149 BLOOMBERG

695 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 12.902,00 500.000,00 UF PROM 544,25 4,78 6,75 25/05/2010 30/09/2019 262.305 524,61 4,78 6,75 304.428 266.854 37.574 BLOOMBERG





731 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ 50.405,00 2.000.000,00 UF PROM 534,99 5,01 7,00 13/07/2010 20/01/2020 1.049.220 524,61 5,01 7,00 1.201.146 1.081.951 119.195 BLOOMBERG

732 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ 12.601,00 500.000,00 UF PROM 534,99 5,01 7,00 13/07/2010 20/01/2020 262.305 524,61 5,01 7,00 300.287 270.488 29.799 BLOOMBERG








137


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN

CONTRAPARTE DE LA OPERACIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA OPERACIÓN INFORMACION DE VALORIZACION




MONEDA POSICÓN LARGA





FECHA OPERACIÓN










COBERTURA










694 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 25.804,00 1.000.000,00 UF PROM 544,25 4,78 6,75 25/05/2010 30/09/2019 524.610 524,61 4,78 6,75 608.856 533.707 75.149 BLOOMBERG

695 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 12.902,00 500.000,00 UF PROM 544,25 4,78 6,75 25/05/2010 30/09/2019 262.305 524,61 4,78 6,75 304.428 266.854 37.574 BLOOMBERG






732 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ 12.601,00 500.000,00 UF PROM 534,99 5,01 7,00 13/07/2010 20/01/2020 262.305 524,61 5,01 7,00 300.287 270.488 29.799 BLOOMBERG








138


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN





MONEDA POSICIÓN LARGA





FECHA OPERACIÓN










COBERTURA

863 1 HSBC BANK CHILE Chile AAA 44.603,00 2.000.000,00 UF PROM 477,88 4,61 5,75 22/11/2010 22/01/2021 1.049.220 524,61 4,61 5,75 1.060.776 1.075.778 (15.002) BLOOMBERG

864 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 33.738,00 1.500.000,00 UF PROM 482,00 5,88 6,75 24/11/2010 30/09/2019 786.915 524,61 5,88 6,75 798.305 800.561 (2.256) BLOOMBERG

866 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 45.440,00 2.000.000,00 UF PROM 486,97 4,72 5,75 29/11/2010 01/02/2021 1.049.220 524,61 4,72 5,75 1.080.119 1.074.467 5.652 BLOOMBERG


894 1 BANCO DE CHILE Chile AAA 92.636,00 4.000.000,00 UF PROM 497,00 4,30 5,90 07/01/2011 19/01/2021 2.098.440 524,61 4,30 5,90 2.201.686 2.154.961 46.725 BLOOMBERG

897 1 HSBC BANK USA N.A. Estados Unidos A+ 23.248,00 1.000.000,00 UF PROM 498,97 4,05 5,63 10/01/2011 15/01/2021 524.610 524,61 4,05 5,63 551.989 538.162 13.827 BLOOMBERG

898 1 HSBC BANK USA N.A. Estados Unidos A+ 46.497,00 2.000.000,00 UF PROM 498,97 4,05 5,63 10/01/2011 15/01/2021 1.049.220 524,61 4,05 5,63 1.103.977 1.076.324 27.653 BLOOMBERG

913 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 22.824,00 1.000.000,00 UF PROM 489,89 4,00 5,63 12/01/2011 15/01/2021 524.610 524,61 4,00 5,63 541.790 538.162 3.628 BLOOMBERG

914 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 11.379,00 500.000,00 UF PROM 488,49 3,91 5,50 13/01/2011 20/01/2021 262.305 524,61 3,91 5,50 269.861 268.734 1.127 BLOOMBERG


924 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 80.276,00 3.500.000,00 UF PROM 492,44 4,57 5,75 21/01/2011 22/01/2021 1.836.135 524,61 4,57 5,75 1.908.838 1.882.612 26.226 BLOOMBERG

929 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 55.930,00 2.500.000,00 UF PROM 480,50 4,39 5,63 01/02/2011 15/01/2021 1.311.525 524,61 4,39 5,63 1.329.990 1.345.405 (15.415) BLOOMBERG



948 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 11.039,00 500.000,00 UF PROM 475,10 4,54 6,00 25/02/2011 21/01/2020 262.305 524,61 4,54 6,00 262.478 269.276 (6.798) BLOOMBERG

971 1 BANCO DE CHILE Chile AAA 18.639,00 831.400,00 UF PROM 483,30 5,99 7,37 16/03/2011 15/06/2022 436.161 524,61 5,99 7,37 435.621 437.575 (1.954) BLOOMBERG


1016 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 86.053,00 4.000.000,00 UF PROM 469,20 4,11 5,70 26/05/2011 18/05/2021 2.098.440 524,61 4,11 5,70 2.015.650 2.112.648 (96.998) BLOOMBERG

1017 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 32.270,00 1.500.000,00 UF PROM 469,20 4,11 5,70 26/05/2011 18/05/2021 786.915 524,61 4,11 5,70 755.872 792.243 (36.371) BLOOMBERG

1024 1 BANCO SANTANDER Chile AAA 63.938,00 2.962.217,00 UF PROM 471,60 4,44 6,22 16/06/2011 15/12/2026 1.554.009 524,61 4,44 6,22 1.493.265 1.558.259 (64.994) BLOOMBERG



1045 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 21.084,00 1.000.000,00 UF PROM 462,55 10,07 9,50 25/07/2011 15/08/2014 524.610 524,61 10,07 9,50 510.010 543.299 (33.289) BLOOMBERG


139


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA

863 1 HSBC BANK CHILE Chile AAA 44.603,00 2.000.000,00 UF PROM 477,88 4,61 5,75 22/11/2010 22/01/2021 1.049.220 524,61 4,61 5,75 1.060.776 1.075.778 (15.002) BLOOMBERG





897 1 HSBC BANK USA N.A. Estados Unidos A+ 23.248,00 1.000.000,00 UF PROM 498,97 4,05 5,63 10/01/2011 15/01/2021 524.610 524,61 4,05 5,63 551.989 538.162 13.827 BLOOMBERG


913 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 22.824,00 1.000.000,00 UF PROM 489,89 4,00 5,63 12/01/2011 15/01/2021 524.610 524,61 4,00 5,63 541.790 538.162 3.628 BLOOMBERG

914 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 11.379,00 500.000,00 UF PROM 488,49 3,91 5,50 13/01/2011 20/01/2021 262.305 524,61 3,91 5,50 269.861 268.734 1.127 BLOOMBERG






948 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 11.039,00 500.000,00 UF PROM 475,10 4,54 6,00 25/02/2011 21/01/2020 262.305 524,61 4,54 6,00 262.478 269.276 (6.798) BLOOMBERG










140


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA

1061 1 CREDIT SUISSE FIRST BOSTON Inglaterra A- 86.772,00 4.050.000,00 UF PROM 470,52 4,38 5,70 11/08/2011 18/05/2021 2.124.671 524,61 4,38 5,70 2.033.130 2.139.056 (105.926) BLOOMBERG


1071 1 BANCO DE CHILE Chile AAA 42.603,00 2.000.000,00 UF PROM 467,90 4,55 5,70 17/08/2011 18/05/2021 1.049.220 524,61 4,55 5,70 998.423 1.056.324 (57.901) BLOOMBERG


1076 1 BANCO SANTANDER Chile AAA 25.680,00 1.200.000,00 UF PROM 470,10 7,93 8,75 19/08/2011 06/11/2019 629.532 524,61 7,93 8,75 605.809 637.901 (32.092) BLOOMBERG

1079 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 21.300,00 1.000.000,00 UF PROM 468,00 4,80 5,95 26/08/2011 03/06/2021 524.610 524,61 4,80 5,95 498.323 527.011 (28.688) BLOOMBERG

1083 1 BANCO BBVA CHILE Chile AA- 42.295,00 2.000.000,00 UF PROM 464,70 7,11 7,25 29/08/2011 20/10/2017 1.049.220 524,61 7,11 7,25 999.747 1.064.267 (64.520) BLOOMBERG

1084 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 19.034,00 900.000,00 UF PROM 464,75 4,39 5,50 31/08/2011 18/11/2020 472.149 524,61 4,39 5,50 445.980 475.234 (29.254) BLOOMBERG


1086 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 42.297,00 2.000.000,00 UF PROM 464,75 6,33 6,38 31/08/2011 09/06/2017 1.049.220 524,61 6,33 6,38 989.697 1.053.263 (63.566) BLOOMBERG


1092 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 42.183,00 2.000.000,00 UF PROM 463,50 7,96 8,75 31/08/2011 06/11/2019 1.049.220 524,61 7,96 8,75 995.165 1.063.169 (68.004) BLOOMBERG


1109 1 HSBC BANK USA N.A. Estados Unidos A+ 31.630,00 1.500.000,00 UF PROM 463,51 4,40 5,38 08/09/2011 16/09/2020 786.915 524,61 4,40 5,38 746.780 799.300 (52.520) BLOOMBERG

1105 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 63.632,00 3.000.000,00 UF PROM 466,25 4,52 5,38 09/09/2011 16/09/2020 1.573.830 524,61 4,52 5,38 1.502.861 1.598.600 (95.739) BLOOMBERG


1121 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 11.364,00 500.000,00 UF PROM 500,00 5,15 5,95 21/09/2011 03/06/2021 262.305 524,61 5,15 5,95 265.937 263.506 2.431 BLOOMBERG



1141 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 95.050,00 4.100.000,00 UF PROM 510,25 4,41 5,38 28/09/2011 16/09/2020 2.150.901 524,61 4,41 5,38 2.244.182 2.184.754 59.428 BLOOMBERG



1144 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 23.458,00 1.000.000,00 UF PROM 516,30 4,44 5,38 28/09/2011 16/09/2020 524.610 524,61 4,44 5,38 553.900 532.867 21.033 BLOOMBERG


141


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA



1071 1 BANCO DE CHILE Chile AAA 42.603,00 2.000.000,00 UF PROM 467,90 4,55 5,70 17/08/2011 18/05/2021 1.049.220 524,61 4,55 5,70 998.423 1.056.324 (57.901) BLOOMBERG







1086 1 J.P MORGAN & CO. Estados Unidos A- 42.297,00 2.000.000,00 UF PROM 464,75 6,33 6,38 31/08/2011 09/06/2017 1.049.220 524,61 6,33 6,38 989.697 1.053.263 (63.566) BLOOMBERG







1121 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 11.364,00 500.000,00 UF PROM 500,00 5,15 5,95 21/09/2011 03/06/2021 262.305 524,61 5,15 5,95 265.937 263.506 2.431 BLOOMBERG






1144 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 23.458,00 1.000.000,00 UF PROM 516,30 4,44 5,38 28/09/2011 16/09/2020 524.610 524,61 4,44 5,38 553.900 532.867 21.033 BLOOMBERG


142


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA





1183 1 MORGAN STANLEY Estados Unidos BBB 45.353,00 2.000.000,00 UF PROM 500,84 4,49 5,50 26/10/2011 18/11/2020 1.049.220 524,61 4,49 5,50 1.062.799 1.056.075 6.724 BLOOMBERG



1249 1 MORGAN STANLEY Estados Unidos BBB 67.079,00 3.000.000,00 UF PROM 495,00 5,06 6,13 04/11/2011 10/11/2021 1.573.830 524,61 5,06 6,13 1.574.724 1.587.411 (12.687) BLOOMBERG




1281 1 HSBC BANK USA N.A. Estados Unidos A+ 61.312,00 2.000.000,00 UF EUR 682,00 6,29 6,38 09/12/2011 05/08/2016 1.448.600 724,30 6,29 6,38 1.465.618 1.486.045 (20.427) BLOOMBERG











1672 1 BANCO SANTANDER Chile AAA 10.874,00 500.000,00 UF PROM 492,00 4,97 5,88 11/07/2012 11/07/2022 262.305 524,61 4,97 5,88 259.456 269.633 (10.177) BLOOMBERG


143


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA

























144


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA

1682 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 66.162,00 2.500.000,00 UF EUR 597,90 5,19 4,88 23/07/2012 19/02/2019 1.810.750 724,30 5,19 4,88 1.611.280 1.886.932 (275.652) BLOOMBERG

1696 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 85.896,00 4.000.000,00 UF PROM 485,10 6,96 7,18 26/07/2012 18/06/2019 2.098.440 524,61 6,96 7,18 2.007.175 2.103.817 (96.642) BLOOMBERG




1722 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 42.656,00 2.000.000,00 UF PROM 481,15 6,97 7,00 30/08/2012 04/06/2018 1.049.220 524,61 6,97 7,00 999.436 1.054.667 (55.231) BLOOMBERG





1745 1 BANCO SANTANDER Chile AAA 42.108,00 2.000.000,00 UF PROM 475,00 5,93 6,75 10/09/2012 30/09/2022 1.049.220 524,61 5,93 6,75 996.314 1.067.219 (70.905) BLOOMBERG






1764 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 53.779,00 2.000.000,00 UF EUR 607,34 5,35 4,88 27/09/2012 19/02/2019 1.448.600 724,30 5,35 4,88 1.311.449 1.509.545 (198.096) BLOOMBERG

1776 1 BANCO SANTANDER Chile AAA 78.847,00 78.847,00 UF UF 22.622,04 4,85 ICP 12/10/2012 22/06/2026 1.837.889 23.309,56 4,85 ICP 1.851.394 1.840.533 10.861 BLOOMBERG







145


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA






1722 1 BARCLAYS BANK PLC Estados Unidos A- 42.656,00 2.000.000,00 UF PROM 481,15 6,97 7,00 30/08/2012 04/06/2018 1.049.220 524,61 6,97 7,00 999.436 1.054.667 (55.231) BLOOMBERG











1764 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 53.779,00 2.000.000,00 UF EUR 607,34 5,35 4,88 27/09/2012 19/02/2019 1.448.600 724,30 5,35 4,88 1.311.449 1.509.545 (198.096) BLOOMBERG








146


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA

1802 1 UBS Estados Unidos A 125.923,00 6.000.000,00 UF PROM 479,25 4,22 4,50 20/11/2012 21/11/2022 3.147.660 524,61 4,22 4,50 2.949.228 3.163.703 (214.475) BLOOMBERG



1884 1 BANCO DE CHILE Chile AAA 31.045,00 1.500.000,00 UF PROM 473,15 4,52 5,00 20/03/2013 14/03/2023 786.915 524,61 4,52 5,00 733.400 798.654 (65.254) BLOOMBERG


1890 1 BANK OF AMERICA NA Estados Unidos A 165.528,00 8.000.000,00 UF PROM 473,10 4,70 5,13 25/03/2013 28/03/2023 4.196.880 524,61 4,70 5,13 3.905.485 4.252.732 (347.247) BLOOMBERG
















2021 1 SCOTIABANK SUD AMERICANO Chile AAA 65.979,00 3.000.000,00 UF PROM 502,60 3,78 4,50 12/06/2013 08/02/2023 1.573.830 524,61 3,78 4,50 1.560.851 1.601.736 (40.885) BLOOMBERG




147


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA


























148


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA


2018 1 SCOTIABANK SUD AMERICANO Chile AAA 21.857,00 1.000.000,00 UF PROM 499,50 3,72 4,38 19/06/2013 03/04/2023 524.610 524,61 3,72 4,38 514.225 530.348 (16.123) BLOOMBERG



2024 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 11.137,00 500.000,00 UF PROM 509,00 4,26 4,88 25/06/2013 27/04/2020 262.305 524,61 4,26 4,88 261.593 264.624 (3.031) BLOOMBERG








2065 1 BANCO DE CHILE Chile AAA 44.950,00 2.000.000,00 UF PROM 515,80 4,74 5,88 31/07/2013 19/01/2023 1.049.220 524,61 4,74 5,88 1.069.856 1.076.636 (6.780) BLOOMBERG












149


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA





2024 1 DEUTSCHE BANK LONDON Inglaterra A 11.137,00 500.000,00 UF PROM 509,00 4,26 4,88 25/06/2013 27/04/2020 262.305 524,61 4,26 4,88 261.593 264.624 (3.031) BLOOMBERG




















150


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA





2117 1 CREDIT SUISSE FIRST BOSTON Inglaterra A- 27.750,00 1.250.000,00 UF PROM 511,35 4,07 5,38 29/08/2013 08/08/2023 655.763 524,61 4,07 5,38 656.844 669.169 (12.325) BLOOMBERG


2116 1 CREDIT SUISSE FIRST BOSTON Inglaterra A- 16.650,00 750.000,00 UF PROM 511,35 4,07 5,38 29/08/2013 08/08/2023 393.458 524,61 4,07 5,38 394.106 401.502 (7.396) BLOOMBERG



2158 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ 86.781,00 4.000.000,00 UF PROM 500,40 4,62 7,38 12/09/2013 18/09/2043 2.098.440 524,61 4,62 7,38 2.050.319 2.143.958 (93.639) BLOOMBERG


2157 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ 21.695,00 1.000.000,00 UF PROM 500,40 4,62 7,38 12/09/2013 18/09/2043 524.610 524,61 4,62 7,38 512.580 535.989 (23.409) BLOOMBERG









2171 1 JPMORGAN CHASE BANK N.A Chile AAA 76.312,00 3.500.000,00 UF PROM 503,40 5,10 7,50 27/09/2013 27/07/2035 1.836.135 524,61 5,10 7,50 1.813.737 1.889.752 (76.015) BLOOMBERG




151


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA





2117 1 CREDIT SUISSE FIRST BOSTON Inglaterra A- 27.750,00 1.250.000,00 UF PROM 511,35 4,07 5,38 29/08/2013 08/08/2023 655.763 524,61 4,07 5,38 656.844 669.169 (12.325) BLOOMBERG


