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1 | © doubleYUU | 7 November 2013 Digital Leadership Wie Social Media Organisationen und operative Prozesse in Unternehmen verändert. Dr. Willms Buhse CEO doubleYUU

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1 | © doubleYUU | 7 November 2013

Digital Leadership Wie Social Media Organisationen und operative Prozesse in Unternehmen verändert.

Dr. Willms Buhse CEO doubleYUU

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I am so fortunate to be born in the age of Wikipedia and

Google!

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Jack Thomas Andraka, geb 8. Januar 1997 in Maryland (USA), Krebsforscher

Jack Thomas Andraka, geb 8. Januar 1997 in Maryland (USA), Krebsforscher

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Wenn ein 14-jähriger das kann – welche Potentiale schlummern dann erst in Ihrer Organisation?

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5 | © doubleYUU | 7 November 2013

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6 | © doubleYUU | 7 November 2013 Quelle: Zeit http://bit.ly/14irxzc © Susanne Kallitz

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Fluthilfe 2.0 – Organisation via Facebook und Google Maps

3.962.900 Klicks

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Zusammenspiel zwischen Hierarchie und Vernetzung

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10 | © doubleYUU | 7 November 2013

Social Media polarisiert: Brücken bauen statt Generationenkonflikt

Werte-Welten

Digital Visitors !! Qualität !! Sicherheit !! Datenschutz !! persönliche

Beziehungen

Gen Y !! Schnelligkeit !! Offenheit !! Transparenz !! globale Kontakte

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11 | © doubleYUU | 7 November 2013 Quelle: Meeker / Wu: KPCB Internet Trends 2013

Deutschland in der gelebten Vernetzung weit unter Durchschnitt!

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Potentiale für Vernetzung

heben

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Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation

externe vernetzte Kommunikation

interne vernetzte Kommunikation

externe vernetzte

Zusammenarbeit

interne vernetzte

Zusammenarbeit

Kunden & Partner Mitarbeiter

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Digital Leadership

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Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation

externe vernetzte Kommunikation

interne vernetzte Kommunikation

externe vernetzte

Zusammenarbeit

interne vernetzte

Zusammenarbeit

Kunden & Partner Mitarbeiter

Zus

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Digital Leadership

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15 | © doubleYUU | 7 November 2013 Stand: Juni 2013 | Quelle: socialmediastatistik.de

10 Jahre Social Media

Der durchschnittliche Deutsche verbringt

3,9 Stunden am Tag im Internet.

74% aller Internet-Nutzer in Deutschland nutzen

auch Social Media.

89% der Social Media Nutzer nutzen Facebook.

Facebook hat

1,11 Milliarden aktive Nutzer pro Monat.

68 % nutzen Facebook über ihr Handy.

Jede Minute werden

100 Stunden Video bei YouTube hochgeladen.

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Social Media auf hessisch

Twitter: Ich trinke #Äppelwoi

Facebook: Mir gefällt Äppelwoi

Foursquare: Hier trinke ich Äppelwoi

Instagram: Ein altmodisches Foto von Äppelwoi

YouTube: So trinke ich Äppelwoi

Xing: Meine Fähigkeiten: Äppelwoi trinken

LinkedIn: Skill: I drink Äppelwoi

Google+: In einem Kreis mit Äppelwoi-Liebhabern

Yelp: In einer Bar mit leckerem Äppelwoi.

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92 % vertrauen auf die Empfehlungen ihrer Freunde (nur 30 % glauben Werbung)

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18 | © doubleYUU | 7 November 2013 Basis: 391 Unternehmen (Mehrfachnennung möglich)

Quelle: Bitkom

Mythen und Fakten zu Social Media-Aktivitäten

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67

56

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Social Media passt nicht zu unserer Unternehmenskultur

Unsere Zielgruppe erreichen wir in Social Media nicht

Die rechtlichen Unsicherheiten schrecken uns ab (z.B. Datenschutz)

Der Aufwand ist zu hoch

Social Media ist glaubwürdiger als gekaufte Werbung

74 % der Bevölkerung nutzen Social Media

Es ist klar geregelt - Vorbehalte entstehen durch Wertekonflikte

Im Vergleich ist Social Media Preis-Leistungssieger in B2B und B2C

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Blog: !! Mitarbeiter/ Management !! Service Tips !! Angebote !! Employer Branding !! News !! Gast Blogger !! ...

