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€ 19,80
ISSN 1864-0907
2020
www.it-business.de
Präsentiert von
IT
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Y E A R BOOK
912020MACHER • TRENDS • TECHNOLOGIEN
Ihr Ansprechpartner:
KOMSA Kommunikation Sachsen AG
Tel.: +49 3722 713-6021
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Ihr herstellerübergreifendes Test & Demo LabErleben Sie die Digitale Transformation zum Anfassen: 12 Tonnen Hightech mit hochintegrativen Systemen, die voll miteinander vernetzt sind. Das macht uns so schnell keiner nach! Über unsere einheitliche Plattform für Hardware- und Software-Umgebungen stellen wir Ihnen komplexe Infrastrukturen für Test- und Trainingszwecke sowie Zertifizierungen zur Verfügung. Ob kognitive Services, künstliche Intelligenz oder Cyber Security – in unserem Solution Center werden IT-Lösungen greifbar.
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SE46
TR100+
R Ü C K B L I C K
... Die Bedeutung der IT für die Bewältigung der
Zukunftsaufgaben wird in den kommenden Jahren
weiter zunehmen.
Wilfried PlattenChefredakteur IT-BUSINESS
Das neue Jahrzehnt wird zwar vieles auf den Kopf stellen. Aber eines dürfte klar sein: Ohne IT geht gar nichts.
In diesem Jahrbuch finden Sie z um ersten Mal einen Jahresrückblick auf Basis der einz elnen Monate. Und beim Lesen wird es Ihnen vermut-lich ä hnlich ergehen wie mir beim Verfassen: Unglaublich, was so alles passiert ist in diesem Jahr – und mindestens ebenso erstaunlich, wie schnell die Erinnerung an diese Ereignisse vom nä chsten H ighlight in die Mottenkiste der Zweit-rangigkeit – oder gar des Vergessens – verscho-ben wird.Es ist nun mal so: Kaum eine Branche lebt Innovation in einem solchen Tempo vor und gleichz eitig von ihr. Wichtige Buz z words der Jetz tz eit wie Digitalisierung und Transformation stammen originä r aus der IT. Und selbst beim alles überragenden Thema Klimawandel und wie man ihn beherrschen kann spielt sie eine tragen-de Rolle. Denn alternative Energieversorgungs-Sz enarien sind ohne clevere IT-Unterstütz ung ebenso wenig umsetz bar wie z ukunftsfä hige Wohn- oder Verkehrskonz epte. Die Branche steht also einerseits vor glä nz enden Geschä ftsoptionen, andererseits aber auch vor einer gesamtgesellschaftlichen Verpflichtung, die weit über die wohlfeilen, marketinggetrie-benen „ Green-IT“ -Versprechen hinausgeht. Die Verantwortung der IT als Branche, Arbeitgeber und Innovationsmotor war nie grö ß er. Es wä re schö n, und ein H erz enswunsch von mir, wenn es eine IT-intern getriebene Institution gä be, die den Diskurs, die Forschungs- und Lö sungs-ansä tz e samt der daz ugehö rigen Technologie-folgenabschä tz ung vorantreibt und sich so po-sitioniert, wie sie es verdient: als wertvolles und unverz ichtbares Element für eine lebenswerte Zukunft. Kurz sichtige Lobbygruppierungen, wie Bitkom oder Eco, haben sich leider daz u als un-fä hig erwiesen.
E D I TO R I A L
MACHEN SIE‘S GUT!
Zum guten (! ) Schluss noch ein Wort in eigener Sache: Dies ist das letz te
Jahrbuch, dass ich mit meinem Redak-tions- und Layout-Team stemmen durfte.
Aber keine Sorge, das Jahrbuch wird es auch im nä chsten Jahr geben. Dann allerdings wird
es unter der Ä gide meiner geschä tz ten Kollegin und künftigen Chefredakteurin Sylvia Lö sel ent-
stehen. Denn ich verabschiede mich altersgemä ß aus dem Fulltime-Job. Mein berühmter Kollege und
Lieblingsautor Mark Twain hat einmal gesagt: „ Jour-nalisten sind Menschen, die sich z eitlebens fragen, wel-
chen vernünftigen Beruf sie verpasst haben. “ Genau darum kann ich mich jetz t in aller Ruhe kümmern.
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44
Ingram-Chef Alexander Maier und Comteam-Boss Sven Glatter kö nnen sich freuen: Mit „ Newcomerin“ Sabine H ammer, Channel-Chefin bei Lenovo, komplettiert eine Frau das „ Trium-virat“ auf dem obersten Treppchen. Sie konnte
sich hauchdünn gegen „ Vielfach-Sieger“ Ulrich Seibold durchsetz en. Und auch bei den Distri-butoren und Systemhä usern gab es heiß e Kopf-an-Kopf-Rennen. Glückwunsch an alle Gewinner und Platz ierten. W ilf ried P latten
Auch und gerade in den stürmischen Zeiten der Digitalisierung gilt der Spruch: Geschäfte werden
zwischen Menschen gemacht. Bei der Wahl der wichtigsten und erfolgreichsten Köpfe der IT-Branche
haben die Leser der IT-BUSINESS für die ein oder andere Überraschung gesorgt.
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DIE STARS DES CHANNELS
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Alexander Maier
Vice President & Chief Country Executive Germany
Ingram Micro
„Ich freue mich sehr über die Auszeichnung, die für mich im zweiten Jahr infolge sogar
noch an Bedeutung gewinnt. Herzlichen Dank an unsere Partner auf Kunden- und Her-
stellerseite für das Vertrauen! Ihre Bedürfnisse stehen für uns beim Ausbau zukunftsweisender
Business-Bereiche und Services im Fokus. Innovativ, schnell und agil unterstützen wir unsere
Partner dabei, von den Möglichkeiten der Digitalen Transformation zu profitieren.“
1
4Simone Blome-SchwitzkiManaging Director
Also
5Markus HollerbaumManaging Director
Siewert & Kau
3Björn SiewertManaging Director
Siewert & Kau
2Barbara KochManaging Director
Tech Data
PLATZ
D I S T R I B U TO R E N
5
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Bernd TillmannVorstand
Tarox
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Tom KnickerAufsichtsratsvorsitzender
Wortmann
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Michael GörnerDirector IBM Business
Unit, TechData
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Andreas RuhlandGeschäftsführer
Also
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Jörg EilensteinVorstand
TIM
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Siegbert WortmannVorstandsvorsitzender
Wortmann
12
Oliver KauManaging Director
Siewert & Kau
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Sven HollemannGeschäftsführer
Eno telecom
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Hermann RamacherGeschäftsführer
ADN
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Henning MeyerGeschäftsführer
acmeo
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Volker MitlacherGeschäftsführer
Systeam
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Steffen EbertGeschäftsführer
Ebertlang
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Michael DressenSenior Vice President
Tech Data
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Florian ZinkGeschäftsführer
Exclusive Networks
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Reinhold EgenterGeschäftsführer
Bytec
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CHANNEL-VIPs
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CHANNEL-VIPs
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CHANNEL-VIPs D I S T R I B U TO R E N
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Sven BuchheimVorstand
bluechip Computer
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Oliver KaiserDirector Marketing
Tech Data
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Steffen EbnerVorstand B2B
Komsa
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Judith ÖchsnerVertriebsleiterin
DexxIT
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Andreas BechtoldGeschäftsführer
Infinigate
26
Helge ScherffRegional Vice
President Central
Region, Nuvias
27
Klaus DonathExecutive Director
Sales, Ingram Micro
28
Jörg HerweckVorstand
Herweck
29
Thorsten DanielsManaging Director
Siewert & Kau
30
Thomas HrubyGeschäftsführer
Sysob IT-Distribution
31
Susanne EndressGeneral Manager
Arrow ECS
32
Matthias SteinkampVorstand
Tarox
33
Ralf SchweitzerGeschäftsführer
GSD
34
Marianne NickenigVice President Colla-
boration & Networking
EMEA, Westcon Group
35
Patrick MatzingerGeschäftsführer
Littlebit Technology
7
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Sven Glatter
Geschäftsführer
comTeam
Das zweite Jahr in Folge auf den ersten Platz gewählt zu werden, ist für mich etwas ganz Besonderes. Das zeigt, dass
wir als comTeam mit unseren Themen und Angeboten vorne mit dabei sind und in
den gesamten Channel ausstrahlen. Ich freue mich sehr, dass unsere Partner und die Bran-
che so viel Vertrauen in mich haben und bin dankbar für die gute Zusammenarbeit und die
wertvollen menschlichen Verbindungen. Der Platz 1 motiviert mich, unsere Vision vom Technologie-
Netzwerk in den nächsten Jahren weiter auszubauen.
1
4Dr. Thomas OlemotzVorstandsvorsitzender
Bechtle
5Günther SchillerVorstand
ACP Gruppe
3Rudolf HotterVorstand
Cancom
2Michael GuschlbauerVorstand
Bechtle
PLATZ
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CHANNEL-VIPs
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CHANNEL-VIPs
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CHANNEL-VIPs
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Dr. Thomas SimonGeschäftsführer
IT-Haus
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Reiner LouisSprecher der
Geschäftsführung
Computacenter
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Christian WernerCEO
Logicalis
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Olaf von HeyerVorstand
Concat
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Manfred LacknerVorstandsvorsitzender
Profi Engineering Sys-
tems
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Jacques DiazCEO
Axians
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Frank RoebersVorstandsvorsitzender
Synaxon
13
Jürgen SchäferVorstand
Bechtle
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Martin ModlGeschäftsführer
COMPAREX (SoftwareONE)
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Kai GrunwitzCEO
NTT
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Patrick KruseGeschäftsführer
netgo
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Thomas SteckenbornVorstandsvorsitzender
CEMA
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Karl TrautmannVorstand
Electronic Partner
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Arnd von WedemeyerVorstandsvorsitzender
notebookbilliger
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Bernd SchwefingVorsitzender der
Geschäftsführung
Controlware
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Friedrich SobolVorstand
Electronic Partner
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Max SchaberCEO
Datagroup
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Rüdiger RathHead of Europe
Logicalis
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Achim HerberExecutive Vice President DACH
COMPAREX (SoftwareONE)
25
Matthias MoellerCEO
Arvato Systems
26
Lutz HohmannVorstand
Profi Engineering
Systems
27
Wolfgang EbermannPresident EMEA
Insight
28
Oliver KügowCEO
Proact
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Dr. Stefan MüllerVorstandsvorsitzender
Expert
30
Siegfried BissingerGeschäftsführer
Systemhaus Bissinger
31
Lars LandwehrkampVorstandsvorsitzender
All for One Steeb
32
Carl Georg DürschmidtCEO
Allgeier
33
Benedict KoberSprecher des Vorstands
Euronics
34
Ulrich SimonManaging Director
IT-Haus
35
Gerhard ReinhardtGeschäftsführender
Gesellschafter
MR Datentechnik
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CHANNEL-VIPs
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CHANNEL-VIPs
100TOP
CHANNEL-VIPs
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CHANNEL-VIPsS Y S T E M H ÄU S E R
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Sabine Hammer
Director Datacenter Channel
bei Lenovo
„Herzlichen Dank für diesen tollen Preis. Unter so vielen erfolgreichen Channel KollegInnen auf Platz 1
gewählt zu werden, finde ich großar-tig. Durch die Wahl der Channel VIPs
bekommt unsere Branche eine persönli-chere Note. Das ist wichtig, denn Geschäft
in unserer Branche wird insbesondere im Channel durch die Menschen geprägt. Die
Auszeichnung ist für mich persönlich deshalb sehr besonders und macht mich stolz.“
1
4Karin HernikChannel Director DACH
Schneider Electric
5Doris AlbiezSenior Vice President
Dell EMC Deutschland
3Gregor PrimusDirector
Channel Sales Management
Microsoft
2Ulrich SeiboldVice President Channel
HPE
PLATZ
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CHANNEL-VIPs
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Heiko LührSenior Director
Channel Distribution
Fujitsu Technology Solution
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Sabine BendieckManaging Director
Microsoft Deutschland
8
Oliver BarzManaging Director
BenQ Deutschland
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Gerit GüntherHead of Commercial Sales
Acer
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Markus KornDirector Display Solutions
Samsung
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Markus RexCountry Manager
DACH
Datto
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Stefan HerrlichGeschäftsführer
Lancom
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Katja MeyerMarketing Director
Europe
Kaspersky Lab
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Santosh WadwaHead of CCD & Channel
Sales Central Europe
Fujitsu
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Stefan WehrhahnCountry Manager
DACH, BullGuard
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Erkan SekerciSales Director DACH
iiyama Deutschland
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Lutz HardgeCountry Manager
Germany & Austria
MMD Monitors & Displays
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Sven LangenfeldSenior Commercial
Category Lead
Microsoft
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Robert LaurimVice President
Dell EMC Deutschland
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René ClausChannel Account
Manager MSP
Eset Deutschland
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CHANNEL-VIPs
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CHANNEL-VIPs
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CHANNEL-VIPs
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CHANNEL-VIPsH E R S T E L L E R
Lutz HardgeCountry Manager
Germany & Austria
MMD Monitors & Displays
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Martin BökerDirector Channel DACH
Veritas
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Sun SpornraftHead of Market Communi-
cations & Sales IT Channel
Insys Microelectronics
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Sven JanssenDirector Channel Sales
DACH
Sophos
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Jürgen KrügerManaging Director
Kodak Alaris
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Annette MaierManaging Director
Google Cloud DACH
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Kai FriebenSenior Sales Manager
Central Europe
Western Digital
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Heiko von SoostenGeneral Manager
DACH
Acronis
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Maik HöhneDirector Enterprise
Partners EMEA
NetApp DACH
29
Michael SadranowskiVice President
Channel Sales
AVM
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Michael LangDirector Channel Sales
DACH
Lexmark
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Johannes KochManaging Director
Germany
HPE
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Matthias KohlstrungGeschäftsführer
Brother International
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Sylke RohbrechtDirector Consumer
Sales, Lenovo
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Nils Becker-BirckDirector Information
System Products
LG
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Yalcin YilmazVice President Central
& South Europe
Logitech
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Der Kunde soll sich wohl fühlen und dadurch daz u verleiten lassen, mehr als ursprünglich geplant z u investieren oder alternativ einen klassischen Retailer, der ein Cross-Channel-Erlebnis bietet, einem reinen Online-Retailer vorz uz iehen. In diesem Kontext ergibt sich somit eine z entrale Fragestellung: Lassen sich Retailer mehr von der Fasz ination neuer Technologien leiten oder wollen Kunden wirklich diese neuen Einkaufstechnologien erleben?
Einkaufserlebnis Das Einkaufserlebnis, sprich die
Customer Experience, ist ein wenn
nicht der entscheidende Faktor, um Kunden z ur Wahl eines bestimmten H ä ndlers und z um Kauf generell z u bewegen. So z umindest die Aus-sagen vieler Berater, Agenturen und Experten, die sich mit diesem Thema aus einan dersetz en. Dabei stütz t man sich auf eine Reihe von Studien, die dies für Fast-Moving-Consumer-Goods, Fashion- oder klassischen Lifestyle-Produkten belegen. Aber stimmt dies auch für Technik-Produkte, die eine deutlich lä ngere Nutz ungsdauer besitz en, die sich durch technische Leis-tungsmerkmale ausz eichnen und in der Regel – bedingt durch oftmals erforderliche Zusatz - und Folge-
Prof. Dr. Rudolf Aunkofer
Direktor Institut für Information & Supply Chain Management
WAS KUNDEN WIRKLICH WOLLEN: DIE NEUE CUSTOMER EXPERIENCE!
Digitalisierung und Miniaturisierung machen heute vieles möglich,
was im 20. Jahrhundert noch im „Bereich der Fantasie“ lag: Drohnen
als Lieferdienst, Roboter und Bots zur individuellen Kundenberatung,
digitale Regale oder Self-Scanning-Kassen (SB) sollen ein individua-
lisiertes Einkaufserlebnis schaffen. Das Einkaufs erlebnis wird sich in
den kommenden fünf bis zehn Jahren revolutionieren.
Digitale Inhalte und soziale Medien werden über ihre 24/7-Verfügbarkeit zum zentralen Element im täg-lichen Kontakt mit dem Kunden.
…
Abbildung : Geräteausstattung
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investitionen – einen merkbaren Teil unseres Budgets beanspruchen. Bei Aspekten wie guter Beratung, erklä render Produktdemos, kom-fortabler Ö ffnungsz eiten, viel-schichtiger Sortimentsbreite sowie -tiefe ist das selbstredend. Ob die genannten Beispiele – Drohnen, Bots, SB-Kassen unter anderem – daz u geeignet sind, wird sich erst z eigen müssen. Eines kann man aber bereits jetz t sagen: Es wird weder einfach, noch wird es in einem Zeithoriz ont von fünf bis z ehn Jahren eine Akz eptanz q uote on nahe 100 rozent geben.
Generation Z – fokussiert, mobil und digital Um z u verstehen, was Kunden wirklich wollen, ist in einem ersten Schritt die Betrachtung des Gerä te-besitz es nach den verschiedenen Generationen erforderlich. Wie
bbildung 1 Geräteausstattung z eigt, findet hier ein deutlicher Wandel statt. Bislang sind H andel und H ersteller daran gewö hnt, dass die jeweils nä chst-jüngere Genera-tion in Summe mehr technische Gerä te besitz t als die vorangegange-ne. Es erscheint selbstverstä ndlich z u sein, dass die Generation der
ab boomer geboren 1955 19 9 oder die Generation X (geboren
19 0 19 1 mehr Technik- rodukte nutz en als die Generation der Traditionals geboren or 1955 . Mit der in Medien iel diskutierten Generation geboren nach 199 ä ndert sich dieser Automatismus nachhaltig. Die Generation Z besitz t als erste Generation weniger Technik- rodukte als die Vor- Generation . Sie ist in der utzung von Technik deutlich fokussierter. Das Smartphone stellt hier erstmals das Zentrum des digitalen Ö ko-systems dar. Entsprechend sind die Ausstattungsraten bei Spiele kon-sole, WiFi-Router und Bluetooth-Lautsprechern deutlich über denen der anderen Generation. Die Generation ist die Genera-tion Smart hone . Die Generation kann als bergangsgeneration vom Computer- ins Smartphone-Zeitalter bez eichnet werden, die Generation X ist die Generation der mobilen Rechner, die Generation der Babyboomer die der stationä ren Rechner.Dies hat weitreichende Konseq uen-z en für Produktnachfrage sowie -angebot sowie für jegliche Art von Marketing und ommunikation z um Kunden. Digitale Inhalte und soziale Medien werden über ihre 2 -Verfügbarkeit zum zentralen Element im tä glichen Kontakt mit
dem Kunden. Ihre rasche und hohe Verbreitung führt dazu, dass Informationen deutlich schneller z u einer deutlich breiteren Basis an
otenziellen unden gelangen. Shopping-Events wie Black Friday, C ber eek, Mehrwertsteuer-aktionen oder mazon rime Da s werden daher weiter an Bedeutung gewinnen. Die achfrage wird sich noch stä rker auf derartige Aktions-wochen konz entrieren, was im Umkehrschluss bedeutet, dass die
achfrage in diese ochen er-schoben oder vorgez ogen wird, die
erbleibenden ochen des Jahres in Summe deutlich weniger Um-sä tz e verz eichnen.Erstes Faz it: Bei technischen Gebrauchsgüter messen Kunden Preisnachlä ssen eine entsprechend hohe Bedeutung bei.
Chross-Channel führt zu Informationstransparenz Um diese Preistransparenz beur-teilen zu k nnen, findet im Vorfeld des Produktkaufs eine z um Teil ausgeprä gte Suche nach relevanten Informationen statt. Auffä llig ist, dass potenz ielle Kunden über die Generationen hinweg online wie offline nach Produktinformationen suchen. bbildung 2 Informati-onssuche zeigt an den eis ielen
Abbildung : Informationssuche am Beispiel Smartphone und Notebook
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Smart phones und Notebooks, dass auch die jüngeren Generationen Y und Z die Offline-Suche ausgeprä gt nutz en.H aptik, Design, Farbe erleben oder mit Experten (im Geschä ft oder im Freundeskreis) über Produkte z u sprechen, sind neben der digitalen Produktrecherche elementarer Bestandteil der Customer Journey.
