TAREAS

Esta actividad esta diseñada para que Ud. practique con sus compañeros algunas de las explicaciones sobre gobierno corporativo y responsabilidad social de las clase a la cual Ud. asistió. Y además tendrá unos pequeños antecedentes para entender como una pyme debe enfrentar de modo responsable un proceso de implantación o medición de su grado de responsabilidad social.

Una vez que la resuelvan (en un plazo no superior a 30 días continuos o un mes), por favor me envían estas TAREAS en formato word a mi correo, identificando a los miembros del grupo (no pueden ser mas de cuatro).

patricio.rubio@usm.cl

Lecturas de apoyo para desarrollar las tareas:“DIALOGO CON LOS GRUPOS DE INTERES”“GRI ISO 26000”Esta lecturas de apoyo están en la web de este curso

TAREA DE RS (etapa I)

ESCOGER una PYME de mas de 15 trabajadores Y DESCRIBIR SU MODELO DE NEGOCIOS (máx.. 2 pág)

IDENTIFICAR LOS PRINCIPALES STAKEHOLDERS DE LA EMPRESA EN ANALISIS.

CLASIFICAR LOS PRINCIPALES STAKEHOLDERS DE LA EMPRESA.

HACER UN MAPA GENERICO DE LOS STAKEHOLDERS DE LA EMPRESA.

PARTES INTERESADAS

INTERNASInversores y AccionistasGerenciaEmpleados

PARTES INTERESADAS

EXTERNASAcreedoresClientes y consumidoresCompetidoresProveedoresAliados económicosComunidades localesAmbienteGobierno y entes reguladoresONGs y grupos de presiónLíderes de opiniónMedios de comunicaciónComunidad académica y CientíficaSindicatosInstituciones internacionales

TAREA DE RS (etapa II)

EVALUAR EL GRADO DE INFLUENCIA DE LOS STAKEHOLDERS EN LA PYME MEDIANTE UNA MATRIZ SIMILAR A LA DEL EJEMPLO.

1 = SI0 = NO

AQUÍ

SUS

S t akeho l de rs

MAPA DE ASUNTOS GENERALES RELEVANTES

TAREA DE RS (etapa III)

CONFECCIONE UN MAPA DE ASUNTOS GENERALES (COPIE EL MODELO DE EJEMPLO). LOS ASUNTOS IDENTIFIQUELOS DE ACUERDO A LOS TEMAS QUE UD. PERCIBE QUE SON DE IMPORTANCIA PARA LOS STAKEHOLDERS DE CADA CORPORACION ANALIZADA.

TAREA DE RS (etapa IV)

DEFINA DIEZ INDICADORES DE IMPORTANCIA, PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO AMBIENTAL, SOCIAL Y ECONOMICO. (LAS TRES SLIDES SIGUIENTES SON SOLO EJEMPLOS DE INDICADORES, PUEDE UTILIZAR OTROS O MEJOR SI LOS CREA).

EXPLIQUE QUE MIDE O REPRESENTA CADA UNO DE LOS INDICADORES QUE HA ESCOGIDO PARA LA GESTION ESTRATEGICA DE CADA UNA DE LAS EMPRESAS.

TAREA DE RS (etapa V)

AHORA QUE TIENE MAS CLARO LOS AMBITOS DE ACCION Y SU RELACION CON LOS STAKEHOLDERS DE LA PYME EN ANALISIS. DEFINIR O REDEFINIR LA MISION Y VISION (si la empresa la tiene) DE LA PYME DE ACUERDO CON LA IDEA QUE TIENEN SOBRE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, Y JUSTIFICARLAS ADECUADAMENTE.

IDENTIFICAR LOS VALORES ACTUALES DE LA ORGANIZACIÓN Y CUALES SE AÑADIRIAN O CAMBIARAN POR REFORMULAR LA MISION Y VISION.

EXPLICAR QUE LINEAS ESTRATEGICAS DE LA EMPRESA SERAN AFECTADAS.