2116 1 CREDIT SUISSE FIRST BOSTON Inglaterra A- 16.650,00 750.000,00 UF PROM 511,35 4,07 5,38 29/08/2013 08/08/2023 393.458 524,61 4,07 5,38 394.106 401.502 (7.396) BLOOMBERG





2157 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ 21.695,00 1.000.000,00 UF PROM 500,40 4,62 7,38 12/09/2013 18/09/2043 524.610 524,61 4,62 7,38 512.580 535.989 (23.409) BLOOMBERG













152


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA

2238 1 BANCO SANTANDER Chile AAA 45.095,00 2.000.000,00 UF PROM 523,75 3,12 4,25 20/11/2013 30/10/2028 1.049.220 524,61 3,12 4,25 1.055.313 1.054.898 415 BLOOMBERG

2239 1 BANCO SANTANDER Chile AAA 11.268,00 500.000,00 UF PROM 523,50 4,07 4,88 21/11/2013 30/10/2024 262.305 524,61 4,07 4,88 263.986 263.903 83 BLOOMBERG




2254 1 JP MORGAN CHASE BANK N.A Chile AAA 79.852,00 3.500.000,00 UF PROM 530,30 4,40 5,50 05/12/2013 13/11/2023 1.836.135 524,61 4,40 5,50 1.881.034 1.844.392 36.642 BLOOMBERG





2281 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ 887.500,00 195.000.000,00 UF UDI 105,96 5,08 7,65 19/12/2013 17/12/2046 39.596.700 203,06 5,08 7,65 5.251.317 5.190.865 60.452 BLOOMBERG

INVERSIÓN

Total 328.430.835 293.871.386 298.423.599 (4.552.213)

153


FOLIO OPERACIÓN

ITEM OPERACIÓN










FECHA OPERACIÓN










COBERTURA






2254 1 JP MORGAN CHASE BANK N.A Chile AAA 79.852,00 3.500.000,00 UF PROM 530,30 4,40 5,50 05/12/2013 13/11/2023 1.836.135 524,61 4,40 5,50 1.881.034 1.844.392 36.642 BLOOMBERG





2281 1 GOLDMAN SACHS Estados Unidos BBB+ 887.500,00 195.000.000,00 UF UDI 105,96 5,08 7,65 19/12/2013 17/12/2046 39.596.700 203,06 5,08 7,65 5.251.317 5.190.865 60.452 BLOOMBERG

INVERSIÓN

Total 328.430.835 293.871.386 298.423.599 (4.552.213)

154

N.9. Activos Financieros a Costo Amortizado

NOTA 9.1. INVERSIONES A COSTO AMORTIZADO

COSTO AMORTIZADO DETERIORO COSTO AMORTIZADO NETO VALOR RAZONABLE TASA EFECTIVA PROMEDIO


RENTA FIJA

Instrumentos del Estado 47.726.819 47.726.819 51.061.643 3,90

Instrumentos emitidos por el sistema financiero 633.484.404 633.484.404 645.037.609 4,32

Instrumentos de deuda o crédito 537.930.792 3.870.511 534.060.281 554.303.543 4,30

Instrumentos de seudas Nacionales transados en el extranjero

73.724.868 73.724.868 73.989.579 5,42

Mutuos hipotecarios 44.312.220 181.266 44.130.954 44.312.220 4,75

Créditos sindicados 6.935.990 6.935.990 6.935.990

Otros


RENTA FIJA

Títulos emitidos por Estados y bancos centrales extranjeros


71.139.564 71.139.564 73.594.941 5,98

Títulos emitidos por empresas extranjeras 188.144.769 187.202 187.957.567 181.945.143 5,37

Otros

Totales 1.603.399.426 4.238.979 1.599.160.447 1.631.180.668

155

EVOLUCIÓN DE DETERIORO

Cuadro de evolución del deterioro Total

Saldo inicial al 01/01 (-) 548.656

Disminución y aumento de la provisión por deterioro (-/+) 3.854.337

Castigo de inversiones (+)

Variación por efecto de tipo de cambio (-/+)

Otros (164.014)

Total 4.238.979

156

NOTA 9.2. OPERACIONES DE COMPROMISOS EFECTUADOS SOBRE INSTRUMENTOS FINANCIEROS

TIPO DE OPERACIÓN FOLIO OPERACIÓN (1)

ITEM OPERACIÓN (2)

CONTRAPARTES DE LA OPERACIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA OPERACIÓN INFORMACIÓN DE VALORIZACIÓN

NOMBRE (3) NACIONALIDAD (4) ACTIVO OBJETO (5)

SERIE ACTIVO OBJETO (6)

NOMINALES (7) VALOR INICIAL (8) VALOR PACTADO (9) MONEDA 10) TASA DE INTERÉS PACTO 11)

FECHA DE LA OPERACIÓN (12)

FECHA DE VENCIMIENTO DEL CONTRATO (13)

INTERÉS DEVENGADO DEL PACTO (14)

VALOR DE MERCADO DEL ACTIVO OBJETO A LA FECHA DE INFORMACIÓN (15)

VALOR DEL PACTO A LA FECHA DE CIERRE (16)

Pacto de compra

Total

Pactos de compra con retroventa

Total

Pactos de venta conretrocompra

12754 1 BANCO BILBAO VIZCAYA AR. CL BTU0451023 110.000 3.104.796.124 3.107.279.962 $$ 0,4 27/12/2013 02/01/2014 1.655.891 3.110.262.425 3.106.452.015

12754 2 BANCO BILBAO VIZCAYA AR. CL BTU0300719 17.500 431.200.578 431.545.538 $$ 0,4 27/12/2013 02/01/2014 229.973 434.095.109 431.430.551

12754 3 BANCO BILBAO VIZCAYA AR. CL BTU0300719 50.000 1.232.001.649 1.232.987.250 $$ 0,4 27/12/2013 02/01/2014 657.068 1.240.271.739 1.232.658.717


Total 6.000.000.000 6.004.800.000 6.024.901.013 6.003.200.000

157

TIPO DE OPERACIÓN FOLIO OPERACIÓN (1)

ITEM OPERACIÓN (2)

CONTRAPARTES DE LA OPERACIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA OPERACIÓN INFORMACIÓN DE VALORIZACIÓN

NOMBRE (3) NACIONALIDAD (4) ACTIVO OBJETO (5)

SERIE ACTIVO OBJETO (6)

NOMINALES (7) VALOR INICIAL (8) VALOR PACTADO (9) MONEDA 10) TASA DE INTERÉS PACTO 11)

FECHA DE LA OPERACIÓN (12)

FECHA DE VENCIMIENTO DEL CONTRATO (13)

INTERÉS DEVENGADO DEL PACTO (14)

VALOR DE MERCADO DEL ACTIVO OBJETO A LA FECHA DE INFORMACIÓN (15)

VALOR DEL PACTO A LA FECHA DE CIERRE (16)

Pacto de compra

Total

Pactos de compra con retroventa

Total

Pactos de venta conretrocompra

12754 1 BANCO BILBAO VIZCAYA AR. CL BTU0451023 110.000 3.104.796.124 3.107.279.962 $$ 0,4 27/12/2013 02/01/2014 1.655.891 3.110.262.425 3.106.452.015

12754 2 BANCO BILBAO VIZCAYA AR. CL BTU0300719 17.500 431.200.578 431.545.538 $$ 0,4 27/12/2013 02/01/2014 229.973 434.095.109 431.430.551



Total 6.000.000.000 6.004.800.000 6.024.901.013 6.003.200.000

158

Nota 10. Préstamos

COSTO AMORTIZADO DETERIORO COSTO AMORTIZADO NETO VALOR RAZONABLE

Avance tenedores de pólizas 1.046.905 1.046.905

Préstamos otorgados 7.665.836 (198.120) 7.467.716

Total préstamos 8.712.741 (198.120) 8.514.621

159

EVOLUCIÓN DE DETERIORO (1)CUADRO DE EVOLUCIÓN DEL DETERIORO TOTAL

Saldo inicial al 01/01 (-) (149.104)

Disminución y aumento de la provisión por deterioro (+/-) (49.016)

Castigo de préstamos (+)

Variación por efecto de tipo de cambio (+/-)

Otros

Total deterioro (198.120)

160

Nota 11. Inversiones Seguros con CUI

INVERSIONES QUE RESPALDAN RESERVAS DE VALOR DE FONDO DE SEGUROS EN QUE LA COMPAÑÍA ASUME EL RIESGO VALOR PÓPLIZA INVERSIONES QUE RESPALDAN RESERVAS DE VALOR DE FONDO DE SEGUROS EN QUE LOS ASEGURADOS ASUMEN EL RIESGO VALOR PÓLIZA

ACTIVOS A VALOR RAZONABLE ACTIVOS A COSTO ACTIVOS A VALOR RAZONABLE ACTIVOS A COSTO

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 TOTAL ACTIVOS A VALOR RAZONABLE

COSTO DETERIORO TOTAL ACTIVOS A COSTO

TOTAL INVERSIONES ADMINISTRADAS POR LA COMPAÑÍA



TOTAL INVERSIONES A CUENTA DEL ASEGURADO

TOTAL INVERSIÓN POR SEGUROS CON CUI


RENTA FIJA

Instrumentos del estado 30.274.010 30.274.010 30.274.010

Instrumentos emitidos por el sistema financiero 37.054.072 37.054.072 37.054.072

Instrumentos de deuda o crédito 211.534 62.529 149.005 149.005

Instrumentos de empresas macionales transados en el extranjero

Mutuos hipotecarios

Otros

RENTA VARIABLE

Acciones de sociedades anónimas abiertas

Acciones de sociedades anónimas cerradas

Fondos de Inversión

Fondos Mutuos 600.145 600.145 600.145

Otros

OTRAS INVERSIONES NACIONALES

161

INVERSIONES QUE RESPALDAN RESERVAS DE VALOR DE FONDO DE SEGUROS EN QUE LA COMPAÑÍA ASUME EL RIESGO VALOR PÓPLIZA INVERSIONES QUE RESPALDAN RESERVAS DE VALOR DE FONDO DE SEGUROS EN QUE LOS ASEGURADOS ASUMEN EL RIESGO VALOR PÓLIZA










RENTA FIJA

Instrumentos del estado 30.274.010 30.274.010 30.274.010

Instrumentos emitidos por el sistema financiero 37.054.072 37.054.072 37.054.072

Instrumentos de deuda o crédito 211.534 62.529 149.005 149.005

Instrumentos de empresas macionales transados en el extranjero

Mutuos hipotecarios

Otros

RENTA VARIABLE

Acciones de sociedades anónimas abiertas

Acciones de sociedades anónimas cerradas

Fondos de Inversión

Fondos Mutuos 600.145 600.145 600.145

Otros

OTRAS INVERSIONES NACIONALES

162

INVERSIONES QUE RESPALDAN RESERVAS DE VALOR DE FONDO DE SEGUROS EN QUE LA COMPAÑÍA ASUME EL RIESGO VALOR PÓLIZA INVERSIONES QUE RESPALDAN RESERVAS DE VALOR DE FONDO DE SEGUROS EN QUE LOS ASEGURADOS ASUMEN EL RIESGO VALOR PÓLIZA










RENTA FIJA

Títulos emitidos por estados y bancos centrales extranjeros



Otros

RENTA VARIABLE

Acciones de sociedades extranjeras 28.748.888 28.748.888 28.748.888



Cuotas de Fondos Mutuos extranjeros


Otros

OTRAS INVERSIONES EN EL EXTRANJERO

Banco 2.374.000 2.374.000 2.374.000

Total 29.349.033 29.349.033 69.913.616 62.529 69.851.087 99.200.120

163

INVERSIONES QUE RESPALDAN RESERVAS DE VALOR DE FONDO DE SEGUROS EN QUE LA COMPAÑÍA ASUME EL RIESGO VALOR PÓLIZA INVERSIONES QUE RESPALDAN RESERVAS DE VALOR DE FONDO DE SEGUROS EN QUE LOS ASEGURADOS ASUMEN EL RIESGO VALOR PÓLIZA










RENTA FIJA

Títulos emitidos por estados y bancos centrales extranjeros



Otros

RENTA VARIABLE

Acciones de sociedades extranjeras 28.748.888 28.748.888 28.748.888



Cuotas de Fondos Mutuos extranjeros


Otros

OTRAS INVERSIONES EN EL EXTRANJERO

Banco 2.374.000 2.374.000 2.374.000

Total 29.349.033 29.349.033 69.913.616 62.529 69.851.087 99.200.120

164

Nota 12. Participación en Entidades del Grupo

NOTA 12.1. PARTICIPACIÓN EN EMPRESAS SUBSIDIARIAS (FILIALES)

Al 31 de diciembre de 2013 no existe participación en Empresas Subsidiarias en la Compañía.

NOTA 12.2. PARTICIPACIÓN EN EMPRESAS ASOCIADAS (COLIGADAS)

Al 31 de diciembre de 2013 no existe participación en Empresas Asociadas (Coligadas) en la Compañía.

NOTA 12.3. CAMBIO EN INVERSIONES EN EMPRESAS RELACIONADAS

Al 31 de diciembre de 2013 no posee cambios en inversiones en empresas relacionadas en la Compañía.

165

Nota 13. Otras Notas de Inversiones Financieras

NOTA 13.1. MOVIMIENTO DE LA CARTERA DE INVERSIONES

VALOR RAZONABLE COSTO AMORTIZADO

SALDO INICIAL 119.322.227 1.450.709.225

Adiciones 143.048.726 650.267.865

Ventas (128.814.882) (430.722.019)

Vencimientos (53.165) (194.072.556)

Devengo de interés (15.636.407) 66.523.832

Prepagos (3.584.164)

Dividendos

Sorteo (14.747.649)

VALOR RAZONABLE UTILIDAD/PÉRDIDA RECONOCIDA EN:

Resultado (3.383.434) 11.104.572

Patrimonio

Deterioro (1.589.919)

Diferencia de Tipo de Cambio 549.639

Utilidad o pérdida por unidad reajustable 229.126 48.663.044

Reclasificación (1) (516.216)

Otros (2) (1.368.791) 17.124.432

Saldo final 113.893.039 1.599.160.447

(1) Reclasificación de BBH en Efectivo

166

NOTA 13.2. GARANTÍAS

NOTA 13.3. INSTRUMENTOS FINANCIEROS COMPUESTOS POR DERIVADOS IMPLÍCITOS

Al 31 de diciembre de 2013 la Compañía no presenta Garantías de Pasivos o Pasivos contingentes.

Al 31 de diciembre de 2013 no existen instrumentos financieros compuestos en la Compañía.

167

NOTA 13.4. TASA DE REINVERSIÓN-TSA-NCG N° 209

TASA DE REINVERSIÓN APLICANDO 100% LAS TABLAS (%) (*)

1,064%

(*) Corresponde a la TIR de reinversión que hace que el valor presente neto de los flujos de activos y pasivos de la Compañía, sea igual a cero.

168

NOTA 13.5. INFORMACIÓN CARTERA DE INVERSIONES

Se debe informar según las instrucciones de la Norma de Carácter General N° 159

NOMBRE COMPAÑÍA: COMPAÑÍA DE SEGUROS CORP VIDA S.A.

PERÍODO INFORMADO: 12/13

TIPO DE INVERSIÓN(TÍTULOS DEL N° 1 Y 2 DEL ART. 21°DEL DFL 251)

MONTO FECU AL 31.12.2012 MONTO FECU CUENTA POR TIPO INST. (SEGUROS CUI) (2)

TOTALINVERSIONES(1) + (2) (3)

INVERSIONESCUSTODIABLESM$ (4)

% INVERSIONESCUSTODIABLES (4)/(3) (5)

DETALLE DE CUSTODIA DE INVERSIONES (COLUMNA N° 3)

EMPRESA DE DEPÓSITO Y CUSTODIA DE VALORES BANCO OTRO COMPAÑÍA

MONTO (6) % C/R TOTAL INV. (7)

% C/R INV. CUSTODIABLES (8)

NOMBRE EMPRESACUSTODIA VALORES (9)


NOMBRE BCOCUSTODIO (12)

MONTO (13) % (14) NOMBRE DELCUSTODIO (15)

MONTO (16) % (17)COSTO AMORTIZADO (1) VALOR RAZONABLE (1) TOTAL (1)

Instrumentos del Estado 47.726.821 47.726.821 30.274.017 78.000.838 75.704.292 97,06% 75.595.570 96,92% 99,86% Depósito Central de Valores 344.331 0,44% IPS, Dipreca, Capredena 2.060.937 2,64%

Instrumentos sistema bancario 633.484.403 3.654.261 637.138.664 37.054.065 674.192.729 674.192.729 100,00% 659.319.376 97,79% 97,79% Depósito Central de Valores 13.434.911 1,99% Notaría 1.438.442 0,21%

Bonos de empresa 614.721.137 2.338.756 617.059.893 149.005 617.208.898 521.344.878 84,47% 521.344.878 84,47% 100,00% Depósito Central de Valores 15.156.446 2,46% CorpBanca 73.724.868 11,94% BBH 6.982.706 1,13%

Mutuos hipotecarios 44.130.952 44.130.952 44.130.952 40.376.389 91,49% Iron Mountain Chile S.A. 3.754.563 8,51%

Acciones S.A. abiertas 60.157.798 60.157.798 60.157.798 60.157.798 100,00% 60.157.798 100,00% 100,00% Depósito Central de Valores

Acciones S.A. cerradas 2.780.610 2.780.610 2.780.610 1.620.015 58,26% Emisor 1.160.596 41,74%

Fondos de Inversión 36.583.338 36.583.338 36.583.338 21.955.439 60,01% 21.955.440 60,01% 100,00% Depósito Central de Valores 938.746 2,57% Emisor 13.689.152 37,42%

Fondos Mutuos 1.923.131 1.923.131 600.145 2.523.276 2.523.276 100,00% 2.523.276 100,00% 100,00% Depósito Central de Valores

Fondos Inversión extranjeros

Acciones extranjeras

Banco

Créditos sindicados

Total 1.340.063.313 107.437.894 1.447.501.207 68.077.232 1.515.578.439 1.355.878.412 89,46% 1.340.896.338 88,47% 98,90% 15.156.446 1,20% 130.439.260 8,61% 29.086.396 1,72%

169

NOMBRE COMPAÑÍA: COMPAÑÍA DE SEGUROS CORP VIDA S.A.

