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VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015 M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L LAVANGUARDIA 1
PATROCINADO POR
Ciberseguridad,LA ASIGNATURAPENDIENTE
Sigue en la página 2 »
ALEJANDRO DE AROLASpor desgracia, frecuente en elpanorama corporativo. El Cryp-tolocker se dio a conocer en 2013y de la mano de sucesivas modi-ficaciones y puestas al día, siguevigente. Como lo están miles devirus y herramientas que espíanlos datos de las compañías, su-plantan identidades, roban con-traseñas y números de tarjetasde crédito, infectan equipos paraorganizan ataques masivos a ter-ceros, etcétera, etcétera.
La ciberseguridad es la asigna-tura pendiente de la mayoría deempresas y organizaciones. EnEspaña y en todo el mundo. Asílo confirman todos los estudiossobre el tema, pero aunque la
M uchos em-presarios nosaben qué esun Crypto-Locker, pero
esto no les evitará padecerlo siun día, por descuido, alguiende su organización descarga enun ordenador de la empresa unarchivo infectado con este ma-lware. Si esto pasa, el intruso sedesplegará por la red interna,bloqueará equipos y conteni-dos, para a continuación mos-trar una pantalla con una posiblesolución: abonar unos miles deeuros a una cuenta remota. Essólo un ejemplo, pero es real y,
PELIGRO EN LA NUBELa revolución digital tiene enla ciberdelincuencia su caraoscura, ante la cual las em-presas deben posicionarse
Los delitos y peligros informáticos acechan a las empresasgrandes y pequeñas en un escenario digital cada vez más
grande, complejo y difícil de controlar
y emprendedoresEMPRESAS CARLOTA PI
“Muchas mujeresno quieren seguircarreras que lesimpidan ser ellasmismas” PÁG. 5
EJERCICIO, SAIncorporar la actividadfísica diaria en laempresa reduceun tercio las bajaslaborales PÁG. 7
2 LAVANGUARDIA M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015
La (in)seguridaddigitaldolencia es conocida, aplicar lassoluciones no es fácil. Muchasempresas no tienen los recursosni preparación para afrontar elproblema y, además, se trata deun escenario muy complejo. Eluniverso digital crece cada díacon la llegada de más usuarios,de nuevos programas informá-ticos y con todo tipo de gadgets,cada vez más interconectados. Ysobre esta situación actúa, vein-ticuatro horas al día, la ciberde-lincuencia organizada que cuen-ta con recursos muy sofisticadosy que produce un incesante arse-nal de software peligroso.
ROBOS: 500 MILLONES ANUALESSegún el fabricante de antivirusSymantec, en España el año 2013las pérdidas anuales sólo por ro-bos digitales de información enempresas rondaron los 500 mi-llones de euros. El informe “Es-tado de la Ciberseguridad 2015”,
EN PORTADA
» Viene de la página 1
El sector de la ciberseguridadmueve en España unos 150millones de euros anuales.Entre los nombres impor-tantes están Indra, Cisco,Telefónica, IBM, Unitronics,HP, las firmas de antivirus, lasgrandes consultoras (PwC,KPMG, Ernst & Young y Deloit-te) y empresas especializadascomo Checkpoint, Fortinet,Paloalto Networks y S21Sec.Todas estas opciones son bienconocidas por las empresasgrandes. Por su parte, laspymes que quieran informa-ción sobre la ciberseguridadpueden conseguir ayuda yrecursos en la web del Institu-to Nacional de Ciberseguridad(INCIBE): www.incibe.es
HERRAMIENTASPARAAFRONTARELPROBLEMA
EDITA: LA VANGUARDIA EDICIONES SL -DIAGONAL, 477 (08036) BARCELONA - TEL: 93 481 22 00 - WWW.LAVANGUARDIA.ES ; PREIMPRESIÓN: LA VANGUARDIA //PUBLICIDAD: PUBLIPRESS MEDIA -DIAGONAL, 477 (08036) BARCELONA - TEL: 93 344 30 00 - 902 178 585 - WWW.PUBLIPRESSMEDIA.COM // PRODUCCIÓN: EDICIONS CLARIANA, SL -BALMES, 152 1º 4ª (08008) BARCELONA - TEL: 93 237 46 88 -WWW.CLARIANA.CAT - DIRECCIÓN: EUGENI MADUEÑO. COORDINACIÓN: GEMMA MARTÍ. REDACCIÓN: NÉSTOR BOGAJO, NOELIA CONRADO // DISEÑO: SÍLVIA VALLS. MAQUETACIÓN: CRISTINA CATALÁN //
CIBERDELINCUENCIA
En 2014 los ciberdelitoscausaron a las empresaspérdidas por valor de14.000 millones de euros
La importancia de la ciberse-guridad está creando una granoportunidad de negocio para lasiniciativas que buscan nuevos sis-temas de prevención digital paraempresas e instituciones. Los in-versores internacionales dedicanimportantes sumas a las nuevascompañías y en muchos países,incluido España, se impulsan ini-ciativas en esta línea.La apuesta mundial en seguri-
dad digital no ha dejado de crecerdesde 2010 y en los dos últimosaños, los inversores mundia-les han destinado más de 4.500millones de dólares a impulsarstartups especializadas en ciber-seguridad. Solo durante en 2014,la inversión alcanzó los 2.500mi-llones a través de 240 operacio-nes, según datos de la firma CBInsights. Las nuevas empresasde ciberseguridad se han conver-
Grandes inversiones para las ‘startups’En los dos últimosaños, las nuevasfirmas de seguridaddigital han captadoen el mercadointernacional másde 4.500 millonesde dólares
tido en objeto de deseo para losfondos de capital y esta tendenciacontinúa durante el presente año:entre enero y junio se realizaroncasi cien operaciones con un to-tal de 1.200 millones de dólaresde inversiones. Entre las startupsque han captado este interés fi-nanciero están Tanium, Lookout,
de la U-tad, señala que el 75 porciento de las empresas creen es-tar significativamente expuestasa los ciberriesgos y recoge unacifra tremenda facilitada porFrancisco Martínez, secretariode Estado de Seguridad: a causade los ciberdelitos, las empresas
españolas tuvieron el año pasa-do pérdidas por valor de 14.000millones de euros. El ministrodel Interior Jorge FernándezDíaz, ha recordado que “el ci-berdelito supone ya la terceraforma delictiva y criminal másimportante a nivel mundial”. Y
Accel Partners, Okta, Illumio,Ping Identity, Bit9, Good Techno-logy y Open Peak.En España, el Instituto Nacio-
nal de Ciberseguridad (Incibe)tiene en marcha su primer pro-grama para impulsar la creaciónde empresas en el ámbito de laciberseguridad. El proyecto, quefinalizará el 15 de diciembre, haseleccionado cinco iniciativasbajo los criterios de innovaciónen productos o servicios, escala-bilidad, experiencia de los miem-bros de los equipos presentadosy potencial de mercado del pro-ducto o servicio. Los proyectosescogidos serán presentados enCyberCamp 2015, evento de refe-rencia que se celebrará a finalesde noviembre en Madrid. Duran-te el mismo, los equipos seleccio-nados presentarán sus productosante inversores y expertos.
PROSEGUR
De los vigilantes de seguridado la custodia de caudales a lapersecución de la ciberdelin-cuencia y la protección a lostrabajadores desplazados alextranjero en entornos de vio-lencia o inseguridad. Prosegurha presentado en Barcelona elplan de seguridad integral queofrece a las empresas, y quecomprende desde todas lasformas físicas de vigilancia ala protección de instalacionesmediante sistemas de pro-tección electrónica o contraincendios, a los servicios mássofisticados que permite ladigitalización: vigilancia condifrentes tipos de drones
SEGURIDAD INTEGRALen instalaciones abiertas ocerradas, control de accesospor reconocimiento del iris,servicios de vigilancia en ins-talaciones controlados desdela nube, apertura de puertas ycontrol de accesos a partir desmartphones o tabletas, planesde emergencias de edificiosvirtualizados e interactivos...Y prevención y lucha contrala cirberdelincuencia a partirde programas de detecciónde ataques, de encriptaciónde sistemas y de moderni-zación de las instalacionesy programas de detección ydesarticulación de los ataquesinformáticos
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CIBERSEGURIDAD
escenario. El auge de dispositi-vos móviles, el uso de sistemasen “la nube” y la automatizacióndigital que trae el Internet de lasCosas, que probablemente ten-drá 30.000 millones de objetos ymecanismos conectados para elaño 2020, añaden urgencia a lanecesidad de aprobar la asigna-tura de la ciberseguridad.
