Sveučilište u Zagrebu

Ekonomski fakultet u Zagebu

IZRADA POSLOVNOG MODELA

XXL e- FASHION STORE

Mirjana Rajčić

Ivana Sučić

Kolegij: Elektroničko poslovanje

Smjer: Menadžerska informatika

Mentor: dr. sc. Božidar Jaković

Zagreb, travanj 2013.

1

SADRŽAJ:

1. UVOD ................................................................................................................................... 4

1.1. Predmet i cilj rada ........................................................................................................ 4

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja ......................................................................... 4

1.3. Sadržaj i struktura rada .................................................................................................4

1.4. Kratak opis poslovnog modela .................................................................................... 5

2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA ...............................................................................6

2.1. Misija ............................................................................................................................6

2.2. Vizija ............................................................................................................................6

2.3. Ciljevi projekta .............................................................................................................6

3. POSLOVNI MODEL ...........................................................................................................8

3.1. Detaljan opis poslovnog modela ..................................................................................8

3.2. Vrijednost poslovnog modela ...................................................................................... 9

3.3. Organizacija projekta ....................................................................................................9

4. INOVACIJE .........................................................................................................................10

4.1. Definicija inovacija ......................................................................................................10

4.2. Opis inovacije koje projekt sadrži ................................................................................10

5. MODELI STVARANJA PRIHODA ................................................................................11

5.1. Definicija modela stvaranja prihoda...........................................................................11

5.2. Opis svakog pojedinog modela...................................................................................11

5.2.1. Prihodi od prodaje proizvoda............................................................................. 11

5.2.2. Prihodi od klika...................................................................................................11

5.2.3. Provizija od strane naših partnera………………………………………………11

5.2.4. Posrednički model………………………………………………………………12

5.2.5. Sponzorstva……………………………………………………………………..12

6. KLIJENTI ...........................................................................................................................12

6.1. Glavni klijenti .............................................................................................................12

6.2. Opis glavnih klijenata .................................................................................................12

6.2.1. Djevojke do 29 godina…………………………………………………………12

6.2.2. Žene dobne skupine od 30 do 55 godina………………………………………13

6.2.3. Muškarci do 29 godine………………………………………………………....13

2

6.2.4. Muškarci dobne skupine od 30 do 55 godina…………………………………..13

6.2.5. Kazališne kuće…………………………………………………………………13

6.3. Tržišta i jezik web stranica .........................................................................................13

6.4. Registracija korisnika .................................................................................................13

6.5. Pogodnosti za registrirane klijente .............................................................................13

7. PARTNERI ........................................................................................................................14

7.1. Glavni dobavljači i suradnici ......................................................................................14

7.2. Opis dobavljača............................................................................................................14

7.2.1. Elena Miro...........................................................................................................14

7.2.2. Geld moda...........................................................................................................15

7.2.3. Dalian Youlan Garments Co., Ltd…………………………………………………..17

7.2.4. Chongqing Dichang Textile Clothing Co., Ltd……………………………………..17

7.2.5. . Huzhou Trimax International Sourcing Ltd……………………………………….18

7.3. Opis suradnika..............................................................................................................19

7.3.1. City EX................................................................................................................15

7.3.2. Trast d.d...............................................................................................................18

7.3.3. Ronis d.o.o...........................................................................................................20

7.3.4. Nakit Mia.............................................................................................................21

7.3.5. Šaptač cipelama…………………………………………………………………24

8. KONKURENCIJA .............................................................................................................25

8.1. Glavni konkurenti .......................................................................................................25

8.1.1. Ulla Popken.........................................................................................................25

8.1.2. Johann Popken.....................................................................................................26

8.1.3. Gjuro XL.............................................................................................................26

8.1.4. Extra xxl shop......................................................................................................27

8.1.5. Neckerman……………………………………………………………………..27

8.2. Sličnosti i različitosti s postojećim projektima na tržištu ...........................................29

8.3. Konkurentska prednost projekta .................................................................................29

9. WEB HOSTING I DOMENE PROJEKTA ................................................................... 30

9.1. Web hosting projekta ..................................................................................................30

9.2. Web domena projekta .................................................................................................31

9.2.1. .hr domena ..........................................................................................................32

3

9.2.2. Komercijalne domene ........................................................................................33

10. CMS SUSTAV...................................................................................................................34

10.1. Popis mogućih CMS sustava za projekt......................................................................34

10.2. Opis CMS sustava projekta (najboljeg)......................................................................34

11. MARKETINŠKI PLAN...................................................................................................35

11.1. Marketinški plan projekta............................................................................................35

11.2. Ključne riječi projekta..................................................................................................35

11.3. Google AdWords oglas................................................................................................36

11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama...........................................................................37

11.5. Tablica marketinškog plana........................................................................................40

12. MOBILNE TEHNOLOGIJE.........................................................................................41

12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta...................................................41

12.2. Opis aplikacije za pametne mobilne telefone............................................................41

12.3. Detaljan opis funkcionalnosti i grafički prikaz mobilne aplikacije...........................41

13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE............................................................................................45

13.1. Facebook profil projekta............................................................................................46

13.2. LinkedIn profil autora projekta.................................................................................47

13.3. Tweeter profil projekta..............................................................................................48

14. SWOT ANALIZA PROJEKTA....................................................................................49

15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA.................................................................50

16. WEB STRANICE PROJEKTA....................................................................................51

16.1. Struktura Web stranica projekta..................................................................................51

16.2. Opis strukture Web stranica projekta...........................................................................52

17. ZAKLJUČAK...................................................................................................................53

18. POPIS LITERATURE.....................................................................................................54

19. POPIS WEB LINKOVA..................................................................................................55

20. POPIS SLIKA...................................................................................................................56

21. ŽIVOTOPIS......................................................................................................................57

22. SAŽETAK.........................................................................................................................61

PRILOZI.............................................................................................................................62

4

1. Registracijski obrazac za posjetitelje Web stranica.......................................................62

2. HRTLD_B Obrazac......................................................................................................62

3. Dokumentacija za registraciju .hr domene.................................................................61

4. Obavijesni bilten – newsletter....................................................................................65

5. Slike (Screenshotovi) Web stranica projekta.............................................................66

6. Mapa Web stranica projekta (Sitemap)......................................................................72

7. Brošura prezentacije (tzv. Handsouti)........................................................................73

5

1. UVOD

1.1. Predmet i cilj rada

Predmet ovog rada je prikaz elektroničkog poslovanja putem nadograđivanja marketinških

znanja upoznavanjem sa specifičnostima analize, planiranja i provođenja informatičkih i

marketinških aktivnosti putem interneta. U ovom radu želimo naglasiti snagu interneta.

Naša web stranica namijenjena je osobama s viškom kilograma koje žele pratiti modne trendove

te na jednom web mjestu mogu pronaći odjeću konfekcijskog broja iznad 44 . Na taj način

svojim klijentima želimo omogućiti jednostavni on-line shopping te olakšati svakodnevni život i

pomoći u izgradnji njihovog samopouzdanja.

Prilikom izrade ovog projekta želimo se koncentrirati na širenje prave poruke ciljanoj publici

putem specifičnih kanala te omogućiti korisnicima aktivno sudjelovanje u izboru bogatog

asortimana odjeće za sve spolne i dobne skupine.

U ovom radu ćemo također detaljno opisati način poslovanja naše web stranice kao i inovacije

koje bismo uveli kako bismo poboljšali naše poslovanje i kako bismo privukli još veći broj

klijenata . Internet poslovanje je sve raširenije, pa je potrebna svakodnevna edukacija, briga o

klijentima i težnja poboljšanju, napretku, te težnja da se bude bolji od konkurencije.

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja

Podatke smo prikupljali pretraživanjem interneta, proučavanjem kataloga te posjetom

konkuretskih trgovina kako bi dobili što bolji i detaljinji uvid u osmišljavanju našeg modela

poslovanja.

1.3. Sadržaj i struktura rada

U radu želimo opisati način poslovanja našeg XXL e-fashion store-a . Osmislili smo modele

zarade te cjelokupnu ponudu asortimana odjeće. Cilj nam je izdvojiti se od konkurencije i postati

prepoznatljivi u našoj regiji po jedinstvenoj ponudi odjevnih predmeta za korisnike s

6

prekomjernom tjelesnom težinom . Uveli bismo razne inovacije koje bi se prvenstveno odnosile

na bogatu ponudu XXL e-fashion store-a . Prikazat ćemo naše glavne klijente, koje usluge im

nudimo i zašto bi baš odabrali nas. S druge strane ćemo objasniti suradnju s našim partnerima,

zajedničke ciljeve i motive. U radu ćemo također predstaviti moderan izgled naše web stranice,

kao i načine našeg oglašavanja od Google AdWords oglašavanja sve do oglašavanja na

društvenim mrežama. A konkurentsku prednost ostvarili bi prvenstveno ulaganjem u inovacije,

od ulaganja u moderan izgled web stranice do obogaćivanja ponude te praćenje najnovijih

trendova u svijetu mode.

1.4. Kratak opis poslovnog modela

XXL e-fashion store je web mjesto koje nudi mogućnost kupnje raznovrsnih odjevnih predmeta

za osobe sa prekomjernom tjelesnom težinom .Cilj našeg poslovanja je olakšati uobičajenu

kupnju te je zamjeniti „kupnjom iz naslonjača“ i na taj način našim klijentima omogućiti

značajnu uštedu vremena te razviti osjećaj samopouzdanja i zadovoljstva. Pri tome se baziramo

na jednostavnu, zanimljivu i obogaćenu web stranicu sa raznovrsnim asortimanom mode za veće

brojeve. Također,našim potencijalnim partnerima nudimo po vrlo povoljnim cijenama

oglašavanje na našoj web stranici kao što su različiti paketi.

7

2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA

2.1. Misija

Našim klijentima želimo omogućiti najbrži, najjednostavniji i cjenovno najprihvatljiviji pristup

„modi za veće brojeve“.Klijentima ćemo omogućiti sveobuhvatne informacije o našim

pogodnostima, rasprodajama te praćenje najnovijih trendova. Sve informacije će biti

kategorizirane na jedinstveni način koji korisnicima / posjetiteljima omogućava logično i

jednostavno pretraživanje, a naša će odgovornost biti da te informacije budu točne i pouzdane uz

redovito ažuriranje.

