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COMPETITIVIDAD GLOBAL COMPETITIVIDAD GLOBAL 3. 3. RIVALIDAD ENTRE LAS RIVALIDAD ENTRE LAS COMPETIDORAS Y DINAMICA DE COMPETIDORAS Y DINAMICA DE COMPETENCIA COMPETENCIA

3-Rivalidad Entre Las Competidoras y Dinamica de La

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COMPETITIVIDAD GLOBALCOMPETITIVIDAD GLOBAL

3. 3. RIVALIDAD ENTRE LAS RIVALIDAD ENTRE LAS COMPETIDORAS Y DINAMICA DE COMPETIDORAS Y DINAMICA DE

COMPETENCIACOMPETENCIA

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Mar 10Mar 10 R M LR M L 22

COMPETIDORASCOMPETIDORAS

Las empresas que operan en el mismo mercado, Las empresas que operan en el mismo mercado, que ofrecen productos similares y que se dirigen que ofrecen productos similares y que se dirigen a los mismos clientes son a los mismos clientes son competidoras.competidoras.

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RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

La La rivalidad entre competidorasrivalidad entre competidoras es el conjunto de es el conjunto de acciones de competencias y las respuestas que acciones de competencias y las respuestas que presentan dichas empresas cuando compiten presentan dichas empresas cuando compiten entre si para posicionarse con ventaja en el entre si para posicionarse con ventaja en el mercado.mercado.

La rivalidad entre ellas influye en sus respectivas La rivalidad entre ellas influye en sus respectivas capacidades para conseguir y sostener ventajas capacidades para conseguir y sostener ventajas competitivas.competitivas.

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Mar 10Mar 10 R M LR M L 44

COMPORTAMIENTO COMPETITIVOCOMPORTAMIENTO COMPETITIVO

El El comportamiento competitivocomportamiento competitivo es el conjunto de es el conjunto de acciones de competencia y las respuestas que acciones de competencia y las respuestas que presenta la empresa para crear o defender sus presenta la empresa para crear o defender sus ventajas competitivas y para mejorar su posición ventajas competitivas y para mejorar su posición en el mercado.en el mercado.

Este comportamiento se refiere en otras Este comportamiento se refiere en otras palabras, a las armas en el ámbito de palabras, a las armas en el ámbito de competencia con las que cuenta una empresa competencia con las que cuenta una empresa para acaparar la atención del consumidor.para acaparar la atención del consumidor.

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DINAMICA DE COMPETENCIADINAMICA DE COMPETENCIA

Todos los comportamientos competitivos, es Todos los comportamientos competitivos, es decir, el conjunto de acciones de competencia y decir, el conjunto de acciones de competencia y respuestas que presentan todas las empresas respuestas que presentan todas las empresas que luchan en un mercado, constituyen la que luchan en un mercado, constituyen la dinámica de competenciadinámica de competencia..

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DE LAS COMPETIDORAS A LA DE LAS COMPETIDORAS A LA DINAMICA DE COMPETENCIADINAMICA DE COMPETENCIA

Las competidoras

Rivalidad entre

competidoras

Participan en:

Para posicionarse con ventaja en el mercado.

Observando un comportamiento competitivo:

-Con acciones de competencia.

-Con respuestas de competencia.

¿Por que?

¿Como?

Dinámica de la competencia:

Las acciones de competencia y las respuestas que presentan todas las empresas que compiten en un mismo mercado.

¿Cuál es el resultado?

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

Debido al efecto que ocasiona la rivalidad entre Debido al efecto que ocasiona la rivalidad entre empresas produce estrategias, el éxito dependerá empresas produce estrategias, el éxito dependerá no solo de las esta sino de la capacidad para no solo de las esta sino de la capacidad para prever como responderán las competidoras así prever como responderán las competidoras así como las acciones que estas iniciaran.como las acciones que estas iniciaran.

El modelo de la competencia entre rivales analiza El modelo de la competencia entre rivales analiza todas estas partes con el fin de coordinar todos los todas estas partes con el fin de coordinar todos los recursos y encausarlas en acciones concretas.recursos y encausarlas en acciones concretas.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

Análisis de las competidoras

-Mercado común.

-Similitud de los recursos.

Motores del comportamiento

-Conciencia.

-Motivación.

-Capacidad.

Rivalidad entre empresas

Probabilidad de un ataque:

-Incentivos para ser la primera en jugar .

-Tamaño de la organización.

-Calidad.