Showrooming ist somit positiv z u sehen. Der Verkä ufer wird z um Influencer für den (potenz iellen) Kunden, was eine sehr gute Aus-gangslage darstellt, um ihn vom Offline-Kauf im Geschä ft z u überz eugen.Ein preislich wettbewerbsfä higes Produktangebot oder alternativ eine Begründung von Preisunterschie-den durch Services wie Lieferung, Instal lation oder Altgerä terück-nahme machen den stationä ren
H andel heute in Konseq uenz wieder deutlich wettbewerbsfä higer als dies noch vor einigen Jahren der Fall gewesen ist.
E-Tail und Retail haben gemeinsam ZukunftEs verwundert daher nicht, dass der stationä re H andel in Zukunft weiter hohe Relevanz besitz en wird.
Voraussetz ung ist hierfür der heute bereits praktiz ierte und sich z um Standard entwickelnde Multi-Channel-Ansatz , das heiß t die Kombi nation aus Offline- und Online-Geschä ft, nach dem Motto „ the best of both worlds“ .Dies zeigt auch bbildung „ nä chster Einkauf “ , bei dem Konsumenten gefragt wurden, wo sie ein bestimmtes Produkt beim nä chsten Mal einkaufen werden. Abhä ngig vom Produkt z eigen
stationä rer H andel (offline) wie E-Tail (online) hohe Werte. Von der Tendenz führen Kommoditisierung und die Fokussierung auf klar vergleichbare Features z u einer Prä ferenz des Online-Kaufes. Produktgrö ß e, Ausgabenhö he und Komplexitä t begünstigen nach wie vor den Offline-Kauf unter der Voraussetz ung, dass das Produkt im Geschä ft auch verfügbar ist.
ei ieferung sind 1 Mitnahme or rt, 2 ieferung zu einem
bestimmten eit unkt oder Pick-up sowie Drop-Point die klare Prä ferenz der Konsumenten – vor dem teilweise medial überbewerte-ten „ same-day-delivery“ . Weiteren diskutierten Lieferformaten wird eine gesunde Skepsis entgegen-gebracht. Praktikabilitä t, Zuverlä s-sigkeit und Convenience sind die drei Faktoren, an denen sich neue Innovationen messen lassen müssen. Der Kunde mö chte hier keine Experimente und vertraut auf Bewä hrtes. Logistik-Investments sind daher von Seiten des H andels vor diesem Aspekt z u prüfen und gegebenenfalls z u modifiz ieren. Produktverfügbarkeit, ein fairer Preis und funktionierende Logistik müssen für jegliche Art von erfolg-reichem E-Tailing und Retailing gegeben sein.
Neue, digital verbesserte Customer ExperienceGerä tebesitz , Informationsverhal-ten, geplanter Channel – nun stellt sich die Frage, wie vielversprechend die neuen „ Einkaufsoptionen“ für Konsumenten sind:Info-Terminals, SB-Kassensysteme und Shopping-Apps führen die Liste der Optionen an, gefolgt von VR/ AR, Kiosk-Systemen und digitalen Regalen. Geringes bis kein Interesse
Abbildung : nächster Einkauf
Digitalisierung und Miniaturisierung bieten dem Handel die Chance, deutlich attraktiver zu werden, online und offline besser zu kombi-nieren und Kunden eine deutlich verbesserte Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey zu bieten.
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besteht an Curated Shopping oder automatischen Bestellsystemen sowie an eher als Spielerei und z um Ausprobieren betrachteten Optio-nen wie Verkaufsroboter, Chatbots oder personalisierter Shopping- Experience.
ie bbildung utzungsbarrie-ren“ verdeutlicht, ist die elementare
rage des onsumenten: elchen utzen habe ich ers nlich on der
neuen Technologie? “ Das ist mit weitem Abstand der entscheidende Faktor. Konsumenten in Deutsch-land, dem Land der Dichter, Denker und Ingenieure, machen aufgrund eines hohen Ausbildungsstandards, knapper Zeit und einem Ü berange-bot an Freiz eitoptionen eine einfache, rational geprä gte Auf-wand- utzen-Rechnung für Inno ationen im Retail-Umfeld. ällt diese Rechnung ositi aus,
werden neue Technologien lang-fristig genutz t, f ä llt diese negativ aus, wird weiter abgewartet: Dies ist rational geprä gte Technikfas-z ina tion. Was bedeutet dies in Konseq uenz für den andel offline wie online und seinen artnern ie ist mit
neuen Technologien umz ugehen? Die folgenden vier Aspekte (ISCM) geben eine Orientierung und sollten e lizit ange asst an die eweilige Technologie Situation
berücksichtigt wie auch gezielt und im Detail erarbeitet werden, um Custo mer Experience individuell und im Sinne des Kunden nachhal-tig z u verbessern:
I Information & K ommunikation:
erausstellen des konkreten utzens für den einzelnen
Kunden sowie eine einfach gestaltete, bebilderte Anleitung,
wie die neue Technologie z u nutz en ist.
S Sp rache des K unden: Klar, prä z ise, bildhaft,
schlicht, deutlich, erständlich wie eine rt Reze tur und m glichst ohne remdw rter und Angliz ismen.
C C hange-P roz es s : Definition des Zeitraums,
in welchem alte und neue Tech-nologie parallel genutz t werden k nnen Erarbeitung on tio-nen, wenn die Adaption der neuen Technologie langsamer oder mit gr erem ufwand erfolgt.
M M ens ch z u M ens ch: Zusä tz liches Anleiten,
Erklä ren und Demonstrieren der neuen Technologie durch geschul-te Mitarbeiter, die den Kunden indi iduelle efürchtungen, ego-loss , sich zu blamieren,
nehmen, um dadurch Akz eptanz -hürden zu erkennen und zu senken.
Wichtig bei allen vier Aspekten ist z udem die Orientierung an den einzelnen Generationen Tradi-
tionals, Babyboomer, Generation X, , , da dadurch der da tions-
proz ess beschleunigt werden kann. Unabhängig on den genannten Technologien ist mit einem Zeit-horizont on fünf bis zehn Jahren z u planen. Dieser ist in z wei Abschnitten z u gestalten: In den ersten drei bis ier Jahren wechseln
onsumenten Schritt für Schritt zur neuen Technologie, die bereits Vorteile für sich erkannt haben, die sich on sich aus für die neue Technologie begeistern konnten. In den weiteren ier bis fünf Jahren sind die onsumenten zu überzeu-gen, die von sich aus eher skepti-scher sind, denen die Vorteile nicht überzeugend genug sind oder die auf weitere Vorteile warten.In Summe bieten Digitalisierung und Miniaturisierung dem andel die Chance, deutlich attraktiver z u werden, online und offline besser z u kombinieren und Kunden eine deutlich verbesserte Customer Experience entlang der gesamten Customer Journe zu bieten. Eine Chance, die einmalig ist und genutz t werden sollte.
Abbildung : Nutzungsbarrieren neuer Shopping-Technologien
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Dunkle Wolken stattstrahlender Cloud
Eine Nachricht vom Jahresende 2018 hallt noch nach: Die Cebit ist Geschichte. Damit ist die letz te Klappe für die einstmals grö ß te IT-Messe der Welt – und nebenbei Stolz der hiesigen IT-Sz ene – gefallen. Die Reaktionen schwanken z wischen Bedauern und Krokodilsträ nen. Fakt ist: Mit der Cebit geht der Branche vor allem ein Familientreffen flö ten, ein jä hrlicher Treffpunkt für die ritualisierte Selbstvergewisserung.Doch die Trauer hä lt nicht lange an. Denn es gibt dunkle Wolken am Konjunkturhimmel. Daran kann auch die Cloud nichts ä ndern. Die Prognosen sind
mau, sei es der Ifo-Geschä ftsklimaindex oder das Konsumbarometer des H andelsverbands Deutschland: Alle Kennz ahlen z eigen nach unten. Passend daz u streicht okia in Deutschland über 500 Stellen. ur der Online-H andel wä chst ungebrochen.Apple gewinnt z war den Patentstreit mit Qualcomm, beklagt aber ein verhageltes Weihnachtsgeschä ft und muss die iPhone-Produktion weiter drosseln. Chef Tim Cook kassiert dafür 12 Millionen Dollar rämie. Logisch, oder? Das Projektgeschä ft mit SAP H ana entwickelt sich dagegen z u einem Renner. Einschlä gi-
ge Systemhä user reiben sich ver-gnügt die H ä nde. Wenn es doch nur genügend Spez ialisten gä be.Google muss wieder einmal blechen: Diesmal 50 Millionen Euro wegen Datenschutz verletz ungen in Frank-reich. Portokasse. Mitten hinein in die partielle Wachstumsfinsternis verö ffentlicht das Systemhaus-Schwergewicht Bechtle glä nz ende Zukunftsperspektiven mit der Vision 20 0 und kauft nebenbei noch Bücker und Coffee. In den kommen-den Zwanz iger Jahren des Jahrhun-derts soll der Umsatz auf 10 Milliar-den Euro verdoppelt werden, bei unverä nderter Profitabilitä t. Bechtle kündigt mit der Vision eine Verdopplung der Umsätze an.
BILD
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BILD: DIKOBRAZIK ADOBE.STOCK.COM
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Sturm im Wasserglas
Wie Messe auch anders – nämlich erfolgreich – geht, beweisen ISE und MWC. Erstere muss wegen der steigenden Besucherfluten dem-nä chst sogar von Amsterdam nach Barcelona wechseln, also genau dorthin wo der MWC schon seit Jahren residiert. Die Mobility-Mes-se wird mit H ype-Themen wie Artificial Intelligence, Digital Trust und Intelligent Connectivity breiter aufgestellt. Natürlich darf auch 5G nicht fehlen, doch ugu-ren wie ccenture oder Gartner sehen den H ype eher kritisch. Zuviel Abwarten und Skepsis bei TK-Dienstleistern wie auch bei Anwendern sorgen für bestenfalls verhaltene Aussichten auf ein Riesengeschä ft mit dem schnellen Mobilfunkstandard. Auch der Boom der All-IP-Umstellung verebbt allmä hlich, trotz dem z eigt der Markt für TK-Dienste leichte Aufwä rtstendenz en.Für Wirbel sorgt Microsoft mit der Ankündigung, den Direktbez ug von Az ure-Liz enz en für Endkunden vereinfachen z u wollen. Sie befeuert die latent vorhan-dene Befürchtung, Anbieter kö nnten Cloud Services daz u nutz en, durch direkten Kundenkontakt den Channel z u umgehen und ausz uschalten. Vor allem
angelsä chsische Systemhä user sehen in der Aktion eine Provokation, wä hrend deutsche Distributoren darin sogar eine „ Stä rkung des CSP-Modells“ sehen.Der Digitalisierungsrausch z eigt erste Kater-Sympto-me: Die digitale Reife vieler Unternehmen entspricht offensichtlich dem frostigen Monat. Die Konsumen-tenstimmung dagegen tendiert Richtung Frühling und konterkariert damit die Konjunkturtalfahrt.Ohrfeige für Facebook: Das Kartellamt untersagt das Datensammeln auf fremden Webseiten.
Der Mobile World Congres in Barcelona ist Paradebeispiel für ein erfolgreiches, themenzentriertes Messekonzept.
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Die Cebit ist passé, dafür platz t die H annover Messe aus allen Nä hten. Aber von der vielbesungenen Verschmel-z ung von IT und Maschinenbau kann (noch) keine Rede sein. Zu unterschiedlich sind Ansprüche, Tempo, Methodik, H abitus und Mentalitä t beider Branchen. 5G ist im onte t der IoT- antasien ein gro es Thema. Im Vorfeld der re uenz ergabe erschärft sich die Debatte: n der rage, ob der neue Mobilfunkstandard
luch oder Segen ist, scheiden sich die Geister. m 20. März startet die uktion. akt ist: ährend Südkorea, US und ustralien bereits losgelegt haben, ist Deutschland immer noch 5G-Dias ora. Mitten hinein in die 5G-Diskussion er ffnet uawei ein euro äisches „ Transparenz z entrum für Cybersicherheit“ in Brüssel.Natürlich ist auch der Mä rz kein Monat ohne Daten-
anne, Milliardenstrafe und Mega-Deal: acebook fliegt auf, weil utzer- assw rter im
larte t ges eichert wurden, Google wird on der EU zu kna 1,5 Milliarden US-Dollar wegen Miss-brauchs einer marktbeherrschenden Stellung erdonnert, und idia kauft den israelischen etzwerkaus-rüster Mellano für kna sieben Milliarden – Cash natürlich!Der Distributor Ebertlang wird mehrheitlich von einer Beteiligungs-gesellschaft übernommen, operativ aber weiterhin on den Gründern Steffen Ebert und Volker ang geführt. Mit dem Geld soll der
usbau des Ser ice- ngebots und die E ansion über die andesgren-zen hinweg finanziert werden. Und ein paar Zukä ufe sollen auch noch drin sein.
Frühjahrszeit = Messezeit
Die Messe AG geht mit gutem Beispiel voran und installiert auf dem Ausstellungsgelände ein flächendeckendes G-Netz.
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Beton imKohlerevier
Im linksrheinischen Tagebaugebiet prä sentiert mit Computacenter eine weitere Systemhaus-Macht ehrgeiz ige Wachstumsplä ne, allerdings nicht auf Papier fixiert, sondern in Beton gegossen. Die neue Deutschland-Zentrale soll mit insgesamt fast 0.000 Quadratmetern Flä che für Lager und Büros die Basisstation einer erfolgreichen Zukunft bilden.Als Reaktion auf den wachsenden Druck von AMD prä sentiert Intel die z weite Generation der Xeon-Scalable-CPUs. Sie soll vor allem im Datacenter punkten und den angekündigten Epyc-Proz essoren dort schon im Vorfeld das Wasser abgraben. Gleichz eitig gibt Intel mit dem eon D-1 00 einen Vorgeschmack auf den SoC (System-on-a-Chip) der Zukunft.Wä hrend praktisch alle IT-Unternehmen den Partner-programmen lediglich behutsame Feinarbeiten angedeihen lassen, ruft VMware für die nä chste eigene Inkarnation eine „ grundlegende Transformation“ aus. Sie soll allerdings erst nfang 2020 li e gehen.Das groß angekündigte Samsung Falt-Smartphone Galaxy Fold wird noch vor dem geplanten Serienstart z urückgez ogen. Bei Beta-testenden Journalisten waren gravierende Display-Probleme aufgetreten. Kannste knicken – oder auch nicht.Der Fachkrä ftemangel nimmt epidemische Züge an.
uf rund 0.000 fehlende IT-S ezialisten wird der
Deckungsbedarf geschä tz t. Unisono klagen System-hä user, Distributoren und H ersteller über die grassie-rende Mangelsituation. Und müssen aufpassen, dass wildernde Endkunden sie nicht noch verschä rfen.Ach ja, bei der mittlerweile obligatorischen Facebook-Datenpanne werden Nutz erdaten offen z ugä nglich im Netz gespeichert. Parallel legt das Unternehmen fünf Milliarden US-Dollar für die Abfederung des Cam-bridge-Analytica-Skandals z urück. Amaz on fä llt mit der Auswertung von Alexa-Daten auf. Natürlich nur im Sinne der Nutz er z ur Verbesserung der Spracherken-nung. Klar doch! Daz u passend beschließ t Ö sterreich eine Digitalsteuer auf Online-Werbegewinne.
Direkt neben dem strittigen Symbol einer aus der Zeit gefallenen Ausbeutungskultur setzt Computacenter ein Zeichen der Moderne.
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Der Notebook-Pionier und langjä hrige Marktführer Toshiba wird nach der Ü bernahme durch Foxconn/Sharp in Dynabook umbenannt: ein traditionsreicher, aber leider weithin unbekannter Name. Mit Toshiba verschwindet z war ein Fixstern-Label vom Laptop-H immel, aber auß er dem Namen ä ndert sich nichts.Für ausgewiesene Betriebssystem-Nostalgiker gibt‘ s dafür am Microsoft Patchday sogar ein Update für OS-Oldies wie Windows XP, Windows Vista und
indows Ser er 200 .
Viel Bewegung herrscht in der Distributions-Sz ene: Tech Data springt mit einem dez idierten Team auf den KI-Zug auf, und Ingram Micro erö ffnet ein Solution Center mit Multi-Vendor-Cube.Aus Kostengründen legen die beiden konkurrierenden Elektronikmarkt-Verbundgruppen Euronics und Expert ihre Partner-Events z usammen. Effiz ientere Organisation und somit günstigere Kostenstrukturen sind die angestrebten Synergieeffekte. Wettbewerber ElectronicPartner/ Medimax will dagegen solo und
exklusiv weitermachen.Das Schreckgespenst DSGVO feiert ersten Geburtstag – und hat in diesem Jahr viel von seinem ur-sprünglichen H orrorpotenz ial verloren. Nichtsdestotrotz ist es nach wie vor ein willkommener Wachstumstreiber für IT-Projekte.Google erö ffnet in München ein Safety Engineering Center für mehr Sicherheit und Privatsphä re, schnei-det H uawei von seinen Diensten ab, kassiert aber von Datenschütz ern gleichz eitig heftige Kritik für die neue Gesichtserkennung im vernetz -ten Zuhause. Dabei sollen die Daten doch ausschließ lich auf dem inter-nen Nest H ub Max verbleiben…
Ein prominenterName verschwindet
Das Portégé XT-E ist das letzte Notebook mit Toshiba-Schriftzug.
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Ein weiterer prominenter Name verschwindet: Cray, jahrz ehntelang q uasi das Synonym für Supercom-puting, wird von H PE geschluckt, um IBM beson-ders auf dem US-Markt besser Paroli bieten z u k nnen. Ganze 1, Milliarden Dollar werden dafür f ä llig, fast ein Schnä ppchen.
ro os US : Der ausufernde andelsstreit mit China setz t H uawei – und damit auch die H andels- und sungs artner massi unter Druck. ie ohne das uawei- nowhow 5G- etze gebaut werden sollen, bleibt eine unbeantwortete Frage, ebenso wie die nach den Zukunftsmä rkten für US-Chips und -Software, wenn China sich – was unschwer vorausz usehen ist – aus deren Abhä ngig-keit mit eigenen Entwicklungen befreit. ir werden noch darauf z u sprechen kommen.Und nochmal in die US : Dort entsteht mit der Ü bernahme von Tableau durch Salesforce der nä chste Software-Gigant. ber auch in Deutschland werden groß e Plä ne geschmiedet: Infineon gibt ein Angebot für den US-Konkurrenten Cypress ab. Und nach der
usion on rofit ricks und 1 1 Internet zu 1 1 Ionos ist es das erklärte iel, erscalern wie S, zure und Google Cloud die Stirn z u bieten und deren Dominanz zu brechen, zumindest im MU-Segment.Quasi im arallelflug räsentieren MD und Intel neue rozessoren: MD ower-C Us für Deskto s, Intel s arsame Chi s für leichte otebooks. Und
le- ficionados dürfen sich auf die euauflage des iPod freuen. Die 5G- uktion ist nach e akt 19 ochen und 9
uktionsrunden orbei. , Milliarden Euro sind dabei für die Staatskasse hängengeblieben. icht übel. Gleichz eitig wird das EU-Urheberrecht z um Politi-kum: Die ngst or U load- iltern geht um. Und nocheinmal in die US : Dort nehmen eh rden Ermittlungen gegen acebook Co. auf. ichtsdesto-trotz lant acebook die digitale eltwährung ibra. Google will das Android-Betriebssystem weiter an H uawei verkaufen dürfen und gewinnt vor dem EuGH den Rechtsstreit mit der etzagentur wegen Gmail.