2.2. Vizija

Vizija nam je biti najposjećeniji web shop ove kategorije na regionalnoj razini, želimo

klijentima pružiti najbolju, najkvalitetniju i najdostupniju online ponudu koja će se oblikovati

prema njihovim željama i potrebama.

Naša je vizija, da klijentima ponudimo najprepoznatljiviju „modu za velike brojeve“ -jedinstveno

mjesto gdje ljepota ne poznaje veličinu.

Ulaganje resursa u prepoznavanje potreba naših korisnika i neprestano unapređivanje kvalitete

svojih usluga.

2.3. Ciljevi projekta

Opće je poznato da je kupovina jedan od najpoznatijih životnih načina opuštanja ali s obzirom na

užurbani način svakodnevnice ljudi se sve više koriste e-kupnjom i njenim prednostima. Upravo

zato nam je važno:

1) približiti postupak kupnje tako da klijent dobije osjećaj da kupuje u trgovini iza ugla i da na taj

način uštedi na dragocjenom vremenu ,obogati svoj stil odijevanja te ostvari neke od mogućnosti

naše ponude ( loyality club, popust, sezonske rasprodaje i sl.).

2) Naši kupci će moći jednostavnim klikom miša pregledati našu cjenovno prihvatljivu ponudu

8

asortimana i izabrati odgovarajući model i veličinu te putem brze i povoljne dostave, koja je

dostupna 24 sata na dan, zaprimiti svoju narudžbu u najkraćem mogućem roku.

3)Također ukoliko želi, klijent može povratno putem e-maila poslati svoj feedback te na taj način

poboljšati naš model poslovanja i pomoći nam u stvaranju boljeg web mjesta za punije klijente.

4)Jedan od naših ciljeva je i postići posjećenost portala od minimalno 2.000 posjeta mjesečno

5) Želimo pridobiti minimalno 300 novih klijenata na mjesečnoj razini

6) Cilj nam je proširiti ponudu na što veći prostor susjednih zemalja u roku od 1 godine

9

3. POSLOVNI MODEL

3.1. DETALJAN OPIS POSLOVNOG MODELA

Novoosmišljeni web shop XXL e-fashion store je mjesto koje nudi mogućnost kupnje

raznovrsnih odjevnih predmeta za punije osobe kojima želimo olakšati uobičajenu kupnju te je

zamijeniti „kupnjom iz naslonjača“ i na taj način im omogućiti značajnu uštedu vremena te

razviti osjećaj samopouzdanja i zadovoljstva. Pri tome se baziramo na jednostavnu, zanimljivu i

obogaćenu web stranicu sa raznovrsnim asortimanom mode za veće brojeve..

U ponudi xxl e-fashion store-a nalazi se dnevna odjeća za sve prilike, večernja elegantna odjeća,

odjevna linija za spavanje s iznimno velikom ponudom donjeg rublja za punije žene. Kao

dodatnu ponudu nudimo veliki izbor ručno rađenog nakita -„ Nakit Mia“.

Posebnost našeg web shopa čini ponuda izuzetno oblikovanih i suvremenih odjevnih predmeta,

za oba spola, koji su prilagođeni materijalima i krojevima punijim osobama s naglaskom na

pristupačne cijene.U samoj ponudi mode većih brojeva nudi se tri modne linije u tri cjenovna

razreda: od najpovoljnijih “Sport” i “Casual” do posebnih “Glamour” modnih linija. Slijedi ih

iznimno ženstvena i udobna modna linija donjeg rublja, kvalitetni krojevi i modeli klasičnih

gaćica, zajedno s ponudom tangi i string modela, te grudnjaka s košaricama do broja 125F čine

veliki izbor donjeg rublja velikih brojeva. U sve modele ugrađen je elastan koji omogućuje dobar

oblik i ugodan osjećaj nošenja. Osim samog pregleda web ponude naši klijenti se mogu

registrirati putem mail-a te na taj način biti informirani o našoj svakodnevnoj bogatoj ponudi,

našim akcijama, popustima, a oni najvjerniji imaju mogućnost biranja između velikog broja

poklona iznenađenja.

Korisnici usluga bi imali mogućnost razmjene iskustava i traženje savjeta putem stranice ili na

profilu na društvenim mrežama.

Cilj nam je približiti se što većem broju klijenata, a pri tome ćemo biti orjentirani na

komunikaciju putem interneta kao najefikasniji i najpovoljniji pristup.

10

3.2. Vrijednosti (ponuda) poslovnog modela

Vrijednost našeg poslovnog modela je moderan, inovativan i originalni pristup punijim

klijentima kako bi im omogućili što ugodniju i jednostavniju kupnju iz našeg asortimana putem

interneta.

3.3. Organizacija projekta

U samoj organizaciji projekta bi sudjelovala jedna osoba koja bi administrirala stranicu,

odgovarala na upite na društvenim mrežama te komunicirala sa klijentima, dobavljačima i

suradnicima. Računovodstveni i financijski stručnjaci brinuli bi se o uplatama i isplatama, vodeći

točnu evidenciju za svaku narudžbu. Marketinški stručnjaci bazirali bi se na promoviranju naše

web stranice i naših usluga.

11

4. INOVACIJE

4.1. Definicija inovacija

„Inovacija je primjena nove i poboljšane ideje, postupka, dobra, usluge, procesa koja donosi

nove koristi ili kvalitetu u primjeni. Inovacija je svaki zahvat kojim se smanjuju inputi, tj.

troškovi proizvodnje i administracije, povećava produktivnost ili iskorištenje opreme ili

vremena, poboljšava kvaliteta proizvoda ili usluga, povećava sigurnost, smanjuje škart,

unaprjeđuje plasman i dr., odnosno svaka mjera koja vodi ka porastu konkurentnosti.“1

4.2. Opis inovacija koje projekt sadrži

Naš poslovni model odlikuje se raznim inovacijama kao što su:

1) kupnja putem weba, ali isključivo za punije osobe, u koji je uključena i brza dostava

kupljene odjeće uz pomoć naših suradnika.

2) U ponudi je i veliki izbor asortimana naše odjeće

3) Jedinstvenost na hrvatskom tržištu (asortiman muške i ženske odjeće)

4) Isto tako želimo svoje klijente obavještavati o novim ponudama i akcijama slanjem

newslettera na njihov e-mail. Također naši klijenti imaju mogućnost pravljenja profila na

naš xxl web site gdje mogu dobiti razne korisne modne savjete. S takvim načinom

poslovanja želimo istaknuti jačanje samopouzdanja i svijesti kupca

5) E-stilist- Sve što trebate je odabrati željeni artikl i odabrati opciju „kombinacije“ , a Vaša

aplikacija će ponuditi najbolje kombinacije te na taj način Vam olakšati svakodnevnu

brigu te na taj način omogućiti Vam da sami postanete stilist i s drugima podjelite

korisne savjete koji se nalaze na našoj stranici ili im preporučiti da si skinu aplikaciju

XXL e-fashion store te se sami uvjere u našu raznoliku ponudu i nevjerojatne mogućnosti

aplikacije.

1 Wikipedia, hr.wikipedia.org/wiki/Inovacija

12

5. MODELI STVARANJA PRIHODA

5.1. Definicija modela stvaranja prihoda

Većinu prihoda ćemo ostvarivati tradicionalnim modelima, odnosno prodajom proizvoda i

usluge. Naravno, s obzirom na veliki broj konkurenata i zahtjeve klijenata nastojat ćemo

iskoristiti potencijal koji pružaju moderne tehnologije te ostvariti dodatne prihode i kroz nove

modele zarade kao što su zarada po kliku- CPC, tj. oglašivaći plaćaju pristojbu za svaki klik

mišem na njihov oglas.

5.2. Opis svakog pojedinog modela

5.2.1. Prihod od prodaje proizvoda

Očekuje se kako ćemo većinu prihoda ostvarivati od prodaje proizvoda. Naše proizvode nudimo

na području cijele Hrvatske i šire preko web shopa.Cilj nam je prodati što više proizvoda te

ostvariti profit na količinu.

5.2.2. Prihod od klika

Suradnicima i pravnim klijentima ćemo omogućiti oglašavanje na našim stranicama te plaćanje

oglasa po kliku.

5.2.3. Provizija od strane naših partnera

Popratne usluge koje nudimo obavljaju se posredstvom naših suradnika i dobavljača koji

obavljaju usluge za nas. Uz njihovu proviziju na obavljene usluge agencija naplaćuje dodatnu

proviziju od 10% na obavljenu uslugu, te je naplaćuje klijentu.

13

5.2.4. Posrednički model

Posredničkim modelom( CPA) ostvarujemo proviziju na način da svaki posjetitelj koji obavi

kupnju na našoj web stranici, direktno stupi na web lokaciju našeg posrednika.

5.2.5. Sponzorstva

Ostvarujemo prihod ukoliko neki web portal pozicionira oglas na našoj web stranici.

6. KLIJENTI

6.2. Glavni klijenti

Cilj nam je da naši klijenti prepoznaju i izaberu najbolji proizvod koji zadovoljava njihove

potrebe. Pod našim klijenima smatramo punije osobe koje žele za sebe najbolje proizvode i

olakšati način kupnje u svrhu uštede dragocjenog vremena.

6.2.Opis glavnog klijenta

6.2.1. Djevojke do 29 godina

S obzirom na ponudu naše web stranice orjentirani smo prema fizičkim osobama kao glavnim

kupcima, tj. punije osobe kojima želimo približiti modu u njihove domove putem interneta.

Smatramo da djevojke od 15 do 29 godina predstavljaju dobnu skupinu koja najviše prati

trendove u svijetu mode, ali isto tako to je dobna skupina koja se nalazi u godinama kada su

najosjetljivije na svoj izgled. Zato im želimo ponuditi brži, jednostavniji i bolji način kupnje

14

odjevnih predmeta i modnih dodataka.