PERÍODO INFORMADO: 12/13

TIPO DE INVERSIÓN(TÍTULOS DEL N° 1 Y 2 DEL ART. 21°DEL DFL 251)

MONTO FECU AL 31.12.2012 MONTO FECU CUENTA POR TIPO INST. (SEGUROS CUI) (2)

TOTALINVERSIONES(1) + (2) (3)

INVERSIONESCUSTODIABLESM$ (4)

% INVERSIONESCUSTODIABLES (4)/(3) (5)

DETALLE DE CUSTODIA DE INVERSIONES (COLUMNA N° 3)

EMPRESA DE DEPÓSITO Y CUSTODIA DE VALORES BANCO OTRO COMPAÑÍA


% C/R INV. CUSTODIABLES (8)

NOMBRE EMPRESACUSTODIA VALORES (9)


NOMBRE BCOCUSTODIO (12)

MONTO (13) % (14) NOMBRE DELCUSTODIO (15)

MONTO (16) % (17)COSTO AMORTIZADO (1) VALOR RAZONABLE (1) TOTAL (1)

Instrumentos del Estado 47.726.821 47.726.821 30.274.017 78.000.838 75.704.292 97,06% 75.595.570 96,92% 99,86% Depósito Central de Valores 344.331 0,44% IPS, Dipreca, Capredena 2.060.937 2,64%

Instrumentos sistema bancario 633.484.403 3.654.261 637.138.664 37.054.065 674.192.729 674.192.729 100,00% 659.319.376 97,79% 97,79% Depósito Central de Valores 13.434.911 1,99% Notaría 1.438.442 0,21%

Bonos de empresa 614.721.137 2.338.756 617.059.893 149.005 617.208.898 521.344.878 84,47% 521.344.878 84,47% 100,00% Depósito Central de Valores 15.156.446 2,46% CorpBanca 73.724.868 11,94% BBH 6.982.706 1,13%

Mutuos hipotecarios 44.130.952 44.130.952 44.130.952 40.376.389 91,49% Iron Mountain Chile S.A. 3.754.563 8,51%

Acciones S.A. abiertas 60.157.798 60.157.798 60.157.798 60.157.798 100,00% 60.157.798 100,00% 100,00% Depósito Central de Valores

Acciones S.A. cerradas 2.780.610 2.780.610 2.780.610 1.620.015 58,26% Emisor 1.160.596 41,74%

Fondos de Inversión 36.583.338 36.583.338 36.583.338 21.955.439 60,01% 21.955.440 60,01% 100,00% Depósito Central de Valores 938.746 2,57% Emisor 13.689.152 37,42%

Fondos Mutuos 1.923.131 1.923.131 600.145 2.523.276 2.523.276 100,00% 2.523.276 100,00% 100,00% Depósito Central de Valores

Fondos Inversión extranjeros

Acciones extranjeras

Banco

Créditos sindicados

Total 1.340.063.313 107.437.894 1.447.501.207 68.077.232 1.515.578.439 1.355.878.412 89,46% 1.340.896.338 88,47% 98,90% 15.156.446 1,20% 130.439.260 8,61% 29.086.396 1,72%

170

(1) Monto por tipo de inversión informado en estado de situación financiera del período que se informa.(2) Monto por tipo de inversión informado en estado de situación financiera del período que se informa, correspondiente al detalle de la cuenta Inversiones de Seguros CUI. Este campo solamente debe ser llenado por la administradora del segundo grupo que presenten seguros con cuenta única de inversión.(3) Total de inversiones, corresponde a la suma de las columnas (1) y (2). EL total de la columna N° (6) + (10) + (13) + (16) debe corresponder al total de la columna N° (3).(4) Monto expresado en M$ del total de inversiones por tipo de instrumento, factibles de ser custodiadas por empresa de Depósito y Custodia de valores (Ley Nº 18.876).(5) % que representan las inversiones custodiadas del total de inversiones informadas en Estado de Situación Financiera.(6) Monto en M$ de inversiones que se encuentran custudiadas en empresas de Depósito y Custodia de Valores, solo en calidad de depositante.(7) % que representan las inversiones en empresas de Depósito y Custodia de Valores respecto del total de inversiones (Columna N° 3).(8) % que representan las inversiones en empresas de Depósito y Custodia de Valores respecto del total de inversiones custodiadas (Columna N° 4).(9) Deberá indicar el nombre de la empresa de Depósito y Custodia de Valores.(10) Monto en M$ de inversiones que se encuentran custudiadas en bancos o instituciones financieras.(11) % que representan las inversiones en bancos respecto del total de inversiones (Columna N° 3).(12) Deberá indicar el nombre del banco o institucion financiera que ejerce como custodio de las inversiones de la aseguradora.(13) Monto en M$ de inversiones que se encuentran custodiadas en otros custodios distintos de la empresa de depósito y custodia de valores y de bancos. Deberá incluirse en este campo aquellas inversiones de empresas chilenas o del Estado chileno que fueron emitidas en el exterior. (14) % que representan las inversiones en otros custodios respecto del total de inversiones (Columna N° 3).(15) Deberá indicar el nombre del custodio.(16) Monto en M$ de inversiones que se encuentran custodiadas por la propia aseguradora.(17) % que representan las inversiones que se encuentran en la Compañía respecto del total de inversiones (Columna N° 3)

Para el caso de instrumentos sujetos a compromisos de venta o retroventa, se deberá informar el o los activos subyacentes de acuerdo al tipo de inversión y calsificar en el detalle de custodia de inversiones. Si estos títulos se encuentran depositados en una empresa de Depósito y Custodia de Valores, se deberán clasificar dependiendo de quién figure como depositante de lo títulos.

Se deberá entender que los instrumentos sujetos a compromisos de venta o retroventa activos que son custodiables por las empresas de depósito de valores (Ley Nº 18.876), deben estar depositados en la o las cuentas de la aseguradora, para que sean consideradas como custodiados dentro del 95% que exige la Norma de Carácter General de Custodia.

NOTA 13.6. INVERSIÓN EN CUOTAS DE FONDOS POR CUENTA DE LOS ASEGURADOS-NCG N° 176

Al 31 de diciembre de 2013 no existen inversiones en cuotas de fondos por cuenta de los asegurados en la Compañía.

171

Nota 14. Inversiones Inmobiliarias

NOTA 14.1. PROPIEDADES DE INVERSIÓN

CONCEPTOS TERRENOS EDIFICIOS OTROS TOTAL

Saldo inicial al 01/01/2013 33.595.259 123.839.006 157.434.265

Más: adiciones, mejoras y transferencias 6.382.505 3.466.245 9.848.750

Menos: ventas, bajas y transferencias (3.460.061) (20.839.338) (24.299.399)

Menos: depreciación del ejercicio (1.276.121) (1.276.121)

Ajustes por revalorización 525.808 3.153.674 3.679.482

Otros 88.187 88.187

Valor contable propiedades de inversión 37.043.511 - 108.431.653 145.475.164

Valor razonable a la fecha de cierre (1) 168.010.876

Deterioro (provisión) (85.560) (85.560)

Valor final a la fecha de cierre 37.043.511 - 108.346.093 145.389.604

PROPIEDADES DE INVERSIÓN TERRENOS EDIFICIOS OTROS TOTAL

Valor final bienes raíces nacionales 37.043.511 108.346.093 145.389.604

Valor final bienes raíces extranjeros

Valor final a la fecha de cierre 37.043.511 - 108.346.093 145.389.604

(1) Se debe indicar el valor de la menor tasación.

5.12.10.00

172

NOTA 14.2. CUENTAS POR COBRAR LEASING

AÑOS REMANENTE CONTRATO LEASING

VALOR DEL CONTRATO VALOR DE COSTO

VALOR DE TASACIÓN

VALOR FINAL LEASINGVALOR NOMINAL INTERÉS POR

RECIBIRVALOR PRESENTE

DETERIORO VALOR FINAL DEL CONTRATO

*0-1

*1-5 2.604.523 460.345 2.144.178 (7.686) 2.136.492 3.726.878 6.906.050 2.136.492

*5 y más 290.571.459 114.926.487 175.644.972 (311.624) 175.333.348 192.169.750 199.627.210 175.333.348

Totales 293.175.982 115.386.832 177.789.150 (319.310) 177.469.840 195.896.628 206.533.260 177.469.840

- Valor del contrato: valor presente menos el deterioro.- Valor de costo neto: corresponde al costo actualizado del bien raíz menos la depreciación acumulada.- Valor de tasación: corresponde indicar el valor de la menor tasación.- Valor final Leasing: corresponde al menor valor entre el valor final del contrato, el valor de costo y la menor tasación.A. CONTRATOS DE LEASING MATERIALESLa Compañía posee 47 contratos de Leasing, de los cuales los más relevantes son:- Contrato por Inmuebles ubicado en Cuevas N° 483, Rancagua, arrendado a Inversiones Proulx II SPA, a 30 años, por un monto total de UF 1.302.902.- Contrato por Inmuebles ubicado en Cerro el Plomo N° 5.680 pisos 7 al 18, Las Condes, arrendado a Inversiones Ela SPA, a 30 años, por un monto total de UF 1.247.997.- Contrato por Inmuebles ubicado en Calle Uno Sur N° 1.553, Talca, arrendado a Inmobiliaria MC Ltda., a 25 años, por un monto total de UF 766.455.B. POLÍTICA DE PROVISIONESDe acuerdo a lo señalado en el Nº 9 b. de la Nota 3, la Compañía efectúa las provisiones de incobrabilidad de los contratos de leasing, según lo instruido en la NCG 316 de la Superintendencia de Valores y Seguros.C. INGRESOS FINANCIEROS NO DEVENGADOSAl 31 de diciembre de 2013, los intereses por percibir ascienden a M$115.386.832D. CUOTAS CONTINGENTESAl 31 de diciembre de 2013, la Compañía no posee cuotas contingentes reconocidas en resultado.

E. IMPORTE VALORES RESIDUALESAl 31 de diciembre de 2013, la Compañía no posee importe de valores residuales no garantizados reconocidos a su favor.F. CONTRATOS CONCLUIDOSEn el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2013, no se han concluido contratos de leasing.

173

NOTA 14.3. PROPIEDADES DE USO PROPIO

CONCEPTOS TERRENOS EDIFICIOS OTROS TOTAL

Saldo inicial al 01/01/2013 47.117 47.117

Más: adiciones, mejoras y tranferencias

Menos: ventas, bajas y transferencias

Menos: depreciación del ejercicio (800) (800)

Ajustes por revalorización 1.130 1.130

Otros

Valor contable propiedades, muebles y equipos de uso propio - - 47.447 47.447

Valor Razonable a la fecha de Cierre (1) 60.092

Deterioro (provisión)

Valor Final a la fecha de cierre - - - 47.447

(1) Corresponde al monto de la menor tasación.

174

Nota 15. Activos no Corrientes Mantenidos para la Venta

Al 31 de diciembre de 2013 no existen activos no corrientes mantenidos para la venta en la Compañía.

175

Nota 16. Cuentas por cobrar asegurados

NOTA 16.1 SALDOS ADEUDADOS POR ASEGURADOS

CONCEPTO SALDO CON EMPRESAS RELACIONADAS

SALDOS CON TERCEROS TOTAL

Cuentas por cobrar asegurados (+) 41.278 41.278

Cuentas por cobrar coaseguro (Líder)

Deterioro (-)

Total (=) - 41.278 41.278

Activos corrientes (corto plazo) 41.278

Activos no corrientes (largo plazo) -

176

VENCIMIENTO DE SALDOS PRIMAS DOCUMENTADAS

PRIMAS SEGUROINV. Y SOB. DL3500

PRIMAS ASEGURADOS CON ESPECIFICACIÓN DE FORMA DE PAGO

SIN ESPECIFICAR FORMA DE PAGO

CUENTAS POR COBRAR COASEGURO (NO LIDER)

OTROS DEUDORES

TOTAL FECUCTA.5.14.11.00

PLAN PAGO PAC

PLAN PAGO PAT

PLAN PAGO CUP

PLAN PAGO CIA.

SEGUROS REVOCABLES

1. Vencimientos anteriores a la fecha de los Estados Financieros meses anteriores

41.278

Septiembre

Octubre

Noviembre 41.278

2. Provisión -Pagos vencidos -Voluntarias

3. Ajustes por no identificación

4. Subtotal (1-2-3) 41.278

5. Vencimiento posteriores a la fecha de losEstados Financieros

Enero

Febrero

Marzo

Meses posteriores

6. Provisión -Pagos vencidos -Voluntarias

7. Subtotal (5-6)

NOTA 16.2. DEUDORES POR PRIMAS POR VENCIMIENTOS

177

VENCIMIENTO DE SALDOS PRIMAS DOCUMENTADAS

PRIMAS SEGUROINV. Y SOB. DL3500

PRIMAS ASEGURADOS CON ESPECIFICACIÓN DE FORMA DE PAGO

SIN ESPECIFICAR FORMA DE PAGO

CUENTAS POR COBRAR COASEGURO (NO LIDER)

OTROS DEUDORES

PLAN PAGO PAC

PLAN PAGO PAT

PLAN PAGO CUP

PLAN PAGO CIA.

SEGUROS NO REVOCABLES

8. Vencimiento anteriores a la fecha de los Estados Financieros

9. Vencimiento posteriores a la fecha de los Estados Financieros

10. Deterioro TOTAL FECUCTA.5.14.11.00 11. Subtotal (8+9-10)

12. Total FECU (4+7+11) 41.278 41.278

13. Crédito no exigible de fila 4

M/Nacional

14. Crédito no vencido seguros revocables (7+13)

41.278

M/Extranjera

-

178

NOTA 16.3. EVOLUCIÓN DEL DETERIORO ASEGURADOS

CUADRO DE EVOLUCIÓN DE DETERIORO (1) CUENTAS POR COBRAR DE SEGUROS

CUENTAS POR COBRAR COASEGURO

TOTAL

Saldo inicial al 01/01 (-) 690.160 690.160

Disminución y aumento de la provisión por deterioro (-/+)

Recupero por cuentas por cobrar de seguros (+)

Castigo de cuentas por cobrar (+) (690.160)


Total (=) 690.160 - -

179

Nota 17. Deudores por Operaciones de Reaseguro

NOTA 17.1. SALDOS ADEUDADOS POR REASEGUROS

CONCEPTO SALDOS CON EMPRESAS RELACIONADAS

SALDOS CON TERCEROS TOTAL M$

Primas por cobrar de reasegurados (+)

Siniestros por cobrar reaseguradores 388.392 388.392

Activos por reaseguros no proporcionales 145.686 145.686

Otras deudas por cobrar de reaseguros (+) 792 792

Deterioro (-)

Total (=) - 534.870 534.870

Activos por reaseguros no proporcionales revocables 145.686 145.686

Activos por reaseguros no proporcionales no revocables

Total activos por seguros no proporcionales - 145.686 145.686

NOTA 17.2. EVOLUCION DEL DETERIORO POR REASEGURO

CUADRO DE EVOLUCION DEL DETERIORO PRIMAS POR COBRAR DE REASEGUROS

SINIESTROS POR COBRAR REASEGURADORES

ACTIVOS POR SEGUROS NO PROPORCIONALES

OTRAS DEUDAS POR COBRAR DE REASEGUROS

TOTAL DETERIORO

Saldo inicial al 01/01 (-)

Disminución y aumento de la provisión por deterioro (-/+)

Recupero de cuentas por cobrar de reaseguros (+)

Castigo de cuentas por cobrar (+)


Total (=) - - - - -

180

NOTA 17.3. SINIESTROS POR COBRAR A REASEGURADORES

REASEGURADORES Y/O CORREDORES DE REASEGURO RIESGOS NACIONALES REASEGURADOR 1 REASEGURADOR 2 REASEGURADOR 3 REASEGURADOR 4 REASEGURADOR 5 REASEGURADOR 6 RIESGOS EXTRANJEROS

TOTAL GENERAL

ANTECEDENTES REASEGURADOR

Nombre Reasegurador Consorcio Mapfre Re Hannover RGA Re SCOR Global Lifre SE. Suiza Gen Re

Código de Identificación R-101 R-187 R-210 R-252 R-105 R-182

Tipo de Relación R/NR NR NR NR NR NR NR

País España Alemania Estados Unidos Francia Suiza Alemania

Código Clasificador de Riesgo 1 SP SP SP SP SP SP

Código Clasificador de Riesgo 2 AMB AMB AMB AMB AMB AMB

Clasificación de Riesgo 1 BBB+ AA- AA- A+ AA- AA+

Clasificación de Riesgo 2 A A+ A+ A A+ A++

Fecha Clasificación 1 14/08/2013 23/05/2013 05/09/2012 21/11/2013 18/12/2013 07/03/2013