Nationale Egoismen & bilaterale Konflikte
In dem eskalierenden Handelsstreit zwischen den USA und China bleibt es nicht bei Kollateralschäden.
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Nächste Runde im Milliarden-Spiel
Kurz von den Parlamentsferien gibt es ein Zuckerl für DSGVO-gestresste Kleinbetriebe. Der Bundestag hebt den Schwellenwert für den obligatorischen Daten-schutzbeauftragten on 10 auf 20 Mitarbeiter. Mini-Unternehmen sollen damit von „ bürokratischem Aufwand“ entlastet werden. Und der EuGH stoppt die automatische Datenübertragung bei Like-Buttons.
Ein Sturm der Entrüstung bricht aus, als Microsoft die Liz enz bedingungen ä ndert und dabei die Gratisliz en-z en für Partner streicht. Andererseits verspricht der in sechs Monaten auslaufende Su ort für das beliebte
indows gute U date-Geschäfte.Der -Milliarden-Deal I M Red at erhält den beh rdlichen Segen. ls nächstes M - ighlight
steht die Ü bernahme von Symantec durch Broadcom ins H aus, und Apple kauft die Chipsparte von Intel. 5G- ionier Vodafone startet die Vermarktung von Gerä ten und Tarifen. Kritiker sehen darin aber eher ,5G auf TE- asis.Als Cebit-Nachfolger kündigt die Deutsche Messe die eusch fung Twent 2 für März 2020 an. se
ungen behau ten, das stünde für 0, weil 2020 Twent 20 wohl schon wieder Schluss sei.Die EU-Kommission leitet eine Klage gegen Amaz on wegen illegaler Geschä ftspraktiken ein. Qualcomm muss genau deshalb 2 2 Millionen Euro Strafe nach
rüssel überweisen. Trotz Rekord-strafen macht Facebook satte Milliardengewinne.
Kleinbetriebe dürfen sich freuen: Die DSGVO-Schwelle für den obligatorischen Datenschutzbeauftragten wird angehoben.
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Das Internet kommt in die Jahre
It‘s Gamescom-Time! Kö ln wird für e akt .000 esucher zum weltweit gr ten S iele-Eldorado. Vielleicht auch für Google. Denn ublikumswirk-sam fällt dort der Startschuss für den S iele-Streamingdienst Stadia. Und der soll nicht Millionen, sondern Milliarden
utzer anlocken. Es geht a schlie lich nicht um eanuts.Samsung gibt Gas in der
nigsklasse sowohl bei Smart hones als auch mit dem Gala ook S wieder bei
otebooks. Sogar das im ersten nlauf durchgefallene Gala old darf wieder geknickt werden. uch MD steht schwer auf dem Gas edal mit den neuen Rome - rozessoren. Ser er- ersteller und Cloud ro ider sind begeistert. ie unschwer zu antizi ieren war, reagiert uawei auf
die US-Sanktionen mit einem eigenen etriebss stem. uch wenn der ame armon S kaum für harmoni-
schere ettbewerbszeiten stehen dürfte.Interessante ews aus der Distributionsszene: Scan-source stellt den andel mit h sischen rodukten ein. enn das nicht mal ein anal ist
Microsoft startet nach dem gescheiterten Treuhänder-modell mit der Telekom einen zweiten nlauf in Sachen Deutschland Cloud in Eigenregie.
aum ist 5G gestartet, nimmt G im abor bereits üge an. orscher e erimentieren am arlsruher
Institut für Technologie IT mit dem Einsatz ultraschneller elektro-o tischer Modulatoren, um Datensignale on der Terahertz- bertragung zur o tischen bertragung zu kon ertieren.Und am Ende des Monats knallen die Sektkorken für einen runden Geburtstag: Das Internet wird 50
Karneval mal anders: Die geflügelte Spiel-Figur auf der Gamescom in Köln könnte auch beim Rosenmontagszug mitmachen.
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Alles wird smart und der QR-Code 25
Das Smartphone feiert immer neue Umsatzrekorde. 12 Milliarden Euro sollen es nach einer Bitkom-Prognose 2019 in Deutschland werden. assend dazu lanciert
le das i hone 11. Und wo wird das alles und noch viel mehr gez eigt? Na klar, unter dem Berliner Funk-turm auf der I . Die ranche gibt sich ein ebenso lautes wie buntes Stelldichein und brennt ein eritab-
les euheiten- euerwerk ab. Und das Sch nste daran: lles wird intelligent. der ist es schon. der behau -
tet es zumindest. Google startet ndroid 10, allerdings nur auf den eigenen i el-Smart hones. uaweis neues To modell Mate 0 bleibt dagegen wegen ges errter Google s erst mal in der Schublade.
uch mazon feiert: Vor 20 Jahren wurde in ad ersfeld das erste eigene aren-
lager hierzulande er ffnet.Quantencom uter entwickeln sich zum Schreckges enst und Sicher-heitsrisiko. Sie sollen schon bald schnell und mä chtig genug sein, die gängige Verschlüsselung er Primfaktorz erlegung z u knacken. Dass natürlich un erschlüsselte Daten on 20 Millionen ace-book- utzern im etz entdeckt werden, medizinische Daten on weltweit mehreren Millionen Patienten auf offen z ugä nglichen Ser ern im etz gelandet sind und Google im Steuerstreit mit rank-reich fast eine Milliarde Euro zahlen muss, l st offensichtlich nur noch Gä hnen aus. Und noch ein Jubiläum: Der QR-Code wird 25. Glückwunsch
IFA? „Ich find‘s affen...“ So oder ähnlich lauten die Kommentare der Besucher zur lauten, bunten Attraktionsflut.
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Farbenspiele: vonrosig bis tiefschwarz
Den deutschen IT-Dienstleistern geht es blendend. Die jä hrliche Lünendonk-Analyse q uittiert Consulting-Unternehmen und Systemintegratoren glä nz ende Geschä fte und eine rosige Zukunft. Auch für die Resel-ling-lastigeren Systemhä user ist der Umsatz kuchen groß und süß . Und der Markt für SAP-Projekte verspricht traumhafte Umsä tz e.Apropos Idylle: Ausgerechnet in dem Postkarten-Stä dtchen Traben-Trarbach an der Mosel stürmen Ermittler mit GSG9-Unterstütz ung ein Darknet-Nest in einem Ex-Nato-Bunker, aus dem heraus von Drogen über Waffen bis Kinderpornografie so z iemlich alles vertrieben wurde, was mit „ ekelhaft“ nur unz urei-chend beschrieben werden kann. Und im Rahmen einer europaweiten Raz z ia gegen die Filesharing-Platt-form share-online. biz werden laut Ermittlern „ unfass-bare Datenmengen“ beschlagnahmt.Der EuGH entscheidet, dass für den Einsatz von Cookies künftig die Opt-in-Pflicht gelten soll. Eine automatische Voreinstellung für die Einwilligung z ur Nutz ung wird für rechtswidrig erklä rt.
Vö llig überraschend prä sentiert Microsoft nach dem milliardenschweren Nokia-Disaster und den folgenden Jahren der H andy-Abstinenz ein neues Smartphone – diesmal nicht mit Windows sondern mit Android. Und das auch noch mit Falt-Display.Am Ende des Monats gibt‘ s noch einen Tusch! Die E-Mail wird 50. Ein ambi alentes Jubiläum. Denn auch wenn sie von gestressten Spam-Empfä ngern tä glich millionenfach verflucht wird, aus dem Kom-munikationsalltag ist sie nach wie vor nicht wegz u-denken. Allen Messengern z um Trotz .
Trügerische Fassade: Hinter der launigen Kulisse der Bilderbuch-Kreisstadt an der Mosel lauern die abstoßenden Untiefen des Darknet.
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Aua, das hat weh getan: Wirtschaftsminister Altmeier ist auf dem Digitalgipfel gestürz t – und hat sich damit unfreiwillig hö chste mediale Aufmerksamkeit ver-schafft. „ Gaia-X“ soll einen neuen Datenraum für Europa schaffen. Daz u gehö ren Initiativen wie eine „ Nationale Forschungsdaten-Infrastruktur“ , eine „ Nationale OpenAccess-Strategie“ oder der nationale
DigitalPakt Schule. Wie solche staatlichen Projekte Europa(! ) auf Augenhö he mit den mittlerweile meilen-weit enteilten, weltweit prä senten Cloud-Konz ernen bringen soll, bleibt schleierhaft.Die DSGVO fordert ihr erstes Millionen-Opfer: Die Deutsche ohnen SE wird zu 1 ,5 Millionen Euro Buß geld verdonnert, weil personenbez ogene Daten
von Mietern dort immer noch in einem nicht lö schbaren Archivsys-tem schlummern. Ein Warnschuss für alle DSGVO-Ignoranten, die sich schon sicher gefühlt haben.Am Ende des Monats wird gefeiert, denn dann trifft sich die Crèm e de la Crèm e der IT-Branche traditions-gemä ß im Augsburger Nobelhotel Drei Mohren: Es ist Zeit für die Verleihung der begehrten Distri-Awards. In dreiz ehn Kategorien werden die Ausz eichnungen der Leserwahl verliehen. Die Freude der Gewinner ist riesig. Und auch der Verlag selbst darf sich die H ä nde reiben: Ein Eigengewä chs aus der Talentschmiede der IT-BUSINESS übernimmt dort die Chefredaktion. Glückauf für eine erfolgreiche Zukunft!
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Glückliche Gesichter sind was Schönes:Das sind die Gewinner der Distri-Awards !
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Es ist Dezember, das IT-Jahr neigt sich dem Ende zu. Die Zeit von Lebkuchen, Weihnachtseinkä ufen, Jahresendgeschä ft und Rückblicken ist angebro-chen. Was hat dieses Jahr geprä gt? Vielleicht sind es fünf rote Fä den, die sich durch die vergangenen Monate z iehen:Erstens, ein boomender IT-Markt, von dem alle profitieren: Anbieter, Distributoren und Dienst-leister. Und die Managed Service Provider kom-men aus dem Grinsen gar nicht mehr heraus. Gebremst werden, z weitens, diese „ paradiesischen“ Verhä ltnisse nur vom Dauerbrenner Fachkrä fte-mangel. Jetzt sind es schon über 100.000 Vakan-z en. Drittens ist es die Flut an Daten-Skandalen, die offensichtlich niemanden mehr aufregt. Sind wir schon so abgestumpft dagegen? Oder fühlen wir uns einfach nur noch ohnmä chtig und über-mannt von der vermeintlichen normativen Kraft des Faktischen? Viertens sind da die diversen Anklagen gegen IT-Unternehmen wegen illegaler Geschä ftspraktiken. Und fünftens platz en Messen wie ISE, MWC, H annover Messe, IFA, Gamescom oder it-sa aus allen Nä hten.2019 ist aber auch das Jahr der IT-Jubiläen: Sowohl das Internet als auch die E-Mail feiern 50. Geburtstag, Und der QR-Code wird immerhin schon 25. Da kann man schon mal in nostalgieverbrä mten Erinnerungen und rührigen Sentimentalitä ten schwelgen.
Die kö nnen wir jetz t auch auf Tannenbä ume, Krippen und Weihnachtslieder projiz ieren. Aber die Erwartun-gen bitte nicht z u hoch ansetz en. Ganz einfach mal z urücklehnen und die Ausz eit vom IT-Business genieß en. Es holt uns schneller wieder ein, als wir denken. Aber das wollen wir ja gar nicht anders, oder?
Es riecht nach Lebkuchen
Stille Nacht, hektische Tage: In der Vorweihnachtszeit gehören Hektik und Besinnlichkeit zum Alltagsrepertoire.
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GALA-NACHT DER AWARD-GEWINNER
Auf der 13. Night of IT-BUSINESS gab sich die IT-Branche ein glamouröses Stelldichein.
Distributoren, Hersteller und Partner waren gekommen, um der Verleihung der Distributions-
Awards entgegenzu� ebern und die Gewinner zu feiern.
Den Auftakt z ur diesjä hrigen Night of IT-BUSINESS machte James Bond – und das Agentenmotto z og sich durch den gesamten Abend. Selbst z ahlreiche Gä ste hatten es sich nicht nehmen lassen, mit Flie-ge z u erscheinen – und natürlich begrüß te Moderatorin Besa Agaj diese stilecht mit einem Glas Mar-tini in der H and – geschüttelt und nicht gerührt, wie sich versteht. Freude über den vollen Saal und die gute Stimmung ä uß erte auch Werner Nieberle, Geschä ftsführer Vogel IT-Medien, in seiner Anspra-che an die Gä ste.
Gute Stimmung kö nnte die IT-Branche auch noch ins nä chste Jahr begleiten, versicherte anschließ end Prof. Dr. Rudolf Aunkofer – denn die Konsumlaune sei nach wie vor gut. Bei der nachfolgenden Prä senta-tion von Dr. Jens Wegmann dau-erte es ein wenig, bis der Groschen fiel und das Publikum erkannte, dass sie es nicht mit einem Doktor, sondern einem Schauspieler z u tun hatten, der z um Thema „ Dysfersive Chancen für IT-Distri-butoren mit der H DKKMWFE-Methode“ referierte. Spä testens
aber als er eine H andvoll Konfetti warf und um „ Stimmung“ bat, hat-te er die Lacher auf seiner Seite. Beeindruckt war das Publikum dann vom nä chsten Showact, dem Mentalisten Dr. Florian Ilgen. Egal ob Geburtsdatum, Sternz eichen oder der Lieblingsmensch – er holte sä mtliche Wahrheiten ans Licht.
Nach diesem abwechslungsreichen Programm hieß es dann: Film ab für die Verleihung der Distribu-tions-Awards 2020.
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Kategorie VAD Server & Storage: (v. l.) Jörg Eilenstein und Tim Henneveld von TIM (Gold), Michael Görner von Tech Data AS (Platin) und Reinhold Egenter von BYTEC (Gold)
Kategorie VAD Cloud & Virtualisierung: (v. l.) Björn Siewert und Markus Hollerbaum von Siewert & Kau (Gold), Volker Kaps von WORTMANN (Gold) und Alexander Maier von Ingram Micro (Platin)
Kategorie Broadline VAD: (v. l.) Simone Blome-Schwitzki von ALSO (Gold), Oliver Kaiser von Tech Data (Platin) und Alexander Maier von Ingram Micro (Gold)
Kategorie VAD: (v. l.) William Geens von Prianto (Gold), Helge Scherff von Nuvias (Gold) und Hermann Ramacher von ADN (Platin)
Kategorie VAD Managed Services: (v. l.) Simone Blome-Schwitzki von ALSO (Gold), Bernd Tillmann von TAROX (Gold), Marc Fischer von EBERTLANG (Gold) sowie Udo Schillings und Henning Meyer von acmeo (Platin)
Ingram Micro (Gold)
Kategorie VAD IT-Security: (v. l.) Susanne Endress von Arrow ECS (Gold), Florian Zink von Exclusive Networks (Gold) und Andreas Bechtold von Infinigate (Platin)
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Kategorie VAD AV & Digital Signage: (v. l.) Andreas Ruhland von MEDIUM (Gold), Judith Öchsner und Stefanie Gundlach von dexxIT (Gold) sowie Markus Hollerbaum, Björn Siewert und Oliver Kau von Siewert & Kau (Platin)
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Kategorie Heimvernetzung & Smart Home: (v. l.) Dominik Walter von Herweck (Platin), Franjo Vukoja und Tjorben Teunissen von ALLNET (Gold) sowie Sven Hollemann von ENO (Gold)
Kategorie UC & Telekommunikation: (v. l.) Evelyn Vogt von Westcon (Gold), Bianca Hake-Varenkamp von MICHAELTELECOM (Gold) sowie Steffen Ebner und Frank Seidel von KOMSA (Platin)
Kategorie Komponenten: (v. l.) Patrick Matzinger, Michael Puls und Jochen Bless von Littlebit (Gold), Andreas Sander und Daniela Bemelmans-Leventic von KOSATEC (Gold) sowie Murat Arpaci und Andreas Bajohr von BAB (Platin)
Kategorie Peripherie: (v. l.) Volker und Stefanie Mitlacher von SYSTEAM (Gold), Thomas Wendtland von pilot (Gold) und Andreas Printz von api (Platin)
Kategorie Workplace & Mobility: (v. l.) Sven Buchheim von bluechip (Gold), Volker Kaps von WORTMANN (Gold) und Bernd Tillmann von TAROX (Platin)
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
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Kategorie Refurbishing & Remarketing: (v. l.) Alexander Witalinski und Ralf Schweitzer von GSD (Platin), Marco Kuhn und Michael Bleicher von bb-net (Gold), Peter Voigt und Grazian Twonski von etree (Gold) sowie Ronny Drexel und Christian Bedel von MRM (Platin Software)
À la James Bond: (v. l.) Andreas Sander (Kosatec), Oliver Kau (Siewert & Kau), Sven Buchheim (bluechip), Christian Pirch (CyberPower) und Ralf Schweitzer (GSD)
(v. l.) Kai Volmer und Heinz-Dieter Speidel (LG) mit Thomas Müller (ViewSonic)
(v. l.) Simone Blome-Schwitzki (ALSO), Guido Stempel und Markus Sauren (ZyXEL) mit Maike Burghardt (LAUT)
(v. l.) Alexander Witalinski (GSD), Marco Kuhn und Michael Bleicher (bb-net) sowie Matthias Scharer (Microsoft)
(v. l.) Steffen Ebner (KOMSA), Ernesto Schmutter (Carica), Andreas Ruhland (ALSO), Michael Vorberger (Samsung) und Martin Mayr (Cancom)
(v. l.) Nils Stallmach (Seasonic), Timo Kusian (Markensturm) mit dem Littlebit-Team Michael Puls, Jochen Bless und Patrick Matzinger
D I S T R I - AWA R D
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(v. l.) Paul Moll (Watchguard), Helge Scherff (Nuvias) und Christian Bücker (macmon)
Besa Agaj (IT-BUSINESS) mit dem Sponsor ACER: (v. l.) Gerit Günther, Robert Perenz und Carsten Dreissig
(v. l.) Martin Bausch und Christoph Runge (COS) mit Marco Kuhn (bb-net), Christian Bedel (MRM), Michael Bleicher (bb-net) und Ronny Drexel (MRM)
Barbara Meister (Seagate) mit (v. l.) Sven Hollemann (ENO), Patrick Matzinger (Littlebit) und Andreas Printz (api)
(v. l.) Stefan Klima und Andreas Roth (MMD), Stefan Knerrich (APC), Oliver Gorges (cop software+services) und Jörg Brünig (BYTEC)
Ann-Marie Struck (IT-BUSINESS) mit (v. l.) Frank Heine (Marvell), Michael Görner (Tech Data AS), Dimitri Schewtschenko und Heiko von Soosten (Acronis)
Besa Agaj (IT-BUSINESS) mit den Sponsoren des Abends (v. l.) Max Muth und Jochen Röth (AMD)
(v. r.) Jürgen F. Krüger (Kodak Alaris) mit Simone Krüger, Michael Vorberger und Markus Korn (Samsung)
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
34 Fortsetzung auf Seite 72 und 118
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Auf dem jährlichen Partnertreffen,den Insights, hat Acer das Thema „ Modern Workplace“ erlebbar ge-macht: Inspirierend war für Acer Synergy Partner die Umgebung eines innovativen Workspace. Die z unehmende Mobilitä t der Arbeit ist für Unternehmen eine wichtige H erausforderung. Für Systemhä user ist sie eine hochin-teressante Geschä ftschance, z u-dem neben Microsoft z unehmend auch Google-Umgebungen und Chromebooks an Attraktivitä t gewinnen. „ Wir empfehlen unseren Part-nern, sich mit dem Thema
Modern Workplace auseinan-der z u setz en. Ihre Kunden wünschen sich nicht nur Beratung bei der Ausstat-tung, sondern auch hin-
sichtlich der unterschied-lichen Arbeitskonz epte, die
hinter vielen Sz enarien ste-cken“ , erlä utert Gerit Günther,
H ead of Commercial Channel Sales bei Acer. Spannend für Acer und Partner war auch der Schwung, der mit dem Support-Ende von Windows 7 in den Markt gekommen ist. „ Viele Unternehmen erneuern ihre Arbeitsplä tz e. Sowohl bei groß en Ausschreibungen wie bei vielen mittelstä ndischen Kunden konnten unsere Partner punk-ten“ , freut sich Carsten Dreiß ig,
als Sales Manager SMB Channel Germany für das Silberpartner-Geschä ft verantwortlich.