EN PORTADA
LA ADMINISTRACIÓN ESTÁTAMBIÉN EN EL PUNTO DEMIRALa Administración es un blancohabitual y aunque son notorioslos esfuerzos que hace poradecuar sus herramientasdigitales al uso masivo queimpone la sociedad digital, sesiguen detectando problemas.Un reciente estudio de SophosIberia asegura que nueve decada diez páginas web oficialesde los ayuntamientos de Espa-
ña no cuentan con suficientesmedidas de seguridad. Enmuchos casos, las vulnerabili-dades son originadas por pro-tocolos de seguridad anticua-dos. Los ayuntamientos másimportantes tienen mejoresmedidas de seguridad digital,mientras que los consistoriosmás pequeños acumulan másdeficiencias.
desde el Estado se aportan datossignificativos: en 2014 el CERTde Seguridad e Industria detectó18.000 ataques cibernéticos deenvergadura, con 80 incidentesque afectaron a operadores ycentros críticos de infraestruc-turas.El despliegue y variedad de las
acciones de la ciberdelincuenciaes enorme y sus objetivos cor-porativos son organizaciones detodo tipo y tamaño. Las grandesempresas tienen más recursos ypreparación que las pymes, peroambas están expuestas. Las cor-poraciones sufren ataques espe-cíficos y planificados, mientras
que la precariedad de muchaspymes hace que éstas se olvidentemas tan elementales como laactualización de los programasque utilizan y la vigencia del an-tivirus, que serían los escalonesbásicos de la seguridad digital.Según los expertos, a veces, loscibercriminales utilizan a laspymes relacionadas laboralmen-te con grandes empresas a modode puerta de entrada para atacara éstas últimas.Internet y el entorno digital
no son seguros. La ciberdelin-cuencia es poderosa. Y, por tan-to, las empresas y organizacio-nes deben adaptar sus hábitos yestrategias de seguridad a este
INSEGURIDAD
Internet y el entornodigital no son seguros. Lasempresas debenadaptarse a esta realidad
LA APUESTALOCAL DETELEFÓNICA
! Desde la creación hacetres años de su filial enciberseguridad, ElevenPaths, la empresa españolade telefonía, Telefónica,apuesta decididamente poreste mercado. La compañíaespera alcanzar este año,en el segmento de ciber-seguridad para empresasen España, un volumen denegocio de 100 millones deeuros.En los últimos años,Telefónica ha realizadodistintas adquisiciones eneste sector: Informática 64,SmartAcces o GesConsultor.Y ha invertido en empresascomo Alice Devices y Blue-liv, además de estableceralianzas con grupos comoRSA, Alien Vault, Intel Se-curity, Vaultive o Palo AltoNetworks.
MICROSOFTCONFÍAEN LEÓN
!Microsoft quiere queLeón sea un referente en laciberseguridad mundial. Ypara ello impulsa un am-bicioso proyecto conjuntocon universidades de lazona, según el cual la em-presa norteamericana par-ticipará como socio estra-tégico en una aceleradorade empresas especializadasen ciberseguridad ubicadasen el Parque Tecnológicode León. La de León es laoctava aceleradora de em-presas que Microsoft insta-la en el mundo. El gigantenorteamericano ha optadopor este emplazamientoporque León cuenta con lasede del Instituto Nacionalde Ciberseguridad (Incibe)y el centro de supercompu-tación de la Universidad deesta ciudad española
‘ACELERADORAS’
CIBERDELITOEl ministro del Interior asegura queel ciberdelito es la tercera formadelictiva y criminal en el mundo
LLAMADA OFICIALEl Instituto Nacional de Ciberse-guridad alerta de la necesidad deprotegerse ante la ciberdelincuencia
4 LAVANGUARDIA M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015
FORMACIÓN
L os trabajadores –ylos líderes– del si-glo XXI se formanjugando. Con losvideojuegos apren-
den a crear, a compartir, a ges-tionar equipos… “A través de losserious game ( juegos serios) esposible desarrollar habilidades ycompetencias como el liderazgo,la negociación, la comunicación,la gestión del tiempo o la pro-ductividad –remarca IbrahimJabary, CEO de Gamelearn yexperto en game-based learning(aprendizaje basado en juegos),para muchos la evolución natu-ral del e-learning–. Además, lastécnicas de gamificación incre-mentan la motivación y el com-promiso del trabajador, y con-vierten el aprendizaje en algodivertido y adictivo”.
MEJORA LA RETENCIÓNSegúnun estudio de la Federationof American Scientist, el juegoaumenta la finalización de tareasen un 300%, mejora la retenciónde lo aprendido en un 90%, incre-menta la confianza del alumno enun 20% y el conocimiento con-ceptual del estudiante en un 11%.
Los expertos destacan que loscursos-videojuego permiten alindividuo formarse en habilida-des no técnicas a partir de unoscontenidos con un enfoque emi-nentementeprácticobasadoenelaprendizaje experiencial, dondeel trabajador ensaya las habilida-des y técnicas aprendidas y reci-
UTILIDAD
El 97%de los alumnosafirma que lo que haaprendido es aplicablea su puesto de trabajo
GEMMA MARTÍ
Los adultos tambiénjuegan (y en el trabajo)
! “Los clientes nos solicitaban un cursode liderazgo y gestión de equipos y, des-pués de un año de trabajo y una inversiónde dos millones de euros, lanzamos Paci-fic”, explica Jabary. Este serious game paraformar a futuros líderes y gestionar equi-pos de alto rendimiento está ambientadoen una isla japonesa donde se estrella unavión y el alumno debe liderar a su equipopara sobrevivir y escapar. “Una aventurade supervivencia en la que se aprendeny practican lecciones sobre la realidad delos equipos, el liderazgo, la resolución deconflictos, la delegación…”, destaca el CEOde Gamelearn. Entre las novedades de este tercer vi-deojuego de la firma –el primero fue Navieros, parahabilidades de negociación, y en 2013 lanzó Triske-lion, para la productividad y gestión del tiempo–,destacan el modelado en 3D y lenguaje HTML5, y
un diseño apto para cualquier dispositivo. El jugadorpuede escoger si quiere participar con un avatarmasculino o femenino, y es posible personalizar loscontenidos del juego según la cultura de la empresao los mensajes que ésta quiere trasmitir
VIDEOJUEGO
UN ‘SERIOUS GAME’ PARA FORMAR LÍDERES
! Engancha: a través de laaventura que se genera enellos se consigue convertirel aprendizaje en algoentretenido, divertido eincluso adictivo
! Genera confianza: al ser unvideojuego, el usuario serelaja y gana en confianzay seguridad, permitiendoal alumno retener mejor loaprendido
!Mejora el rendimiento: loselementos de gamificacióncontribuyen a motivar alalumno, incrementando suesfuerzo para finalizar elmayor número de tareasposible
! Basado en la práctica:el contenido del curso eseminentemente práctico. Elalumno aprende y dominamejor la habilidad al poner-la en práctica
! Socializa: al ser una ex-periencia compartida conotros usuarios
! VENTAJAS
APRENDERCON LOSVIDEOJUEGOS
be un feedback personalizado conconsejos de mejora. En este tipode formación se utilizan herra-mientas de la dinámica de juegos,“como el storytelling, el suspense,los niveles, los retos, la competi-ción, los badges… que conviertenla formación en una experienciadivertida y que ‘engancha’ a losalumnos”, emfatiza Jabary. Susocia en Gamelearn, Mai Apraiz,refuerza estas ideas con cifras:“De los más de 100.000 alumnosque se han formado con nuestrosvideojuegos, tenemos un 94% defidelización, el 99% de los alum-nos los recomienda, y el 97% diceque lo que ha aprendido es apli-cable a su puesto de trabajo”.
TRABAJADORES MOTIVADOSGenerali Seguros es una de lasempresas que ha apostado por lagamificación para formar a susempleados. “Aprender habilida-des jugando motiva al trabajador;éste adquiere unas competen-cias y las aplica en su puesto detrabajo casi sin darse cuenta, deuna forma amena y divertida”,explica David Grau, responsa-ble de formación e-learning de lacompañía, quien añade: “No nosobsesionamos con el retorno dela inversión; lo que queremos esformar a nuestros trabajadores yque estén satisfechos”.
PACIFIC Un trabajador realizael curso de formación on linepara la gestión de equipos dealto rendimiento. GAMELEARN
CREACIÓN Un miembro del equipo de Gamelearn durante el desarrollo del juego
Las técnicas degamificaciónincrementan lamotivación yel compromisodel trabajador,y convierten elaprendizaje enalgo divertido yhasta adictivo
Game-basedlearning22%
Simulación17%
MobileLearning12%
Colaborativo(en grupos)6%
E-learning4%
Formatodigital8%
Cognitivo13%
EL MÉTODO QUE MÁS CRECESegún el informe “Global Marketfor Game-based Learning 2014-2019”, la formación game-basedlearning será la que experimentaráun mayor crecimiento
FUENTE: Ambient Insight 2015
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“Lasmujeres deseanprogresar,pero sin renunciar a ser quienes son”
C arlota Pi dice quea veces le pareceestar viviendo enel pasado: “Comosi el Delorean nos
hubiese transportadoa1985.Perosería un drama que yo, unamujerde 39 años,madre de tres hijas, li-derase una compañía cuyos para-digmas fuesen losmismos con losquemimadre no pudo sermadrey, a la vez, una gran profesional”.
¿A qué se refiere?A esas empresas jerarquizadas,masculinizadas, que premian elpresentismo, no trabajan por ob-jetivos y en las que uno debe tejercomplicidades fuera del trabajo.En esos ecosistemas las mujeresno podemos progresar, a menosque renunciemos a una parte denuestra vida que para nosotraspuede ser importante. Hay quiendiceque lasmujeresnoqueremosprogresar en la empresa, pero síque queremos, aunque no comoellos quieren que lo hagamos: si-guiendo carreras que nos obligan
a no ser quienes somos. Los em-prendedores que tenemos treintay tantos o cuarenta y pocos tene-mos la obligación de organizarecosistemas del nuevomundo.
¿Qué hace su empresa para re-vertir esa situación?Nosotros somos 67 personas. Noresolveremos el reto de la inte-gración –amí nome gusta hablarde conciliación: no se tratadequedos mundos convivan, sino deque se integren–, pero hacemoslo que está en nuestras manos:tenemos horarios flexibles, unanurserie para los bebés de las em-pleadas; hacemos yoga dos vecespor semana y tenemos grupos derunning –lo primero que hicimoscuando reformamos el local fueponer duchas para que la gentepudiese hacer deporte o fuese anadar a la Barceloneta–. Y no lohacemos porque nos sobre espa-cio o porque nos vaya todo muy
bien –aúnno ganamosdinero; es-tamos cerca de entrar en rentabi-lidad–: es una cuestión de princi-pios. Las compañías que quierenofrecer una propuesta de valordiferente deben ser diferentes.
