3 liçoesestrategia

LIÇÕES DE ESTRATÉGIA LIÇÕES DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL…EMPRESARIAL…EMPRESARIAL…EMPRESARIAL…

Caso 1: O uso da informação.Caso 1: O uso da informação.

Um homem vai tomar uma ducha no momento Um homem vai tomar uma ducha no momento que sua esposa está terminando de fazêque sua esposa está terminando de fazê--lo.lo.

Neste exato instante, soa a campainha da porta. Neste exato instante, soa a campainha da porta. Depois de alguns segundos de dúvida, ambos Depois de alguns segundos de dúvida, ambos Depois de alguns segundos de dúvida, ambos Depois de alguns segundos de dúvida, ambos decidem que ela irá atender, e para isso, ela se decidem que ela irá atender, e para isso, ela se envolve em uma toalha, vai abrir a porta e se envolve em uma toalha, vai abrir a porta e se encontra com o vizinho da casa ao lado.encontra com o vizinho da casa ao lado.

Antes que ela pronuncie uma palavra, o Antes que ela pronuncie uma palavra, o vizinho lhe diz:vizinho lhe diz:

-- Te dou R$1.000,00 se deixar cair a toalha Te dou R$1.000,00 se deixar cair a toalha no chão.no chão.

Ela pensa uns segundos, se decide, deixa Ela pensa uns segundos, se decide, deixa Ela pensa uns segundos, se decide, deixa Ela pensa uns segundos, se decide, deixa cair a toalha e fica nua na frente do vizinho cair a toalha e fica nua na frente do vizinho que, depois de uns segundos, mete a mão que, depois de uns segundos, mete a mão no bolso, tira R$ 1.000,00, entrega a ela, da no bolso, tira R$ 1.000,00, entrega a ela, da meia volta e se vai…meia volta e se vai…

Ainda confusa, ela fecha a porta Ainda confusa, ela fecha a porta rapidamente, se envolve outra vez na toalha rapidamente, se envolve outra vez na toalha e volta ao banheiro para secar sua pele.e volta ao banheiro para secar sua pele.

Quando chega, seu marido lhe pergunta Quando chega, seu marido lhe pergunta quem havia tocado a campainha.quem havia tocado a campainha.

--O vizinho do lado, diz ela.O vizinho do lado, diz ela.--O vizinho do lado, diz ela.O vizinho do lado, diz ela.

E o marido lhe pergunta:E o marido lhe pergunta:

-- Ele devolveu os R$1.000,00 que eu Ele devolveu os R$1.000,00 que eu emprestei a ele???emprestei a ele???

Conclusão:Conclusão:

Se você compartilha uma informação Se você compartilha uma informação crítica com seus sócios, principalmente crítica com seus sócios, principalmente crítica com seus sócios, principalmente crítica com seus sócios, principalmente sobre créditos e riscos, evitará situações sobre créditos e riscos, evitará situações indesejáveisindesejáveis..

Caso 2: Estar bem informado…

Um padre vai conduzindo seu carro quando vê Um padre vai conduzindo seu carro quando vê uma freira parada ao lado da pista, esperando o uma freira parada ao lado da pista, esperando o ônibus.ônibus.

O padre pára e lhe oferece carona até o ponto O padre pára e lhe oferece carona até o ponto O padre pára e lhe oferece carona até o ponto O padre pára e lhe oferece carona até o ponto mais próximo. A freira aceita e põe sua sacola no mais próximo. A freira aceita e põe sua sacola no assento traseiro. Ao sentarassento traseiro. Ao sentar--se, seu hábito se abre se, seu hábito se abre um pouco e deixa ver uma coxa deliciosaum pouco e deixa ver uma coxa deliciosa..

Quando o padre olha, quase ocorre um Quando o padre olha, quase ocorre um acidente. Consegue controlar o carro, acidente. Consegue controlar o carro, porém não resiste à tentação e põe sua porém não resiste à tentação e põe sua mão sobre a perna dela.mão sobre a perna dela.mão sobre a perna dela.mão sobre a perna dela.

A freira olha o sacerdote e diz:A freira olha o sacerdote e diz:

--Padre, lembrePadre, lembre--se do Salmo 129.se do Salmo 129.

