51
Audatex Korisničko uputstvo Version AXN 17.08 Audatex Srbija 2017

Audatexpomoc.audatex.rs/Audatex_Prirucnik_BA_10_2017.pdf · 2017-10-17 · Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 3 2 Početni ekran Nakon logovanja, prikazuje se početni ekran

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Audatex

Korisničko uputstvo

Version AXN 17.08

Audatex Srbija 2017

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 1

Sadržaj - Audatex OnLine ver. 17.08

Rad u Audatex programu

1 Kako se ulogovati ............................................................................................................. 2 2 Početni ekran..................................................................................................................... 3 3 Kreiranje predmeta ........................................................................................................... 4

3.1 OPŠTI PODACI O UDESU .................................................................................................................... 5 3.2 PODACI O VLASNIKU VOZILU .............................................................................................................. 5 3.3 IDENTIFIKACIJA VOZILA ..................................................................................................................... 5 3.4 PODACI O VOZILU ............................................................................................................................. 6 3.5 STANJE VOZILA ................................................................................................................................ 6 3.6 CENE RADA I ID BLOK KODOVI ........................................................................................................... 7

4 Definisanje oštećenja ...................................................................................................... 10 4.1 IZBOR OPCIJA MODELA ................................................................................................................... 10 4.2 GLAVNI EKRAN ............................................................................................................................... 10 4.3 PRETRAGA DELOVA ........................................................................................................................ 12 4.4 IZBOR DELOVA I METODA POPRAVKI ................................................................................................. 13 4.5 BRZO SNIMANJE ŠTETE ................................................................................................................... 15 4.6 MODIFIKACIJE ................................................................................................................................ 16 4.7 NESTANDARDNE POZICIJE .............................................................................................................. 18 4.8 STANDARDNE POZICIJE I UNOS ISPRAVKE ........................................................................................ 19 4.9 KONTROLNA LISTA ......................................................................................................................... 21 4.10 OPCIJE MODELA ............................................................................................................................. 23 4.11 ZONE PRATEĆIH RADOVA ................................................................................................................ 24

5 Metode popravke ............................................................................................................. 26 5.1 AUDATEX OZNAKE OPERACIJA I NJIHOVO ZNAČENJE ......................................................................... 26 5.2 DELIMIČNA ZAMENA ........................................................................................................................ 28 5.3 VEZA IZMEĐU DELOVA .................................................................................................................... 29 5.4 POPRAVKA I FARBANJE DELIMIČNIH POVRŠINA, PRIPREMA (RASKLAPANJE) ZA FARBANJE .................... 29 5.5 POPRAVKA UNUTRAŠNJEG DELA KAROSERIJE .................................................................................. 30 5.6 AUDATEX PROCEDURA FARBANJA ................................................................................................... 31

6 Audatex kalkulacija ......................................................................................................... 34 6.1 IZRADA KALKULACIJE ...................................................................................................................... 34 6.2 UPOZNAVANJE SA AUDATEX KALKULACIJOM .................................................................................... 35 6.3 ALTERNATIVNA KALKULACIJA .......................................................................................................... 40

7 Izrada i štampanje zapisnika / izveštaja i obračuna ...................................................... 43 7.1 IZRADA I ŠTAMPANJE ZAPISNIKA / IZVEŠTAJA .................................................................................... 43 7.2 UNOS PODATAKA I ŠTAMPANJE OBRAČUNA ...................................................................................... 44

8 Dodaci .............................................................................................................................. 45 9 Slanje i dodeljivanje predmeta ....................................................................................... 46

9.1 SLANJE PREDMETA ........................................................................................................................ 46 9.2 DODELJIVANJE PREDMETA .............................................................................................................. 47

10 Auto OnLine .................................................................................................................... 48 10.3 POSTAVLJANJE VOZILA NA AUKCIJU ................................................................................................. 48 10.4 DODATNE OPCIJE ZA RAD SA SLIKAMA: ............................................................................................ 50

11 Pregled događaja i poruke .............................................................................................. 50 11.1 PREGLED DOGAĐAJA ...................................................................................................................... 50 11.2 PORUKE U PREDMETU .................................................................................................................... 50

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 2

Rad u Audatex programu

1 Kako se ulogovati Da bi se započeo rad potrebno je da se korisnik uloguje, odnosno, unese korisničko ime i lozinku. Kako je ovo online verzija programa, prozor za logovanje dobijamo kada u svom internet pretraživaču (preporučuje se korišćenje Internet explorer-a) ukucamo sledeću adresu:

https://www.cee.audatex.net/bre

Sl. 1. Logovanje

Najbolje je adresu dodati svojim odabranim stranicama u pretraživaču, kako bi pristup bio jednostavan i brz, ili napraviti ikonicu koja direktno otvara stranicu. Ukoliko se korisnik loguje prvi put i ne zna korisničko ime i lozinku, potrebno je kontaktirati IT Administratora ili Audatex korisničku podršku. Da bi se video korektan prevod u okviru pretraživača i dela za definisanje oštećenja, neophodno je da jezik u pretraživaču bude podešen na „Serbian [sr]”.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 3

2 Početni ekran

Nakon logovanja, prikazuje se početni ekran (Slika 2.) u kome možemo otvoriti nov predmet ili pregledati već postojeće predmete. Korisnik takođe ovde može pretražiti predmete, definisati parametre koje hoćemo da vidimo iz samog predmeta.

Pored ovoga korisnik sa ove strane može i promeniti svoju lozinku. Svi aktivni predmeti nalaze se u folderu "Otvoreni". U folderu "Moji Predmeti"

nalaze se predmeti koji pripadaju trenutno ulogovanom korisniku. U folderu "Poslati" nalaze se predmeti koje je korisnik poslao nekom drugom korisniku. U folderu "Zatvoreni" nalaze se predmeti koje je korisnik zatvorio. U folderu "Autom. Arhiva" nalaze se predmeti koji se automatski arhiviraju ukoliko nisu menjani/otvarani duže od godinu dana. U delu "Rezultati Pretrage Svih Foldera" može se videti prikaz pretrage predmeta iz svih foldera, po zadanom parametru.

Sl. 2. Početni ekran

Klikom na ikonicu „Početna” koja se nalazi u levom gornjem uglu, uvek se možete iz otvorenog predmeta vratiti na stranu sa prikazom svih vaših predmeta.

Kada se nalazite na početnoj strani, klikom na ikonicu „Pomoć”, u desnom gornjem

uglu, dobijate stranu gde možete promeniti lozinku. Kada uđete u neki predmet, klikom na ikonicu „Pomoć” počinje preuzimanje

programa TeamViewer, koji omogućava povezivanje na računar, radi asisitencije kolega iz Audatex podrške.

Neposredno iznad liste predmeta nalaze se ikonice koje služe za upravljanje predmetima. Uz pomoć ovih ikonica korisnik može pretražiti predmete, definisati koje su kolone vidljive, otvoriti nov predmet ili osvežiti stranu.

Pretraga predmeta se vrši preko ikonice za filtriranje . Klikom na “lupu” otvara se meni (Sl. 3.) sa poljima po kojima možemo pretraživati predmete.

Sl. 3. Parametri pretrage predmeta

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 4

Klikom na ikonicu sa zupčanikom korisnik bira koje će kolone (podatke) videti iz predmeta na početnoj strani. Prilikom otvaranja novog naloga uključene su sve kolone pa je radi preglednosti bolje da korisnik isključi nepotrebne. Isključivanje se radi tako što se klikne na ikonicu sa zupčanikom, odčekiraju se nepotrebne kolone i klikne se na OK na dnu liste.

U zavisnosti koje ste kolone uključili da budu vidljive, ti parametri će biti vidljivi u prozoru sa slike 3., i po tim parametrima možete pretraživati predmete

Pored datuma kreiranja predmeta, korisnik može pretraživati predmete i po broju predmeta, broju registarskih tablica, odgovornim korisniku, vlasniku, broju šasije, ....

Kada ste podesili parametre, klikom na dugme „Traži” program prikazuje tražene predmete.

Klikom na ikonicu sa znakom plus (Sl. 2.) korisnik otvara novi predmet. Ikonica sa narandžastim krugom osvežava stranu.

Klikom na odgovarajuću ikonu: , u okviru kolone „Akcije“, moguće je izabrani predmet otvoriti, poslati ga nekome, zatvoriti ga, dodeliti kolegi ili iskopirati.

3 Kreiranje predmeta Klikom na ikonicu fascikle u koloni akcije ili otvaranjem novog predmeta klikom na ikonicu za "Nov predmet", dolazimo do dela gde unosimo podatke vezane za štetu, i gde se definišu oštećenja na vozilu.

Sl. 4. Unos podataka

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 5

Audatex OnLine omogućava izgled aplikacije po želji korisnika tj. raspored segmenata i polja u okviru aplikacije se može menjati. Jedan od najstandardnijih prikaza je kao slici broj 4. Podaci i definisanje oštećenja na vozilu unose se u polja u okviru kartica: Podaci o udesu, Vlasnik vozila, Identifikacija vozila, Podaci o vozilu, Stanje vozila, Cene rada, Snimanje štete ....

3.1 Opšti podaci o udesu U okviru kartice Podaci o udesu i definisanih segmenata unose se podaci:

Podaci o udesu Podaci o polisi Napomena

3.2 Podaci o vlasniku vozilu Kartica Vlasnik vozila sadrži podatke vezane za vlasnika i korisnika vozila, u zavisnosti da li je vlasnik vozila privatno lice ili kompanija.

3.3 Identifikacija vozila

Sl. 5. Identifikacija vozila

U okviru dela za identifikaciju vozila, korisnik može izabrati vozilo na dva načina. Prvi način je putem unosa broja šasije i klika na dugme "VIN Upit". Ovaj način je najbrži i najpotpuniji pošto korisnik dobija sve podatke o opremi na vozilu, dobijaju se tačni podaci za trajanje operacija zamene i smanjuje mogućnost greške u izboru rezervnih delova. Drugi način izbora vozila je putem padajućih lista gde korisnik prvo bira proizvođača, zatim model i na kraju podmodel vozila.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 6

Ukoliko se željeno vozilo iz nekog razloga ne možete naći preko broja šasije ili se ne nalazi u ponuđenim modelima, moguće je napraviti tzv „Fantomsku kalkulaciju“ i samostalno definisati Proizvođača, Model i Podmodel automobila za koji radite procenu.