Nachdem der langjährige Acer Geschä ftsführer Wilfried Thom bereits 2018 eine europä ische Auf-gabe übernommen hatte, vollz og das Unternehmen im Sommer den offiz iellen Wechsel in der Ge-schä ftsleitung. Mit Robert Perenz trat ein erfahrener Acer Manager die Nachfolge an. Robert Perenz kennt Acer Computer in Ahrens-burg und die Acer Partner seit vie-len Jahren. Er steht für Kontinu-itä t im Channel. „ In Ahrensburg habe ich funktionierende Proz es-se übernommen, die sich bewä hrt haben. Natürlich werden wir die Zusammenarbeit mit unseren Partnern schrittweise weiter opti-mieren. Aber das Partnergeschä ft ist und bleibt die wichtigste Sä ule unseres Commercial Business. “
„Die Windows-10-Umstellung wird bei unseren Partnern auch noch 2020 für volle Auftragsbücher sorgen“ , gibt Carsten Dreiß ig ei-nen erfreulichen Ausblick auf das kommende Jahr. Und auch der moderne Arbeitsplatz werde lang-fristig ein wichtiger Antrieb für das Partnergeschä ft bleiben. Für Impulse hat bereits in die-sem Jahr der Digitalpakt Schule gesorgt, in dessen Rahmen die
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
UNSER ZIEL IST, …Acer-Partnern zu ermöglichen, so einfach wie möglich profitables Geschäft mit durchdachten Lösungen für die Digitali-sierung ihrer Bestands- und Neukunden zu generieren.
…
TravelMate bietet beste Leistung und Ausstattung für das B2B-Segment.
ConceptD – leistungsstarke Hardware für Kreative
Chromebooks an Attraktivitä t gewinnen. „ Wir empfehlen unseren Part-nern, sich mit dem Thema
Modern Workplace auseinan-der z u setz en. Ihre Kunden wünschen sich nicht nur Beratung bei der Ausstat-tung, sondern auch hin-
sichtlich der unterschied-ConceptD – leistungsstarke Hardware für Kreative
Modern Workplace auseinan-der z u setz en. Ihre Kunden
ConceptD – leistungsstarke Hardware für Kreative
Mit der Swift Serie bedient Acer die wach-sende Nachfrage nach Ultrathin Notebooks für mobiles Arbeiten.
Carsten DreißigSales Manager SMB Channel Germany
Gerit GüntherHead of Commercial Channel Sales
Robert Perenz Geschäftsführer
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Bundesregierung Mittel für die IT-Ausstattung von Schulen be-reitstellt. „Wir rechnen allerdings erst im kommenden Jahr mit einer größeren Anzahl an Projek-ten“, erklärt Gerit Günther. Die Aufgabenstellung ist aufwändig: Schulen, die die Förderung für Endgeräte nutzen wollen, müssen Konzepte einreichen, sogenannte Mediennutzungspläne. „Einige unserer Partner haben schon sehr gut vorgearbeitet und unterstüt-zen die Schulen tatkräftig. Wir unterstützen unsere Partner mit dem erforderlichen Know-how.“ Als interessante Chance für die Partner betrachtet Robert Perenz auch die neue Marke ConceptD, die Acer im Rahmen seiner Insights auf den Markt gebracht hat. Es handelt sich um hochwer-tige, leistungsstarke Produkte in eleganten Designs, bei denen Acer auch auf exotische Werkstoffe setzt. So ist in einigen Gehäusen Holz integriert. „ConceptD soll Kreative ansprechen wie Designer, Grafiker oder Werber aber auch Ingenieure, die auf ihren Worksta-tions aufwän dige Konstruktionen anfertigen“, erklärt Robert Perenz.
Die Mission: Digitalisierung (im Brandschutz) Im Rahmen der Digitalisierung wird es immer wichtiger, in Lö-sungen, statt in Produkten zu denken. In Asien arbeitet Acer seit Langem an Digitalisierungslösun-gen etwa für „Smart Cities“. Seine Digital-Signage-Technologie und das Cloud-Know-how hat Acer 2019 in eine Kooperation mit sei-nen Partnern Schlüter + Thomsen, ein auf Brandschutz spezialisiertes Ingenieurbüro, und Lösungsan-bieter Imagine Digit eingebracht. Gemeinsam haben die Unterneh-men eine Lösung für die Digita-lisierung im Brandschutz entwi-ckelt. „Die Lösung ist abgenom-men und bereits bei einem ersten
Kunden installiert. Im Januar wird sie den Betrieb aufnehmen“, freut sich Gerit Günther. Der Kunde ist die Sparkassenarena, Heimat des Handballbundesligisten THW Kiel. Das System heißt RASC – Rescue and Safety Control. Das Prinzip ist einfach: „Wir ersetzen statische Notausgangsschilder und Ret-tungspläne durch LED-Bänder, Monitore und Large Format Dis-plays. Diese zeigen je nach Notfall flexibel den richtigen Rettungs-plan an und sorgen dafür, dass sich die Menschen schnell und zuverlässig in Sicherheit brin-gen können.“ Die Daten erhält RASC von in den Locations installierten Sensoren – zum Beispiel Rauch meldern oder Brandmeldeanlagen. Im System sind umfangreiche Informationen über die jeweili-ge Location hinterlegt. Aus den Sensorendaten und den Location-Informationen errechnet das System im Notfall den richtigen Rettungsplan und verteilt die Informationen auf die Acer Bild-schirme und LED-Bänder. „In Kiel war die Flexibilität aus-schlaggebend“, erinnert sich Gerit Günther. Für verschiedene Ver-anstaltungen gibt es 46 Bestuh-lungspläne mit unterschiedlich verfügbaren Ausgängen. Durch die Brandabschnitte ergeben sich für jede Bestuhlung 60 Notfall-szenarien. „Die ideale Aufgabe für eine Digitalisierungslösung.“ „Für unsere Partner erschließen digitale Brandschutzlösungen einen riesigen Markt. Denn jede Veranstaltungshalle, jedes Hotel, jedes Bürogebäude und jedes Krankenhaus verfügt über eine Brandschutzlösung. Und die ist heute statisch. Durch ihr IT- und Netzwerk-Know-how sind Sys-temhäuser in einer guten Aus-gangslage, die Digitalisierung des Brandschutzes voranzutreiben.“
A D V E R TO R I A L
KONTAKT
Acer Computer GmbH
Kornkamp 4 D-22926 Ahrensburg
Telefon 04102 488-0 Fax 04102 488-101
E-Mail [email protected] Web www.acer.de
H E R S T E L L E R
UNSERE PARTNER
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BenQ ist einer der weltweit führenden Hersteller im Bereich der digitalen Anz eige- und Projektionstechnologie. Das Unternehmen setz t mit innova-tiven Produkten einen klaren Fokus auf anwenderorientierte Lö sungen. Die z ur BenQ Gruppe gehö renden Unternehmen sind weltweit mit einem über 100. 000 starken Mitarbeiterstamm aus 53 Nationen aktiv. BenQ verfügt
über eine Markenprä senz in mehr als 100 Lä ndern.
BenQ erkennt Trends frühzeitig, entwickelt lö sungsorientierte Pro-
dukte und stellt vielfä ltige und umfassende Display-
und Projektoren-Lö sungen her. Auf diese Weise stä rkt
BenQ nachhaltig die Position des H andels mit seinen tief-greifenden Marktkenntnissen und produktübergreifender Beratung.
Zum umfangreichen Business-Portfolio gehö ren Office- und Color Management-Monitore, DLP-Projektoren für unterschied-liche Einsatz sz enarien sowie Large Format Displays – ganz
gleich ob groß formatige Touch-Displays, Stand-alone-Systeme oder Videowalls.
Mit BenQ InstaShow, der Kolla-borationslö sung für interaktive Zusammenarbeit, kö nnen von Kunden oder Mitarbeitern mit-gebrachte Notebooks (BYOD) einfach per Knopfdruck mit dem groß formatigen Display oder Pro-jektor im Meeting-Raum verbun-den werden – ohne Software- oder Treiber-Installation auf dem mit-gebrachten Gerä t.
Für das Bildungssegment bietet BenQ spez iell entwickelte, inter-aktive Large Format Displays mit keimresistenter Bildschirm-oberflä che, Raumluftsensor und Eye-Care-Technologie an, die op-timal auf die Anforderungen von Bildungseinrichtungen angepasst sind. Die daz ugehö rige Software fö rdert den Lernproz ess. Des Wei-teren gehö ren Ultra Kurz distanz -Projektoren inklusive Software z um Portfolio für Schulen, die unter anderem für eine Dual-Screen-Projektion eingesetz t und mit Finger- oder Stift-Multitouch-Bedienung auf jedem Untergrund eingesetz t werden kö nnen.
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Alexander TheemannHead of B2B Corporate / Retail / ProAV
Guido ForsthövelHead of B2C
Bernd SüßenbachHead of B2B Education
Oliver BarzManaging Director & Vice President Europe
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Im BenQ Showroom in Oberhausen werden die vielfä ltigen Einsatz -sz enarien von Large Format Dis-plays prä sentiert. Ob klassisch digitale Beschilderungen oder interaktive Business- und Educa-tion-Lö sungen – die Anwendungs-vielfalt der BenQ Produkte wird anschaulich prä sentiert und neue
Impulse werden vermittelt. BenQ Partner nutz en den Showroom für besonders effektive Kundenprä sentatio-nen oder für eigene Veranstal-tungen. Zur Terminvereinbarung kö nnen sich interessierte BenQ Partner melden bei: Marco. Kampmeyer@ BenQ. com
A D V E R TO R I A L
KONTAKT
BenQ Deutschland GmbH
Essener Straße 5D-46047 Oberhausen
Telefon +49 208 40942-0Fax +49 208 40942-99
E-Mail [email protected] www.BenQ.de https:\\Business-Display.BenQ.com
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UNSER ZIEL IST:Mehrwerte für den Handel schaffen und fairer Partner sein.
BILDUNGSSEGMENT
BenQ Showroom: Fachhandel profitiert von erstklassiger Präsentationsmöglichkeit
Für das Bildungssegment bietet BenQ speziell entwickelte Lösungen: darunter interaktive
Large Format Displays und Ultra Kurzdistanz-Projektoren inklusive Software.
BenQ Fachmessen-Highlights 2020BenQ stä rkt sein Engagement in den vertikalen Mä rkten und wird auch in 2020 auf branchenspez ifischen Messen vertreten sein.• LEARNTEC 28. – 30. Januar 2020 in Karlsruhe• ISE 2020 11. – 14. Februar 2020 in Amsterdam• didacta 24. – 28. Mä rz 2020 in Stuttgart • photokina 27. – 30. Mai 2020 in Kö ln
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Broadcom Inc. ist ein globaler Technologieführer, der eine groß e Bandbreite an Softwarelö sungen für die H albleiterindustrie und für Infrastrukturen entwickelt und vertreibt. Das branchenführende Produktportfolio von Broadcom wird in kritischen Mä rkten wie Rechenz entren, Netz werken, Software-, Breitband-, Funk-, Speicher- und Industrielö sun gen eingesetz t. Die Produkte des Unternehmens umfassen unter anderem Software für Rechenz en-tren, Netz werke und Speicher-anwendungen sowie für Unter-nehmen und Groß rechner. Die Software dient hauptsä chlich der Automatisierung, Ü berwachung und Sicherheit, z um Beispiel bei Smartphone-Komponenten, der Telekommunikation und der Automatisierung von Fabriken.Broadcom vereinte durch Acq ui-
sitionen die Marken LSI, Emulex und Brocade.
Broadcom verfügt über das branchenweit um-fangreichste Portfolio
an hö chst z uverlä ssigen Server-Storage-Produkten,
die eine optimale Konnekti-vitä t und Leistung sowie einen
hervorragenden Schutz bei kriti-schen Anwendungen bieten. Unsere SATA- und SAS RAID-Controller sowie unsere H ost-Bus-Adapter sind in den meisten der weltweiten Storage-Server-Platt-formen verbaut. Unser Produkt-portfolio beinhaltet des Weiteren SAS Controller, ROC ICs und SAS-Expander ICs für eine hohe Leistung, eine gute Skalierbarkeit und optimale Zuverlä ssigkeit.
Broadcom Storage-Portfolio
R A ID -C ontrol l erDie breite Palette von MegaRAID® -Controllerkarten von Broadcom eignet sich für praktisch alle DAS-Umgebungen (Direct Attached Storage) – SATA oder SAS, NVMe (PCIe), Festplat-tenlaufwerke (H DDs) oder Solid-State-Laufwerke (SSDs), server-basierte Speicher oder externe direkt angeschlossene JBODs und Speichergehä use.MegaRAID® -Controllerkarten ver-fügen über:• Zuverlä ssigen, vertrauenswürdi-
gen RAID-Datenschutz für kriti-sche Anwendungen
• Leistung z ur Unterstütz ung der anspruchsvollsten Server-Storage-Workloads und Solid-State-Laufwerke
• Flexibilitä t in Architektur und Bereitstellung mit internen und externen Konnektivitä tsoptio-nen
• Umfassende Interoperabilitä t mit Server- und Speicherinfra-struktur z ur vereinfachten Inte-gration
• Zusä tz liche Sicherheit und Leis-tung durch optionale Funktio-nen wie Flash-Cache-Schutz und selbstverschlüsselndes Lauf-werksmanagement
N etw ork A dap terDie NetXtreme® -E Series Perfor-mance Network Interface Cards (NICs) und NetXtreme® -S Series Smart NICs von Broadcom sind ideal geeignet, um die Leistungs- und Serviceanforderungen an eine hohe Durchsatz leistung und verbesserte Betriebsablä ufe
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
Broadcom verfügt über das branchenweit um-fangreichste Portfolio an höchst zuverlässigen Server-Storage-Produkten.
Dominik MuttererChannel Account Manager
Dirk SeverinPartner Manager Europe
Thomas PavelDirector Distribution EMEA
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in massiv skalierten Rechenz en-trumsnetz werken z u erfüllen. Die NetXtreme Standard PCIe Add-in Card sowie den OCP Form-Factor-Adapter gibt es in z ahlreichen Konfigurationen von 1 bis 200 GB. Sie unterstütz en sowohl optische als auch Kupfer-Anschlusslö sun-gen.
F ibre C hannel HBA sEmulex 32 GB/ 16 GB/ 8 GB Fibre Channel H BAs von Broadcom sor-gen für eine ultimative Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlä ssigkeit, Verwaltung und Diagnose von Flash-Speicher-Arrays, H DD-Arrays und unternehmenskriti-schen Anwendungen mit geringer Latenz .
2019 stand für Broadcom im Zei-chen der Partner. Wir haben sehr viele Partner reaktiviert und un-seren Support und unsere Aktivi-tä ten erhö ht, um gemeinsam mit unseren Partnern z u wachsen. Aus
technologischer Sicht ist natür-lich das Thema Data Center und Cloud Adoption für uns ein mar-kanter Treiber.
Für 2020 stehen weiterhin Part-neraktivitäten für uns im Fokus, allerdings auch verstä rkt in weite-ren Produktsegmenten. Durch die globale Unternehmensstrategie kö nnen wir unseren Partnern in Europa eine deutlich brei-tere Produktpalette anbieten und damit auch auß erhalb unseres heutigen Kernange-bots wachsen. Technologisch werden wir in 2020 weiterhin den Trend hin z ur Adap tierung von Flash-Speicher und im spez iellen NVMe als Interconnect sehen. Dadurch ergibt sich allerdings auch eine gesteigerte Komplexitä t in den Architekturen und hier wird Broadcom die Partnerlandschaft signifikant bei der Erstellung des Lö sungsportfolios unterstütz en.
A D V E R TO R I A L
KONTAKT
Broadcom Inc.
Charles-de-Gaulle-Straße 2D-81737 München
Telefon 06085-9871321
E-Mail emea.storage@ broadcom.comWeb www.broadcom.com
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UNSER ZIEL IST …Connecting the Data Center – Best-in-Class Network & Storage Connectivity Solutions
… UNSER PARTNER
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Seit 1997 konzentriert sich CyberPower Systems auf den Schutz der unersetz baren Daten und des hochwertigen Eq uip-ments vom Privatanwender bis hin z ur Industrie. Dabei stehen wir für technische Exz ellenz und hö chste Qualitä tsmaß stä be bei Stromschutz lö sungen und Zubehö r.
Führend im USV-Markt: Als bö rsen notiertes Unternehmen
mit über 30 Millionen abgesetz ten Produkten z ä hlen wir z u einem der weltweit führenden Anbieter von USV-Lö sungen und verfü-gen über ein groß es Portfolio verschiedener unterbrechungs-freier Stromversorgungen z . B. für Storage-Systeme, Desktop-PCs, Server oder Rackmountlö sungen in Industrie, Groß - oder Klein-unternehmen.
Mit über 150 Entwicklern und mehr als 100 internationalen Patenten, wie z um Beispiel der GreenPower UPS-Technologie, gehö rt CyberPower Systems z u den Inno vationsführern auf dem Weltmarkt. Unsere Produkte kommen mit neuester Energie-Spartechnologie, die eine bessere Effiz ienz , weniger Verluste und ei-ne geringere Wä rmeentwicklung aufweist, und so z u einer lä ngeren Lebensdauer der Akkus und der USV führt. Günstige Anschaffungskosten und eine intelligente Software (liz enz -frei) erz ielen eine besondere Kos-teneffektivitä t.H ö chster Qualitä tsanspruch bei der H erstellung (eigene ISO/QCERT-z ertifiz ierte Werke) und beste Auswahl hochwertigster Komponenten (5-Jahres-Akkus – langlebige Elektronik) garan-tieren hö chste Zuverlä ssigkeit und Lebensdauer.
Durch die CyberPower Software-Lösungen wird ein unkompliz ier-tes Management von Servern oder Netz werksystemen ermö glicht und dieses in perfekter Kompati-bilitä t mit den neuesten Betriebs-systemen und virtuellen Umge-bungen.Weiter gedacht durch Engage-ment für Green IT, reduz ieren
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
UNSER ZIEL IST, …dem deutschsprachigen Markt kontinuierlich technologisch füh-rende Produkte zu fairen Preisen zur Verfügung zu stellen.
…
FIRMENLOGO
Die PR Professional USV ist eine Line-Interactive USV mit Überspannungsschutz und integriertem Sinuswechselrichter und bietet Stromschutz für Server-Systeme mit Active PFC-Netzteilen.
ne geringere Wä rmeentwicklung aufweist, und so z u einer lä ngeren Lebensdauer der Akkus und der USV führt. Günstige Anschaffungskosten und eine intelligente Software (liz enz -frei) erz ielen eine besondere Kos-teneffektivitä t.H ö chster Qualitä tsanspruch bei der H erstellung (eigene ISO/QCERT-z ertifiz ierte Werke) und beste Auswahl hochwertigster Komponenten (5-Jahres-Akkus
Die PR Professional USV ist eine Line-Interactive USV mit Überspannungsschutz
Christian PirchManaging Director
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wir dank der patentierten GreenPower UPS-Technologie die Wä rmeentwicklung und erlauben selbst in kompakten 19“ - Gerä ten den reduz ierten Einsatz von Kühl-elementen mit der Auswirkung, die Lebensdauer der Akkus z u verlä ngern.Auch kö nnen so der CO² -Ausstoß und der USV-Energieverbrauch um bis z u 75% reduz iert werden. Gut für die Umwelt und den Geld-beutel.