6.2.2. Žene dobne skupine od 30 do 55 godina

Ova dobna skupina obuhvaća poslovne žene, majke, kućanice. Uz njihov užurbani ritam života

rijetko kad imaju vremena satima hodati po trgovačkim centrima u potrazi za novim komadima

odjeće ili modnim dodacima. Zato im želimo približiti svoju web prodavaonicu i olakšati kupnju.

6.2.3. Muškarci do 29 godina

Naš bogati asortiman prilagodili smo i muškoj populaciji, što nam je velika prednost u odnosu na

naše konkurente, što se tiče domaćeg tržišta. Tu se ističemo svojom jedinstvenošću na hrvatskom

tržištu.

6.2.4. Muškarci dobne skupine od 30 do 55 godina

Svoju bogatu ponudu nudimo i muškom spolu srednje dobi, točnije od 30 do 55 godina. Sve u

cilju uštede vremena, a pogotovo spolu koji nije privržen dugosatnom šetanju po trgovačkim

centrima.

6.2.5. Kazališta

Kako bi što lakše nabavljali odjeću za svoje likove, smatramo da bi i kazališne kuće mogli biti

naši klijenti. Omogućili bi im što bržu i jednostavniju potragu za određenim komadima odjeće

koje su potrebne za pojedine predstave koje se održavaju.

6.3.Tržišta i jezik web stranica

Naše tržište uključuje područje Hrvatske te i ostala tržišta u regiji kao što su Slovenija, Bosna i

Hercegovina, Srbija i Crna Gora te Makedonija. Web stranica će biti dostupna na hrvatskom i

engleskom jeziku. Važno nam je da svaki posjetitelj stranice ima priliku upoznati se sa našim

asortimanom ponude te na taj način možda ostvarimo i uspješnu suradnju na nekim daljim

tržištima.

6.4.Registracija korisnika

Osnovne informacije o našoj raznolikoj ponudi će biti dostupna svim posjetiteljima, ali

planiramo ponuditi i mogućnost registracije. Registrirani korisnici će ostvarivati dodatne

15

pogodnosti.

6.5.Pogodnosti za registrirane klijente

Osim samog pregleda web ponude naši klijenti se mogu registrirati putem mail-a te na taj način

biti informirani o našoj svakodnevnoj bogatoj ponudi, našim akcijama, popustima, (uključeno

slanje newslettera) a oni najvjerniji imaju mogućnost biranja između velikog broja poklona

iznenađenja.

7. PARTNERI

7.2. Glavni dobavljači i suradnici

U svakom poslovanju iznimno je važna uspješna suradnja s partnerima. Naši glavni suradnici su

poštanske usluge dostave City EX i Trast koji su zaduženi za brzu i efikasnu dostavu na području

cijele Hrvatske, te Ronis za dostavu van Hrvatske. Među glavnim partnerima se nalazi i

Accessorize Nakit Mia koja svojom bogatom ponudom nakita upotpunjava naš asortiman. Od

dobavljača izdvajamo Geld modu te poznati talijanski brand Elena Miro.

7.3. Opis dobavljača

7.2.1. ELENA MIRO

Elena Miro je talijanski plus size brend, ili kako se i sami nazivaju, brend za žene zanosnih

mediteranskih figura. Godinama se bave prilagodbom i interpretacijom trendova, kako bi i punije

dame mogle uživati u svim blagodatima modnog svijeta.

Elena Miro inače je u Italiji dobro poznat brend, a od 2005. godine ona je jedina dizajnerica na

svijetu koja s “plus size” odjećom nastupa na nekom svjetskom tjednu mode. Njezine revije

uvijek izazivaju posebnu pozornost javnosti, što dizajnerica pametno iskorištava i uvijek nastoji

naglasiti ljepotu oblina žena mediteranskoga tipa. Kroji svoje kolekcije za 'stvarne žene', a ne za

'vješalice'. Moderna i udobna odjeća svih veličina.

16

Slika 2. Elena Miro

Izvor: Elena Miro, http://www.elenamiro.com/eng/

7.2.2. Geld moda

Geld Moda d.o.o. posluje od 1993. godine. To je godina kada pokreću vlastitu proizvodnju

muške, ženske i dječje pamučne odjeće. Poznati su po prihvatljivim cijenama i kvaliteti izrade

odjevnih predmeta. Sve je veći broj kupaca koji kod njih nalaze odjeću za sebe i svoje najbliže.

Njihova ponuda sastoji se od muške, ženske i dječje odjeće svih veličina. Sva odjeća dolazi u

veličinama M,L,XL,XXL i XXXL, a dječje od 2 do 12. Materijal koji koriste je isključivo 100-

postotni pamuk. Odjeća koju proizvode dolazi u različitim bojama, s tim da zadržavaju pravo na

njihovo mijenjanje ovisno o trendovima na tržištu.

Znak "Geld moda" postao je kroz sve ove godine sinonim za kvalitetnu, modernu i udobnu

odjeću za svakoga, a koju smo prepoznali i mi kao njihovi partneri. Posjetite ih i sigurno ćete

17

naći nešto za sebe što će Vas učiniti posebnim.

Slika 3. Geld moda

Izvor: Geld moda, http://www.geld-moda.hr

7.2.3. Dalian Youlan Garments Co., Ltd

Slika 4. Dalian Youlan Garments Co., Ltd

18

Izvor: http://www.yljt.com.cn/

7.2.4. Chongqing Dichang Textile Clothing Co., Ltd

Slika 5. Chongqing Dichang Textile Clothing Co., Ltd

Izvor: http://en.dichang.com/

7.2.5. Huzhou Trimax International Sourcing Ltd

19

Slika 6. Huzhou Trimax International Sourcing Ltd

Izvor: http://www.trimax-china.com

7.3. Opis suradnika

7.3.1. City EX

Središte tvrtke nalazi se u Zagrebu, u kojem se nalaze 6 poslovnica te još 58 poslovnica na

području RH. Kako se broj korisnika usluga povećavao tako se pokazala potreba da se i prošire

dostavna područja tako da se počinje s isporukom paketnih pošiljki na otocima, i pokrivenost

dostave na kopnenom dijelu se u većem dijelu vrši u roku 24 sata jedan radni dan.

Slika 7.City Ex

20

Izvor: City EX , www.cityex.hr

7.3.2. Trast d.d.

Trast d.d. vodeća je logistička tvrtka na hrvatskom tržištu. Svoju tržišnu poziciju tvrtka je

izgradila na temelju uspješnog poslovanja u posljednjih 60 godina. Jedina je tvrtka u hrvatskom

vlasništvu koja je svojim klijentima u mogućnosti ponuditi kompletnu i logističku uslugu.

Dugogodišnje iskustvo u obavljanju usluga transporta, skladištenja, ekspresne dostave i

carinskog posredovanja jamac je visoke kvalitete koju potvrđuje zadovoljstvo njihovih klijenata

u zemlji i u svijetu. Uspješna dugotrajna suradnja s partnerima diljem svijeta te članstvo u

međunarodnim organizacijama čine im dostupnim i najudaljeniji dio zemaljske kugle, kao i

stalnu uključenost u trendove modernog logističkog poslovanja.

Misao vodilja njihovog poslovanja je pružiti individualni pristup svakom klijentu te ponuditi

rješenje njegovim specifičnim logičkim potrebama. Zahvaljujući širokoj mreži poslovnica

povezanih modernim informacijskim sustavom te visokoobrazovanim i stručnim kadrom

sposobni su svakom klijentu ponuditi optimalnu logističku uslugu. Kvaliteta njihovih

21

zaposlenika glavni je razlog dugogodišnjeg uspješnog poslovanja tvrtke.

Misija

Pružanjem kompletnih logističkih usluga, grade partnerske odnose sa svojim klijentima,

dobavljačima i zaposlenicima, te unapređuju dugoročnu suradnju i zadovoljstvo svih uključenih

u poslovanje tvrtke.

Vizija

Kontinuiranim rastom i razvojem poslovanja učvrstiti status tvrtke kao tržišnog lidera u regiji.

Politika kvalitete

Tvrtka je usmjerena na kontinuiranu modernizaciju poslovanja kroz primjenu suvremene

informacijske tehnologije te unapređenje sustava kvalitete, što potvrđuju i ostvareni certifikati

ISO 9001 i 14001.

Slika 8.Trast d.d

Izvor: Trast d.d. , www.trast.hr

22

7.3.3.Ronis

Ronis od 1997. prodaje i instalira potrošačku elektroniku i računalnu opremu; kućni hi-fi,

televizore, car audio, profesionalni audio, računala i it opremu. Zastupaju najpoznatije svjetske

brandove i proizvođače u ovom segmentu, a ponudu stalno pažljivo proširuju kvalitetnim

proizvodima. Generalni su distributer japanske tvrtke Alpine, najpoznatijeg svjetskog

proizvođača av opreme za vozila i brodove. Sjedište tvrtke je u Čakovcu, a maloprodajne

poslovnice imaju u Zagrebu, Rijeci i Čakovcu.

Uz samu prodaju, vrše i usluge dostave i postavljanja hi-fi sustava i televizora, te ugradnje

autoakustike, daljinskog zaključavanja, daljinskog paljenja, autoalarma, parking senzora i

handsfree sustava. Zadovoljan kupac je njihov cilj, a svoju uslugu stalno poboljšavaju i

prilagođavaju u svrhu što jednostavnije, brže i kvalitetnije usluge. Njihova referenca su tisuće

kupaca koji nam se opet vraćaju i stalni rast prometa unatoč kriznim godinama.

Sjedište tvrtke:

Ronis d.o.o.

Josipa Kozarca 1/A

HR-40000 Čakovec

tel: +385 40 396 039

fax: +385 40 396 537

mail: ronis@ronis.hr

Slika 9. Ronis d.o.o.

Izvor: Ronis, www.ronis.hr

23

7.3.4. Nakit Mia

Ručno rađeni unikatni nakit u raznoraznim kombinacijama sa različtim perlama, plastičnim,

staklenim, metalnim, drvenim, poludragim kamenjem, kristalima, detaljima od polimerske gline

fima, beolina i od raznoraznih vrsta žica.

