253183 KPN 84 7069 - Extra zenderpakketten bij

InternetPlusBellenInstallatiehandleiding

Begin met deze installatiehandleiding.

Volg de stappen in deze installatiehandleidingnauwkeurig en in de juiste volgorde voor eengoede werking van InternetPlusBellen.

2

InhoudDeel I Installatie 4

• Introductie 4

• Stap 1 Voorbereiding 6Stap 1A Check de inhoud van het installatiepakket 6Stap 1B Wat u verder nodig heeft 7 Stap 1C Schrijf uw SSID-code op 8Stap 1D Controleer of uw pc/laptop aan de systeemvereisten 8

voldoetStap 1E Zet uw VoiceMail uit 9

• Stap 2 Aansluiten kabels 10Stap 2A Sluit de splitter aan op de hoofdaansluiting 10Stap 2B Sluit de KPN Experia Box aan op de splitter 14 Stap 2C Sluit de KPN Experia Box aan op stroom 15Stap 2D Controleer de bekabeling 15 Stap 2E Sluit uw telefoon(s) aan op de KPN Experia Box 16Stap 2F Controleer uw telefoon 18Stap 2G Activeer uw InternetPlusBellen abonnement 19

• Stap 3 Aansluiten pc/laptop 20Stap 3A Wat u nodig heeft 20

Stap 3B Installeer uw pc/laptop 21

• Stap 4 Instellen InternetPlusBellen 22Stap 4.1 Instellen InternetPlusBellen KPN 23

Stap 4.1A Ga naar InternetPlusBellen op www.kpn.com 23Stap 4.1B Voer uw activatiecode in 23Stap 4.1C Vul uw aanmelding in 23Stap 4.1D Log in op Mijn KPN 24Stap 4.1E Doorloop de Instellingen Wizard 24Stap 4.1F Wijzig uw VoiceMail-pincode en –wachtwoord 24

Stap 4.2 Instellen InternetPlusBellen Planet Internet 26Stap 4.2A Ga naar InternetPlusBellen op www.planet.nl 26Stap 4.2B Voer uw activatiecode in 26Stap 4.2C Vul uw aanmelding in 26Stap 4.2D Doorloop de Instellingen Wizard 27Stap 4.2E Wijzig uw VoiceMail-pincode en -wachtwoord 27

3

Deel II Gebruik 29

• InternetPlusBellen op Mijn KPN (KPN) 31

• InternetPlusBellen op Mijn Gegevens 36 (Planet Internet)

Deel III Bijlagen 40

1. De splitter aansluiten op een wandcontactdoos 40 2. Meerdere telefoons aansluiten 413. Meerdere pc’s/laptops aansluiten 434. Directe toegang tot de KPN Experia Box instellingen 435. Beveiliging van uw draadloze netwerk 446. Intel Centrino: instellen WEP-key 457. Siemens Gigaset USB Adapter 108: instellen WEP-key 478. Alcatel ST121g USB Adapter: instellen WEP-key 489. Overzicht aansluiten van de kabels 5010.Indicatielampjes op de KPN Experia Box 51

Als de installatie niet lukt 52

Zelf installeren of laten doen?U kunt InternetPlusBellen zelf installeren of laten installeren door een

monteur van KPN. Als u besluit om InternetPlusBellen zelf te installeren,

raden wij u aan gebruik te maken van deze installatiehandleiding. Indien u

wilt dat er een monteur bij u langskomt, dan kunt u een afspraak maken. De

monteur kan op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur bij u langskomen. Om een

afspraak te maken met de monteur kunt u contact opnemen met de

KlantenService (zie paragraaf Heeft u nog vragen? op blz. 5).

4

Deel I Installatie

Introductie

Met InternetPlusBellen introduceren KPN en Planet Internet de

nieuwe manier van bellen: via de KPN Experia Box. Met

InternetPlusBellen kunt u onbeperkt bellen en internetten met

één abonnement.

Met InternetPlusBellen belt u zoals u gewend bent, met uw vaste

telefoon. Ook behoudt u uw eigen telefoonnummer. Dankzij het

betrouwbare KPN-netwerk blijft u genieten van de kwaliteit die u

gewend bent.

Naast bellen kunt u ook snel en onbeperkt internetten. Daarnaast

biedt InternetPlusBellen nieuwe mogelijkheden, zoals beeldbellen

met een beeldtelefoon of via uw pc/laptop.

In deze handleiding vindt u informatie over de installatie en het

gebruik van InternetPlusBellen.

Let op: deze handleiding is geschikt voor zowel KPN als Planet

Internet klanten. In stappen 1 tot en met 3 staat de installatie van

de KPN Experia Box en uw pc/laptop beschreven. Het online

instellen van uw InternetPlusBellen abonnement (stap 4) is voor

KPN en Planet Internet klanten verschillend. Tenslotte is ook uw

persoonlijke online omgeving voor InternetPlusBellen voor KPN

klanten en Planet Internet verschillend. Dit wordt duidelijk in de

handleiding vermeld.

KPN Experia Box

Voor de installatie van de dienst InternetPlusBellen ontvangt u

een KPN Experia Box. De KPN Experia Box is een kastje dat u thuis

vlakbij uw huidige hoofdtelefoonaansluiting monteert. Dit kan

bijvoorbeeld in de meterkast zijn. De KPN Experia Box regelt tele-

foongesprekken, brengt de internetverbinding tot stand en zorgt

ook voor de beveiliging tijdens het surfen. Gedurende de looptijd van

uw abonnement krijgt u de KPN Experia Box in bruikleen van KPN.

�

5

Als u problemen heeft met de KPN Experia Box dan verzoeken we

u contact op te nemen met de KlantenService (zie onderstaande

paragraaf Heeft u nog vragen?).

Uw huidige telefoontoestellen en faxapparaten, die voor analoge

telefonie worden gebruikt, kunt u blijven gebruiken.

Let op: oude pulse-kies telefoons en telefoons met een voorgepro-

grammeerde CarrierPreSelect (CPS) code kunnen niet worden

gebruikt in combinatie met InternetPlusBellen.

Heeft u nog vragen?

KlantenService van KPN

Meer informatie over de installatie en het gebruik van

InternetPlusBellen kunt u online vinden op www.kpn.com.

Klik op Privé en vul rechtsboven als trefwoord in: vraag

InternetPlusBellen. De telefonische KlantenService van KPN is

7 dagen per week van 8.00 tot 22.00 uur bereikbaar via telefoon-

nummer 0900 - 0244 (EUR 0,10 per minuut).

KlantenService Planet Internet

Op www.planet.nl/help vindt u altijd de

meest actuele informatie over de installatie

en het gebruik van InternetPlusBellen. Ook

kunt u terecht bij de KlantenService van Planet Internet via tele-

foonnummer 0900-1905 (EUR 0,10 per minuut), op werkdagen

bereikbaar van 08.00 tot 22.00 uur en in het weekend en op

feestdagen van 10.00 tot 17.00 uur.

�

6

Stap 1A Check de inhoud van het installatiepakket

In het installatiepakket vindt u de volgende onderdelen:

Deze installatiehandleiding: legt u stap voor stap uit hoe u de

KPN Experia Box kunt installeren en gebruik kunt maken van de

diensten van InternetPlusBellen.

Brief met toelichting voor installatie: leest u deze brief voordat

u verder gaat met de installatie.

Splitter: deze scheidt het telefoonverkeer van het internetver-

keer.

Drie crèmekleurige kabeltjes, een grijs kabeltje en een

telefoonstekker: hiermee kunt u de apparatuur op elkaar

aansluiten.

Twee aansluitdoosjes: deze heeft u in sommige situaties nodig

bij het aansluiten van de kabeltjes.

KPN Experia Box: hiermee kunt u internetten en telefoneren via

InternetPlusBellen.

Stap 1 Voorbereiding

13

5

8

7

10

11

4

126

2

3

9

1

4

1

2

3

4

5

6

7

Stroomadapter: hiermee sluit u de KPN Experia Box aan op het

elektriciteitsnet.

KPN Experia Box installatie cd-rom: deze heeft u nodig om uw

pc/laptop aan de KPN Experia Box te koppelen.

USB Adapter (Siemens Gigaset USB Adapter 108 of de Alcatel

ST121g USB Adapter): deze zorgt ervoor dat u draadloos kunt

internetten met uw pc/laptop.

Ethernetkabel (zwart): deze heeft u nodig als u uw pc/laptop

gedraad wilt aansluiten op de KPN Experia Box.

Boormal: deze kunt u gebruiken om de KPN Experia Box aan de

muur te bevestigen. De boormal zorgt ervoor dat u op de juiste

plek twee gaten in de muur kunt boren.

Handleiding Mijn Online Telefoon: helpt u bij het installeren en

gebruiken van Mijn Online Telefoon.

Twee retour stickers: deze heeft u nodig indien blijkt dat

onderdelen uit het installatiepakket defect zijn.

Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht u hulp nodig

hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket,

neemt u dan contact op met de KlantenService (zie paragraaf

Heeft u nog vragen? op blz. 5). Stuur nooit uw pakket terug zonder

retourinstructie van de KlantenService.

Stap 1B Wat u verder nodig heeft

Via de post heeft u een brief van uw aanbieder (KPN of Planet

Internet) ontvangen die u nodig heeft tijdens de installatie:

• Brief met installatiegegevens en activatiecode (briefonderwerp:

Installatiegegevens)

Om InternetPlusBellen te installeren heeft u naast het Installatie-

pakket het volgende nodig:

• Gewone (analoge) telefoon: deze sluit u aan op de KPN Experia

Box.

• Pc/laptop: deze sluit u aan op de KPN Experia Box.

• Stopcontact: om de KPN Experia Box aan te sluiten op het elek-

triciteitsnet is een 220 Volt stroomaansluiting nodig. De KPN

Experia Box is voorzien van een snoer van 2 meter. Indien er

geen stopcontact aanwezig is, kunt u een verlengsnoer

gebruiken voor een tijdelijke installatie. In een later stadium

kunt u zorgdragen voor een definitieve 220 Volt aansluiting.

7

13

8

10

11

12

9

8

• Originele Windows installatie cd-rom: het is mogelijk dat

tijdens de installatie gevraagd wordt naar de cd-rom van uw

besturingssysteem.

Stap 1C Schrijf uw SSID-code op

• Schrijf de SSID-code in de vakjes hieronder. De SSID-code is te

vinden linksonder op de sticker die u op de onderkant van de

KPN Experia Box vindt (zie afbeelding hiernaast).

