26807440 Ttmutato Az Uzleti Terv Elkeszitesehez 2003 40 Oldal

ZLETI TERVTARTALOMJEGYZKZLD SZAKASZPiackutats ...................................................................................................................... 2 Msok kutatsai..............................................................................................................4 Sajt piackutats............................................................................................................. 5 Informciforrsok......................................................................................................... 6 A j krdv tartalmi elemei (Miknt lltsd ssze a krdv krdseit?) ................... 7 rvek s ellenrvek a vizsglati/kutatsi mdszerekrl ............................................... 9

SRGA SZAKASZHogyan nzzen ki az zleti terved?..................................................................................... 11 Bortlap 1. sszefoglal (I. rsz)................................................................................................... 13 2. A termk/szolgltats (II. rsz)................................................................................... 15 3. Piacelemzs (III. rsz) .................................................................................................. 17 4. Marketingstratgia (IV. rsz) ..................................................................................... 19 5. Szemlyzet (V. rsz).................................................................................................... 21 6. Kltsgek s az rak meghatrozsa (VI. rsz)......................................................... 23 7. Cash flow - elrejelzs (VII. rsz) ............................................................................... 27 8. Nyeresg- s vesztesgszmts (VIII. rsz) ............................................................... 31 Eredmnylevezets

KK SZAKASZMellkletek Megjegyzs az frl..................................................................................................... 32 Egyni vllalkozk rszre Cash flow - elrejelzs ......................................................................................... 34 Eredmnylevezets .............................................................................................. 35 Trsas vllalkozsok rszre Cash flow - elrejelzs ......................................................................................... 36 Eredmnykimutats ............................................................................................. 37 Ajnlott irodalom.................................................................................................................. 38Az tmutat az zleti terv elksztshez csak az letplya programban rsztvev fiatalok szmra ingyenes! Rszben vagy egszben trtn felhasznlsa, msolsa az letplya Alaptvny hozzjrulsa nlkl nem megengedett! Oktatsi clokra csak az letplyval kttt megllapods keretn bell hasznlhat!

1tmutat az zleti terv elksztshez letplya Alaptvny

PIACKUTATSMit kell tudnod? Mieltt belevetnd magad a piackutatsba, hasznos, ha vgiggondolod mindazt, amit tudnod kell. jsgok bngszse vagy az utcn folytatott krdves ignyfelmrs nagyon idignyes - gy nagyon fontos az, hogy a megfelel krdseket tedd fel. Ennek egyik mdja, hogy megvlaszold a problma lnyegt tfog hrom kulcskrdst: 1./ Kik a vsrlk/fogyasztk - hnyat tudok megnyerni s fizetnek-e annyit, hogy nyeresges legyek? 2./ Kik a versenytrsak - tudok-e versenyezni azokkal, akik mr a piacon vannak? 3./ Mi lesz a tevkenysg - meglesz-e bennem a kpessg s er, hogy a vevk ignyeit kielgtsem? Rjssz arra, hogy ezek a kulcskrdsek olyan tovbbi krdsek sokasgt vetik majd fel, amelyeket szintn meg kell vlaszolnod, mieltt bekezdhetsz a vllalkozsba. Tovbbi 30-40 krds vetdhet fel - prblj meg a lehet leghatrozottabb (pontosabb) formban vlaszolni mindegyikre. KULCSKRDSEK Az tmutat legfontosabb clja, hogy relisan vgiggondold vllalkozsi tervedet. Ennek sorn az albbi hrom alapvet problmakrre kell koncentrlnod: 1./ Mi lesz az a termk vagy szolgltats, ami a vllalkozs alapjt kpezi? 2./ Milyen piacon s hogyan trtnik ennek a termknek az rtkestse 3./ Milyen lesz a vllalkozs operatv mkdse, hogyan biztosthat a nyeresges mkds Rjssz arra, hogy ezek a kulcskrdsek tovbbi krdsek sokasgt vetik majd fel, amelyeket szintn meg kell vlaszolnod, mieltt belekezdhetsz vllalkozsodba. me nhny olyan krds, melyekre a vlaszt magad adod meg az zleti terv elksztsvel: Vsrlk- fogyasztk: - milyen igny van az adott termk irnt? - mekkora a fizetkpes kereslet? - hogyan rhetem el a potencilis vsrlkat? Versenytrsak: - Van-e hasonl termk a piacon? - Mennyibe kerl? - Mik az erssgei s hibi? Mkds: - Milyen eszkzkre s berendezsekre, illetve szakrtelemre van szksg? - Hogyan biztostom az anyagi htteret? - Mennyi lesz a termkem ra?


A kulcskrdsekre adott vlaszok hatrozzk majd meg az zleti stratgit. Ez a stratgia, amely bizonyos idkznknt fellvizsglatra szorul, egy relis, elrhet clt kell hogy kitzzn vllalkozsod el. Ilyenek lehetnek: - nyeresges mkds bizonyos idtartamon bell - meghatrozott forgalom elrse - meghatrozott piaci rszeseds elrse. A cl elrsnek eszkzeit tartalmazza majd az zleti terv rszeknt megalapozand marketing s mkdsi/pnzgyi stratgia.


MSOK KUTATSAIAz ltalad felvetett krdsek dnt hnyadra msok mr megadtk a vlaszokat az elvgzett kutatsok sorn. Ezek esetleg megtallhatk a szakknyvtrakban. Ilyen knyvtrak pldul: Szab Ervin Knyvtr fikhlzata, a hozzd kzel es vrosok felsoktatsi intzmnynek knyvtrai. Mg abban az esetben is, ha ilyen knyvtr a kzeledben nem tallhat, rdemes tvolabbra is elltogatni, mert egy j adag flsleges munktl kmlheted meg magad. A knyvtrban A knyvtr hasznlata is megkvn bizonyos fok ismeretek, amelyekkel lehet, hogy mr rendelkezel, lehet, hogy most kell megtanulnod. me nhny tlet: - Nzz utna nhny egyszer tmnak magad, mieltt a knyvtroshoz fordulsz. Segtkszebbnek mutatkoznak, ha ltjk, hogy Te is hajland vagy keresglni. - Ne tmadd le a knyvtrost egyszerre az sszes krdseddel. Koncentrlj a kt vagy hrom legfontosabb pontra. Rjssz majd, hogy az egyik vlasz elvezet a msikhoz. - Prbld meg krdseidet pontosan s clratren megfogalmazni, mikor informcit krsz. Az informcik forrsai A 6. oldalon tallsz egy listt, amelyben olyan kiadvnyok szerepelnek, melyek az ltalad feltett krdsekre tartalmazhatjk a vlaszt. Termszetesen ez egy ltalnos lista s nincs benne minden, amire szksged lehet. A rendelkezsre ll informci mennyisge risi. Fontos szem eltt tartani, hogy a Te clod: sajt egyni krdseidre megtallni a megfelel vlaszt. Csak azokat a dolgokat vedd figyelembe, melyek elengedhetetlenek a sajt tleted megvalstshoz. A lista segt abban, hogy szrevedd azokat a lehetsgeket, melyek segtsgvel sszellthatod a kvnt informcit elre nem tervezett forrsokbl is. Ez egy kicsit olyan, mint a nyomozmunka. Pl. egy piaci riport sorn valaki emltst tehet egy korbbi cikkrl, amely egy vezet vllalatrl kzl adatokat a Te elkpzelsed terletn. Talld meg azt a cikket - tartalmazhat a Te szmodra ltfontossg informcit arrl, hogy a versenytrsaid mire kszlnek. Az informcik fajti az ltalnostl a klnlegesig terjednek; kiadott piaci jelentsek vagy kereskedelmi lapok korbbi szmaiban megjelent cikkek j ttekintst nyjthatnak a piacrl s elvezethetnek ms forrsokhoz is. Az interneten clzottan kereshetk a klnbz informcik, rdemes ott is megprblni vlaszt tallni a krdsekre!