SALDOS ADEUDADOS

Meses anteriores

07/13

08/13

09/13

10/13

11/13

12/13 30.302 30.302 30.302

01/14

02/14

03/14 12.238 22.727 34.965 34.965

04/14

05/14

Meses posteriores 159.119 164.006 323.125 323.125

181

REASEGURADORES Y/O CORREDORES DE REASEGURO RIESGOS NACIONALES REASEGURADOR 1 REASEGURADOR 2 REASEGURADOR 3 REASEGURADOR 4 REASEGURADOR 5 REASEGURADOR 6 RIESGOS EXTRANJEROS

TOTAL GENERAL

ANTECEDENTES REASEGURADOR

Nombre Reasegurador Consorcio Mapfre Re Hannover RGA Re SCOR Global Lifre SE. Suiza Gen Re

Código de Identificación R-101 R-187 R-210 R-252 R-105 R-182

Tipo de Relación R/NR NR NR NR NR NR NR

País España Alemania Estados Unidos Francia Suiza Alemania

Código Clasificador de Riesgo 1 SP SP SP SP SP SP

Código Clasificador de Riesgo 2 AMB AMB AMB AMB AMB AMB

Clasificación de Riesgo 1 BBB+ AA- AA- A+ AA- AA+

Clasificación de Riesgo 2 A A+ A+ A A+ A++



SALDOS ADEUDADOS

Meses anteriores

07/13

08/13

09/13

10/13

11/13

12/13 30.302 30.302 30.302

01/14

02/14

03/14 12.238 22.727 34.965 34.965

04/14

05/14

Meses posteriores 159.119 164.006 323.125 323.125

182

REASEGURADORES Y/O CORREDORES DE REASEGURO RIESGOS NACIONALES REASEGURADOR 1 REASEGURADOR 2 REASEGURADOR 3 REASEGURADOR 4 REASEGURADOR 5 REASEGURADOR 6 RIESGOS EXTRANJEROS TOTAL GENERAL

1. Total saldos adeudados 159.119 164.006 12.238 53.029 388.392 388.392

2. Deterioro

3. Total - 159.119 164.006 12.238 53.029 - - 388.392 388.392

183

REASEGURADORES Y/O CORREDORES DE REASEGURO RIESGOS NACIONALES REASEGURADOR 1 REASEGURADOR 2 REASEGURADOR 3 REASEGURADOR 4 REASEGURADOR 5 REASEGURADOR 6 RIESGOS EXTRANJEROS TOTAL GENERAL

1. Total saldos adeudados 159.119 164.006 12.238 53.029 388.392 388.392

2. Deterioro

3. Total - 159.119 164.006 12.238 53.029 - - 388.392 388.392

184

NOTA 18.1. SALDO ADEUDADO POR COASEGURO

NOTA 18.2. EVOLUCIÓN DEL DETERIORO POR COASEGURO

Nota 18. Deudores por Operaciones de Coaseguro

* Al 31 de diciembre de 2013 no existe Saldo adeudado por Coaseguro en la Compañía.

* Al 31 de diciembre de 2013 la Compañía no presenta evolución de deterioro por Coaseguro.

185

Nota 19. Participación del Reaseguro en las Reservas Técnicas (Activo) y Reservas Técnicas (Pasivos)

CONCEPTO DIRECTO ACEPTADO TOTAL PASIVO POR RESERVA

PARTICIPACIÓN REASEGURADOR EN LA RESERVA

DETERIORO PARTICIPACIÓN DEL REASEGURO EN LAS RESERVAS TÉCNICAS

RESERVA PARA SEGUROS DE VIDA

Reserva de riesgo en curso 740.692 740.692

Reservas previsionales 1.921.805.673 1.921.805.673 39.748.027 39.748.027

Reserva de rentas vitalicias 1.921.805.673 1.921.805.673 39.748.027 39.748.027

Reserva seguro invalidez y sobrevivencia

Reserva matemática 13.445.297 13.445.297

Reserva de rentas privadas 20.673.517 20.673.517 137.460 137.460

Reserva de siniestros 3.375.121 3.375.121 508.458 508.458

Liquidados y no pagados 235.280 235.280

Liquidados y controvertidos por el asegurado

En proceso de liquidación 2.864.921 2.864.921 508.458 508.458

Ocurridos y no reportados 274.920 274.920

Reserva de insuficiencia de primas

1.063 1.063

Otras reservas técnicas 487.202 487.202

Reserva valor del fondo 98.354.509 98.354.509

Total 2.058.883.074 - 2.058.883.074 40.393.945 - 40.393.945

186

Principales supuestos empleados, las características principales y la frecuencia de calibración.El cálculo de reservas se realizó de acuerdo a las instrucciones contenidas en las Normas de Carácter General Nº 306 y Nº 318 de la Superintendencia de Valores y Seguros, emitidas con fechas 14 de abril de 2011 y 1 de septiembre de 2011, respectivamente.Todos los supuestos empleados en el cálculo de las reservas son revisados y actualizados trimestralmente, según sea el caso.Para la determinación de los actuales Estados Financieros, la Compañía ejerció las siguientes opciones contenidas en las normas en referencia. 1. RENTAS VITALICIASDe acuerdo a lo indicado en el Nº 2 de la NCG N° 318, la Compañía aplicó las instrucciones del numeral 2.1 sólo a las pólizas con entrada en vigencia a partir del 1 de enero de 2012. Para las pólizas de renta vitalicia con vigencia anterior a dicha fecha, la reserva se calculó de acuerdo a las instrucciones de la Circular Nº 1.512 y demás instrucciones impartidas por la Superintendencia de Valores y Seguros, vigentes a la fecha de los presentes Estados Financieros.

2. RESERVA DE RIESGO EN CURSO2.1. Excepción por período de cobertura inferior al de la vigencia de la pólizaLa Compañía se acogió a la excepción contemplada en el párrafo segundo de la letra b) del N° 1 del Título III de la NCG N° 306, introducido por la NCG N° 320, en relación a considerar para efectos de cálculo de la Reserva de Riesgo en Curso el período de cobertura y reconocimiento de la prima cuando éste sea inferior al de la vigencia de póliza, manteniendo al menos una reserva equivalente a un mes de prima o, cuando sea mayor, el equivalente en prima al período de gracia establecido en la póliza.Tal es el caso los siguientes seguros:- Pólizas de seguros colectivos de vida y salud, y colectivos de desgravamen cuyo período de vigencia suele ser de un año o superior, en los cuales la prima se calcula mensualmente aplicando la tasa pactada sobre los capitales asegurados de las personas con cobertura vigente en el mes correspondiente. - Costo de cobertura de los seguros con CUI.- Pólizas o Coberturas Adicionales de vigencia anual con o sin cláusula de renovación automática, con frecuencia de pago menor a su vigencia.

Estos productos se comercializan en las líneas de negocio Individuales, Colectivos, Banca Seguros y Desgravamen.2.2. Reserva para plazos mayores a cuatro añosDe acuerdo a lo indicado en el párrafo final del N° 1 del Título III de la NCG Nº 306 de la SVS, se informó a la Superintendencia la opción de aplicar el cálculo de reserva de Riesgo en Curso en plazos mayores de 4 años para coberturas donde no exista una tabla de probabilidades inscrita en el registro de la Superintendencia de Valores y Seguros para el cálculo de Reserva Matemática.2.3. AplicaciónDe acuerdo a las disposiciones transitorias del Título VI de la NCG N° 306, las nuevas instrucciones sobre constitución de la reserva de riegos en curso, establecidas en el N° 1 del Título II de la referida norma, fueron aplicadas sólo a las pólizas emitidas o renovadas a partir del 1 de enero de 2012.

3. RESERVA MATEMÁTICA De acuerdo a lo indicado en el punto 2.1, del título III de la Norma de Carácter General Nº 306, la Superintendencia de Valores y Seguros, según oficio ordinario Nº10.210 del 20 de abril de 2012, autorizó a la Compañía la aplicación de Reserva Matemática en los siguientes casos:- Seguros de prima única accesorios a créditos (desgravamen créditos de consumo), independiente del plazo de la cobertura (riesgo de fallecimiento).- Seguros de suscripción individual de prima única o nivelada (riesgo de fallecimiento), comercializados al amparo de una póliza individual o colectiva, sin cláusula de renovación, independiente del plazo de la póliza.- Productos a prima nivelada (riesgo de fallecimiento) con devolución de primas, independiente del plazo de la póliza.

4. RESERVA POR SINIESTROS OCURRIDOS Y NO REPORTADOSPara la estimación de la reserva de OYNR, la Compañía utilizó el método estándar de aplicación general para todos los riesgos modelados. El método estándar corresponde al método de desarrollo de siniestros incurridos, también llamado “Método de los Triángulos de Siniestros Incurridos”, cuyo cálculo se indica en el anexo 2 de la NCG N° 306.

187

De acuerdo a lo indicado en el punto 3.2 del Título II de la NCG Nº 306 de la SVS, la Compañía efectuó la estimación de los OYNR por carteras de productos que consideran la naturaleza de los riesgos y políticas de administración de siniestros similares, lo cual resulta en una distribución de ramos diferentes a los establecidos en la FECU.La metodología y criterios que sigue la Compañía para la ponderación y segregación a cada ramo FECU fueron presentadas a la Superintendencia de Valores y Seguros y se basa en la distribución que tengan los siniestros incurridos a la fecha de los Estados Financieros.

5. RESERVA DE INSUFICIENCIA DE PRIMAEl Test de Suficiencia de Prima se realizó de acuerdo al método estándar señalado en el Anexo 1 de la NCG N° 306, el cual se basa en el concepto de “Combined Ratio” que relaciona los egresos técnicos de la aseguradora con la prima reconocida para hacer frente a los mismos, utilizando información histórica de 12 meses contenida en los Estados Financieros, inmediatamente anteriores a la fecha de su determinación.La Compañía efectuó el análisis de suficiencia de prima considerando los ramos definidos en la FECU e identificando dentro de cada cuenta el componente relacionado a los seguros que generan reserva de riesgos en curso.En los casos en que se verifican egresos superiores a los ingresos, la compañía informa una Reserva de Insuficiencia de Prima adicional a la Reserva de Riesgos en Curso.

188

CÓDIGO RAMO RESERVA DE RIESGO EN CURSO

RESERVA MATEMÁTICA

RESERVA DE VALOR DEL FONDO

OYNR TSP TAP TOTAL

101 Vida entera individual

102 Seguro temporal de vida individual (891) (891)

103 Otros seguros con CUI individual 111.224 111.224

104 Mixto o dotal individual

105 Rentas privadas

106 Dotal puro o capital diferido

107 Protección familiar

108 Seguro de incapacidad o invalidez individual 45.948 (9.653) (252) 36.043

109 Seguro de salud individual 250.257 250.257

110 Accidentes personales individual (13.424) (13.424)

111 Asistencia

112 Seguro de desgravamen individual

113 Seguro obligatorio de accidentes Personales individual

114 Seguros con APV individual 5.421 5.421

150 Otros seguros individuales

201 Seguro de vida entera colectivo

202 Seguro temporal de vida colectivo 86.233 (36.874) (62.687) (13.328)

203 Mixto o dotal colectivo

RESUMEN IMPACTO NUEVAS NORMAS DE RESERVAEl impacto de la aplicación de las nuevas normas de reservas en las cuentas de resultado, comparando la reserva constituida al 31 de diciembre de 2011 con la correspondiente al 1 de enero de 2012, significó una pérdida en resultado de M$1.960.019 por mayor variación de reservas.El resumen de este resultado por ramo y tipo de reserva es el siguiente:

189

CÓDIGO RAMO RESERVA DE RIESGO EN CURSO

RESERVA MATEMÁTICA

RESERVA DE VALOR DEL FONDO

OYNR TSP TAP TOTAL

204 Seguro de incapacidad o invalidez colectivo

207 Protección familiar

209 Seguro de salud colectivo (7.333) 5.417 (1.916)

210 Seguro de accidentes personales colectivo 1.800.533 (349.147) (9.410) 1.441.976

211 Seguro de asistencia colectivo

212 Seguro de desgravamen colectivo 391.327 (147.720) (98.949) 144.658

214 Seguro con APV colectivo

Total 2.324.041 (543.395) - 173.956 5.417 - 1.960.019

190

NOTA 20.1 GOODWILL

Nota 20. Intangibles

Al 31 de diciembre de 2013 la Compañía no presenta Goodwill.

NOTA 20.2. ACTIVOS INTANGIBLES DISTINTOS A GOODWILLSon aquellos derechos que la Compañía posee, identificable, de carácter no monetario y sin apariencia física. Para reconocer un activo como Intangible, deberá cumplir con las siguientes condiciones:- Debe ser identificable, es decir, que sea posible distinguirlo o separable claramente de otro activo o derecho.- Debe existir control sobre el activo, es decir, la Compañía tiene el poder de obtener los beneficios económicos futuros que procedan de los recursos que subyacen en el mismo, y además pueda restringuir el acceso a terceras personas a tales beneficios.- Los beneficios económicos futuros que se han atribuido al mismo fluyan a la entidad. - El costo del activo puede ser valorado de forma fiable.Entre los activos intangibles relevantes a los cuales les aplicará esta política, se encuentran los Software. Activos por SoftwareCorresponde a aquellas inversiones en Software de Aplicaciones, que son utilizados en la operación de la Compañía. Estos activos se clasifican en:- Licencias de uso de Software: son aquellos derechos de utilización de programas computacionales, cuyo código fuente no es de propiedad de la Compañía y que no pueden ser transferidas bajo ningún título a un tercero. Este tipo de activos solo se capitalizarán cuando la duración de la licencia de uso supere los 12 meses y que el monto involucrado sea superior a UF 500. En caso contrario, deberán registrarse con cargo a resultados del ejercicio, en el período en que se produzca el desembolso respectivo. El plazo de amortización no podrá ser superior a tres años.- Software de Desarrollo Propio: son aquellos cuyo código fuente es de propiedad de la Compañía, quien puede transferirlos libremente a un tercero.Este tipo de activos solo se capitalizarán cuando la vida útil estimada sea igual o superior a 12 meses y el monto total involucrado de inversión efectiva sea superior a UF 500. En caso contrario, deberán registrarse con cargo a resultados del ejercicio, en el período en que se produzca el desembolso respectivo. El plazo de amortización no podra ser superior a cinco años.- Proyecto mejora proceso: este proyecto esta orientado a la mejora en proceso de venta para el canal interno. Este tipo de activos solo se capitalizarán cuando

el monto involucrado sea superior a UF 500. En caso contrario, deberán registrarse con cargo a resultados del ejercicio, en el período en que se produzca el desembolso respectivo. El plazo de amortización no podrá ser superior a tres años.- Remodelaciones: este tipo de activo corresponde a la mejora de las instalaciones de la Compañía. El plazo de amortización no podrá ser superior a tres años.El Test de deterioro a aplicar a este tipo de activo, será el valor presente de flujos futuros descontados, cuya tasa de descuento será la utilizada en la evaluación inicial, la que en todo caso no podra ser inferior a 3% real.Para lo anterior, cada activo deberá contar con una evaluación económica inicial, que servirá de fuente para efectuar el Test en forma anual, la cual deberá ser documentada y sus supuestos debidamente sustentados y aprobada por la Gerencia de Operaciones y Tecnología de la Compañía.El reconocimiento de la pérdida por deterioro se registrará con cargo a los resultados del ejercicio, cuando el valor de costo o libro del activo sea mayor que el valor presente de los flujos futuros descontados.Si en períodos posteriores el Test de deterioro arroja que la pérdida es inferior a la determinada anteriormente, la diferencia podrá ser reversada con abono a los resultados del ejercicio, con tope del saldo acumulado del deterioro y siempre que el valor neto del activo no sea superior al costo o libro del mismo.

ACTIVO SALDOINICIAL M$

ADICIONESM$

BAJAS M$ AMORTIZACIÓNM$

SALDOFINAL

Software 871.436 735.249 40.989 1.565.696

Licencias 57.830 73.720 70.052 61.498

Remodelaciones 625.462 20.228 274.203 371.487

Marcas comerciales 7.050 7.050

AFR 98.949 2.756 96.193

Proyecto mejora proceso

327.000 327.000

Totales 1.660.727 1.156.197 2.756 385.244 2.428.924

191

NOTA 21.1. CUENTAS POR COBRAR POR IMPUESTOS

Nota 21. Impuestos por Cobrar

CONCEPTO M$

Pagos provisionales mensuales

Crédito impuesto a la renta 715.442

Crédito donaciones

Crédito aporte adional 2%

Crédito por gastos de capacitación 122.368

Ret. 4% instrumentos estatales

IVA débito

Impuesto renta por pagar

Otros

Total 837.810

192

NOTA 21.2.1. EFECTO DE IMPUESTOS DIFERIDOS EN PATRIMONIO

CONCEPTO ACTIVOS PASIVOS NETO

Inversiones financieras con efecto en patrimonio 98.088 131.567 (33.479)

Coberturas

Otros

Total cargo/(abono) en patrimonio 98.088 131.567 (33.479)

Información General: La Compañía no ha constituido provisión para Impuesto a la Renta de Primera Categoría por existir Renta Líquida Imponible negativa acumulada al 31 de diciembre de 2013, la que asciende a M$(6.781.952).

Al 31 de diciembre de 2013, se ha constituido provisión de impuesto único según las normas del Art. 21° de la Ley de la Renta, la que asciende a M$14.981.

Al 31 de diciembre de 2013, las pérdidas tributarias retenidas se desglosan como sigue:

F.U.T. MONTO M$

Saldo negativo 12.615.023

Créditos para accionistas

Créditos de primera categoría

F.U.N.T. MONTO M$

Ingresos no rentas 392.718

Rentas exentas

Además se encuentra con sus Pagos Provisionales Mensuales (P.P.M.) suspendidos de acuerdo a la normativa vigente, por mantener pérdidas tributarias acumuladas de primera categoría.