SSID: S X 5 5 1

De SSID-code (Service Set IDentifier) is de naam van uw draadloze

thuisnetwerk.

Stap 1D Controleer of uw pc/laptop aan de systeem-vereisten voldoet

Systeemvereisten voor het draadloos verbinden van uw pc/laptop

met de KPN Experia Box:

• Pentium of gelijkwaardige processor van minimaal 466 MHz;

• Windows 98SE, ME, 2000 of XP;

Let op: als u gebruik maakt van Windows XP, moet deze voorzien

zijn van Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Indien u

gebruik maakt van Windows 2000, moet deze voorzien zijn van

service pack 4 (SP4).

U bepaalt als volgt over welk besturingssysteem en Service Pack u

beschikt:

• Klik links op het beeldscherm op Start.

• Ga naar Uitvoeren (Engels: Run).

• Typ in het tekstvak achter Openen (Engels: Open) msinfo32.

• In het systeemoverzicht leest u rechts welk besturingssysteem

en Service Pack u gebruikt.

• Cd-rom station of DVD-station;

• Minimaal 64 MB RAM-geheugen;

• Minimaal 30 MB vrije ruimte op harddisk;

SSID

�

9

• Een vrije USB 2.0 poort. (Bij gebruik van een USB 1.1 poort

wordt de snelheid beperkt);

• Browser: Microsoft Internet Explorer 5.5 of een hogere versie.

Het bereik van de KPN Experia Box is voldoende om een afstand

van 10 meter draadloos te overbruggen naar uw pc/laptop (met

maximaal één verdieping daartussen).

Tip: als uw pc/laptop niet voldoet aan de systeemvereisten voor

draadloos verbinden met de KPN Experia Box, dan voldoet deze

mogelijk wel aan de systeemvereisten voor gedraad verbinden

met de KPN Experia Box.

Systeemvereisten voor het gedraad verbinden van uw pc/laptop

met de KPN Experia Box:

• Pentium of gelijkwaardige processor van minimaal 166 MHz;

• Windows 98SE, ME, 2000 of XP;

• Cd-rom station of DVD-station;

• Minimaal 32 MB RAM-geheugen;

• Een geïnstalleerde UTP/RJ45-ethernetkaart;

• Browser: Microsoft Internet Explorer 5.0 of een hogere versie.

Let op: als uw pc/laptop niet voldoet aan de systeemvereisten

voor zowel draadloos als gedraad verbinden met de KPN Experia

Box, dan is het niet mogelijk InternetPlusBellen te installeren.

Stap 1E Zet uw VoiceMail uit

De persoonlijke instellingen van uw huidige telefoonaansluiting,

zoals VoiceMail en Blokkeringen, werken niet meer nadat u de

KPN Experia Box heeft geïnstalleerd. Zet voorafgaand aan de

installatie van InternetPlusBellen uw VoiceMail uit om te voor-

komen dat er nog berichten worden ingesproken in uw oude

VoiceMail. Toets hiervoor #61# vanaf uw telefoon.

Na installatie van InternetPlusBellen kunt u de instellingen voor

uw telefoonnummer(s) wijzigen via InternetPlusBellen op Mijn

KPN (KPN) (zie blz. 31) of InternetPlusBellen op Mijn Gegevens

(Planet Internet) (zie blz. 36).

De voorbereiding is voltooid.

�

�

10

Als u tijdens de installatie vragen heeft of alsnog een afspraak met

de monteur wilt maken, kunt u contact opnemen met de

KlantenService (zie paragraaf Heeft u nog vragen? op blz. 5).

Tip: gebruik het Overzicht aansluiten van de kabels (zie Bijlage 9

op blz. 50) bij het doorlopen van de stappen. Deze geeft een

beknopt overzicht van de bekabeling.

Stap 2A Sluit de splitter aan op de hoofdaansluiting

Voor het aansluiten van de telefoonlijn heeft u de nieuwe bijgele-

verde splitter nodig (zie foto links). De splitter is een kastje dat

telefoonverkeer scheidt van internetverkeer. Heeft u al een splitter,

verwijder dan alle kabels uit uw oude splitter en gebruik de nieuwe

bijgeleverde splitter.

De splitter dient geplaatst te worden vóór uw telefoons en overige

telecommunicatie apparatuur (zoals een fax). Dit voorkomt ruis op

de telefoonlijn. U sluit de splitter aan op de hoofdaansluiting.

Stap 2 Aansluiten kabels

Zeven deelstappen voor het aansluiten van de kabels2A Sluit de splitter aan op de hoofdaansluiting

2B Sluit de KPN Experia Box aan op de splitter

2C Sluit de KPN Experia Box aan op stroom

2D Controleer de bekabeling

2E Sluit uw telefoon(s) aan op de KPN Experia Box

2F Controleer uw telefoon

2G Activeer uw InternetPlusBellen abonnement

internetverkeer

telefoonverkeer

Splitter

�

11

De hoofdaansluiting is de scheiding tussen het openbare telefoon-

net en de telefoonapparatuur in uw huis. In woningen gebouwd na

1990 bevindt de hoofdaansluiting zich meestal in de meterkast. In

oudere woningen vindt u de hoofdaansluiting meestal in de woon-

kamer in de vorm van een wandcontactdoos. In de meeste

woningen zit een hoofdaansluiting dat lijkt op één van de hier

afgebeelde types.

Mogelijke hoofdaansluitingen

• Zoek de hoofdaansluiting in uw woning op.

• Bepaal welk type hoofdaansluiting in uw woning aanwezig is.

Als het u niet lukt de hoofdaansluiting te vinden of het type hoofd-

aansluiting te bepalen, dan is het mogelijk dat er in uw woning

een afwijkende hoofdaansluiting zit. In dat geval kunt u ervoor

kiezen om de splitter aan te sluiten op een wandcontactdoos (zie

Bijlage 1. De splitter aansluiten op een wandcontactdoos op blz.

40). Ook maken wij u erop attent dat u ook een KPN-monteur kunt

inhuren via de KPN KlantenService (zie paragraaf Heeft u nog

vragen? op blz. 5).

• Lees de onderstaande instructie die hoort bij uw hoofdaansluiting:

ISRA-doosje type 1, ISRA-doosje type 2 (blz. 12) of Lasdop (blz. 13).

Let op: op uw telefoonlijn komt een spanning te staan op het

moment dat u gebeld wordt. Raak daarom de koperdraden niet

aan en gebruik geïsoleerd gereedschap.

ISRA-doosje type 1

• Open het kapje aan de bovenzijde van het ISRA-doosje door met

uw wijsvinger op het lipje aan de bovenzijde van het kapje te

drukken. Trek met uw duim en middelvinger het kapje los.

ISRA-doosje type 1

ISRA-doosje type 2

Lasdop

�

12

• Noteer welke twee gekleurde (rood en blauw) aders zijn aange-

sloten op de contactpunten

1a: ................... en 1b: ...................

• Maak de aders los uit de contactpunten 1a en 1b met behulp

van een schroevendraaier door de schroefjes van de contactpun-

ten 1a en 1b los te draaien en laat de aders tijdelijk los hangen.

Vanaf dit moment kunt u niet meer bellen of gebeld worden.

• Pak het grijze bijgeleverde kabeltje.

• Knip één ministekker van het kabeltje.

• Verwijder 2 centimeter van de buitenmantel van het kabeltje.

U ziet nu een rode en een blauwe ader.

• Strip 3 millimeter van de mantel van de blauwe en de rode ader.

Als het koperdraad beschadigd is, dient u deze handeling te her-

halen.

• Sluit de aders aan op de contactpunten 1a en 1b van het ISRA-

doosje, zoals u eerder genoteerd heeft.

• Sluit het ISRA-doosje.

• Pak de splitter uit het installatiepakket.

• Steek de ministekker van het kabeltje in het aansluitpunt LIJN van

de splitter. Als u een klik hoort, is de ministekker goed aangesloten.

U kunt verdergaan met stap 2B.

ISRA-doosje type 2

• Noteer op welke uitgang van het ISRA-doosje uw telefoonlijn is

aangesloten.

• Haal de ministekker uit het ISRA-doosje. Vanaf dit moment kunt

u niet meer bellen of gebeld worden.

• Pak het grijze bijgeleverde kabeltje. Steek de ene ministekker

van het kabeltje in de uitgang van het ISRA-doosje dat u zojuist

genoteerd heeft. Als u een klik hoort, is de ministekker goed

aangesloten.


• Steek de andere ministekker van het kabeltje in het aansluitpunt

LIJN van de splitter. Als u een klik hoort, is de ministekker goed

aangesloten.


Stap 2B: Sluit de KPN Experia Box aan op de splitter blz. 14


13

Lasdop

• Knip de kabel, die vanuit de lasdop naar uw telefoontoestellen

gaat af op 20 cm van de lasdop.


Let op: knip NIET de kabel door die uw woning binnenkomt.

• Gebruik eerst het loshangende eind dat uit de lasdop komt en

verwijder 2 centimeter van de buitenmantel van het kabeltje. U

ziet nu een rode en een blauwe ader.


Als het koperdraad beschadigd is, dient u deze handeling te

herhalen.

• Pak het bijgeleverde aansluitdoosje (zie foto links) uit het

installatiepakket.

• Open het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van

de openingen aan de bovenkant te steken en de schroeven-

draaier iets te draaien.

• Pak de aders van de kabel die uit de lasdop komt en duw deze

door de opening aan de onderkant van het aansluitdoosje.

• Sluit nu de rode ader van de kabel aan op het contactpunt a van

het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van

het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai

het schroefje weer vast.

• Sluit de blauwe ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b.

• Sluit het aansluitdoosje.

• Pak het grijze bijgeleverde kabeltje.

• Steek het ene uiteinde van het kabeltje in het aansluitdoosje.

• Steek het andere uiteinde van het kabeltje in het aansluitpunt


aangesloten.


Aansluitdoosjeopen

Aansluitdoosje


14

Stap 2B Sluit de KPN Experia Box aan op de splitter

Let op: als u op dit moment gebruik maakt van een ADSL-modem,

koppel dan het ADSL-modem los. Voor InternetPlusBellen maakt u

namelijk gebruik van de KPN Experia Box.

• Plaats de KPN Experia Box dichtbij de splitter en een stopcontact

(of gebruik een 220 Volt verlengsnoer).

• Pak één van de bijgeleverde crèmekleurige kabeltjes en steek de

ene ministekker van het kabeltje in het aansluitpunt MODEM

van de splitter. Als u een klik hoort, is de ministekker goed

aangesloten.