¿La Administración debe ha-cer algo? ¿Obligar? ¿Ayudar?Las obligaciones no acaban fun-cionando. La protección por leyde las embarazadas, ¿hace quela gente contrate a mujeres enedad de tener hijos?No: hace quela gente no quiera contratarlas.Las ayudas de la Administracióniríanbieny seguramente seanne-cesarias, pero lo que hace falta deverdad es un cambio de mentali-dad: si noentiendesquenecesitasmujeres en tu organización –por-que las necesitas: necesitas diver-sidad– y creas un ecosistema enel que ellas puedan vivir, crecer,desarrollarse profesionalmente yser felices, eso no tirará adelante.
A muchos empresarios ya lesva bien así. ¿Para qué cambiar?Esodequelesvabienesunahipó-tesis que no doy por buena. Hayempresas que contratan un 50%de mujeres –muy cualificadas,
PALAU DE MARPi, en las oficinas de laempresa, ubicadas enel puerto de BarcelonaFREDERIC CAMALLONGA
nas en el centrode todasnuestrasdecisiones. ¿Hacemos mail mar-keting? No. ¿Buscamos clientespor teléfono? No. Porque nuncahacemos nada que no nos gusteque nos hagan. Ahí es donde Da-vid tiene la honda: en la transpa-rencia, la honestidad, la justicia...
¿Sonmás baratos?Elcostede laenergíaes igualparatodas las compañías. Lo que cam-bia es elmargendebeneficio.No-sotros no somos los más baratos,ni queremos serlo –de margenindustrial, ganamos entre 25 y30 euros por cliente al año–. Losprecios están en línea del merca-do. Pero nuestros clientes no tie-nen condicionantes, descuentossujetos a tener contratados otrosproductos, permanencias, letrapequeña... Lo que ves es lo quehay.Yesodamucha tranquilidad.
¿A qué hora pone la lavadora?No a las tres de la madrugada.Eso es una tontería: te ahorrasseis céntimos por lavadora. ¿Esnecesario? El ahorro no va porahí... El Ministerio debería dejarde innovar enproducto. Eso ya loharemos las comercializadoras.
CARLOTA PI, cofundadora de HolaLuz.com, emprendedora y madre de tres hijas
de las mejores universidades– ytienen un 2% de directivas. Y esoes un problema, porque pierdentalento: han contratado a alguiende 23 años que ha trabajado conellos 10 años y que les abandonaporque la hacen vivir en un eco-sistemaenel quenopuede sobre-vivir. Y te diré una cosa: esto yase aplica también a los hombres.Muchos no están dispuestos apartirse por la mitad, a renunciara hacer de padres, a poner todoslos huevos en la cesta del trabajo.
¿Qué tal la moda de la RSC?Me hace gracia. Nosotros no te-nemos memoria de RSC. Perotodo lo que hacemos trata deme-jorar la vida de la gente: trabaja-dores, clientes, partners... Quizásno sea lomás rentable a cortopla-zo, pero a largo plazo es lomejor.
En el sector de la energía, uste-des sonunDavid contraGoliat.Los tres socios fundadores deHolaLuz.com teníamos expe-riencia en el sector. Estuvimos enMatrix.Y sabíamosdónde fallabael sistema. ¿Qué nos diferenciade los grandes monstruos millo-narios?Queponemos a las perso-
NÉSTOR BOGAJO
CARLOTA PIes, junto con FerránNogué i Oriol Vila,cofundadora de lacompañía eléctricaen línea HolaLuz. Consus 50.000 clientes,planta cara a lasgrandes marcas delsector de la energía,basando su propuestaen los valores, laflexibilidad y latransparencia
Sería un dramaque yo, una mujerde 39 años, madrede tres hijas, lideraseuna compañía cuyosparadigmas fuesen losmismos con los quemi madre no pudoser madre y, al mismotiempo, una granprofesional
Nosotros notenemos una ‘nurserie’porque nos sobreespacio: es cuestiónde principios
ENTREVISTA
6 LAVANGUARDIA M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015
OPINIÓN
PAU ROIG, director corporativo de EADA Business School
PARA PUBLICAR
E n un mundo inmerso enuna auténtica revolucióndigital resulta incuestio-nable pensar que el sectorde la formación corpora-
tiva sufrirá, como tantos otros, grandescambios. Las necesidades de formaciónde los profesionales de las organizacio-nes crecerán de forma exponencial enlos próximos años, ya que es y seguirásiendo la única manera de garantizar lacompetitividad de la empresa. Algo muydistinto será cómo afrontaremos el retode responder a esas necesidades.En un futuro, de hecho presente, los
programas formativos para empresasexigirán un mayor acercamiento a larealidad de las necesidades de las orga-nizaciones. Ya no sólo se trata de trans-mitir conocimientos, sino que deberánser auténticos programas de apoyo a laestrategia del negocio, mucho más in-tensivos en tiempo, sumamente ceñidosa su realidad y, por tanto, aplicables aldía siguiente de su finalización.Las business schools están evolucio-
nando de forma paulatina, dejando deser simples proveedores de cursos paralas empresas a partners que entienden suestrategia, se adecuan a ella y ayudan aresolver los problemas que afrontan susdirectivos.¿Qué nos demanda el mercado? La
formación se mueve en la intersecciónde dos planos: necesidad clara de ad-quirir conocimientos –finanzas, marke-ting, tecnología…– junto a un crecienteinterés por el desarrollo de habilidades
directivas –liderazgo, comunicación,gestión del cambio, diversidad…–. Aquíes donde mayores oportunidades deformación corporativa se generarán.Aunque sin duda serán los propios pro-fesionales quienes, a partir de un menúde aprendizaje, definirán su propio de-sarrollo formativo: rápido, efectivo y justin time.Y comonopuede sermenos, enuna re-
volución digital, los formatos de apren-dizaje cambiarán extraordinariamente.No es que la presencialidad vaya a pasara la historia, probablemente evolucio-nará hacia la “virtualidad presencial”.De igual modo, a medida que se vayandesarrollando las competencias digita-les de los profesionales y la oferta for-mativa digital vaya aumentando su nivelcualitativo, se abrirán infinitas posibili-dades de aprender, siempre muy atracti-vas. Conceptos como aprender jugando(gamification) o la misma implantaciónprogresiva de nuevos dispositivos quehagan más accesible la formación seirán sucediendo rápidamente.Obviamente la formación será glo-
bal. No habrá fronteras idiomáticas. La
competencia será altísima a la vez que lademanda de aprender infinita para po-der mantener un puesto de trabajo, paraque la empresa siga siendo competitiva.Las empresas lo saben y los profesio-
nales también, quizás quien más se re-siste a esta realidad sea el propio sectoreducativo. Aunque para eso, nos guste ono, el mercado es implacable.
La formación garantizala competitividad
Los programas formativospara empresas exigen unmayor acercamiento a larealidad de las necesidadesde las organizaciones
FORMATOS En plena revolución digital los aprendizajes cambiarán extraordinariamente J. BALMES
Las mujeres siguen siendo minoría enlos puestos directivos y, en concreto, en laregión del Mediterráneo, la mujer suponesolo un cuarto de los puestos directivos ytécnicos de alto nivel, frente a un 45% demedia mundial. Para reflexionar sobreello, la Asociación de Cámaras de Comer-cio e Industria del Mediterráneo (Asca-
MUJERES EMPRENDEDORAS
VII FORO DEEMPRESARIAS
ENCUENTRO La edición de este año se celebra el 27 de noviembre en la Casa Llotja de Mar
me), junto con laAsociación de Fe-deraciones y Aso-ciaciones de Mu-jeres Empresariasdel Mediterráneo(Afaemme), orga-niza la VII Edi-ción del Foro deEmpresarias delMed i te r ráneo,que tendrá lugaren el marco de la9ª edición de laSemana Medite-rránea de Líderes
Económicos el próximo 27 de noviembreen Barcelona.Durante el certamen, al que asistieron
más de 300mujeres de 20 países la pasadaedición, se analizará el papel de la mujeremprendedora en el desarrollo económicode la región y se identificará y evaluaránlas dificultades encontradas en la creacióno gestión de sus empresas. Asimismo, elencuentro brinda la oportunidad a aque-llas mujeres, emprendedoras o con ganasde iniciar un proyecto empresarial, de es-tablecer contacto con otras mujeres em-prendedoras de éxito.
Los líderes de la innovación en Eu-ropa se reunirán el próximo 20 de no-viembre en la segunda jornada The2015 Science|Business Annual Sum-mit, un programa de dos días de debateprivado y público sobre la importanciade la investigación y la innovaciónpara lograr un crecimiento sostenible.En el certamen, Science|Business harápública una declaración sobre el papeldel programa Horizonte 2020 en la lu-cha contra el cambio climático.
ESADE
SCIENCE|BUSINESS ANNUAL SUMMIT
CAMPUS BARCELONA El evento tendrá lugar en Esade
El próximo 19 de noviembre se cele-bra la segunda edición de la jornadaM-Commerce Day con M de Moda, de9:00 a 14:30 horas en el CaixaForum deBarcelona.Tendrán lugar diversas ponencias de
expertos de primer nivel en el negocio
de la moda y el entorno digital, ademásde varias mesas redondas que giraránentorno a temas como las apps, la ga-mización, el omnichannel, las nuevastiendas, la atención al cliente o el papelque juegan redes sociales como Insta-gram en el negocio de la moda.