SAJT PIACKUTATSA kiadott informcik soha nem adnak vlaszt az sszes krdsedre. A legtbb kisvllalkozs valamilyen formban egyni vagy specializlt, ezrt valszn, hogy a hasznos informcik tbbsgt sajt magadnak kell sszegyjtened. Ne felejtsd el azt, hogy az nll, tletes s tfog piackutats nagy benyomst tesz azokra, akiket tmogatknt meg kvnsz nyerni az gyednek. Sajt piackutatsod jelents rsze a szba jhet vevkkel s versenytrsakkal lefolytatand kzvetlen megbeszlsekbl fog llni. Fontos, hogy rszletes vzlattal kszlj fel ezekre az interjkra, tisztzd elre, mit is akarsz partnereidtl megtudni. Versenytrsak A versenytrsaktl rszletek rdekelnek arrl, hogy hogyan mkdtetik vllalkozsukat (a kereskedelem trkkjei). Ez sokkal nehezebb, mint megkzelteni a potencilis vevket, miutn a konkurensek vonakodnak a jvendbeli vetlytrsaknak brmifle informcit kiszolgltatni. Klnsebb fondorlatossg nlkl ennek egyik mdja lehet az, ha mint vev megprblod megkzelteni ket. Avagy kereshetsz egy versenytrsat, aki egy msik trsgben tevkenykedik, gy a Te tevkenysged nem lesz hatssal az vre. Vsrlk Kutatsod legfontosabb formja a vevkrl ksztett felmrs. A cl az, hogy megllaptsd, pontosan mire is van szksgk. Ennek a felmrsnek az eredmnye lesz az ltalad ksztett piackutats legdntbb bizonytka. Ez az egyetlen mdja annak, hogy megllaptsd, vajon lesznek-e elegen olyan emberek, akik a termkedet / szolgltatsodat meg fogjk fizetni. Azt is megtanulhatod, hogy hogyan tedd szmukra vonzbb termkedet/szolgltatsodat. Hrom alapvet mdszer ltezik a vevk feltrkpezsre: - szemlyes felmrs, kikrdezs - telefonos felmrs - postai ton, levlben trtn felmrs. Beszld meg tancsadddal a szmodra legmegfelelbb mdszert. A kvetkez oldalon tallsz a mdszerek mindegyike mellett s ellen szl rveket.


NHNY INFORMCIFORRS(a teljessg ignye nlkl)

Cgjegyzk Arany Oldalak Budapesti Cgkatalgus Cgkatalgus Magyarorszg Cgkdex: Az zletemberek ABC-je Cgmutat Idegenforgalmi Almanach Ipari Almanach Magyarorszg Kompass Magyarorszg Magyar Gazdasgi Cgmutat Megyei Szaknvsor Nvjegyzk Orszgos Szaknvsor Telefonknyv Yellow Pages / Super Pages

Szakfolyiratok Ad Ad s Ellenrzsi rtest Bank s Tzsde Cash Flow Figyel Forrskoktl (Vllalkozsfinanszrozs) Gazdasgi rtest Hatlyos Magyar Jogszablyok Heti Vilggazdasg Knyv-Vitel Magyar Kzlny Napi Vilggazdasg Pnzgyi Kzlny Pnzforrs Finanszrozsi Kziknyv Piac s Profit Trsadalombiztostsi rtest nadz

Statisztikk (KSH) Statisztikai vknyv Fogyaszti rstatisztika Gazdasgi Folyamatok Hztartsstatisztikai vknyv Gazdasgstatisztikai vknyv Tnyek Knyve Megyei/fvrosi Stat. vknyvek Kereseti Arnyok Jvedelemstatisztika

Mdiaelemzs A heti lapok olvasi A megyei lapok olvasi Az orszgos napilapok olvasi (A Szonda Ipsos kiadvnyai)

Jelents mennyisg informci - clzott keresssel - az interneten is hozzfrhet!!


MIT TARTALMAZZON S MIT NE A J KRDVMIT TEGYL Hatrozd meg a clcsoportot, pl. nem tudod felmrni, hogy a 18-30 vesek ltzkdsi stlust azzal, hogy nyugdjasokat krdezel! A krdsek megfogalmazsa sorn a legegyszerbb kifejezseket hasznld; pl. ne krdezd a jrkelket a hirdetshatkonysgi egytthatrl. Krdezz pontosan; pl.: ne gy: Gyakran nzi a TV-t?, hanem gy; Minden nap nzi a TV-t? A knny s rdekes krdsekkel kezd. Krdseid logikusan kvessk egymst. A bizalmas vagy szemlyes s sszetett krdseket a vgre hagyd. Az els krdssel prbld meghatrozni a felmrsre vonatkoz tmakrt; Pipzik n? vagy Szereti a barna srt? MIT NE TEGYL Ne tegyl fel olyan krdst, melyre a megkrdezett nem tudja a vlaszt; pl.: Melyik a frje kedvenc sre? Ne becsld tl a megkrdezett emlkeztehetsgt; pl.: Milyen TV msort nzett pontosan egy vvel ezeltt? Vlasz: Fogalmam sincs (Vagy esetleg kitallt vlasz.) Ne tegyl fel olyan krdst, mely sugallja vlaszt; pl.: gy gondolja, hogy a htszekrny kapacitsa nem elegend? Ne hasznlj rzelmekre hat szavakat; pl.: Olcs termkeket vsrol? (Alacsony rfekvs megfelelbb.) Ne tegyl fel sszetett krdst; pl.: Tetszik nnek az itt lthat ruha szne s fazonja? Ne rints nhny tmakrt (vagy fogalmazd meg a krdst krltekinten); pl.: Krem, mondja meg a pontos jvedelmt. (Nem mondom lesz a vlasz. E helyett adj meg nhny jvedelmi svot, s a krdezett mondja meg, melyikhez tartozik.) Ne tegyl fel olyan krdst, mely esetleg a megkrdezett szmra sttuszvesztesget jelenthet, pl.; Megengedhet magnak egy j autt?