Po povoljnim cijenama možete kupiti ručno rađeni unikatni nakit, a ukoliko imate neke vaše

želje i ideje i njih je moguće pretvoriti u neki zanimljiv i unikatan komad nakita, odnosno

moguće je naručiti nakit prema Vašem ukusu.

Slika 10. Nakit Mia

Izvor: Nakit Mia, http://www.facebook.com/nakit.mia

24

7.3.5. Šaptać cipelama

Šatać cipelama , nova usluga na facebook stranici gdje mladi mogu pronaći za sebe u svim veličinama

odjeću, obuću nakit. Predstavljamo ih kao naše suradnike i vjerne partnere gdje nam često kao mogućnost

daju povoljnije cijene nakita i modnih dodataka uz samu kombinaciju odjeće.

Slika 11. Šaptač cipelama

Izvor : Šaptač cipelama : www.facebook.com/pages/Šaptač-cipelama/167174250087895

25

8. KONKURENCIJA

8.2. Glavni konkurenti

Konkurencija je malobrojna, a to su Ulla i Johann Popken, Gjuro XL te ExtraXXL shop.

Međutim, kod njih nije moguća kupnja artikala preko interneta (samo kod ExtraXXL shop, ali je

u ponudi samo muška odjeća), ali njihova velika prednost je što kupac može doći u trgovinu i

isprobati izabranu odjeću.

8.1.1. Ulla Popken

Najpoznatije i svjetske modne trgovačke marke Ulla Popken i Johann Popken za osobe punijeg

stasa otvorile su prvu prodavaonicu u Avenue Mall centru u Zagrebu. Napokon će svoju ponudu,

cjenovno vrlo prihvatljivu hrvatskom tržištu, predstaviti poznati njemački proizvođač modnih

odjevnih predmeta za punije osobe, Ulla Popken za žene i Johann Popken za muškarce. Modne

linije nude veliki izbor veličina od 42 + do 60 za žene i do čak 6XL za muškarce. U ponudi ove

njemačke trgovačke marke nalaze se odjeća: dnevna odjeća za sve prilike, večernja elegantna

odjeća, odjevna linija za spavanje s iznimno velikom ponudom donjeg rublja za punije žene i

muškarce te obuća, cipela i čizama za žene. Dodatnu ponudu čine modni dodatci, primjerice,

nakit, torbe, remeni, kape, šalovi...

Slika 12. Ulla Popken

Izvor: Ulla Popken, www.ullapopken-croatia.hr

26

8.1.2. Johann Popken

Slika 13. Johann Popken moda

Izvor: Ulla Popken, http://shop.ullapopken-croatia.hr/muska-odjeca-i-obuca_6_1

8.1.3. GjuroXL

Specijalizirana je trgovina muškom odjećom i obućom za visoke i/ili snažne muškarce. Prva

trgovina otvorena je 1990. godine u dvorišnoj zgradi Vlaške 85 u Zagrebu. 2000.godine otvara se

nova trgovina u Rijeci . Istovremeno se proširuje ponuda dijelom ženskog asortimana odjeće i

obuće. 2001.godine otvorena je trgovina u Splitu. Trgovina u Zagrebu 2009. godine seli se u

novouređeni ulični lokal na istoj adresi.

27

Slika 14. Gjuro XL

Izvor: Gjuro xl, www.gjuroxl.hr

8.1.4. EXTRAXXL SHOP- muška odjeća većih brojeva (2XL - 9 XL)

Odjeća iz njihove ponude osigurava muškarcima koji nose odjeću velikih brojeva, da pronađu

modernu i kvalitetnu odjeću u kojoj se osjećaju udobno i zadovoljno. Vrhunska kvaliteta i izrada,

samo vrhunski materijali, pamuk, vuna, lan...

Konačno možete imati odjeću koju ćete sa zadovoljstvom dugo nositi i koja vam nije (pre)

tijesna. Traper ili samt hlače s elestinom bez obzira na veličinu su savršenog kroja, uživati ćete

nositi košulje kojima ne pucaju gumbi i trenirke koje će vam omogućiti slobodu kretanja.

NOVO U PONUDI - kožni remeni, tregeri, muške torbice, etui za kreditne kartice, kravate,

kožne kape..

28

Slika 15. Extraxxl shop

Izvor: Extraxxl shop, http://extra-xxl.com/

8.1.5.Neckerman

Kupnja odjeće putem kataloga. Jedan od jačih konkurenata, jako dobro razvijena strategija

širenja i informiranja na tržište jer se direktno približavajju kupcu putem pošte.

Slika 16. Neckerman

29

Izvor: Neckerman: http://www.neckermann.hr/

8.2. Sličnosti i različitosti s postojećim projektima na tržištu

Prethodno navedeni konkurenti nemaju svoju internetsku stranicu preko koje se mogu naručiti

njihovi proizvodi, već se na tim stranicama može samo pregledati njihova ponuda. Jedina

prednost takvog načina poslovanja je u mogućnosti kupca da dođe u trgovinu te isproba željenu

odjeću. S druge strane nedostatak upravo takve vrste kupovine je dragocjeno vrijeme koje se

mora utrošiti. Zato naš poslovni model nudi klijentima jednostavniji, efikasniji te ugodniji način

kupnje, pri čemu se razvija i osjećaj zadovoljstva među kupcima. Jedini konkurent koji ima svoju

internetsku stranicu preko koje se mogu naručiti određeni proizvodi je Extraxxl web shop, ali

nam ni on nije u potpunosti konkurentan na tržištu jer se u njegovom asortimanu nalazi samo

muška odjeća, dok naša ponuda sadrži i žensku odjeću za punije osobe.

8.3. Konkurentska prednost projekta

Opći trend u svijetu, pa tako i u Hrvatskoj je taj da klijenti žele da se njima pristupa individualno

i da se na taj način zadovoljavaju njegove potrebe. Naš projekt upravo pristupa na taj način što je

jedna od konkurentskih prednosti. Smatramo da smo jedinstveni na Hrvatskom tržištu sa svojom

ponudom XXL e-fashion store-a, tj. s mogućnošću internetske narudžbe između velike ponude

odjeće za punije osobe, koja prati modne svjetske trendove.

30

9.WEB HOSTING I DOMENE

9.1. Web hosting projekta

Avalon web hosting jedna je od najpoznatijih hrvatskih tvrtki u kategoriji pružatelja web hosting

usluga. Tvrtka sa sjedištem u Đurđevcu, posluje već 14 godina. Prezentiraju se kao najbolji i

najisplativiji web hosting u Hrvatskoj, pod motom “hosting za zahtjevne”.

Korisnička služba dostupna je 0-24 sata dnevno, 7 dana tjedno, 365 dana godišnje. Avalon nudi

99,9 % jamstvo dostupnosti web stranica, u suprotnom vraća novac.

Prednosti Avalon web hostinga su:

Jednostavna administracija – jednostavan cPanel u kojem ćete lako podesiti sve potrebne

opcije.

Pouzdan i siguran e-mail – antivirus i antispam filteri koji će spriječiti neželjene poruke

31

već na serveru.

Backup podataka i njihova zaštita – podaci se čuvaju na R1Soft Continuous Data

Protection® (CDP) sustavu.

0-24 korisnička podrška.

Fantastico de Luxe – automatska instalacija više od stotinu najpopularnijih web

aplikacija.

Ultrabrza mrežna infrastruktura - Dell PowerEdge™ serveri povezani 10 Gbitnim

Za naš projekt odabrali smo Home paket koji nudi 2 GB diskovnog prostora, neograničen

promet, 2 domene, 100 e-mail adresa te Google AdWords kupon u iznosu od 200 kn, a sve to za

40 kn mjesečno.

Razlog odabira Avalonovog hosting paketa su prednosti koje smo naveli na početku ovoga

poglavlja, a posebice nas je privukao kupon za Google AdWords.

Prema karakteristikama paketa smatramo da je za početak ovaj paket dovoljan kako bismo na

Internet postavili službenu stranicu i web shop.

Slika 12. Home paket

32

Izvor: Avalon, www.avalon.hr

9.2. Web domena projekta

Web domena za naš projekt je XXLe-fashionstore.hr. Razlog odabira ove domene je

prvenstveno cijena registracije koja u Avalonu iznosi 50 kn godišnje što smatramo prihvatljivim

troškom.

Slika 13 . Provjera domene i cijena registracije .hr domene

33

Izvor: Avalon, https://www.avalon.hr/korisnicka-zona/domainchecker.php

9.2.1. .hr domena

„Registraciju besplatnu .hr domenu potrebno je ispuniti Carnet dokumentaciju. Ustanova unutar

Republike Hrvatske koja ima pravo organizacije, registracije i aktivacije .hr domena je HR DNS

Služba CARNet-a (Croatian Academic and Research Network - Hrvatska akademska i

istraživačka mreža). Registracija domena unutar vršne "hr" domene obavlja se u skladu s

'Pravilnikom o organizaciji vršne "hr" Internet domene i načelima upravljanja vršnom "hr"

domenom. Vrijeme potrebno za registraciju i aktivaciju .hr domene traje u CARNetu do 10

dana.“2

2 Blog Metuzalem, www./blog.metuzalem.hr/registracija-besplatne-hr-domene-obrazac-primjer. html

34

Slika 14. Registracija .hr domene

Izvor: DNS, http://www.dns.hr/registracija/newhr

9.2.2. Komercijalne domene

„U komercijalne domene spadaju .com, .net, .org, .info, .biz i ostale TLD ( Top level Domain)

kao npr. .eu, .mobi, .cn, .cc, .tv i sl. Sve komercijalne domene su dostupne na svjetskoj razini i

zakup je moguć samo ukoliko je željeno ime domene slobodno.“3

10. CMS SUSTAV

„CMS je kratica za Content Management System - sustav za upravljanje sadržajem čija je uloga

olakšati i organizirati procese vezane uz kreiranje sadržaja. Iako je CMS pojam po svojoj

definiciji vrlo općenit, danas uglavnom označava upravljanje sadržajem na web sjedištima. U tu

se svrhu ponekad koristi i kratica WCM (Web Content Management) ili WCMS (Web-based

Content Management System). Elementarnu funkcionalnost koju CM sustavi pružaju jest

mogućnost da korisnici, odnosno stvaratelji sadržaja jednostavno ažuriraju i unose nove sadržaje

3 Ict usluge, www.ict-usluge.com/proizvod/2272/zakup-domene

35

u obliku članaka. Članci se obično unose putem web sučelja, i to bez ikakvog suvišnog

formatiranja, eventualno se služeći dodatnim markup ili placeholder oznakama koje označavaju

koji dio teksta treba podebljati ili gdje treba ubaciti sliku. Na tako unesene članke, gdje je sadržaj

odvojen od prezentacijskog sloja, sustav primjenjuje ugrađene predloške te tako postiže

uniformnost izgleda web stranice. Osim te nedvojbene koristi, CMS omogućuje još jednu bitnu

stvar - rad bez poznavanja tehnologija poput HTML-a ili skriptnih jezika koji se koriste pri izradi

dinamičkih stranica (ASP, PHP i sl.).4

10.1. Popis mogućih CMS sustava za projekt

Joomla

Joomla! CMS, jedan od najboljih Open Source sustava za upravljanje web sadržajima.