M-COMMERCE DAY
IMPULSO A LA MODA DIGITAL
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Implementar el ejerciciofísico en las empresaspuede reducir el tiem-po de baja laboral hastaun 32% y descender el
coste médico hasta el 55%”, se-ñala Estel Mallorquí, directorade Biwel, especialistas en saludempresarial. Diferentes estudiosde la OMS y delWorld EconomicForum avalan estas cifras.En su conferencia sobre el “Im-
pacto socioeconómico de la acti-vidad física”, –dentro de I Jorna-da Sport & Spine organizada porla Fundación Clavel–, Mallorquídestacó que tras los programas deimplementación realizados porsu empresa la mejora se produceen múltiples niveles. En la saluddel trabajador, ya que individual-mente se da una mayor satisfac-ción tanto física como psíquica.La empresa se beneficia de ladisminución del absentismo y seda un incremento de la producti-vidad. También se reducen costespara el sistema sanitario público.
TRABAJADORES SEDENTARIOSSe estima que más del 50% de lostrabajadores en las empresas sonsedentarios. En España, más del82% de las bajas laborales son portrastornos musculoesqueléticos,principalmente por dolor en lazona de la nuca/cuello y lumbar.En esta última, cuando se vuel-ve un trastorno crónico, las bajasson de larga duración. La dura-ción media de las bajas laboralesaumenta con la edad (cinco díaspara menores de 30 años y 12 díaspara mayores de 40 años).“Las lesiones osteomuscula-
res –señala el Dr. Ignasi Català,especialista en neurocirugía delInstituto Clavel de la Columna–
Social– fija el objetivo en la adqui-sición del hábito que conduzca aincorporar el ejercicio físico comopráctica preventiva dentro de larutina diaria de trabajo.
TODOS SALEN GANANDOEl retorno para la empresa essiempre positivo, tanto en cos-tes directos como indirectos. Sefomenta el vínculo del grupo ymotiva a que muchas personas seinicien en la actividad física fue-ra del trabajo. Implementandoun programa de ejercicio laboralmínimo (dos veces por semana,20 minutos), se ha demostrado endiferentes estudios una reducciónde costes que puede llegar a los50 euros anuales por trabajador.
Estiramientosen la empresa
SALUD LABORAL
aumentan cuando el trabajadorestá expuesto a factores de ries-go como cargas repetitivas, ma-las posturas o no se cumplen lasnormas de prevención de ergo-nomía en el ámbito del trabajo.Las consecuencias más comunesson problemas degenerativos decolumna cervical y lumbar, asícomo problemas osteoarticularesen extremidades (artrosis, tendi-nitis, entre otros).
Más de un 40% de los trabaja-dores están expuestos a posturasforzadas y movimientos repetiti-vos. El 43% de las bajas laboralesse relacionan con movimientosrepetitivos y el 21% por levanta-miento de cargas. La repeticióndiaria de estos movimientos pue-de producir lesiones cuando lasestructuras corporales no son ca-paces de soportar el trabajo.En el diseño e implantación de
programas de promoción de la sa-lud en empresas, Biwel –que acabade recibir el premio UPF Consell
Incorporar 15 minutos diarios de ejercicio físico en el trabajoayudan a reducir en un 32% el tiempo de baja laboral
BLANCA CASAVELLA
! CALIDAD EN EL TRABAJO
EJERCICIO LABORAL:UNAASIGNATURAPENDIENTE
! En Catalunya y en España sontodavía pocas las empresas queimplementan programas deejercicio físico. Las que ya lo ha-cen son pioneras en este campo.Estel Mallorquí afirma que “hayque romper las barreras delsedentarismo, también las psico-lógicas”. Hay quien siente ciertavergüenza de practicar ejerciciofísico delante de sus compañe-ros de trabajo. Es fundamentalexplicar los beneficios. Que cadapersona experimente el impacto
positivo en su salud, aunque hayquien cree que si hace ejercicioantes de empezar a trabajar,ya comenzará el día cansado.“Nadie se imagina a un jugadorde fútbol o de tenis sin ejerciciosde calentamiento antes de unpartido. ¿Por qué no podemosimaginarnos un trabajador ca-lentando, si algunos tienen unademanda física parecida a la deun deportista? Incluso más nece-saria si se trata de una personasedentaria”, destaca Mallorquí
LESIONES
En España, el 82%de las bajas laboralesson por trastornosmusculoesqueléticos
1. Programa de actividadfísica en Kern Pharmaimplementado por Biwel
2. Un formador dirige alpersonal de un geriátricode Mútua Terrassa
Entre 15-20 minutos deejercicio físico diario puedenser suficientes como métodopreventivo, con los ejerciciosadaptados a cada tipo detrabajo según el esfuerzo ygrupos musculares solicitados
TRABAJOS DE CARGAEjercicios de calentamientoprevios a la jornada de traba-jo con énfasis en el refuerzode la musculatura abdominaly lumbar en diferentes planospara prevenir lesiones, yejercicios de amplitud demovimiento para descargar lamusculatura fatigada
OFICINAEjercicios de compensación,las denominadas “pausasactivas”. Levantarse delasiento 5 o 10 minutos porcada hora sentado. Aprove-char las pausas para estirarla musculatura cervical,hombros y flexores de cadera,que debido a la postura ensedestación tiene tendencia asobrecargarse
ENFERMERÍARefuerzo muscular conejercicios funcionales como elsquat que favorece ejecutaracciones con una activaciónmuscular correcta y una ali-neación corporal adecuada
CADENAS DE PRODUCCIÓNEjercicios de refuerzo de lamusculatura en las extre-midades superiores (mus-culatura del manguito delos rotadores) para evitarlesiones como los pinzamien-tos o sobrecargas
AVIACIÓNEjercicios de estiramientocombinados con la respira-ción, como por ejemplo elyoga, que protege la columnacervical y a la vez combate elestrés
EJERCICIOSAMEDIDA
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P rosegur, referente in-ternacional en el sec-tor de la seguridadprivada, ha presenta-do en el World Trade
Center de Barcelona el primer dronde vigilancia capaz de efectuar ron-das en espacios interiores de formaautónoma, sin necesidad de GPSni de piloto en tierra que lo con-trole. Esta novedad del servicio dedrones de la firma protagonizó elquinto encuentro profesional Pro-segur Soluciones Integrales, dondese analizaron las tendencias y los re-tos de futuro del sector: smart cities,big data, wearables, ciberseguridad...Prosegur combina las innovacionestecnológicas con la vigilancia pre-sencial para ofrecer soluciones deseguridad integral a sus clientes.
CONDOSCÁMARASEl dron interior pesa menos de doskilos y medio y cuenta con dos cá-maras de grabación: una tradicional,de espectro visible, y otra térmica,capaz de detectar cuerpos en en-tornos con poca visibilidad. El ele-mento más innovador del equipo,sin embargo, es su sistema de posi-cionamiento: el artefacto se guía por
Prosegur presentasu dron de interiores
PABLO CALDERÓN
más preciso que el de los de exte-rior– guarda a bordo una caja negracon el registro detallado de todoslos pasos que ha ejecutado, así comode las incidencias que se hayan po-dido registrar. Una vez finalizado elrecorrido, se posa automáticamentesobre una base de carga, ubicada enaltura, para recargar sus baterías.El seguimiento de las rondas del
dron también se puede llevar a cabodesde un dispositivo móvil: una ta-bleta o un smartphone bastan paramodificar a distancia el recorrido dela ronda,ejecutar losmecanismos deemergencia o ver el registro de losvuelos realizados o la grabación delas cámaras. Esta nueva tecnología,por tanto, optimiza y complementa
el trabajo de los profesionales de laseguridad, pues permite realizar unnúmero mayor de rondas y no sóloen el plano horizontal: también envertical,demanera que puede usarsepara revisar si en las estanterías altasde un almacén faltan productos orealizar servicios de mantenimientovisual de cualquier infraestructura.El encuentro celebrado en el
World Trade Center contó con laparticipación de más de 250 pro-fesionales, principalmente directo-res financieros, de operaciones, decompras y de seguridad de las enti-dades más relevantes de los sectoresde la banca, el retail y la industria,así como de diferentes administra-ciones públicas, tanto nacionalescomo internacionales.
HABLAN LAS EMPRESAS
La empresa, líderen el sector de laseguridad privada, haempezado a ofrecereste servicio pioneroen España: un dronque puede efectuarrondas de vigilanciapor el interior delos edificios sinnecesidad de GPS nipiloto que lo controle
Si el dron detectaen su ronda unobstáculo no previsto,da la señal de alarma
mar la ronda, indicándole el mapadel recorrido a efectuar, dónde en-contrará paredes, con qué periodici-dad deberá realizar la ronda, a quéaltura y velocidad...Si el dron detec-ta en su recorrido algún obstáculono previsto,envía una señal al centrode control, que puede ver las imáge-nes de las cámaras y determinar sihace falta mandar al lugar equiposde vigilancia presencial o dinámica.El dron de interior –cuyo vuelo es
El dron de espacios interiores, en plena demostración de vuelo
El dron de interiores exhibido en el V Encuentro Prosegur Soluciones Integrales celebrado en Barcelona
INNOVACIÓN
El software del nuevo dron deinteriores es fruto de la colabora-ción entre Prosegur y una start-up gallega ubicada en el Centrode Investigación en Tecnologíasde la Información y las Comuni-caciones de la Universidad de ACoruña. La iniciativa ha obtenidoya el reconocimiento del premioa la Innovación Cluster TIC Galicia2015. Prosegur, además, es laprimera compañía de seguridadprivada en España con licenciaconcedida por el Ministerio deFomento para operar con drones
‘SOFTWARE’PREMIADO
El dron refuerza lavigilancia presencialy permite ofrecersoluciones integrales
un algoritmo basado en el métodoprobabilístico de Montecarlo –usa-do también por los economistas– yse apoya en sensores de altura y unescáner láser que hace un barrido de270 grados. Una unidad de medi-ción inercial permite al aparato de-tectar en cada momento cuánto seha movido y recalcular su posición.A diferencia de los drones de ex-
terior, el nuevo equipo no precisa depiloto ni de GPS: basta con progra-
VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015 M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L LAVANGUARDIA 9
El uso de drones para efectuar ron-das de vigilancia en el interior delos edificios es sólo un ejemplo decómo las nuevas tecnologías com-plementan la vigilancia presencial ypermiten ofrecer al cliente un ser-vicio integral a medida, adaptadoa sus necesidades. Otro de los pro-ductos que mantienen esta filosofía–y, probablemente, uno de los másinnovadores del mercado– es Vir-tual Evac, software que virtualiza elplan de autoprotección que los lo-cales de pública concurrencia debentener según la legislación vigente.