Hasznos lehet a krdvet elszr pr emberen kiprblni annak rdekben, hogy kiderljn, nem rtik-e flre a krdseket s hogy a kapott vlaszok megrthetk-e. Amennyiben a prba-vlaszolk a krdsek pontosabb magyarzatt vagy megismtlst krik, tudnod kell, hogy a krdsek tfogalmazst ignyelnek. A vlaszok utn tedd meg a megfelel mdostsokat!


Felvetd krdsek Azutn, hogy a vsrlsi szoksok, a vsrlk kilte s a kutatsi mdszer megllaptsra kerltek, el kell dntened, mit is krdezzl. Egy krdv sszelltsa lehet a leghasznosabb, mert a krdezskdst rvidre fogja s az informcik azonosak. Tovbb egyszer s knyelmes lehetsget biztost a vlaszok sszersra s egy ltalnos alapot ad a vlaszok feldolgozsra. A kutats sorn szerzett informcik vltoznak a termk/szolgltats fajtjnak megfelelen, de vannak kzs pontok is. - Mire hasznljk? - Milyen gyakran? - Mennyit vsrolnak belle vente? - Mely termkek lettek kiprblva? - Mely termkfajtt vsroljk a leginkbb? - Melyek azok a legfontosabb tulajdonsgok, amelyek miatt ezt a termkfajtt vsroljk? - A termk mely tulajdonsga klnsen fontos a vsrl szmra?

A krdvezs folyamata


RVEK S ELLENRVEKSzemlyes felmrsRV Nagyobb rugalmassg s ellenrzs Lehetsg a felmerl flrertsek tisztzsra Kiegszt krdsek felvetsnek lehetsge Magas vlaszolsi arny Testbeszd ugyangy megfigyelhet, mint a szbeli reakci (rzst ad) Idignyes Kltsges Vlaszolknak kevs idejk van ELLENRV

Telefonos felmrsRV Tbb rugalmassg s magasabb vlaszolsi arny, mint postn vagy levlben Elrhetk azok is, akik nem adnnak szemlyesen vlaszt Gyors Knyelmes, mikor a krdezettek fldrajzilag tvol vannak egymstl ELLENRV Az interjnak rvidnek kell lennie Vlaszolknak kevs idejk van gondolkozni Pontatlan vlaszt adhatnak Kltsges Csak telefonnal rendelkezket lehet elrni Szemlyes kapcsolat hinya Kevs informcit nyjt Sok a vlaszt megtagad

Postai felmrsRV Vlaszolknak van idejk gondolkodni Gondolatot, vlemnyt fejezhetnek ki s trgyilagosabbak lehetnek Hasznos, mikor a vlaszadk nehezen elrhetk ELLENRV Alacsony vlaszadsi arny Rugalmatlansg a vlaszok tisztzsban Behatrolt mennyisg informcit nyjt A berkez vlaszok nem mindig kpviselik a cmzettek sszessgnek vlemnyt Idignyes Kltsges


PLDA


HOGYAN NZZEN KI A TERVED?Az zleti terv lnyege az, hogy olyan formban jelentsd meg a gondolataidat, amely gyorsan s egyszeren megrthet. Ezrt hatrozzuk meg elre a fbb cmeket s a max. 8-10 db A/4-es mret lap terjedelmet. Ez teszi lehetv a pnzgyi tmogatk szmra, hogy a dntskhz szksges informcit gyorsan megtallhassk. A j klalak sszellts javtja a ksztjnek megtlst. Lehetsg szerint a tervet gpelve ksztstek el. Amennyiben ez nehzsgbe tkzne, fordulj a tancsaddhoz. Amennyiben semmikpp sem tudod legpeltetni, olvashatan, fekete tintval ksztsd el a tervet. Erre azrt van szksg, mert tbbszr kell majd fnymsolni, ezrt az sszefzst is egyszeren oldhat formban prbld megoldani. Ha ezzel kapcsolatban brminem problmd lenne, fordulj a tancsaddhoz.

STLUS A tervedet szerencssebb, ha egyes szm harmadik szemlyben rod meg (pl. Old Sailor Co. egyedi stlus brtskk ellltsval foglalkozik s nem A vllalatom brtskk ellltsval foglalkozik). Ez elfogadott gyakorlat s sokkal hivatalosabbnak ltszik, de egyltalban nem ktelez. BORTLAP Ez nem tartozik bele a meghatrozott 8-10 oldalba. A finanszroznak els pillantsra ltnia kell, hogy a terved mit tartalmaz. A cmoldal a j megjelents fontos eszkze. Ez a kvetkez formban nzhet ki. Ha tbben vagytok a vllalkozsban, akkor mindenkinek az elrhetsgt fel kell tntetni a bortlapon. A bortlapon szerepeljen, hogy kinek, mikor s milyen cllal kszted az zleti tervet. LETPLYA ZLETI TERV Nv/nevek: Cm: Tel:Tartalom 1. sszefoglal 2. A termk/szolgltats 3. Piacelemzs 4. Marketingstratgia 5. A szemlyzet 6. Kltsgek s rak 7. Cash-Flow elrejelzs 8. Nyeresg-, s vesztesgelszmols Mellklet Oldal 1 2 3 4 5 6 7 8 9

MELLKLET Ktelez mellkletek: nletrajz, vgzettsget igazol bizonytvnymsolatok mr meglv vllalkozs esetn a vllalkozs ltt igazol dokumentummsolat (Cgbrsgi bejegyzs, Trsasgi szerzds). Kiegsztsknt szerepelhetnek mg: piackutatsi eredmnyek szksges technikai rszletek mintadarabok fnykpei megkttt elszerzdsek, referencik, stb.


PLDA


AZ SSZEFOGLAL (I.RSZ)Annak ellenre, hogy az sszefoglal ll az els helyen, ezt kell megrnod legutoljra, amikor mr kszen ll az zleti terved.

Az sszefoglal vllalkozsi elkpzelsed rvid, lnyegretr sszegzse.Az zleti terved brlatra felkrt szakemberek ltalban nagyon elfoglaltak. Ezrt a pozitv megtlsben, a figyelem felkeltsben nagymrtkben segti ket terveid tmr, tlthat, egyszer sszefoglalsa. Magad, cged, termked bemutatsval kezdd! Foglald ssze piackutatsodat s marketingstratgidat. Ezt kveten a pnzgyi kondcik lnyeges elemeit emeld ki. Ha valamilyen cllal kszl az zleti terved, akkor az sszefoglal vgn utalj erre (pl. hitel: pontos sszeg, cl; vllalkozs indts, fejleszts). Ne felejtsd el, hogy nemcsak tletedre, hanem sajt magadra is keresel vevt. Mutass r arra, hogy mik az erssgeid s hogy mirt rdemes tmogatni Tged!


