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Netzbetreibertreffen 2019 Krisenvorsorge Gas Gastransport – Systemführung T-S

2019-06-12 Netzbetreibertreffen 2019 - Krisenvorsorge Gas ... · ngNB 1 NKP 1 100 0 90 ngNB 2 NKP 2 150 20 110 NKP 3 150 0 120. 15 Agenda Kommunikationstest GWJ 2017/2018 Portal Krisenvorsorge

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Netzbetreibertreffen 2019Krisenvorsorge Gas

Gastransport – Systemführung

T-S

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Agenda

Kommunikationstest GWJ 2017/2018

Portal Krisenvorsorge Gas

Grundlagen

Registrierungsprozess

Details und Präsentation des Portals

Weiteres Vorgehen

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Agenda

Kommunikationstest GWJ 2017/2018

Portal Krisenvorsorge Gas

Grundlagen

Registrierungsprozess

Details und Präsentation des Portals

Weiteres Vorgehen

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Kommunikationstest GWJ 2017/2018

Kommunikationstest mit 49 Netzbetreiber am 20.09.2018

47 der 49 VNB konnten direkt über die 24/7 Kontaktdaten erreicht werden

Fazit: ohne Ankündigung � Gute Erreichbarkeit derKommunikationspartner

Anzahl nachgelagerte NBs 49

Anzahl

Nachrichten

Prozentualer

Anteil

Anzahl versendete Mails 98 100,00%

Anzahl Mails nicht zustellbar 2 2,0%

Anzahl Bestätigungsmails 94 95,9%

davon innerhalb 1 Stunde 75 76,5%

davon nach 1-3 Stunden 17 17,3%

davon nach 3-6 Stunden 1 1,0%

davon länger 6 Stunden 1 1,0%

Anzahl Keine Antwort 4 4,1%

schnellste Rückmeldung nach

späteste Rückmeldung nach

durchschnittliche Dauer der Rückmeldung

00:36:26

00:01:00

06:16:00

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Agenda

Kommunikationstest GWJ 2017/2018

Portal Krisenvorsorge Gas

Grundlagen

Registrierungsprozess

Details und Präsentation des Portals

Weiteres Vorgehen

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6T – S 13.06.2019

www.krisenportal-gas.de

Teilnehmende FNB:

OntrasGasunie Deutschland terranets bwGascadeNowegaGTG NordThyssengas

Portal Krisenvorsorge Gas

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7T – S 13.06.2019

Erstellung Lastenheft

Ausschreibung und Auswahl eines Dienstleisters (Geomagic)

Erstellung eines Pflichtenheftes

Erstellung Prototyp

Umsetzungsphase

Testphase

Go live ab April 2019 (Abnahme des Portals)

Produktivsetzung Thyssengas 01.09.2019

Projektablauf

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8T – S 13.06.2019

Ziele und Funktionen des Portals:

Marktgebietsübergreifende IT Lösung

Vollständige Leitfadenkonforme Umsetzung „Krisenvorsorge Gas“

Vollständige Darstellung aller Formulare

Berechnung aller Potentiale

Ratierliche Verteilung

Standardisierte Kommunikationswege und Informationsaustausch mit den Marktpartnern

Einheitlicher Standard für VNB & FNB

Unterbrechungs- und Kürzungsprozesse für NAP

Einfache und intuitive Bedienung

Option für erweiterten Teilnehmerkreis

Portal Krisenvorsorge Gas

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Agenda

Kommunikationstest GWJ 2017/2018

Portal Krisenvorsorge Gas

Grundlagen

Registrierungsprozess

Details und Präsentation des Portals

Weiteres Vorgehen

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Registrierungsprozess

Registrierung der Portalnutzer mit Hilfe der zur Verfügung gestellten Exceldatei per E-Mail an [email protected](E-Mail Anschreiben vom 03.06.2019)

Unterscheidung zwischen 24/7 Kontakt und einzelnen Nutzern

Nutzer erhalten nach dem Anlegen im System eine Mail mit der Aufforderung ein initiales Passwort zu vergeben.

Benutzerhilfe: Bebilderte Anleitung (bereits versendet) und Klick per Klick Video (wird noch bereitgestellt)

Netzbetreiber Vorname Nachname Login E-Mail Adresse Telefonnummer

Stadtwerke Muster Max Mustermann mmustermann [email protected] 0123 456789

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Agenda

Kommunikationstest GWJ 2017/2018

Portal Krisenvorsorge Gas

Grundlagen

Registrierungsprozess

Details und Präsentation des Portals

Weiteres Vorgehen

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Prozessübersicht gemäß Leitfaden

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Portalfunktionen

Abwicklung des Prozesses Krisenvorsorge Gas

Durchführung eines Funktionstestes unter Verwendung aller Formulare

Durchführung eines Kommunikationstestes; Bestätigung der erhaltenen E-Mail

Funktionen für ngNB außerhalb einer Krise

Profil verwalten (Nutzerdaten, Passwort und 24/7 Daten)

Formular A ausfüllen und aktualisieren

Nachrichten werden per E-Mail an die 24/7 Kontaktadresse versendet

Nutzer können sich die Nachrichten im Portal ansehen

Vollständige Ansicht und Bestätigung aller Nachrichten und Bearbeitung einer Krise erfolgt im Portal

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Beispiel

Potalseite: www.krisenportal-gas.de

feste IB unt. IB

Anteil geschützter

Letztverbraucher

ngNB 1 NKP 1 100 0 90

ngNB 2NKP 2 150 20 110

NKP 3 150 0 120

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Agenda

Kommunikationstest GWJ 2017/2018

Portal Krisenvorsorge Gas

Grundlagen

Registrierungsprozess

Details und Präsentation des Portals

Weiteres Vorgehen

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Weiteres Vorgehen

Einsatz des Portals ab dem 01.09.2019

Durchführung eines Funktionstestes im September 2019

Termine werden vorab angekündigt

Erweiterung des Portals um Funktionen für Netzbetreiber mit weiteren ngNB

Interessierte Netzbetreiber können sich bei uns melden

Erweiterung des Portals um evtl. weitere Funktionen und Optimierung der Anwendung

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Kontaktdaten Krisenvorsorge Thyssengas

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Störungen des Portals im Einsatzfall

E-Mail Leitzentrale: [email protected] Tel: +49 231 91291 6200Fax: +49 231 91291 6325

Mail Portal: [email protected] (Versand der Formulare)

Ansprechpartner bei Fragen zum Portal und Krisenvors orge allgemein:Andreas RüterTel.: +49 231 91291 1415Mail: [email protected]

Ansprechpartner Nutzerdaten und Störungen des Portal s außerhalb eines EinsatzfallsMail: [email protected]

Philip KuhlemannTel.: +49 231 91291 2155Mail: [email protected]

Markus PfefferkuchTel.: +49 231 91291 - 1937

Maike Schikfelder Tel.: +49 231 91291 - 1269

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!