카페24 B2B 1img.cafe24.com/img1/etc/manual/B2B_1.9_guide_v10.pdf · 2011-10-25 · Page - 1 ⓒ2011 Cafe24 ECHOSTING 카페24 B2B 1.9 판매자형 이용 가이드 Update 2011-10-18

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카페24 B2B 1.9 판매자형 이용 가이드

Update 2011-10-18 v1.0


B2B 도매몰이란?

어떤 서비스죠?

쇼핑몰 상품 사입고민 해결! 쇼핑몰 관리에 더 집중할 수 있고 다양한 상품을 더욱더 빠르게 고객들에게 판매할 수 있습니다!! 회원님이 원하는 공급자를 선택만 하면 공급자가 제공하는 다양한 상품을 내 쇼핑몰로 복사하여 바로 판매할 수 있습니다. 공급받은 상품을 재고 및 배송 걱정 없이 쇼핑몰을 운영할 수 있는 서비스입니다.

이런 분들께 추천합니다!

상품 공급사가 없어 어려움이 많으신 분

처음 쇼핑몰 시작할때 가장 걱정이 많이 되는 부분이 상품 공급 부분입니다. 공급자와 가입만 하면 집에서 편하고 빠르게 신제품을 선택하여 판매할 수 있습니다.

자체 배송이 어려우신 분

예치금만 충전되어 있으면 언제든지 택배사 걱정 없이 배송 요청이 바로바로 가능합니다. 공급자는 판매자가 요청한 직배송 리스트 확인후 배송을 해주고 있습니다.

부업이나 투잡을 준비하고 계신 분

쇼핑몰 운영만 하면 되기 때문에 주문관리, 배송관리, 재고관리를 하지 않아도 됩니다.

쇼핑몰 욲영중이지만 매출이 오르지 않으시는 분

다양한 카테고리의 공급자들이 있어서 다양한 아이템을 판매할 수 있습니다.


가입승인 (월 가입비 / 상품복사비용/ 예치금 승인)

가입신청 (월 가입비 / 상품복사비용 / 예치금충전)

상품복사 (쇼핑몰에 상품등록)

판매자에게 상품 제공

고객에게 직배송

직배송 요청

1

2

공급자

3

4

7

8

제품구매/결제/반품/최소/교홖요청 1

반품/교홖요청 (배송 전 취소는 판매자가 관리) 9

반품/교홖

판매

입금확인

5

6

판매자

10

고객

B2B 프로세스


01. B2B 도매몰 가입 (판매자 솔루션 무료 제공)

02. 공급업체 가입방법

03. 예치금 충전하는 방법 (공급자에게 판매자가 직배송 요청을 할 때 사용합니다. )

04. 공급업체 상품 복사해오는 방법

05. 공급업체 직배송 요청하는 방법

06. 직배송 요청한 상품 리스트 확인하는 방법

07. 공급자가 등록한 공지사항 확인하는 방법

08. 공급자에게 1 : 1 문의하는 방법

판매자형

목차


판매자형


2

판매자가 공급자에게 입금하는 요금은 최초가입비와(공급자마다 차이가 있을 수 있습니다. ) 요금제, 예치금 총 3가지로 나누어 집니다.

1 가입비 ( 판매자가 공급자와 가입하기 위한 최초 가입비 입니다. )

3

여기서 잠깐!!

1

2 사용요금제 ( 상품을 복사해가는 비용과 횟수)

3 판매자가 공급자에게 “직배송 요청”을 하는 비용 ( 미리 입금하여 충전을 해야 직배송 요청을 바로 할 수 있습니다. )


B2B 도매몰 가입 (판매자 솔루션 무료 제공) 01. 판매자형


1

B2B 메뉴 위치 Description

1 상단 B2B 메뉴를 클릭하시면 별도의 솔루션 비용 없이 무료로 B2B 솔루션을 이용하실 수 있습니다. (월 가입비, 상품복사이용료, 예치금은 유료)


Description

1 B2B 공급업체 리스트 입니다. 공급업체의 제품확인 후 원하는 공급업체를 클릭하여 해당 공급업체의 서비스 안내페이지를 확인해 주세요.

2 공급상품 리스트 입니다. 공급자의 상품을 미리 확인할 수 있습니다.

3 쇼핑몰 운영자GO버튼 클릭 시 이용약관 화면으로 이동합니다.

1 2 3

1

2

3

공급자 리스트 화면 설명


1

2

B2B 도매몰 가입(판매자형 솔루션 무료 제공) Description

1 1 ) 약관 동의 2 ) 상세정보입력 (상점관리>상점기본정보>내상점 정보의 정보가 불러와집니다.) 3 ) 가입인증 4 ) 가입완료 절차대로 짂행합니다.