PLDA


A TERMK/SZOLGLTATS (II. RSZ)Ebben a rszben foglald ssze vllalkozsod alaptlett: mi a termk vagy tevkenysg, amely a vllalkozs alappillre lesz. Ne felejtsd el, hogy szmos olyan tny, kvetkeztets van, ami szmodra egyszer s termszetes de nem az annak, aki elszr tallkozik vele. Prbld clratren, logikusan bemutatni a termket vagy tevkenysget. A vllalkozsod alapjt jelent termk vagy szolgltats folyamatosan vltozik, a piac ignyeivel egytt kell is hogy vltozzon. Vzold fel a termk letciklust, a lehetsges fejldsi irnyokat, fontosabb mrfldkveket. Egyszer s jl kvethet mdszerknt a SWOT analzist ajnljuk. Ennek alapja, hogy ttekinted a termk vagy szolgltats: - erssgeit/elnyeit - htrnyait/gyengesgeit - lehetsgeit - veszlyeit. Ezen rendszerezs segtsgvel eldntheted, valban letkpes-e a piacon az adott tlet.

ELNYK/ERSSGEK (STRENGTH) LEHETSGEK (OPPORTUNITIES)

HTRNYOK/GYENGESGEK (WEAKNESS) VESZLYEK (THREATS)

Az elnyk s htrnyok mindig bellrl jv, azaz ltalad vltoztathat dolgokat tartalmazzanak. A lehetsgek s veszlyek a klvilgra utaljanak, azaz az objektv tnyezk listi legyenek. Ez lehetv teszi azt, hogy egy pillantssal felmrd azokat a fbb tapasztalatokat, melyeket a piac- s termkelemzs sorn sszegyjtttl. llts ssze egy szinte listt a fenti cmszavak alatt, majd hasznld fel ennek a rsznek az sszelltsnl. Kvetelmnyek, szablyok Lehetnek olyan tmk, melyek szintn magyarzatra szorulnak, mint pl.: szabadalom, szerzi jogok, specilis jogi tmk stb. Ne felejtsd el, ez csak egy ttekints, minden, ami hosszabb s rszletez, a mellkletbe kell hogy kerljn (engedlyek). A problmk termszetes velejri a vllalkozsnak. Ezek elkerlhetetlenek, ppen ezrt a megoldsra kell koncentrlni. Sokat elrulhat rlad, vllalkozsodrl, hogy mennyire vagy kpes ltni a problmkat s hogyan gondolod megoldani ket.


PLDA


PIACELEMZS (III. RSZ)Nagyon lnyeges, hogy vilgosan lsd, az ltalad elkpzelt termknek vagy szolgltatsnak milyen piaci lehetsgei vannak. A termk ismertetse utn rd le a lehetsges piac nagysgt, tendenciit lehetleg konkrt adatokra tmaszkodva. Mutasd be a piac legfontosabb szereplit, illetve egyb sajtossgait. Minden esetben prblj meg tnyekre tmaszkodni, s bellk kulcsfontossg kvetkeztetseket levonni. Piackutats Ismereteid alapjn prbld meghatrozni a piac mrett s legfontosabb fejldsi jellemzit (pldul gyorsan n, stagnl). rd le a piac sajtossgait (pldul mkdst specilis trvny szablyozza). Mik a fldrajzi jellemzi? Szmodra milyen korltok jelentkeznek ezen a piacon? Piaci szereplk Vsrl/fogyasztk: Kik a termk potencilis vsrli? Milyen meggondolssal vlasztjk ki a megvsroland termket? Mik a legfontosabb elvrsaik a termkkel kapcsolatban? Ezen krdsek megvlaszolsa utn azonostsd a piac szmodra legfontosabb rszt, vlaszd ki azt a piaci szegmenst, melyre tevkenysged koncentrlni fog. Versenytrsak: Kik a versenytrsak s mennyien vannak? Milyen mdszerrel s eredmnyessggel mkdnek? Mik az erssgeik s gyengesgeik? Vrhat-e jelents vltozs ezen a tren? Miben klnbzl tlk? Szvetsgesek: Kik a potencilis szvetsgesek (akr a versenytrsak kzl, akr ms termkek gyrti/forgalmazi)? Milyen elnyket s lehetsgeket hordozna egy ilyen szvetsg? llam: Az adott piacon milyen az llami szerepvllals mrtke? Ez milyen elnyket, tmogatsi lehetsgeket hordoz magban? Az informcik sszegyjtse A vllalkozs sikernek alapvet felttele a megfelel piacismeret. Bizonyra szmtalan adattal, ismerettel rendelkezel. Prbld meg rendszerezni ezeket a fenti szempontok szerint. A piacbecslshez, illetve az llami szerepvllalshoz szksges adatokat leglis kzponti forrsokbl beszerezheted (pldul sajt, kiadvnyok, internetes honlapok). Ugyanakkor a piaci szereplk (vsrlk, versenytrsak, potencilis szvetsgesek) vonatkozsban sajt ismereteidre s felmrseidre vagy utalva. Egy komoly, tematikus piackutats kimerti ezen zleti terv kereteit. Javasoljuk, hogy tancsadd segtsgvel llts ssze egy-egy szemlyes krdvet a fenti terletekre, s ennek eredmnyeit hasznld kvetkeztetseidben. A szemlyes krdv rvn kzvetlen benyomsokat szerezhetsz potencilis vsrlidrl s versenytrsaidrl, s direkt visszajelzst kapsz a termkrl, a vele szembeni elvrsokrl is. Kvetkeztetsek Foglald ssze a piac ltal nyjtott lehetsgeket, ezek hatsait, mutatsd be a kutats alapjn krvonalazd piacod, clpiacod. rd le vevidet, jellemezd clcsoportjaidat!


PLDA


MARKETINGSTRATGIA (IV. RSZ)Miutn sszefoglaltad az ltalad megvalstand termket vagy szolgltatst s tnyek alapjn jellemezted az adott piaci krnyezetet, s kivlasztottad a szmodra elsdleges piaci szegmenst, nem marad ms htra, mint egy akciterv ksztse. Az akciterv alapja az zleti stratgia, mely a kitztt cl elrsre irnyul. Az akciterv, melyet marketing stratginak neveznk, tartalmazza majd, hogy hogyan jelenik meg az adott piacon az adott termk. A marketing stratgia legfontosabb elemei (4P-nek is nevezik):

Termk (Product) Hely (Place)Termk

r (Price) Promci (Promotion)