• Steek het andere uiteinde in het aansluitpunt ADSL van de

KPN Experia Box. Als u een klik hoort, is de ministekker goed

aangesloten.

• Pak een tweede bijgeleverd crèmekleurig kabeltje en steek de

ene ministekker van het kabeltje in het aansluitpunt � van

de splitter. Als u een klik hoort, is de ministekker goed aange-

sloten.

• Steek het andere uiteinde in het aansluitpunt LIJN van de

KPN Experia Box. Als u een klik hoort, is de ministekker goed

aangesloten.

Het kan voorkomen dat de bijgeleverde kabeltjes tussen de

splitter en de KPN Experia Box te kort zijn. U kunt deze kabeltjes

vervangen door langere kabels. Geadviseerd wordt ronde kabels

van het type CAT5 TP (UTP of STP) te gebruiken. De lengte van de

kabel mag dan maximaal 40 meter bedragen. U monteert aan

beide kanten van de kabel een ministekker (RJ-11 plug) of gebruikt

een aansluitdoosje.

Let op: het gebruik van een ander type kabel kan de snelheid van

internet negatief beïnvloeden of ervoor zorgen dat uw aansluiting

niet functioneert.

�

�

15

Stap 2C Sluit de KPN Experia Box aan op stroom

• Sluit de KPN Experia Box met behulp van de bijgeleverde

stroomadapter aan op het elektriciteitsnet.

• Zet de KPN Experia Box aan met behulp van de Power knop

achter op de KPN Experia Box.

Na het aanzetten gaat het Power lampje aan de voorzijde van de

KPN Experia Box branden.

Let op: laat de KPN Experia Box altijd aan staan (ook ’s nachts),

niet alleen om te kunnen internetten maar ook om te kunnen

bellen en gebeld te worden. Tevens wordt er van tijd tot tijd

automatisch onderhoud gepleegd op uw KPN Experia Box; ook

hiervoor is het belangrijk dat de KPN Experia Box altijd aan staat.

Na een tijdelijke stroomonderbreking meldt de KPN Experia Box

zich automatisch weer aan op het netwerk. Eventueel achterstallig

onderhoud wordt dan alsnog automatisch uitgevoerd.

Stap 2D Controleer de bekabeling

U dient nu te controleren of alle kabels goed zijn aangesloten.

Let op: houd hierbij de juiste volgorde van de controlestappen aan.

Het kan enkele minuten duren tot de controlelampjes branden.

• Kijk op de KPN Experia Box of het lampje Power brandt als teken

dat het modem goed is aangesloten op het elektriciteitsnet.

Indien het lampje Power niet gaat branden, controleer dan of u

stap 2C Sluit de KPN Experia Box aan op stroom correct heeft uit-

gevoerd.

Power Power lampjeAdapter

�

�

16

• Kijk op de KPN Experia Box of het lampje ADSL brandt als teken

dat de KPN Experia Box goed is aangesloten op het ADSL netwerk.

Wacht eerst enige tijd, vervolgens begint het lampje te knipperen

en na korte tijd blijft het lampje continu branden. Indien het lamp-

je ADSL niet gaat branden, controleer dan of u stap 2A Sluit de

splitter aan op de hoofdaansluiting en stap 2B Sluit de KPN

Experia Box aan op de splitter correct heeft uitgevoerd.

• Kijk op de KPN Experia Box of het lampje Online brandt als

teken dat de internetverbinding functioneert.

Indien het lampje Online na 20 minuten nog niet gaat branden

(terwijl het lampje ADSL wél brandt), reset dan de KPN Experia

Box. Houd hiervoor de reset knop aan de achterkant van de KPN

Experia Box 15 seconden ingedrukt met behulp van bijvoorbeeld

een paperclip. Indien na het resetten van de KPN Experia Box het

lampje Online na enige minuten nog steeds niet gaat branden,

neem dan contact op met de KlantenService (zie paragraaf Heeft u

nog vragen? op blz. 5).

Stap 2E Sluit uw telefoon(s) aan op de KPN Experia Box

Let op: oude pulse-kies telefoons en telefoons met een voor-

geprogrammeerde Carrier Pre Select code kunnen niet gebruikt

worden in combinatie met InternetPlusBellen.

U gaat nu verder met de kabel die u heeft losgemaakt uit de

hoofdaansluiting. Dit is de kabel die naar uw telefoon(s) gaat.

• Lees de onderstaande instructie die past bij uw situatie:

Ministekker (blz. 17), Losse aders (blz. 17) of Telefoonstekker

(blz. 18).

Ministekker Losse aders Telefoonstekker

�

17

Ministekker

Als de kabel die u uit de hoofdaansluiting losgemaakt heeft, is

voorzien van een ministekker, dan kunt u deze als volgt aansluiten

op de KPN Experia Box:

• Steek de kabel in het aansluitpunt Tel 1 van de KPN Experia Box.

Als u een klik hoort, is de ministekker goed aangesloten.

Losse aders

Als de kabel die u uit de hoofdaansluiting losgemaakt heeft, niet

is voorzien van een ministekker maar van losse aders, dan heeft u

een aansluitdoosje nodig:

• Pak het bijgeleverde aansluitdoosje (zie foto’s links).

• Open het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één

van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroeven-

draaier iets te draaien.

• Pak de kabel die u heeft losgemaakt uit de hoofdaansluiting.

Indien nodig verwijder 2 centimeter van de buitenmantel van

het kabeltje. U ziet nu een rode en een blauwe ader.


Als het koperdraad beschadigd is, dient u deze handeling te

herhalen.

• Duw de aders door de opening aan de onderkant van het

aansluitdoosje.

• Sluit nu de rode ader van de kabel aan op het contactpunt a van

het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van

het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai

het schroefje weer vast.

• Sluit de blauwe ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b.


• Pak één van de bijgeleverde kabeltjes.

• Steek het ene uiteinde van het kabeltje in het aansluitdoosje.


Tel 1 van de KPN Experia Box. Als u een klik hoort, is de mini-

stekker goed aangesloten.

Aansluitdoosjeopen

Aansluitdoosje

Ministekker

Losse aders

18

Telefoonstekker

Als de kabel die u uit de hoofdaansluiting losgemaakt heeft, is

voorzien van een telefoonstekker:

• Bepaal of de kabel aan de telefoonstekker vast zit met een

ministekker of niet.

Als de kabel met een ministekker aan de telefoonstekker vast zit:

• Verwijder de telefoonstekker van de kabel door het borgclipje

van de ministekker in te drukken.

• Steek de kabel in het aansluitpunt Tel 1 van de KPN Experia Box.

Als u een klik hoort, is de ministekker goed aangesloten.

Als de kabel niet met een ministekker aan de telefoonstekker vast zit,

dan dient uw telefoon voorzien te worden van een nieuwe kabel:

• Verwijder de kabel met de telefoonstekker van uw telefoon door

het borgclipje van de ministekker in te drukken.

• Pak één van de bijgeleverde kabeltjes. Als uw telefoon is voorzien

van een kabelgoot, dan kunt u een plat kabeltje met ministekkers

aanschaffen om het bijgeleverde kabeltje te vervangen.

• Steek het ene uiteinde van het kabeltje in de aansluiting op uw

telefoon. Als u een klik hoort, is de ministekker goed aangesloten.




Tip: het is mogelijk om met meerdere telefoons van hetzelfde

telefoonnummer gebruik te maken. Hiervoor dient u meerdere

telefoons achter het aansluitpunt Tel 1 van de KPN Experia Box

aan te sluiten. Indien u meerdere telefoons aan wilt sluiten op

de KPN Experia Box verwijzen wij u naar Bijlage 2. Meerdere tele-

foons aansluiten (zie blz. 41).

Stap 2F Controleer uw telefoon

• Controleer of u met uw telefoon een kiestoon hoort.

Indien u geen kiestoon hoort, controleer dan of u stap 2E Sluit uw

telefoon(s) aan op de KPN Experia Box correct heeft uitgevoerd.

Let op: plaats bij voorkeur uw telefoon op minimaal één meter

afstand van de KPN Experia Box. Het direct naast de KPN Experia Box

plaatsen van uw telefoon kan namelijk leiden tot een bromtoon.

�

Telefoonstekker

�

Stap 2G Activeer uw InternetPlusBellen abonnement

Als de kabels en de telefoons goed zijn aangesloten, kunt u uw

InternetPlusBellen abonnement activeren.

• Bel naar het speciale telefoonnummer 1369 (gratis) en volg

de instructies van het voice respons systeem.

Het is mogelijk dat u bij het aansluiten van de kabels enige

onderdelen uit het installatiepakket niet gebruikt heeft. Dit is

geen probleem.

19

Het aansluiten van de kabels is voltooid.

1 3 6 9

20

Stap 3A Wat u nodig heeft

• KPN Experia Box installatie cd-rom: hiermee kunt u uw

pc/laptop draadloos of gedraad aansluiten op de KPN Experia

Box.

• Brief van KPN of Planet Internet met als onderwerp Installatie-

gegevens: in deze brief staat de WPA-PSK sleutel en uw activatie-

code vermeld. Alleen als u één of meerdere pc’s/laptops draadloos

gaat aansluiten, heeft u de WPA-PSK sleutel nodig. De WPA-PSK

sleutel beveiligt uw draadloze verbinding in huis op het hoogste

niveau. De WPA-PSK sleutel staat voor Wi-Fi Protected Access-

Pre-Shared Key. Als u uw draadloze netwerk middels een WEP

sleutel wil beveiligen, lees dan verder in Bijlage 5 Beveiliging

van uw draadloze netwerk op blz. 44.

• SSID-code van de KPN Experia Box: gebruik de SSID-code zoals

u deze bij stap 1C Schrijf uw SSID-code op op blz. 8 heeft opge-

schreven. Alleen als u één of meerdere pc’s/laptops draadloos

gaat aansluiten, heeft u deze SSID-code nodig. De SSID-code

(Service Set IDentifier) is de naam van uw draadloze thuisnetwerk.

Stap 3 Aansluiten pc/laptop

Gedraad of draadloos aansluiten?U kunt uw pc/laptop gedraad of draadloos aansluiten. Als u uw pc/laptop

draadloos aan wilt sluiten let dan op het volgende:

• Zorg ervoor dat de afstand tussen tussen uw pc/laptop en de KPN Experia

Box zit niet groter is dan 10 meter; en

• Zorg ervoor dat uw pc/laptop hooguit één verdieping is verwijderd van de

KPN Experia Box.