Što omogućuje Joomla:

-Detaljnija upravljanje dozvolama i grupama korisnika

-Naprednija i fleksibilnija organizacija sadržaja

-Naprednija instalacija dodataka

-Multijezičnost sadržaja bez dodatnih komponenti

-Mnoge dodatne mogućnosti

Slika 15. Joomla

4 http://web.zpr.fer.hr/ergonomija/2004/vlahovic/index.html

36

Izvor: http://www.floatingworld.ca/images/stories/tutorials/image00888.gif

WordPress

WordPress je vrhunska platforma za osobno izdavaštvo, s naglaskom na estetiku, web standarde,

i lakoću uporabe. WordPress je istovremeno i besplatan i neprocjenjiv. Jednostavnije rečeno,

WordPress koristimo kada želimo baviti se svojim blogom, a ne boriti se sa softverom za

njegovu izradu.

Originalno je zamišljen za objavljivanje blogova ali se pokazao i kao kvalitetno CMS rješenje.

Slika 16. WordPress.org

37

Izvor: http://hr.forums.wordpress.org/forum/vas-wordpress

Drupal

Još jedan jako popularan i fleksibilan CMS, a prema nekima i najbolje rješenje.

Slika 17. Drupal

Izvor:http://www.gomediazine.com/tutorials/create-a-killer-band-site-in-drupal-part-5-drupal-admin/

10.2. Opis CMS sustava projekta (najboljeg)

38

Kao najbolji CMS sustav za naš projekt odabrali smo Joomla!-u. Prednost Joomla!-e je u tome

što je jednostavna za korištenje. Njena snaga očituje se u velikoj zajednici korisnika za koje je

izrađeno preko tisuću dodataka pomoću kojih je vrlo jednostavno organizirati i napraviti web

stranicu, web shop, dodati video klipove, društvene mreže i dr.

Na internetu također postoje predlošci dizajna od kojih su mnogi besplatni, a na web stranicu ih

je moguće postaviti u svega par klikova. Još jedna prednost Joomla!-e je u tome što je osim na

engleskom dostupna i u 50-ak različitih jezika među kojima je i Hrvatski.

Kao najveću prednost treba istaknuti da je to besplatan CMS sustav. Nudi mogućnost instalacije

velikog broja modula i lagano pretraživanje modula kako bi odabrali onaj koji nam je

najpogodniji.

39

11. MARKETINŠKI PLAN

11.1. Marketinški plan projekta

Kako bi naši proizvodi XXL e-fashion store-a privukli što je moguće veći broj potencijalnih

klijenata, potrebno se prezentirati na pravi način. S obzirom da se i projekt temelji na online

poslovanju i naša marketinška kampanja bila bi slično usmjerena. Putem stranice svi registrirani

korisnici bi na svoju mail adresu primali newsletter o našim proizvodima i akcijama. S obzirom

kako bi za kreiranje i distribuciju istoga bio zadužen član tima koji se bavi i administriranjem

web stranice troškovi bi bili niski.

Također, u planu je kreiranje profila na društvenim mrežama koje su postale najbrži i

napovoljniji način pronalaska klijenata.

U planu je i oglašavanje na na tražilicama, odnosno oglašavanje na trenutno najpoznatijoj i

najboljoj tražilici - Google AdWords. Oglašavanje na tražilicama bilo bi aktivno tokom cijele

godine, a mjesečni budžet bi iznosio 600 kn te bi se naplaćivalo 0,50 kn po kliku na oglas.

11.2. Ključne riječi projekta

Ključne riječi (30) koje ćemo koristiti prilikom oglašavanja na tražilici su:

- xxl ;e-fashion ; store ; ljepota ; odjeća ; odjeća za punije ; žene ; muškarci ; moda ; veliki

brojevi ; + 44 ; krupnije ; trudnice ; veličina odjeće ; veliki ljudi ; pretilost ; e stilist ; nova linija ;

kolekcija ; mobilna aplikacija ; pomoć u stilu ; punije djevojke ; samopuzdanje ; online shop ;

kombinacije ; najpovoljniji ; velika kolekcija ; veliki ljudi ; osobni stilist ; jednostavnost.

11.3. Google AdWords oglas

40

Oglašavali bismo se na Google – u, najpoznatijoj tražilici jer je to medij koji može doprijeti do

tisuće korisnika u samo nekoliko minuta, a također omogućava praćenje i mjerenje svih statistika

u vremenu.

Slika 18. Google AdWords

Izvor: https://adwords.google.com

11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama

Kreirali smo profil na trenutno najpopularnijim društvenim mrežama Facebook-u i Twitter-u

te poslovnoj društvenoj mreži LinkedIn. Iznimno je važno putem društvenih mreža održavati

redovitu komunikaciju sa klijentima te ih informirati i redovito odgovarati na upite.

41

11.5. Tablica marketinškog plana

Tablica 1. Marketinški plan

Strategija Trošak na godišnjoj razini

Internet

marketing 1)Newsletter 0 kn

2)Društvene

mreže 0 kn

3)Google

AdWords 7.200 kn

4)Katalog 8.200 kn

5)Blogovi 0 kn

Izvor: Izrada autora

1) Newsletter- sadržavao bi najosnovnije informacije o trenutnim proizvodima, akcijama.

2) Društvene mreže- izrada profila u svrhu komuniciranja i surađivanja sa klijentima

3) Google AdWords- odličan način oglašavanja zbog velikog broja korisnika koji koriste tu

tražilicu

4) Katalog- sadržavao bi najnovije kolekcije proizvoda, slike, cijene, sezonske popuste

5) Blogovi- uzajamna suradnja sa blogericama, naše oglašavanje na web stranici

42

12. MOBILNE TEHNOLOGIJE

12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta

Mobilna tehnologija uzima sve više maha u poslovnom, ali i privatnom svijetu. Korisnicima na

jednostavan način omogućava da s bilo kojeg dijela svijeta putem mobilnih uređaja pristupe

internetu bilo putem preglednika ili različitih mobilnih aplikacija.

Načini mobilnog elektroničkog poslovanja našeg projekta su prilagodba web stranice mobilnim

preglednicima, mobilne aplikacije te oglašavanje putem mobilne tehnologije.

12.2. Opis aplikacije za pametne mobilne telefone

Mobilna aplikacija bi se temeljila na novostima i akcijama koje nudi naš projekt te

svakodnevnom ponudom artikala koje bi svim našim korisnicama mobilne aplikacije omogućila

jednostavnu i brzu informiranost o našoj ponudi te novim pogodnostima.

12.3. Detaljan opis funkcionalnosti i grafički prikaz mobilne aplikacije (7)

1) Jedna od mogućnosti aplikacije je pregled cijele ponude nove kolekcije proljeće /ljeto koju uz

jednostavni preglednik lako možete pregledati i odabrati najbolje za sebe

2) Dodatna pogodnost aplikacije je kronološki redoslijed artikala od najmanjeg ka najvećem

konfekcijskom broju što olakšava samu pretragu bogatog asortimana. Također aplikacija nudi

mogućnost da konfekcijski broj koji nosite dodate u Vaš „favorite“ konfekcijski broj te svaki dan

43

imate uvid za određeni broj iz cijele kolekcije.

3) XXL e –fashion store uz bogatu ponudu odjeće za muškarce i žene nudi redovite popuste na

određene artikle iz prošlogodišnjih kolekcija te mjesečne akcije na najprodavanije artikle!Svaki

naš vjerni kupac prateći naše svakodnevne obavijesti o najnovijim akcijama može dodatni popust

registracijom na našoj stranici . Potrebno je samo ispuniti svoje osnovne podatke te odgovoriti

točno na svakodnevne upite o našim proizvodima i akcijama. Protresite Vaš smartphone i

uvjerite se sami!

4) Dopustite si da ovo ljeto izgledate fantastično u novoj kolekciji XXL proljeće /ljeto koja će

Vas oboriti s nogu te donijeti pregršt kombinacija uz koje ćete zavoljeti svoje tijelo.Također uz

samu ponudu najnovijih badića i ljetnih haljinica, u suradnji sa Nakit Mia accessorize možete si

odabrati po vrlo povoljnim cjenama najdraži nakit za nezaboravne ljetne dane i izgledati

neodoljivo.

44

5) Ne znate kako odabrati dobar outfit? Nemate ideju? XXL aplikacija ima rješenje za vas-

E-stilist! Sve što trebate je odabrati željeni artikl i odabrati opciju „kombinacije“ , a Vaša

aplikacija će ponuditi najbolje kombinacije te na taj način Vam olakšati svakodnevnu

brigu te na taj način omogućiti Vam da sami postanete fashion stilist i drugima dodjelite

korisne savjete koji se nalaze na našoj stranici ili im preporučiti da si skinu XXL e-

fashion store te se sami uvjere u našu raznoliku ponudu i nevjerojatne mogućnosti

45

aplikacije.

