18. Listopad 2007.

A

G

R

O

K

O

R

CDH CDH Imate li jedinstven pogled Imate li jedinstven pogled na svoje partnerena svoje partnere

AgrokorAgrokor

Ante LauiAgrokor

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

AgendaAgenda

z Uvodz Integracija podatakaz Agrokor - openitoz Razloziz Ciljeviz Projektz Implementacijaz Iskustvaz Rezultatiz Zakljuak

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

UvodUvod

z Podaci o poslovnim partnerima postoje u mnogim aplikacijama, sustavima, odjelima... kako znamo tko nam je partner, kako se ponaa, to treba i koliko je rizian?

z Izazov nije samo tehnoloki ve je i veim dijelom organizacijski Organizacijski silosi

M&A

Nema fokusa na kvalitetu podataka

z Master data management

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Integracija podatakaIntegracija podataka

z Master Data Management Proces objedinjavanja, proiavanja, objavljivanja

i zatite zajednike informacijske imovine poduzea koji osigurava konzistentnost, tonost, upravljanje i odgovornost za kompanijine kljune podatke

z Cilj svim matinim podacima upravljati na jednom

mjestu i sinkronizacija s svim aplikacijama i sustavima koji ih koriste

Lake upravljanje, poveanje kvalitete

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Integracija podatakaIntegracija podataka

z Smanjivanje trokovaz Orijentacija na upravljanje matinim podacimaz Zadovoljavanje pravnih regulativaz CRM projektiz Potpora BI projektimaz Prilika za poslovni rastz Rjeavanje problema vezanih za M&Az Poveanje fleksibilnosti IS

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Integracija podatakaIntegracija podataka

z Oracle Master Data Management Solutions: Customer Data Hub Activity Hub Field Service Hub Marketing Hub Sales Hub Service Hub Automotive Captive Finance Customer Hub Case Hub Life Sciences Data Hub Product Hub Supplier Data Hub Financial Consolidation Hub Financial Services Accounting Hub

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Integracija podatakaIntegracija podataka

...otoci informacija...

razliite aplikacije pokrivaju vie kanala, divizija i funkcija...

duplicirane, nekompletne, netone, skupe za integraciju i odravanje...

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Integracija podatakaIntegracija podataka

MDM omoguava

Konsolidaciju/ujedinjenjeglavnih & dijeljenih informacija na jednom mjestu

Centralno ienje i obogaivanje podataka

Distribuciju podataka iz jedinstvenog izvora kao servis aplikacijama, poslovnim procesima i sustavima za podrku odluivanju

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Integracija podatakaIntegracija podataka

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Integracija podatakaIntegracija podataka

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Agrokor Agrokor -- opopenitoenito

Tijekom, sada ve, 30 godina postojanja Agrokor je od male obiteljske tvrtke za proizvodnju i prodaju cvijea, uspio izrasti u vodei prehrambeno trgovaki koncern na tritu regije.

primarne djelatnosti: proizvodnja i distribucija hrane i pia te maloprodaja

Unutar Koncerna izmeu ostalih posluju i najvei hrvatski proizvoa mineralne vode - Jamnica, sladoleda - Ledo, ulja, margarina i majoneze -Zvijezda, najvea hrvatska mesna industrija - PIK Vrbovec, zatim Belje najvei poljoprivredno industrijski kapacitet u Hrvatskoj, kao i vodei maloprodajni lanac Konzum

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

KompanijeKompanije

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

BrandoviBrandovi

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

BrojkeBrojke

Preko 15 miljardi Kn prihoda u 2006. (porast od 20%)

EBITDA vie od miljardu HRK za 2006.

Oko 25.000 zaposlenih

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

RegijaRegija

Koncern Agrokor je prisutan i u susjednim zemljama Bosna i Hercegovina, Srbija,Crna gora, Slovenija, Maarska

Strateki cilj Koncerna je jaanje izvoza i daljnje irenje u zemlje regije

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

ZaZato CDHto CDH

z Velik broj kompanijaz Izvjetavanje na nivou Koncerna postalo

potrebno puno truda i vremenaz Dinamika izvjetavanja neadekvatna

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

ZaZato CDHto CDH

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

CiljeviCiljevi

z Cilj Kreirati konsolidiranu, zajedniku bazu podataka o kupcima i

pri tome odravati reference prema originalnim sustavima u kojima se kupci nalaze

Fragmentacija i dedupliciranje kupaca koji postoje u vie od jedne kompanije unutar Koncerna