Fantomsku kalkulaciju radite tako što izaberete najsličniji model automobila u odnosu na automobil za koji treba da uradite procenu, ili tako što u padajućem meniju za proizvođača izaberete UNIVERZALNI [90], i nakon toga odgovarajući model i podmodel iz padajućih menija. U polja Fantomski proizvođač (model i podmodel) upisujete podatke stvarnog modela. Nakon izvršene procene, uneseni podaci za vozilo u fantomskoj kalkulaciji, se pojavljuju i u pregledu kalkulacije, i zapisniku urađenom za taj predmet.

Ako korisnik unese VIN - onda može dobiti podatke o prethodnim oštećenjima i ranije odrađenim procenama štete na vozilu, klikom na dugme "AudaHistory". Ukoliko je vozilo sa istim brojem šasije već imalo prijavljenu štetu - Audatex će to prikazati u posebnom prozoru.

3.4 Podaci o vozilu

U okviru kartice Podaci o vozilu i definisanih segmenata unose svi podaci vezani za vozilo: datum proizvodnje vozila, datum prve registracije, tip vozila, kubikaža, jačina motora, broj vrata, stanje vozila, pređena kilometraža ....

Sl. 6. Podaci o vozilu

3.5 Stanje vozila Kartica Stanje vozila sadrži podatke vezane za trenutno stanje vozila i eventualna prethodna oštećenja.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 7

3.6 Cene rada i ID blok kodovi Da bi korisnik uradio kalkulaciju neophodno je da unese broj predmeta, da izabere vozilo (unosom broja šasije ili izborom modela iz padajućeg menija), da definiše ID blok kodove i cene rada, i da označi oštećene delove. Pre nego što korisnik izabere oštećene delove, neophodno je da na kartici „Cene rada” definiše cene rada i ID blok kod.

Sl. 7. ID blok kodovi, cene rada i definisanje oštećenja Cene rada i ID blok kod se uvek unose tako što se iz padajućeg menija izabere željeni servis (Partnerstvo). Ovo je moguće ukoliko korisnik već ima definisane servise sa podacima za cenu rada i ID blok kodove. Ukoliko korisnik iz nekog razloga nema definisana partnerstva može ručno upisati cena rada u odgovarajuća polja (Cene rada 1,2,3 i Cena farbanja), dok ID blok kodove bira tako što klikne na dugme ID blok kod i u tabeli označi željene ID blok kodove. Nakon izbora ID blok koda unosi se procenat (iznos) za svaki ID blok kod - upisom broja u polje Vrednost. Ukoliko se za vrednost cene rada uzme iznos do 100 dinara, program automatski računa tu vrednost kao cenu rada po jedinici vremena, umesto po 1 času rada. Ako se za vrednost cene rada po 1 času rada uzme iznos preko 100 dinara, onda ta vrednost odgovara ceni rada po 1 času. Za ostale valute (EUR, BAM, MKD) ovo pravilo ne važi.

Unete podatke možete snimiti u svakom trenutku, klikom na ikonicu sa slikom diskete, u gornjem desnom uglu svake stranice.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 8

Sl. 8. ID blok kodovi

Da bi se u kalkulaciji za automobile pored rada za farbanje prikazao i potrebni materijal za farbanje, koji je korišćen prilikom popravke vozila, neophodno je izabrati neki ID blok kod iz sekcije „Farbarski materijal“ (najčešće je to kod 45 ili 51). Unošenjem različitog procenta za ID blok kod, korisnik može korigovati cene farbarskog materijala. Iznos procenta 100 (IDBC45=100) odgovara farbarskim materijalima najviše cenovne klase. Da bi se u kalkulaciji za kamione pored rada za farbanje prikazao i potrebni farbarski materijal, potrebno je iz sekcije „Farbarski materijal“ izabrati kod 40 ili 42, u zavisnosti da li materijal računamo kao procenat farbarskog rada ili kao fiksni iznos koji unosimo. Kod „Univerzalnih modela“ vozila nakon izbora rezervnog dela za popravku, potrebno je kliknuti na željenu operaciju i uneti vreme trajanja popravke, a zatim i na željenu operaciju za farbanje i upisati potrebno vreme za farbarski deo popravke.

ID blok kodovi služe za dodatne vrednosti kao što su:

Materijali za farbanje

Materijal za zaštitu od korozije

Sitni potrošni materijal

Umanjenje / uvećanje cene za rezervne delove

Upis dodatnih iznosa (prethodne štete, franšiza, promena PDV-a, ....)

Umanjenje / uvećanje cena radnog sata za limara ili farbara Spisak trenutno raspoloživih ID blok kodova i objašnjenje njihovog značenja možete pogledati u tabeli na sledećoj strani.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 9

Farbarski materijal

43 Sistem uključuje u kakulaciju i uneseni fiksni iznos materijala za farbanje u važećoj valuti (bez PDV-a), u slučaju zamene kostura karoserije.

81 Sistem uzima kao cenu materijala za farbanje unesenu fiksnu vrednost u važećoj valuti (bez PDV-a) po jedinici materijala, osim u slučaju izbora i koda 43 i zamene kostura karoserije.

45 Sistem uzima cenu materijala za farbanje u zavisnosti od površine koju farbamo i vrednosti u procentima koju unosimo po operacijama proizvođača

51 Sistem uzima cenu materijala za farbanje u zavisnosti od površine koju farbamo i vrednosti u procentima koju unosimo po formuli dobijenom od AZT-a

40 Sistem uzima, kao cenu materijala za farbanje, uneseni procenat od ukupne cene rada za farbarske radove.

42 Sistem uključuje u kakulaciju i uneseni fiksni iznos materijala za farbanje važećoj valuti (bez PDV-a), osim u slučaju zamene kostura karoserije.

Zaštita od korozije

70 Sistem uključuje u kakulaciju i uneseni fiksni iznos u važećoj valuti (bez PDV-a) za zaštitu od korozije, osim u slučaju zamene kostura karoserije.

71 Sistem uključuje u kakulaciju i uneseni fiksni iznos u važećoj valuti (bez PDV-a) za zaštitu od korozije, u slučaju zamene kostura karoserije.

72 Sistem uključuje u kakulaciju i uneseni fiksni iznos u važećoj valuti (bez PDV-a) za zaptivanje šupljina, osim u slučaju zamene kostura karoserije.

73 Sistem uključuje u kakulaciju i uneseni fiksni iznos u važećoj valuti (bez PDV-a) za zaptivanje šupljina, u slučaju zamene kostura karoserije.

Umanjenje / uvecanje za rezervne delove 20 Umanjenje krajnjeg iznosa za rezervne delove bez PDV-a.

21 Uvećanje krajnjeg iznosa za rezervne delove bez PDV-a.

22 Umanjenje cena OEM delova u procentima

23 Uvećanje cena OEM delova u procentima

Sitni delovi

27 Koristi se kada vrednost za sitne delove izražavate kao fiksni iznos (u važećoj valuti), umesto standardnih 2% od vrednosti delova. Iznosi su bez PDV-a.

28 Koristi se kada je potrebno promeniti iznos za sitne delove, koja je standardno 2% od vrednosti delova. Vrednost se upisuje kao procenat.

Ostali iznosi

07 Koristi se kada korisnik sam plaća određeni deo popravke kroz učešće, i izražava se u procentima. Obračunava se sa PDV-om i odbija od konačnog iznosa.

08 Koristi se kada korisnik sam plaća određeni deo popravke kroz učešće, i izražava se kroz fiksni iznos. Obračunava se sa PDV-om i odbija od konačnog iznosa.

90 Koristi se samo kao informacija o iznosu prethodne štete koja je bila na vozilu, pre trenutne kalkulacije. NE utiče na konačni iznos.

91 Koristi se kao informacija kada korisnik plaća sam određeni deo popravke. Upisuje se kao fiksni iznos u važećoj valuti s PDV-om i NE utiče na konačni iznos.

95 Koristi se ako želite da se iznos stare štete obračuna u trenutnoj kalkulaciji. Upisuje se kao fiksni iznos u važećoj valuti i odbija od iznosa popravke bez PDV-a.

02 Koristi se u slučaju da želite da obračunate konačni iznos popravke, sa PDV-om koji je različit od 20%. Korisnik sam upisuje željenu vrednost PDV-a u procentima.

Razna umanjenja / uvećanja 33 Umanjenje cene rada limara u procentima

38 Uvećanje cene rada limara u procentima

59 Umanjenje cene rada farbara u procentima

75 Uvećanje cene rada farbara u procentima

110 Uvećanje cena farbarskog materijala u procentima

111 Umanjenje cena farbarskog materijala u procentima

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 10

4 Definisanje oštećenja

4.1 Izbor opcija modela

Definisanje oštećenja vozila izvršava se na strani Snimanje štete - klikom na crvenu ikonu ispod naslova Qapter. Ukoliko je vozilo izabrano preko broja šasije, automatski se otvara deo za definisanje oštećenja. Ukoliko je vozilo izabrano iz liste modela - prvo otvara prozor sa porukom da je neophodno je odabrati određene opcije modela kako bi se prikazala šema vozila. Nakon toga, kao na slici ispod, pojavljuje se prozor za izbor bitnih opcija modela - kako bi model bio što preciznije definisan. Napomena: Ukoliko u opcijama modela, na kartici Farbanje, nije izabran tip boje vozila - onda će u kalkulaciji biti prikazan iznos utrošenog farbarskog materijala za 1-slojnu univerzalnu boju. VIN upit automatski daje tip boje na vozilu.

Sl. 9. Izbor opcija modela

4.2 Glavni ekran

Nakon izbora opcija modela dolazi se do osnovnog prozora gde korisnik bira zonu vozila gde se nalazi deo za popravku (zamenu).

Sl. 10. Prozor za definisanje oštećenja

Korisnik bira željenu zonu vozila na 3 načina:

Klikom na sliku vozila: na prvoj skici vozila siva boja označava unutrašnje delove, bela boja spoljašnje, crvena označava zonu u kojoj je neki deo već izabran.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 11

Izborom zona na drugoj skici vozila dobijate ostale delove automobila (motor, sedišta, trapove, ...), koji se ne odnose na karoseriju.