UNMAPA EN IMÁGENESLas indicaciones y señales que has-ta hoy se consultaban en planos enpapel, se ven ahora en imágenes dealta resolución, tanto de los exterio-res de la zona –proporcionadas porplataformas como SigPac– comodel interior del edificio –realizadascon cámaras de 360 grados y fácilesde actualizar en caso que en el re-cinto se haga alguna reforma–.Me-diante este software, los bomberospueden conocer las característicasde un edificio mientras se dirigen allugar siniestrado –las imágenes ar-
Cada vez son más las empresas quedemandan integrar la seguridad fí-sica y la lógica.Para algunas infraes-tructuras críticas, de hecho, mante-ner a raya las amenazas que puedanllegar a través de la red de redes es yala principal preocupación enmateriade vigilancia. Prosegur, actor funda-mental en España en la denomina-da ciberseguridad, ofrece un centrode operaciones que atiende a todoslos ámbitos de la seguridad lógica,
entre los que destacan la cibervigi-lancia –monitorización continua defuentes abiertas en internet, webs,foros, blogs o redes sociales, con elobjetivo de detectar cualquier datoo noticia que suponga una amenazacontra la empresa o alguno de susempleados– y la ciberinteligencia,que contribuye a prevenir la fuga dedatos y aumentar la protección fren-te a fraudes como el phishing, el cy-bersquatting, las botnets o elmalware.
Soluciones integrales
PORTALES QUERECONOCEN EL IRIS
OTROS SERVICIOS
En el encuentro profesionalse dieron a conocer otrosservicios innovadores, tam-bién enmateria de seguri-dad física, como el portalde reconocimiento de iris:dos cámaras ubicadas enun tótem detectan la carade quien intenta acceder alrecinto y efectúan la lecturade su iris –cada personatiene uno distinto–; si eliris no está registrado, sele deniega el acceso y seactivan lasmedidas físicasperimetrales. También sepudo ver el funcionamientodel perímetro de seguridadlógica, que utiliza un dispo-sitivo para limpiar y verificarel contenido de los aparatoselectrónicos que se vana introducir en un centroblanco, libre de virus, y losvuelca en una tarjeta corpo-rativa, la única que se podráusar en el recinto. Tambiénse presentaron solucionescloud o para la protecciónde bienes –cableado– o laseguridad internacional
Prosegur aporta soluciones a la lucha contra la ciberdelincuencia
El centro de control montado exprofeso para la V Edición
HABLAN LAS EMPRESAS
“En Cataluñasomos líderes en
seguridad”
Qué destacaría de laVEdición dePro-segur SolucionesIntegrales?Éste ha sido un
encuentro y un escaparateúnico, en el que hemos mos-trado las últimas novedades enseguridad, productos y servi-cios, que forman parte de unasolución integral. Creo queha sido una experiencia muyenriquecedora para los más de250 asistentes a la jornada. Loconfirma el feedback obtenidode nuestros clientes. Un forodonde han podido compartirsus necesidades y retos ante laseguridad de sus empresas, altiempo que han conocido, dela mano de Prosegur, las últi-mas tendencias en innovacióny tecnología.
¿Cuál ha sido la principal no-vedad que se ha presentado?Este año hemos enseñadodistintas novedades de apli-cación en diversos campos dela seguridad. Un aspecto muyimportante es su grado de ma-duración, ya que no estamoshablando de prototipos sino desoluciones que ya están listaspara ser implementadas por losclientes. Por supuesto, nuestrodron de vigilancia autónomaen interiores es lo que másha llamado la atención de losasistentes pero, por encima detodo, yo destacaría el concep-to de Seguridad Integral queaplica Prosegur en la gestiónde los recursos de seguridad.Varios de nuestros clientes hanpodido explicar y compartircon los asistentes sus modelosde seguridad implementadas
en sus empresas, de diferentessectores.
¿En qué consisten las Solu-ciones Integrales de Seguri-dad?Si algo distingue a Prosegures precisamente este conceptode Seguridad Integral que noslleva a concebir las necesidadesde nuestros clientes de formadiferencial. Prosegur proponeservicios de seguridad integra-les de alto valor añadido, obte-nidos a partir de la experienciay el conocimiento de las áreasde riesgo en la cadena de valorde su segmento de negocio. EnProsegur trabajamos para reali-zar propuestas a medida, crea-tivas e innovadoras. En ellasvolcamos todo el conocimientoacumulado en nuestra área deI+D, creando un nuevo modelode seguridad basado en toda laexperiencia acumulada por lacompañía a lo largo de cuatrodécadas de actividad.
¿Cuál es el papel de Proseguren Cataluña?Prosegur quiere seguir siendola empresa líder de SeguridadPrivada en Cataluña. Para lo-grar este objetivo trabajamoscon mucha proximidad, escu-chando y conociendo las ne-cesidades y requerimientos denuestros clientes. Pensamosque la única manera de te-ner una relación duradera conellos es crear la solución másadecuada de manera conjuntay aportarles valor a su nego-cio permanentemente. Esto lohacemos con la combinaciónde tecnología, la confianza y laexcelencia en el servicio.
ENTREVISTA A JUANMONTERO,Director de Prosegur en Cataluña
SEGURIDAD ‘SMART’
CIBERSEGURIDAD
chivadas, por ejemplo, les ayudan aanalizar aspectos como los materia-les que se van a encontrar en cadahabitáculo, la ubicación de las esca-leras, etc.–. Las aplicaciones de estasolución,no obstante, sonmúltiples
y variadas: a los trabajadores de unaempresa, les puede orientar por lasinstalaciones en su primer día detrabajo, y una universidad ya lo usaen el ámbito del marketing, parapromocionar sus equipamientos.
10 LAVANGUARDIA M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015
OPINIÓN
Según fuentes de la DirecciónGeneral de Tri-butos, el fraude fiscal en España se acerca alos 45.000 millones de euros. Para ayudara combatirlo, el pasado 22 de septiembrese publicó la Ley 34/2015 de modificación
parcial de la Ley General Tributaria (LGT), que es lanorma que establece las reglas de juego entre los con-tribuyentes y la Agencia Tributaria.Según manifestó el director general de Tributos,
Diego Martín-Abril, en las últimas Jornadas Tributa-rias, la reforma de la LGT servirá para luchar contra elfraude fiscal, ganar seguridad jurídica y reducir la con-flictividad. Pero, en mi opinión, es más que probableque en algunos aspectos se incremente la litigiosidad,ya que, como veremos, la LGT aprobada no incremen-ta la seguridad jurídica.
PRINCIPALES NOVEDADES DE LA REFORMA:! Sanciones para el caso de conflicto en
aplicación de la norma tributariaHasta ahora, ni la LGT de 1963, cuando regulabael fraude de ley, ni la de 2003, contemplaba queel conflicto en la aplicación de la norma tributa-ria fuera susceptible de sanción. Sin embargo, lareforma establece, por primera vez, la posibili-dad de sancionar la obtención de un ahorro fiscalmediante actos de planificación o “notoriamenteartificiosos” cuando la administración ya hubieracalificado y publicado dicha conducta como cons-titutiva de conflicto de norma que conduce a laelusión fiscal.Para apreciar la existencia de interpretación
razonable de la ley y evitar así la sanción, el Art.179.2 d) exige que sea el contribuyente quienpruebe la interpretación razonable de la norma,lo que significa invertir la carga de la prueba en elámbito sancionador.
! Ampliación del plazo de las actuacionesinspectoras
Se amplía el plazo máximo de duración del Procedi-miento inspector, que pasa de 12 a 18 meses con carác-ter general, y a 27 meses en los casos más complejosregulados en el Art. 150.1.Se elimina la posibilidad de acordar, como hasta
ahora, una ampliación del plazo de duración de la ins-pección por revestir ésta una especial complejidad, asícomo las dilaciones, las interrupciones justificadas ylas consecuencias del transcurso de 6 meses de inacti-vidad de la administración. Como excepción, el contri-buyente podrá solicitar aplazamiento con un máximode 60 días en todo el Procedimiento en caso de fuerzamayor, remisión al Ministerio Fiscal y otros supuestospoco frecuentes.
! Ampliación del plazo de prescripción del derechoa comprobar
Tal vez la modificación más significativa de la refor-ma es que se diferencia la prescripción del derecho aliquidar de la prescripción del derecho a comprobar.Hasta ahora existía una cierta inseguridad jurídica eneste sentido debido a que los tribunales estaban dividi-dos: unos consideraban que el derecho a la comproba-ción por parte de la Administración era imprescripti-
Combatir la evasión yla elusión fiscal, ¿así?