EXPLICAR QUE CONDUCTAS DE LA ORGANIZACIÓN SE AÑADIRAN, MODIFICARAN O DESAPARECERAN.

TAREA DE RS (etapa VI)

COMO CONFIGURARIA LAS TAREAS DEL COMITÉ DE RS, SUPONIENDO QUE LA PYME LA QUIERE IMPLEMENTAR.

DESCRIBA CUALES SERIAN LOS MIEMBROS Y SUS FUNCIONES DE ACUERDO A SUS FUNCIONES EN LA COORPORACIÓN (VER SLIDE SIGUIENTE).

CUALES SERIAN LAS LINEAS ESTRATEGICAS PARA MOTIVAR AL GOBIERNOS COORPORATIVO DE LA EMPRESA ANALISADA PARA INICIAR UN PLAN DE SUSTENTABILIDAD DEL NEGOCIO UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS DE RS QUE CONOCIO EN EL MBA.

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

ESTABLECER LA POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

GENERAR INICIATIVAS EN MATERIA DE RS

DISEÑAR PROCESOS DE INNOVACIÓN RESPONSABLE

CALCULAR EL COSTO REAL DEL PRODUCTO DE LA EMPRESA

DISEÑAR, DEFINIR Y EJECUTAR LAS ACCIONES DE REPARACION Y AJUSTE TERRITORIAL RESPONSABLE

GESTIONAR SITUACIONES DE CRISIS, EXTERNAS E INTERNAS

DEFINIR LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DE RS DE LA EMPRESA (INFORME DE SUSTENTABILIDAD/RS)

ESTABLECER ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD RESPONSABLE

COMPARTIR INFORMACIÓN Y REALIZAR BENCHMARKING CON OTRAS COMPAÑÍAS

ESTRUCTURAR DIÁLOGO CON STAKEHOLDERS E INTEGRACIÓN DE EXPECTATIVAS

DESARROLLAR JUNTO AL DIRECTORIO CORPORATIVO LA NUEVA ETICA, VALORES Y MODELO DE NEGOCIOS DE LA EMPRESA

CALIDAD: Integración de Sistemas, I+D+i, Trazabilidad del producto

MEDIO AMBIENTE: Control de Normas, Reducción de Impactos, Salud y Seguridad

COMUNICACIÓN: Publicidad Responsable, Difusión informe RS, Gestión de Crisis, Desarrollo Corporativo y Reputación, Acción Social

FINANZAS: Cuadro de Mando, Relaciones con Inversores, Buen gobierno

GABINETE DE PRESIDENCIA: Liderazgo Responsable

RECURSOS HUMANOS: Compatibilización, Diversidad, Beneficios

SERVICIOS JURÍDICOS: Buen gobierno, Análisis Jurídico, Códigos de Conducta

ÁREAS DE NEGOCIO: Perspectivas del Negocio

COMPRAS: Comercio Justo, Gestión, Selección de Proveedores

DIRECTORIO CORPORATIVO Y RS

DIRECTORIO CORPORATIVO Y RS

¿EL DIRECTORIO CORPORATIVO ENTIENDE QUELA SUSTENTABILIDAD DE SU MODELO DE NEGOCIOS

ES LA COMBINACION DE LOS OPTIMOS DESEMPEÑOS AMBIENTALES Y SOCIALES DE LA ORGANIZACION

CON EL ÉXITO FINANCIERO

DIRECTORIO CORPORATIVO Y RS

EL COMITE DE RS

LOS DIRECTORIOS DE LAS CORPORACIONES SE COMPLICAN

BASTANTE AL EVALUAR EL RETORNO DE LA INVERSION SI CONTRUYEN UNA

ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

¿VALOR PRESENTE

NETO?