Klikom na ikonice ispod slike vozila

Uz pomoć stabla sa zonama koje se nalazi sa leve strane (stablo dobijete ako kliknete na naziv modela, uokvireno zelenom bojom na slici iznad).

Klikom na slovo „i” u gornjem desnom uglu otvara se prozor gde možete videti korisne informacije o tome šta predstavlja koja boja na grafici, koji simboli označavaju delove, a koji operacije, pregled kontrola za navigaciju i sl. Klikom na dugme sa slikom papira (uokvireno plavom bojom na prethodnoj slici), koje se nalazi u gornjem desnom uglu ovog prozora, korisnik u svakom trenutku može pristupiti „Pregledu kalkulacije” i videti trenutnu kalkulaciju. Kalkulaciju je moguće i odštampati iz ovog prozora. U levom gornjem uglu (Sl. 10.) nalaze se ikonice pomoću kojih se definišu podešavanja za korisnika, učitavaju slike, proveravaju izabrani delovo i sl.. Na sledećoj slici br. 11. dat je prikaz pomenutih ikonica.

Sl. 11. Ikonice u okviru definisanja oštećenja

1) Klikom na ikonicu označenu brojem 1, korisnik konfiguriše parametre za totalnu štetu

i optimizaciju troškova, snima izabrana oštećenja, ... 2) Klikom na ikonicu sa brojem 2, korisnik se vraća na osnovni ekran za izbor zone. 3) Klikom na ikonicu sa fotoaparatom korisnik može učitati postojeće fotografije, ili

napraviti nove. 4) Klikom na lupu možete napraviti pretragu modela po nazivu rezervnog dela ili po

kataloškom broju rezervnog dela. Pretragu možete izvršiti za sve delove (vidljive i trenutno nevidljive), i u svim modelima izabranog proizvođača.

5) Pregled postojićih/izabranih opcija modela, i eventualno kreiranje dodatnih/predefinisanih opcija modela.

6) Kontrolna lista: lista služi da korisnik pregleda izabrane delove, metode popravke, fotografije, komentare, opcije modela ... Ovde se mogu dodati standardne i nestandardne pozicije, kao i izmeniti već zadati parametri izabranih delova..

7) U okviru dialoga totalne štete korisnik u svakom trenutku može da prati kako izbor oštećenih delova utiče na konačnu sumu štete. Ukoliko korisnik klikne na sivo polje sa trenutnim iznosom štete – otvara se prozor gde je ukupan iznos štete prikazan po stavkama.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 12

Ovaj prozor se često koristi za proveru da li je neka operacija već uključena kroz popravku nekog drugog dela. Na primer: izabrano je farbanje vrata, korisnik izabere bravu i klikne na operaciju „N” (demontaža i montaža brave). Ukoliko se cifra za rad ne poveća – znači da je skidanje brave već bilo uračunato. Sa leve strane prikazanog iznosa, moguće je pratiti da li je vozilo prešlo prag totalne štete ili ne. Za ovu opciju potrebno je u Podešavanjima (Ikona 1 – tab „Podešavanja”) uneti vrednost vozila, i podesiti prag totalne štete. Ukoliko je čekirana opcija „Koristi neto vrednosti” – iznos u totalnoj šteti će biti prikazan bez PDV-a.

U gornjem levom delu na slici 11., označen zelenom bojom, nalazi se navigacioni

krug koji služe za kretanje po zonama. Ispod navigacionog kruga nalaze se „+” i „-” koji služe za uvećanje/umanjenje trenutnog izgleda ekrana. Klikom na sličicu automobila (ikona br. 2), u bilo kom trenutku, korisnik može da se vrati na izgled ekrana sa slike 10.

Klikom na prvu ikonu sa tri horizontalne linije, koja je narandžaste boje i

nalazi se u gornjem levom uglu (Sl. 10. i 11.), a zatim klikom i na tekst „Sačuvaj i izađi” - možete izlaći iz snimanja oštećenja i snimiti do tada definisana oštećenja.

4.3 Pretraga delova Pretragu rezervnih delova možete započeti klikom na ikonicu sa lupom. U polje ispod teksta "TRAŽI", u gornjem levom uglu (Sl. 12.), možete upisati naziv rezervnog dela, kataloški broj rezervnog dela, ili auda broj i klikom na na zeleno polje „Traži OEM”, koje se nalazi sa desne strane, možete pretražiti bazu po unetim podacima. Na sledećoj slici možete videti deo rezultata pretrage za unetu reč "poklopac". Pored naziva dela, nakon pretrage u listi možete videti i grafički prikaz dela, zonu u kojoj se deo nalazi, auda broj dela itd. Na slici 12., u listi delova, crvenom bojom je označen poklopac volana koji je prikazan sivom bojom. Naime, i delove koji nisu vidljivi na grafici vozila možemo takođe pronaći ovom pretragom ukoliko čekiramo opciju „Prikaži delove koji nisu vidljivi”. Za ovakve delove, u koloni za opcije modela možete videti kodove opcija modela koje morate uključiti (bar neke od njih), kako bi deo postao vidljiv u grafici. To znači da ovi delovi postoje na vozilu samo ako vozilo ima i neku od navedenih opcija modela.

Sl. 12. Pretraga rezervnih delova

Rezervne delove možete pretraživati u bazi modela na kome trenutno radite, ali čekiranjem opcije u desnom uglu možete pretražiti i u svim modelima izabranog proizvođača.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 13

4.4 Izbor delova i metoda popravki Kada ste izabrali željenu zonu vozila dolazimo do dela kada se vrši izbor dela za popravku/zamenu/kontrolu/ ... Centralni deo ekrana zauzima grafički prikaz izabrane zone vozila (Sl. 13). Klikom na neki deo na grafici - sa desne strane se otvara prozor gde se pri vrhu vidi naziv dela, cena dela, kataloški broj i auda broj. Ispod ovih informacija nalazi meni za izbor strane vozila na kojoj se nalazi deo (za delove koji postoje na levoj i desnoj strani vozila), a ispod i lista metoda popravki koje se mogu primeniti na izabranom delu („E”, „I”, „N”, „Farbanje”, „Kombinacije”). U poglavlju 5.1 možete pročitati šta predstavlja svaka od ovih operacija. Nakon liste operacija, skrolovanjem klizača sa desne strane, dolazimo do fotografija dela/predmeta, zatim idu detaljne informacije o delu, i alat za traženje dela u drugim zonama. Izborom neke operacije (na slici ispod izabrana je operacija „E” – Zamena dela) – aktivna operacija je ispisana narandžastom bojom, a celo polje je ispunjeno belom bojom. U slučaju da je farbanje automatski uključeno nakon izbora operacije, onda se pored naziva operacije u tom belom polju ispisuje znak za čekiranje i reč „farbanje”. Ispod, u padajućem meniju za Farbanje, može se tačno videti koja je operacija farbanja automatski izabrana. U ovom primeru izabrana je operacija farbanja „LE” (pored naziva postoji znak za čekiranje). U produžetku ovih operacija nalaze 3 male ikone. Sve tri ikone postaju aktivne (prelaze iz sive u belu boju) nakon izbora operacije. - Prva ikona sa slikom zupčanika otvara meni za eventualni izbor Mutacija (mutacije i kombinacije će biti predstavljene naknadno, u poglavlju 4.6.). - Druga ikona služi za dodavanje komentara uz izabrani deo. Postoje već definisani komentari, ali i prostor gde svaki korisnik može uneti svoj komentar. - Treća ikona, krug sa slovom „i”, prikazuje objašnjenje operacije.

Sl. 13. Prozor za izbor delova

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 14

Ukoliko kliknete na naziv zone (kao primer na slici iznad (Sl. 13.) je narandžastom bojom ispisano „KAROSERIJA PREDNJA SPOLJ...”) sa leve strane će se pojaviti lista svih dostupnih zona za ovaj model vozila. Ukoliko nakon toga kliknete na neki rezervni deo na grafici – sa leve strane pojaviće se lista svih delova samo u toj zoni. Ukoliko je potrebno izvršiti popravku dela ili površine, nakon odabira metode popravke (I), pojaviće se polje u koje upisujete potreban broj radnih jedinica za popravak tog dela ili površine, a nakon toga kliknete na zeleno polje „Nastavi“.

Sl. 14. Unos vremena za popravku

Iznad polja, kao informaciju, postoji podatak koliko se jedinica rada nalazu u 1 radnom satu (uokvireno plavom bojom na Sl.14.). Obično se 1 radni sat sastoji od 10 jedinica rada, mada u zavisnosti od proizvođača vozila, 1 radni sat može imati i 12 jedinica rada. Ako se radni sat sastoji od 10 jedinica rada, i za popravku nekog dela je potrebno pola sata onda korisnik na tastaturi upiše 5 jedinica rada. U istom slučaju 20 jedinica rada označava vreme od 2 radna sata. Ako se radni sat sastoji od 12 jedinica rada, za 2 sata popravke bi bilo potrebno ukucati 24 jedinice rada.

Kao primer za popravku poklopca motora, na slici iznad, prikazan je unos 3 sata za popravku popravku dela, što u slučaju kada jedan sat ima 10JR iznosi 30JR - koliko je i upisano u polje.

Kada korisnik izabere operaciju popravke na primer za branik, i upiše broj jedinica potrebnih za popravku, automatski se pojavi znak za čekiranje pored operacije "LI" koji označava da je u popravku dela uključena i operacija farbanja, i nije potrebno ponovo kliknuti na operaciju farbanja. Automatsko uključivanje farbanja nakon operacija popravke ili zamene dela je definisano od strane proizvođača i preneto u Audatex.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 15

4.5 Brzo snimanje štete Kako bi se ubrzao rad kod velikih šteta, u okviru definisanja oštećenja je omogućena opcija za brzo biranje delova. U slučaju da je u nekoj zoni oštećena većina delova, moguće je izabrati sve delove veoma brzo. Neophodno je da izaberete zonu oštećenja, a zatim da kliknete na polje „Brzo snimanje štete” (uokvireno crvenom bojom na slici ispod).

Otvara se panel gde birate operaciju koju želite da primenite na sve delove, a zatim i stranu na kojoj se delovi nalaze (Leva strana, Desna strana, Pojedinačni delovi).

U prozoru ostaju vidljivi samo delovi koji se nalaze na izabranoj strani, i klikom na svaki od tih delova zadajete prethodno izabranu operaciju.