MONTSE GERONÈS, abogada y técnica tributaria fundadora de ASEGER ADVOCATS
ble y otros que era de cuatro años como en el caso delderecho a liquidar.El Art. 66 bis, ha resuelto la controversia introdu-
ciendo un plazo de prescripción de diez años paracomprobar “las bases o cuotas compensadas o pen-dientes de compensación o de deducciones aplicadaso pendientes de aplicación”, computado desde la fina-lización del plazo reglamentario para la presentaciónde la autoliquidación.El Art. 115 reconoce el derecho de la Administración
para comprobar y recalificar los negocios jurídicoscelebrados en ejercicios prescritos cuyas consecuen-cias desplieguen efectos en ejercicios no prescritos.La anterior modificación resultará de la aplicación
en los procedimientos de comprobación e investiga-ción ya iniciados a la entrada en vigor de la ley (12 deoctubre 2015) en los que no se hubiese formalizadopropuesta de liquidación.
! Publicidad de “la Lista deMorosos”Para mejorar la recaudación, la Administración pu-blicará periódicamente la relación de deudores a laHacienda Pública de más de 1.000.000 de euros, salvoque la deuda estuviera suspendida o aplazada.
! Compatibilidad del ProcedimientoAdministrativo y Penal
La Administración podrá liquidar y recaudar la deudatributaria al mismo tiempo que se tramita el Procedi-miento penal, aunque no se haya dictado aún senten-cia. Con los problemas técnico-jurídicos y de defensaque ello conlleva. ¡No me lo quiero ni imaginar!Es obvio que a la vista de lo anterior, no podemos es-
perar ni la seguridad jurídica ni el descenso de litigio-sidad anunciado por la Dirección General de Tribu-tos… y de combatir el fraude mejor hablamos otro día.
FORMACIÓN Los cursos pueden ser on line o presenciales
#TWITEMPRENDER
• Google ofrece ocho cursos gratuitos sobre mar-keting, emprendimiento y nuevas tecnologías–desarrollo de apps, analítica de datos, comercioelectrónico, cloud computing, desarrollo web,productividad–. Los cursos, que se pueden reali-zar de forma on line o presencial, son parte delprograma Actívate que busca que los usuarios,como empresarios y emprendedores, mejorensus competencias digitales.En el curso de marketing digital el usuario apren-derá todo lo básico para ayudarle en la búsque-da de empleo o empezar su propio negocio. Trasla formación presencial, que tiene una semanade duración y se imparte en varias universida-des españolas, se obtendrá una certificación enMarketing Digital emitida por la IAB
# CURSOS GOOGLE
• Eurecat Mobile Forum (antes BDigital Apps) ce-lebrará la sexta edición los próximas días 24 y 25de noviembre en el CosmoCaixa de Barcelona. Elcongreso, especializado en aplicaciones móvilesy las últimas novedades, tendencias y estrategiasdel sector de la movilidad, contará con expertosdel sector móvil que se reunirán para analizar lasnuevas tendencias.Eurecat Mobile Forum está dirigido a desarrolla-dores, emprendedores, empresas TIC y compa-ñías que trabajan o quieren trabajar en solucio-nes móviles, así como representantes de grandesempresas de diferentes sectores
# EURECAT MOBILE FORUM
INAUGURACIÓN El centro abrió sus puertas en 2010
• Este mes se han cumplido cinco años de lainauguración del TecnoCampus de Mataró, unproyecto ideado en los años noventa y puesto enmarcha en plena crisis y que funciona a plenorendimiento. En este lustro se ha duplicado elnúmero de estudiantes universitarios hasta loscerca de 3.000 del curso actual. En el ámbitoempresarial, las 112 empresas instaladas enrégimen de alquiler convencional, sumadas a las21 de la incubadora de nuevos proyectos, confor-man una comunidad empresarial amplia
# TECNOCAMPUS MATARÓ CUMPLE CINCO AÑOS
El gobiernomodifica la LeyGeneral Tributaria para luchar contrael fraude fiscal, que en España se acercaa los 45.000millones de euros
ELUSIÓN FISCAL La nueva reforma se plantear reducirla J. BALMES
VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015 M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L LAVANGUARDIA 11
HABLAN LAS EMPRESAS
“Las empresas estarán obligadas a darse de alta en laDirección Electrónica Vial para gestionar sus flotas”La DGT pone en marcha el proceso de obligatoriedad para flotas de más de 20 vehículos
ahora, tendrán que gestionar todoslos temas relacionados con su flotaa través de este sistema telemático.Las empresas que no estén dadasde alta no podrán gestionar ningúntrámite relacionado con sus vehícu-los, con las consecuencias que esopuede acarrear para su actividad.
¿Para qué trámites será necesarioestar de alta en la DEV?La matriculación y el cambio detitularidad de los vehículos de lasflotas deberán gestionarse obli-gatoriamente a través de la DEV,pero también servirá para gestio-nar y recibir otro tipo de notifica-ciones como las sanciones o lacaducidad de la ITV. Este esun cambio significativo y atener muy en cuenta, pues noutilizar adecuadamente estaplataforma no exime a las em-presas del cumplimiento de susobligaciones de tráfico.
Ya no se recibirán notificacionespor ninguna otra vía…
En qué consiste la Direc-ción Electrónica Vial(DEV)?Es un sistema de notifi-cación electrónica me-
diante el cual las administracionescon competencias en materia detráfico (Dirección General de Trá-fico, ayuntamientos) comunicaránlas incidencias y avisos relacionadoscon los permisos de circulación delos vehículos. Es decir, es un siste-ma que sustituye las notificacionestradicionales en papel por comuni-caciones vía internet.
¿A quién afecta el nuevo requeri-miento de la DGT?Tanto a particulares como a perso-nas jurídicas (empresas),peromien-tras para los primeros es una opciónvoluntaria, para los segundos se va aconvertir en un requerimiento obli-gatorio. En este sentido, la DGTestá comunicando a las empresascon flotas de 20 vehículos o másla obligatoriedad de darse de altaen la DEV con lo que a partir de
en el que empezará un periodo de20 días para presentar alegaciones,realizar el pago, etc.
¿Es posible encomendar esta tareaa un profesional o tiene que tra-mitarse desde lamisma empresa?Mediante un Registro de Apo-deramiento, las empresas puedenautorizar a un tercero la gestiónde los trámites e incidencias desus flotas. Muchas empresas yaconfían estas gestiones a un ges-tor administrativo, pero ahora, conla entrada en vigor de la DEV, sehace necesario el asesoramientode un profesional.
¿Por qué encomendar estas ges-tiones a un gestor administrativo?Porque somos especialistas en ma-trículas, cambios de titularidad,altas y bajas, importaciones y ex-portaciones o sanciones... Graciasa la estrecha colaboración con lasadministraciones, somos un colec-tivo que cuenta con los recursos yplataformas telemáticas necesariaspara realizar una gestión integralde las flotas de una forma rápida,fiable y eficiente.
ENTREVISTA AALFONSO LLUZAR,Presidente del Col·legi
Oficial de Gestors
Administratius de
Catalunya
Así es. Este sistema sustituye acualquier otro y será obligatorio apartir del 1 de julio, fecha en la quela administración asignará una Di-rección Electrónica Vial de formaautomática a las empresas. Por eso,se recomienda realizar el alta ade-cuadamente durante este periodotransitorio, ya que una notificaciónno gestionada caducará a los 10días de haberla recibido, momento
cesario
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e obli-a DEV,gestioo--otifica-o laesa
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Pues ahora está obligada a gestionarla a
través de laDirecciónElectrónica Vial (DEV)
Deja los asuntos relacionados
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• Matriculación
• Cambio de titularidad
• Exportaciones e importaciones
• Sanciones y recursos
12 LAVANGUARDIA M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015
PROFESIONAL AUTÓNOMO
Es necesario crearuna marca personaly definir la imagenque se quiere transmitir
muy potentes, como Steve Jobs.Cuando se crea una marca per-
sonal deben tenerse en cuentafactores visibles e invisibles. En-tre los visibles tenemos el nom-bre, que debe ser fácil de escribiry pronunciar; el logo, fácil de re-cordar y reproducir, y la identi-dad visual, que debe ser elegante,
de marca personal y empresa”,organizado por el Banco Santan-der. Para ser visible también esimprescindible saber seducir, co-municar y generar empatía.Los expertos recomiendan
contar con un plan de comuni-cación, que permitirá estableceruna estrategia, unas prioridadesy un timing, y remarcan teneren cuenta los medios naciona-les pero también los locales. DelCerro destaca la importancia defomentar la presencia en redessociales como Twitter, Facebook,Linkedln, Instragram o Google +,que permiten mover la informa-ción de forma rápida, económicay llegar a un público más amplio.
La empresa también debe di-fundir eventos y comunicadosy, por ejemplo, enviar un correoelectrónico con una nota deprensa antes de la realización deun acto para convocar a la pren-sa, y otra a posteriori para expli-car los resultados o conclusionesdel evento, presentación, etc.Otro aspecto a fomentar es el
networking. “Se trata de asistir aencuentros, reuniones informa-les, ferias, participar en blogs,chats… y mostrarse activo paratener presencia y ser recordado”,remarca la comunicadora.
D arse a conocerno siempre esfácil, a no serque se tenga unproducto o ser-
vicio innovador y revolucionario.“Lo primero es lograr que no nosconfundan con la naturaleza, osea, diferenciarnos de la compe-tencia para que nuestros clientesnos puedan ver”, explica Rocíodel Cerro, comunicadora y ex-perta en publicidad y marketing,quien añade: “No siempre es fácil,y muchas veces hay que estar dis-puesto a pasar por zonas de pá-nico para llegar a las de confort”.