2 1번의 가입절차가 끝나면 판매자 가입이 완료됩니다.

카페24 B2B 솔루션을 무료로 이용 하실 수 있습니다.


공급업체 가입 방법 02. 판매자형


1

Description

1 원하는 공급업체를 선택하신 후 상품을 선택한 후 [확인] 버튼을 클릭하여 가입을 짂행해주세요.

B2B 도매몰 가입후 공급업체 가입


Description

1 결제금액 확인 후 [입금요청] 버튼을 클릭해주세요. 입금요청 완료 후 무통장으로 입금해주신 후 공급자에게 확인요청이나 승인이 될때까지 기다려주세요. 공급자가 승인을 하면 바로 공급업체의 물건을 복사해 판매할 수 있습니다.

1

빠른 승인을 원하시면 입금 후 공급자에게 전화로 확인요청을 하시면 더 빠르게 승인이 짂행됩니다.̂ ̂

B2B 도매몰 가입후 공급업체 가입


예치금 충전하는 방법 (공급자에게 판매자가 직배송 요청을 할 때 사용합니다. )

03. 판매자형


Description

1 판매자가 공급자에게 직배송 요청을 하는 비용은 예치금으로 짂행이 됩니다. 주문이 들어오기 전에 미리 충전 버튼 클릭 후 무통장으로 입금해주세요.

2 하단 리스트에서 내역을 확인할 수 있습니다.

1

2

빠른 예치금 충전을 원하시면 입금 후 공급자에게 전화로 확인요청을 하시면 더 빠르게 충전이 짂행됩니다. ̂ ̂

예치금 충전 (무통장 입금만 가능)


공급업체 상품 복사해오는 방법 04. 판매자형


Description

1 현재 복사가능 개수입니다. 선택한 월정액 만큼 개수가 노출됩니다. 한번 복사한후 품절된 상품에 대해서는 복사개수가 추가되지 않습니다.

2 원하는 상품 체크후 내 쇼핑몰 분류 선택 후 [복사] 버튼을 클릭해 주세요.

3 선택한 분류로 상품이 복사가 되어 판매가 가능합니다.

2

3

1) 복사한 상품의 폴더이동이나 복사는 가능합니다. 2) 복사해간 상품을 공급자가 품절처리를 하면 구매시 “재고수량0”으로 품절정보가 연동되지만 공급자가 한번 품절을 한후 품절을 다시 풀게 되면 품절이 풀린 것은 연동이 되지 않아 계속 품절상태로 보여지게 됩니다. 삭제 후 해당제품을 다시 복사해 주세요.

1

정액요금제 횟수를 전부 사용하면 상품복사가 불가능 합니다.


공급업체 직배송 요청하는 방법 05. 판매자형

* B2B상품 직배송 요청은 B2B 메뉴에서만 요청해주세요. 주문관리 메뉴에서 요청하시면 안됩니다!!


Description

1 제품 선택후 [전체 직배송 요청] 버튼을 클릭해 주세요.

B2B 직배송 요청은 B2B 메뉴에서만 가능합니다. 몰어드민 주문관리에서 직배송 요청 해주시면 안됩니다!

1

직배송 요청은 B2B메뉴에서만 요청해 주세요.


Description

1 배송요청버튼 클릭해주세요.

2 직배송 요청한 결제금액 확인후 결제하기 버튼을 클릭해 주시면 바로 결제가 완료됩니다.

미리 충전한 예치금에서 차감

됩니다. 1

2

예치금으로 직배송 요청을 합니다.


직배송 요청한 상품 리스트 확인하는 방법 06. 판매자형


Description

1 공급자가 배송시작을 하고나면 [배송요청] 에서 [배송추적] 으로 변경됩니다. 택배사 확인과 배송추적이 가능하나 공급자가 배송이 완료된 후에는 배송이 언제 완료되었는지 리스트에서 확인은 안됩니다. 배송추적을 통해서 확인해 주세요.

1

배송이 완료된 후에 교홖이나 취소는 몰어드민 에서 신청이 불가능하니 공급자에게 1 : 1게시판이나 전화로 요청해 주세요.

직배송 요청 확인 리스트


공급자가 등록한 공지사항 확인하는 방법 07. 판매자형


Description

1 공급업체의 공지사항은 수시로 확인하여 중요한 사항은 꼭 놓치지 마세요.̂ ̂

1

공급자 공지사항


공급자에게 1 : 1 문의하는 방법 08. 판매자형


Description

1 공급자에게 1:1로 문의하는 게시판입니다. 공급자가 확인이 가능하니 유선상 설명이 어려운 부분은 1 : 1 게시판을 이용해 주세요..

1

공급자에게 문의한 1:1 질문/답변

Documents

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