Brzo snimanje štete završavate klikom na zeleno polje „Gotovo” koje se nalazi u gornjem desnom uglu.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 16

4.6 Modifikacije Kada treba da izvršite neku modifikaciju na standardnim operacijama za rad na delu; ili promenite cenu dela, dužinu rada – to radite uz pomoć kombinacija i mutacija. Kombinacije se biraju iz menija koji se otvara uz svaki deo, ispod standardnih operacija za zamenu, popravku, farbanje, .. (Sl. 15.).

Sl. 15. Kombinacije standardnih operacija

Kombinacije se koriste, na primer, u slučaju da je za neki deo po proizvođaču moguća samo zamena dela (bez mogućnosti popravke), a servis uspe da taj deo popravi i da ne odradi zamenu dela. U ovom slučaju može doći do uštede novca. U okviru Audatexa postoje 4 kombinacije koje se i vide na slici iznad, a to su:

IE – Metod popravke E postaje I (popravka dela umesto zamene dela)

LEE – Metod popravke E postaje L (farbanje dela umesto zamene dela)

NE – Metod popravke E postaje N (dem/mon dela umesto zamene dela)

PE – Metod popravke E postaje P (kontrola dela umesto zamene dela) Mutacije Klikom na sliku zupčanika (Sl. 16.), nakon izbora željene operacije, dolazimo do panela sa mutacijama. Panel se sastoji od 2 taba: Mutacije i Sklop delova (Sl. 16.). Na panelu za mutacije prvo polje (Amortizacija, NzS - novo za staro) služi za unos procenta umanjenja cene dela za izabrani deo. Drugo polje služi za unos izmena već definisanih vremena za rad. Ako želite da promenite / prilagodite radne jedinice koje Vam je sistem zadao, nakon što ste odabrali operaciju koja treba da se izvrši nad delom, u ovo polje upišite novi broj radnih jedinica. Ako ispred radnih jedinica unesete znak "+", sistem će broj unetih radnih jedinica pridodati broju radnih jedinica koje su već bile definisane. Ako unesete znak "–" ispred radnih jedinica, sistem će oduzeti uneti broj radnih jedinica od broja jedinica koje je definisao proizvođač. Ukoliko zadati broj jedinica rada za izabranu operaciju želite u potpunosti da promenite, onda u polje "Radni sati" upišite novu vrednost bez predznaka "+" ili "–". Unos

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 17

jedinica rada bez predznaka "+" ili "–" dovodi do brisanja svih vezanih radova definisanih od strane proizvođača.

Sl. 16. Mutacije (izmene) cena delova / JR rada

U drugom delu prozora za mutacije nalaze se četiri polja koja takođe služe za izmenu cena za izabrani deo:

EM - Izmena cene dela (unos potpuno nove cene izabranog dela)

IM - Izmena cene rada – izmena definisane cene rada, samo za ovaj deo

MM - % uvećanja na preporučenu cenu proizvođača

WM - % popusta na preporučenu cenu proizvođača Na panelu Sklop delova možete videti vodeći deo, kao i sve informacije o delovima koji se eventualno nalaze u sklopu. Na panelu Sklop delova prikazana je cena „vodećeg“ dela, ali i cene delova koji se nalaze u sklopu. Ukoliko se neki deo iz sklopa odčekira – taj deo će biti prikazan u kalkulaciji, ali bez cene. Ispod informacija o delovima, nalaze se po stavkama informacije o radu koji se primenjuje, za odabranu metodu popravke izabranog dela. Sve unete izmene u okviru Kombinacija i Mutacija potvrđujete klikom na zeleno polje „Nastavi“.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 18

4.7 Nestandardne pozicije

Ukoliko u nekom slučaju ne želite da izaberete ponuđeni deo i opcije popravke, ili jednostavno niste uspeli da pronađete potreban deo u grafičkom prikazu - možete sami da unesete deo ili zadate operaciju popravke kroz NESTANDARDNE POZICIJE. U toku rada, u desnom gornjem uglu prozora u kome radite, možete naći dugme „Dodaj novu poziciju” (uokvireno crvenom bojom na slici ispod). Ukoliko ste se odlučili za Nestandardnu poziciju (NSP), istu možete izabrati iz liste predefinisanih NSP (ukoliko imate takvu listu već kreiranu). U većem broju slučajeva nestandardnu poziciju kreirate tako što iz panela „METODI POPRAVKE” birate jedan od ponuđenih metoda popravke dela. Skrolovanjem klizača sa desne strane možete videti sve dostupne metode popravki.

Sl. 17. Nestandardne pozicije

Nakon izbora metoda popravke dolazite do panela sa Sl. 18. gde se unose obavezni i opcioni parametri koji definišu nestandardnu poziciju. Auda broj je uvek 1000, kako bi se nestandardna pozicija razlikovala od standardno prikazanih delova u kalkulaciji, i prikazala u zapisniku. Ovde se takođe unose naziv dela/operacije i broj dela (može biti kataloški broj). Za operaciju zamene („E“) unos broja dela je obavezan, kako bi se deo video u zapisniku. Ispod obaveznih parametara nalaze se opcioni parametri nestandardnih pozicija, gde se unosi vreme trajanja operacije, iznos cene dela, eventualna amortizacija (umanjenje cene) dela, grupa dela, kao i komentar vezan za taj deo. Svaku unetu Nestandardnu poziciju moguće je ovde i sačuvati kao predefinisanu NSP, i time uštedeti vreme kada sledeći put unosimo istu poziciju, jer ne moramo popunjavati parametre nestandardne pozicije, već je dovoljno tu poziciju samo izabrati iz liste nestandardnih pozicija.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 19

Sl. 18. Parametri nestandardnih pozicija

Ukoliko je u pitanju popravka dela onda je za nestandardnu poziciju bitno uneti vreme, ako se radi o rezervnom delu onda treba da unesete cenu dela i vreme potrebno da ga zamenite i sl. Nakon unošenja podataka Nestandardnu poziciju unosimo tako što kliknemo na dugme „Dodaj poziciju“. Ukoliko želimo uneti još neku nestandardnu poziciju onda biramo dugme „Dodaj i nastavi dodavanje“. Nakon što ste uneli sve nestandardne pozicije, za povratak na grafički prikaz kliknite na polje "Navigacija po vozilu".

4.8 Standardne pozicije i Unos ispravke

Delove i/ili operacije možete uneti i bez korišćenja grafičkog prikaza ukoliko imate listu audatex-ovih brojeva delova. Ovaj metod unosa i opisa štete se primenjuje i kod veoma starih modela vozila za koje postoji grafički prikaz samo u obliku pdf fajla. Iz pdf fajla se čitaju kataloški brojevi rezervnih delova i unose u Audatex kao Standardne pozicije (SP). Za svaki deo čiji auda broj postoji u modelu biće prikazan njegov naziv i metod popravke koji je moguće uključiti za taj deo. Na sledećem primeru je prikazano kako se bez izbora u grafici uključuje operacija zamene (E) za deo sa auda brojem 1411 tj. za garnituru za lepljenje prednjeg vetrobrana.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 20

Sl. 19. Unos standardnih pozicija

Unos ispravke (unos ručnih ispravki je deo namenjen za iskusnije korisnike) U Audatexu postoje delovi koji se ne vide kao pozicija u grafičkom prikazu modela, ali u kalkulaciji te delove ipak vidimo u listi rezervnih delova – izmene ovakvih delova korisnik ne može uraditi regularnim putem, pomoću mutacija ili kombinacija, već se korekcije rade kroz unos ispravke. Kao primer može da nam posluži zamena vetrobrana. Pored vetrobrana i garniture za lepljenje, u kalkulaciji vidimo da se kao rezervni delovi nalaze i (kako je prevedeno) čistač, odbojnik, ... (primer možete videti na sledećoj slici, delovi su uokvireni crvenom bojom).

Izmene na delovima sa auda brojevima 1412, 1417 i 1419 je moguće uraditi samo kroz unos ispravke. To se radi tako što se u panelu za Standardne pozicije za auda broj unese recimo1419 (Sl. 20). Ispod polja za Auda broj pojavljuje se meni „Dodaj kao unos ispravke”. Klikom na ovo polje dobijamo paletu metoda popravke. U zavisnosti šta želimo da izmenimo – tu operaciju i biramo. Mi u ovom slučaju menjamo cenu dela jer ne želimo da platimo odbojnik za vetrobran. Iz padajućeg menija biramo operaciju „E”, a zatim i dugme sa zupčanikom za unos modifikacije.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 21

Sl. 19. Unos ispravke

Na sledećem panelu upisujemo novu cenu dela od 0 rsd i kliknemo na polje „Nastavi“. U kalkulaciji će deo biti prikazan, ali bez cene dela, kao što je prikazano na sledećoj slici.

4.9 Kontrolna lista Nakon izbora svih pozicija, operacija, ..., korisnik može pregledati i izmeniti izabrane delove. Kontrolna lista služi da korisnik može na najbrži način pregledati sve podatke u kalkulaciji pre njenog izračunavanja. U ovom prozoru izabrani delovi su predstavljeni po tipu, nazivu, auda broju, zoni kojoj deo pripada, metodom popravke, i dodatnim informacijama gde se nalaze radne jedinice, mutacije, ... Klikom na slovo „i” koje se nalaze na kraju svakog reda, moguće je dobiti više detalja o svakom delu, pregledati slike dela, komentare vezane za deo, moguće je deo izmeniti ili obrisati (Sl. 20). Na ovom panelu, pored izabranih delova, možete proveriti i izabrane opcije modela.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 22

Sl. 20. Kontrolna lista

Sve prikazane stavke možete filtrirati po poziciji, metodi popravke, zoni gde se deo nalazi, komentarima i fotografijama dodatim uz deo (Sl. 21.).