Facebook: !! Branding / Recruiting !! Bestandskunden !! Lead Generation !! Virales Marketing

Twitter: !! Kundenservice !! Krisenkommunikation !! News !! Angebote

YouTube: !! Schulungsvideos !! Tips !! Interviews !! Behind The Scenes !! Veranstaltungen !! Dokumentation

Google Plus: !! Employer Branding /

Recruiting !! Bestandskunden !! B2B Experten

Xing: !! Employer Branding /

Recruiting

Praxisbeispiel: Aufbau einer B2B Social Media Architektur

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Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation

externe vernetzte Kommunikation

interne vernetzte Kommunikation

externe vernetzte

Zusammenarbeit

interne vernetzte

Zusammenarbeit

Kunden & Partner Mitarbeiter

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Digital Leadership

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Management-Blog Erfolgsfaktor: Einfachheit

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Management-Blog Erfolgsfaktor: Einfachheit

Blackberry-Blog-Integration

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Management-Blog Vom Diktat zum Dialog

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Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation

externe vernetzte Kommunikation

interne vernetzte Kommunikation

externe vernetzte

Zusammenarbeit

interne vernetzte

Zusammenarbeit

Kunden & Partner Mitarbeiter

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Enterprise 2.0 Rollout & Change

Praxis-orientierter Umgang mit neuen Kommunikations- und Vernetzungs-Werkzeugen

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Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation

externe vernetzte Kommunikation

interne vernetzte Kommunikation

externe vernetzte

Zusammenarbeit

interne vernetzte

Zusammenarbeit

Kunden & Partner Mitarbeiter

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Neuerfindung von grundlegenden Geschäftsprozessen – auch in Ihrer Branche

Finanzierung

Crowdfunding

Logistik / Transport

Herstellung Weiterbildung Kreativität und F&E

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Vernetzung in der realen Welt:

OpenSpace

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Ihre Handlungsfelder in der digitalen Transformation

externe vernetzte Kommunikation

interne vernetzte Kommunikation

externe vernetzte

Zusammenarbeit

interne vernetzte

Zusammenarbeit

Kunden & Partner Mitarbeiter

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Intelligenter Wechsel zwischen Hierarchie und Vernetzung

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1.! Strategie und Geschäft weiterentwickeln

2.! Kommunikation sicherstellen

3.! Zusammenarbeit organisieren

4.! Führungsinstrumente einsetzen

Vier wichtige Innovationsfelder einer Führungskraft

Methoden-koffer für die vernetzte Welt

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Innovations- und Partizipationsprozess mit OpenSpaces, BarCamps und FedExDays

OpenSpace Energie generieren Projekte umsetzen

Energie generieren

Technische Plattform

Prozess-Steuerung, Netzwerke managen,

Reflektierende Begleitung

Unterstützende Prozesse

Themen finden

BarCamp FedExDays BarCamp

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LIDA-Award Gewinner: Vineet Najar Vertrauen & Feedback-Kultur

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Wer glaubt, er ist zu klein um Veränderung zu bewirken…..

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Unser Anspruch bei doubleYUU

Das Engagement von Kunden und Mitarbeitern in der digitalen Welt verdoppeln

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Als eBook: kostenlos

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twitter.com/ahoibrause facebook.com/willms.buhse [email protected]

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Über doubleYUU 2009 von Dr. Willms

Buhse gegründet

im Borselhof 16c in Hamburg

20 feste und freie Mitarbeiter

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Unsere Referenzen:

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Wo wir bei der Digitalen Transformation helfen: Unser Handlungsfelder

externe vernetzte Kommunikation

interne vernetzte Kommunikation

externe vernetzte

Zusammenarbeit

interne vernetzte

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Kunden & Partner Mitarbeiter

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Meinungsführer: Über 100 Artikel mit doubleYUU zu Enterprise 2.0 : Computerwoche: Enterprise 2.0 – das mittlere Management ist das Nadelöhr

CIO-Magazin: Was SharePoint 2010 für Social Media bringt

VDI Nachrichten: Web 2.0 beflügelt die Kommunikation in Unternehmen

Hamburger Abendblatt: Dauer-Online: Chatten im Job durchaus erlaubt

Capital: Teilchen-Ökonomie

FTD: BMW lässt sich von Web-Gemeinschaft inspirieren

VDMA Nachrichten: Voraussetzung für Innovation ist Information

Pressestimmen: Relevant in Tech & Biz

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Dr. Willms Buhse, Digital Leadership

Dr. Buhse bringt mit Social Business die Innovationen des Silicon Valley in die Büros der deutschen Führungsetagen. Die Bundeskanzlerin Angela Merkel und viele Top-Manager wie Dieter Zetsche (Daimler) oder René Obermann (Deutsche Telekom) zählen zu seinen Kunden. Er hält Vorträge in Harvard, am Massachusetts Institute of Technology (MIT) und an deutschen Elite-Universitäten in Berlin, München oder Hamburg. Dr. Willms Buhse ist in Maschinenbau und Wirtschaftswissenschaften diplomiert. Seine Doktorarbeit verfasste er über Wettbewerbsstrategien im digitalen Zeitalter. Er bloggt für die Wirtschaftswoche und in führenden Unternehmensblogs von Daimler und der Deutsche Telekom.

Dr. Willms Buhse (CEO)