Die PR Professional USV ist eine Line-Interactive USV mit Ü ber-spannungsschutz und integrier-tem Sinuswechselrichter und bietet Stromschutz für Server-Systeme mit Active PFC-Netz -teilen. H ö chste Leistungsfä higkeit mit einem Power-Faktor von 1 und als einz iges USV-System in seiner Ka-tegorie ausgestattet mit einem in-telligenten BMS-System (Batterie-Ausgleichs-Technologie), das die Batteriespannung jeder einz elnen Batterie prüft und die Batterie-
spannung der einz elnen Batterien auf einen gleichen Ladestand anpasst. Dieses verbessert die Batterielebensdauer enorm und erlaubt uns auch auf die Batterien eine Garantie von drei Jahren z u geben. Das verbesserte Gehä usedesign mit abnehmbarer Frontblende, leicht z ugä nglichem und ohne Werkz eug z u ö ffnendem Batterie-fach ermö glicht einen einfachen und schnellen Batteriewechsel auch wä hrend des Betriebs der USV.Daneben verfügen sie über ein innovatives LCD-Panel über das bis z u 47 verschiedene Ein-stellungen, wie z . B. für USV-Status, USV-Setup und Steu-erungsmanagement sowie Testoptionen, vorgenommen werden kö nnen.Neben USB und serieller Kom-munikation kann in die Modelle eine Netz werkmanagementkarte für die Fernverwaltung und -steuerung über einen Standard-Webbrowser integriert werden.
„Immer einen Schritt voraus in Technologie für Kun-den und Partner“ , bringt Christian Pirch, Managing Director, das Leitmotiv von CyberPower auf den Punkt. „ Für Partner bieten wir die effektive Chance, den Markt maß geblich mitz u-bestimmen. Mit unserem SMART Partner-Programm bieten wir handfeste Vor-teile – sei es in H inblick auf Support, Tools und Materi-alien oder attraktiven Rück-vergütungen. Es ist einfach und doch flexibel, die Re-geln sind klar definiert und konz entrieren sich auf das Wesentliche: Umsatz - und Gewinnsteigerung. Der bes-te Weg um Ihren Erfolg mit uns z u multipliz ieren! “
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KONTAKT
CyberPower Systems GmbH
Edisonstraße 16D-85716 Unterschleißheim
Telefon 089 122 166-20Fax 089 122 166-29
E-Mail [email protected] www.cyberpower.com
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UNSERE PARTNER
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2019 war ein Rekordjahr für Datto. Der weltweite Marktführer für IT-Lö sungen, die von Managed Ser-vice Providern (MSPs) angeboten werden, prä sentierte auf seinen beiden bislang grö ß ten Partner-konferenz en (DattoCon) in San Diego und in Paris z ahlreiche Produktneuheiten und Innova-tionen. In der DACH -Region hat Datto 2019 sein Event-Angebot für IT-Dienstleister noch einmal deutlich ausgebaut. Alles mit dem Ziel, MSPs erfolgreicher z u ma-chen und sie beim Ausbau ihres Managed Services-Geschä fts z u unterstütz en.Auch geschä ftlich verz eichnete das Unternehmen mit Deutsch-landsitz in München weltweit Rekordwachstum, wobei der DACH -Region eine Schlüsselrolle z ukommt: Für Datto gehö ren
Deutschland, Ö sterreich und die Schweiz z u den strategisch wichtigsten Mä rkten mit
dem grö ß ten Wachstums-potenz ial. Daher investiert das Unternehmen konti-
nuierlich in den nachhal-tigen Geschä ftsausbau in
der Region.
Managed Services sind nach wie vor das wichtigste Thema der Branche. Datto unterstütz t IT-Dienstleister auf allen Ebenen, damit sie ihr Managed Services-Geschä ft auf- und ausbauen kö n-nen. Auf der Produktebene erz ielt Datto dies mit Lö sungen, die hundertproz entig auf den Erfolg von MSPs ausgelegt sind. Auf der Business-Ebene stellt Datto sei-nen Partnern ein umfangreiches
Trainings-, Event- und Informa-tionsangebot z u Verfügung, das sich intensiv damit beschä ftigt, wie IT-Dienstleister Marktchan-cen wahrnehmen und H eraus-forderungen bewä ltigen kö nnen. Dabei stehen unternehmerische Themen wie Marketing, Vertrieb, H R, Neukundenakq uise und vie-les mehr im Vordergrund.
Um IT-Dienstleister in Deutschland, Österreich und der Schweiz opti-mal beim Auf- und Ausbau ihrer Managed Services z u unterstüt-z en, baut Datto sein Angebot an Events und Content für den MSP-Erfolg kontinuierlich weiter aus. Ein Beispiel dafür sind die neuen MSP-Foren, die produktneutral den Austausch unter MSPs fö r-dern und neue Ansä tz e vermit-teln. Ein H ighlight 2020 ist die europä ische DattoCon, die erst-mals in Berlin stattfinden wird.Auf der Produktseite hat Datto seine Innovationsz yklen deutlich beschleunigt und die Integration seines Produktportfolios weiter vorangetrieben. Darauf wird Datto in 2020 aufbauen und seine Entwicklungen weiterhin konse-q uent an den Bedürfnissen der MSPs ausrichten.
Datto bietet IT-Dienstleistern mit seinem umfassenden Produkt-portfolio die Tools und Lö sungen, die sie für erfolgreiche Managed Services benö tigen. Das Beson-dere dabei: Jede Lö sung von Datto wird kompromisslos so entwickelt, dass sie maximalen Mehrwert für den Managed Service Provider liefert. Und alle
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
Datto unterstützt MSPs beim Geschäftsausbau.
IT-Dienstleister erhalten von Datto Tools und Lösungen, die sie für erfolgreiche Managed Services benötigen.
Markus RexStrategy Director DACH
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Lö sungen sind und bleiben offen für Integrationen. Das ist z um einen die führende Business Management-Lö sung Autotask PSA als Grundlage für effiz iente Managed Services. Autotask PSA ermö glicht MSPs, ihre Proz esse z u optimieren und z u automatisie-ren. Vollstä ndig mit Autotask PSA vereinheitlicht ist die Remote Mo-nitoring & Management-Lö sung Datto RMM, mit der MSPs die Gerä te ihrer Kunden aus der Ferne beobachten und steuern kö nnen. Damit MSPs ihre Kunden stets online halten und sie vor kostspie-ligen IT-Ausfä llen schütz en kö n-
nen, bietet Datto seine von MSPs auf der ganz en Welt geschä tz ten Business Continuity & Disaster Recovery-Lö sungen (BCDR). Ein H ighlight 2019 war die weltweite Einführung von Cloud Continuity für PCs, mit der MSPs die PCs und Laptops ihrer Kunden optimal vor Da-tenverlust schütz en kö nnen.Mit Managed Networking und Managed Power bietet Datto Produkte, die spez iell für MSPs entwickelt wurden. Saas Protec-tion rundet das Portfolio ab und schütz t Kundendaten in Office365 oder G-Suite.
A D V E R TO R I A L
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Datto GmbH
Landwehrstraße 61D-80336 München
Telefon +49 (0) 89 3803 6700
E-Mail [email protected] datto.com/de
H E R S T E L L E R
UNSER ZIEL IST, …dazu beizutragen, dass IT-Dienstleister erfolgreiche Managed Service Provider werden, damit sie ihren Kunden den besten Support und die beste Technologie bieten können.
…
Datto ist zu 100 Prozent auf MSPs fokussiert.
STATEMENT
„ Im Vergleich z um klassischen IT-Dienstleister ist die Rolle des
MSPs viel anspruchsvoller. So spielt die Beraterfunktion z um Beispiel
eine z entrale Rolle: MSPs müssen in der Lage sein, ihren Kunden den Weg
in eine digitalisierte Zukunft z u weisen. Sie müssen die technischen Vorausset-
z ungen und Mö glichkeiten für die Kunden schaffen, die diese z um Erreichen ihrer Ziele
benö tigen. Das setz t eine unternehmerische Denkweise voraus.
MSPs kö nnen einen entscheidenden Beitrag z um Wettbewerbsvorteil ihrer Kunden leisten,
wenn sie ihr eigenes Unternehmen stets auf die Zukunft ausrichten und Services bieten, die
nachhaltigen Mehrwert schaffen.
Unser Ziel ist es, MSPs als starker Techno-logiepartner auf diesem Weg z u begleiten und daz u beiz utragen, dass sie immer
an der Spitz e des Wettbewerbs stehen. “
Markus Rex, Strategy Director DACH
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Seit fast 30 Jahren bereichern wirdie digitale Welt mit hochwer-tigen Netz werk-Komponenten und stylishen Accessoires. Unsere Marken LevelOne, eq uip und Conceptronic sorgen in groß en und kleinen Unternehmen sowie im H eimbereich mit langlebigen und leistungsstarken Lö sungen für digitale Infrastrukturen. Digital Data versteht sich als Lö sungsanbieter und stellt Kom-plettlö sungen für die individuel-len Bedürfnisse seiner Kunden
z ur Verfügung. LevelOne fo-kussiert sich auf die Bereiche Managed WLAN, IP-Ü ber-
wachung, PoE und Digital Signage. Eq uip bildet die Schnittstelle z ur Vernet-
z ung und Elektrotechnik mit q ualitativ hochwertigen,
ISO-z ertifiz ierten Kabeln und ergonomischer Büroaus-
stat tung durch die Produktlinie eq uip ergo. Unter dem Label Concep tronic bieten wir stilvolles Zubehö r und fortschrittliche Sys-teme für das digitale Leben unter-wegs und daheim – sowie für das Arbeiten im Small Office/ H ome Office. Wir sind stolz auf die engen Bez iehungen z u unseren Partnern und Kunden und freuen uns über die daraus resultierende Treue und Zufriedenheit.
1991 in Dortmund gegründet, set-z en wir seit jeher auf q ualita tiv hochwertige Produkte, die z uver-lä ssig und langlebig, im Vergleich aber preisgünstig sind. Wir bei Digital Data Communications verfolgen einen ganz heitlichen Vertriebsansatz und unterstüt-z en unsere Partner beim Verkauf sowie beim technischen Service. Wir pflegen lange und faire Partnerschaften und bieten un-seren Partnern und Kunden im Supportfall schnelle, verlä ssliche und unbürokratische H ilfe. Der Erfolg gibt uns Recht: H eute sind unsere Lö sungen weltweit gefragt. Ü ber Niederlassungen auf allen Erdteilen erreichen wir Kunden in globalem Maß stab. Unsere neu erö ffnete Niederlassung in Dubai hilft uns bei der Betreuung der wachsenden afrikanischen Mä rkte Kontinent übergreifend. Ü ber eine Dependance im kaliforni-schen Irvine sind wir nunmehr auch direkt auf dem US-Markt vertreten. Bei allen globalen Ak-tivitä ten bleibt eines ganz sicher: Wir sind und bleiben ein ITK-H ersteller mit festen Wurz eln in Deutschland.
Um unseren Partnern und Kundendie Zusammenarbeit bestmö glich z u erleichtern, haben wir unser
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
UNSER ZIEL IST, …ganzheitliche Lösungen mit erstklassigem Support & After Sales zu kombinieren.
…
Karsten Kunert Marketing & PR
Jobert vanKempen Financial Department
Marian Häke Product Development
Amanda Chen Managing Director CEO
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Partner-Programm weitergedacht: Seit Januar 2020 haben alle unsere Ansprechpartner die Mö glichkeit, z usä tz liche Boni für ihren erfolg-reichen Umsatz z u erlangen. Zur Verbesserung der Logistik und Produktverfügbarkeit setz en wir darüber hinaus auf KI-basierte Algorithmen, die die Warenwirt-schaft bei uns und beim Partner erheblich optimieren. Das Resul-tat sind neben gesunden Margen und attraktiven Boni auch kürz ere Support- und Supply-Wege in einem ganz heitlichen Vertriebs-konz ept.Neben Verkaufsunterstütz ung, Schulungen und Seminaren z u unseren Lö sungen und z u tech-nischen Fragestellungen kö nnen wir dank unserer firmeninternen Infrastruktur auch den Bedarf der einz elnen Lä nder über die ein-gesetz te KI noch akkurater und z eitgesteuerter ermitteln. Wir tei-len Informationen z u Nachfrage, Preisgefüge und Margen-Anteil mit unseren Partnern – für eine erfolgreiche Zukunft.
Mit Managed-WLAN-Lösungen von LevelOne setz en Unternehmen auf optimale Drahtlos-Performance z um Vorteilspreis. Anstatt für je-den Access-Point Einz elliz enz en bez ahlen z u müssen, wird ledig-lich eine einmalige Gebühr fä llig – der Kauf des Controllers, der auch gleichz eitig den Kern unserer WLAN-Installationen darstellt. LevelOne Wireless Controller verwalten je nach Modell 50 oder 300 Access-Points und Netz werk-gerä te z entral. Alle Funktionen wie Authentifiz ierung, Roaming, VLAN, Firewall, Netz werküber-wachung und anderes mehr wird so von einer einz igen intuitiven
Benutz eroberflä che aus gesteuert. Unsere Angebotspalette umfasst eine Vielz ahl an Access-Points für unterschiedlichste Erfordernisse, etwa Outdoor taugliche und Van-dalen sichere Gerä te oder auch solche für den Einsatz in Indus-trie-Umgebungen. Gleiches gilt für unser breites Angebot an Sur-veillance-Produkten, das diverse Kameras und Speicherlö sungen beinhaltet. Die Controller sor-gen in diesem Zusammenspiel dafür, dass die Konfiguration und Verwaltung der ange-bundenen Access-Points und Endgerä te dauerhaft verein-facht wird und z entral admi-nistrierbar bleibt. So entsteht ein nachhaltig komfortables, sicheres und kostenschonendes Managed WLAN.Support und Zukunftssicherheit ist ein hohes Gut für LevelOne. Davon z eugt nicht z uletz t auch das umfangreiche Update, das wir unserer WLAN-Flotte im Januar 2020 bereitgestellt haben. Neben neuen und erweiterten Funktio-nen haben wir unseren Kunden auf diese Weise auch die nä chste Stufe an Netz werkmanagement-Mö glichkeiten an die H and ge-geben. Die Updates sind dabei selbstredend stets kostenfrei.
Amanda Chen, CEO, fasst die Vorteile, von Digital Data Communications noch einmal z usammen: „ Unsere RMA-Quoten sind seit Jahren im Industrie-vergleich sehr gering. Das liegt einerseits an den hochwertigen Komponenten, die wir nutz en, und andererseits an unseren kompetenten Mitarbeitern, die in Deutschland für unsere Partner vor Ort Support leisten. “
A D V E R TO R I A L
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Digital Data Communications GmbH
Hohe Straße 1D-44139 Dortmund
Telefon 0231 9075-0Fax 0231 9075-181
E-Mail [email protected] www.digital-data.de
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UNSERE PARTNER
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Fujitsu unterstützt als führender Informations- und Telekommu-nikations-Komplettanbieter seine Kunden bei allen Aspekten der digitalen Transformation. Dafür kombiniert das Unternehmen IT-Dienstleistungen und Produkte mit z ukunftsweisenden digitalen Technologien – wie Künstlicher Intelligenz (KI), dem Internet der Dinge (IoT), Blockchain, Analytics, Digital Annealing sowie Cloud- und Sicherheitslö -sungen – und schafft z usammen mit seinen Kunden und Partnern neue Werte. Das Produkt- und Service-Angebot kann passgenau auf die individuellen Bedürfnisse z ugeschnitten werden – von der Konz eption bis hin z ur Imple-mentierung, dem Betrieb und der Orchestrierung von digi-talen Ö kosystemen. Mit über 10. 000 Channel-Partnern in
Deutschland, Ö sterreich und der Schweiz verfügt Fujitsu z udem über eines der leis-tungsstä rksten Partner-netz werke der Branche.
„Auch in diesem Jahr war die gute und vertrauensvolle
Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden wieder
maß geblich für unseren Erfolg! Unsere Geschä ftspartner haben wieder Mal auf beeindruckende Weise gez eigt, wie Leistung, Visi-on, Kompetenz und ein entspre-chendes Ö kosystem mit hervorra-genden Produkten und Lö sungen von Fujitsu z um Erfolg führen. Zusammen mit unseren Kunden und Partnern konnten wir viele Male sicherstellen, dass Unter-
nehmen ihre Chancen im Rah-men der digitalen Transformation optimal nutz en kö nnen. So konn-ten wir bei Kunden erfolgreich neueste Technologien integrieren, beschleunigt durch ein wachsen-des globales Netz werk von Inno-vationsz entren, wie z um Beispiel dem Digital Transformation Cen-ter in München. “Santosh W adw a, Head of C C D und C hannel Sales C E b ei F uj itsu
„Auch 2020 wird das Produktge-schäft bei Fujitsu eine tragende Rolle spielen. Doch neben den klassischen Endgerä te- und Rechenz entrumslö sungen sowie innovativen Produkten wie den hyperkonvergenten PRIMEFLEX-Lö sungen werden wir 2020 einen starken Fokus auf z ukunftswei-sende neue Technologien wie Digital Annealing, Blockchain, IoT- und KI-Lö sungen legen und Unternehmen die Mö glichkeiten der digitalen Transformation nä herbringen. Denn es wird z u-nehmend wichtiger, Geschä fts-proz esse durch Digitalisierung z u optimieren, z udem rücken Pay-as-you-use- und as-a-Service-Modelle vermehrt in den Fokus. Da die Digitalisierung Geschä fts-proz esse und IT immer mehr miteinander verschmelz en lä sst, werden kompetente Beratung und Support – sowohl von H ersteller- als auch von Fachhä ndler- und Distributorenseite – immer ent-scheidender für den Geschä fts-erfolg. Wir werden verstä rkt auf unsere Digital Transformation Center setz en und gemeinsam mit unseren Partnern neue Technolo-
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
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Im Digital Transformation Center macht Fujitsu gemeinsam mit seinen Partnern neue Technologien Channel-tauglich.
Santosh WadwaHead of CCD und Channel Sales CE bei Fujitsu
Rupert LehnerHead of Central and Eastern Europe, Products Europe and Managing Director Germany bei Fujitsu
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gien Channel-tauglich machen. “R up ert L ehner, Head of C entral and Eastern Europ e, P roducts Europ e and Managing D irector G ermany b ei F uj itsu
Fujitsu ist seit vielen Jahren ein loyaler Partner im Channel und wird dies mit seinem attraktiven Produkt-, Service- und Schulungs-portfolio auch und gerade in Zei-ten des digitalen Wandels bleiben. Mit dem von Fujitsu praktiz ierten „ Co-creation“ -An-satz kö nnen Channel-Partner auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingehen und sich der Unterstütz ung durch Fujitsu sicher sein. Nach unserem kolla-borativen Ansatz , geschä ftliche Wertschö pfung gemeinsam mit Kunden und Partnern z u schaffen, kö nnen Unternehmen digitale Transformationsprojekte erfolg-reich umsetz en. Durch die über 1. 450 Service-Partner gewä hrleis-tet Fujitsu eine besonders enge
Kundenbindung, schnelle Service-Abwicklung und den direkten Draht z um Kunden. Auch die lokale Nä he z u Kunden und Vertriebspartnern ist Fujitsu wichtig. Durch die Regional Sales Manager-Struktur hat jeder Mit-telstandskunde und Partner einen persö nlichen Ansprechpartner in seiner Region, der bei allen Themen mit Rat und Tat z ur Seite steht. Für 500 Groß kunden und alle ö ffentlichen Auftraggeber steht für den Produktbereich Client Computing Devices z udem eine kompetente Key Account-Mannschaft bereit. Durch unsere offene und trans-parente Kommunikation und das enge Geschä ftsverhä ltnis mit unseren Partnern kö nnen wir gemeinsam Chancen nutz en und H erausforderungen meistern. Eine starke Presales-Mannschaft ist z udem bei Schulungsthemen, Konfigurationsanfragen oder technischen Detaildiskussionen immer an der Seite des Partners. Diese Struktur festigt die engen und vertrauensvollen Bez iehun-gen z u Kunden in ganz Deutsch-land, Ö sterreich und der Schweiz .