Sl. 21. Kontrolna lista - filter

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 23

4.10 Opcije modela

Ukoliko je vozilo izabrano putem broja šasije onda su definisane i sve opcije modela koje su poznate proizvođaču. U ovom slučaju je najmanja šansa da se izabere pogrešna opcija modela ili neodgovarajući deo. Ukoliko se vozilo bira iz padajuće liste i sam korisnik definiše model, podmodel i opcije modela, mora se dodatno obratiti pažnja kako ne bi došlo do greške u izboru. Ako neka zona (ili deo) ne postoji u grafičkom delu, moguće je da nije definisana potrebna opcija modela. Na primer ako nije izabrano da li model ima troje ili petoro vrata – Audatex će zatražiti da se definiše ova opcija modela pre nego što se prikaže šema vozila. Slična situacija je na primer u slučaju da niste definisali koji motor ima vozilo – tada ne vidite zone za delove motora ili delove iz zone za hladnjak/klimu. Kao što je na slikama ispod i prikazano, nakon klika na zonu Hladnjak/Klima uređaj - pojavljuje se prozor koji nas obaveštava da moramo prvo odabrati odgovarajuću opciju modela (motor u ovom slučaju). Nakon izbora motora i klika na dugme „Nastavi“ delovi iz zone Hladnjak/Klima postaju vidljivi u grafici.

Sl. 22. Opcije modela

Kao što je moguće da neke zone nisu vidljive, ako određene opcije modela nisu definisane, tako ni svi delovi u nekoj zoni nisu vidljivi, dok se ne uključi određena opcija modela. Na primer na slici ispod je prikazan primer liste delova u zoni za prednju spoljašnju karoseriju kada je uključena opcija za prikaz neodgovarajućih/nevidljivih delova. Delovi koji se ne vide na grafici, prikazani su sivom bojom u listi delova. Kada se klikne na malu ikonicu uokvirenu zelenom bojom na slici ispod - pojavljuje se prozor sa navedenim opcijama modela koje moraju biti uključene kako bi se deo video na grafici. Nakon izbora opcije modela – moguće je „otići“ na deo i zadati željenu operaciju na delu. Ovde treba napomenuti da izbor druge opcije modela može dovesti i da nestanu neki već izabrani delovi za popravku, ukoliko oni ne postoje kod vozila sa novom opcijom, tako da izbor nove opcije modela korisnik mora izvesti pažljivo i precizno.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 24

Sl. 23. Dodatni delovi

Kao što je navedeno u poglavlju 4.2, i prikazano na slici 11. sve opcije modela možete videti ili izmeniti klikom na pretposlednju ikonu u nizu, u glavnom meniju definisanja oštećenja (Sl. 24).

Sl. 24. Lista opcija modela

Klikom na polje „Dodaj kreiranu opciju modela“ koje se nalazi u gornjem desnom uglu ovog ekrana, moguće je kreirati novu opciju modela za vozilo.

4.11 Zone pratećih radova

Pored standardnih zona na levoj strani osnovnog ekrana (Slika 10) koje sadrže delove određenih segmenata na vozilu, nakon zona za sedišta, nalaze se i zone pratećih radova. Ovde se pre svega misli na dodatne radove oko centriranja i ispravljanja vozila, kao i na dodatne radove na sklopovima kao što su motor, menjač i osovine.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 25

Do istih zona je moguće doći i putem ikona ispod grafike vozila:

Neophodno je napomenuti da se u zavisnosti od proizvođača i modela vozila, razlikuju i ponuđene operacije u okviru zona pratećih radova.

U prvoj od tri zone pratećih radova definišu se operacije vezane za centriranje trapova, ispravljanje vozila i merenje vozila. U okviru ove tri grupe, u zavisnosti od proizvođača i modela, možemo naći ikonice za izbor:

merenja podesavanja točkova pre i posle opravke merenje podešavanja točkova po osovinama postavljanje alata na sto za reglažu postavljanje vozila na sto za reglažu merenje karoserije vozila ručno ili elektronskim putem

U drugoj zoni pratećih radova definišu se operacije vezane za rad na sklopovima motora i menjača. Ovo je veoma zgodan način da se reše složene operacije:

demontaže/montaže rasklapanja/sklapanja provere

celih sklopova motora i menjača.

U trećoj zoni pratećih radova, u zavisnosti od proizvođača i modela vozila, definišu

se operacije vezane za:

poluosovine i osovine (demontaža/montaža, rasklapanje/sklapanje) proveru abs sistema proveru sistema pojaseva i airbag sistema kontrolu elektronike na vozilu punjenje i pražnjenje rezervoara ili sistema za klimu

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 26

5 Metode popravke

5.1 Audatex oznake operacija i njihovo značenje

Glavne operacije na panelima

E Zamena dela

Rezultat: a) Metode rada proizvođača, vreme trajanja i broj operacije b) Vreme farbanja novog dela c) Troškovi materijala za farbanje d) Proizvođačka šifra dela i njegova cena Nije uključeno: Ujednačavanje boja i zaštita od korozije.

I Opravka dela

Pretpostavljeno vreme za popravku Uključene stavke : a) Farbanje LI (priprema površine < 50% i farbanje celog dela b) Troškovi materijala za farbanje Nije uključeno: Trajanje popravke (definiše korisnik), uklanjanje i postavljanje delova na panel koji se popravlja, ujednačavanje boje sa susednim panelima i zaštita od korozije.

N Uklanjanje i postavljanje

Odabirom ove operacije dobićete vreme potrebno za uklanjanje i postavljanje odabranog panela ili dela, kao i “prateće radove” koji se odnose na taj panel.

Primer: ako odaberete uklanjanje i postavljanje kočionog sklopa - dobićete vreme neophodno da se kola postave na dizalicu, ukloni točak, raskopča crevo kočnice i uklone pločice. Zatim za vraćanje pločica, creva, ventila, i za proveru curenja, za vraćanje točka, šrafova, uklanjanje kola sa dizalice/rampe itd.

Operacije farbanja

L Ujednačavanje

boje / površinsko farbanje

Rezultat: a) Vreme farbanja b) Troškovi materijala za farbanje Nije uključeno: Uklanjanje/postavljanje delova panela radi farbanja.

LE Farbanje novog

dela

Rezultat: a) Trajanje farbarskih radova b) Troškovi materijala Ne uključuje: Uklanjanje/postavljanje delova na panel za potrebe farbanja.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 27

LI Opravka

farbanjem < 50%

Tretirana površina manja od 50% ukupne površine. Uključene stavke: a) Trajanje farbanja b) Troškovi materijala za farbanje Ovaj nivo farbanja će se automatski pojaviti ako ste odabrali opravku panela. Cena materijala za farbanje u kalkulaciji sadržaće cenu materijala neophodnih za pripremu oštećene površine manje od 50% površine panela. Međutim, dobićete boju i providne slojeve za farbanje celog panela. Ne uključuje: Uklanjanje/postavljanje delova na panel za potrebe farbanja.

LI1 Opravka

farbanjem > 50%

Tretirana površina veća od 50% ukupne površine. Uključene stavke: a) Trajanje farbarskih radova b) Troškovi materijala Na ovom nivou farbanja troškovi materijala potrebnog za farbanje su povećani zato što više od 50% panela zahteva pripremu za farbanje. RJ (radna jedinica) je takođe povećana što ukazuje na dodatne radove. Kao i kod LI dobija se iznos za boju i providne slojeve za farbanje celog panela. Ne uključuje: Uklanjanje/postavljanje delova na panel za potrebe farbanja.

Ostale Audatex oznake popravaka

ET Delimična

zamena/obnova

Isto kao kod Zamene, prilagođeno situaciji kada se vrši "delimična zamena" prema specifikaciji proizvođača.

TE Cena rezervnog dela

kod delimične zamene Podaci o rezervnom delu kod popravke delimičnom zamenom, bez vremenskog normativa za zamenu.

IT Delimična popravka Isto kao Popravka, prilagođeno situaciji kada se vrši “delimična popravka” prema specifikaciji proizvođača.

P Provera (Kontrola) Neophodno je uneti pretpostavljeno vreme trajanja provere (kontrole) za izabrani deo.

S Specijalna opcija Neophodno je uneti pretpostavljene količine za dodatne delove.

V Merenje / centriranje Neophodno je uneti pretpostavljeno vreme ili količinu za merenje i/ili optičko centriranje.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 28

5.2 Delimična zamena

Metoda popravke vozila može zahtevati da kupite deo karoserije za zamenu postojećeg oštećenog dela, međutim nije uvek potrebno zameniti taj deo u celosti, možete odabrati da od celog kupljenog dela karoserije zamenite samo segment koji je oštećen. Slika 30. prikazuje površinu kod koje je moguća "delimična zamena dela". Korisnik ima dve mogućnosti popravka dela:

- zamena celog dela karoserije, slika 31. - zamena segmenta dela karoserije, slika 32.

Slika 30. Slika 31. Slika 32.

Ukoliko želite zamenu celog dela karoserije, kliknite na deo i zatim na "E" (zamena dela), slika 31. Ukoliko želite zamenu samo segmenta dela karoserije tada kliknite na malu crnu tačku te zatim na "ET" (delimična zamena oštećenog dela), nakon toga, crna tačka će se zacrveneti, slika 32. Ukoliko popravljate deo koji se nalazi sa obe strane vozila, u trenutku kada kliknete na crnu tačku, pojaviće se prozor gde treba izabrati koji deo tačno popravljate i da li deo delimično popravljate i naručujete (operacija ET) ili samo naručujete deo za zamenu (operacija TE). Ne zaboravite: kupujete ceo deo, menjate samo segment dela, a ostatak ostaje. Vreme trajanja radova Sistem će ponuditi različito vreme za rad kod delimične zamene. Vreme trajanja popravke će se razlikovati od opcije za celu površinu ukoliko je proces popravke parcijalne površine značajno drugačiji. Sistem će prikazati manje vreme za delimičnu popravku i tu se nalazi ušteda. Ipak, postupak farbanja će ostati isti kao kod celog dela karoserije, uz uključenu opciju “farbanje novog dela" (LE). Iako se menja samo deo cele površine, ipak se površina mora pripremiti za farbanje i ofarbati cela - da bi boja bila ujednačena.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 29

5.3 Veza između delova

Kao što je gore navedeno, klikom na crnu tačku možete odabrati samo segment dela karoserije. Ukoliko se neki deo karoserije sastoji od više manjih delova (Sl. 33.), onda uz pomoć strelica označavamo površinu za zamenu. Klikom na jednu od crnih tačaka birate sve one segmente delimične površine na koje su strelice usmerene. Nakon izbora operacije tačka i izabrani segmenti postaju crveni (Sl. 34.). Ne zaboravite: kupujete ceo deo, menjate samo izabrani segment dela, a ostatak ostaje.

Sl. 33. Sl. 34.