6) Naša aplikacija je besplatna te dostupna na svim smartphone uređajima! Skinite je i

izaberite nešto za sebe već danas jer najvjernijim i najbržim kupcima omogućujemo

kupnju uz jos dodatnih 10% popusta te paket iznenađenja u kojem će se nalaziti jedan od

accessorize Nakit Mia. Aplikaciju održava naš stručni tim te će svakodnevno osvježavati

podaci o našim akcijama i promjenama. Ne zaboravite već danas skinuti najnoviju

aplikaciju na Vaš smartphone ili nas posjetite na našoj web stranici.

7) Za sve one koji do sada su mislili da je moda velikih brojeva dostupna samo u ovlaštenim

trgovinama za punije osobe, XXL e-fashion store nudi konfekcijske brojeve od + 44 te

lako dostupne kolekcija na najnovijoj aplikaciji XXL e-fashin store, najnoviju kolekciju

nakita i accessorize ljetnih ručno rađenih modnih dodataka naše partnerice Nakit

Mia.Osvojite cool nagrade i mogućnost popusta na najnoviji asortiman te se pripremite za

46

ljeto...

Budite ono što jeste jer ljepota ne poznaje veličinu!

13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE

Društvene mreže su novi način komunikacije koji se proširio velikom brzinom. Profil na

društvenim mrežama je najbrži put do velikom broja klijenata. Iznimno je važno konstantno

održavati komunikaciju sa klijentima, uputiti ih u novosti te omogućiti pozitivna iskustva

korisnicima naših usluga.

13.1. Facebook profil projekta

47

Slika 19. Facebook profil

Izvor: www.facebook.com/pages/XXL-e-fashion-store/326246674145190

13.2.Twitter profil

Slika 20. Twitter profil

48

Izvor: https://twitter.com/XXLefashionstor

13.3.Linnkedin profil

Slika 21. Linnkedin profil

49

Izvor: http://www.linkedin.com/profile/view?id=240116310&trk=tab_pro

14. SWOT ANALIZA PROJEKTA

SWOT analiza je jedna od instrumenata kojima se manager može poslužiti u kreiranju strategije.

50

Ovo je kvalitativna analitička metoda koja kroz 4 čimbenika nastoji prikazati snage, slabosti,

prilike i prijetnje određene pojave ili situacije. Svako poduzeće mora voditi računa o unutrašnjem

i vanjskom okruženju. U tom se kontekstu ova analiza može razumjeti kao prikaz unutrašnjih

snaga i slabosti organizacije i vanjski prilika i prijetnji s kojima se ta ista organizacija suočava.5

Tablica 2. Swot analiza

SNAGE SLABOSTI

Stručni tim Početna neprepoznatljivost

Kvaliteta odjeće Niski početni budžet

Personalizirani pristup sa svakim klijentom Ograničene financijske mogućnosti

Pristupačne cijene Kompliciraniji način plaćanja

Suradnja sa partnerima Nemogućnost isprobavanja odjeće

PRILIKE PRIJETNJE

Velik broj potencijalnih partnera Nedostatak financijskih sredstava

Komunikacija putem društvenih mreža Smanjenje životnog standarda

Prilagođavanje zahtjevima tržišta Pad sustava

Širenje asortimana ponude Neprihvaćanje od strane potrošača

Bolji distribucijski programi Razne regulative ulaskom u EU

Izvor: izrada autora

15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA

5 http://hr.wikipedia.org

51

Tablica 3. Troškovi projekta

TROŠAK IZNOS NA GODIŠNJOJ RAZINI

Web hosting + domena 530 kn

Izrada web + web shop 9 000 kn

Trošak oglašavanja 7 680 kn

Trošak proizvoda 300 600 kn

UKUPNI TROŠAK 317 810 kn

Izvor:izrada autora

52

16. WEB STRANICE PROJEKTA

16.1. Struktura web stranice projekta

Naša web stranica http://www.fashion-store.sc-gamer.net, sastoji se od 8 poveznica:

- Početna

- O nama

Rajčić Mirjana

Sučić Ivana

- Ponuda odjeće

Najnovije

Haljine

Traperice

Majice

Kombinezoni

Trenirke

Jakne

Kostimi

Donje rublje

Remeni

Jakne

Nakit Mia(ponuda)

Naušnice

Narukvice

Broševi

Lančići

53

- Newsletter

Prijava

- Aplikacija

Narudžbenica

- Kontakt

Adresa

Prijava

- Sitemap

16.2. Opis strukture Web stranica projekta

Početna

Na početnoj stranici nalaze se imena autora projekta, kratki opis samog projekta, ponuda našeg

asortimana odjeće, newsletter prijava i narudžba aplikacije. Ističemo nekoliko poveznica:

O nama - pritiskom na poveznicu, dolazimo do kratkog objašnjenja o našem web mjestu, te o

54

našim ciljevima. Također se prikazuje kratki opis svakog autora projekta. Klikom na poveznicu

možemo vidjeti detaljan opis svakog od autora, te životopis u Europass formatu.

Ponuda odjeće - pritiskom na poveznicu, prikaže nam se bogat asortiman muške i ženske

odjeće, gdje možete promotriti željeni komad odjeće, te ako vam odgovara i naručiti preko naše

web stranice.

Newsletter prijava- pritiskom na poveznicu moguće se prijaviti za naš newsletter, te imati

mogućnost dobivanja newslettera na vlastiti mail.

Newsletter primjer- poveznica vodi na stranicu gdje smo stavili svoj Newsletter primjer

Aplikacija informacije- klikom na poveznicu možemo pročitati nešto više o kratkom opisu

projekta, o poslovnom modelu, o vrijednosti ponude poslovnog modela, te o organizaciji našeg

projekta.

Narudžba aplikacije- poveznica vodi na stranicu na kojoj je moguće naručiti željeni paket

aplikacije.

Kontakt- sadrži mail, kontakt brojeve telefona, adresu s kartom, te poveznice koje vode na

profile na Facebook, Twitter i Linkedin.

55

17. ZAKLJUČAK

Kroz izradu ovog projekta uvidjeli smo koliko je zapravno snažan internet kao medij i kao alat

poslovanja i da danas poduzeća koja žele napredovati moraju početi djelovati putem interneta,

inače će ih konkurencija istisnuti. Također, veliki broj konkurenata utječe na to da se

svakodnevno moramo boriti za svakog pojedinog klijenta, i svakodnevno ulagati u svoje

poslovanje, jer na kraju krajeva nijanse su te koje će presuditi da se klijent odluči posjetiti našu

web stranicu i kupiti neki od naših proizvoda. Najviše novca bi ulagali u marketing, odnosno

samu web stranicu privlačeći tako što veći broj potencijalnih korisnika.

Kako je nedostatak vremena još jedna od karakteristika modernog doba omogućili bismo pristup

svim potrebnim informacijama na jednom mjestu putem online poslovanja. Internet bi bio kanal

kojim bismo se promovirali te uz minimalna ulaganja nastojali doći do što većeg broja klijenata.

56

18. POPIS LITERATURE

KNJIGE :

1. Panian, Ž: Odnosi s klijentima u e-poslovanju, Zagreb : Sinergija nakladništvo, 2003

INTERNET IZVORI:

2. Blog Metuzalem, www./blog.metuzalem.hr/registracija-besplatne-hr-domene-obrazac-primjer,

pristupano 10.03.2013.

3.Wikipedia, http://hr.wikipedia.org, pristupano 24.03.2013.

4. Ict usluge, www.ict-usluge.com/proizvod/2272/zakup-domene, pristupano 10.03.2013.

5. Fer, www.web.zpr.fer.hr/ergonomija/2004/vlahovic/index.html, pristupano 10.03.2013.

57

19. POPIS WEB LINKOVA

1. http://www.elenamiro.com/eng/

2. http://www.geld-moda.hr

3. www.cityex.hr

4. www.trast.hr

5. www.ronis.hr

6. http://www.facebook.com/nakit.mia

8. www.ullapopken-croatia.hr

9. http://shop.ullapopken-croatia.hr/muska-odjeca-i-obuca_6_1

10. www.gjuroxl.hr

11. http://extra-xxl.com/

12. www.avalon.hr

13. https://www.avalon.hr/korisnicka-zona/domainchecker.php

14. http://www.dns.hr/registracija/newhr

15. http://www.floatingworld.ca/images/stories/tutorials/image00888.gif

16. http://hr.forums.wordpress.org/forum/vas-wordpress

17.http://www.gomediazine.com/tutorials/create-a-killer-band-site-in-drupal-part-5-drupal-

admin/

18. https://adwords.google.com

19. https://www.facebook.com/pages/XXL-e-fashion-store

20. https://twitter.com/XXLefashionstor

58

21. http://www.linkedin.com/

20. POPIS SLIKA

Slika 2. Elena Miro........................................................................................................15

Slika 3. Geld moda........................................................................................................16

Slika 4. City EX ............................................................................................................18

Slika 5. Trast d.d. ..........................................................................................................19

Slika 6. Ronis d.o.o. ......................................................................................................20

Slika 7. Nakit Mia .........................................................................................................21

Slika 8. Ulla Popken ......................................................................................................22

Slika 9. Johann Popken moda ........................................................................................23

Slika 10. Gjuro XL.........................................................................................................24

Slika 11. Extraxxl shop ..................................................................................................25

Slika 12. Home paket. ....................................................................................................28

Slika 13. Provjera domene i cijena registracije .hr domene ...........................................29

Slika 14. Registracija .hr domene ..................................................................................30

Slika 15. Joomla! ....................................................................................................... ...32

Slika 16. WordPress.......................................................................................................33

Slika 17. Drupal ............................................................................................................ 33

Slika 18. GoogleAdWords .............................................................................................35

Slika 19. Facebook profil ...............................................................................................41

Slika 20. Twitter profil ...................................................................................................42

Slika 21. Linkedin ..........................................................................................................43

TABLICE:

1. Marketinški plan..............................................................................................................37

2. Swot analiza.....................................................................................................................44

3. Troškovi pokretanja projekta...........................................................................................45

59

21. ŽIVOTOPIS

OSOBNE INFORMACIJE Ivana Sučić

Prokljanska 57, 22000 Šibenik, Hrvatska

022 218 - 047 098 928 1899

Isucic005@gmail.com

http://www.fashion-store.sc-gamer.net

isucic005@gmail.com

Spol Ž | Datum rođenja 26.09.1988 | Državljanstvo Hrvatsko

RADNO ISKUSTVO

OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE

Veljača 2012.- Kolovoz 2012.