ACCION DE SOSTENIBILIDAD

AMBIENTAL

ACCION DE SOSTENIBILIDAD

SOCIAL

ACCION DE SOSTENIBILIDAD

ECONOMICA

QUIEN MEJORLO PUEDE

EXPLICAR

RETORNO DE INVERSION

COMO EL DIRECTORIO CORPORATIVO NO ENTIENDE QUENEGOCIO SUSTENTABLE

ES LA COMBINACION DEL DESEMPEÑOAMBIENTALES Y SOCIAL CORPORATIVO

CON EL ÉXITO FINANCIERO

LA TAREA LA PUEDE (o debe) EMPRENDER:

DIRECTORIO CORPORATIVO Y RS

UN COMITE CORPORATIVO DE RS

RS

RS

EL COMITE DE RS COORDINAR LAS ACTIVIDADES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

ESTABLECER LA POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

GENERAR INICIATIVAS EN MATERIA DE RS

DISEÑAR PROCESOS DE INNOVACIÓN RESPONSABLE

CALCULAR EL COSTO REAL DEL PRODUCTO DE LA EMPRESA

DISEÑAR, DEFINIR Y EJECUTAR LAS ACCIONES DE REPARACION Y AJUSTE TERRITORIAL RESPONSABLE

GESTIONAR SITUACIONES DE CRISIS, EXTERNAS E INTERNAS

DEFINIR LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DE RS DE LA EMPRESA (INFORME DE SUSTENTABILIDAD/RS)

ESTABLECER ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD RESPONSABLE

COMPARTIR INFORMACIÓN Y REALIZAR BENCHMARKING CON OTRAS COMPAÑÍAS

ESTRUCTURAR DIÁLOGO CON STAKEHOLDERS E INTEGRACIÓN DE EXPECTATIVAS

DESARROLLAR JUNTO AL DIRECTORIO CORPORATIVO LA NUEVA ETICA, VALORES Y MODELO DE NEGOCIOS DE LA EMPRESA

Fuente: Taller III USM. P. Rubio, 2014

CALIDAD: Integración de Sistemas, I+D+i, Trazabilidad del producto

MEDIO AMBIENTE: Control de Normas, Reducción de Impactos, Salud y Seguridad

COMUNICACIÓN: Publicidad Responsable, Difusión informe RS, Gestión de Crisis, Desarrollo Corporativo y Reputación, Acción Social

FINANZAS: Cuadro de Mando, Relaciones con Inversores, Buen gobierno

GABINETE DE PRESIDENCIA: Liderazgo Responsable

RECURSOS HUMANOS: Compatibilización, Diversidad, Beneficios

SERVICIOS JURÍDICOS: Buen gobierno, Análisis Jurídico, Códigos de Conducta

ÁREAS DE NEGOCIO: Perspectivas del Negocio

COMPRAS: Comercio Justo, Gestión, Selección de Proveedores

AREAS O SECCIONES DE RELACION DIRECTACON EL COMITE RS

Fuente: Taller III USM. P. Rubio, 2014

SOLO LAS PERSONAS ASUMEN RESPONSABILIDADES

LOS DIRECTIVOS Y ACCIONISTAS SON LOS RESPONSABLES

PROGRAMA ESTRATEGICO DE MEJORA

IMPLEMENTACION DEL SISTEMA

REVISION INTERNA

INFORME DE SUSTENTABILIDAD

AUDITORIA Y CERTIFICACION

Fuente: Taller III USM. P. Rubio, 2014

CONVENCER QUE LA RS REPRESENTA PERSONAS

VISION“SER LA PYME LIDER

DE CHILE”

EL NUEVO MODELO DE NEGOCIOPARA EL SIGLO XXI

CRECIMIENTO PRODUCTIVIDAD

MISION“AL GESTIONAR

RESPONSABLEMENTE COMO SISTEMA ABIERTO LA PYME

GENERA DE MODO PERMANENTE BENEFICIOS SOCIALES, AMBIENTALES Y

ECONOMICOS ”

ESTRATEGIAORGANIZACIÓN SUSTENTABLE

RESPONSABLE ECONOMICA SOCIAL AMBIENTAL

GRUPO USM

ESTUDIO

S

SUSTENTABILIDAD

INDUSTRIAL