5.4 Popravka i farbanje delimičnih površina, priprema (rasklapanje) za farbanje

Ukoliko je omogućeno delimično farbanje površina vozila, sistem će prikazati zelene kvadratiće za odgovarajući segment površine. Nakon što ste odabrali deo (u ovom slučaju vrata), kliknite na pripadajući kvadrat, a zatim na neku od željenih operacija: delimičnu popravku (IT), površinsko farbanje (L) ili korektivno farbanje (LI). U slučaju da ste kliknuli na gornji kvadratić - farbaće se samo gornja polovina vrata iznad crne linije i obrnuto.

Izabran pun zeleni trougao na nekom delu označava pripremu (rasklapanje) tog dela na kome se trougao nalazi za farbanje. Rasklapanje nekog dela za farbanje znači skidanje i vraćanje svih delova kako bi se omogućilo farbanje tog dela. U ovom slučaju rasklapanje vrata za farbanje označava demontažu i montažu zaštitne lajsne, prozora, retrovizora, spoljne ručke i poklopca.

Sl. 35.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 30

5.5 Popravka unutrašnjeg dela karoserije Popravka unutrašenjeg dela karoserije je specifična po tome što delovi mogu, ali i ne moraju biti ofarbani. Ukoliko kliknete na unutrašnji deo karoserije – „limarske” operacije će biti prikazane, dok se farbarske operacije prikazuju samo u slučaju da je za deo po podacima proizvođača predviđeno farbanje. Bilo da odaberete metod popravke „E” ili da odaberete metodu popravke "I" za neki deo unutrašnje karoserije – farbanje će uvek biti izračunato sa parametrima/cenama za farbanje koje nosi operacija „L” tj. površinsko farbanje. Iako je možda na panelu čekirana operacija „LE” – u kalkulaciji će uvek biti prikazane cene koje odgovaraju operaciji „L” jer je kvalitet završnih radova na ovakvim površinama manji je nego kod spoljnih, vidljivih panela. Ukoliko želite da deo ofarbate, ako nije uključeno automatski, izaberite potrebnu operaciju farbanja ručno.

Farbanje unutrašnjosti Termin “farbanje unutrašnjosti” označava primenu boja na unutrašnje površine ili obojene površine ispod karoserije. Kvalitet završnih radova na ovakvim površinama manji je nego kod spoljnih, vidljivih panela. Shodno tome, unutrašnje farbanje će dati niže cene u odnosu na spoljno farbanje. Odabirom opcije “farbanje unutrašnjosti” prikazaće se neophodni materijali i utrošeni rad za primenu osnovne boje, završnog sloja i laka (ukoliko se koristi dvoslojni sistem) na panel, uz odgovarajući kvalitet. Dorada površine zavisiće od metode fiksiranja, a ukoliko je deo zavaren onda se dozvoljava dodatnih 100mm preklapanja kako bi se omogućila korekcija ofarbanih susednih delova, oštećenih usled zavarivanja/fiksiranja. Audatex sistem primenjuje pravilo "100mm" radi kompenzacije zbog eventualnog oštećenja. Daje se vreme za pripremu i farbanje panela na kome se radi, ali i vreme i materijal potrebno da se na 100mm susednog panela, gde dolazi do preklapanja, izvrši priprema, stavi osnovna boja, osnovni sloj farbe i lak (ukoliko se koristi dvoslojni sistem). Izbor operacije farbanja unutrašnjosti ne predviđa uklanjanje i vraćanje pratećih delova i elemenata.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 31

5.6 Audatex procedura farbanja Vrste farbi U zavisnosti od vozila, Audatex nudi sledeće vrste boja:

jednoslojna univerzalna

dvoslojna univerzalna

dvoslojna metalik

dvoslojna biserna (perla/mica)

troslojna metalik

troslojna biserna (perla/mica)

četvoroslojna

Pored vrsta boja, moguće ja na kartici za farbanje odabrati i neku od zaštita ukoliko su ponuđene. Od ključne je važnosti da se ispravno odabere vrsta boje, jer će to uticati na konačni obračun po pitanju trajanja farbanja i cene potrošnog materijala. Metodi farbanja Pored izbora vrsta boja, korisniku se daje mogućnost izbora načina pripreme delova za farbanje. Moguče je delove farbati na vozilu, ili ih prethodno skinuti sa vozila pa ofarbati. Takođe nove delove je moguće prvo ofarbati pa montirati, ili ih ofarbati nakon montiranja na vozilo. U osnovi, delovi u Audatex kalkulaciji se podrazumeva da se delovi farbaju na vozilu, tada se dobija početni režim metoda farbanja i materijala, koji uključuje zaštitu (maskiranje) i smeštanje vozila u komoru, ali je umanjen za vreme koje je potrebno da se panel skine radi farbanja "izvan vozila".

Ukoliko se kao izbor za farbanje izabere opcija da se delovi farbaju izvan vozila onda će smanjiti potrebno vreme i materijal, jer ne podrazumeva zaštitu (maskiranje) susednih panela i smeštanje vozila u komoru. Vreme neophodno za farbanje i troškovi materijala koji se koriste u Audatex sistemu dobijeni su direktno od proizvođača ili iz Alianc istraživačkog centra (AZT = Allianz Zentrum fur Technique), u zavisnosti da li se izabere ID blok kod za 45 ili 51. Proračun utrošenog vremena za farbanje i troškova materijala, zasnovan je na tome da se svi paneli mere u kvadratnim decimetrima.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 32

Četiri glavne operacije farbanja u okviru Audatex sistema su: 1. Površinsko farbanje ili ujednačavanje boje (operacija L) 2. Farbanje novog dela (operacija LE) 3. Opravka farbanjem <50% - pripremljena površina je manja od 50% površine panela

(operacija LI) 4. Opravka farbanjem >50% - pripremljena površina je veća od 50% površine panela

(operacija LI1) Audatex sistem nudi samo farbanje izabranog panela od ivice do ivice. Prema tome, ako je potrebno da se izjednači boja sa susednim panelom, korisnik mora da obeleži susedni panel za ujednačavanje, i izabere operaciju L. Prilikom farbanja novog dela zavarenih panela (kada je na panelu rađena parcijalna zamena opisana u poglavlju 5.5), Audatex sistem primenjuje pravilo "100mm" radi kompenzacije zbog eventualnog oštećenja. Daje se vreme za pripremu i farbanje panela na kome se radi, ali i vreme i materijal potrebno da se na 100mm susednog panela, gde dolazi do preklapanja, izvrši priprema, stavi osnovna boja, osnovni sloj farbe i lak (prema tipu boje koji se koristi). Susedni panel obeležite i zadajete operaciju za ujednačavanje boje ukoliko se proceni da je 100mm proširenja nedovoljno da se u potpunosti završi susedni panel.

Sl. 36. Susedni paneli

Navedeni primer prikazuje vozilo s vidljivim spojevima između zadnjeg panela i susednih delova, što zahteva ujednačenje boje tih panela.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 33

Opravke farbanjem - primeri

Opravka farbanjem pripremljenje površine manje od 50%

Sl. 37. Manje od 50%

Tamo gde pripremljena površina za farbanje obuhvata manje od 50% ukupne površine panela, odaberite dugme LI za popravku farbanjem. Cena materijala za farbanje sadržaće cenu materijala za pripremu za oštećenu površinu manju od 50% površine panela. Međutim, dobićete boju i providne slojeve za farbanje celog panela.

Pripremljena površina = Poravnata površina (površina pripremljena za prihvatanje osnovne boje)

Opravka farbanjem pripremljenje površine veće od 50%

Sl. 38. Više od 50%

Tamo gde pripremljena površina za farbanje prelazi 50% ukupne površine panela,, odbarite dugme LI1 za popravku farbanjem. U ovom slučaju cena materijala za farbanje će sadržati materijal za celu površinu panela, i za pripremu i za farbanje. LI i LI1 opravke farbanjem automatski uključuju trajanje farbarskih radova i troškove materijala farbanja, ali ne uključuju uklanjanje i vraćanje pratećih delova na panel radi farbanja.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 34

6 Audatex kalkulacija

6.1 Izrada kalkulacije

Nakon izlaska iz definisanja oštećenja, izradu kalkulacije na osnovu unetih oštećenja možemo uraditi na strani Opcije kalkulacije.

Sl. 39. Izrada i podešavanja kallkulacije

U delu Opcije kalkulacije možemo izabrati vrstu naslova, izradu kontrolne strane, izabrati jezik, valutu, jedinice rada, prikaz PDVa, .... , kao i tip zapisnika (osnovni ili dopunski), a zatim klikom na dugme IZRAČUNAJ, i pokrenuti izračunavanje kalkulacije na osnovu definisanih oštećenja i unetih podataka. Program automatski prelazi na karticu Lista kalkulacija i RC gde možemo videti spisak urađenih kalkulacija i rezultat provere pravila (RC) ukoliko je uključen. Kalkulacija može da se pregleda klikom na ikonicu za pdf. Kada se otvori kalkulacija u pdf formatu, ona može da se odštampa ili sačuva kao bilo koji drugi pdf fajl.

Sl. 40. Lista kallkulacija i pregled aktivne kalkulacije

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 35

6.2 Upoznavanje sa Audatex kalkulacijom

Prva stranica Audatex procene nudi skup administrativnih podataka i početak prikazivanja sekcije o izvršenim operacijama. 1. Ime, prezime osobe

koja je uradila procenu. 2. Naziv i adresa firme

procenitelja. 3. Broj predmeta 4. Datum procene 5. Podaci o vlasniku vozila 6. Podaci o vozilu. 7. Datumi pregleda i

nesreće. 8. Podaci o serviseru 9. Oprema vozila. Sekcija o radu 10. Proračun vremena.

10 radnih jedinica = 1 radni sat (1 čas).

Neki proizvođači računaju 12 radnih jedinica za 1 radni sat. 11. Cena radnog sata po klasifikaciji radova. Proizvođači koriste različite klasifikacije

radova, za različite vrste poslova. 12. Opis potrebnih radova. 13. Klasifikacija rada za ovu stavku rada (ako je dostupna). 14. Radne jedinice i cena za tu stavku rada. 15. Broj operacije popravke odgovara proizvođačevom rednom broju vrste rada. Napomene:

Sekcija o radu dobijena je iz baze podataka proizvođača. Korisnik unosi neke stavke, a ostale se automatski pojavljuju jer su potrebne za izvršenje rada.