193

NOTA 21.2.2. EFECTO DE IMPUESTOS DIFERIDOS EN RESULTADO.

CONCEPTOS ACTIVO PASIVO NETO

Deterioro cuentas incobrables 36.635 36.635

Deterioro deudores por reaseguro

Deterioro instrumento de renta fija 48.149 48.149

Deterioro mutuos hipotecarios 36.253 36.253

Deterioro bienes raíces 17.112 17.112

Deterioro intangibles

Deterioro contratos de leasing 63.862 63.862

Deterioro préstamos otorgados 39.624 39.624

Deterioro arriendos 799.981 799.981

Deterioro ctas ctes mercantiles 2.121.684 2.121.684

Valorización acciones 859.698 859.698

Valorización fondos de inversion 1.226.011 1.226.011

Valorización fondos mutuos 93.176 93.176

Valorización inversión extranjera 941.537 941.537

Valorización operaciones de cobertura de riesgo financiero 2.197.898 (2.197.898)

Valorización pactos

Provisión remuneraciones 320.863 320.863

Provisión de vacaciones 140.190 140.190

Provisión indemnización años de servicio

Gastos anticipados

Gastos activados

Pérdidas tributarias 710.489 710.489

Contratos leasing 4.089.419 4.089.419

Otros 51.399 1.175.748 (1.124.349)

Totales 11.596.082 3.373.646 8.222.436

194

NOTA 22.1. DEUDAS DEL PERSONAL

NOTA 22.2. CUENTAS POR COBRAR INTERMEDIARIOS

Nota 22. Otros Activos

CONCEPTOS ACTIVO

Licencias médicas por cobrar 79.937

Préstamos 66.275

Anticipos 211.069

Otros 130.867

Total 488.148

SALDOS CON EMPRESAS RELACIONADAS

SALDOS CON TERCEROS TOTAL M$

Cuentas por cobrar intermediarios (+)

Cuentas por cobrar asesores previsionales 26.717 26.717

Corredores 140.265 140.265

Otros

Otras cuentas por cobrar de seguros (+) 22.834 22.834

Deterioro (-)

Total 189.816 189.816

Activos corrientes (corto plazo) 189.816

Activos no corrientes (largo plazo) -

5.15.31.00

195

NOTA 22.3. SALDOS CON RELACIONADOSNOTA 22.3.1 SALDOS

NOTA 22.3.2. COMPENSACIONES AL PERSONAL DIRECTIVO CLAVE Y ADMINISTRADORES

ENTIDAD RELACIONADA RUT DEUDA DE EMPRESAS RELACIONADAS

DEUDA CON ENTIDADES RELACIONADAS

CorpBanca S.A. 97.023.000-9 381.118

Soc. Inv. Inmobiliarias Seguras S.A. 76.039.786-5 4.072.645

Inmobiliaria CorpGroup 99.522.360-0 24.710

Totales 4.097.355 381.118

CONCEPTOS COMPENSACIONES POR PAGAR (M$)

EFECTO EN RESULTADO (M$)

Sueldos 1.001.999

Otras Prestaciones 243.469

Total - 1.295.468

196

NOTA 22.4. TRANSACCIONES CON PARTES RELACIONADAS

ENTIDAD RELACIONADA R.U.T. NATURALEZA DE LA RELACIÓN DESCRIPCION DE LA TRANSACCIÓN

MONTO DE LA TRANSACCIÓN M$

EFECTO EN RESULTADO UT./(PERD.)

ACTIVO

CorpCapital Adm. General de Fondos S.A. 96.513.630-4 Matriz Común Aportes 82.764.000

CorpCapital Corredores de Bolsa S.A. 96.665.450-3 Matriz Común Compra Inversiones 56.085.635

CorpBanca S.A. 97.023.000-9 Matriz Indirecta Compra Inversiones 67.680.945

CorpBanca S.A. 97.023.000-9 Matriz Indirecta Arriendos Oficinas 11.892 11.892

Inmobiliaria Edificio CorpGroup S.A. 99.522.360-0 Controlador Común Gastos Comunes 78.935 78.935

Inmobiliaria Edificio CorpGroup S.A. 99.522.360-0 Controlador Común Arriendos Oficinas 279.060 279.060

Inmobiliaria Edificio CorpGroup S.A. 99.522.360-0 Controlador Común Fondo de reserva 24.709

CorpGroup Interhold 96.758.830-K Matriz Indirecta Honorarios asesoria Finaciera 212.097 212.097

CAI Gestión Inmobiliaria S.A. 76.058.352-9 Matriz Indirecta Aportes 212.951

SR Inmobiliaria S.A. 76.002.124-5 Controlador Común Arriendos 157.050 157.050

SR Inmobiliaria S.A. 76.002.124-5 Controlador Común Intereses Leasing 421.536 421.536

SR Inmobiliaria S.A. 76.002.124-5 Controlador Común Cuotas Recibidas 767.166 767.166

Inmobiliaria Puente Ltda. 76.046.651-4 Controlador Común Intereses Leasing 975.797 975.797

Inmobiliaria Puente Ltda. 76.046.651-4 Controlador Común Cuotas Recibidas 1.779.790 1.779.790

Soc. de Inv. Inmobiliarias Seguras S.A. 76.039.786-5 Coligada Aportes 275.935

Cía. de Seguros CorpSeguros S.A. 76.072.304-5 Controlador Común Contrato servicios 999.972 999.972

Empresas La Polar S.A. 96.874.030-K Controlador Común Arriendos 441.247 441.247

Inversiones e Inmobiliaria RRC S.A. 76.049.574-3 Matriz Común Leasing 1.483.659

Subtotal 214.652.376 6.124.542

197

ENTIDAD RELACIONADA R.U.T. NATURALEZA DE LA RELACIÓN DESCRIPCION DE LA TRANSACCIÓN

MONTO DE LA TRANSACCIÓN M$

EFECTO EN RESULTADO UT./(PERD.)

PASIVOS

CorpCapital Adm. General de Fondos S.A. 96.513.630-4 Matriz Común Rescates 82.790.261 (26.261)

CorpCapital Corredores de Bolsa S.A. 96.665.450-3 Matriz Común Ventas inversiones 20.721.437 (192.006)

CorpBanca S.A. 97.023.000-9 Matriz Indirecta Ventas inversiones 45.645.695 (296.233)

CorpBanca S.A. 97.023.000-9 Matriz Indirecta Comisiones M.H. 6.531.768 (6.531.768)

CorpBanca S.A. 97.023.000-9 Matriz Indirecta Siniestros pagados 1.562.719 (1.562.719)

CorpBanca S.A. 97.023.000-9 Matriz Indirecta Prov. gasto cobranza y uso preferente

1.097.072 1.097.072

CorpBanca S.A. 97.023.000-9 Matriz Indirecta Pago gasto cobranza y uso preferente

7.188.860

CorpBanca Corredores de Seguros S.A. 78.809.780-8 Matriz Común Comisiones canceladas 9.650.008 (9.650.008)

CAI Gestión Inmobiliaria S.A. 76.058.352-9 Matriz Indirecta Honorarios asesorias inmobiliarias

947.669 (947.669)

CAI Gestión Inmobiliaria S.A. 76.058.352-9 Matriz Indirecta Devoluciones 34.850

Inversiones e Inmobiliaria RRC S.A. 76.049.574-3 Matriz Común Leasing 1.117.681 (1.002.410)

Subtotal 177.288.020 (19.112.002)

Otros

Subtotal 391.940.396 (12.987.460)

Total 391.940.396 (12.987.460)

198

NOTA 22.5. GASTOS ANTICIPADOS

NOTA 22.6. OTROS ACTIVOS

Al 31 de diciembre de 2013 no hay gastos anticipados en la Compañía.

DETALLE M$

Cuenta Corriente Mercantil San Arturo S.A. 1.635.929

Cuenta Corriente Mercantil Acoger Santiago 223.099

Anticipo promesa compra 1.460.532

Cuentas por cobrar 37.342

Cuenta Corriente Mercantil Carcava S.A. 167.207

Arriendos por cobrar 183.430

Garantías de arriendos 145.155

IVA por cobrar a asegurados 25.800

Asig. Fam. pensión 109.237

Activos en pacto 5.369.922

Otros activos 287.167

Total otros activos 9.644.820

199

NOTA 23.1. PASIVOS FINANCIEROS A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS EN RESULTADO

Al 31 de diciembre de 2013 no existen Pasivos Financieros o Valor Razonable con cambios en resultado.

Nota 23. Pasivos Financieros

200

NOTA 23.2. PASIVOS FINANCIEROS A COSTO AMORTIZADONOTA 23.2.1 DEUDA CON ENTIDADES FINANCIERAS

NOMBRE BANCO O INSTITUCIÓN FINANCIERA

FECHA DE OTORGAMIENTO SALDO INSOLUTO CORTO PLAZO LARGO PLAZO TOTAL VALOR MERCADO

MONTO M$ MONEDA TASA DE INTERÉS (%) ÚLTIMO VENCIMIENTO

MONTO M$ TASA DE INTERÉS (%) ÚLTIMO VENCIMIENTO MONTO M$ TASA DE INTERÉS (%) MONTO M$

Consorcio 14/10/2013 7.168.276 $ 0,612% 09/10/2014 7.286.494 7.286.494 0,612% 7.286.494

Totales 7.286.494 7.286.494 7.286.494

201

NOMBRE BANCO O INSTITUCIÓN FINANCIERA

FECHA DE OTORGAMIENTO SALDO INSOLUTO CORTO PLAZO LARGO PLAZO TOTAL VALOR MERCADO

MONTO M$ MONEDA TASA DE INTERÉS (%) ÚLTIMO VENCIMIENTO

MONTO M$ TASA DE INTERÉS (%) ÚLTIMO VENCIMIENTO MONTO M$ TASA DE INTERÉS (%) MONTO M$

Consorcio 14/10/2013 7.168.276 $ 0,612% 09/10/2014 7.286.494 7.286.494 0,612% 7.286.494

Totales 7.286.494 7.286.494 7.286.494

202

NOTA 23.2.2. OTROS PASIVOS FINANCIEROS A COSTO AMORTIZADO

NOTA 23.2.3. IMPAGOS Y OTROS INCUMPLIMIENTOS

CONCEPTO PASIVO A COSTO AMORTIZADO M$

VALOR LIBRO DEL PASIVO

EFECTO EN RESULTADO

EFECTO EN OCI (1)

Pactos de venta con retrocompra 6.003.200

Derivados 4.434.596 1.713.266

Total 10.437.796 1.713.266

El detalle de los Pactos, se revela en la Nota N° 9 de estos Estados Financieros.

Al 31 de diciembre de 2013 no existen impagos y otros incumplimientos en la Compañía.

203

Nota 24. Pasivos no Corrientes Mantenidos para la Venta (Niif 5)

Al 31 de diciembre de 2013 no existen Pasivos no corrientes mantenidos para la venta en la Compañía.

204

Nota 25. Reservas Técnicas

NOTA 25.1. RESERVA PARA SEGUROS GENERALESNo aplica para compañías de seguros de vida

NOTA 25.2. RESERVA PARA SEGUROS DE VIDANOTA 25.2.1. RESERVA RIESGOS EN CURSO

CONCEPTOS M$

Saldo inicial al 1 de enero 2.697.029

Reserva por venta nueva 6.028.810

Liberación de reserva

Liberación de reserva stock (2.503.304)

Liberación de reserva venta nueva (5.633.350)

Otros 151.507

Total reserva riesgo en curso 740.692

NOTA 25.2.2. RESERVA SEGUROS PREVISIONALES

RESERVA DE RENTAS VITALICIAS (5.21.31.21) M$

Reserva dic. anterior 1.717.478.111

Reservas por rentas contratadas durante el período 233.720.307

Pensiones pagadas (124.836.203)

Interés del período 70.818.888

Liberacion por fallecimiento (12.825.630)

Subtotal reservas Rentas Vitalicias del ejercicio 1.884.355.473

Pensiones no cobradas 244.175

Cheques caducados

Cheques no cobrados 90.736

Rentas garantizadas vencidas no canceladas 189.936

Otros 36.925.353

Total reserva de rentas vitalicias 1.921.805.673

205

NOTA 25.2.3. RESERVA MATEMÁTICARESERVA SEGURO DE INVALIDEZ Y SOBREVIVENCIA (5.21.31.22) M$

Saldo Inicial al 01/01/2013

Incremento de siniestros

Invalidez Total

Invalidez Parcial

Sobrevivencia

Liberación por pago de aportes adicionales (-)

Invalidez total

Invalidez parcial

Sobrevivencia

Pago pensiones transitorias Invalidez parcial (-)

Ajuste por Tasa de Interés (+/-)

Otros

Total reserva seguro de Invalidez y Sobrevivencia -

TASA DE DESCUENTO

MES TASA

10/13 2,34%

11/13 2,24%

12/13 2,38%

CONCEPTOS M$

Saldo inicial al 1 de enero 15.873.108

Primas 9.112.200

Interés 433.495

Reserva liberada por muerte (2.270.762)

Reserva liberada por otros términos (10.028.543)

Reserva Matemática del ejercicio 325.799

Total Reserva Matemática 13.445.297

206

NOTA 25.2.4. RESERVA VALOR DEL FONDO

RESERVA VALOR DEL FONDO COBERTURA DE RIESGO RESERVA VALOR DEL FONDO RESERVA DESCALCE SEGUROS CUIRESERVA DE RIESGO EN CURSO RESERVA MATEMÁTICA

Seguros de Vida Vhorro Vrevisonal Voluntario APV (la Cía. asume el riesgo del valor póliza)

77.481 71.636.183 36.238

Otros seguros de vida con cuenta única de inversión (la Cía. asume el riesgo del valor póliza)

109.590 26.658.064 24.024

Seguros de vida ahorro previsonal voluntario APV (el asegurado asume el riesgo del valor póliza)

Otros seguros de vida con cuenta unica de inversión (el asegurado asume el riesgo del valor póliza)

Totales 187.071 - 98.294.247 60.262

207

NOTA 25.2.4.1 RESERVA DE DESCALCE SEGUROS CON CUENTA UNICA DE INVERSIÓN (CUI)

NOMBRE DEL FONDO TIPO VALOR DEL FONDO DISTRIBUCIÓN INVERSIÓN RESERVA DE DESCALCE

TIPO INVERSIÓN MONTO

Conservador APV 100% TIP Tasa mercado:

Bonos de Recon. 20.669.748 36.238

Letras Hipot. 2.190.015

Bono Emp. 16.925.289

Banco 758.588

Dep. a Plazo 4.754.595

Total 45.298.235

Moderado APV 70% TIP 15% IGPA 15% S&P 500

Bonos de Recon. 378.340

Letras Hipot. 40.086

Bono Emp. 309.801

Banco 25.278

Acc. Ext. 348.953

Dep. a Plazo 87.028

Total 1.189.486

Moderado Nacional APV 60% TIP 40% IGPA



Bono Emp. 482.790

Banco 21.638

Acc. Ext. 885.603

Dep. a Plazo 135.623

Total 2.177.724

208



Balanceado APV 50% TIP 15% IGPA 15% MSCI 20% S&P 500



Bono Emp. 399.111

Banco 62.775

Acc. Ext. 1.032.370

Dep. a Plazo 112.118

Total 2.145.425

Accionario APV 25% IGPA 25% MSCI 50% S&P 500

Banco 82.272

Acc. Ext. 1.730.566

Total 1.812.838

Accionario Nacional APV 100% IGPA Banco

Acc. Ext. 4.595.383

Total 4.595.383

Internacional APV 50% MSCI 50% S&P 500

Banco 147.778

Acc. Ext. 2.342.479

Total 2.490.257

Internacional Diversificado APV 35% S&P 500 15% Japan 10% Ex Japan 20% Europe 10% Latam 10% EM

Banco 94.220

Acc. Ext. 835.715

Total 929.935

Desarrollo APV 30% Ex Japan 30% Latam 40% EM

Banco 241.481

Acc. Ext. 1.703.114

Total 1.944.595

209



Asiático APV 60% Japan 40% Ex Japan

Banco 52.251

Acc. Ext. 201.845

Total 254.096

Europeo APV 100% Europe Banco 52.891

Acc. Ext. 373.084

Total 425.975

Latinoamericano APV 100% Latam Banco 14.016

Acc. Ext. 3.161.068

Total 3.175.084

Tecnológico APV 100% Tecnolog Banco 17.000

Acc. Ext. 859.031

Total 876.031

Corporativo APV 50% S&P 500 50% Invest Corp

Banco 100.812

Acc. Ext. 393.670

Total 494.482

Bursátil Nacional APV 100% IPSA Banco

Acc. Ext. 4.294.742

Total 4.294.742

Conservador OTR 100% TIP Tasa mercado:

Bonos de Recon. 7.680.679 24.024

Banco 473.797


Bono Emp. 8.517.416

Dep. a Plazo 2.248.876

CFM Nacional 586.283

Total 20.185.193

210



Moderado OTR 70% TIP 15% IGPA 15% S&P 500


Letras Hipot. 7.410

Banco 11.437

Bono Emp. 93.061

Acc. Ext. 91.177

CFM Nacional 6.406

Dep. a Plazo 24.571

Total 320.887

Moderado Nacional OTR 60% TIP 40% IGPA


Letras Hipot. 5.661

Bono Emp. 71.107

Banco 3.955

Acc. Ext. 118.784

CFM Nacional 4.895

Dep. a Plazo 18.775

Total 294.207

Balanceado OTR 50% TIP 15% IGPA 15% MSCI 20% S&P 500


Letras Hipot. 2.964

Bono Emp. 37.226

Banco 13.262

Acc. Ext. 79.307

CFM Nacional 2.562

Dep. a Plazo 9.829

Total 180.346

Accionario OTR 25% IGPA 25% MSCI 50% S&P 500

Banco 32.832

Acc. Ext. 229.816


Total 266.598

211



Accionario Nacional OTR 100% IGPA Banco

Acc. Ext. 1.937.828


Total 2.050.528

Internacional OTR 50% MSCI 50% S&P 500

Banco 57.925

Acc. Ext. 252.164

Total 310.089

Internacional Diversificado OTR 35% S&P 500 15% Japan 10% Ex Japan 20% Europe 10% Latam 10% EM