CÓMO DIFERENCIARSEEl primer paso es conocer las de-bilidades, amenazas, fortalezas yoportunidades de la empresa oprofesional independiente parapoder plantear una estrategia.“Es importante conocerse unomismo para saber gestionar el díaa día conmente de emprendedor,ver lo que tenemos delante, perotambién el futuro”, remarca DelCerro, quien también destaca laimportancia de saber desde dón-de se quiere ser visible. “Hay quecrear una marca personal, sabercómo queremos ser conocidos ycuál es el recuerdo que queremosdejar en los demás”.
MARCA PERSONALEn el profesional autónomo, lamarca personal y la corporativamuchas veces van unidas, aunqueencontramos marcas personales
Las cooperativas ca-talanas continúangenerando ocupa-ción. Según datosdel segundo trimes-
tre, en Catalunya ocupan a cercade 44.000 personas, la cifra másalta desde el año 2007, y supe-rando registros correspondien-tes a años anteriores a la crisis.En concreto, las cooperativastienen un 7,7%más de trabajado-res que el trimestre anterior, un4,3% más respecto al mismo pe-riodo de 2014, y un 4,4%más quedurante el segundo trimestre de2007. Estos datos refuerzan laidea de que la economía socialy cooperativa se sitúa a la van-guardia de la recuperación delempleo y que se trata de un sec-tor económico en crecimiento.Actualmente en Catalunya hay
4.200 cooperativas y un millar
Hazte visible
Las cooperativas generan empleo
Las herramientas en línea y el ‘networking’ ayudan adiferenciarse de la competencia y salir del anonimato
La ocupación vuelve a crecer en 2015 y recupera los niveles de antes de la crisis
DIANA FONT
JÚLIA MARTÍNEZ
ACTUALIDAD
FOMENTAR EL ‘NETWORKING’. Asistir a encuentros informales y participar en ferias, blogs y chats ayuda a ser conocido y recordado SERGI ROMERO
uniforme, agradable a la vista, etc.En cuanto a los factores invisiblesdestacan la estrategia de la firma,la planificación, la filosofía, la mi-sión y la visión, “y es fundamen-tal pensar en grande y tener unabuena inteligencia emocional ysocial”, remarca la comunicado-ra en el seminario “Estrategias
REDES SOCIALES
Twitter, Facebook, etc.,permiten mover lainformación de formarápida y económica
! GEOLOCALIZACIÓN
! Cercacoop es la aplicaciónimpulsada por Aracoop –quecuenta con la colaboraciónde más de 80 institucionespúblicas y privadas implicadasen la creación y crecimiento deempresas de la economía socialy cooperativa– para localizarde forma rápida y fácil lascooperativas y darles mayorvisibilidad. La aplicación sitúala posición geográfica de lasempresas, de los estableci-mientos, e informa del nom-bre, datos de contacto, clase,sector y actividad. La app esgratuita y puede descargarse enlas diferentes tiendas on line deIOS, Android y Windows Phone
LA ‘APP’ DELOS SOCIOS
de sociedades laborales que, ensu conjunto, generan cerca de50.000 puestos de trabajo direc-tos. A estos hay que añadir los42.000 socios en cooperativas de
servicios, los más de 34.400 agri-cultores vinculados a cooperati-vas agrarias y cerca de un millónde personas socias de cooperati-vas de consumo.
125 Consumidores/usuarios
82 Viviendas
86 Educación
207 Servicios
37 Mixtas
51 Segundo grado
7 Confederación/Federaciones
5 Grupos cooperativos
3 Marítimas, fluviales
1 Sanitarias
0 Seguros
3.149Trabajo asociado
448Agrarias
FUENTE: DEPARTAMENT D’EMPRESA I OCUPACIÓ
COOPERATIVASEXISTENTESSEGÚN TIPOCatalunya, septiembre 2014
VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015 M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L LAVANGUARDIA 13
mos innovar como la forma dehacerlo”, remarca Camps, quienañade: “Disponer de una estrate-gia de innovación es un elemen-to clave para innovar de formasostenida en el tiempo”.Además, la innovación debe
ser “cosa de todos –dice Bayó–.
No puede depender del talentode unos pocos, aunque sin un lí-der comprometido no hay inno-vación posible”.
MÁS RELACIONALLa innovación se ha hecho másrelacional, abierta y colabora-tiva. Las empresas se han dadocuenta que no pueden alcanzar elgrado de innovación que deseansólo con una mirada interna; “es
parte de las reglas del juego de lainnovación. “Si nos copian es unsíntoma de que estamos hacien-do bien las cosas, pero debemosponer impedimentos para que nosea fácil copiarnos”, como prote-gerse con patentes o innovandode forma sistemática, “lo que sig-nifica que, mientras la competen-cia nos están copiando, nosotrosya trabajamos en la siguiente in-novación”, concluye Camps.
necesario que se relacionen conterceros, con partners tecnoló-gicos, financieros, etc., que lesayuden a desarrollar estrategias.Ya no compiten empresas, com-piten ecosistemas, y disponer deun buen ecosistema aumenta lacapacidad innovadora”, remarcaBayó durante la presentación dela guía “Cómo llegar a ser unaempresa innovadora”.Camps añade que ya no se con-
templa sólo la innovación centra-da en la tecnológica o la investi-gación, y se tienemuy presente lainnovación que resuelve proble-mas y necesidades del usuario.
ASUMIR RIESGOSInnovar implica plantearse retosy asumir riesgos; no debe versecomo un gasto, sino como una in-versión. “Innovar es invertir, y elpeor riesgo de todos es no asumirningún riesgo”, subraya Bayó.Cuando una empresa consigue
una innovación (tiene éxito en elmercado), suele ser habitual quelos competidores copien la nue-va solución. La imitación forma
En el entorno actual,si una empresaquiere se competi-tiva tiene que serflexible, innovado-
ra, rápida y eficiente. “Pero yano basta con innovar de vez encuando, sino que es preciso ha-cerlo de forma sostenida y sis-temática, lo que conduce a unamayor competitividad”, apuntaEnric Bayó, responsable de In-novación de Acció. Innovar deforma sistemática permite ad-quirir nuevos conocimientos ycapacidades, y una mayor atrac-tividad –atraer y retener talento,
mejorar el ecosistema y atraermás y mejores clientes–, lo querepercute en una mayor rentabi-lidad para las compañías.
CONCEPTO POLIÉDRICOLos expertos apuntan la transfor-mación que experimenta el con-cepto ‘innovación’. “Ahora la in-novación es poliédrica y tiene encuenta aspectos como el modelode negocio, el de comercializa-ción, la marca o la valoración delcliente”, explica Xavier Camps,consultor de Crecimiento e In-novación de Innoservice Consul-ting. También es importante quelas empresas incorporen la inno-vación en sus sistema de gestión,en la toma de decisiones, “y tanimportante es saber dónde debe-
Innovar siempresale a cuenta
Implicaplantearse
nuevos retos yasumir riesgos,y no debe versecomo un gastosino como unainversión
GEMMA MARTÍ
A LARGO PLAZO
Para ser competitivas,las empresas debeninnovar de formasostenida y sistemática
COLABORACIÓN
La innovación se hahecho más abierta, con‘partners’ externos paradesarrollar ideas
LIDERAZGO
Toda la empresa debevolcarse en la innovación,pero es imprescindible unlíder comprometido
LA INNOVACIÓNEN CIFRAS
Según datos delBarómetro de lainnovación en Catalunya
56,8%DE LAS EMPRESAS
CATALANAS DE MÁS DENUEVE TRABAJADORESSON INNOVADORAS
71,3%UN AUMENTO DE LAPRODUCTIVIDAD
84%DE LAS EMPRESASINNOVADORAS
CATALANA PREVÉN UNINCREMENTO DE LAFACTURACIÓN PARA
ESTE 2015
36,8%PREVÉ CREAR NUEVOSPUESTOS DE TRABAJO
1 Falta de compromiso realpara innovar
2 Miedo al fracaso3 Tendencia a la optimización4 Aplicar la lógica de lagestión operativa
5 Gran peso de los criteriosfinancieros
6 Desconfianza7 Pobre identificación deoportunidades y amenazas(retos)
8 Selección incorrecta de losproyectos
9 No comunicaradecuadamente
10 Pobre ejecución
! A CONSIDERAR
INHIBIDORESDELAINNOVACIÓN
FUENTE: GUÍA “CÓMO LLEGAR A SER UNA EMPRESA
INNOVADORA”. GENERALITAT DE CATALUNYA. DEPAR-
TAMENTO DWE EMPRESA Y EMPLEO. AGENCIA PARA
LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA, ACCIÓ
PROCESODE INNOVAR
Identificación
Idea
Invento
Innovación
Imitación
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ò
ò
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CREATIVIDAD
SOLUCIÓ
NÉXITO
PROTECCIÓ
N
EL CICLO DE LAS 5I
ABIERTALa innovación no se centra sóloen la tecnología o la investigación,busca dar respuesta a necesidadesde los ciudadanos J. BALMES
FUENTE: GUÍA “CÓMO LLEGAR A SER UNAEMPRESA INNOVADORA”
INNOVACIÓN
14 LAVANGUARDIA M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015
1. PASADO La sobriedad del primer local en1940. 2. GLAMUR El suntuoso interior deGratacós en paseo de Gràcia. 3. MUESTRASCatálogo de muestras de tejidos (finales delos años 40). 4. FAMILIA El actual Consejo deAdministración reúne a dos generaciones. 5.PRESENTE La nueva imagen de Gratacós en laRiera de Sant Miquel
Aprincipios de 1940,tres meses despuésde finalizar la Gue-rra Civil, AntonioGratacós y su es-
posa, la modista Josefina Ortizde la Orden, fundaron una em-presa especializada en el nego-cio de tejidos. “Mis suegros –ex-plica Carmen del Castillo, viudade Antonio Gratacós, hijo de losfundadores–, tuvieron visión defuturo, tanto al elegir el empla-zamiento, en el paseo de Gràciacon la Diagonal, como en la es-pecialización del negocio”.Desde sus inicios, Gratacós
apostó por ofrecer a su cliente-la telas de calidad, y una ampliagama de texturas y colores. “Mo-distas de toda España venían aBarcelona con motivo del Salónde la Moda, y pasaban por Gra-tacós para conocer las últimastendencias”, añade Del Castillo.Si en un inicio fueron las mo-
distas, más tarde los diseñadores,y en especial los de alta costura,fueron los que se fijaron en la ca-
lidad y variedad de sus productos.Firmas de renombre como Per-tegaz, Chanel, Valentino, Óscarde la Renta o Dolce&Gabbana,han utilizado –y utilizan– tejidosGratacós en sus colecciones. Perono sólo la alta costura adquieresus telas en el emblemático esta-blecimiento barcelonés; diseña-dores como Adolfo Domínguezo Pedro del Hierro también sonclientes de la compañía, al igualque la firma de moda nupcialRosa Clarà, entre otras.