Mocht u hier niet aan kunnen voldoen, sluit dan uw pc/laptop gedraad aan.

21

Stap 3B Installeer uw pc/laptop

• Zet uw pc/laptop aan of sluit alle programma’s af die u heeft

openstaan.

Let op: indien u problemen ondervindt bij de installatie van

InternetPlusBellen op uw pc/laptop kan dit worden veroorzaakt

door een conflict met uw firewall of virusscanner. We raden u dan

aan om de installatie nogmaals te doorlopen, maar dan met uit-

geschakelde firewall of virusscanner. Vergeet niet na de installatie

uw firewall en virusscanner weer in te schakelen.

• Plaats de KPN Experia Box installatie cd-rom in uw pc/laptop.

De KPN Experia Box installatie cd-rom start automatisch op.

Mocht de cd-rom toch niet vanzelf opstarten, open dan het

bestand startup.exe.

Dit kan als volgt:

• Klik links onder op het beeldscherm op Start.

• Ga naar Uitvoeren (Engels: Run).

• Typ in het tekstvak achter Openen (Engels: Open) de aanduiding

van uw cd-rom of DVD-station, bijvoorbeeld D:\ gevolgd door

startup.exe.

Tip: Na de complete installatie van InternetPlusBellen kunt u nog

meer pc’s/laptops installeren met de KPN Experia Box installatie

cd-rom. Mocht u meerdere pc’s/laptops willen installeren, lees dan

Bijlage 3. Meerdere pc’s/laptops aansluiten (zie blz. 43).

Zodra u de installatie van de KPN Experia Box op uw pc/laptop heeft

voltooid, kunt u verdergaan met stap 4 Instellen InternetPlusBellen.

�

�

Het aansluiten van de pc/laptop is voltooid.

22

In deze stap geeft u met de Instellingen Wizard een aantal

persoonlijke instellingen op, zoals het aan- of uitzetten van

VoiceMail en het aanmaken van uw e-mailadres (alleen KPN).

Zo heeft u een aantal belangrijke instellingen direct geactiveerd.

Overige instellingen of aanpassingen kunt u daarna uiteraard nog

doen via uw persoonlijke online omgeving.

Let op: voor het instellen van het InternetPlusBellen abonnement

is het van belang dat u in stap 4 de beschrijving van uw eigen

aanbieder (KPN of Planet Internet) volgt.

• Heeft u InternetPlusBellen via KPN aangeschaft? Ga dan verder

met stap 4.1 Instellen InternetPlusBellen KPN op blz. 23.

• Heeft u InternetPlusBellen via Planet Internet aangeschaft?

Ga dan verder met stap 4.2 Instellen InternetPlusBellen

Planet Internet op blz. 26.

Stap 4 Instellen InternetPlusBellen

�

23

Stap 4.1 Instellen InternetPlusBellen KPN

Stap 4.1A Ga naar InternetPlusBellen op www.kpn.com

Wanneer u het aansluiten van uw pc/laptop op de KPN Experia

Box heeft voltooid, volg dan de onderstaande stappen:

• Start Internet Explorer op en ga naar www.kpn.com.

• Vul het trefwoord Activeren InternetPlusBellen in en druk op

Zoeken.

U ziet vervolgens een pagina waarop u welkom wordt geheten bij

InternetPlusBellen van KPN. U heeft nu de brief met installatiegege-

vens en activatiecode nodig (briefonderwerp: Installatiegegevens).

Stap 4.1B Voer uw activatiecode in

U ziet een pagina waar u kunt kiezen hoe u wilt inloggen. Volg de

instructies op het scherm. Heeft u al een Mijn KPN account die u

gebruikt om bijvoorbeeld uw Telefoonrekening Online te bekijken,

dan kunt u inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord die u

daarvoor gebruikt. Ga verder met stap 4.1D. Heeft u geen account,

of weet u uw gebruikersnaam of wachtwoord niet meer dan kunt

u, met behulp van de activatiecode die u ontvangen heeft, een

nieuw account aanmaken. De activatiecode staat in de brief van

KPN met als onderwerp Installatiegegevens.

Stap 4.1C Vul uw aanmelding in

U ziet de pagina Uw aanmelding InternetPlusBellen. Vul hier de

noodzakelijke gegevens in. Uw gebruikersnaam dient uit minimaal

6 letters te bestaan. Let hierbij op hoofdletters en kleine letters.

Het wachtwoord dient uit minimaal 6 letters en 1 cijfer te bestaan.

Let hierbij op hoofdletters en kleine letters.

Tip: gebruik 6 letters en 2 cijfers als wachtwoord. Dan kunt u dit

wachtwoord later ook gebruiken bij het aanmaken van uw

e-mailadres (in stap 4.1E).

U kunt verdergaan met stap 4.1E.

Stap 4.1D: Log in op Mijn KPN blz. 24

Stap 4.1E: Doorloop de Instellingen Wizard blz. 24

�

24

Stap 4.1D Log in op Mijn KPN

U ziet de pagina Inloggen Mijn KPN. Als het inloggen geslaagd is,

ziet u de hoofdpagina van Mijn KPN. Vervolgens doorloopt u de

Instellingen Wizard (zoals beschreven in stap 4-1E).

Stap 4.1E Doorloop de Instellingen Wizard

U ziet de pagina Instellingen Wizard.

Let op: Het is belangrijk dat u de Instellingen Wizard doorloopt.

Hiermee kunt u uw gratis VoiceMail instellen en maakt u een e-mail-

adres aan waarop u de rekening van InternetPlusBellen ontvangt.

Het eerste onderdeel van de Instellingen Wizard is het instellen

van uw VoiceMail. U stelt in wanneer een oproep wordt doorge-

schakeld naar uw VoiceMail.

Het tweede onderdeel van de Instellingen Wizard is het aanmaken

van uw eerste nieuwe e-mailadres. U krijgt bij InternetPlusBellen de

beschikking over 4 e-mailboxen met elk 5 e-mailaliassen. Dit betekent

dat u in totaal 20 e-mailadressen kunt aanvragen. Op dit eerste

nieuwe (hoofd)e-mailadres zult u uw rekening voor InternetPlusBellen

ontvangen. U kunt een gebruikersnaam naar keuze invullen. Let

hierbij op hoofdletters en kleine letters. Uw nieuwe e-mailadres

krijgt hierbij de vorm [email protected].

Tip: gebruik het wachtwoord dat u gebruikt heeft bij uw aanmel-

ding, bestaande uit 6 letters en 2 cijfers (zie stap 4-1C Vul uw aan-

melding in op blz. 23).

Let op: uw gebruikersnaam voor uw nieuwe e-mailadres hoeft

niet overeen te komen met uw gebruikersnaam voor Mijn KPN.

Stap 4.1F Wijzig uw VoiceMail-pincode en -wachtwoord

U bent nu in het hoofdmenu van InternetPlusBellen op Mijn KPN.

Indien u VoiceMail heeft aangezet dient u, om misbruik te voor-

komen, direct uw VoiceMail-pincode en VoiceMail-wachtwoord

te wijzigen bij Telefonie beheer in het tabblad VoiceMail en

Doorschakelen.

�

�

�

25

• Klik op VoiceMail pincode.

• Vul het telefoonnummer in waarvoor u de VoiceMail

wilt instellen.

• Vul het standaard VoiceMail wachtwoord in: wachtwoord.

• Wijzig bij Instellingen uw pincode en het wachtwoord.

Tip: VoiceMail van InternetPlusBellen is gratis en helemaal aan uw

wensen aan te passen. Op Mijn KPN kunt u bijvoorbeeld aangeven

na hoeveel belsignalen de beller naar VoiceMail wordt doorgezet.

Tip: hierna kunt u desgewenst direct de handige dienst VoiceMail

in e-mail aanzetten. Hiermee ontvangt u gratis uw nieuwe

VoiceMail-berichten direct op één of meerdere e-mailadressen.

Met een klik op het bijgevoegde geluidsbestand beluistert u ver-

volgens uw VoiceMail-bericht.

Om uw persoonlijke begroeting voor uw VoiceMail in te stellen,

belt u vanaf uw eigen telefoonnummer naar 0842-333 (gratis).

U kunt daarna uw VoiceMail uitluisteren door vanaf uw eigen

telefoonnummer naar 0842-333 te bellen.

U kunt uw VoiceMail als volgt uitluisteren vanaf een ander tele-

foonnummer:

• Bel naar uw eigen telefoonnummer.

U krijgt vervolgens verbinding met VoiceMail.

• Toets tijdens uw begroeting *, gevolgd door uw viercijferige

VoiceMail-pincode en sluit af met #.

Hierna komt u in het VoiceMail menu.

Het instellen van InternetPlusBellen is voltooid.

�

�

26

Stap 4.2 Instellen InternetPlusBellen

Planet Internet

Stap 4.2A Ga naar InternetPlusBellen op www.planet.nl

Wanneer u het aansluiten van uw pc/laptop op de KPN Experia

Box heeft voltooid, volg dan de onderstaande stappen:

• Start Internet Explorer op en ga naar www.planet.nl.

• Kies Mijn gegevens.

• Log in op uw persoonlijke Planet Internet omgeving met uw

gebruikersnaam en wachtwoord van Planet Internet.

• Kies vervolgens voor Beheer telefoniegegevens.

U ziet vervolgens de welkomstpagina InternetPlusBellen. U heeft

nu de brief met installatiegegevens en activatiecode nodig (brief-

onderwerp: Installatiegegevens).

Stap 4.2B Voer uw activatiecode in

U ziet de pagina Activatiecode invoeren. Vul hier de gevraagde

gegevens in. De activatiecode staat in de brief van Planet Internet

met het onderwerp Installatiegegevens. Let hierbij op een exacte

overname van hoofdletters en kleine letters. Vul een bestaand

e-mailadres in waar u gemakkelijk toegang tot heeft, aangezien u

de bevestiging van uw aanmelding op dit opgegeven e-mailadres

ontvangt.

Stap 4.2C Vul uw aanmelding in

U ziet de pagina Uw aanmelding InternetPlusBellen. Vul hier de

noodzakelijke gegevens in. Uw gebruikersnaam dient uit minimaal

6 letters te bestaan. Let hierbij op hoofdletters en kleine letters.

Het wachtwoord dient uit minimaal 6 letters en 1 cijfer te bestaan.

Let hierbij op hoofdletters en kleine letters.

27

Stap 4.2D Doorloop de Instellingen Wizard

U bent nu in het hoofdmenu van

InternetPlusBellen op Mijn Gegevens.