Znak ')' iza broja oznake popravka ukazuje da je deo potrebnih radnji za dati posao već izvršen, u sklopu drugog posla.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 36

16. Kada korisnik ručno unosi vreme trajanja radnje, to će biti označeno sa ' * '.

Ako uz neku vrstu radnje ne stoji znak ' * ', to znači da je vreme trajanja radnje dobijeno iz baze podataka proizvođača. Sekcija o farbanju 17. Boja vozila. 18. Cena farbarskog sata 19. Opis dela za farbanje. 20. Metoda farbanja za datu stavku. 21. Radne jedinice i cena rada za datu stavku. 22. Brojevi operacija za farbanje dobijeni od proizvođača. 23. Vreme pripreme za farbanje se automatski pojavljuje.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 37

Napomene:

Farbanje se automatski pojavljuje kada se spoljašnji delovi zamene ili poprave.

Baza podataka sa vremenima trajanja farbanja dobijeni su ili od proizvođača ili od AZT-a. AZT se koristi kada proizvođač ne pruža bazu podataka sa vremenima trajanja farbanja.

Korisnik takođe može ručno izabrati farbanje dela.

Sekcija o delovima: 24. Datum unošenja u program cena za delove dobijene od proizvođača. 25. Opis dela. 26. Broj dela dobijen od proizvođača, ako je dostupan. 27. Cena dela dobijena od proizvođača 28. Ukoliko korisnik ručno unosi cenu, tada se uz nju nalazi znak ' * ' kojom se ukazuje da

cenu nije zadao proizvođač. 29. Ako korisnik delu unosi neku amortizaciju, npr. Delimično istrošenu spoljašnju gumu,

tada se prikazuje procenat umanjenja. 30. Dodatne stavke su deo troškova koje se odnose na popravku vozila. 31. Znak ' * ' je ponovno upotrebljen kako bi se naznačilo da je cena unešena ručno.

Napomene: Oznake pored cene dela: "U" - Cene sa Nemačkog tržišta, iznos bez dodatne oznake - Cena sa domaćeg tržišta

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 38

32. Suma i ukupni radovi, po klasifikaciji radova. 33. Suma i ukupni dodatni troškovi. 34. Ukupni troškovi radova farbanja i materijala za farbanje. 35. Suma i ukupna cena delova, zajedno sa odbicima i sitnim delovima.

Sitni delovi kao šrafovi i žabice su premali da bi bili uključeni u Audatex-ovu bazu podataka.

36. Ukupna cena popravka vozila (bez PDV-a). 37. Izvod svih umanjenja, uključujući dodatke zbog već oštećenih ili istrošenih delova. 38. Sveukupni iznos sa uključenim umanjenjima, prethodno uračunatih (bez PDV-a). 39. Popis mogućih oštećenih delova. Međutim, nije ih moguće proveriti u vreme izrade

procene. 40. Podsetnik značenja korišćenih skraćenica. Napomene: Audatex dobija najnovije podatke (cene, trajanje operacija) od proizvođača, koje unosi u korisničku bazu, a zatim ih kroz mesečno ažuriranje prenosi u program.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 39

41. Kontrolna stranica služi krajnjem korisniku za moguća pitanja koja upućuje Audatex-

ovoj službi. Ona pruža Audatex-ovoj službi tačan uvid u ulazne parametre.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 40

6.3 Alternativna kalkulacija

Regularne kalkulacije u okviru Audatexa se izračunavaju na bazi cena originalnih (OEM) delova. Ukoliko korisnik želi da umesto cena OEM delova kalkulaciju izračuna na bazi cena alternativnih delova, onda je potrebno uraditi alternativnu kalkulaciju. Delovi se u okviru definisanja oštećenja biraju na isti način kao i kod regularne kalkulacije, ali se prilikom izrade kalkulacije ne koristi dugme „IZRAČUNAJ“ na tabu „Opcije kalkulacije“, već dugme „Alternativna kalkulacija“ (Sl. 39.). Klikom na dugme „Alternativna kalkulacija“ otvara se prozor (Sl. 40.1) sa spiskom delova koji su izabrani za zamenu. Ukoliko alternativni deo postoji, ispod reda sa podacima za OEM deo, pojavljuju se i redovi gde se nalaze kataloški broj alternativnog dela, naziv, kvalitet, cena i ušteda po delu, ukoliko se za zamenu izabere alternativni deo. Sa desne strane se nalaze podaci o dobavljaču, kvalitetu i pravilima koje može definisati sam korisnik. Ispod spiska delova nalaze se podaci u ukupnim cenama delova, procentu uštede, modelu vozila, ...

Sl. 40.1 Kreiranje alternativne kalkulacije

Ukoliko korisnik ne želi da menja automatski izabrane postavke i alternativne delove, dovoljno je da u levom gornjem uglu klikne na ikonicu diskete (Prihvati / Kreiraj kalkulaciju). Ukoliko korisnik napravi izmene, potrebno je prvo kliknuti na digme „Primeni“, a zatim na ikonicu diskete (Prihvati / Kreiraj kalkulaciju). Nakon izrade kalkulacije program automatski prelazi na karticu Lista kalkulacija i RC gde možemo videti spisak urađenih kalkulacija (Sl. 40). U slučaju da se kreira kalkulacija sa alternativnim delovima, u spisku kalkulacija na (Sl. 40) se automatski pojavljuju 2 kalkulacije. Prva je kalkulacija izračunata na bazi OEM delova, a odmah ispod

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 41

nje pojavljuje se i kalkulacija izračunata na bazi alternativnih delova. Kalkulaciju sa alternativnim delovima možete razlikovati i po tome što se u kalkulaciji iza cene dela nalazi slovo „I“ (Sl. 40.2).

Sl. 40.2 Oznaka cene alternativnih delova u kalkulaciji

Prilikom izrade alternativnih kalkulacija treba obratiti pažnju na eventualno izabrane ID blok kodove za umanjenje/uvećanje cena delova.

Naime, ukoliko korisnik koristi IDBC 20 i 21 doći će do umanjenja/uvećanja cena svih delova (i OEM i alternativnih) u okviru kalkulacije. Kod regularnih kalkulacija, u slučaju da su IDBC 20 ili 21 uključeni, i da je zadat procenat umanjenja/uvećanja cena delova – iznos umanjenja/uvećanja možemo videti u kalkulaciji, u delu „Finalna kalkulacija“ - kao na slici ispod.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 42

Prikazane cene pojedinačnih delova u kalkulaciji će i dalje ostati identične cenama delova u okviru definisanja oštećenja:

Ukoliko korisnik koristi IDBC 22 i 23 doći će do umanjenja/uvećanja cena samo OEM delova u okviru kalkulacije, dok će cene alternativnih delova ostati nepromenjene i identične kao u cenovniku dilera alternativnih delova. U slučaju da su IDBC 22 ili 23 uključeni, i da je zadat procenat umanjenja/uvećanja, iznos umanjenja/uvećanja nećemo videti u kalkulaciji u delu „Finalna kalkulacija, već će cene OEM delova biti automatski umanjene u kalkulaciji, i razlikovaće se od cena u okviru definisanja oštećenja (slike ispod).

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 43

7 Izrada i štampanje zapisnika / izveštaja i obračuna

7.1 Izrada i štampanje zapisnika / izveštaja

Pod izveštajem podrazumevamo bilo koji dokument koji je definisan od strane korisnika. Korisnik izveštaj može dobiti sa bilo koje stranice klikom na ikonicu sa slikom pdf dokumenta, koja se nalazi u gornjem desnom uglu, ili direktno sa stranice „Lista kalkulacija i RC“ klikom na dugme "Kreiraj izveštaj".

Sl. 41. Izrada izveštaja / zapisnika

Pre štampanja izveštaja / zapisnika korisnik prvo mora da izračuna kalkulaciju klikom na dugme "IZRAČUNAJ". Poslednja izračunata kalkulacija automatski postaje aktivna i iza datuma i vremena kalkulacije pojavljuje se crveni trougao koji na to ukazuje. Ukoliko korisnik želi da napravi izveštaj ili zapisnik za neku drugu kalkulaciju, dovoljno je da klikne na tu kalkulaciju (crveni trougao za označavanje aktivne kalkulacije se automatski pomera na tu kalkulaciju). Klikom na ikonicu sa slikom pdf dokumenta koja se nalazi u gornjem desnom uglu svake strane, otvara se novi prozor:

Sl. 42. Izbor zapisnika

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 44

gde korisnik može izabrati formu izveštaja (u slučaju da ih ima više), može izabrati kalkulaciju za koju se radi izveštaj, i može izmeniti naziv fajla. U padajućem meniju "Sačuvaj izveštaj u" birate da li želite i gde želite da sačuvate izveštaj u okviru predmeta. Izrada pdf fajla se vrši klikom na dugme "Kreiraj izveštaj", nakon čega program kreira pdf fajl prikazan na desnoj strani na Sl. 41. Dobijeni izveštaj može da se uređuje i štampa kao i svaki drugi pdf fajl. Napomena: Ako se u okviru definisanja oštećenja izabere operacija „N“ (demontaža / montaža) ili samostalna operacija farbanja (bez izbora operacije rada koja povlači farbanje dela) – vreme će bit uračunato u okviru kalkulacije, ali neće postojati ispis u okviru zapisnika. Ovaj problem rešavamo tako što kroz nestandardne pozicije upišemo naziv dela operaciju d/m ili farbanje, a u okviru jedinica rada upišemo vrednost 0 (nula). Na ovaj način u zapisniku će se pojaviti linija sa nazivom operacije, a vreme koje je već uračunato neće se uvećati.

7.2 Unos podataka i štampanje obračuna U donjem delu prozora koji smo dobili klikom na ikonicu sa slikom pdf dokumenta koja se nalazi u gornjem desnom uglu svake strane, nalazi se sekcija za obračun.