Az eddigiekben mr tbbszr sz esett a termkrl. A marketing stratgiban elssorban azt fejtsd ki, hogy termkvonalon mit teszel az zleti cl elrsrt. Hogyan fejleszted a piac ignyeinek s a versenytrsak tevkenysgnek megfelelen a termked, szolgltatsod, milyen vltoztatsokat tervezel a termkvlasztkban, milyen j termkekben gondolkodsz r A termk/szolgltats ra tbb szempontbl is igen fontos vllalkozsod szempontjbl. Egyrszt alapveten vllalkozsod rbevtele teremti meg a mkds s hossztvon a nyeresgessg alapjait. Msrszrl viszont az r fontos eszkz a piacon a vsrlk meghdtsa s a versenytrsak megelzse rdekben (pldul bevezet rak, kedvezmnyek). Nem szabad elfeledkezni arrl sem, hogy az r az image eszkze is, s az r s minsg sszefgg egymssal. (Meg kell jegyezni, hogy az r alapvet a mkdsi/pnzgyi stratgia esetben is, teht a kt rszstratgia ezen keresztl kapcsoldik egymshoz.) Ne rlistt kszts, hanem vzold rkpzsi elkpzelseidet! Hely, terjesztsi csatornk Meg kell tervezned, melyik a legclravezetbb tja az runak a fogyaszthoz val eljuttatshoz (pldul kisker, nagyker, hlzat). Milyen rtkestsi csatornkat tervezel, melyik kzlk a leghatkonyabb? Hogyan kell hossztvon mkdtetni ezeket? Milyen mdon figyeled a piac reakciit? Ezek alapjn hol fogod megnyitni zletedet? Vzold a szksges mszaki s egyb feltteleket esetleges engedlyeket! Promci Milyen eszkzkkel tudod segteni az rtkestst, a vsrlk meggyzst? Hogyan pted fel cged imidzst, s hogyan kommuniklod zeneteidet? Milyen kapcsolatrendszert ptesz ki potencilis szvetsgeseiddel s az egyes szervezetekkel (llami intzmnyek, szakmai szervezetek, nkormnyzat.)? Milyen kzvett/reklm eszkzk hasznlatt tervezed, s milyen eredmnyt vrsz tlk, hogy mred a hatkonysgot?


PLDA


A SZEMLYZET (V. RSZ)Minden vllalkozsban lnyeges annak felmutatsa, hogy azok a szemlyek, akik a vllalkozsban rszt vesznek, kpesek-e a vllalkozs sikeres mkdtetsre. Sok esetben rdemes nletrajzot csatolni az zleti tervhez (mellkletben).

Foglald ssze a lnyeges pontokat az albbiak szerint:- Milyen alapvet kpzettsg szksges az tlet megvalstshoz? Ez lehet mszaki/ technikai tuds/kpzettsg gy, mint asztalosmunka vagy elads, de ne feledd kihangslyozni a szemlyes tulajdonsgokat sem, gy mint a lelkesedst, energit vagy a nehzsgek legyzsben megnyilvnul kpessgeket. - Kik azok, akik megfelelnek ezeknek a kvetelmnyeknek? Sorold fel mindazokat, akikre tmaszkodni fogsz. Szksg lehet esetleg msok ignybevtelre is, mint pl.: knyvel. - Mirt felelnek meg a szksges kvetelmnyeknek? Ez a meglv kpestsrl s gyakorlattl kezdve ms, egyb vgrehajtott tevkenysg lersig terjedhet, mely bizonytja a meglv kpessgeket. - Kpzs. Felfedeztl-e esetleg olyan kpzettsgbeli hinyt, melyre szksg lenne? Pl.: az egyik zlettrs esetleg elvgezhet egy szaktanfolyamot. Sorold fel azokat a tanfolyamokat, melyek elvgzse elengedhetetlenl szksges a vllalkozsod folytatshoz, valamint azokat, amelyeken eddig rszt vettl. - Szervezet/szervezs. Ez magba foglalja azt, hogyan szervezd meg a munkt a vllalkozson bell s azt is, hogy milyen jogi formt vlasztasz tevkenysged folytatshoz, pl.: kft., bt., alkalmazott, alvllalkoz, stb.


PLDA


KLTSGEK S AZ RAK MEGHATROZSA (VI. RSZ)Ebben a fejezetben rod le egyszer matematikai magyarzattal azt, hogy az zletedbl hogyan lesz pnz. Clod kt dolgot kimutatni: 1./ Pontosan mennyibe kerl a termked ellltsa (szolgltatsod nyjtsa) s ezrt mennyit krsz a vsrlktl? 2./ Mennyit kell ahhoz forgalmaznod, hogy a kltsgeid megtrljenek s nyeresget termelj? Ez a rsz tbb, mint egy Nyeresg-vesztesg elszmols vagy Cash Flow elrejelzs. Magyarzd meg rszletesen azt, hogy mik a kltsgek s milyen t vezet az esetleges vesztesg, s ami fontosabb, a nyeresg elrshez. Kltsgek Alapveten hromfajta kltsggel kell szmolni: 1./ Vltoz kltsg: a termk/szolgltatshoz kzvetlenl kapcsoldik; pl nyersanyag, hirdets. Ezek a kltsgek minden egysgnyi termknl ugyanazok s a termels vltozsval vltozik vgsszegk. 2./ Fix kltsgek / lland kltsgek: Ezek a kltsgek fggetlenek az ellltott termkek darabszmtl. Ilyenek pl.: brleti djak, egyb djttelek, ftsi energia, biztosts, alkalmazottak brei, rtkcskkens, stb... (Az rtkcskkens a termeleszkzk rtknek fokozatos cskkenst tartalmazza.) 3./ Vllalkozi kivt: A pnz, amit kiveszel az zletbl, a jvedelmed a nyeresgbl szrmazik (bevtelek mnusz a vltoz s lland kltsgek), de ne feledd ezt a vevkre rterhelni. Az r A piackutats alapjn megbecslheted a vrhat eladsi mennyisget/forgalmat. Oszd el az sszes fix kltsgedet s sajt brkltsgeidet az eladsi mennyisggel, hogy megkapd az egysgre es kltsgeket.

Add hozz a kzvetlen kltsgeket s esetleg egy bizonyos nyeresget.

Amennyiben szolgltatst nyjtasz, szmold ssze a ledolgozhat termelkeny/produktv rk szmt s oszd el a kltsgekkel, hogy megkapd az radjat. Miutn kialakultak gy az raid, ssze kell vetned a versenytrsak raival. Taln tl magas? Ne felejtsd el azt, hogy a minsgnek ra van! Indulsi kltsgek Az indulsi kltsgek felsorolsa annak rdekben fontos, hogy tisztban legyl a vllalkozshoz szksges pnzgyi httrrel, van-e elg tkd, a fedezeti pontig mibl tartod fenn magad s a cged?