Banco 18.748

Acc. Ext. 157.457


Total 181.144

Desarrollo OTR 30% Ex Japan 30% Latam 40% EM

Banco 42.860


Acc. Ext. 532.181

Total 631.484

Asiático OTR 60% Japan 40% Ex Japan

Banco 22.984

Acc. Ext. 83.727


Total 111.971

Europeo OTR 100% Europe Acc. Ext. 111.388

Banco 4.597

Total 115.985

Latinoamericano OTR 100% Latam Banco

Bono de Recon. 43.132

Acc. Ext. 1.256.942

Total 1.300.074

212



Tecnológico OTR 100% Tecnolog Banco 17.000

Acc. Ext. 172.317

Total 189.317

Corporativo OTR 50% S&P 500 50% Invest Corp

Banco 3.604

Acc. Ext. 52.659

Total 56.263

Bursátil Nacional OTR 100% IPSA Banco

Acc. Ext. 915.516

Bono de Recon. 48.759

Total 964.275

Subtotal 99.262.649 60.262

(-) Deterioro (62.529)

Total Inversiones CUI 99.200.120 60.262

213

25.2.5. RESERVA RENTAS PRIVADAS

RESERVA RENTAS PRIVADAS MONTO M$

Reserva diciembre anterior 17.137.636

Reserva por rentas contratadas en el período 4.455.849

Pensiones pagadas (1.763.104)

Interés del período 821.594

Liberación por conceptos distintos de pensiones (330.209)

Otros 351.751

Total reserva rentas privadas del ejercicio 20.673.517

NOTA 25.2.6. RESERVA DE SINIESTROS

RESERVA DE SINIESTROS SALDO INICIAL AL 1 DE ENERO

INCREMENTO DISMINUCIONES AJUSTE POR DIFERENCIA DE CAMBIO

OTROS SALDO FINAL

Liquidados y no pagados 320.028 (84.748) 235.280

Liquidados y controvertidos por el asegurado

En proceso de liquidación 2.277.587 540.585 46.749 2.864.921

Ocurridos y no reportados 332.227 (64.120) 6.813 274.920

Total Reserva de Siniestros 2.929.842 540.585 (148.868) 53.562 - 3.375.121

214

NOTA 25.2.7. RESERVA DE INSUFICIENCIA DE PRIMAS

TEST DE INSUFICIENCIA DE PRIMAS

FECHA RESULTADO M$

31/12/2013 1.063

Principales características del modelo de cálculo e hipótesis empleadas.

La metodología utilizada corresponde a la descrita en el Anexo 1 de la NCG N° 306, con las siguientes consideraciones:

1. Para cada ramo FECU se identificaron las primas, siniestros y reservas correspondientes a las coberturas con reserva de Riesgo en Curso.

2. Los costos de intermediación se asignaron de acuerdo a la proporción que representa la Prima Directa del Ramo respecto a la Prima Ganada de los seguros con Reserva de Riesgos en Curso.

3. En aquellos casos en que la aplicación de la NCG 306 significó un cambio en la metodología de reservas, se recalculó la reserva de apertura para efectos de registrar su variación en el período de análisis.

4. Los Gastos de Administración se asignaron por ramo FECU de acuerdo a los criterios de asignación de gastos funcionales de la Compañía.

5. De acuerdo a lo señalado en el Oficio Ordinario N° 1.937 de la Superintendencia de Valores y Seguros, la Compañía utilizó la información de las cuentas FECU del trimestre anterior al del cierre de estos Estados Financieros.

215

NOTA 25.2.8. OTRAS RESERVAS

TEST DE ADECUACIÓN DE PASIVOS

FECHA RESULTADO M$

31/12/2013 487.202

CARACTERÍSTICAS E HIPÓTESIS DEL MODELO DE CÁLCULO EMPLEADOLas normas de carácter general Nº 306 y Nº 318 antes indicadas, imponen la realización de un Test de Adecuación de Pasivos cuyo objetivo es evaluar la suficiencia de las reservas técnicas constituidas, al cierre de cada estado financiero trimestral. De acuerdo a lo anterior, al definir y aplicar este Test la Compañía tuvo en consideración los siguientes requerimientos: a. Considerar los criterios de uso común a nivel internacional y los conceptos de IFRS asociados a este Test. b. Utilizar las estimaciones de la Compañía respecto a mortalidad y tasas de interés, esto es, analizar la adecuación de la reserva de acuerdo a la propia experiencia y características de la cartera. c. Considerar las opciones o beneficios de los asegurados y las garantías pactadas con éste por la Compañía. d. Reconocer el riesgo cedido al reasegurador para efectos de su contabilización.

Para la determinación de los flujos del Test, se tomó como referencia los criterios de IFRS 4 que en su párrafo 16 letra (a) indica que como requisito mínimo se deben considerar las estimaciones actuales de todos los flujos de efectivo contractuales, y de los flujos de efectivo relacionados, tales como los costos de liquidación, así como los flujos de efectivo que procedan de las opciones y garantías implícitas.Para la definición de los criterios técnicos de este Test se consideraron también los lineamientos contenidos en el International Actuarial Standard of Practice Nº 6 (IASP 6) de la International Actuarial Association, en lo que respecta a adecuación de pasivos. En caso que por la aplicación de este Test se compruebe una insuficiencia de la reserva técnica, la Compañía constituirá la reserva técnica adicional correspondiente. En caso contrario, no se aplica ajuste alguno sobre la reserva técnica constituida.

RENTA VITALICIA Adicionalmente, para el caso de la aplicación del Test sobre las reservas de renta vitalicia, se tuvieron en consideración los siguientes criterios:- De acuerdo a la NCG 318 sólo se consideró la constitución de una reserva técnica adicional, por el monto que exceda a la diferencia en reservas técnicas explicadas por el proceso gradual. - Por su parte, en consideración al ORD Nº 8378 de la SVS, del 2 de abril de 2012, los flujos de pasivos provenientes de los seguros de renta vitalicia que se encuentren calzados se descontaron utilizando la tasa de devengo de la cartera de activos de la aseguradora. Para descontar los flujos de pasivos que no se encuentran calzados, se consideró la tasa de rentabilidad de una cartera representativa de las nuevas inversiones de la Compañía a condiciones actuales de mercado.La metodología de este Test se basa en el valor presente esperado de los flujos de pensiones y de los gastos asociados a su liquidación sin considerar reaseguro. En caso de que el resultado fuese menor a la reserva calculada de acuerdo a las instrucciones de la NCG 318, la diferencia se informará como reserva adicional, haciendo consideración de las cesiones al reaseguro en forma proporcional.

SEGUROS CON CUI El Test definido consistió en calcular los flujos esperados del contrato de la cartera en análisis, en un horizonte de al menos 30 años. Los flujos del contrato de cada período se estimaron de acuerdo a las características de cada póliza descontando de las primas pactadas los gastos de intermediación, los siniestros pagados, la variación de las reservas y los gastos de mantención.En caso que uno o más de los flujos proyectados resulten negativos, se informará una reserva adicional equivalente al valor presente de los déficits así determinados, utilizando como tasa de descuento la Tasa de Mercado informada por la SVS a la fecha de su constitución. SEGUROS CON RESERVAS MATEMÁTICAS La metodología de este Test se basa en el valor presente esperado de los flujos de siniestros, más el flujo de los gastos asociados a su liquidación, menos el flujo de primas, cuando corresponda. En caso de que el resultado fuese menor a la reserva calculada de acuerdo a las instrucciones de la NCG 306, la diferencia se informará como reserva adicional, haciendo consideración de las cesiones al reaseguro en forma proporcional.

216

NOTA 25.3. CALCENOTA 25.3.1. AJUSTE DE RESERVA POR CALCE

PASIVOS RESERVA TÉCNICA BASE RESERVA TÉCNICA FINANCIERA AJUSTE DE RESERVA POR CALCE

No Previsionales Monto Inicial 13.080.291 12.957.303 122.987

Monto Final 12.915.079 12.787.099 127.980

Variación (165.211) (170.205) 4.993

Previsionales Monto Inicial 1.451.115.305 1.430.002.010 21.113.295

Monto Final 1.436.371.570 1.413.814.134 22.557.436

Variación (14.743.734) (16.187.876) 1.444.142

Total Monto Inicial 1.464.195.595 1.442.959.313 21.236.282

Monto Final 1.449.286.650 1.426.601.233 22.685.417

Variación (14.908.946) (16.358.080) 1.449.135

217

NOTA 25.3.2. ÍNDICES DE COBERTURA

CPK1

TRAMO K FLUJO DE ACTIVOS NOMINALES EN UF AK

FLUJO DE PASIVOS DE SEGUROS NOMINALES EN UF BK(1)

FLUJO DE PASIVOS FINANCIEROS CK

ÍNDICE DE COBERTURA DE ACTIVOS CAK

ÍNDICE DE COBERTURA DE PASIVOS CPK

Tramo 1

Tramo 2

Tramo 3

Tramo 4

Tramo 5

Tramo 6

Tramo 7

Tramo 8

Tramo 9

Tramo 10

Total - - - - -

(1) RV-85, B-85 y MI-85, para pólizas con inicio de vigencia anterior al 09/03/2005. RV-2004, B-85 y MI-85, para pólizas con inicio de vigencia a contar del 09/03/2005 y anterior al 01/02/2008.RV-2009, B-2006 y MI-2006, para pólizas con inicio de vigencia a contar del 01/02/2008.

218

CPK2






Tramo 1 9.971.713 9.533.846 312.597 0,956 1,000

Tramo 2 9.902.735 9.248.989 0,934 1,000

Tramo 3 10.471.212 8.886.354 0,849 1,000

Tramo 4 11.614.810 8.449.096 0,727 1,000

Tramo 5 13.348.606 7.945.837 0,595 1,000

Tramo 6 13.811.550 10.850.210 0,786 1,000

Tramo 7 11.541.363 9.402.120 0,815 1,000

Tramo 8 21.432.854 12.219.983 0,570 1,000

Tramo 9 9.515.068 10.292.885 1,000 0,924

Tramo 10 2.223.244 6.660.592 1,000 0,334

Total 113.833.153 93.489.911 312.597

(2) RV-2004, B-85 y MI-85, para pólizas con inicio de vigencia anterior al 01/02/2008. RV-2009, B-2006 y MI-2006, para pólizas con inicio de vigencia a contar del 01/02/2008.

219

CPK3






Tramo 1 9.971.713 9.544.808 312.597 0,957 1,000

Tramo 2 9.902.735 9.291.044 0,938 1,000

Tramo 3 10.471.212 8.971.115 0,857 1,000

Tramo 4 11.614.810 8.586.723 0,739 1,000

Tramo 5 13.348.606 8.145.203 0,610 1,000

Tramo 6 13.811.550 11.271.809 0,816 1,000

Tramo 7 11.541.363 9.966.887 0,864 1,000

Tramo 8 21.432.854 13.391.311 0,625 1,000

Tramo 9 9.515.068 11.996.960 1,000 0,793

Tramo 10 2.223.244 8.703.948 1,000 0,255

Total 113.833.153 99.869.807 312.597

(3) RV-2004, B-2006 y MI-2006, para pólizas con inicio de vigencia anterior al 01/02/2008. RV-2009, B-2006 y MI-2006, para pólizas con inicio de vigencia a contar del 01/02/2008.

220

CPK4






Tramo 1 9.971.713 9.546.743 312.597 0,957 1,000

Tramo 2 9.902.735 9.298.865 0,939 1,000

Tramo 3 10.471.212 8.985.524 0,858 1,000

Tramo 4 11.614.810 8.607.403 0,741 1,000

Tramo 5 13.348.606 8.171.125 0,612 1,000

Tramo 6 13.811.550 11.316.281 0,819 1,000

Tramo 7 11.541.363 10.012.548 0,868 1,000

Tramo 8 21.432.854 13.453.208 0,628 1,000

Tramo 9 9.515.068 12.029.671 1,000 0,791

Tramo 10 2.223.244 8.683.152 1,000 0,256

Total 113.833.153 100.104.522 312.597

(4) RV-2009, B-2006 y MI-2006, para todo el stock de pólizas

NOTA 25.3.3. TASA DE COSTO DE EMISION EQUIVALENTE

MES TASA

10-13 3,73%

11-13 3,73%

12-13 3,73%

221

(1) RTF 85-85-85 Reserva técnica financiera calculada con las tablas de mortalidad RV 85, B 85 y MI 85, índices de cobertura calculados con flujos de pasivos provenientes de dichas tablas a la fecha de cierre(2) RTF 2004-85-85 Reserva técnica financiera calculada con las tablas de mortalidad RV 2004 85, B 85 y MI 85, índices de cobertura calculados con flujos de pasivos provenientes de dichas tablas a la fecha de cierre.(3) RTFs 2004-85-85 Reserva técnica financiera calculada según el procedimiento de reconocimiento gradual contenido en el número XI de la Circular N° 1.512. Cuando la compañía haya finalizado el reconocimiento de las tablas RV 2004, los valores consignados en las columnas (2) y (3) serán iguales.(4) Diferencia por reconocer RV-2004 Diferencia entre las columnas (2) y (3).(5) RFT 2004-2006-2006 Reserva técnica financiera calculada con la tabla de mortalidad RV 2004, B2006 y MI 2006 e índices de cobertura calculados con flujos de pasivos provenientes de dichas tablas a la fecha de cierre.(6)RTFs 2004-2006-2006 La Compañía optó por reconocer las tablas B 2006 y MI 2006 según Circular 1857.Reserva técnica financiera calculada según el procedimiento de reconocimiento gradual contenido en el número XI de la Cirular N° 1.512, considerando las modificaciones introducidas por la Circular 1857. Cuando la Compañía haya alcanzado el límite de 0,125% de la reserva técnica equivalente del período anterior con el reconocimiento de las tablas RV-2004, esta reserva será igual a la consignada en la columna (3). Cuando haya finalizado el reconocimiento de las tablas RV-2004 o el monto que reconoce en un trimestre sea menor a 0,125% de la reserva equivalente del período anterior, esta reserva será diferente de la consignada en la columna (3), debido al reconocimiento del impacto en la reserva técnica las tablas B-2006 y MI-2006.El factor de 0,125% a la expresión de factor de 0,5% en términos trimestrales.La Compañía optó por reconocer las tablas B2006 y MI-2006 según Circular 1874.Reserva técnica financiera calculada según el procedimiento de reconocimiento alternativo contemplado en la Circular N° 1.874, esto es mediante cuotas anuales pagadera con frecuencia trimestral.(7) Diferecia por Reconocer B-2006 y MI-2006 Diferencia entre las columnas (5) y (6).(8) RTF 2009-2006-2006 Reserva técnica financiera calculada con las tablas de mortalidad RV 2009, B 2006 y MI 2006 e índices de cobertura calculados con flujos de pasivos provenientes de dichas tablas a la fecha de cierre.(9) Diferencia a Reconocer RV-2009 Diferencia entre las columas (8) y (5).(10)Para las pólizas con inicio de vigencia a contar del 1 de febrero de 2008, sólo se deberán informar valores en la columna RTF 2009-2006-2006.

NOTA 25.3.4. APLICACIÓN TABLAS DE MORTALIDAD RENTAS VITALICIAS

APLICACIÓN DE LAS TABLAS RV-2009, B-2006 Y M-2006

RTF 85-85-85 RTF 2004-85-85 RTFs 2004-85-85 DIFERENCIA POR RECONOCER RF-2004

RTF 2004-2006-2006

RTFs 2004-2006-2006

DIFERENCIA POR RECONOCER B-2004 Y M-2006

RTF 2009-2006-2006

DIFERENCIA POR RECONOCER RV-2009

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)

Pólizas con inicio de vigencia anterior al 9 de marzo de 2005

647.308.954 695.379.479 661.409.463 33.970.016 698.135.614 2.756.135

Pólizas con inicio de vigencia a contar del 9 de marzo de 2005 y hasta 31 de enero 2008

189.404.734 201.495.570 192.951.335 8.544.235 201.819.520 323.950

Pólizas con inicio de vigencia a contar del 1 de febrero de 2008

1.024.091.922

Totales 836.713.688 896.875.049 854.360.798 42.514.251 1.924.047.056 3.080.085

222

RECONOCIMIENTO DE LAS TABLAS MI-2006 Y B-2006

(1) Monto de la cuota anual al que se refiere la letra b) de la circular 1874

1.957.837

(2) Valor de la cuota trimestral 489.459

(3) Número de la cuota Año 6, trimestre 3

(4) Valor de todas las cuotas reconocidas a la fecha de cierre de los Estados Financieros

17.647.110

(5) Tasa de costo equivalente promedio implícita en el cálculo de las reservas técnicas base del total de la cartera de rentas vitalicias de la Compañía vigentes al 31 de enero de 2008

(*)3,8949%

(*) Tasa de Costo Equivalente, según el recálculo de la Cuota de Reconocimiento informado a septiembre 2010.

NOTA 25.4. RESERVA SIS

Al 31 de diciembre de 2013 no existe Reserva SIS en la Compañía.