PUNTOS FUERTESJuan Gratacós, consejero dele-gado y nieto de los fundadores,considera que uno de los valoresde Gratacós es que “somos unaempresa familiar muy profe-sionalizada; hemos sabido estarcerca del cliente y escuchar sus
sa empezó a tener presencia enel resto de Europa.La tercera generación, –lide-
rada por los primos Juan y Anto-nio Gratacós, ambos consejerosdelegados de la compañía–, ha
consolidado este paso y hoy lafacturación internacional repre-senta cerca del 62%. Además deEspaña, los mercados en los quela empresa tienemayor presenciason EE.UU., Hong Kong, China yBélgica, y se está adentrando enlos países asiáticos y árabes.Con una red de veinte repre-
sentantes repartidos por loscinco continentes, hoy Gratacósestá presente en 42 países y par-ticipa en las principales feriasdel sector textil que se celebranen todo el mundo. Además, lamarca cuenta con showroom enBarcelona,Madrid y Nueva York.En 2014 la compañía facturó 12
millones de euros, con un creci-miento del 21% respecto a 2013.Hoy Gratacós está formada porun equipo de 44 personas y tieneuna treintena de proveedores.
GEMMA MARTÍ
CON SOLERA
Fundada en 1940, Gratacós se ha posicionado comoreferente internacional gracias a aunar tradición einnovación, y a su amplia gama de texturas y colores
El paraísode los tejidos
ALTA COSTURA
Pertegaz, Chanel oValentino han adquiridoen Gratacós telaspara sus colecciones
!MAYORISTA Y MINORISTA
ESPACIO GRATACÓS
! En 2015 Gratacós trasladó suemblemática tienda –situada enel paseo de Gràcia, 108– a unnuevo espacio de 270 m2 en lacalle Riera de Sant Miquel, enGràcia. El local, donde se man-tiene la venta al detalle, “quehoy sólo representa el 5% de losingresos, cuando en 1991 era
el 95%”, explica Juan Gratacós,está pensado como showroominternacional de la empresa,laboratorio de I+D para el textily centro de formación continuapara jóvenes talentos y estu-diantes. Gratacós también vendesus diseños on line a través de suportal www.gratacos.com
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RECONOCIMIENTOEl pasado mes de julio el Ministeriode Industria reconoció la trayectoriade Gratacós con el Premio Nacional deModa, en la categoría de Industria Textilde Cabecera
! Para dar una oportunidada los creadores emergen-tes, la empresa creó el PlanTalento y patrocina el desfilede dos jóvenes diseñadoresen la pasarela 080 BarcelonaFashion. Además, dos vecesal año Gratacós presenta ajóvenes estudiantes de moday diseño su cuaderno de ten-dencias y apoya a estudiantesdel IED Barcelona con la becaScholarship for the Talent
UNA PLATAFORMAPARA LOS CREADORESEMERGENTES
necesidades”. A su vez, desta-ca su apuesta por la innovacióncontinua en producto y diseño,“cada seis meses cambiamos lacolección, que a su vez se va nu-triendo de novedades”, y la inter-nacionalización de la compañía.
EXPANSIÓN INTERNACIONALEn la década de los setenta, cuan-do la segunda generación –for-mada por los hermanos Juan yAntonio Gratacós Ortiz– tomólas riendas del negocio, uno desus objetivos fue la internacio-nalización. El primer país al queexportaron fue Portugal, y en ladécada de los noventa la empre-
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COMERCIO EXTERIOR
La firma está presenteen 42 países, y el62% de la facturaciónes internacional
VIERNES, 13 NOVIEMBRE 2015 M O N O G R Á F I C O E S P E C I A L LAVANGUARDIA 15
Miguel Rosique invitaal lector a hacer laspaces con el poder, uningrediente olvidado amenudo por las actualesteorías del management.Se trata, en todo caso, deun poder eficiente parael directivo, eficientepara la empresa y ético
PODER, INFLUENCIAY AUTORIDADMiguel RosiqueAlienta. 14,95 € / 320 pp
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PYMES
La bioinformática Mind theByte –especializada en serviciospara el diseño computacional defármacos– cerró en sólo 43 díasuna rondade234.310 euros a tra-vésde laplataformade crowdfun-ding de inversiónCrowdcube. Lacifra no sólo representa más deldoble de la financiación que estacompañía –ubicada en el ParcCientífic de Barcelona– se habíamarcado como objetivo, sinoque se trata de lamayor rondadecrowdequity cerrada por el sectorbiotecnológico en España.
FINANCIACIÓN
‘EQUITY’ Y ‘BIOTEC’, ALIADOS
Alfons Nonell-Canals, CEO deMind the Byte
PARA PUBLICAR
Actualizado con nuevocontenido, sus autoressostienen que el éxitoduradero no nace de lasbatallas libradas entrecompetidores, sino de lacreación de océanos azules:espacios de mercado sinexplotar pero madurospara el crecimiento
LA ESTRATEGIADEL OCÉANO AZULW. Chan Kim y Renné MauborgneProfit. 19,95 € / 304 pp
Una cuarta partede las pequeñasy medianas em-presas percibenque la situación
económica está mejorando,pero casi la mitad de ellas semuestran convencidas de queel país no ha salido todavía dela crisis. El 28% del total con-sidera que la mejora es eviden-te, pero que sólo la perciben lasgrandes corporaciones. Son al-gunas de las conclusiones a lasque llega el estuido RadiografíaSage de la Pyme 2015, realizadopor la compañía de software degestión empresarial en el quese ha preguntado sobre la opi-nión empresarial respecto a lasituaicón económica. El estudiose ha realizado a través de 1.800entrevistas telefónicas y online.La salida del túnel se ve aún
lejana. El 34% de los encues-tados la sitúan en el 2017, y un24% cree que se producirá enel año 2020. El estudio sugiereque los encuestados no piensansólo en el crecimiento o man-tenimiento de su negocio, sinoen una mjeora más amplia, queafecte también al conjunto de lasociedad española.En relación a la economía,
el 62% confía en que mejorará(el optimismo crece con el vo-lumen de las empresas encues-tadas: las que tienen más de 50trabajadores son más positivasante el futuro, el 84% cree quemejorará la situación.) El 28%vaticina que la situación seguirá
Las pymes no venel final del túnel
Una cuartaparte cree que lasituación mejora,pero la mitadcree que aúnno se ha salidode la crisis
JOAN MARTÍNEZ
LO PRIMERO, ACABARCON LA CORRUPCIÓNSage también ha consultado
sobre lo que esperan del nuevogobierno que surja de laselecciones generales del 20 dediciembre. Dos terceras partes delos encuestados (65%) creen quela lucha contra la corrupcióndebería ser la prioridad delnuevo gobierno español. En lomás vinculado a sus negociosconcretos, el 12% espera que lasnuevas políticas económicasincentiven la creación de empleo,el 8% espera que se facilite elacceso a las subvenciones yayudas a las pequeñas empresas,
un 5% espera que se reduzca lapresión fiscal, y un 4% desearíaque las administraciones facilitenlos trámites administrativos.En lo estrictamente relacionadocon su funcionamiento, el 44%de las pymes considera que se hamantenido estable desde 2013y un 34% asegura que desdeentonces ha crecido en ventas,beneficios o clientes. De ellos, el77% indicó haber vendido másy aumentado su facturación, el64% lo achacó a la ampliación desu base de clientes y el 14% a laapertura de nuevos mercados
ELECCIONES
PESIMISMOLas pequeñas ymedianas empresasven aún lejana lasalida de la crisisJAVIER BALMES
igual que está, y sólo un 6% creeque empeorará aún más.La radiografía de Sage indica
que el objetivo de más de la mi-tad de las pymes y los autóno-mos (54%) de cara a los próxi-mos meses es mantenerse enla situación actual, aunque un46% piensa en su crecimientotanto en clientes como en nego-cio, mientras que un 5% mues-tra su intención de salir a losmercados internacionales.En lo que respecta al empleo,
el 70% de los empresarios man-tuvo su plantilla en los mismostérminos que hace un año. Porsu parte, el 15% indica que síque la incrementó.
PCB-DAN
IELPO
RTALES
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