Fedezeti pont (Break-Even Chart) Miutn ismertt vltak a kltsgeid s a vrhat eladsi raid, meg tudod hatrozni azt, hogy mennyit kell forgalmaznod/eladnod ahhoz, hogy nyeresget termelj/nyeresgess vljon a tevkenysged. Ennek legegyszerbb mdja az, hogy rajzolsz egy fedezeti grbt (lsd a pldt), mely grafikus formban megmutatja a kltsgeidet s bevteleidet, valamint azt a legkisebb forgalmat, melyet el kell rned ahhoz, hogy utna nyeresges legyl. Eladsok Ez a kulcskrds. Az eladsi grbe azt mutatja meg, hogy mennyi lesz a bevteled meghatrozott eladsi r esetn. Azt a pontot, melynl bevteleid kezdik meghaladni a kltsgeidet, Fedezeti Pontnak nevezzk. E fltt a pont fltt kezdesz nyeresget termelni. Nincs kt egyforma grbe. Szolgltatsok esetn (pl.: ablaktisztts vagy gpels) elssorban fix kltsgek merlnek fel. Termels esetn hamarabb elred a Fedezeti Pontot, de esetleg nehezebben tudod rtkesteni a termkeidet. Alacsonyabb eladsi r esetn elnybe kerlhetsz a versenytrsaiddal szemben, de vajon elegend mennyisget tudsz-e majd eladni ahhoz, hogy elrd a Fedezeti Pontot s nyeresges legyl?

CSAK TE TUDOD A FENTI KRDSEKRE A VLASZT!


...s most ksztsd el vllalkozsod pnzgyi tervt!


PLDA


CASH FLOW ELREJELZS (VII. RSZ) (PNZFORGALMI TERV)Felttlenl szksges annak ismerete, hogy mikor mennyi pnzre lesz szksged. Sok zlet megy azrt tnkre mert nem elemeztk azt, hogy mikor lesz szksgk kszpnzre. Pldul: egyszerre kaphatsz olyan tmeg megrendelst, amelyet nem tudsz kielgteni, mert ppen nem ll rendelkezsedre elegend kszpnz az alapanyag megvsrlsra. Az indulsi szakaszban sok olyan kiadsod lesz, amelyek azrt szksgesek, hogy be tudd indtani a tevkenysgedet, ezrt tudnod kell, hogy mikor van szksged a pnzre. Pl. ha magasak az indtsi kltsgeid, esetleg hitelre lesz szksged, hogy tlendtsen a kezdeti szakaszon. Ne felejtsd el azt se, hogy vevid esetleg hitelre vsrolnnak. A Cash Flow-elrejelzs tblzata Nzd meg a mintatblzatot. 3 rszre van felosztva. FELS RSZ: ez tartalmazza az eladsokbl, vllalkozsi kedvezmnyekbl, megtakartsokbl, klcsnkbl... stb. szrmaz bevteleket. KZPS RSZ: a kiadsaid felsorolsa. ALS RSZ: mutatja a havi mrleget s halmozott egyenleget, vagyis a bankban s a pnztrban lv pnzmennyisget. ELADSOK - eladsi r szorozva az eladott mennyisggel - az eladsi elrejelzst az zleti vre havi bontsban kell elksztened. Knny hamis adatokat lerni - legyl tnyszer! Abban a hnapban mutasd ki a bevteledet, amikor az befolyt. EGYB BEVTELEK - ezek a hitelekbl befolyt bevtelek. Ezt kell utoljra kiszmolni, miutn mr minden bevtelt szmba vettl. Mutass ki minden bevtelt, belertve a vllalkozi kedvezmnyeket, barti ill. csaldi klcsnket s egyb bevtelek. KIADSOK - egy rszk lland, msik rszk vltoz lesz s gy a megfelel hnap eladsi elrejelzsn fog alapulni. Abban a hnapban mutasd ki a kltsgeidet, amikor az kifizetsre kerl. Pldul: lehet, hogy brleti djat 3 hnapra elre kell fizetned, vagy biztostst 1 vre elre. Idperidus Ebben a tblzatban a kereskedelmi tevkenysgedrl 12 hnapos elrejelzst kell ksztened. Amennyiben mg nem kezdted meg a kereskedelmi tevkenysgedet, attl a hnaptl kezd a kimutats ksztst, melyben az els eladsok trtnnek. gy rezheted, hogy a tevkenysged termszetbl addan az els 12 hnap nem mutatja meg teljes valsgban azt, hogy az hogyan fejldik tovbb hossz tvon. A cash flow azt mutatja meg, hogy elzetes terveid alapjn milyen kszpnz-ramlsod lesz.


Pillants a jvedelemre Nzd t mg egyszer azt a bevtelt, amelyet a kalkulci sorn kaptl. A mi pldnk egy kis sszeget mutat, melynek vgsszege 40.000 Ft. Ez biztos nem lesz elg, hacsak nem kapsz egyb tmogatst (pl.: szlknl laksz, s gy lakbrt nem tntettl fel a listban, vagy mg eltartanak), s vissza tudod forgatni az esetleg kpzd nyeresget a vllalkozsba. A legtbben nem becslik jl fel a valsgos ignyeiket a kezdeti fzisban s csak ksbb jnnek r arra, hogy nll vllalkozsuk nem nyjtja azt az letsznvonalat szmukra, melyet elkpzeltek. Kszts egy msik cash flow- elrejelzst a sajt szksgleteidrl. Lgy relis - el kvnsz menni nyaralni vagy sok ajndkot kszlsz karcsonyra vsrolni? Rjssz arra, hogy a szksgleteid hnaprl hnapra vltoznak, a vgsszeg sokkal nagyobb, mint amire szmtottl. Hogyan hat ez az zleti cash flow-dra? Szksges s lehetsges az eladsokat nvelned? Kszen llsz arra, hogy visszafogd a szemlyes kiadsaidat?