Sl. 43. Obračun

U poljima za šablon potrebno je izabrati vrstu dokumenta za željeni tip obračuna. U padajućem meniju za kalkulaciju korisnik bira za koju kalkulaciju želi da radi obračun. Ako korisnik želi da automatski snimi kreirani pdf za obračun, potrebno je iz padajućeg menija izabrati grupu za prilog gde se dokument snima. Klikom na dugme "Prikaži obračun" otvara se forma obračuna za upis vrednosti, od strane korisnika. U nastavku stranice korisnik može videti formu za obračun i započeti unos podataka. Kada je unos podataka u formu obračuna završen, klikom na dugme "Napravi PDF" korisnik dobija željeni obračun u pdf formatu. Za izradu Obračuna se preporučuje rad u Internet Exploreru.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 45

8 Dodaci

Uz svaki predmet imate mogućnost dodavanja priloga (fotografije, dokumenta, skenirana dokumenta, pisma, računi, obračuni, zapisnici, ...). Prilozi se dodaju u okviru kartice Prilozi. Prilozi se dodaju tako što se prvo izabere kategorija priloga izborom iz padajućeg menija, a zatim se klikne na dugme "Dodaj"

Sl. 44. Prilozi

Nakon pritiska na dugme "Dodaj" otvara se prozor za izbor slika. Slike se dodaju predmetu pritiskom na dugme "Open". Nakon izbora i podizanja slika, one se pojavljuju u segmentu "Fotografije". Uz pomoć opcija koje se nalaze ispod svake slike, moguće je sliku označiti, kopirati ili obrisati. Slike je moguće trenutno napraviti, i dodati kao prilog, i klikom na digme „Slikaj“, kada se aktivira kamera na uređaju na kome ste otvorili predmet. Sva ostala dokumenta koja su potrebna u okviru predmeta možete dodati u delu "Ostalo". Proces dodavanja ostalih priloga je isti kao i za slike. Proces počinje izborom kategorije "Ostalo" iz padajućeg menija, a zatim klikom na dugme "Dodaj". Dokumenti se biraju i dodaju u predmet u okviru novootvorenog prozora. Dodata dokumenta se mogu označiti, preimenovati ili izbrisati iz predmeta uz pomoć opcija iz dela "Ostalo". Zapisnici se mahom automatski dodaju u priloge prilikom kreiranja, ali se mogu dodati i naknadno izborom kategorije „Zapisnici“. Svi prilozi koji se dodaju predmetu se u procesu podizanja optimizuju kako bi proces dodavanja priloga bio što kraći, i kako dodaci ne bi zauzimali previše prostora na serveru.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 46

9 Slanje i dodeljivanje predmeta

9.1 Slanje predmeta

Ukoliko je potrebno, predmete možete poslati na AX NET ili nekom drugom korisniku Audatex programa.

Predmet možete poslati direktno iz liste predmeta klikom na ikonicu sa slikom koverte iz kolone „Akcije“, koja služi za slanje predmeta .

Sl. 45. Slanje i dodela predmeta

Otvara se novi prozor gde se prvo klikne na „Traži“ sa leve strane, a onda unosimo parametar po kome tražimo korisnika kome želimo da pošaljemo predmet (u ovom primeru tražimo po korisnika po imenu Marko).

U okviru prozora za pretragu, moguće je da pretražujemo korisnike po imenu, poštanskom broju, državi gradu, ... Ovde je bitno napomenuti da se polje "Ime" ne odnosi samo na ime korisnika, već se u okviru istog polja korisnik može pretražiti i po prezimenu, ili axn korisničkom imenu. Da bi smanjili pretragu možemo izabrati jednu od grupa u kojoj ćemo pretraživati korisnike (Sve, Organizacije, Korisnici)

Sl. 46. Izbor korisnika kome se šalje predmet

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 47

Posle unosa parametra za pretragu, kliknemo na „Traži“ u donjem desnom uglu, nakon čega se se ispisuju nađeni korisnici. Klikom na željenog korisnika prozor se automatski zatvara, nakon čega se klikom na dugme „Pošalji“, predmet šalje izabranom korisniku. Predmet je moguće poslati i u toku rada tako što se izabere ikonica sa kovertom

koja predstavlja slanje predmeta. Ovaj meni postoji na svakoj strani u okviru predmeta.

9.2 Dodeljivanje predmeta

Dodela predmete nekom drugom korisniku se primenjuje u slučaju da je potrebno predmet proslediti korisniku koji je iz iste organizacije kao osoba koja prosleđuje predmet. Dodela predmeta u okviru iste organizacije se izvršava pomoću "Dodeljivanja predmeta". Proces dodeljivanja predmeta se obavlja iz prozora gde se nalaze svi otvoreni predmeti, i to tako što se klikne na ikonicu za dodelu predmeta iz kolone „Akcije“:

Nastavak procesa dodele predmeta je isti kao i kod slanja predmeta: Otvara se

prozor gde se klikne na dugme za pretragu, otvori se adresar gde se pretragom bira željeni korisnik. U ovom adresaru postoji manje opcija pretrage pošto se korisnik pretražuje u okviru iste organizacije, ali je postupak isti.

Kada je korisnik pronađen, predmet se pritiskom na dugme dodeljuje korisniku iz svoje organizacije.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 48

10 Auto OnLine

10.3 Postavljanje vozila na aukciju

Ukoliko želite vozilo da postavite na licitaciju, kako bi dobili realnu tržišnu vrednost ostatka, to možete uraditi na kartici za auto online aukciju. Da bi se vozilo iz predmeta postavilo na AutoOnLine potrebno je da je u okviru predmeta odrađena kalkulacija, da su unete godina proizvodnje, datum prve registracije i tip vozila, kao i da su unete vrednosti u polja na strani za auto online (na kartici „Detalji AO aukcije”).

Sl. 47. Unos podataka potrebnih za aukciju vozila

U okviru kartice za aukciju unose se tip karoserije, opis štete, naziv aukcije, datum kada se aukcija završava (uobičajeno trajanje aukcije je 72 sata), poštanski broj grada gde se vozilo nalazi (kako bi kupac znao gde se oštećeno vozilo nalazi) i početna vrednost licitacije (ukoliko korisnik ne želi da postavi početnu cenu, dovoljno je upisati broj 1). Za postavljanje vozila na aukciju i dobijanja što realnije tržišne vrednosti ostatka, neophodno je pažljivo odabrati i urediti slike koje želimo da postavimo. Potrebno je da kupac kroz slike dobije sve informacije o vozilu, a da to opet ne iziskuje previše vremena od osobe koja postavlja vozilo na aukciju. Osoba koja postavlja slike mora da vodi i računa o tome da se registarska tablica i broj šasije ne smeju videti na slikama, tako da je te delove slika potrebno sakriti. Unos slika u predmet, izbor slika koje želimo da prikažemo u okviru aukcije i njihova izmena se izvršava na kartici Prilozi/Slanje (Slika 48).

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 49

Sl. 48. Izmena slika za aukciju vozila

Ako je potrebno da sliku izmenimo (da sakrijemo ragistraciju ili broj šasije) pre postavljanja na auto online, onda je potrebno da kliknemo na sličicu sa blokom i olovkom označenom brojem "2" na slici 48. U tom trenutku otvara se prozor sa pitanjem da li želimo izmene da pravimo na izabranoj fotografiji ili želimo da napravimo izmene i snimimo ih kao novu fotografiju.

Ukoliko ste već iskopirali sliku onda birate opciju "YES", ako pre ovoga niste iskopirali fotografiju, potrebno je da izaberete "Cancel" kako bi program sam kreirao novu sliku sa unetim izmenama. Kada je korisnik odlučio i izabrao način izmene fotografije otvara se prozor gde se vrši sama izmena tj. sakrivanje registracije i broja šasije Sl. 49.

Sl. 49. Prekrivanje nepotrebnih informacija

Prvo je potrebno izabrati neki od ponuđenih oblika iz trake sa alatima sa leve strane, i onda na slici označiti deo koji želimo da pokrijemo.

Audatex OnLine – Priručnik za korisnike 50

Kada smo završili sa obradom fotografije i pokrili sve detalje koje ne želimo da postavimo na aukciju zajedno sa ostalim informacijama o vozilu, onda u gornjem levom uglu kliknemo na ikonicu diskete "Save Document" i zatvorimo prozor.

Nakon izmena na kartici za priloge u delu gde su fotografije možemo videti novu fotografiju, na kojoj je sakrivena određena informacija. Kada smo završili sa izmenama slika možemo se vratiti na karticu koja služi za unos auto online informacija. Na kartici "Detalji AO aukcije", u sekciji fotografije potrebno je označiti sve slike koje šaljemo na aukciju tako što ćemo čekirati kvadrat ispod slike. Kada smo uneli sve informacije vezane za postavljanje vozila na auto online, na kartici "Dostupne AO aukcije" kliknemo na dugme "Pošalji na AO". Ukoliko je nešto od obaveznih polja ostalo neispunjeno, program će nas upozoriti na to. Ukoliko su svi podaci unešeni program nam daje pregled unetih informacija i korisnik klikom na dugme "Potvrdi" postavlja vozilo na aukciju.

10.4 Dodatne opcije za rad sa slikama:

Ako je potrebno da sliku iskopiramo pre izmene (kako bi sačuvali i originalnu verziju slike koja će i dalje sadržati broj šasije ili registraciju) onda je neophodno da kliknemo na ikonicu označenu brojem "3" na slici 48. Nakon klika na ovu ikonicu, dobijemo kopiju slike identičnu originalnoj slici. Sliku možemo iskopirati i u samom procesu „sakrivanja” tablice bez prethodnog kopiranja.

Ukoliko želimo da izmenimo naziv slike, kako bi kasnije znali koju sliku da posaljemo na autoonline - to možemo uraditi tako što kliknemo na ikonicu za izmenu naziva slike, označenu brojem "5" na slici 48. U slučaju da želimo da izbrišemo sliku, potrebno je prvo da označimo sliku tako što ćemo čekirati kvadratić označen brojem "1" pa onda kliknuti na ikonicu korpe za otpatke, označene brojem "4" na slici 48.

11 Pregled događaja i poruke

11.1 Pregled događaja

Na stranici za pregled događaja korisnik može videti sve korake ot otvaranja (preuzimanja) predmeta, pa sve do izrade kalkulacije, zapisnika ili slanja predmeta.

11.2 Poruke u predmetu

Na kartici za poruke u predmetu korisnik može videti sve poruke ili komentare koji su dodati uz predmet. Poruke i komentari mogu biti ostavljeni radi sopstvenog podsećanja ili kao poruka korisniku kome šaljemo ili dodeljujemo predmet, o nekim bitnim stvarima na koje treba obratiti pažnju. Poruke nije moguće obrisati.