A D V E R TO R I A L
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Fujitsu Technology Solutions GmbH
Mies-van-der-Rohe-Straße 8D-80807 München
Telefon 00 800/372 100 00 Kostenlos aus allen Netzen in D/A/CH
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UNSERE PARTNER
UNSER ZIEL IST, …zusammen mit unseren Partnern Unter-nehmen jeder Größe mit smarten Pro-dukten, Konzepten und IT-Lösungen fit für den digitalen Wandel zu machen.
…
Das vom Quantencomputing inspirierte Digital Annealing löst insbesondere kombinatorische Optimierungsprobleme besonders schnell.
PRIMEFLEX: Breites hyperkonvergentes Portfolio bietet großes Wachstumspoten-zial für Partner.
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Mit umfassenden Cyber-Defense-Dienstleistungen machen wir Unternehmen verteidigungsfä hig gegen Cybercrime. Ü ber 500 Mit-arbeiter sorgen für die digitale Sicherheit von Unternehmen und Privatanwendern. Made in Ger-many: Mit über 30 Jahren Exper-tise in Malwareanalyse betreiben wir Forschung und Softwareent-wicklung ausschließ lich in Deutschland. H ö chste Ansprüche an den Datenschutz sind oberstes Gebot. 2011 haben wir mit dem Vertrauenssiegel „ IT Security Made in Germany“ des TeleTrust e. V. eine „ No-Backdoor“ -Garantie abgegeben. Unser Service und Support befinden sich ebenfalls in Deutschland und sind rund um die Uhr für unsere Kunden da.Damit sich unsere Kunden wirk-sam gegen Cyberattacken vertei-digen kö nnen, bieten wir ihnen ein ganz heitliches Portfolio – von
Antivirus und Endpoint Pro-tection über Penetrationstests und Incident Response bis
z u forensischen Analysen, Security-Status-Checks und Awareness Trainings.
G DATA CyberDefense AG: 2019 wurden wir von der G DATA
Software AG z ur G DATA CyberDefense AG und betonen
damit unsere neue Ausrichtung. Die Komplexitä t der digitalen Welt erfordert neue Strategien, um sich wirksam vor Cyberangrif-fen z u schütz en. Software bleibt ein wichtiger Baustein, um Atta-cken z u erkennen und abz uweh-ren. Unternehmen müssen jedoch lernen, IT-Sicherheit als Proz ess z u verstehen. Wir schütz en unse-re Kunden daher mit einem ganz -
heitlichen Security-Portfolio, das sie überall dort unterstütz t, wo sie es benö tigen. Auf z ahlreichen Messen und Konferenz en wie der it-sa 2019 gaben wir einen Ein-blick in unsere neuen Angebote.
Wer G DATA Partner wird, kann sich auf volle Unterstütz ung in einer starken Gemeinschaft verlassen: Kommunikation auf Augenhö he, lukrative Rabatte auf Renewals und nachhaltige Weiterbildungs-mö glichkeiten sind die Sä ulen unseres Partnerprogramms. Im Partnerportal finden die Partner z ahlreiche Werbe- und Infoma-terialien z ur Unterstütz ung ihres Geschä fts sowie die G DATA Academy. Ü ber die Online-Kurse kö nnen sie sich in mehreren Stu-fen als G DATA Partner z ertifiz ie-ren lassen.Unsere Partner profitieren beson-ders vom Verkauf unserer neuen Security Awareness Trainings. Immer mehr Cyberangriffe nut-z en ungeschulte Mitarbeiter als Schwachstelle aus. Mit unseren praxisnahen Trainings lernen Mit-arbeiter alles Wichtige rund um IT Security und handeln so lang-fristig sicher. Das fertig geschnür-te E-Learning-Paket besteht aus regelmä ß igen, kurz en Trainings-einheiten, die leicht in die tä g-liche Arbeit z u integrieren sind. Indem das neu erlangte Wissen immer wieder aufgefrischt wird, bleiben sich die Mitarbeiter der Inhalte kontinuierlich bewusst.
In unseren Endpoint-Protection-Lösungen kombinieren wir schon lange bewä hrte signaturbasierte Abwehrtechniken mit proaktiven und dynamischen Erkennungs-
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
Auf der it-sa 2019 konnten Besucher ihr Sicherheitswissen testen.
Andreas Lüning Vorstand G DATA CyberDefense AG
Kai Figge Vorstand G DATA CyberDefense AG
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verfahren. Unsere neueste „ BEAST“ -Technologie hebt die Erkennung unbekannter Malware durch Verhaltensanalyse auf ein ganz neues Level. BEAST z eichnet das gesamte Systemverhalten in einem Graphen auf – und liefert damit eine ganz heitliche Betrach-tung. Selbst wenn Einz elaktionen einer Schadsoftware für sich allein harmlos wirken, kann BEAST bö s-artige Vorgä nge sofort erkennen und stoppen.
Die Digitalisierung hat heutzutagealle Geschä ftsbereiche erreicht. Wie wir Kunden ansprechen, In-formationen speichern, Wissen
managen: digital. Wie wir Ter-mine planen, Verträ ge schließ en, einkaufen und bez ahlen: digital. Unser Arbeitsleben wird dadurch effiz ienter, schneller und q ualita-tiv besser. Doch digitale Proz esse machen uns auch angreifbarer. Immer mehr Unternehmen haben hohe Kosten durch Cyberangriffe – was die Vorteile der Digitalisierung wieder z u-nichte macht.G DATA hat sich daher z um Ziel gesetz t, Unternehmen umfassend gegen Cybercrime z u verteidigen, damit sie die Vorteile der digitalen Welt auch nutz en kö nnen. Damit sie von ihrer ganz eigenen Digitalisie-rungsdividende profitieren. Dafür entwickeln wir ganz heitli-che Digitalstrategien. Wir erar-beiten individuelle Lö sungen, die Unternehmen auf die digitalen H erausforderungen der Zukunft vorbereiten – und sie dabei un-terstütz en, ihre eigenen Ziele z u erreichen.
A D V E R TO R I A L
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G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178D-44799 Bochum
Telefon +49 234 9762-0Fax +49 234 9762-298 +49 234 9762-299
E-Mail [email protected] www.gdata.de
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UNSER ZIEL IST, …bestmöglich dazu beizutragen, dass jeder Mensch und jedes Unternehmen in Europa die Gewinne aus der Digitalisierung für sich nutzen kann.
…
Coming Soon: Neue Business-Lösung mit BEAST
UNSERE PARTNER
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INSYS icom weist langjährige Erfahrungen in der industriellen Datenvernetz ung basierend auf der OT (Operational Techno-logy) vor. Unsere intelligenten, leistungsfä higen Device- und Software-Lö sungen vernetz en Maschinen und Anlagen. Zudem erfassen sie die Betriebs- und Pro-duktionsdaten und übermitteln sie sowohl an produktionsnahe IT-Systeme wie MES oder SCADA als auch an Clouds oder ERP-Sys-teme. Bei INSYS icom leben wir Digitalisierung. Unser Leitspruch „ IoT zum Anf assen“ unterstreicht nicht nur unsere Positionierung als IoT-Experte, sondern ist auch der Kern all unserer Projekte.
Mit der industriellen IoT erö ff-nen sich neue Mö glichkeiten.
Proz esse werden optimiert, Schwachstellen bereinigt und neue Geschä ftsmo-
delle konz ipiert. In diesem Zusammenhang haben wir
die Chance ergriffen, dem B2B-orientierten Fachhandel
mit unseren Lö sungen für die in-dustrielle Datenkommunikation neue Geschä ftsmodelle und Um-satz q uellen anz ubieten. Beruhend auf unserer Expertise aus dem OEM-Geschä ft haben wir in 2019 diesen neuen Weg im Channel forciert. Das Ergebnis nach einem Jahr: Wir haben den Wandel er-folgreich vollz ogen und sind mit unseren Distributionspartnern
bestens aufgestellt. Die ersten Früchte ernten wir schon jetz t. Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit namhaften Systemhä usern gibt uns die Bestä tigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Digitalisierung ist Chefsache und kein CIO oder IT-Leiter wird künftig das Thema IT und OT getrennt handhaben kö nnen. Im Jahr 2020 mö chten wir daher mö glichst viele Firmen, die in der IT-Beratung tä tig sind, in die Geschä ftsstrukturen von IT und OT einweihen. Gemeinsam mit diesen IT-Dienstleistern mö chten wir die Endkunden beraten, damit sie ihr IoT-Projekt sinnvoll und
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
INSYS icom, das Herzstück eines industriellen IoT-Projekts
IoT zum Anfassen: Vortrag auf Fachkongressen
FIRMENLOGO
Sun Spornraft Head of Market Communications & Sales IT Channel
Sandra Schenk-Bedraoui Key Account Manager IT-Distribution
Eduard B. Wagner Managing Director
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erfolgreich umsetz en kö nnen.Diesen Weg mö chten wir so-wohl mit den Systemhä usern als auch mit den Lö sungspartnern beschreiten und somit unsere Kompetenz als Berater gebündelt einbringen. Denn eines ist uns klar: Datensammeln allein wird keinen Mehrwert mit sich brin-gen. Es kommt auf die vielfä ltigen Anwendungen an und dafür ist eine breite und kompetente Part-nerlandschaft essenz iell. INSYS icom bietet von der Entwick-lung über die Produktion bis z um RMA-Proz ess alles aus einer H and an und stellt somit das Prä dikat „ Made in Germany“ buchstä blich dar. Unsere Kunden erhalten alle z entralen Bausteine, um Fern-
wartung, Zustandsüberwachung, Vorausschauende Wartung oder Big Data Analytics implementie-ren z u kö nnen. Das macht unser Ecosystem mö glich. Die Kom-plettlö sung bestehend aus Routern, Software und Managed Services z eichnet sich durch ein exz ellentes Preis-Leistungs-Verhä ltnis aus. H inz u kommt auch unsere ho-he Flexibilitä t. Bei spez ifischen Wünschen und Anforderungen bieten wir unseren Kunden maß -geschneiderte Lö sungen an. Von der Erstellung eines Proof of Con-cepts bis z ur Beratung begleiten wir unsere Kunden, damit sie mö glichst schnell und effiz ient die Digitalisierung ihres Unter-nehmens vorantreiben kö nnen.
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INSYS icom | Eine Marke der INSYS MICROELECTRONICS GmbH
Hermann-Köhl-Str. 22D-93049 Regensburg
Telefon +49 941 58692-0Fax +49 941 58692-45
E-Mail [email protected] Web www.insys-icom.com
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UNSER ZIEL IST, …dem B2B-orientierten Fachhandel mit unseren Lösungen für die industrielle Datenkommunikation neue Geschäftsmo-delle und Umsatzquellen zu erschließen.
…UNSERE PARTNER
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Kaspersky ist ein internationales Cybersicherheitsunternehmen mit einer globalen Vision und internationalem Fokus. Unsere H olding ist in Groß britannien registriert und wir sind in 200 Lä ndern und Regionen tä tig. Unser Team besteht aus über 4. 000 Mitarbeitern; mehr als ein Drittel davon sind Spez ialisten für Forschung und Entwicklung, die alle unsere Lö sungen im eigenen H aus entwickeln und verbessern.Unsere Unabhä ngigkeit erlaubt uns, agiler z u sein, anders z u denken und schneller z u handeln. Wir arbeiten stä ndig an Innova-tionen und liefern Schutz , der effektiv, einfach anwendbar und z ugä nglich ist. Mehr als 400 Mil-lionen Nutz er und 270. 000 Unter-nehmenskunden werden von un-seren Technologien geschütz t.
Wir wurden von Forrester als Strong Performer unter den Anbietern von Threat Intelligence eingestuft. Zu-dem sind wir fest als einer
der fünf führenden Anbie-ter von Endpoint-Sicherheit
positioniert.
Wir legen großen Wert auf die Zu-sammenarbeit mit unseren Part-nern aus der Distribution, dem Fach- und Systemhandel sowie den Managed Service Providern. Deshalb haben wir auch in diesem Jahr sowohl unser Partnerpro-gramm als auch das Partnerpor-tal erneuert. Die Neuerungen basieren auf dem Feedback der Vertriebspartner. Besonders viele europä ische Partner z eigten sich
z ufrieden mit der Verfügbarkeit (95 Proz ent) und den Vertriebs-mö glichkeiten (94 Proz ent) der Kaspersky-Lö sungen.Das Lö sungs- und Service-Port-folio von Kaspersky für KMUs und groß e Unternehmen bietet allen Partnern ein umfassendes Instrumentarium, über das der Channel – z usammen mit Kaspersky als einem der renom-miertesten IT-Sicherheitsan-bietern weltweit – wachsende Umsä tz e generiert. Ü ber die im Kaspersky-Partnerprogramm eingebundenen Spez ialisierungen und Trainings kö nnen sich inter-essierte Partner z um Cybersicher-heitsexperten ausbilden lassen und so z usä tz lich beim Kunden punkten.
Nach dem erfolgreichen Ausbau unseres Geschä fts mit Groß kun-den, planen wir in 2020 darüber hinaus verstä rkt Investitionen im KMU-Sektor. KMUs sind laut einer von Kaspersky beauftragten Canalys-Studie für 91 Proz ent der Partner in Europa eine der wichtigsten Zielgruppen, für die Lö sungen von Kaspersky empfoh-len werden. In enger Absprache mit den lokalen Partnern werden wir z ielgerichtet und stark in entsprechende Projekte inves-tieren. Passend daz u mö chten wir die Kooperation mit unseren Partnern z ukünftig noch enger gestalten und wollen daher das Co-Marketing in den Regionen noch stä rker aktivieren.Zusä tz lich mö chten wir das riesi-ge Marktpotenz ial für Managed
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
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„Unsere Mission ist es, eine sicherere Welt aufzu-bauen. Wir glauben an eine Zukunft, in der Technologie unser gesamtes Leben verbes-sert. Wir möchten sie schützen, damit jeder überall die unend-lichen Möglichkeiten nutzen kann, die sie bietet. Wir bieten Schutz, der effektiv, nutzerfreundlich und zu-gänglich ist.“
Walter JägerCountry Manager Austria & Switzerland
Peter NeumeierHead of Channel Germany
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Service Provider (MSP) im IT-Sicherheitsbereich – gerade für KMUs – nutz en. Deshalb bieten wir mit unserem MSP-Programm ein breites Angebot, das u. a. spe-z ielle Cybersicherheitsprodukte für MSPs, Trainings und Schu-lungsmaterialien, auf MSPs aus-gerichtete Veranstaltungen sowie ein breites Lö sungs- und Support-Portfolio umfasst, das sowohl on-premise als auch Cloud-basierte Lö sungen bereitstellt.
Mit der zunehmenden Digitalisie-rung und Globalisierung sind wir bei Kaspersky z u einem Techno-logieführer mit einem fortschritt-lichen und umfassenden Portfolio an Sicherheitslö sungen und -services für ein breites Kunden-spektrum gewachsen, einschließ -lich innovativer Produkte und Technologien, Cloud-Diensten und weltweit führender Threat Intelligence. Unser Geschä fts-fokus hat sich in Richtung eines umfassenderen, z ukunftsfä higen Konz epts entwickelt – dem der „ Cyber-Immunitä t“ . Als techno-logiegetriebenes Unternehmen investieren wir viel in Forschung
und Entwicklung, um innovative Ideen, an die wir glauben, z u un-terstütz en. Deshalb sind mehr als ein Drittel der Mitarbeiter unseres Unternehmens R&D-Spez ialisten, die unsere Lö sungen entwickeln – der Schlüssel z u einem ganz heit-lichen Sicherheitsansatz . Durch unser Engagement für Menschen sowie fortschrittliche Technologi-en sind wir unseren Wettbewer-bern einen Schritt voraus.Unsere Lö sungen und Services machen es dem Channel sehr einfach, unkompliz iert hohe Umsatz margen z u erz ielen. Dies bestä tigt fast die H ä lfte unserer Partner in der diesjä hrigen Canalys-Umfrage. Besonders geschä tz t werden auß erdem die Interaktivitä t, einfache H andhabung sowie die Sales- und technischen Trai-nings für den Channel. 98 Pro-z ent der Kunden schä tz en die Produktq ualitä t und Performance der über den Channel vermittel-ten Kaspersky-Lö sungen. Ent-sprechend erwarten 86 Proz ent der Vertriebspartner eine weitere Steigerung ihrer Umsä tz e mit Kaspersky-Lö sungen.
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Kaspersky Labs GmbH
Despag-Straße 3D-85055 Ingolstadt
Telefon 084 198189-0Fax 084 198189-100
E-Mail [email protected] www.kaspersky.de
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UNSERE PARTNER
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Die LANCOM Systems GmbH ist führender europä ischer H ersteller von Netz werk- und Security-Lö sungen für Wirtschaft und Ver-waltung. Unser Portfolio umfasst H ardware (WAN, LAN, WLAN, Firewalls), virtuelle Netz werk-komponenten und Cloud-basie-rendes Software-defined Networ-king (SDN). Soft- und H ardware-Entwicklung sowie Fertigung finden hauptsä chlich in Deutsch-land statt, ebenso wie das H osting des Netz werk-Managements. Besonderes Augenmerk gilt der
Vertrauenswürdigkeit und Si-cherheit. Wir haben uns der
Backdoor-Freiheit unserer Produkte verpflichtet und sind Trä ger des vom Bun-
deswirtschaftsministerium initiierten Vertrauensz ei-
chens „ IT-Security Made in Germany" . LANCOM wurde
2002 gegründet, mit H auptsitz in Würselen bei Aachen. Zu unseren Kunden z ä hlen KMU, Behö rden, Institutionen und Groß konz erne aus aller Welt. Seit Sommer 2018 sind wir eigenstä ndige Tochterge-sellschaft des Münchner Techno-logiekonz erns Rohde & Schwarz .
LEVEL UP! – Mit uns zum MSPDie digitale Transformation ver-ä ndert Geschä ftsmodelle nicht
nur bei Anwenderunternehmen, sondern auch im Channel. Mana-ged Services treten z unehmend an die Stelle des klassischen Pro-jektgeschä fts und erö ffnen dem H andel neue Chancen.Das Interesse am Aufbau dieser Services ist groß und doch benö -tigen Fachhä ndler für den Wandel z um Managed Service Provider (MSP) Unterstütz ung. Wir hel-fen interessierten Partnern nun, die Transformation z um MSP z u schaffen, um gemeinsam weiter am Markt z u wachsen.Mit unserem neuen Programm LEVEL UP! wollen wir H ürden und Unsicherheiten aus dem Weg rä umen. Der Online-Kurs bietet maß geschneiderte Informationen z um Managed Services-Geschä fts-modell und versorgt den Channel mit wertvollem Know-how und Arbeitsdokumenten. In fünf praxisbez ogenen Lernmodulen erwerben H ä ndler die wichtigsten Skills für einen erfolgreichen Start als MSP. Mehr Infos unter: www. lancom-systems. de/level-up-programm/
Mit dem Digitalpakt Schule ste-hen bis 2023 insgesamt 5 Mrd. Euro z um Ausbau der digitalen Infrastruktur von Schulen z ur Verfügung. Mit unserem breit
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UNSER ZIEL IST, …für Kunden aus Wirtschaft und Verwaltung der Partner der Wahl zu sein – für sichere, zuverlässige und zukunftsfähige Netzwerklösungen.