Studeni 2011.- Prosinac 2012.

Agencija Awt International i Promoplus- razne promocije

www.promoplus.hr , www.awt.hr

Agencija mpg – razne promocije i kontrole

www.mpg.hr

Studeni 2012.- danas Diplomski sveučilišni studij poslovne ekonomije

Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Hrvatska

60

© Europska unija, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu

OSOBNE VJEŠTINE

Listopad 2007. - prosinac 2012.

Rujan 2003. - lipanj 2007.

Odslušani predmeti sa smjera Menadžerske informatike Sveučilišna prvostupnica ekonomije, završen preddiplomski studij poslovne ekonomije Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Hrvatska Hotelijersko- Turistički tehničar Turističko- ugostiteljska škola, Šibenik

Materinski jezik Hrvatski

Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE

Slušanje Čitanje Govorna interakcija Govorna produkcija

Engleski C1/2 B1/2 B1/2 B1/2 B1/2

Talijanski C1/2 B1/2 B1/2 B1/2 B1/2

Zamijenite nazivom jezične potvrde. Upišite stupanj ako je primjenjivo.

Stupnjevi: A1/2: Početnik - B1/2: Samostalni korisnik - C1/2 Iskusni korisnik Zajednički europski referentni okvir za jezike

Komunikacijske vještine ▪ dobre komunikacijske vještine stečene tijekom rada na raznim promocijama, gdje sam se susrela sa mnogobrojnim klijentima

Poslovne vještine ▪ izražene poslovne vještine tijekom obavljanja različitih kontrola u vezi promocijskih aktivnosti

Računalne vještine ▪ aktivno i svakodnevno korištenje MS Office paketa

▪ Rad sa SQL-om

▪ Rad sa SAP-om

▪ Rad sa ARIS-om

Ostale vještine ▪ U slobodno vrijeme vožnja bicikla i aerobic

61

Vozačka dozvola B kategorija

22. SAŽETAK

Predmet ovog rada je prikaz elektroničkog poslovanja putem nadograđivanja marketinških

znanja upoznavanjem sa specifičnostima analize, planiranja i provođenja informatičhih i

marketinških aktivnosti putem interneta. U ovom radu želimo naglasiti snagu interneta.

Podatke smo prikupljali pretraživanjem interneta, proučavanjem kataloga te posjetom

konkurentskih trgovina kako bi dobili što bolji i detaljnji uvid u osmišljavanje našeg modela

poslovanja. Novoosmišljeni web shop XXL e-fashion store je mjesto koje nudi mogućnost

kupnje raznovrsnih odjevnih predmeta za punije osobe kojima želimo olakšati uobičajenu

kupnju te je zamijeniti „kupnjom iz naslonjača“ i na taj način im omogućiti značajnu uštedu

vremena te razviti osjećaj samopouzdanja i zadovoljstva. Pri tome se baziramo na jednostavnu,

zanimljivu i obogaćenu web stranicu sa raznovrsnim asortimanom mode za veće brojeve.

Misija-Našim klijentima želimo omogućiti najbrži, najjednostavniji i cjenovno najprihvatljiviji

pristup „modi za veće brojeve“.

Vizija - Klijentima ponuditi najprepoznatljiviju „modu za velike brojeve“ -jedinstveno mjesto

gdje ljepota ne poznaje veličinu.

Naš poslovni model odlikuje se raznim inovacijama kao što su shopping putem weba, ali

isključivo za punije osobe, u koji je uključena i brza dostava kupljene odjeće uz pomoć naših

suradnika. U ponudi je i veliki izbor asortimana naše odjeće. Isto tako želimo svoje klijente

obavještavati o novim ponudama i akcijama slanjem newslettera na njihov e-mail. Također

naši klijenti imaju mogućnost pravljenja profila na naš xxl web site gdje mogu dobiti razne

korisne modne savjete. S takvim načinom poslovanja želimo istaknuti jačanje samopouzdanja

i svijesti kupca. Većinu prihoda ćemo ostvarivati tradicionalnim modelima, odnosno prodajom

proizvoda i usluge. Naravno, s obzirom na veliki broj konkurenata i zahtjeve klijenata nastojat

ćemo iskoristiti potencijal koji pružaju moderne tehnologije te ostvariti dodatne prihode i kroz

nove modele zarade kao što su zarada po kliku- CPC, tj. oglašivaći plaćaju pristojbu za svaki

klik mišem na njihov oglas.

Naši glavni suradnici su poštanske usluge dostave City EX i Trast koji su zaduženi za brzu i

efikasnu dostavu na području cijele Hrvatske, te Ronis za dostavu van Hrvatske. Među glavnim

partnerima se nalazi i Accessorize Nakit Mia koja svojom bogatom ponudom nakita

upotpunjava naš asortiman. Od dobavljača izdvajamo Geld modu te poznati talijanski brand

Elena Miro.

Našli smo odgovarajući web hosting paket te napravili kvalitetnu web stranicu i web shop na

kojima naši klijenti mogu naći sve potrebne informacije. Kreirali smo profile na društvenim

mrežama putem kojeg također održavamo komunikaciju sa klijentima.

PRILOZI

1. HRTLD_B Obrazac

Obrazac za administraciju besplatne domene (prema odredbama Pravilnika o ustrojstvu i upravljanju vršnom nacionalnom internetskom domenom*)

Naziv domene

Traži se: R - registracija domene P - promjena podataka B - brisanje domene

Puni naziv podnositelja zahtjeva

Naziv registra u koji je podnositelj upisan**

Naziv tijela koje vodi registar

Matični broj u registru

OIB

Službeni podaci o podnositelju zahtjeva, koji će se koristiti za službene kontakte s podnositeljem u vezi

domene:

Ulica i kućni broj Prokljanska 57

Poštanski broj 22000

Grad Šibenik

E-mail adresa Isucic005@gmail.com

Broj telefona O22/218-047

Broj telefaxa

Odgovorna osoba podnositelja zahtjeva:

Ime

Prezime

OIB

.hr Obrazac

HRTLD_B

ver. 1.0

E-mail adresa

Broj telefona

Broj telefaxa

Administrativno-tehnička kontakt osoba podnositelja zahtjeva ili opunomoćenik za obavljanje poslova oko

registracije, upravljanja i održavanja domene:

Ime Mirjana

Prezime Rajčić

OIB osobe 56782349

Naziv organizacije XXL e – fashion store

Ulica i kućni broj

Poštanski broj

Grad Zagreb

E-mail adresa mirraj1987@gmail.com

Broj telefona

Broj telefaxa

Rješenje o registraciji dostaviti e-mailom faxom pismovnom pošiljkom

Potpis i pečat opunomoćenika: Datum: Potpis i pečat podnositelja zahtjeva:

(potpis odgovorne osobe i pečat podnositelja zahtjeva)

*Pravilnik o ustrojstvu i upravljanju vršnom nacionalnom internetskom domenom, 08.04.2010., http://www.dns.hr/pravilnik/

** Popis registara nalazi se na: http://www.dns.hr/JD-registri/index.html i http://www.dns.hr/LS-registri/index.html

OKRENI

NAPOMENE:

1. Zahtjev za administracijom besplatne domene zajedno s potrebnom dodatnom dokumentacijom se dostavlja na adresu:

Hrvatska akademska i istraživačka mreža CARNet

DNS Služba

Josipa Marohnića 5

HR-10000 ZAGREB

2. CARNet odlučuje samo o potpunim zahtjevima. Nepotpunim zahtjevom će se smatrati:

Zahtjev uz koji nije priložena tražena dokumentacija.

Neovjereni zahtjev.

Neispravno popunjen zahtjev (neispunjeni traženi podaci).

3. Registracija, promjena podataka i brisanje domene je besplatno.

4. Postupak registracije, promjene podataka o domeni i brisanje domene sva daljnja prava i odgovornosti korisnika domene regulirana su Pravilnikom o ustrojstvu i upravljanju vršnom nacionalnom internetskom domenom (URL: http://www.dns.hr/pravilnik/) i drugim dokumentima dostupnim na adresi www.dns.hr.

5. Podnositelji zahtjeva upućuju se da prije podnošenja zahtjeva za registraciju domene provjere da li je ime domene slobodno.

6. Ne može se podnijeti zahtjev za domenu koja je već registrirana, za domenu za koju je u tijeku postupak registracije, za domenu koja se nalazi na popisu zaštićenih (HR-V) domena, te ukoliko podnositelj Zahtjeva već ima registriranu besplatnu domenu.

7. Kao odgovorna osoba podnositelja zahtjeva navodi se osoba ovlaštena za zastupanje pravne osobe ili vlasnik

registrirane samostalne djelatnosti (vidljivo iz Rješenja o registraciji iz odgovarajućeg registra).

8. Podnositelj Zahtjeva je odgovoran za točnost podataka u ovom Zahtjevu i vjerodostojnost dokumentacije, koja se zajedno sa Zahtjevom dostavlja CARNetu.

9. Naziv domene mora biti u skladu s odredbama Pravilnika:

Za pravne osobe:

Naziv domene mora sadržavati registrirano ime ili registriranu kraticu imena pravne osobe (Članak

19).

Za fizičke osobe koje obavljaju samostalnu djelatnost:

Naziv domene mora sadržavati naziv samostalne djelatnosti i ime i prezime ili dio imena i

prezimena vlasnika ili naznaku vrste samostalne djelatnosti.

10. Rješenja o registraciji domene CARNet dostavlja elektroničkom poštom, osim u slučajevima kada korisnik domene zatraži drugačiji način dostavljanja Rješenja (pismovnom pošiljkom, faxom).