O padre retira rapidamente sua mão e O padre retira rapidamente sua mão e pede desculpas, porém seus olhos não pede desculpas, porém seus olhos não conseguem deixar de olhar a perna, e mais conseguem deixar de olhar a perna, e mais uma vez, pouco depois, sua mão salta da uma vez, pouco depois, sua mão salta da alavanca de marcha para aquela coxa alavanca de marcha para aquela coxa maravilhosa da freira:maravilhosa da freira:

-- Padre, lembrePadre, lembre--se do salmo 129, reitera a se do salmo 129, reitera a freira…freira…

O padre, contrariado, retira a mão e trata O padre, contrariado, retira a mão e trata de se desculpar:de se desculpar:

-- A carne é fraca, irmã…A carne é fraca, irmã…

Quando chegam a seu destino, ela olha o Quando chegam a seu destino, ela olha o padre significativamente e o agradece pelo padre significativamente e o agradece pelo favor de trazêfavor de trazê--la a seu destino.la a seu destino.favor de trazêfavor de trazê--la a seu destino.la a seu destino.

O padre prossegue sua viagem e quando O padre prossegue sua viagem e quando chega em seu convento, corre para ver o chega em seu convento, corre para ver o que diz o salmo 129.que diz o salmo 129.

Salmo 129: "Segue adiante e Salmo 129: "Segue adiante e

tenta, que alcançarás a glória".tenta, que alcançarás a glória".tenta, que alcançarás a glória".tenta, que alcançarás a glória".


Esteja informado ao máximo sobre temas Esteja informado ao máximo sobre temas relacionados com seu trabalho ou estará relacionados com seu trabalho ou estará relacionados com seu trabalho ou estará relacionados com seu trabalho ou estará sujeito a perder grandes oportunidadessujeito a perder grandes oportunidades..

Caso 3: Como reagir ante uma Caso 3: Como reagir ante uma situação desfavorável:situação desfavorável:

Um jovem da cidade foi ao campo e Um jovem da cidade foi ao campo e comprou um burro de um velho camponês comprou um burro de um velho camponês comprou um burro de um velho camponês comprou um burro de um velho camponês por R$100,00. O ancião prometeu entregar por R$100,00. O ancião prometeu entregar o animal no dia seguinte, porém no dia o animal no dia seguinte, porém no dia seguinte o camponês lhe diz:seguinte o camponês lhe diz:

-- Sinto muito, meu filho, porém tenho más Sinto muito, meu filho, porém tenho más notícias. O burro morreu.notícias. O burro morreu.

-- Bom, então, devolve meu dinheiro.Bom, então, devolve meu dinheiro.

-- Não posso, já o gastei.Não posso, já o gastei.

-- Bem, então, me dá o burro.Bem, então, me dá o burro.

-- Pra que? O que vai fazer com ele?Pra que? O que vai fazer com ele?

-- Vou rifáVou rifá--lo.lo.-- Vou rifáVou rifá--lo.lo.

-- Estás louco?? Como vais rifar um burro Estás louco?? Como vais rifar um burro morto?morto?

-- É que não vou dizer a ninguém que ele É que não vou dizer a ninguém que ele está morto.está morto.

Um mês depois, voltam a se encontrar o Um mês depois, voltam a se encontrar o velho vendedor e o jovem comprador.velho vendedor e o jovem comprador.

-- Que aconteceu com o burro?Que aconteceu com o burro?

-- O rifei. Vendi 500 bilhetes a R$2,00 cada e O rifei. Vendi 500 bilhetes a R$2,00 cada e ganhei R$ 998,00.ganhei R$ 998,00.ganhei R$ 998,00.ganhei R$ 998,00.

-- E ninguém se queixou?!!E ninguém se queixou?!!

-- Só o ganhador, mas para ele eu devolvi Só o ganhador, mas para ele eu devolvi seus R$ 2,00…seus R$ 2,00…


Este é um exemplo de como converter uma Este é um exemplo de como converter uma situação desfavorávelsituação desfavorávelsituação desfavorávelsituação desfavorável

em um êxito comercialem um êxito comercial..

Caso 4: Sobre a informação Caso 4: Sobre a informação correta.correta.