NOTA 25.5. SOAP

No aplica para las Compañías de Seguros de Vida.

223

NOTA 26.1. DEUDAS CON ASEGURADOS

NOTA 26.2. DEUDAS POR OPERACIONES POR REASEGURO

Al 31 de diciembre de 2013 no existen Deudas con asegurados en la Compañía.

Nota 26. Deudas por Operaciones de Seguro

PRIMAS POR PAGAR A REASEGURADORES

VENCIMIENTOS DE SALDOS RIESGOS NACIONALES RIESGOS EXTRANJEROS TOTAL GENERAL

1. SALDO SIN RETENCIÓN 578.116 578.116

Meses Anteriores 60.918 60.918

09/13

10/13

11/13

12/13 26.164 26.164

01/14 14.402 14.402

02/14 46.619 46.619

03/14

Meses posteriores 430.013 430.013

2. FONDOS RETENIDOS

Meses anteriores

09/13

10/13

11/13

12/13

01/14

02/14

03/14

Meses posteriores

Siniestros

Total - 578.116 578.116

224

NOTA 26.3. DEUDAS POR OPERACIONES DE COASEGURO

Al 31 de diciembre de 2013 no existen deudas por operaciones de Coaseguro en la Compañía.

225

Nota 27. Provisiones

PROVISIÓN AUDITORÍA Provisión que se genera con los futuros desembolsos provenientes de los gastos incurridos en la contratación de Servicios de Auditoría de Estados Financieros. Estos desembolsos son cancelados en forma trimestral.

CONCEPTO SALDO AL 01.01.2013 PROVISIÓN ADICIONAL EFECTUADA EN EL PERÍODO

INCREMENTOS EN PROVISIONES EXISTENTES

IMPORTES USADOS DURANTE EL PERÍODO

IMPORTES NO UTILIZADOS DURANTE EL PERÍODO

OTROS TOTAL

Provisión auditoría 55.961 87.166 (15.680) (55.942) 1.147 72.652

Total 55.961 - 87.166 (15.680) (55.942) 1.147 72.652

No Corriente Corriente TOTAL

Provisión auditoría 72.652 72.652

Total - 72.652 72.652

226

Nota 28. Otros Pasivos

NOTA 28.1. IMPUESTOS POR PAGARNOTA 28.1.1. IMPUESTOS POR PAGAR

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de las cuentas por pagar por impuestos es el siguiente:

CONCEPTO M$

IVA por Pagar 298.484

Impuesto Renta (1)

Impuesto de Terceros 185.301

Impuesto de Reaseguro 1.755

Otros

Total 485.540

(1) En el caso que el Impuesto Renta por pagar sea mayor a los créditos asociados.

NOTA 28.1.2. PASIVOS POR IMPUESTO DIFERIDO Ver Detalle en Nota 21.2

NOTA 28.2. DEUDAS CON ENTIDADES RELACIONADAS Ver Detalle en Nota 22.3

227

NOTA 28.4. DEUDAS CON EL PERSONAL Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de las deudas con el personal es el siguiente:

NOTA 28.3. DEUDAS CON INTERMEDIARIOS Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de las deudas con intermediarios es el siguiente:

DEUDAS CON INTERMEDIARIOS SALDOS CON EMPRESAS RELACIONADAS

SALDOS CON TERCEROS

TOTAL

Asesores previsionales 5.464 5.464

Corredores 4.470 4.470

Otros

Otras deudas por seguro

Total - 9.934 9.934

Pasivos corrientes (corto plazo) - 9.934 9.934

Pasivos no corrientes (largo plazo) - - -

CONCEPTO TOTAL

Remuneraciones por pagar 52.560

Deudas Previsionales 304.566

Provisiones 2.305.267

Otras 11.259

Total deudas con el personal 2.673.652

228

NOTA 28.5. INGRESOS ANTICIPADOS Al 31 de diciembre de 2013 no existen ingresos anticipados en la Compañía.

NOTA 28.6. OTROS PASIVOS NO FINANCIEROS Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de otros pasivos no financieros es el siguiente:

CONCEPTO TOTAL

Salud 972.851

Caja de compensación 483.819

Cuentas por pagar 1.696.518

Facturas por pagar 383.684

Otros 2.281.276

Total pasivos no financieros 5.818.148

229

Nota 29. Patrimonio

NOTA 29.1. CAPITAL PAGADO

Se debe revelar al menos lo siguiente: CAPITAL La Sociedad mantiene en circulación una serie única de acciones, sin valor nominal, las que se encuentran totalmente suscritas y pagadas. Este número de acciones corresponde al capital autorizado de la Sociedad. Durante ejercicio 2012 y 2011 no se registran movimientos por emisiones, rescates, cancelaciones, reducciones o cualquier otro tipo de circunstancias.

Con fecha 18 de octubre de 2012 se celebra Junta Extraordinaria de Accionistas, en la que se acuerda, sujeto a aprobación de la Superintendencia de Valores y Seguros, aumentar el capital social de $127.378.510.653, dividido en 681.495 acciones ordinarias y nominativas, misma serie, sin valor nominal, íntegramente suscrito y pagado, suma que incluye $4.781.291.545 correspondientes a la revalorización del capital propio al 31 de diciembre de 2011, a $151.303.510.653 dividido en 818.995 acciones, mediante la emisión de 137.500 acciones por la suma de $23.925.000.000, a suscribir y pagar dentro del plazo de 30 días contado desde la fecha de la resolución de la SVS que aprueba el aumento de capital.

Con fecha 27 de diciembre de 2012, se suscribió y pagó el aumento de capital señalado en el párrafo anterior, según lo aprobado por la Supertintendencia de Valores y Seguros, en Resolución Exenta N° 458 del 12 de diciembre de 2012.

POLÍTICA DE DIVIDENDOS De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 18.046, salvo acuerdo diferente adoptado en Junta de Accionistas por unanimidad de las acciones emitidas, cuando exista utilidad deberá destinarse a lo menos el 30% de la misma al reparto de dividendos.

NOMBRE RUT TIPO PERSONA % PROPIEDAD

Mass Mutual (Chile) Limitada. 76.080.631-5 Jurídica Nacional 27,88%

CorpGroup Vida Limitada. 76.651.100-7 Jurídica Nacional 72,12%

DISTRIBUCIÓN DE ACCIONISTAS La distribución de los accionistas al 31 de diciembre de 2013 y 2012, según su participación porcentual en la propiedad de la Sociedad, se detalla en el cuadro siguiente:

NOTA 29.2. DISTRIBUCIÓN DE DIVIDENDOS

En el período comprendido entre el 1 enero y el 31 de diciembre de 2013, la Compañía no ha distribuido Dividendos

230

Nota 30. Reaseguradores y Corredores de Reaseguros Vigentes

NOTA 29.1. CAPITAL PAGADO.

NOMBRE CÓDIGO DE INDENTIFICACIÓN

TIPO DE RELACIÓN R/NR

PAÍS PRIMA CEDIDA COSTO DE REASEGURO NO PROPORCIONAL

TOTAL REASEGURO

CLASIFICACIÓN DE RIESGO

CÓDIGO CLASIFICADOR CLASIFICACIÓN DE RIESGO FECHA CLASIFICACIÓN

C1 C2 C1 C2 C1 C2

1. Reaseguradores

1.1 Subtotal nacional

Mapfre Re R-101 NR España 785 126.807 127.592 SP AMB BBB+ A 14/08/2013 06/09/2013

Hannover R-187 NR Alemania (24) 524.795 524.771 SP AMB AA- A+ 23/05/2013 06/09/2013

Gen Re R-182 NR Alemania 104.048 104.048 SP AMB AA+ A++ 07/03/2013 11/06/2013

RGA Re R-210 NR EEUU 56.550 166.654 223.204 SP AMB AA- A+ 05/09/2012 31/01/2013

SCOR Global Lifre SE R-252 NR Francia 105.352 105.352 SP AMB A+ A 21/11/2013 15/03/2012

Suiza R-105 NR Suiza 73.806 4.649 78.455 SP AMB AA- A+ 18/12/2013 23/01/2013

1.2 Subtotal Extranjero 236.469 926.953 1.163.422

2. Corredores de reaseguro

2.1 Subtotal nacional - - -

2.2 Subtotal extranjero - - -

Total Reaseguro Nacional

Total Reaseguro Extranjero 236.469 926.953 1.163.422

Total Reaseguros 236.469 926.953 1.163.422

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de Reaseguradores y corredores de Seguros es el siguiente:

231

NOMBRE CÓDIGO DE INDENTIFICACIÓN

TIPO DE RELACIÓN R/NR

PAÍS PRIMA CEDIDA COSTO DE REASEGURO NO PROPORCIONAL

TOTAL REASEGURO

CLASIFICACIÓN DE RIESGO

CÓDIGO CLASIFICADOR CLASIFICACIÓN DE RIESGO FECHA CLASIFICACIÓN

C1 C2 C1 C2 C1 C2

1. Reaseguradores

1.1 Subtotal nacional

Mapfre Re R-101 NR España 785 126.807 127.592 SP AMB BBB+ A 14/08/2013 06/09/2013

Hannover R-187 NR Alemania (24) 524.795 524.771 SP AMB AA- A+ 23/05/2013 06/09/2013

Gen Re R-182 NR Alemania 104.048 104.048 SP AMB AA+ A++ 07/03/2013 11/06/2013

RGA Re R-210 NR EEUU 56.550 166.654 223.204 SP AMB AA- A+ 05/09/2012 31/01/2013

SCOR Global Lifre SE R-252 NR Francia 105.352 105.352 SP AMB A+ A 21/11/2013 15/03/2012

Suiza R-105 NR Suiza 73.806 4.649 78.455 SP AMB AA- A+ 18/12/2013 23/01/2013

1.2 Subtotal Extranjero 236.469 926.953 1.163.422

2. Corredores de reaseguro

2.1 Subtotal nacional - - -

2.2 Subtotal extranjero - - -

Total Reaseguro Nacional

Total Reaseguro Extranjero 236.469 926.953 1.163.422

Total Reaseguros 236.469 926.953 1.163.422

232

Nota 31. Variación de Reservas Técnicas

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de la variación de reservas técnicas es el siguiente:

CONCEPTO DIRECTO CEDIDO ACEPTADO TOTAL

Reserva de riesgo en curso 2.011.690 2.011.690

Reserva matemática 2.753.607 2.753.607

Reserva valor del fondo (10.020.184) (10.020.184)

Reserva catastrófica de terremoto

Reserva de insuficiencia de primas 4.185 4.185

Otras reservas técnicas (487.202) (487.202)

Total variación reservas técncias (5.737.904) (5.737.904)

233

Nota 32. Costo de Siniestros

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de Costo de siniestros es el siguiente:

CONCEPTO MONTO

SINIESTROS DIRECTOS (27.006.682)

Siniestros pagados directos (+) (26.628.414)

Siniestros por pagar directos (+) (3.337.476)

Siniestros por pagar directos período anterior (-) 2.959.208

SINIESTROS CEDIDOS 1.874.473

Siniestros pagados cedidos (+) 1.366.014

Siniestros por pagar cedidos (+) 508.458

Siniestros por pagar cedidos período anterior (-) 1

SINIESTROS ACEPTADOS

Siniestros pagados aceptados (+)

Siniestros por pagar aceptados (+)

Siniestros por pagar aceptados período anterior (-)

Total costo de siniestros (25.132.209)

234

Nota 33. Costos de Administración

Nota 34. Deterioro de Seguros

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de los costos de administración son los siguientes:

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de Deterioro de seguros es el siguiente:

CONCEPTO TOTAL

Remuneraciones 9.012.224

Gastos asociados al canal de distribución

Otros 17.547.314

Total costo de administración 26.559.538

CONCEPTO M$

Primas (1.412.742)

Siniestros

Activo por Reaseguro

Otros

Total (1.412.742)

235

RESULTADO DE INVERSIONES INVERSIONES A COSTO AMORTIZADO

INVERSIONES A VALOR RAZONABLE

TOTAL

Total resultado neto inversiones realizadas 43.459.233 436.028 43.895.261

Total inversiones realizadas inmobiliarias 31.824.709 31.824.709

Resultado en venta de propiedades de uso propio

Resultado en venta de bienes entregados en Leasing 2.433.285 2.433.285

Resultado en venta de propiedades de inversión

Otros 29.391.424 29.391.424

Total inversiones realizadas financieras 11.634.524 436.028 12.070.552

Resultado en venta de instrumentos financieros 11.634.524 436.028 12.070.552

Otros

Total Resultado neto inversiones no realizadas (240.439) (2.271.916) (2.512.355)

Total inversiones no realizadas inmobiliarias (240.439) (240.439)

Variaciones en el valor de mercado respecto del valor costo corregido

(240.439) (240.439)

Otros

Total inversiones no realizadas financieras (2.271.916) (2.271.916)

Ajuste a mercado de la cartera (2.271.916) (2.271.916)

Otros

Total resultado neto inversiones devengadas 59.890.490 6.146.983 66.037.473

Total inversiones devengadas inmobiliarias 8.339.147 8.339.147

Interés por bienes entregados en Leasing 8.339.147 8.339.147

Reajustes

Otros

Total inversiones devengadas financieras 53.048.720 6.146.983 59.195.703

Intereses 70.425.230 70.425.230

Reajustes

Dividendos 3.623.004 3.623.004

Otros (17.376.510) 2.523.979 (14.852.531)

Nota 35. Resultado de Inversiones

236

RESULTADO DE INVERSIONES INVERSIONES A COSTO AMORTIZADO

INVERSIONES A VALOR RAZONABLE

TOTAL

Total depreciación (1.271.325) (1.271.325)

Depreciación de propiedades de uso propio (800) (800)

Depreciación de propiedades de inversión (1.270.525) (1.270.525)

Otros

Total gastos de gestión (226.052) (226.052)

Propiedades de inversión (226.052) (226.052)

Gastos asociados a la gestión de la cartera de Inversiones

Otros

Resultado inversiones por seguros con Cuenta Única de inversiones 54.980 (4.777.605) (4.722.625)

Total deterioro de lnversiones (3.877.635) (3.877.635)

Propiedades de inversión

Bienes entregados en Leasing

Propiedades de uso propio

Inversiones financieras (3.877.635) (3.877.635)

Otros

Total resultado de inversiones 99.286.629 (466.510) 98.820.119

237

Nota 36. Otros Ingresos

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de Otros ingresos es el siguiente:

CONCEPTOS M$

Intereses por primas

Otros ingresos 151.896

Total otros ingresos 151.896

Nota 37. Otros Egresos

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de Otros egresos es el siguiente:

CONCEPTOS M$

Gastos financieros (580.628)

Bancarios (ajuste y prov. castigo primas y doctos)

Deterioro (10.608.419)

Otros (364.859)

Total otros egresos (11.553.906)

238

Nota 38. Diferencia de Cambio y Unidades Reajustables

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de la Diferencia de cambio es el siguiente:

RUBROS CARGOS ABONOS

ACTIVOS 55.829.832 58.590.792

Activos financieros a valor razonable 4.371.616 3.977.464

Activos financieros a costo amortizado 49.584.935 49.672.811

Préstamos

Inversiones seguros Cuenta Única de Inversion (CUI) 1.285.795 4.230.202

Inversiones Inmobiliarias

Cuentas por cobrar asegurados

Deudores por operaciones de reaseguro

Deudores por operaciones de coaseguro

Participación de reaseguro en las reservas técnicas

Otros activos 587.486 710.315

PASIVOS

Pasivos financieros

Reservas técnicas

Deudas con asegurados

Deudas por operaciones de reaseguro

Deudas por operaciones de coaseguro

Otros pasivos

PATRIMONIO

CUENTAS DE RESULTADOS

Cuentas de ingresos

Cuentas de egresos

Resultado de Inversiones

CARGO (ABONO) NETO A RESULTADOS

UTILIDAD/PÉRDIDA POR DIFERENCIA DE CAMBIO 55.829.832 58.590.792

239

NOTA 38.1. UTILIDAD O PÉRDIDA POR UNIDADES REAJUSTABLES

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de las unidades reajustables es el siguiente:

RUBROS CARGOS ABONOS

ACTIVOS 12.029.891 49.972.171

Activos financieros a Valor razonable 1.684.735 108.571

Activos financieros a Costo Amortizado 8.824.083 42.416.246

Préstamos 106.417 32.663

Inversiones seguros cuenta única de Inversion (CUI) 318.054 1.775.628

Inversiones Inmobiliarias 824.547 4.514.039

Cuentas por cobrar asegurados

Deudores por operaciones de reaseguro 176.332 677.111

Deudores por operaciones de coaseguro

Participacion de Reaseguro en las reservas tecnicas

Otros activos 95.723 447.913

PASIVOS 51.459.047 11.452.164

Pasivos Financieros 125.635 39.564

Reservas técnicas 51.227.522 11.370.754

Deudas con asegurados

Deudas por operaciones de reaseguro 4.265 3.211

Deudas por operaciones de coaseguro

otros pasivos 101.625 38.635

PATRIMONIO

CUENTAS DE RESULTADOS

Cuentas de ingresos

Cuentas de egresos

Resultado de Inversiones

CARGO (ABONO) NETO A RESULTADOS

Utilidad/pérdida por unidades reajustables 63.488.938 61.424.335

240

Nota 39. Utilidad (Pérdida) por Operaciones Discontinuas y Disponibles para la Venta

Al 31 de diciembre de 2013 no existen operaciones discontinuas y disponibles para la venta en la Compañía.