In het menu van InternetPlusBellen kiest u voor Instellingen

Wizard.

Let op: het is belangrijk dat u de Instellingen Wizard doorloopt.

De Instellingen Wizard helpt u bij het aanmaken van uw VoiceMail

instellingen. U stelt in wanneer een oproep wordt doorgeschakeld

naar uw gratis VoiceMail.

Stap 4.2E Wijzig uw VoiceMail-pincode en -wachtwoord

U bent nu in het hoofdmenu van InternetPlusBellen. Indien u Voice-

Mail heeft aangezet dient u, om misbruik te voorkomen, direct

uw VoiceMail-pincode en VoiceMail-wachtwoord te wijzigen bij

Telefonie Beheer in het tabblad VoiceMail en Doorschakelen.

• Klik op VoiceMail pincode.

• Vul het telefoonnummer in waarvoor u de VoiceMail wilt instellen.

• Vul het standaard VoiceMail wachtwoord in: wachtwoord.

• Wijzig bij Instellingen uw pincode en het wachtwoord.

Tip: VoiceMail van InternetPlusBellen is gratis en helemaal aan uw

wensen aan te passen. Op Telefonie Beheer kunt u bijvoorbeeld

aangeven na hoeveel belsignalen de beller naar VoiceMail wordt

doorgezet.

Tip: hierna kunt u desgewenst direct de handige dienst VoiceMail

in e-mail aanzetten. Hiermee ontvangt u gratis uw nieuwe VoiceMail-

berichten direct op één of meerdere e-mailadressen. Met een klik

op het bijgevoegde geluidsbestand beluistert u vervolgens uw

VoiceMail-bericht.

Om uw persoonlijke begroeting voor uw VoiceMail in te stellen,

belt u vanaf uw eigen telefoonnummer naar 0842-333 (gratis).

U kunt daarna uw VoiceMail uitluisteren door vanaf uw eigen tele-

foonnummer naar 0842-333 te bellen.

�

�

�

28

U kunt uw VoiceMail als volgt uitluisteren

vanaf een ander telefoonnummer:

• Bel naar uw eigen telefoonnummer.

U krijgt vervolgens verbinding met VoiceMail.

• Toets tijdens uw begroeting *, gevolgd door uw viercijferige

VoiceMail-pincode en sluit af met #.

Hierna komt u in het VoiceMail menu.

Het instellen van InternetPlusBellen is voltooid.

29

Hoe werkt InternetPlusBellen?

Bellen en gebeld worden met InternetPlusBellen gaat niet anders

dan u nu gewend bent. Alles wat u nodig heeft zijn een pc/laptop

en een gewone telefoon. Overigens is het niet nodig dat uw

pc/laptop aan staat tijdens het bellen – tenzij u natuurlijk vanaf uw

pc/laptop wilt bellen.

Eindeloos internetten

Onbeperkt, snel draadloos internetten, e-mailen, gamen en down-

loaden. U kunt, zonder datalimiet, tegelijkertijd surfen met meerdere

pc’s/laptops. Ook krijgt u 4 e-mailboxen met elk 5 e-mailaliassen.

Dit betekent dat u in totaal 20 e-mailadressen kunt aanvragen.

Daarnaast ontvangt u een gratis e-mail SpamFilter en e-mail

VirusScan. Bovendien heeft u een Eigen Homepage en toegang

tot meer dan 50.000 nieuwsgroepen.

Onbezorgd Bellen

U houdt gewoon uw eigen toestel en belt standaard in het week-

end en ’s nachts onbeperkt en gratis naar alle vaste nummers in

Nederland, exclusief betaalde servicenummers. Heeft u gekozen

voor BelOnbeperkt Weekend en Avond, dan kunt u ook ’s avonds

onbeperkt gratis bellen en met BelOnbeperkt Altijd belt u altijd

onbeperkt naar vaste nummers in Nederland, behalve de betaalde

servicenummers.

Online persoonlijke instellingen beheren

Online kunt u voor InternetPlusBellen persoonlijke instellingen

regelen en beheren. Het gaat hier dan bijvoorbeeld om instel-

lingen van uw VoiceMail, NummerWeergave, Doorschakelen en de

beveiliging van uw KPN Experia Box. Maar ook kunt u hier extra

telefoonnummers aanvragen en VoordeelOpties aanpassen.

Deel II Gebruik

30

InternetPlusBellen op Mijn KPN

KPN klanten loggen hiervoor eenvoudig in op Mijn

KPN via www.kpn.com. Voor de inlogprocedure en

een volledig overzicht van alle mogelijkheden verwijzen

we u naar het hoofdstuk InternetPlusBellen op Mijn KPN

op blz. 31.

InternetPlusBellen op Mijn Gegevens

Planet Internet klanten loggen hiervoor

eenvoudig in op Mijn Gegevens via

www.planet.nl en kiezen vervolgens

voor Beheer telefoniegegevens. Voor de inlogprocedure en een

volledig overzicht van alle mogelijkheden verwijzen we u het

hoofdstuk InternetPlusBellen op Mijn Gegevens op blz. 36.

31

Via Mijn KPN kunt u voor InternetPlusBellen van KPN

persoonlijke instellingen regelen en beheren. Het gaat

hier dan bijvoorbeeld om uw VoiceMail, NummerWeer-

gave, Doorschakelen, E-mail en de Beveiliging van uw KPN Experia

Box. Maar ook kunt u hier extra (persoonlijke) telefoonnummers

aanvragen en VoordeelOpties aanpassen. U doet dat eenvoudig

via Mijn KPN.

U komt als volgt in Mijn KPN:

• Start Internet Explorer en ga naar www.kpn.com.

• Klik rechtsboven op de pagina op Inloggen.

• Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.

• Klik op Inloggen.

• Klik in het menu op InternetPlusBellen.

U bent nu in het hoofdmenu van InternetPlusBellen op Mijn KPN.

InternetPlusBellen op Mijn KPN

32

Voor InternetPlusBellen biedt Mijn KPN u de volgende

mogelijkheden:

• Bellen: (beeld)bellen of gebeld worden op uw pc/laptop met

Mijn Online Telefoon;

• E-mailen: e-mail lezen en versturen (webmail);

• Telefonie beheer: instellingen voor VoiceMail, Doorschakelen en

Blokkeringen aanpassen;

• Mail beheer: e-mailboxen en e-mailadressen aanmaken, aanpassen

of verwijderen;

• Administratie: uw abonnement bekijken, uw rekeningnummer

wijzigen, (persoonlijke) telefoonnummers aanvragen en

VoordeelOpties aanpassen;

• Service en Support: antwoorden op veelgestelde vragen raad-

plegen en uw KPN Experia Box beheren.

Tip: elk menu van InternetPlusBellen is voorzien van uitleg. U krijgt

deze uitleg te zien door op de knop met het vraagteken te klikken.

U verlaat Mijn KPN als volgt:

• Klik op Uitloggen via Mijn KPN (rechtsboven op de pagina).

U ziet de hoofdpagina van Mijn KPN.

• Klik op Uitloggen (rechtsboven op de pagina).

Bellen

Met Mijn Online Telefoon kunt u (beeld)bellen en gebeld worden

op uw pc/laptop. Kijk voor meer informatie in de InternetPlusBellen

Handleiding voor Mijn Online Telefoon voor het installeren en

gebruiken van Mijn Online Telefoon. Om gebruik te maken van

Mijn Online Telefoon heeft u een Persoonlijk 084-nummer nodig.

U kunt dit nummer direct bestellen via Mijn KPN, in het menu

Administratie.

E-mailen

U heeft vanaf Mijn KPN direct toegang tot uw e-mailboxen. Nieuwe

e-mail kunt u direct benaderen vanuit Mijn KPN. In het menu Mail

beheer ziet u een overzicht van uw e-mailboxen en kunt u de

e-mail in uw e-mailboxen lezen (webmail). U kunt ook direct naar

de webmail door op één van de getoonde e-mailadressen te

klikken. Zie ook de paragraaf Mail beheer op blz. 33.

�

33

Telefonie beheer

Via Telefonie beheer kunt u uw persoonlijke telefonie

instellingen regelen. U kunt de gewenste Doorschakeling

instellen voor "bij geen gehoor", "bij in gesprek" of "direct, bij alle

oproepen". U heeft telkens de keuze uit geen doorschakeling,

doorschakeling naar uw VoiceMail of doorschakeling naar een ander

telefoonnummer. Bij geen gehoor kunt u bovendien instellen hoe

vaak u de telefoon wilt laten overgaan voordat degene die u belt

wordt doorgeschakeld.

Let op: uw instellingen voor “bij alle oproepen” hebben voorrang

boven de instellingen voor "bij geen gehoor" en “bij in gesprek”.

Ook ziet u bij Telefonie beheer de ingestelde Blokkeringen voor elk

van uw telefoonnummers. Deze instellingen kunt u zelf eenvoudig

wijzigen. U kunt voor elk van uw telefoonnummers de gewenste

Blokkering instellen voor het bellen naar servicenummers (0906,

0909 en 0900), bellen naar mobiele nummers en bellen naar inter-

nationale nummers.

Gebruik van de dienst NummerWeergave zit standaard bij uw

InternetPlusBellen abonnement inbegrepen. U kunt hier per tele-

foonnummer aangeven of u uw telefoonnummer wilt weergeven

wanneer u iemand belt. Uw telefoonnummer blijft altijd zichtbaar

voor het alarmnummer 112.

Mail beheer

In Mijn KPN bij Mail beheer, ziet u uw e-mailboxen. Standaard heeft

u de beschikking over maximaal 4 e-mailboxen. U kunt uw e-mail-

boxen activeren of verwijderen en nieuwe e-mailboxen toevoegen.

Let op: u heeft minstens één actieve e-mailbox. Per actieve e-mail-

box is er minstens één e-mailadres (hoofdadres).

Wilt u onder meerdere e-mailadressen bereikbaar zijn op uw

e-mailbox? Dan kunt u per e-mailbox 5 verschillende bena-

mingen ofwel aliassen aanmaken. U kunt een extra e-mailbox

in gebruik nemen door deze te activeren. Daarbij kiest u een

gebruikersnaam naar keuze. Uw e-mailadres krijgt hierbij de

vorm [email protected]. Per e-mailbox dient u een

wachtwoord naar keuze op te geven. Bewaar uw gebruikersnaam

en wachtwoord zorgvuldig!