Uparivanje navedenih kupaca u jedinstveni zapis kupca Koritenje jedinstvenog zapisa kupca kao podloge za DWH i

korporativno izvjetavanje Poveanje razine kvalitete i atributa zapisa o kupcu Sve to napraviti bez mijenjanja postojeih aplikacija i

sustava

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

OpsegOpseg

z Opseg 14 kompanija Koncerna Agrokor u RH Podaci kupljeni od FINE cca 30.000 kupaca nakon uparivanje i

proiavanja, 90.000 s podacima iz FINE

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

ProjektProjekt

Informacije o implementaciji Implementator: Oracle Consulting Postojei Proizvodi & Faze:

SAP faza implementacije u KonzumuVie ERP rjeenja: Aurora, Sirena i

Datarius, razne Clipper aplikacijeCognos:

Warehousing/intelligence rjeenje

Spajanje CDH na 14 source sustava Stvaranje jedinstvenog ID kupca koji se

zatim povezuje s izvjetajnim sustavom CognosOmoguavanje konsolidiranog

izvjetavanja na razini korporacije za svakog pojedinog kupca

Informacije o integraciji Customer Hub: Customer Data Hub Alati za integraciju:

Oracle Warehouse Builder Enterprise ETLOracle Warehouse Builder Data QualityOracle Database 10g Enterprise Edition

Aplikacije: Customer Data LibrarianCustomer Data HubWarehousing rjeenjeFront End - Cognos

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

ProjektProjekt

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

ProjektProjekt

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

ImplementacijaImplementacija

ETL Extraction, Transformation and LoadingDQM Data Quality Management

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

ImplementacijaImplementacija

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

TCATCA

Email

Phone

URL

Electronic Contact Point

Classification

ClassificationCode

Code Assignment

Sub Code

Internal Org

Account

Account Role

Account Site

Account Relationship

Relationship Type

Party Relationship

Relationship Type GroupContact

Preferences

PartyPerson Organization Group

Party Site Use

Party Site

Physical Contact Point / Location

Interaction History

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

DQMDQM

z Pravila za upravljanje kvalitetom podataka klju uspjeha projekta

z Iterativan pristup Inicijalni setup, a zatim tijekom punjenja podataka

neprestano podeavanjez Cilj upariti to je vie mogue kupaca

automatski, ali da se ne upare kupci koji nisu dupli

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

DQMDQM

z Odluke Koji sve atributi Koje sve transformacije Koja sve pravila Kako ocjeniti slinost izmeu dva kupca Kako postaviti pravila za prepoznavanje duplih

zapisa i automatsko uparivanje Kako za kupce koje treba automatski upariti

odrediti atribute Da li postoje sustavi koji predstavljaju apsolutnu

istinu

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

DQMDQM

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

DQMDQM

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

DQMDQM

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

IskustvaIskustva

z Klju uspjeha je bio DQMz U svim fazama projekta aktivno su sudjelovali

i poslovni korisnici posebno fazi prikupljanja zahtjeva, postavljanja modela podataka i postavljanja DQM

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

RezultatiRezultati

z Brojke 14 izvora (kompanije Koncerna Agorkor) + FINA 30.000 uparenih kupaca, 90.000 s podacima iz

FINE 110.000 zapisa iz originalnih sustava cca. 95% automatski uparenih kupaca

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

RezultatiRezultati

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

RezultatiRezultati

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

RezultatiRezultati

z Bolji uvid u poslovanje i odnose s partnerimaz Smanjenje rizika i bolja kontrola naplatez Izvjetavanje na dnevnoj raziniz Podloga za bolje upravljanje likvidnou

kompenzacijez Podloga za donoenje kvalitetnijih stratekih

odluka

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Umjesto zakljuUmjesto zakljukaka

Do 2008, kreiranje tonog, aurnog, bogatog i jedinstvenog zapisa o kupcu kroz kanale prodaje i poslovne jedinice bit e klju za smanjivanje trokova, upravljanje rizicima i poveanje prihoda i profitabilnosti u organizacijama orjentiranim prema kupcima (vjerojatnost 0.8).

HROUG 2007

A

G

R

O

K

O

R

Q&AQ&A

Hvala!Q & A ?

Ante Lauiante.lausic@agrokor.hr

www.agrokor.hr

CDH Imate li jedinstven pogled na svoje partnereAgrokorAgendaUvodIntegracija podatakaIntegracija podatakaIntegracija podatakaIntegracija podatakaIntegracija podatakaIntegracija podatakaIntegracija podatakaAgrokor - openitoKompanijeBrandoviBrojkeRegijaZato CDHZato CDHCiljeviOpsegProjektProjektProjektImplementacijaImplementacijaTCADQMDQMDQMDQMDQMIskustvaRezultatiRezultatiRezultatiRezultatiUmjesto zakljukaQ&A