241

Nota 40. Impuesto a la Renta

NOTA 40.1. RESULTADO POR IMPUESTOS

NOTA 40.2. RECONCILIACIÓN DE LA TASA DE IMPUESTO EFECTIVA

CONCEPTO M$

Gastos por Impuesto a la renta:

Impuesto año corriente

Abono (Cargo) por impuestos diferidos:

Originacion y reverso de diferencias temporarias 9.120.940

Cambio en diferencias temporales no reconocidas previamente

Beneficio fiscal ejercicios anteriores (5.483.422)

Subtotales 3.637.518

Impuestos por Gastos rechazados Art. 21° (36.453)

PPM por pérdidas acumuladas Art. 31° inciso 3

Otros 25.410

Cargo (Abono) neto a resultados por impuesto a la renta 3.626.475

CONCEPTO TASA DE IMPUESTO % MONTO M$

Utilidad antes de Impuesto 20 (2.873.091)

Diferencias permanentes 1,51 (217.013)

Agregados o deducciones

Impuesto único (Gastos rechazados) 0,25 (36.453)

Gastos no deducibles (Gastos Financieros y no tributarios)

Incentivo de Impuestos no reconocidos en el estado de resultados

Otros 3,48 (499.918)

Tasa efectiva y gasto por Impuesto a la Renta 25,24 (3.626.475)

242

Nota 41. Estado de Flujo de Efectivo

Al 31 de diciembre de 2013, el detalle de los rubros “Otros” que superan el 5% es el siguiente:

OTROS INGRESOS RELACIONADOS CON ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO

DETALLE MONTO M$

Venta Pactos 249.692.329

Totales 249.692.329

OTROS EGRESOS RELACIONADOS CON ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO

DETALLE MONTO M$

Línea de Crédito 21.589.244

Cuenta Corriente 1.381.677

Vencimiento Pactos retrocompra 274.825.928

Totales 297.796.849

243

Nota 42. Contingencias y Compromisos

Nota 43. Hechos Posteriores

En el período comprendido entre el 1 de enero de 2014 y la fecha de presentación de los presentes Estados Financieros, no se verificaron hechos esenciales a informar.

TIPO DE CONTINGENCIA O COMPROMISO ACREEDOR DEL COMPROMISO

ACTIVOS COMPROMETIDOS SALDO PEDIENTE DE PAGO A LA FECHA DE CIERRE DE LOS EEFF M$

MONTO DE LIBERACION DE COMPROMISO M$

OBSERVACIONES

TIPO VALOR CONTABLE M$

Acciones Legales

Juicios

Fundo la Villana, parcela N° 24, ML B-24 CorpVida S.A. Bien Raíz 188.479 La Compañía al cierre de los EEFF mantiene trámite de inscripción de dominio en el Conservador de Bienes Raíces de Santiago.

Activos en Garantía

Otras

244

Nota 44. Moneda Extranjera

1. POSICIÓN DE ACTIVOS Y PASIVOS EN MONEDA EXTRANJERA

ACTIVOS DOLAR EURO UDI CONSOLIDADO (M$)

Inversiones

Depósitos

Otras 327.786.470 11.558.305 5.191.127 344.535.902

Deudores por prima

Asegurados

Reasegurados 388.392 388.392

Deudores por siniestro

Otros deudores 11.261.239 451.634 11.712.873

Otros activos 1.692.275 1.692.275

Total activos 341.128.376 12.009.939 5.191.127 358.329.442

PASIVOS DOLAR EURO UDI CONSOLIDADO (M$)

Reservas

De Riesgo en Curso

Matemáticas

Siniestros por pagar

Primas por pagar

Asegurados

Reasegurados 502.190 502.190

Deudas con instituciones

Financieras

Operaciones de cobertura (41.779.564) (41.779.564)

Otros pasivos

Total pasivos (41.277.374) (41.277.374)

Posición neta 382.405.750 12.009.939 5.191.127 399.606.816

Posición neta(Moneda de origen)

728.933 16.581 25.564

Tipo de cambio al 31/12/2013

524,61 724,3 203,06

245

2. MOVIMIENTO DE DIVISAS POR CONCEPTO DE REASEGUROS

3. MARGEN DE CONTRIBUCIÓN DE LAS OPERACIONES DE SEGUROS EN MONEDA EXTRANJERA

CONCEPTO DÓLAR CONSOLIDADO (M$)

ENTRADAS SALIDAS MOVIMIENTO NETO

ENTRADAS SALIDAS MOVIMIENTO NETO

Primas (1.547.042) (1.547.042) (1.547.042) (1.547.042)

Siniestros 542.943 542.943 542.943 542.943

Otros

Movimiento neto 542.943 (1.547.042) (1.004.099) 542.943 (1.547.042) (1.004.099)

CONCEPTOS Dólar Euro UDI Consolidado M$

Prima directa

Prima aceptada

Ajuste reserva técnica

Ingreso de explotación

Costo de intermediación

Costo de siniestros

Costo de administración

Total costo explotación

Producto de inversiones 12.478.734 741.275 58.498 13.278.507

Otros ingresos y egresos

Corrección monetaria

Resultado antes impuesto 12.478.734 741.275 58.498 13.278.507

Nota 45. Cuadro de Ventas por Regiones (Seguros Generales)No aplica para las Compañías de seguros de vida

246

Nota 46. Margen de Solvencia (Información General)

COMPAÑÍA DE SEGUROS CORPVIDA S.A.

MARGEN DE SOLVENCIA - SEGUROS DE VIDA(Cifras en miles de pesos)

1. INFORMACIÓN GENERALCUADRO Nº 1

SEGUROS PRIMA MONTO ASEGURADO RESERVA CAPITAL EN RIESGO

DIRECTA ACEPTADA CEDIDA DIRECTO ACEPTADO CEDIDO DIRECTA ACEPTADA CEDIDA DIRECTO ACEPTADO CEDIDO

Accidentes 593.464

Salud 55.111 2.051.357.828 168.464

Adicionales 1.949.436 1.300.686.874 861.550

Subtotal 2.004.547 3.352.044.702 1.623.478 - - - - -

Sin Res. Matem. = RRC(Sin adicionales)

708.862.227 1.364.788 - - 707.497.439 - -

Con Res. Matem.(Sin adicionales)

739.733.921 133.093.475 - (137.460)

Del DL 3500

Seg. AFP -

Inv. y Sobrev. -

Rentas Vitalicias 1.921.805.673 - (39.748.027)

Subtotal 1.921.805.673 - (39.748.027)

247


MARGEN DE SOLVENCIA - SEGUROS DE VIDA(Cifras en miles de pesos)

1. INFORMACIÓN GENERALCUADRO Nº 1

SEGUROS PRIMA MONTO ASEGURADO RESERVA CAPITAL EN RIESGO

DIRECTA ACEPTADA CEDIDA DIRECTO ACEPTADO CEDIDO DIRECTA ACEPTADA CEDIDA DIRECTO ACEPTADO CEDIDO

Accidentes 593.464

Salud 55.111 2.051.357.828 168.464

Adicionales 1.949.436 1.300.686.874 861.550

Subtotal 2.004.547 3.352.044.702 1.623.478 - - - - -

Sin Res. Matem. = RRC(Sin adicionales)

708.862.227 1.364.788 - - 707.497.439 - -

Con Res. Matem.(Sin adicionales)

739.733.921 133.093.475 - (137.460)

Del DL 3500

Seg. AFP -

Inv. y Sobrev. -

Rentas Vitalicias 1.921.805.673 - (39.748.027)

Subtotal 1.921.805.673 - (39.748.027)

248


MARGEN DE SOLVENCIA - SEGUROS DE VIDA

(Cifras en miles de pesos)

SINIESTROS DE LOS ÚLTIMOS TRES AÑOSCUADRO Nº 2

COSTO DE SINIESTROS ÚLTIMOS TRES AÑOS

SEGUROS ENERO 2013 A DICIEMBRE 2013 ENERO 2012 A DICIEMBRE 2012 ENERO 2011 A DICIEMBRE 2011

DIRECTO ACEPTADO CEDIDO DIRECTO ACEPTADO CEDIDO DIRECTO ACEPTADO CEDIDO

Accidentes 51.307 67.591

Salud 116.405 933.743 2.084.692

Adicionales 168.677 844.790 1.859.332

Total 285.082 - - 1.829.840 - - 4.011.615 - -

249




RESUMENCUADRO Nº 3 PERÍODO

A. SEGUROS DE ACCIDENTES, SALUD Y ADICIONALES

MARGEN DE SOLVENCIA

EN FUNCIÓN DE LAS EN FUNCIÓN DE LOS

F.P. F.R. (%) F.S. F.R. (%) SINIESTROS TOTAL

% PRIMAS CIA. S.V.S. PRIMAS % SINIESTROS CIA. S.V.S.

Accidentes 14 95 17 59.449 95 9.601 9.601

Salud 55.111 73 7.330 1.044.947 73 168.759 168.759

Adicionales 1.949.436 98 267.463 957.600 98 159.536 267.463

Total 445.823

B. SEGUROS QUE NO GENERAN RESERVAS MATEMÁTICAS

MARGEN DE SOLVENCIA

CAPITAL EN RIESGO FACTOR % COEF. R. (%)

CIA S.V.S. TOTAL

707.497.439 0,005 76% 50% 268.849

250




RESUMENCUADRO Nº 3 PERÍODO

C. SEGUROS CON RESERVAS MATEMÁTICAS

MARGEN DE SOLVENCIA

PASIVOTOTAL

PASIVOINDIRECTO

RESERVASSEGUROSLETRA B.

RESERVA VALOR DEL FONDO

OBLIG. CIA.MENOS A - B -RES VF

SubTotal (Columna ant./20)

SubTotal (Res.V.Fond/ 140)

TOTAL

ACCIDENTES SALUD ADICIONALES LETRA A.

2.041.797.983 115.294 593.464 168.464 861.550 1.623.478 1.364.788 98.354.509 1.940.570.502 97.028.525 702.532 97.731.057

MARGEN DE SOLVENCIA (A + B + C)

98.445.729

NOTA 46.2. MARGEN DE SOLVENCIA SEGUROS GENERALES

No aplica para las Compañías de seguros de vida.

No aplica para Compañías de seguros de vida.

Nota 47. Cumplimiento Circular 794 (Solo Seguros Generales)

251

Nota 48. Solvencia

NOTA 48.1. CUMPLIMIENTO RÉGIMEN DE INVERSIONES Y ENDEUDAMIENTO

OBLIGACIÓN DE INVERTIR LAS RESERVAS TÉCNICAS Y PATRIMONIO DE RIESGO 2.117.512.974

Reservas técnicas 2.019.067.245

Patrimonio de riesgo 98.445.729

Inversiones representativas de reservas técnicas y patrimonio de riesgo 2.140.135.289

Superávit (Déficit) de inversiones representativas de reservas técnicas y patrimonio de riesgo 22.622.315

Patrimonio neto 135.307.252

Patrimonio contable 143.981.146

Activo no efectivo (-) (8.673.894)

ENDEUDAMIENTO 135.307.252

Total 14,47

Financiero 0,17

252

NOTA 48.2. OBLIGACION DE INVERTIR

TOTAL RESERVA SEGUROS PREVISIONALES 1.882.057.646

Reserva de rentas vitalicias 1.882.057.646

5.31.21.21 Reserva de rentas vitalicias 1.921.805.673

5.14.22.10 Participación del reaseguro en la reserva de rentas vitalicias 39.748.027

Reserva seguro invalidez y sobrevivencia

5.21.31.22 Reserva seguro invalidez y sobrevivencia

5.14.22.20 Participación del reaseguro en la reserva seguro invalidez y sobrevivencia

Total reservas seguros no previsionales 135.943.218

Reserva de riesgo en curso 740.692

5.21.31.00 Reserva de riesgo en curso 740.692

5.14.21.00 Participación del reaseguro en la reserva de riesgo en curso

Reserva matemática 13.445.297

5.21.31.30 Reserva matemática 13.445.297

5.14.23.00 Participación del reaseguro en la reserva matemática

5.21.31.40 Reserva valor del fondo 98.354.509

Reserva de rentas privadas 20.536.057

5.31.21.50 Reserva de rentas privadas 20.673.517

5.14.24.00 Participación del reaseguro en la reserva de rentas privadas 137.460

Reserva de siniestros 2.866.663

5.31.21.60 Reserva de siniestros 3.375.121

5.14.25.00 Participación del reaseguro en la reserva de siniestros 508.458

Reserva catastrófica de terremoto

5.21.31.70 Reserva catastrófica de terremoto

5.14.26.00 Participación del reaseguro en la reserva catastrófica de terremoto

253

TOTAL RESERVAS ADICIONALES 488.265

Reserva de Insuficiencia de Primas 1.063

5.21.31.80 Reserva de Insuficiencia de Primas 1.063

5.14.27.00 Participación del Reaseguro en la Reserva de Insuficiencia de Primas

Otras Reservas Técnicas 487.202

5.21.31.90 Otras Reservas Técnicas 487.202

5.14.28.00 Participación del Reaseguro en Otras Reservas Técnicas

5.21.32.00 Deudas por Operaciones de Seguro

Primas por Pagar 578.116

Reserva de Riesgo en Curso de Primas por Pagar (RRCPP)

Reserva de Siniestros de Primas por Pagar (RSPP) 578.116

254

TOTAL OBLIGACIÓN DE INVERTIR RESERVAS TÉCNICAS 2.019.067.245

Patrimonio de riesgo 98.445.729

Margen de solvencia 98.445.729

Patrimonio de endeudamiento 97.880.471

((PE+PI)/5) Cías Seg. generales ((PE+PI-RVF)/20)+(RVF/140) Cías Seg. Vida 97.880.471

Pasivo exigible + pasivo indirecto - reservas técnicas 22.846.032

Patrimonio Mínimo UF 90.000 (UF 120.000 Si es reaseguradora) 2.097.860

Total obligación de invertir (reservas técnicas + patrimonio de riesgo) 2.117.512.974

255

NOTA 48.3. ACTIVOS NO EFECTIVOS

ACTIVO NO EFECTIVO CUENTA DEL ESTADO FINANCIERO

ACTIVO INICIAL M$ FECHA INICIAL SALDO ACTIVO M$ AMORTIZACIÓN DEL PERIODO M$

PLAZO DE AMORTIZACIÓN(MESES)

Programas computacionales 5.15.12.00 871.436 09/04/2009 1.892.700 40.989 36

Licencias de uso de programas 5.15.12.00 57.829 30/04/2009 61.494 70.052 36

Licencia marca comerciales 5.15.12.00 7.050 31/12/2006 7.050

A.F.R. 5.15.12.00 98.949 30/06/2011 96.193

Reaseguro no proporcional 5.14.12.30 193.196 30/06/2011 145.685 926.951 12

Remodelaciones 5.15.12.00 625.464 31/12/2007 371.487 274.203 60

Cuentas corrientes 5.15.35.00-5.15.33.00 9.353.568 31/03/2009 6.099.285

Otros 5.15.12.00 24.050 31/10/2011 24.050

Total inversiones no efectivas 11.231.542 8.673.894

256

NOTA 48.4. INVENTARIO DE INVERSIONES

ACTIVOS REPRESENTATIVOS DE RESERVAS TÉCNICAS Y PATRIMONIO PARCIAL TOTAL

a. Instrumentos emitidos por el Estado o Banco Central. 78.000.829

b. Depósitos a plazo o títulos representativos de captaciones emitidos por Bancos e Instituciones Financieras.

551.811.673

b.1 Depósitos y otros. 103.434.704

b.2 Bonos bancarios. 448.376.969

c. Letras de crédito emitidas por bancos e instituciones financieras. 122.381.060

d. Bonos, pagarés y debentures emitidos por empresas públicas o privadas. 610.272.911

dd. Cuotas de Fondos de Inversión. 22.920.101

dd.1 Mobiliarios. 12.099.151

dd.2 Inmobiliarios. 9.856.287

dd.3 Capital de riesgo. 964.663

e. Acciones de sociedades anónimas abiertas admitidas. 60.157.796

ee. Acciones de sociedades anónimas inmobiliarias.

f. Crédito a asegurados por prima no vencida y no devengada (1er. grupo).

g. Siniestros por cobrar a reaseguradores (por siniestros pagados a asegurados) no vencido. 388.393

h. Bienes raíces.

h.1 Bienes raíces no habitacionales para uso propio o de renta. 145.205.650

h.2 Bienes raíces no habitacionales entregados en leasing. 177.469.836

h.3 Bienes raíces urbanos habitacionales para uso propio o de renta.

h.4 Bienes raíces urbanos habitacionales entregados en leasing.

i. Crédito no vencido seguro de invalidez y sobrevivencia D.L. Nº 3500 y crédito por saldo cuenta individual (2do. grupo).

ii. Avance a tenedores de pólizas de seguros de vida (2do. grupo). 1.046.904

j. Activos internacionales. 303.510.170

k. Crédito a cedentes por prima no vencida y no devengada (1er. grupo).

l. Crédito a cedentes por prima no vencida devengada (1er. grupo).

257

m. Derivados (4.434.596)

n. Mutuos hipotecarios endosables 44.130.954

ñ. Bancos 3.144.876

o. Fondos Mutuos de Renta Fija de Corto Plazo 7.801.894

p. Otras Inversiones Financieras 8.859.122

q. Crédito de Consumo 7.467.716

r. Otras inversiones representativas según DL N° 1.092 (solo mutualidades)

Total activos representativos de reservas técnicas y patrimonio de riesgo 2.140.135.289

ACTIVOS REPRESENTATIVOS DE PATRIMONIO LIBRE

Caja 404.859

Muebles y equipos de uso propio 1.105.135

Otros activos representativos de patrimonio libre 18.070.251

Total activo representativos de patrimonio libre 19.580.245

Total inversiones 2.159.715.534

258

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