�

�

34

Let op: uw wachtwoord moet uit minimaal 8 en

maximaal 16 karakters bestaan. U kunt kiezen uit

een combinatie van letters en/of cijfers.

Tip: ga naar http://webmail.kpnplanet.nl om uw e-mailberichten

via het web te lezen. U hoeft dan niet in te loggen op Mijn KPN.

U kunt met de instellingen voor Virus en Spam kiezen voor extra

zekerheid. De e-mail Virusscan scant automatisch al uw inkomende

e-mail berichten en bijlagen (attachments) op virussen voordat de

berichten in uw e-mail verschijnen. Een eventueel aanwezig virus

wordt direct verwijderd. U ontvangt hierover een melding in het

restant van het bericht.

Met e-mail SpamFilter ontvangt u vrijwel geen ongewenste reclame

meer. Het zelflerende SpamFilter bewaart verdachte berichten nog

zeven dagen in een tijdelijke map op uw Webmail omgeving op

Mijn KPN. U kunt zo altijd controleren of het filter goed werkt.

Met FaxMail in e-mail kunt u na het aanvragen van een gratis

FaxMailnummer meteen faxberichten per e-mail ontvangen. Deze

ontvangt u als tif-bestand en zijn makkelijk te lezen op vrijwel elke

pc/laptop. De faxen kunt u vervolgens printen, doorsturen of

bewaren.

Administratie

In één oogopslag heeft u een kostenoverzicht van al uw Internet-

PlusBellen diensten: uw InternetPlusBellen abonnement, uw tele-

foonnummers, uw VoordeelOpties en uw e-mailboxen. Aanpassen

doet u eenvoudig via Mijn KPN.

U kunt uw huidige abonnement bekijken. Ook kunt u extra tele-

foonnummers of persoonlijke 084-nummers aanvragen. Als u Mijn

Online Telefoon of een beeldtelefoon wilt gebruiken, dan heeft u

één of meer persoonlijke telefoonnummers nodig. Een persoonlijk

telefoonnummer begint altijd met 084.

Bij Bestellen Extra Persoonlijk Telefoonnummer of Bestellen Extra

Telefoonnummer geeft u aan welke VoordeelOpties u wilt en wat

de gewenste Blokkeringen voor dit telefoonnummer (bellen naar

service nummers, mobiele nummers en internationale telefoon-

nummers) zijn.

�

�

35

Service en Support

Hier vindt u veelgestelde vragen over het gebruik van

InternetPlusBellen van KPN. U kunt hier ook de Wi-Fi

instellingen en de Firewall instellingen van uw KPN Experia Box

wijzigen.

Bij Wi-Fi instellingen kunt u onder andere de naam van uw draad-

loze thuisnetwerk wijzigen. Dit doet u door de SSID-code te wijzi-

gen. De nieuwe naam moet bestaan uit minimaal 6 en maximaal

32 tekens.

Let op: als u uw apparatuur draadloos heeft aangesloten op de

KPN Experia Box, wees dan voorzichtig met het aanpassen van de

Wi-Fi instellingen. Na uw wijzigingen worden namelijk de huidige

draadloze verbindingen van uw apparatuur met de KPN Experia

Box verbroken. U dient de instellingen van uw apparatuur (mogelijk)

opnieuw in te stellen om de draadloze verbindingen weer tot

stand te brengen. Lukt dat niet, dan kunt u via Mijn KPN de Wi-Fi

instellingen weer aanpassen. U heeft in dat geval een gedrade

aansluiting van uw pc/laptop naar de KPN Experia Box nodig om

toegang te krijgen tot Mijn KPN.

De Firewall in de KPN Experia Box beschermt uw thuisnetwerk

tegen inbraken van buitenaf. We raden u aan om uw firewall op

‘standaard’ in te stellen. Als u poorten naar een specifiek IP-adres

open wilt zetten, ga dan naar beveiligingsniveau ‘server-instellingen’.

Bij Service & Support kunt u ook de toewijzing van uw telefoon-

nummers aan de telefoniepoorten van uw KPN Experia Box aan-

passen. Dit doet u bij Poort nummer configuratie. Poort 1 is

aansluitpunt Tel 1 op uw KPN Experia Box. Poort 2 is aansluitpunt

Tel 2 op uw KPN Experia Box.

�

36

Door via Mijn gegevens te kiezen voor Beheer

telefoniegegevens kunt u voor InternetPlusBellen

persoonlijke instellingen regelen en beheren.

Het gaat hier dan bijvoorbeeld om uw VoiceMail,

NummerWeergave, Doorschakelen en de Beveiliging van uw KPN

Experia Box. Maar ook kunt u hier extra (persoonlijke) telefoon-

nummers aanvragen en VoordeelOpties aanpassen. U doet dat

eenvoudig via Beheer telefoniegegevens.

U komt als volgt in Beheer telefoniegegevens:

• Start Internet Explorer en ga naar www.planet.nl.

• Kies Mijn gegevens.

• Log in op uw persoonlijke Planet Internet omgeving met uw

gebruikersnaam en wachtwoord van Planet Internet.

• Kies vervolgens voor Beheer telefoniegegevens.

• Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw InternetPlus-

Bellen abonnement in. Dit is de gebruikersnaam en wachtwoord

combinatie die u heeft aangemaakt bij het instellen van uw

InternetPlusBellen abonnement (zie stap 4.2C Vul uw aanmelding

in op blz. 26).

Als het inloggen geslaagd is, ziet u de hoofdpagina van Internet-

PlusBellen. InternetPlusBellen biedt u de volgende mogelijkheden:

• Bellen: (beeld)bellen of gebeld worden op uw pc/laptop met

Mijn Online Telefoon;

• FaxMail in e-mail: faxmail per e-mail ontvangen

• Telefonie beheer: instellingen voor VoiceMail, Doorschakelen

en Blokkeringen aanpassen;

• Administratief Beheer: uw abonnement bekijken, uw rekening-

nummer wijzigen, (persoonlijke) telefoonnummers aanvragen

en VoordeelOpties aanpassen;

• Service en Support: antwoorden op veelgestelde vragen raad-

plegen en uw KPN Experia Box beheren.

InternetPlusBellen op Mijn gegevens

37

Tip: elk menu van InternetPlusBellen is voorzien

van uitleg. U krijgt deze uitleg te zien door op

de knop met het vraagteken te klikken.

U verlaat InternetPlusBellen door het venster van uw browser te

sluiten.

Bellen

Met Mijn Online Telefoon kunt u (beeld)bellen en gebeld worden

op uw pc/laptop. Kijk voor meer informatie in de InternetPlusBellen

Handleiding voor Mijn Online Telefoon voor het installeren en

gebruiken van Mijn Online Telefoon. Om gebruik te maken van

Mijn Online Telefoon heeft u een Persoonlijk 084-nummer nodig.

U kunt dit nummer direct bestellen via InternetPlusBellen in het

menu Administratief Beheer.

FaxMail in e-mail

Met FaxMail in e-mail kunt u na het aanvragen van een gratis

FaxMailnummer meteen faxberichten per e-mail ontvangen. Deze

ontvangt u als tif-bestand en zijn makkelijk te lezen op vrijwel elke

pc/laptop. De faxen kunt u vervolgens printen, doorsturen of

bewaren.

Telefonie beheer

Via Telefonie beheer kunt u uw persoonlijke telefonie instellingen

regelen. U kunt de gewenste Doorschakeling instellen voor "bij

geen gehoor", "bij in gesprek" of "direct, bij alle oproepen". U

heeft telkens de keuze uit geen doorschakeling, doorschakeling

naar uw VoiceMail of doorschakeling naar een ander telefoon-

nummer. Bij geen gehoor kunt u bovendien instellen hoe vaak u

de telefoon wilt laten overgaan voordat degene die u belt wordt

doorgeschakeld.

Let op: uw instellingen voor “bij alle oproepen” hebben voorrang

boven de instellingen voor “bij geen gehoor” en “bij in gesprek”.

Ook ziet u bij Telefonie beheer de ingestelde Blokkeringen voor elk

van uw telefoonnummers. Deze instellingen kunt u zelf eenvoudig

wijzigen. U kunt voor elk van uw telefoonnummers de gewenste

Blokkering instellen voor het bellen naar servicenummers (0906,

0909 en 0900), bellen naar mobiele nummers en bellen naar inter-

nationale nummers.

�

�

38

Gebruik van de dienst NummerWeergave zit

standaard bij uw InternetPlusBellen abonne-

ment inbegrepen. U kunt hier per telefoon-

nummer aangeven of u uw telefoonnummer

wilt weergeven wanneer u iemand belt. Uw telefoonnummer blijft

altijd zichtbaar voor het alarmnummer 112.

Administratief Beheer

In één oogopslag heeft u een kostenoverzicht van al uw Internet-

PlusBellen diensten: uw InternetPlusBellen abonnement, uw

telefoonnummers en uw VoordeelOpties. Aanpassen doet u

eenvoudig via Beheer telefoniegegevens.

U kunt uw huidige abonnement bekijken. Ook kunt u extra tele-

foonnummers of persoonlijke 084-nummers aanvragen. Als u Mijn

Online Telefoon of een beeldtelefoon wilt gebruiken, dan heeft u

één of meer persoonlijke telefoonnummers nodig. Een persoonlijk

telefoonnummer begint altijd met 084.

Bij Bestellen Extra Persoonlijk Telefoonnummer of Bestellen Extra

Telefoonnummer geeft u aan welke VoordeelOpties u wilt en wat

de gewenste Blokkeringen voor dit telefoonnummer (bellen naar

service nummers, mobiele nummers en internationale telefoon-

nummers) zijn.

Service en Support

Hier vindt u veelgestelde vragen over het gebruik van Internet-

PlusBellen. U kunt hier ook de Wi-Fi instellingen en de Firewall

instellingen van uw KPN Experia Box wijzigen. Bij Wi-Fi instellingen

kunt u onder andere de naam van uw draadloze thuisnetwerk

wijzigen. Dit doet u door de SSID-code te wijzigen. De nieuwe

naam moet bestaan uit minimaal 6 en maximaal 32 tekens.







�

39

stand te brengen. Lukt dat niet, dan kunt u via

Beheer telefoniegegevens de Wi-Fi instellingen

weer aanpassen. U heeft in dat geval een

gedrade aansluiting van uw pc/laptop naar de

KPN Experia Box nodig om toegang te krijgen

tot Beheer telefoniegegevens.