Um réu, condenado a cadeia perpétua por Um réu, condenado a cadeia perpétua por assassinato premeditado, foge da prisão depois assassinato premeditado, foge da prisão depois de estar 22 anos na cadeia.de estar 22 anos na cadeia.de estar 22 anos na cadeia.de estar 22 anos na cadeia.

Ao fugir, entra em uma casa em que dorme um Ao fugir, entra em uma casa em que dorme um jovem casal. O fugitivo amarra o homem em uma jovem casal. O fugitivo amarra o homem em uma cadeira e a mulher na cama. A seguir, encosta seu cadeira e a mulher na cama. A seguir, encosta seu rosto ao ouvido da mulher e logo depois sai do rosto ao ouvido da mulher e logo depois sai do quarto.quarto.

Arrastando sua cadeira, o homem se Arrastando sua cadeira, o homem se aproxima desesperadamente de sua aproxima desesperadamente de sua mulher e lhe diz:mulher e lhe diz:

--Meu amor, este homem não tem visto uma Meu amor, este homem não tem visto uma mulher há anos. O vi beijando teu ouvido e, mulher há anos. O vi beijando teu ouvido e, aproveitando que ele saiu, quero te pedir aproveitando que ele saiu, quero te pedir que cooperes com ele e faça tudo que ele que cooperes com ele e faça tudo que ele que cooperes com ele e faça tudo que ele que cooperes com ele e faça tudo que ele pedir. Se ele quiser ter sexo com você, não o pedir. Se ele quiser ter sexo com você, não o rejeites e finja que está gostando. rejeites e finja que está gostando.

Nossas vidas dependem disso! Seja forte, Nossas vidas dependem disso! Seja forte, minha querida; eu te amo.minha querida; eu te amo.

A jovem esposa diz para o marido:A jovem esposa diz para o marido:

-- Querido, estou contente que penses Querido, estou contente que penses assim. Efetivamente, esse homem não tem assim. Efetivamente, esse homem não tem visto uma mulher em muitos anos, porém visto uma mulher em muitos anos, porém ele não estava beijando meu ouvido. ele não estava beijando meu ouvido. Estava me dizendo que achou você uma Estava me dizendo que achou você uma Estava me dizendo que achou você uma Estava me dizendo que achou você uma gracinha, e perguntou se temos vaselina no gracinha, e perguntou se temos vaselina no banheiro.banheiro.

-- Seja forte, meu querido! Eu também te Seja forte, meu querido! Eu também te amo muito!!!amo muito!!!


Não estar bem informado pode acarretar Não estar bem informado pode acarretar sérios inconvenientes. sérios inconvenientes.

A informação pronta e exata é fundamental A informação pronta e exata é fundamental para enfrentar com êxito o ataque da para enfrentar com êxito o ataque da concorrência desleal e assim evitar ingratas concorrência desleal e assim evitar ingratas surpresas.surpresas.

Caso 5: Sobre os planos Caso 5: Sobre os planos estratégicos:estratégicos:

Um garoto entra em uma farmácia e diz ao Um garoto entra em uma farmácia e diz ao farmacêutico:farmacêutico:farmacêutico:farmacêutico:

-- Senhor, me dá um preservativo. Minha Senhor, me dá um preservativo. Minha namorada me convidou para jantar esta namorada me convidou para jantar esta noite em sua casa e já que ela se derrete noite em sua casa e já que ela se derrete toda por mim, pretendo acalmátoda por mim, pretendo acalmá--la esta la esta noite.noite.

O farmacêutico lhe dá o preservativo e O farmacêutico lhe dá o preservativo e quando o jovem ia sair, volta e diz:quando o jovem ia sair, volta e diz:

-- Será melhor que me dê outro Será melhor que me dê outro preservativo, porque a irmã dela, que é preservativo, porque a irmã dela, que é uma delícia, às vezes dá uma cruzada de uma delícia, às vezes dá uma cruzada de uma delícia, às vezes dá uma cruzada de uma delícia, às vezes dá uma cruzada de pernas em que eu vejo até as entranhas, e pernas em que eu vejo até as entranhas, e sabe como é, né, como eu vou jantar na sabe como é, né, como eu vou jantar na casa dela…casa dela…

De posse do segundo preservativo, pensa De posse do segundo preservativo, pensa um momento e…um momento e…

-- Me dê mais um, porque a mãe de minha Me dê mais um, porque a mãe de minha namorada, que não é de se jogar fora, namorada, que não é de se jogar fora, namorada, que não é de se jogar fora, namorada, que não é de se jogar fora, quando minha namorada não está, tem me quando minha namorada não está, tem me feito umas insinuações que… E como vou feito umas insinuações que… E como vou jantar na casa dela esta noite…jantar na casa dela esta noite…

Chega a hora do jantar e o garoto tem de Chega a hora do jantar e o garoto tem de um lado a sua namorada, do outro a irmã e um lado a sua namorada, do outro a irmã e na frente a mãe de ambas.na frente a mãe de ambas.