PLDA


NYERESG- S VESZTESGELSZMOLS (VIII. RSZ) (TERVEZETT EREDMNYKIMUTATS)Egyszeren fogalmazva, ez az zleti terved vgn tallhat sszefoglals arrl, hogy milyen pnzgyi eredmnyt vrsz a tevkenysgedtl az els zleti v vgn. Tnylegesen azonban ez az ves cash flow-d adataidnak sszefoglalsa (eredmnyessg). A fels sor az ves eladsok elrejelzseit, majd kltsgbontsban a tervezett eladsok kltsgvonzatait kell feltntetni, megosztva a fix / lland s vltoz kltsgek kztt. Az als sor azt mutatja ki, amire minden vllalkozs trekszik - egy j egszsges nyeresget! Knyvels szempontjbl a gazdasgi v 2003 janur 1-e ta vlaszthat. Az eredmnykimutatst minden esetben a gazdasgi v vgn kell lezrni. Az res tblzat ennek az anyagnak a vgn ajnlott a cash flow tblzattal megegyez fcmeket tartalmaz. Esetleg szksged lehet ennek megvltoztatsra a sajt tevkenysgednek megfelelen. Ne ragaszkodj mereven a felknlt pldkhoz, prbld meg a sajt vllalkozsodhoz a legjobban hozzigaztani, testre szabni. Az egyik ttel, amit ltalban bonyolultnak tartanak, az rtkcskkens: ez a fbb beruhzsi javak (pl. gpek, berendezsek, gpjrmvek) esetn megengedett s pr v a kifutsa. Ez nem kszpnzes ttel - ms szval nem pnz, amit elkltesz, de olyan sszeg, amit vente flre kell tenni ahhoz, hogy az j eszkzket meg tudd majd vsrolni, ha cserre kerl a sor. Ez gy nem jelenik meg a cash flow-elrejelzsben. Msrszt viszont a tkeberuhzs teljes egszben megjelenik a cash flow-ban. Ebben rejlik a nyeresg-vesztesg-elszmols s a cash flow lnyegi klnbsge: a cash flow kszpnzforgalom-elemzs, teht csak a befolyt s kifizetett sszegek szerepelnek benne, mg a nyeresgbe s vesztesgbe az is beletartozik, mit leszmlztunk, de mg nem folyt be a bevtel, illetve amit ki kell fizetnnk, de mg nem tettk meg. A tervezett nyeresg s vesztesg elszmols a kvetkezket tartalmazza: Eladsi elrejelzs - az elkvetkez v sszes vrhat forgalma mennyisgben s rtkben. Vltoz kltsgek - az eladsi mennyisgekre vonatkoz vltoz kltsgek. Az eladsokbl levonva ezeket a kltsgeket, megkapjuk a brutt nyeresget. lland kltsgek - ezek fggetlenek az eladsi mennyisgektl. Az eladsokbl levonva ezeket a kltsgeket, megkapjuk a brutt nyeresget. Ne felejtsd el, hogy az rtkcskkens ebbe a rszbe tartozik. Ad - a vllalkozsok nagy rsze egyni vllalkozsi vagy trsulsi formkban jn ltre. Ez azt jelenti, hogy ugyangy kell jvedelemadt fizetni, mintha alkalmazott lennl, azonban nem a kereseted utn rszletekben, hanem egysszegben. A vllalkozs nett nyeresge utn kell az adt megfizetni. Ez vonatkozik a jvedelmedre, melyet az v folyamn kiveszel az zletbl - ezrt nincs ez lland kltsgknt feltntetve a nyeresg s vesztesg elszmolsban. A szemlyes kedvezmnyek levonsa utn a fennmarad ttelek jvedelemad-ktelesek. Az elszmols vgn a jvedelmeket szintn le kell vonni, hogy megkapjuk azt az sszeget, melyet visszaforgathatunk a vllalkozsba. Nagyon fontos, hogy szaktancsot kapjl az adnemekre vonatkozan. Vannak tkeberuhzsokra nyjtott kedvezmnyek, visszaignyelhet kltsgek s a fizetsre vonatkoz vlasztsi lehetsgek. Ez a sajtos krlmnyeidtl is nagyban fgg. Amennyiben trsas vllalkozst vagy szvetkezetet kvnsz alaptani, akkor a trsasgi ad vonatkoz pontjait kell ttanulmnyoznod (egyni vllalkozs esetn az SZJA-t).


MEGJEGYZS AZ FA-RLA termkek eladsi ra tartalmaz bizonyos %-ban ltalnos forgalmi adt. Amennyiben FA-befizetsre ktelezett vagy, ez azt jelenti, hogy az llam szmra ad-begyjt vagy s be kell fizetned vagy visszaignyelned a vevidnek felszmtott FA s a Te szlltid ltal szmodra felszmtott FA kztti klnbsget, az FA trgyhavi egyenlegt. A bevteleket terhel fizetend FA Senkit se tvesszen meg a bevteleket terhel f i z e t e n d sz! A tnylegesen befizetsre kerl FA sszeghez ugyanis semmi kze. Csak a laikusok megtvesztsre talltk ki, de ennek mi nem dlnk be. Mit jelent teht a bevtelt terhel fizetend ltalnos forgalmi ad fogalma? Egy pldn vilgtom meg: Tegyk fel, hogy egy vllalkoz gynki tevkenysget folytat, melynek ltalnos forgalmi ad vonzata 25 %-os. (Mondjuk AVON kozmetikai termkeket forgalmaz MLM rendszerben.) Termkrtkestskor a kvetkez szmlt kell kibocstania: mennyisg Kozmetikai cikk 1 egysg db r 1.000 Ft % 25 FA 250 Ft sszesen 1.250 Ft

Lthat, hogy az ad alapja 1.000 Ft, amire 25 szzalkot kell felszmtani (felszmtott lenne teht a helyes kifejezs a fizetend helyett), a vgsszeg pedig e kt ttel sszesenje lesz. A kszpnzfizetsi szmln csak a vgsszeget az 1250 Ft-ot kell feltntetni s a szmla als rszre csak 20 %-ot szabad rni a 25 % helyett. MIRT? Azrt, mert a trvny gy rendelkezik. Magyarzat: 1000 x 25 % = 250 (1000+250=1250) ez vilgos. Ugyanakkor 1250 x 20% = 250 teht ha a vgsszegbl indulok ki akkor csak 20%-ot kell szmolnom visszafel, hogy az adalapot megkapjam: 1250-250= 1000. Ugyangy a 12%-os felszmtott ltalnos forgalmi ad esetben visszafel 10.71 szzalkkal kell szmolni a trvny szerint. Itt a kerektsre nagyon kell figyelni, az ltalnos forgalmi adt mindig egsz forintra kell kerekteni, fillr nem lehet (a knyvelsben is el lehet hagyni a fillreket egsz nyugodtan). Fizetend, mert bevtelknt mr beszedted, s a cg be kell, hogy fizesse (illetve szembe kell lltsa az ltalad kifizetettel) az APEH-nak. A kltsgeket, kiadsokat terhel elzetesen felszmtott FA Elads eltt be is kell szerezni az rut, igaz? Ez a szerencse, mert az eladnak ktelessge feltntetni a termk vagy szolgltats statisztikai besorolsi szmt, gy nem okoz gondot (ha odafigyelnk erre) szmunkra a keresgls. (Vmtarifa szm, szolgltatsok jegyzke) Vsrlskor a kvetkez szmlt kaptuk mint vev az eladtl: mennyisg Kozmetikai cikk 1 egysg db r 800 Ft % 25 FA 200 Ft sszesen 1.000 Ft


Az elzetesen felszmtott ltalnos forgalmi ad mrtke 200 Ft, ezt az sszeget lehet szembe lltani az ltalunk felszmtott adval (azaz az ltalunk kifizetettel). A cash flow fizetend FA sora tartalmazza a bevteli fizetend FA s az elzetesen felszmtott FA klnbzett. Az FA fizetsi ktelezettsg gyakorisga szerinti idpontban azaz havonta vagy negyedvente szerepelnek benne az sszegek.

TEHT: ltalam felszmtott ad sszege: elzetesen felszmtott levonhat: tnylegesen APEH-nak utalnom kell: 250 Ft 200 Ft 50 Ft-ot.

Ennyi az egsz. Ugye milyen egyszer?!