De Firewall in de KPN Experia Box beschermt uw thuisnetwerk

tegen inbraken van buitenaf. We raden u aan om uw firewall op

‘standaard’ in te stellen. Als u poorten naar een specifiek IP-adres

open wilt zetten, ga dan naar beveiligingsniveau ‘server-instellingen’.

Bij Service & Support kunt u ook de toewijzing van uw telefoon-

nummers aan de telefoniepoorten van uw KPN Experia Box aan-

passen. Dit doet u bij Poort nummer configuratie. Poort 1 is

aansluitpunt Tel 1 op uw KPN Experia Box. Poort 2 is aansluitpunt

Tel 2 op uw KPN Experia Box.

40

Bijlage 1 De splitter aansluiten op een wandcontactdoos

Als het u niet gelukt is de hoofdaansluiting te vinden of het type

hoofdaansluiting te bepalen, dan kunt u ervoor kiezen om de

splitter aan te sluiten op een wandcontactdoos in uw woning.

• Bepaal het aantal wandcontactdozen in uw woning.

Indien u beschikt over meer dan één wandcontactdoos in uw won-

ing, dan dient u te kiezen op welke wandcontactdoos u de splitter

wilt aansluiten.

Let op: u kunt de andere wandcontactdozen niet meer gebruiken

om uw telefoons (of andere telecommunicatie apparatuur) op aan

te sluiten. Als u de andere wandcontactdozen wel wil gebruiken,

neem dan contact op met KPN KlantenService voor het inhuren

van een monteur (zie paragraaf Heeft u nog vragen? op blz. 5).

U sluit de splitter als volgt aan op de wandcontactdoos:

• Haal de telefoonstekker van uw telefoon uit de wandcontactdoos.


• Pak vervolgens de bijgeleverde telefoonstekker en het bijgeleverde

grijze kabeltje. Klik het grijze kabeltje in de telefoonstekker. Als

u een klik hoort, is de ministekker goed aangesloten.

• Steek deze telefoonstekker in de wandcontactdoos.




aangesloten.

U kunt verdergaan met stap 2B. Sluit de KPN Experia Box aan op

de splitter op blz. 14.

Deel III Bijlagen

�

41

Bijlage 2 Meerdere telefoons aansluiten

Het is mogelijk om met meerdere telefoons van hetzelfde telefoon-

nummer gebruik te maken. Hiervoor dient u meerdere telefoons

achter het aansluitpunt Tel 1 van de KPN Experia Box aan te sluiten.

U kunt echter maar met één telefoon tegelijkertijd bellen of gebeld

worden via Tel 1.

Na het installeren van InternetPlusbellen kunt u ook een tweede

(extra) telefoonnummer aanvragen in combinatie met aansluit-

punt Tel 2. Zie hiervoor InternetPlusBellen op Mijn KPN (voor KPN

klanten), Administratie op blz 34. of InternetPlusBellen op Mijn

Gegevens (voor Planet Internet klanten), Administratief Beheer op

blz. 38. Hierna kunt u de telefoons op Tel 2 op dezelfde wijze

aansluiten zoals u de telefoons op Tel 1 heeft aangesloten.

De manier waarop u meerdere telefoons aansluit, verschilt

afhankelijk van de wijze waarop u de eerste telefoon heeft

aangesloten bij stap 2E Sluit uw telefoon(s) aan op de KPN

Experia Box (zie blz. 16).

• Bepaal of u in stap 2E Sluit uw telefoon(s) aan op de KPN

Experia Box een aansluitdoosje heeft gebruikt om uw eerste

telefoon op de KPN Experia Box aan te sluiten:

• Geen aansluitdoosje gebruikt in stap 2E;

• Wel aansluitdoosje gebruikt in stap 2E.

• Lees voor instructies met betrekking tot uw situatie verder onder

het desbetreffende kopje.

Geen aansluitdoosje gebruikt in stap 2E

• Verwijder het kabeltje uit het aansluitpunt Tel 1 van de KPN

Experia Box.

• Pak het aansluitdoosje.

• Open het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van

de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier

iets te draaien.

• Pak de kabels met de telefoonstekkers van de verschillende tele-

foons en/of faxen die u wilt aansluiten achter het aansluitpunt

Tel 1 van de KPN Experia Box.

• Knip de telefoonstekker van elk van de kabels en verwijder 2

centimeter van de buitenmantel van de kabels. U ziet nu per

kabel een rode en een blauwe ader.

Aansluitdoosjeopen

Aansluitdoosje

42

• Strip 3 millimeter van de mantels van de blauwe en de rode

aders. Als het koperdraad beschadigd is, dient u deze handeling

te herhalen.

• Pak de afgeknipte kabels en duw deze door de opening aan de

onderkant van het aansluitdoosje.

• Sluit nu de rode aders van de kabels aan op het contactpunt a

van het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje

van het contactpunt iets los, steek de aders in de opening en

draai het schroefje weer vast.

• Sluit de blauwe aders op dezelfde wijze aan op contactpunt b.


• Pak één van de bijgeleverde kabeltjes en steek het ene uiteinde

in het aansluitdoosje en het andere uiteinde in het aansluitpunt



• Controleer of uw telefoon een kiestoon heeft. Indien uw telefoon

geen kiestoon heeft, controleer dan of u de hierboven beschreven

stappen correct heeft uitgevoerd.

Wel aansluitdoosje gebruikt in stap 2E

• Verwijder de ministekker uit het aansluitpunt Tel 1 van de KPN

Experia Box.

• Open het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de

openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier

iets te draaien.

• Pak de kabels met de telefoonstekkers van de extra telefoons

en/of faxen die u wilt aansluiten achter het aansluitpunt Tel 1

van de KPN Experia Box.

• Knip de telefoonstekker van elk van de kabels en verwijder

2 centimeter van de buitenmantel van de kabels. U ziet nu per

kabel een rode en een blauwe ader.

• Strip 3 millimeter van de mantels van de blauwe en de rode

aders. Als het koperdraad beschadigd is, dient u deze handeling

te herhalen.

• Open contactpunt a door het bovenste schroefje van dit contact-

punt iets los te draaien.

• Steek de rode aders van de nieuwe kabels ook in de opening

van het contactpunt a en draai het schroefje weer vast.

• Open contactpunt b door het bovenste schroefje van dit contact-

punt iets los te draaien.

• Steek de blauwe aders van de nieuwe kabels ook in de opening

van het contactpunt b en draai het schroefje weer vast.

Aansluitdoosjeopen

43


• Steek de zojuist verwijderde ministekker weer terug in het

aansluitpunt Tel 1 van de KPN Experia Box om het aansluitdoosje

met de KPN Experia Box te verbinden. Als u een klik hoort, is de

ministekker goed aangesloten.

• Controleer of uw telefoon een kiestoon heeft. Indien uw telefoon

geen kiestoon heeft, controleer dan of u de hierboven beschreven

stappen correct heeft uitgevoerd.

Bijlage 3 Meerdere pc’s/laptops aansluiten

U kunt met de KPN Experia Box installatie cd-rom één of meer

pc’s/laptops installeren. Iedere extra pc/laptop moet voldoen aan

de systeemvereisten, zoals beschreven bij Stap 1D Controleer of uw

pc/laptop aan de systeemvereisten voldoet op blz. 8.

Als u nog een pc/laptop wilt installeren herhaalt u Stap 3B

Installeer uw pc/laptop (zie blz. 21) door de KPN Experia Box

installatie cd-rom in de nieuwe pc/laptop te plaatsen. Alleen als u

een pc/laptop draadloos wilt aansluiten, heeft u de SSID-code en

de WPA-PSK sleutel nodig. De Activatiecode InternetPlusBellen

heeft u niet nodig.

Wanneer u Stap 4 Instellen van InternetPlusBellen voor een pc/laptop

al eens heeft doorlopen, hoeft u dit niet weer te doen voor de vol-

gende pc/laptop die u wilt installeren.

Bijlage 4 Directe toegang tot de KPN Experia Box instellingen

Als u veel ervaring heeft met het instellen van pc’s/laptops, modems

en (draadloze) netwerken, dan kunt u de KPN Experia Box ook lokaal

beheren. U hoeft dan niet in te loggen op uw persoonlijke omgeving

voor InternetPlusBellen op Mijn KPN of op Mijn Gegevens, maar u

heeft dan directe toegang tot een aantal instellingen van de KPN

Experia Box.

Als u niet zoveel ervaring heeft met het instellen van pc’s/laptops,

modems en (draadloze) netwerken, dan raden wij u aan voor het

44

beheer van de KPN Experia Box gebruik te maken van uw per-

soonlijke omgeving voor InternetPlusBellen op Mijn KPN of op

Mijn Gegevens.

U krijgt als volgt direct toegang tot de KPN Experia Box:

• Start Internet Explorer op.

• Ga naar http://192.168.2.1.

Vervolgens ziet u een pagina waarop u de instellingen van de KPN

Experia Box kunt aanpassen.







stand te brengen.

Let op: via de directe toegang tot de KPN Experia Box is het mogelijk

om de uitgifte van de lokale IP-adressen aan te passen. Als u hier

gebruik van maakt, dan verandert ook het lokale IP-adres van de

KPN Experia Box (standaard: 192.168.2.1). De KPN Experia Box

start vervolgens opnieuw op. Om daarna opnieuw gebruik te

maken van de directe toegang tot de KPN Experia Box dient u het

door u gekozen lokale IP-adres in te voeren in uw web browser.

Bijlage 5 Beveiliging van uw draadloze netwerk

Het standaard beveiligingsprotocol dat is ingesteld voor de bevei-

liging van uw draadloze netwerk is WPA-PSK. Omdat WPA-PSK

veel beter beveiligd is dan WEP, raden wij u aan WPA-PSK bevei-

liging te gebruiken. De bijgeleverde USB-adapter ondersteunt

WPA-PSK beveiliging. Ook een Intel Centrino PC ondersteunt WPA-

PSK beveiliging.

Als u geen gebruik wenst te maken van WPA-PSK beveiliging en

uw apparatuur ondersteunt WEP (128 bit) beveiliging, dan kunt u

de beveiliging van de KPN Experia Box van WPA naar WEP wijzigen.

U kunt de beveiliging van de KPN Experia Box pas aanpassen

nadat u InternetPlusBellen heeft geinstalleerd.

�

�

45

U wijzigt de beveiliging van de KPN Experia Box als volgt van WPA

naar WEP:

• Log in op Mijn KPN of op Mijn Gegevens en ga naar uw persoon-

lijke omgeving voor InternetPlusBellen.

• Kies voor het menu Service en Support en vervolgens voor Beheer

KPN Experia Box.