Nesse instante, chega o pai, que se senta Nesse instante, chega o pai, que se senta na cabeceira da mesa.na cabeceira da mesa.

O garoto inclina a cabeça e começa a rezar:O garoto inclina a cabeça e começa a rezar:

-- Senhor, te damos graças pelos Senhor, te damos graças pelos alimentos… Abençoe a todos nós… E alimentos… Abençoe a todos nós… E perdoaiperdoai--nos se ofendemos alguém…nos se ofendemos alguém…

Passa um minuto e o garoto continua rezando:Passa um minuto e o garoto continua rezando:

-- Graças, Senhor!Graças, Senhor!

Depois de dez minutos de rezas e orações, a Depois de dez minutos de rezas e orações, a namorada lhe diz:namorada lhe diz:

--Não sabia que você era tão religioso…Não sabia que você era tão religioso…--Não sabia que você era tão religioso…Não sabia que você era tão religioso…

--Eu também não sabia que seu pai era oEu também não sabia que seu pai era o

farmacêutico!!!...farmacêutico!!!...


Não comente os planos estratégicos da Não comente os planos estratégicos da empresa com desconhecidos, porque a empresa com desconhecidos, porque a empresa com desconhecidos, porque a empresa com desconhecidos, porque a divulgação pode destruir divulgação pode destruir irremediavelmente toda a sua irremediavelmente toda a sua organizaçãoorganização..

Caso 6: Quem fala por último…Caso 6: Quem fala por último…

Um vendedor, um empregado Um vendedor, um empregado administrativo e o gerente de uma administrativo e o gerente de uma empresa vão almoçar e, jogada ao chão, empresa vão almoçar e, jogada ao chão, empresa vão almoçar e, jogada ao chão, empresa vão almoçar e, jogada ao chão, encontram uma antiga lâmpada. A encontram uma antiga lâmpada. A esfregam e aparece um Gênio, envolto em esfregam e aparece um Gênio, envolto em uma nuvem de fumaça.uma nuvem de fumaça.

-- Como geralmente concedo três desejos, Como geralmente concedo três desejos, vou realizar um para cada um de vocês, diz vou realizar um para cada um de vocês, diz o Gênio.o Gênio.

-- Eu primeiro! Eu primeiro! Grita o Eu primeiro! Eu primeiro! Grita o -- Eu primeiro! Eu primeiro! Grita o Eu primeiro! Eu primeiro! Grita o empregado administrativo. Quero estar de empregado administrativo. Quero estar de férias no Caribe e … Puff! …Desaparece!férias no Caribe e … Puff! …Desaparece!

Ainda assustado, o vendedor grita:Ainda assustado, o vendedor grita:

--Agora sou eu! … Quero estar no Hawaii, Agora sou eu! … Quero estar no Hawaii, descansando na praia com minha descansando na praia com minha massagista particular, com uma massagista particular, com uma massagista particular, com uma massagista particular, com uma inesgotável provisão de cerveja e com uma inesgotável provisão de cerveja e com uma top model. E … Puf! … Desaparece!top model. E … Puf! … Desaparece!

-- Bem, agora é sua vez, diz o Gênio para o Bem, agora é sua vez, diz o Gênio para o gerente.gerente.

-- Quero que esses dois voltem ao trabalho Quero que esses dois voltem ao trabalho -- Quero que esses dois voltem ao trabalho Quero que esses dois voltem ao trabalho depois do almoço, diz o gerente...depois do almoço, diz o gerente...


Sempre deixe o chefe falar primeiro!Sempre deixe o chefe falar primeiro!Sempre deixe o chefe falar primeiro!Sempre deixe o chefe falar primeiro!

Documents

3 liçoesestrategia