11. Podnositelj Zahtjeva, u slučaju donošenja Rješenja o registraciji domene, kao korisnik domene, stječe sva prava, te preuzima sve obaveze prema CARNetu i trećim stranama, a u skladu s Pravilnikom o ustrojstvu i upravljanju vršnom nacionalnom internetskom domenom

12. Uz Zahtjev kojim se traži registracija domene potrebno je dostaviti sljedeću dodatnu dokumentaciju:

službeni dokument ili njegovu presliku, izdan od strane državnog tijela Republike Hrvatske, kojim se dokazuje da je podnositelj Zahtjeva upisan u registar koji to tijelo vodi – za pravne osobe

službeni dokument ili njegovu presliku, izdan od strane tijela lokalne uprave i samouprave, kojim se dokazuje da je podnositelj Zahtjeva upisan u registar koji to tijelo vodi – za fizičke osobe koje obavljaju samostanu djelatnost.

13. Upisom OIB-a daje se privola da se navedeni podatak prikuplja i dalje obrađuje isključivo za potrebe registracije domene, kao jedini sigurni identifikator. Ako se ne upiše OIB, zahtjev neće biti obrađen.

POPUNJAVA CARNet

Datum zaprimanja zahtjeva:

Klasa:

Urudžbeni broj:

Rješenje o registraciji domene

Odluka o odbijanju registracije domene

Datum rješenja/odluke:

Klasa:

Urudžbeni broj:

2.Dokumentacija za registraciju .hr domene

„XXL e-fashion store“

Zagrebačka avenija 2 CARNet

10 000 Zagreb Josipa Marohnića 5

E-mail: info@fashion-store.com 10 000 Zagreb

Telefon: + 385 (0) 1 65 21 965

Zagreb, 24.ožujka 2013

Poštovani,

Molim Vas da odobrite registraciju HR-I domene „xxl e-fashionstore.hr“. Cilj projekta je

kreiranje web stranice putem koje bismo klijente upoznali sa prednostima našeg XXL e-

fashion storea, te omogućili pronalazak svih potrebnih artikala odjeće na jednom mjestu.

S poštovanjem,

Mirjana Rajčić i Ivana Sučić

4. Obavijesni bilten – newsletter

5. Slike (Screenshotovi) Web stranica projekta

Slika 1. Početna stranica

Slika 2. O nama 1

Slika 3.O nama 2

Slika 4. O nama 3

Slika 5. Ponuda odjeće

Slika 6. Newsletter primjer

Slika 7. Newsletter prijava

Slika 8. Aplikacija

Slika 9. Narudžba aplikacije

Slika 10. Kontakt

6. Mapa Web stranica projekta (Sitemap)

7. Brošura prezentacije (tzv. handsouti)

Mirjana Rajčić

Ivana Sučić

Uvod web stranica namijenjena osobama s viškom

kilograma koje žele pratiti modne trendove te na jednom web mjestu mogu pronaći odjeću konfekcijskog broja iznad 44

svojim klijentima želimo omogućiti jednostavni on-line shopping te olakšati svakodnevni život i pomoći u izgradnji njihovog samopouzdanja

Strateška osnova projektaMISIJA

našim klijentima želimo omogućiti najbrži, najjednostavniji i cjenovno najprihvatljiviji pristup „modi za veće brojeve“.

VIZIJA

biti najposjećeniji web shop ove kategorije na regionalnoj razini, želimo klijentima ponuditi najprepoznatljiviju „modu za velike brojeve“ -jedinstveno mjesto gdje ljepota ne poznaje veličinu.

Poslovni model Olakšati uobičajenu kupnju za punije osobe

Kupnja preko interneta

Ojačati samopuzdanje kupcima

Inovacije Kupnja putem weba za punije osobe

Bogati asortiman

E-stilist

Jedinstvenost na hrvatskom tržištu ( asortiman muške i ženske odjeće)

Modeli stvaranja prihoda Prihod od prodaje proizvoda

Plaćanje po kliku

Prihod od provizije

KLIJENTI I PARTNERI Fizičke osobe

PARTNERI- Elena Miro, Geld moda

SURADNICI-City Ex, Trast d.d., Ronis, Nakit Mia

KONKURENCIJA KONKURENCIJA- Ulla Popken, Johann Popken,Gjuro

XL, ExtraXXL Shop

WEB HOSTING I DOMENE Avalon web hosting jedna je od najpoznatijih

hrvatskih tvrtki u kategoriji pružatelja web hosting usluga

Za naš projekt odabrali smo Home paket koji nudi 2 GB diskovnog prostora, neograničen promet, 2 domene, 100 e-mail adresa te Google AdWords kupon u iznosu od 200 kn, a sve to za 40 kn mjesečno

CMS SUSTAV Kao najbolji CMS sustav za naš projekt odabrali smo

Joomla!-u.

Prednost- jednostavna za korištenje, Njena snaga očituje se u velikoj zajednici korisnika za koje je izrađeno preko tisuću dodataka pomoću kojih je vrlo jednostavno organizirati i napraviti web stranicu, web shop, dodati video klipove, društvene mreže i dr.

Marketinški plan

Jedna od mogućnosti aplikacije je pregled cijele ponude nove kolekcije proljeće /ljeto koju uz jednostavni preglednik lako možete pregledati i odabrati najbolje za sebe

Dodatna pogodnost aplikacije je kronološki redoslijed artikala od najmanjeg ka nejvećem konefkcijskom broju što olakšava samu pretragu bogatog asortimana

aplikacija nudi mogućnost da konfekcijski broj koji nosite dodate u Vaš „favorite“ konfekcijski broj te svaki dan imate uvid za određeni broj iz cijele kolekcije

WEB 2.0. TEHNOLOGIJEFacebook profil projekta

Twitter profil projekta

LinkedIn profil projekta

SWOT analiza

Pokretanje projekta

WEB STRANICE PROJEKTA Naša web stranica

http://www.fashion-store.sc-gamer.net, sastoji se od 7 poveznica:

- Početna

- O nama

- Ponuda odjeće

- Newsletter

- Aplikacija

- Kontakt

- Sitemap

ZAKLJUČAK Kroz izradu ovog projekta uvidjeli smo koliko je

zapravno snažan internet kao medij i kao alat poslovanja i da danas poduzeća koja žele napredovati moraju početi djelovati putem interneta, inače će ih konkurencija istisnuti

veliki broj konkurenata utječe na to da se svakodnevno moramo boriti za svakog pojedinog klijenta

svakodnevno ulaganje u svoje poslovanje, jer nijanse su te koje će presuditi da se klijent odluči posjetiti našu web stranicu i kupiti neki od naših proizvoda

LITERATURA KNJIGE : Panian, Ž: Odnosi s klijentima u e-poslovanju, Zagreb : Sinergija

nakladništvo, 2003

INTERNET IZVORI:2. Blog Metuzalem, www./blog.metuzalem.hr/registracija-

besplatne-hr-domene-obrazac-primjer, pristupano 10.03.2013.3.Wikipedia, http://hr.wikipedia.org, pristupano 24.03.2013.4. Ict usluge, www.ict-usluge.com/proizvod/2272/zakup-

domene, pristupano 10.03.2013.5. Fer,

www.web.zpr.fer.hr/ergonomija/2004/vlahovic/index.html, pristupano 10.03.2013.

POPIS WEB LINKOVA 2. http://www.elenamiro.com/eng/ 3. http://www.geld-moda.hr 4. www.cityex.hr 5. www.trast.hr 6. www.ronis.hr 7. http://www.facebook.com/nakit.mia 8. www.ullapopken-croatia.hr 9. http://shop.ullapopken-croatia.hr/muska-odjeca-i-obuca_6_1 10. www.gjuroxl.hr 11. http://extra-xxl.com/ 12. www.avalon.hr 13. https://www.avalon.hr/korisnicka-zona/domainchecker.php 14. http://www.dns.hr/registracija/newhr 15. http://www.floatingworld.ca/images/stories/tutorials/image00888.gif 16. http://hr.forums.wordpress.org/forum/vas-wordpress 17.http://www.gomediazine.com/tutorials/create-a-killer-band-site-in-drupal-part-5-drupal-

admin/ 18. https://adwords.google.com

21. ŽIVOTOPIS022 218 - 047 isucic005@gmail.com

OSOBNE INFORMACIJEIvana Sučić

Prokljanska 57, 22000 Šibenik, Hrvatska

098 928 1899

Isucic005@gmail.com

http://www.fashion-store.sc-gamer.net

Spol Ž | Datum rođenja 26.09.1988 | Državljanstvo Hrvatsko

RADNO ISKUSTVO

Veljača 2012.- Kolovoz 2012.

Studeni 2011.- Prosinac 2012.Agencija Awt International i Promoplus- razne promocije

www.promoplus.hr , www.awt.hr

Agencija mpg – razne promocije i kontrole

www.mpg.hr

OBRAZOVANJE I

OSPOSOBLJAVA

NJEStudeni 2012.- danas

Listopad 2007. - prosinac 2012.

Rujan 2003. - lipanj 2007.

Diplomski sveuč ilišni studij poslovne ekonomije

Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Hrvatska

Odslušani predmeti sa smjera Menadžerske informatike

Sveučilišna prvostupnica ekonomije, završen preddiplomski studij poslovne ekonomije

Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Hrvatska

Hotelijersko- Turistički tehničar

Turističko- ugostiteljska škola, Šibenik

OSOBNE VJEŠTINE

Materinski jezik Hrvatski

Životopis

SAŽETAK Naš poslovni model odlikuje se raznim inovacijama kao što su

shopping putem weba, ali isključivo za punije osobe, u koji je uključena i brza dostava kupljene odjeće uz pomoć naših suradnika

U ponudi je i veliki izbor asortimana naše odjeće

Isto tako želimo svoje klijente obavještavati o novim ponudama i akcijama slanjem newslettera na njihov e-mail

Također naši klijenti imaju mogućnost pravljenja profila na našxxl web site gdje mogu dobiti razne korisne modne savjete

S takvim načinom poslovanja želimo istaknuti jačanje samopouzdanja i svijesti kupca.

Hvala na pažnji !