• Kies voor het menu Wi-Fi instellingen en kies voor de optie WEP

(128 bit) om de beveiligingsinstelling aan te passen.

• Kies een WEP-sleutel van 26 karakters. Daarbij kunnen alleen de

karakters 0 t/m 9 en A t/m F gebruikt worden.

• Bevestig de ingevoerde WEP-sleutel.

Let op: als u de WPA-PSK beveiliging wijzigt naar WEP beveiliging,

moet alle apparatuur die draadloos is aangesloten op de KPN

Experia Box opnieuw ingesteld worden. Na wijziging van het

beveiligingsprotocol worden namelijk de huidige draadloze ver-

bindingen van uw apparatuur met de KPN Experia Box verbroken.

• Voor het instellen van een Intel Centrino op het gebruik van de

nieuwe WEP-key, zie Bijlage 6. Intel Centrino: instellen WEP-key

op blz. 45.

• Voor het instellen van een Siemens Gigaset USB Adapter 108, zie

Bijlage 7. Siemens Gigaset USB Adapter 108: instellen WEP-key

op blz. 47.

• Voor het instellen van een Alcatel ST121g USB Adapter, zie

Bijlage 8. Alcatel ST121g USB Adapter: instellen WEP-key op

blz. 48.

• Voor het instellen van overige draadloze apparatuur, kunt u de

handleiding van uw apparatuur raadplegen.

Tip: kijk voor meer informatie over de beveiliging van uw draadloze

netwerk op www.kpn.com (trefwoord ‘vraag InternetPlusBellen’)

of op www.planet.nl/help.

Bijlage 6 Intel Centrino: instellen WEP-key

Als u de beveiliging van de KPN Experia Box hebt gewijzigd van WPA

naar WEP (zie Bijlage 5. Beveiliging van uw draadloze netwerk op

blz. 44) en uw pc/laptop beschikt over een Intel Centrino, dan

kunt u de Intel Centrino instellen op het gebruik van de nieuwe

�

�

46

WEP-key. Hiervoor dient u pc/laptop te beschikken over Windows

XP Service Pack 2 (SP2). Daarnaast dient Wireless Zero Configuration

ingeschakeld te zijn.

Controleren Wireless Zero Configuration

U kunt op uw pc/laptop als volgt controleren of Wireless Zero

Configuration ingeschakeld is:

• Klik op Start.

• Kies Instellingen.

• Kies vervolgens Configuratiescherm.

• Dubbelklik op Systeembeheer.

• Dubbelklik vervolgens op Services.

U ziet vervolgens een lijst services.

• Selecteer Wireless Zero Configuration in de lijst services.

• Controleer de Status van Wireless Zero Configuration.

Als deze Gestart is, dan is Wireless Zero Configuration ingeschakeld

op uw pc/laptop. Zo niet, voer dan de volgende stappen uit om

Wireless Zero Configuration alsnog in te schakelen:

• Dubbelklik op Wireless Zero Configuration. Er verschijnt een

scherm met de Eigenschappen van Wireless Zero Configuration.

• Zorg dat Opstarttype op Automatisch staat.

• Klik op de knop Starten.

• Klik op de knop Toepassen.

• Klik op de knop OK.

Wireless Zero Configuration is nu ingeschakeld op uw pc/laptop.

Instellen WEP-key

• Klik op Start.

• Kies Instellingen.

• Kies vervolgens Configuratiescherm.

• Dubbelklik op Netwerkverbindingen.

• Selecteer onder LAN- of snelle Internet-verbinding de Intel

Centrino. Deze wordt vaak weergegeven als Draadloze

Netwerkverbinding.

• Klik met de rechtermuisknop op Draadloze Netwerkverbinding

en kies Eigenschappen.

• Klik op het tabblad Draadloze Netwerken.

• Selecteer onder Voorkeursnetwerken uw draadloos netwerk. U

herkent dit draadloos netwerk aan de SSID-code van de KPN

Experia Box in uw woning. De SSID-code staat op de onderkant

van de KPN Experia Box en begint met de karakters SX55.

47

• Klik op de knop Eigenschappen. U ziet nu een scherm met de

Eigenschappen van uw draadloos netwerk. Op het tabblad

Koppeling stelt u de sleutel voor het draadloos netwerk in.

• Kies bij Netwerkverificatie voor Open.

• Kies bij Gegevenscodering voor WEP.

• Verwijder het vinkje voor De sleutel wordt automatisch toege-

wezen door erop te klikken.

• Voer in Netwerksleutel de nieuwe WEP-key in.

• Voer in Bevestig de netwerksleutel nogmaals de nieuwe WEP-

key in.

• Klik op de knop OK.

• Klik nogmaals op de knop OK.

De Intel Centrino staat nu ingesteld op het gebruik van de nieuwe

WEP-key.

Bijlage 7 Siemens Gigaset USB Adapter 108: instellen WEP-key



blz. 41) en uw pc/laptop beschikt over een geïnstalleerde Siemens

Gigaset USB Adapter 108, dan kunt u de Siemens Gigaset USB

Adapter 108 instellen op het gebruik van de nieuwe WEP-key.

48

• Dubbelklik rechtsonder in de taakbalk op het trappetje. Dit

opent de Gigaset WLAN Adapter Monitor.

• Klik op het tabblad Beveiliging (onderdeel van het overkoepe-

lende tabblad Configuratie).

• Kies bij Beveiliging voor WEP.

• Kies bij Sleutellengte voor 128 bit.

• Kies bij Sleuteltype voor HEX.

• Voer bij Sleutel 1 de nieuwe WEP-key in.

• Klik op de knop Toepassen. Het scherm verspringt naar het tab-

blad Status. Hierin verschijnt informatie over de verbinding.

• Klik op de knop Verbergen.

De Siemens Gigaset USB Adapter 108 staat nu ingesteld op het

gebruik van de nieuwe WEP-key.

Bijlage 8 Alcatel ST121g USB Adapter: instellen WEP-key



blz. 44) en uw pc/laptop beschikt over een geïnstalleerde Alcatel

ST121g USB Adapter, dan kunt u de Alcatel ST121g USB Adapter

instellen op het gebruik van de nieuwe WEP-key.

49

• Dubbelklik rechtsonder in de taakbalk op het trappetje. Dit opent

de SpeedTouch 121g Wireless USB Monitor.

• Klik op het tabblad Security (onderdeel van het overkoepelende

tabblad Configuration).

• Kies bij Authentication Type voor WEP.

• Kies bij Key Type voor 104/128bit encryption.

• Voer bij Key 1 de nieuwe WEP-key in.

• Klik op de knop Apply Change. Het scherm verspringt naar het

tabblad Link Information. Hierin verschijnt informatie over de

verbinding.

• Klik op de knop Exit.

De Alcatel ST121g USB Adapter staat nu ingesteld op het gebruik

van de nieuwe WEP-key.

50

Bijlage 9 Overzicht aansluiten van de kabels

ISRA-doosje type 1 ISRA-doosje type 2 Lasdop Wandcontactdoos

óf óf óf

RoodBlauw

Splitter

Lijn

Mo

de

m

Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL Netwerk 4 - 3 - 2 - 1 USB Reset Power Adapter

OI

ADSL

ok

USB

Power online

1 2 3 4

Netwerk

WiFi Tel 1

VoiP Tel 2

@

Power lampje

KPN Experia Box is ingeschakeld

KPN Experia Box is uitgeschakeld

ADSL lampje

ADSL signaal wordt ontvangen

ADSL verbinding wordt opgezet

(synchroniseren)

Geen ADSL signaal

Online lampje

Verbinding met internet

Geen verbinding met internet

USB lampje

USB apparaat (bijv. printer) gevonden

Geen USB apparaat gevonden

WiFi lampje

Draadloos apparaat gevonden

Gegevens verzenden of ontvangen

Geen draadloos apparaat gevonden /

Wi-Fi is uitgeschakeld

VoIP lampje

Verbinding met KPN VoIP netwerk

voor telefonie

Geen verbinding met KPN VoIP netwerk

voor telefonie

Tel 1 en Tel 2 lampjes

Hoorn van telefoontoestel is opgenomen

Bel van telefoon gaat over /

Er vindt een gesprek plaats

Hoorn van telefoontoestel is neergelegd /

Er vindt geen gesprek plaats

Netwerklampjes 1, 2, 3, 4

Apparaat (bijv. pc)

gevonden

Gegevens verzenden

of ontvangen

Geen apparaat

gevonden

Indicatielampjes

Lampje aan

Lampje uit

Lampje knippert

51

Bijlage 10 Indicatielampjes op de KPN Experia Box

Als het u niet lukt InternetPlusBellen te installeren, bel dan met de

KlantenService van KPN of Planet Internet.

Als de installatie niet lukt

KlantenService van KPN

Meer informatie over de installatie en het gebruik van

InternetPlusBellen kunt u online vinden op www.kpn.com.

Klik op Privé en vul rechtsboven als trefwoord in: vraag

InternetPlusBellen. De telefonische KlantenService van KPN is

7 dagen per week van 8.00 tot 22.00 uur bereikbaar via telefoon-

nummer 0900 - 0244 (EUR 0,10 per minuut).

KlantenService Planet Internet

Op www.planet.nl/help vindt u altijd de

meest actuele informatie over de installatie

en het gebruik van InternetPlusBellen. Ook

kunt u terecht bij de KlantenService van Planet Internet via tele-

foonnummer 0900-1905 (EUR 0,10 per minuut), op werkdagen

bereikbaar van 08.00 tot 22.00 uur en in het weekend en op

feestdagen van 10.00 tot 17.00 uur.

Kijk voor meer informatie op

www.kpn.com

Kijk voor meer informatie op

www.planet.nl

84-7

069/

11-0

5

Het apparaat voldoet aan de noodzakelijke vereisten van de R&TTE-richtlijn, hetgeen wordt bevestigd door de CE-markering.

Uittreksel uit de oorspronkelijke verklaring"We, Siemens AG, declare, that the above mentioned product is manufactured according to our Full Quality Assurance System certified by CETECOM ICT Services GmbH in compliancewith ANNEX V of the R&TTE-Directive 99/05/EC.The presumption of conformity with the essential requirements regarding Council Directive 99/05/EC is ensured."De conformiteitsverklaring DoC (Declaration of Conformity) is ondertekend. Indien vereist, ontvangt u een kopie van de originele DoC via de hotline van het bedrijf.

0682

Documents

253183 KPN 84 7069 - Extra zenderpakketten bij