…
Stefan Herrlich GeschäftsführenderGesellschafter
Ralf Koenzen GeschäftsführenderGesellschafter
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aufgestellten Portfolio bieten wir Schulen und Bildungseinrichtun-gen Lö sungen aus einer H and, die alle Netz werkbereiche (Router, Switches, WLAN und Security) abdecken. Dabei erfüllen wir alle Anforderungen von herkö mmli-chen Netz werkinstallationen bis hin z u Cloud-basierten Lö sungen, die in Deutschland gehosted wer-den und DSVGO-konform sind. Unsere Produkte sind Backdoor-frei und erfüllen die hohen Stan-dards für sichere Netz werke. Rund um den neuen WLAN-Standard Wi-Fi 6 launchen wir unsere eigene Wi-Fi 6-Access Point-Familie und mit dem um-fassenden Ausbau unseres Switch-Portfolios planen wir innovative Portfolio-Entwicklungen für den Enterprise-Bereich: Mit unseren kommenden Campus Switches bieten wir in diesem Marktseg-ment Produkte für hohe Leis-tungsansprüche und maximale Ausfallsicherheit in komplexen Enterprise-Netz werken.Zudem bauen wir unser Security-Portfolio weiter aus, um auf die steigenden Anforderungen des Netz werkmarktes im Bereich Security und Netz werkinfrastruk-tur optimal reagieren z u kö nnen.
Wir liefern das vertrauenswürdige Fundament für Vernetz ung und Digitalisierung. • V ertrauens w ürdigkeit ist
unser Leitgedanke. Unsere z u-kunftsfä higen Netz werklö sun-gen „ Made in Germany“ bieten Unternehmen und Instituti-onen aller Grö ß enordnungen ein sicheres und z uverlä ssiges
Fundament für Vernetz ung und Digitalisierung.
• A gil e N etz e werden z u einer der Schlüsseltechnologien für die Digitale Transformation. Erst mit ihnen werden neue Ideen hochautomatisiert, wirt-schaftlich und in kürz ester Zeit realisierbar. Lö sungen von LANCOM bringen unsere Kunden aus Wirtschaft und Verwaltung hierbei in eine führende Position.
• Sicherheit: Die Sicherheit unserer Lö sungen hat obers-te Prioritä t. Bei Entwicklung und Betrieb streben wir hö chste Datenschutz - und Datensicher-heitsstandards an. Unsere Produkte sind garantiert Backdoor-frei.
• Z uverl ä s s igkeit: Unsere Produkte & Lö sungen sind von hö chster Qualitä t und ar-beiten verlä sslich. Unsere Stra-tegien und Werte sind geprä gt von hoher Kontinuitä t.
• Z ukunfts fä higkeit: Wir agie-ren nachhaltig und überneh-men Verantwortung für unsere Partner, Kunden, Umwelt und Gesellschaft. Unsere Lö sungen sind auf langfristige Nutz ung ausgelegt.
Wir machen das, damit unsere Kunden ihren Netz en in hö chstem Maß e vertrauen und sie selbst kri-tische Infrastrukturprojekte un-eingeschrä nkt realisieren kö nnen. Dies ist die Vision, die uns an-treibt und motiviert, hochwertige Produkte auf den Markt z u brin-gen. Produkte, die unsere Kunden immer wieder begeistern und Lö sungen, auf die sie vertrauen.
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LANCOM Systems GmbH
Adenauerstraße 20 / B2D-52146 Würselen
Telefon +49 (0)2405 49 93 6-0Fax +49 (0)2405 49 93 6-99
E-Mail [email protected] www.lancom.de
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Als ONLINE USV-Systeme AG entwi-ckeln, produz ieren und vertreiben wir seit 30 Jahren hochwertige Anlagen für eine unterbrechungs-freie Stromversorgung (USV). Mit persö nlicher Beratung und direk-tem Support unterstütz en wir unsere Kunden beim Einbinden energieeffiz ienter USV-Produkte in die bestehende Umgebung und sichern IT-gestütz te Anwendun-gen und Proz esse ab. Eine stabile Stromversorgung schütz t das steigende Datenvo-lumen und ist die Basis für eine erfolgreiche Digitale Transfor-mation. Das breite Sortiment von ONLINE USV-Produkten und Zubehö r für Stromverteilung, Strom-Management und Sen-
sorik richtet sich vor allem an mittelstä ndische Unter-
nehmen aller Branchen, Small- und H ome-Offices sowie an private H aushal-
te. ONLINE USV-Anlagen sind europaweit bei über 15
Distributoren und rund 3. 500 Fachhä ndlern erhä ltlich. Unse-
re Zentrale ist in Grünwald bei München.
Unsere Partner standen 2019 im Fokus. Unser Ziel war und ist es, die Zusammenarbeit mit Fach-hä ndlern und Distributoren z u intensivieren und weiterz uentwi-ckeln. Mit einem überarbeiteten Webauftritt und dem Startschuss neuer, digitaler Kommunikations-formate in Social Media bieten
wir ab sofort z usä tz liche Formen, um mit uns in Kontakt und in Dialog z u treten. Wir machen un-ser Angebot und die Serviceleis-tungen sichtbarer. Unser ONLINE Team z eigte sich 2019 verstä rkt auf H ausmessen, Roadshows und Kongressen. Im Rahmen unseres 30-jä hrigen Firmenjubilä ums setz ten wir die erfolgreiche Aktion „ z usä tz liche Garantie für Fach-hä ndler“ auf. Für unsere Partner mit Projektgeschä ft entwickelten wir Lö sungssz enarien für Edge-Rechenz entren, für das Einbin-den von TK-Anlagen und z um Absichern von IT 4. 0. Optimierte Geschä ftsproz esse in Fertigung und Lagerung ermö glichten uns, unsere Konditionen in diesem Jahr anz upassen, eine flexible Projektbelieferung anz ubieten und den Partnern eine hö here Profitabilitä t z u sichern.
Das Bewusstsein für die Notwen-digkeit einer unterbrechungsfrei-en Stromversorgung in Unterneh-men, Smart H ome und Smart City wird im kommenden Jahr steigen. Die Verbreitung von Cloud-An-wendungen erfordert das z uver-lä ssige Absichern der Strom- und Stromspannungsversorgung an allen kritischen Verteilerpunkten; unabhä ngig davon, ob es sich um eine cloudbasierte IT-, TK- oder Industrieanwendung handelt. Jede Kontaktunterbrechung z ur Cloud birgt die Gefahr, dass Syste-me stehenbleiben, unkontrolliert
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
YUNTO USV – Effektivste Sicherheit für SoHo bis hin zum industriellen Einsatz.
ONLINE USV feierte 2019 das 30-jährige Firmenjubiläum.
Andreas BichlmeirVorstand / CO
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abbrechen und wertvolle Daten verloren gehen. Edge Computing wird sich rasant weiterentwickeln. Bis 2023 kö nn-ten laut der jüngsten Prognose des Marktforschungsunternehmens Gartner mehr als 20-mal so viele Edge Computing-Installationen am Rande des Netz werks stehen wie konventionelle IT-Dienste.
In der Praxis bedeutet dies, dass wir z um Sicherstellen der Geschä ftsproz esse und Daten-transfers alle End- und Ü bertra-gungspunkte der Cloud – von der TK-Anlage im H ome Office bis z um Sensor in der Fertigungs-straß e eines mittelstä ndischen Produktionsunternehmens – ge-gen Stromspannungen und Aus-fall abz usichern haben.
Die Vorzüge von ONLINE USV:• Ein engagiertes ONLINE Team
berä t Partner persö nlich und unbürokratisch.
• Das Aufz eigen individueller Lö sungssz enarien unterstütz t das Partnergeschä ft.
• Klare Produktlinien vereinfachen die Suche nach dem passenden USV-Gerä t.
• Faire Preise und eine schnelle Verfügbarkeit steigern die Profi-tabilitä t.
Wir setz en auf individuelle Bera-tung und Unterstütz ung. Wel-che USV für welche Anwen-dung? Unser Technik- und Vertriebsteam unterstütz t jeden Partner individuell und auf Wunsch wä hrend des gesamten Kauf- und Projektver-laufs: von der Dimensionierung über die Projektierung bis hin z ur Implementierung. Wir verfügen über ein über-sichtliches Gesamtsortiment an USV-Produkten, USV-Software, Zubehö r und Ersatz teilen. Mit klaren Produktlinien findet sich das passende Gerä t für Computer- und Peripheriegerä te, für Netz -werke und Server, für industrielle Anwendungen und Rechenz ent-ren. Unsere Gerä te und Anlagen sind spez iell für den europä ischen Raum konz ipiert und orientieren sich an den Einsatz gebieten und hohen Sicherheitsanforderungen. Für Partner und deren Kunden entwickeln wir Lö sungssz enarien. In einer Live Demo z eigen wir, wie sich beispielsweise USV-Anla gen in dez entralen Rechenz entren in der Cloud managen lassen und wie verteilt stehende USV-Anlagen z entral über eine private Cloud z u überwachen sind. Zusä tz liche Services wie ein Online USV-Produktkonfigurator oder die ONLINE RMA-Garantieanmel-dung entlasten Partner spürbar.
A D V E R TO R I A L
KONTAKT
ONLINE USV-Systeme AG
Luis-Ullrich-Straße 8D-82031 Grünwald
Telefon 089 2423990-10Fax 089 2423990-20
E-Mail [email protected] www.online-usv.de
H E R S T E L L E R
UNSER ZIEL IST, …der zuverlässigste Partner im USV-Bereich zu sein.
…UNSERE PARTNER
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Wir als Securepoint setz en für un-sere Kunden auf eine Mischung aus z uverlä ssigen Konz epten, sicheren Produkten und innova-tiven Weiterbildungen. Mit der mehrschichtigen Strategie der Unified Security werden komple-xe Bedrohungen von heute und morgen erkannt sowie erfolgreich abgewehrt. Dafür bieten wir deut-sche IT-Security aus einer H and. Mit einer optimalen Verknüpfung von NextGen UTM-Firewalls, Antivirus Pro, Mobile Security
und E-Mail-Archivierung si-chern die Unified Security Netz werke und Arbeitsplä tz e
kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) vor Gefahren ab. Alle Lö sun-
gen stellen wir auch als monatliche SaaS-Services
z ur Verfügung. Das Produkt-portfolio wird von detaillierten
Reportmö glichkeiten sowie einem kostenlosen VPN-Client komplettiert. Das TeleTrusT Qualitä ts z eichen „ IT-Security Made in Germany“ unterstreicht, dass die selbstentwickelten Lö -sungen von uns garantiert frei von Backdoors sind.
Zentrale Bedeutung hatte 2019 der Ausbau unserer Unified Security Strategie mit neuen Komponen-
ten, wie z . B. unsere MDM- und Security-Lö sung für mobile Gerä te (Smartphones/ Tablets) – Securepoint Mobile Security oder dem Unified Security Report. Unser wichtigstes Produkt, die Securepoint NextGen UTM-Firewall, haben wir als Firewall as a Service z ur monatlichen Miete realisiert – und das inkl. H ard-ware ganz ohne Leasing oder Fi-nanz ierung durch unsere Partner.Ein besonderes Augenmerk haben wir auf die Weiterentwicklung unserer Schulungskonz epte und Zertifiz ierungen gelegt, die sich gez ielt an den Mittelstand rich-ten. Die Nä he z u unseren Part-nern und dem IT Channel haben wir auch im Jahr 2019 wieder erfolgreich unter Beweis gestellt. Mit den Securepoint Security Days waren wir an insgesamt 12 Standorten im DACH -Raum un-terwegs und haben damit mehr als 800 Partner erreicht. Die Pla-nungen für 2020 laufen bereits auf H ochtouren.
Nächstes Jahr werden wir mit einem neuartigen Cloud Manage-ment-Ansatz an den Start gehen. Vor allem den Bereich der Admi-nistration und des kompletten Managements von IT-Sicherheits-komponenten werden wir mit
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
UNSER ZIEL IST …ein Höchstmaß an Sicherheit mit innovativen Produkten für KMU – Made in Germany.
…
Securepoint Unified Security – Umfassende IT-Sicherheit aus einer Hand mit dem Fokus auf unsere Partner und Kunden
FIRMENLOGOFIRMENLOGO
Mirko Herth Technischer Schulungsleiter
Eric Kaiser Product Executive
Christian Beyer Abteilungsleiter Support
René Hofmann Senior Manager Strategische Accounts
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neuen Mö glichkeiten ausstatten. Damit werden wir neue Impulse für unsere Securepoint-Partner setz en, die sich auf Managed Security fokussieren.Auch im Smartphone- und Tablet-Sektor wird es 2020 viel Neues geben. Securepoint Mobile Security ist viel mehr als nur ein MDM-System. Wir bringen echte IT-Security auf alle Smartphones – egal ob iOS oder Android – und das vom ersten Smartphone bis hin z u mehreren tausend Gerä -ten. Die Lö sung wird dynamisch weiterwachsen und neue Features für den Bereich Security sowie das Management bereitstellen.
Systemhäuser und der Fachhandel sind immer in der Schusslinie. Sie sind vor Ort und lö sen die Prob-leme und Wünsche des Kunden. Wir helfen ihnen dabei und geben ihnen Deckung! Unsere eigenen Vertriebs-, Netz -werk- und Security-Spez ialisten engagieren sich, um unseren Partnern die beste Unterstütz ung für den Vertrieb und ihre Projekte z u liefern. Ein hochq ualifiz iertes Support-Team am Standort Lüne-
burg unterstütz t Securepoint-Partner kostenlos bei der Einrich-tung und dem Betrieb der Sicher-heitslö sungen. Zusä tz lich stellen wir unverbindliche Teststellungen z ur Verfügung und bieten NFR-Liz enz en an.Die Identifikation mit unseren Partnern war uns von Anfang an wichtig. Aus diesem Grund belie-fern wir ausschließ lich indirekt und sind dem Channel 100% treu. Wir bieten unterschiedliche Ver-tragsstufen, die sich ganz nach dem Engagement und den Zielset-z ungen des Partners richten. Der persö nliche Kontakt z u unseren Partnern ist für uns essenz iell. Regelmä ß ig werden Sales-Expert-Schulungen angebo-ten, bei denen die Partner über aktuelle Entwicklungen und neue Produkte informiert werden.Der Einstieg in unser Produkt-portfolio ist dank eigenem, pro-fessionellem und engagiertem Schulungsteam auf unterschied-lichsten Wegen mö glich. Vom Webinar über die Zertifiz ierungs-schulung bis hin z ur Kompetenz -reihe liefern wir Wissen pur.
A D V E R TO R I A L
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Securepoint GmbH
Bleckeder Landstraße 28D-21337 Lüneburg
Telefon 04131 2401-0Fax 04131 2401-50
E-Mail [email protected] www.securepoint.de
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UNSERE PARTNER
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Sophos hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen die beste IT-Sicher-heit und damit den besten Schutz ihrer Daten bereitz ustellen. 2015 feierte der IT-Sicherheitsspez ialist seinen 30. Geburtstag, die ersten Verschlüsselungs- und Viren-schutz produkte wurden in den 80er Jahren entwickelt. H eute schütz en Sophos-Produkte über 150. 000 Unternehmen und über 100 Millionen Benutz er in mehr als 150 Lä ndern. Einz igartig ist
auch der absolute Fokus auf die Partnerlandschaft. Die
lange Tradition des Unter-nehmens ließ ein flexibles und gewinnbringendes Partnerprogramm ent-
stehen, q ualifiz ierte Trai-ningscenter und die stä ndige
Bereitschaft, in neue Ideen z u investieren, stellen sicher, dass
sich die Partner investitionen in Sophos-Lö sungen wie UTM, Mobile Control oder SafeGuard maximal ausz ahlen.
Sophos bietet Sicherheit für Netz werke, Endpoints und Ser-ver – mit Produkten, die optimal aufeinander abgestimmt sind und reibungslos miteinander arbei-ten. Damit sind Kunden bestens geschütz t, ohne dass Arbeits-
ablä ufe beeinträ chtigt werden. Benutz er verbringen weniger Zeit damit, Anfragen an die Adminis-tratoren z u schicken, und die IT-Verantwortlichen müssen weniger Probleme lö sen. Basis für diese Arbeit sind die SophosLabs, ein weltweites Analysenetz werk. Mit Standorten in Australien, Ungarn, Groß britannien und Kanada sind die Experten 24 Stunden am Tag im Einsatz , reagieren auf neue Bedrohungen und analysieren verdä chtige Dateien, die Kunden z usenden.
Tradition ist gut und notwendig. Das gilt auch für IT-Sicherheits-lö sungen. Ohne die Erfahrungen der letz ten Jahrz ehnte wä ren Infrastrukturen bei weitem nicht so gut geschütz t. Das alleinige Vertrauen auf Tradition ist aber eine Sackgasse. Neue Wege schie-ben modernen H ackerangriffen einen Riegel vor. Damit das z uver-lä ssig funktioniert und gleichz ei-tig ein produktives Arbeiten mö g-lich ist, müssen Unternehmen heutz utage auf Lö sungen setz en, die als System z usammenarbeiten. Die Umsetz ung dieser Strategie erwies sich bislang als mühselig, da verschiedene Insellö sungen z u einem System integriert werden
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
UNSER ZIEL IST …IT-Sicherheit, die einfach funktioniert und intelligent miteinander kommuniziert.
…
Karin ShinkaSenior Manager Channel Sales
Sven JanssenChannel Sales Director
Eine der beiden Sophos-Hauptniedwer-lassungen in Deutschland befindet sich in Wiesbaden.
FIRMENLOGO
Frank PützRVP DACH
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mussten. Sophos Synchroniz ed Security bietet nun erstmalig eine Mö glichkeit, alle IT-Sicher-heitslö sungen in einem System miteinander kommuniz ieren z u lassen. Dadurch erhö ht sich die Schutz wirkung enorm bei gleich-z eitiger Reduz ierung des Manage-mentaufwands.
Sophos integriert Endpoint Detec-tion and Response (EDR) in sein Intercept X Endpoint Protection Portfolio. Intercept X Advanced mit EDR nutz t Deep-Learning-Technologie und bietet eine schnellere, umfas-sendere Erkennung von Malware. Das neuronale Deep-Learning-Netz von Sophos wurde dabei anhand von Millionen Beispielen trainiert, um nach verdä chtigen Eigenschaften von bö sartigem Code z u suchen und neuartige Be-drohungen z u erkennen. Es bietet eine umfassende Analyse poten-z ieller Angriffe, indem es die DNA von verdä chtigen Dateien mit be-reits in SophosLabs kategorisierter Malware vergleicht. Bisher war eine Untersuchung
und Reaktion auf Vorfä lle nur in Organisationen mit einem spez i-alisierten IT-Sicherheitsteam, das für die Verfolgung und Analyse von Cyberangriffen geschult ist, machbar. Sophos Intercept X Advanced mit EDR erlaubt es nun Unternehmen aller Grö ß en und auch Organisationen mit eingeschrä nkten Ressourcen, ein forensisch orientiertes Vorgehen in ihre Security-Umgebung z u in-tegrieren und dank Synchroniz ed Security auf das komplette Netz -werk von der Firewall über mo-bile Gerä te bis z um Endpoint ausz urollen.
"Wir wollen unsere Partnerganz gez ielt dabei unter-stütz ten, im kompetenten Kontakt mit den Endkunden neue Geschä ft z u generieren“ , erlä utert Sven Janssen, Channel Sales Director. „ Das umfangrei-che Synchroniz ed-Security-Pro-duktportfolio mit der z entralen Managementplattform Sophos Central ist die perfekte Antwort auf die aktuellen und z ukünftigen IT-Security-Ansprüche. “
A D V E R TO R I A L
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Sophos GmbH
Gustav-Stresemann-Ring 1D-65189 Wiesbaden
Telefon 0611 5858-0Fax 0611 5858-1042
E-Mail [email protected] www.sophos.de
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UNSERE PARTNER
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Als wir 2006 als „pbxnsip“ anfin-gen, gab es nichts, was man ein-fach auf einem Server im Internet als Telefonanlage für mehrere Mandanten betreiben konnte, ohne alle 24 Stunden neu starten
z u müssen. Ein biss-chen Abenteuerlust war natürlich dabei, als wir das Unterneh-men statt in Berlin in Boston/ USA an den
Start brachten. Allerdings war unser Name für die meis-
ten Kunden etwas schwer z u verdauen. Daher gaben wir uns dann spä ter den Namen „ Vodia“ . Mittlerweile haben wir die Software soweit
gebracht, dass sie in vielen verschiedenen Bereichen er-
folgreich eingesetz t wird.