EGYNI VLLALKOZKNAKEREDMNYLEVEZETS1. Adalapba beszmt bevtelek (rbevtel, kamatbevtel, egyb rtkestsi bevtelek) 2. Bevtelt nvel ttelek (pl. tarts adomny kedv. nem telj.) 3. Bevtelt cskkent ttelek (pl. kisvllalkozi adkedvezmny) 4. Korriglt bevtel: (1+2-3) 5. Vllalkozi kivt 6. rtkcskkensek 7. Anyag- rukltsg 8. Vllalkozi klcsn kamata 9. Cgaut ad 10. Trgyvi egyb fel nem sorolt kltsg 11. sszes kltsg: (5+6+7+8+9+10) 12. Jvedelem: (4-11) 13. Vesztesg: (12. negatv egyenlege esetn) 14. Kzcl adomny miatt levonhat 15. Vllalkozi adalap (12-14) 16. Vllalkozi szemlyi jvedelemad (15.sor 18 %-a) 17. Vllalkozi adkedvezmnyek (beruhzsi, trsgi) (max.=16.sor) 18. Adzs utni vllalkozi jvedelem (12-16+17) 19. Adzs utni vllalkozi jvedelmet nvel ttelek (pl. pnztartalk cskkens) 20. Adzs utni vllalkozi jvedelmet cskkent ttelek (pl. brsg, pnztartalk nvekmny) 21. Vllalkozi osztalkalap (18+19-20) 22. 20 %-os osztalkad alap * 23. 35 %-os osztalkad alap (21-22) 24. 20 %-os osztalkad (22.sor 20 %-a) 25. 35 %-os osztalkad (23. sor 35 %-a) 26. 11 % egszsggyi hozzjruls (23. sor 11 %-a) 27. Vllalkozi adk sszesen (16-17+24+25+26) 28. Vllalkozi jvedelem az adk megfizetse utn (12-27) 29. ves nett vllalkozi kivt (1.plda) 30. A VLLALKOZS NETT JVEDELME (28+29) A brutt vllalkozi kivt s a jegybanki alapkamat (trgyvet kvet v janur 1-I) ktszeresnek szorzata. (pl. ha ves brutt vllalkozi kivt = 600.000 Ft., jbk=10.25 % akkor az osztalkad alap 20 %-os rsze =600.000 x 10.25 x 2 /100 = 123.000 Ft) FIGYELEM! A mindenkori adkulcsokrl s adkedvezmnyekrl krj tjkoztatst az APEH-nl vagy tancsadinknl. A miniml br 2002. jan. 1-n 50.000 Ft/h.




AJNLOTT IRODALOMPintr Zsolt: Hogyan csinljunk karriert? HVG Kiad Rt., Budapest, 2001, 540 oldal Sznyi, Andrev J. Steinhoff, Dan S.: Kisvllalkozsok menedzselsnek alapjai - Park Kiad Kosztolny, Andr: Egy spekulns blcsessge Beszlgets Johannes Gross-szal - Perfekt Kiad, Budapest, 1999, 162 oldal Hess, Karl: Vllalkozsrl gyerekeknek s szlknek Bagolyvr Kiad, 1996, 158 oldal Braun, W. Stephen: 13 vgzetes hiba, amit a menedzserek elkvetnek Bagolyvr Kiad, 1996 Greensted, Richard: Hogyan indtsunk sajt vllalkozst Bagolyvr Kiad, 1996 Gerber, Michael E.: A vllalkozs mtosza (Mirt sikertelen a legtbb indul vllalkozs, s mit kell tennnk sajt zletnk rdekben?) Bagolyvr Kiad, 1995, 2000, 208 oldal Oakwoud, Alexander: Az eredmnyes megbeszls ABC-je 7 leckben Bagolyvr Kiad, 2000, 100 oldal Moss, Geoffrey: Az eredmnyes kommunikci kziknyve Bagolyvr Kiad, 1999 Gillen, Terry: A meggyzs mesterfogsai 20 mdszer a vezeti hatkonysg nvelsre Bagolyvr Kiad, 2000 Groove, Andrew S.: Csak a paranoidok maradnak fenn Bagolyvr Kiad, 1998 Oakwoud, Alexander: Te s msok Hogyan mkdjnk egytt eredmnyesen? (Fiatalok sikeriskolja sorozat) Bagolyvr Kiad Oakwoud, Alexander: Okos szoksok Mit jelent rettnek lenni? (Fiatalok sikeriskolja sorozat) Bagolyvr Kiad Oakwoud, Alexander: Nagy clok Mi a siker, mi a boldogsg? (Fiatalok sikeriskolja sorozat) Bagolyvr Kiad


Ries, Al Trout, Jack: Pozcionls Bagolyvr Kiad, 1997 Kirschner, Joseph: A manipulci mvszete Bagolyvr Knyvkiad, Budapest, 1994 Iosaki, Robert T.: A gazdag papa szegny papa Bagolyvr Kiad, 1998 Blanchard Johnson: Az egyperces menedzser Park Kiad Bettger: Avagy a felemelkeds iskolja MBA Investment Kiad, Budapest, 1999 Szerb Lszl: Kisvllalati gazdasgtan s vllalkozstan Pcsi Tudomnyegyetem kiadvnya, Pcs, 2000 Ridderstrale, Jonnes Nordstrm, Kiell A.: Funky-business a tehetsg tncoltatja a tkt Kzgazdasgi s Jogi knyvkiad, Budapest, 2001 Szirmai Pter: 10 lecke az zleti tervezsrl MVA-Conex Kiad, Budapest, 1994 Szirmai Pter Szomor Tams: zleti terv, zleti tervezs Nemzeti tanknyvkiad, 1999 Carnegie, Dale: Sikerkalauz 1-3 Gladitor Kiad, Budapest, 1996 Carnegie, Dale: A hatsos beszd mdszerei HVG Rt., 1990 McKay, Harvey: Cpk kzt srtetlen avagy a kapitalizmus iskolja Park Kiad, 1991 Bradkanis Aronson: A rbeszlgp Ab ovo Kiad, 1992 Sheefsky, Lloyd E.: Rgd ki a fnkt s valstsd meg lmaidat! Panem McGrohil, Budapest, 1995 Moran, Paul: Kezds eltt, amit egy vllalkoznak tudnia kell Figyel Rt., Budapest, 1992 Vllalkozi kalauz Hlzat a demokrcirt program PRIMOM Vllalkozslnkt Alaptvny Vllalkozi Kzpont, Nyregyhza


Marosn Gyrgy: Stratgiai menedzsment Calibra Kiad, 1996 Flp Gyula: Kisvllalati gazdlkods AULA Kiad, 1994 Bauer Andrs Bercs Jzsef: Marketing AULA Kiad Dr. Varga Sndor, Dr. Bed Gyula, Dr. Lrinczi Gyula: Vllalkozsok gazdasgtana Perfekt, 1997 Gyakorlati tudnivalk az Eurpai Unirl kis- s kzpvllalkozknak Gazdasgi s Kzlekedsi Minisztrium, 2002 Vecsenyi Jnos: Vllalkozsi szervezetek s stratgik AULA, 1999 Vecsenyi Jnos: Vllalkozs az tlettl az jrakezdsig AULA, 2003


Documents

26807440 Ttmutato Az Uzleti Terv Elkeszitesehez 2003 40 Oldal