2019 gab es beim Thema Handyein paar wichtige Neuerungen, die nach unserer Auffassung ei-ne fundamentale Bedeutung für die Telefonanlagen-Welt haben werden – WhatsApp hat da q uasi die Grundlagen geschaffen. Da-durch, dass die beiden groß en Plattformen Android und iPhone grundsä tz lich neutral gegenüber App-H erstellern sind, kö nnen wir das H andy fast genauso wie ein
Tischtelefon nutz en. Das bringt für die Kunden mehrere Vorteile: Zum einen gehen die Kosten für eine Nebenstelle runter, z um an-deren sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirklich mobil. Und schließ lich müssen wir uns nicht mehr mit dem Thema Inter operabilitä t z um Endgerä t herumschlagen. Vielmehr kö nnen wir jetz t einen Funktionsumfang anbieten, wie das vorher nur in proprietä ren Systemen mö glich war. H inz u kommt, dass WLAN inz wischen nicht nur sehr weit verbreitet, sondern normalerwei-se auch sehr stabil ist, sodass VoIP über WLAN kein Thema mehr ist.
Wir hatten von Anfang an einen Session Border Controller in der Software fest integriert. Einige unserer Partner haben inz wischen eine Grö ß e erreicht, die in diesem Bereich eine neue Skalierbarkeit erfordert. Nä chstes Jahr werden wir dies mit einem spez iellen Produkt ergä nz en, sodass unsere Partner nicht mehr die einz elnen Anla-gen, sondern den Cluster sehen. Das bringt uns auch neue Mö g-lichkeiten beim Thema Ausfallsi-cherheit verteilt über verschiede-ne Regionen und beim z entralen
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
UNSER ZIEL IST, …dass unsere Partner ihre Telefonanlage für ihre Kunden einfach und sicher in der Cloud betreiben können.
…
Vodia IOP – die Telefonanlage aus der Schachtel
Vodia IO – die leistungsstärkste Breitband-VoIP-Lösung
FIRMENLOGO
z u müssen. Ein biss-chen Abenteuerlust war natürlich dabei, als wir das Unterneh-men statt in Berlin in Boston/ USA an den
Start brachten. Allerdings
Dr. Christian StredickeGründer und Geschäftsführer von Vodia Networks
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Verteilen von Anrufen hin z um SIP Trunk Provider.Letz tlich geht es darum, unsere Partner bei der Transition hin z u 5G z u begleiten. Auch wenn das Thema in der Presse teilweise ge-hypt wird, ist es für alle, die sich mit VoIP befassen, überlebens-notwendig, eine klare Strategie für mehr und mehr Bandbreite z u haben und sich darauf vorz ube-reiten, das LAN bei den Kunden abz uschalten. Wir sind bereits mit H erstel-lern für 5G-VoIP-Telefone im Gesprä ch, die dort eine Lö sung ermö glichen werden, von der wir 2006 nur trä umen konnten. Das H andy wird dabei natürlich auch eine groß e Rolle spielen.
Viele Anbieter von VoIP-Lösungensehen die H erausforderung, die mit 5G auf sie z ukommt. Die einfachste Variante wä re es, ihre Kunden an die groß en Telekom-Anbieter z u vermitteln und dafür eine Provision einz ustecken. Da-mit wird der Kunde aber q uasi ver-kauft, was auf lange Sicht schlecht für das eigene Geschä ft ist.Wir wollen es den Anbietern er-mö glichen, die Kunden trotz der gestiegenen Komplexitä t direkt z u betreuen. Dadurch, dass die Server vom Partner betrieben werden, ist klar, wo sich die Daten
befinden, was die Anforderungen an die rechtlichen Rahmenbedin-gungen vereinfacht. H insichtlich der technischen Komplexitä t machen wir es den Partnern so leicht wie mö glich, den Kunden einen stabilen 24-Stunden-Betrieb anz ubieten. Wir wollen, dass sich unsere Partner auf die Kunden-bez iehung konz entrieren – und nicht ihre Nä chte damit verbrin-gen, Open-Source-Projekte z u debuggen. Wichtig ist, dass wir dabei helfen, die Telefonanlage in die Proz esse der Kunden z u integrieren. Wir haben unser Backend darauf getrimmt, Inte-grationen mit CRM-Systemen z u ermö glichen, die nicht 08/ 15 sind. Vor allem beim deutschen Mittel-stä ndler ist das oft von entschei-dender Bedeutung. Dort entsteht der Mehrwert, der den Unter-schied z wischen einem einfachen Cloud-Abo und einer Betreuung durch einen VoIP-Profi ausmacht.
Bei allen Visionen sind wir aber auch pragmatisch. Unsere Vodia IO und IOP ermö glichen es unse-ren Kunden heute, eine komplette Telefonanlage beim Kunden vor Ort z u installieren. Wenn es dann soweit ist, kann der Kunde einfach in die Cloud wechseln. Die Konfi-guration bleibt die gleiche.
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Vodia Networks GmbH
Skalitzer Straße 104D-10997 Berlin
Telefon +49 30 55578992
E-Mail [email protected] https://vodia.com/de
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Vodia PBX – in der Cloud gehostet: Hosten Sie die Vodia PBX und stellen Sie anderen Telefondienste zur Verfügung.
VODIA PBX
Vodia PBX – vor Ort installiert: Kunden, die die Vodia PBX-Telefonanlage auf dem
eigenen Server betreiben wollen, kön-nen je nach Bedarf Abonnement- oder
permanente Lizenzen für bis zu 1024 gleichzeitige Gespräche erwerben.
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WatchGuard ist seit über 20 Jahren Vorrei-
ter bei der Entwicklung innovati-ver Cybersicherheitstechnologie, wobei sich die Lö sungen insbe-sondere durch hohe Anwender-freundlichkeit ausz eichnen. Das Produktportfolio reicht von branchenführender Netz werk-sicherheit über Multifaktor-Au-thentifiz ierung und Technologien für umfassenden WLAN-Schutz bis hin z u Services im Bereich der Network Intelligence. Mehr als 80. 000 Unternehmen weltweit vertrauen auf die ausgeklügelten Sicherheitsmechanismen und profitieren von der einfachen H andhabung der WatchGuard-Lö sungen. Kernz ielgruppe sind
kleine bis mittlere Unterneh-men sowie groß e, dez entral aufgestellte Organisationen aus jeder Branche – vom Einz elhandel über den Bil-
dungssektor, das Gesund-heitswesen, Gastronomie
und H otellerie bis hin z um produz ierenden Gewerbe. Sie
alle unterstütz t WatchGuard beim Schutz ihrer wichtigsten Ressourcen – in einer Welt, in der die Zahl neuer Cyberbedrohun-gen tagtä glich wä chst.
Cybersicherheit ist ein viel-schichtiges Thema und Ziel von WatchGuard ist es, Partnern und Kunden Lö sungen an die H and z u geben, die der Komplexitä t der Bedrohung jederz eit gerecht wer-
den und gleichz eitig einfach z u bedienen sind. Es geht vor allem darum, die un-terschiedlichsten Technologien z um konseq uenten Schutz eines Unternehmens z u bündeln und als einfach z u bedienendes Lö -sungspaket bereitz ustellen – von der klassischen Netz werksicher-heit bis hin z um Schutz von End-punkten jenseits der Unterneh-menspforte. Ziel ist es, mittelstä n-dischen Unternehmen, aber auch MSSP-Partnern den Arbeitsalltag entscheidend z u erleichtern. Mit der in Deutschland gehoste-ten WatchGuard Cloud wurde 2019 eine Plattform geschaffen, über die sich sowohl die Funktio-nalitä ten einer modernen Firewall als auch sichere WLAN-Struktu-ren effiz ient abbilden lassen – der Vorteil: Alle Leistungen kommen aus einer H and und sind beliebig skalierbar.
Das Jahr 2020 steht für WatchGuard ganz im Zeichen des „ Trusted Wireless Environments“ . WatchGuard wird weiterhin alles daransetz en, Anwender hinsicht-lich der Gefahren im WLAN z u sensibilisieren und den Weg in die Zukunft der sicheren WLAN-Nutz ung z u ebnen.Aber auch im Bereich kabel-gebundener Netz e hat sich WatchGuard hohe Ziele gesteckt. Um H ackern den entscheidenden Schritt voraus z u sein, arbeitet das Team konseq uent und kontinuier-
IT-BUSINESS H I G H L I G H T S 2019 / 2020
UNSER ZIEL IST …Smart Security. Simply Done.
…
WatchGuard setzt die neuesten Techno-logien wie Künstliche Intelligenz und Machine Learning zur Cyberabwehr ein.
Die MFA-Lösung AuthPoint wurde bereits im Herbst 2019 um DNSWatchGo zur Abwehr von Phishing-Versuchen jenseits des Firmennetzwerks ergänzt.
Michael Haas Area Sales Manager Central Europe
Corey Nachreiner CTO
Sean Price Senior Vice President Worldwide Sales
Prakash Panjwani CEO
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lich an der Weiterentwicklung der Firewall-Dienste. Da gerade Künst- liche Intelligenz und Machine Learning eine hohe Rechenleis-tung erfordern, wird WatchGuard 2020 die H ardware der Firewalls erneuern – um auch weiterhin die schnellsten Appliances im Markt bieten z u kö nnen.Ein z usä tz licher Fokus liegt auf dem Ausbau des Leistungsspekt-rums rund um Endpoint-Security. Die MFA-Lö sung AuthPoint wur-de bereits im H erbst 2019 um DNSWatchGo z ur Abwehr von Phishing-Versuchen jenseits des Firmennetz werks ergä nz t. In den kommenden Monaten sind weite-re Funktionsbausteine in Planung.
Um sowohl der Vielschichtigkeit des IT-Security-Themas als auch den Anforderungen von Fachhä ndlern besser gerecht werden z u kö nnen, hat WatchGuard 2019 das Part-nerprogramm WatchGuardONE angepasst. Reseller kö nnen jetz t z wischen den drei Produktberei-chen „ Netz werksicherheit“ , „ Sicheres WLAN“ und „ Multifak-tor-Authentifiz ierung“ wä hlen und erhalten im Zuge dessen spe-z ifischen Support – sowohl ver-trieblich als auch technisch. Selbst die Konz entration auf einz elne
Themenbereiche im Rahmen des Partnerprogramms ist mö glich. Partner profitieren somit von hoher Flexibilitä t und kommen viel einfacher in den Genuss der Vorteile des Programms, das nach wie vor nicht auf dem Erreichen bestimmter Umsatz z ahlen, son-dern dem Willen z ur fachlichen Qualifikation beruht. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass der Vertrieb bz w. Einsatz der jeweili-gen WatchGuard-Lö sung auf um-fangreichem Fachwissen basiert, was wiederum z u z ufriedenen Kunden und sicher auch hö heren Verkaufsz ahlen führt. Die Anz ahl der einz elnen Spez i-alisierungen determiniert dabei auch den Partner-Status. Gold-Partner müssen künftig z wei, Platin-Partner wie bisher alle drei Produktlinien abdecken. Dieses Engagement wird mit attraktiven Rabattierungen gewürdigt. Mit groß en Schritten schreitet auch der Ausbau des Programms für Managed-Security-Service-Partner (MSSP) voran, das nicht nur die Bereitstellung und das Manage-ment der Sicherheitslö sungen, sondern auch den gesamten Ver-triebsproz ess grundlegend verä n-dert und Fachhä ndlern spannende Mö glichkeiten bietet.
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WatchGuard Technologies GmbH
Wendenstraße 379D-20537 Hamburg
Telefon +49 (700) 9222 9333
E-Mail [email protected] www.watchguard.de www.watchguard.com/de
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UNSERE PARTNER
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Das war wichtig 2019: „ Das Jahr 2019 erinnerte sehr an 2014, als das Ende von Windows XP die Auftragsbücher füllte. Die Ge-schä ftsführung blickt voller stolz auf ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die es nun z um wie-derholten Mal geschafft haben, diese hohe Auftragsz ahl z um Supportende von Windows 7 z u bewä ltigen“ , sagt Siegbert Wortmann, Firmengründer und Vorstandsvorsitz ender der WORTMANN AG. Zudem stand das Jahr 2019 beim ostwestfä li-schen IT-Unternehmen wieder ganz im Zeichen seiner Partner.
Im Frühjahr sowie im H erbst wurden mit dem traditionel-len Kickoff und dem Come
Together z wei H ä ndlertage am Firmensitz in H üllhorst veranstaltet. Daz u hat-
ten z wei Kino-Roadshows durch die DACH -Region
wieder groß en Zu-lauf. Diese Stra-tegie z ahlt sich
weiter aus, denn der WORTMANN AG
wird es auch im Jahr 2019 gelin-gen, ihr gesundes Wachstum fort-z usetz en und die gesteckten Ziele nicht nur z u erreichen, sondern auch z u übertreffen.
Das wird wichtig 2020: Es ist abz u-sehen, dass die Systemhä user und IT-Fachhä ndler in der ersten Jah-
reshä lfte 2020 noch gut mit dem Supportende von Windows 7 und den damit verbundenen Umstruk-turierungen von Unternehmen, Behö rden und Privathä usern beschä ftigt sind. Unser Auftrag und Anspruch ist es, geeignete
Angebote, aber auch Innovati-onen für das dritte und vierte Quartal vorz ubereiten und vorz u-halten. Die WORTMANN AG ist als Back-Office-Service-Partner für Systemhä user in Deutschland und Europa weit mehr als nur ein H ersteller. Eine umfangrei-che Distribution von Software, Komponenten und Peripherie, z ahlreiche Service-Angebote wie Schulungen, Workshops und On-Site-Service-Leistungen so-wie Finanz ierungsoptionen wie Leasing, Miete, Mietkauf und nicht z uletz t die TERRA CLOUD mit ihrem H osting-, H ousing-, IaaS-, WaaS- und SaaS-Angebot bieten Systemhä usern, für den ausschließ lichen indirekten Ver-
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UNSER ZIEL IST, …mit Ihnen die Zukunft zu gestalten.…
Die TERRA-Produkte erfreuen sich einer über dem Markttrend liegenden regen Nachfrage.
Wortmann, Firmengründer und Vorstandsvorsitz ender der WORTMANN AG. Zudem stand das Jahr 2019 beim ostwestfä li-schen IT-Unternehmen wieder ganz im Zeichen seiner Partner.
Im Frühjahr sowie im H erbst wurden mit dem traditionel-len Kickoff und dem Come
Together z wei H ä ndlertage am Firmensitz in H üllhorst veranstaltet. Daz u hat-
ten z wei Kino-Roadshows durch die DACH -Region
wieder groß en Zu-
weiter aus, denn der WORTMANN AG
wird es auch im Jahr 2019 gelin-gen, ihr gesundes Wachstum fort-z usetz en und die gesteckten Ziele nicht nur z u erreichen, sondern
Thomas KnickerAufsichtsratsvorsitzender
Siegbert WortmannVorstandsvorsitzender
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trieb, ein umfangreiches Portfolio, um IT-Infrastrukturen bei kleinen und mittelstä ndischen Unterneh-men z u platz ieren.
Ausblick von Siegbert Wortmann: „ Der wirtschaftliche Aufschwung nimmt in vielen Branchen erst-mals seit vielen Jahren ab. Es war ein Leichtes, sich an stetiges wirt-schaftliches Wachstum z u gewö h-nen. Dennoch nimmt das Tempo unserer digitalen Entwicklung weiter z u. Die WORTMANN AG will aber weiter als stabiler und verlä sslicher Partner des Fach-handels ein fester Faktor sein und lä sst sich nicht aus der Ruhe brin-gen. In einem hart umkä mpften Markt, insbesondere wenn es um den ‚ Modern Workplace‘ geht, wollen wir mit Bedacht, aber ste-tig voranschreiten. Zu jeder Zeit unserer über 30-jä hrigen Unter-nehmensgeschichte wollten wir ein moderates Wachstum errei-chen und haben uns stets realis-tische Ziele gesteckt. Durch die Entscheidung für den Bau der
TERRA CLOUD kö nnen wir seit Jahren verschiedenste Speicher-mö glichkeiten in Deutschland auf der Basis deutschen Rechts an-bieten. Dieser Bereich wurde nun durch die nä chste Ausbaustufe von Cube 3 und 4 vergrö ß ert und soll sukz essive durch die Cubes 5 bis 8 erweitert werden. Unsere
Strategie mit unserer starken Mar-ke TERRA ist ein Erfolg. Gepaart mit einem flä chendeckenden Ser-vicekonz ept und unseren Cloud Services sind wir fester Bestand-teil des europä ischen IT-Marktes. “
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Bredenhop 20D-32609 Hüllhorst
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UNSERE PARTNER
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Gegründet 2006 in Hong Kong, ist ZOTAC einer der führenden
H ersteller von Grafikkarten,
Mini- und Desktop-Gaming-PCs. ZOTAC
steht dabei für hö chste Quali-tä t, Top-Performance, absolute Zuverlä ssigkeit sowie für eine hohe technologische Erfahrung. ZOTAC verbindet Funktionalitä t und Design, die sich in der Form, der Funktion und im Stil seiner technologischen Produkte wider-spiegeln. Neben 44 SMT-Lines, 3. 500 Mit-arbeitern und knapp 9. 300 Qua-dratmetern Produktionsflä che verfügt ZOTAC über umfassende hochmoderne Fertigungsanlagen. Darüber hinaus unterhä lt ZOTAC ein Forschungs- und Entwick-lungs-Center mit 130 Ingenieuren
sowie Garantie- und Service-Center in z ahlreichen Lä n-
dern, um weltweit effiz ienten und marktnahen Vertriebs- und Marketing-Support gewä hrleisten z u kö nnen.
Mit seinen über 35 Millio-nen verkauften Grafikkarten
gehö rt ZOTAC z u den grö ß ten Grafikkarten-H erstellern welt-
weit.ZOTAC GAMING, das aus dem Kern der Marke ZOTAC hervor-geht, resultiert aus dem beherz ten Engagement fü rs Gaming – mit dem Ziel: die ultimative PC-Gaming-H ardware fü r das beste PC-Spiel erlebnis fü r alle diejeni-gen bereitz ustellen, die leben, um z u spielen. Daz u z ä hlen insbeson-dere die werkseitig ü bertakteten Grafikkarten der AMP und der
AMP Extreme Edition mit den hö chsten im Markt befindlichen Out-Of-The-Box-Taktraten sowie die GAMING Desktop-PCs der MEK Serie. Als ein Pionier im Segment der Mini-PCs hat ZOTAC ein umfas-sendes Portfolio an performanten und vielseitigen Mini-PCs unter dem Namen ZBOX erfolgreich im Markt etablieren kö nnen. Von der ZBOX P-Serie, dem Desk-top im H osentaschenformat, über die lautlose ZBOX C-Serie bis hin z ur kraftvollen ZBOX E-Serie besitz t ZOTAC die idealen Mini-PC-Plattformen für industrielle, betriebliche und persö nliche Anwendungen.
Ausgehend von den ZBOX Consumer Mini-PCs hat ZOTAC z u Beginn des Jahres sein Mini-PC-Portfolio erfolgreich um die ZBOX Pro Serie für den Embedded-Computing-Markt und dessen kommerz ielle sowie industrielle Anwendungen erweitern kö nnen. Für die ZBOX Pro Serie werden hierbei kompromisslos die kom- pakte Bauform, die passiven Kühl-optionen, das breite Leistungs-spektrum, die Multi-Display-Mö g-lichkeiten sowie die entscheiden-den technischen Spez ifikationen
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Umfassendes Portfolio an performanten und vielseitigen ZBOX Mini-PCs
ZOTAC GAMING steht für das beste PC-Spielerlebnis.ZBOX PRO Serie, erste Wahl für Digital Signage
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ZBOX PRO Serie, erste Wahl für Digital Signage
Nobert Kuperjans Technical Marketing
Maciej Wieczorek Senior Marketing Manager EMEAI
Zisis Kasparidis Business Development Manager Mini-PC
Horst Günther Senior Regional Manager Central Europe