Probabilidad de respuesta:

-Tipo de acción competitiva.

-Fama o reputación.

-Dependencia del mercado

Resultados:

-Posición en el mercado.

-Desempeño financiero.

Retroalimentación

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

ANALISIS DE LAS COMPETIDORAS.ANALISIS DE LAS COMPETIDORAS. Este es el primer paso que da la empresa con el Este es el primer paso que da la empresa con el

fin de prever el grado y la naturaleza de su fin de prever el grado y la naturaleza de su rivalidad con cada competidora.rivalidad con cada competidora.

Mercados comunesMercados comunes se refiere a la cantidad de se refiere a la cantidad de mercados donde participan tanto la empresa mercados donde participan tanto la empresa como una competidora y al grado de importancia como una competidora y al grado de importancia que cada mercado tiene para ellas.que cada mercado tiene para ellas.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

ANALISIS DE LAS COMPETIDORAS.ANALISIS DE LAS COMPETIDORAS. La similitud de recursos La similitud de recursos se refiere al grado en se refiere al grado en

que los recursos tangibles e intangibles de una que los recursos tangibles e intangibles de una empresa son comparables con los de una empresa son comparables con los de una competidora, en términos de su tipo y cantidad.competidora, en términos de su tipo y cantidad.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

ANALISIS DE LAS COMPETIDORAS:ANALISIS DE LAS COMPETIDORAS:

SIMILITUD DE RECURSOS

COMUNION DE MERCADOS

Poca

Poca

Mucha

Mucha Competidoras

Directas

Competidoras

Indirectas

Competidoras

Intermitentes

Competidoras

Intermitentes

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

MOTORES DEL COMPORTAMIENTO COMPETITIVO.MOTORES DEL COMPORTAMIENTO COMPETITIVO. La comunidad de mercados y la similitud de La comunidad de mercados y la similitud de

recursos influyen en los motores (conciencia, recursos influyen en los motores (conciencia, motivación y capacidad) del comportamiento motivación y capacidad) del comportamiento competitivo.competitivo.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

MOTORES DEL COMPORTAMIENTO COMPETITIVO.MOTORES DEL COMPORTAMIENTO COMPETITIVO. La La concienciaconciencia se refiere a la medida en que las se refiere a la medida en que las

competidoras reconocen que existen una competidoras reconocen que existen una interdependencia derivada de su quehacer en interdependencia derivada de su quehacer en varios mercados comunes y la similitud de sus varios mercados comunes y la similitud de sus recursos.recursos.

La conciencia afecta el grado en que la empresa La conciencia afecta el grado en que la empresa entiende las consecuencias de sus acciones y entiende las consecuencias de sus acciones y respuestas competitivas.respuestas competitivas.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

MOTORES DEL COMPORTAMIENTO COMPETITIVO.MOTORES DEL COMPORTAMIENTO COMPETITIVO. La La motivaciónmotivación son los incentivos que tiene para son los incentivos que tiene para

emprender una acción contra su rival o para emprender una acción contra su rival o para responder a un ataque de esta, y esta en relación responder a un ataque de esta, y esta en relación con la percepción de las perdidas y las con la percepción de las perdidas y las ganancias.ganancias.

Una empresa tal ves tenga conciencia de sus Una empresa tal ves tenga conciencia de sus competidoras, pero si percibe que su posición en competidoras, pero si percibe que su posición en el mercado no mejorara quizá no tenga motivos el mercado no mejorara quizá no tenga motivos para actuar o responder.para actuar o responder.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

MOTORES DEL COMPORTAMIENTO COMPETITIVO.MOTORES DEL COMPORTAMIENTO COMPETITIVO. La La capacidadcapacidad está en relación con los recursos está en relación con los recursos

de cada empresa y de la flexibilidad que estos de cada empresa y de la flexibilidad que estos permiten.permiten.

Si la empresa no cuenta con recursos Si la empresa no cuenta con recursos disponibles (capital financiero y personal) disponibles (capital financiero y personal) entonces no tendrá capacidad para atacar a la entonces no tendrá capacidad para atacar a la rival ni para responder a sus actos.rival ni para responder a sus actos.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS.RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS. Las empresas toman medidas estratégicas y Las empresas toman medidas estratégicas y

tácticas como parte de sus acciones y sus tácticas como parte de sus acciones y sus respuestas competitivas, cuando se enfrentan a respuestas competitivas, cuando se enfrentan a sus rivales, sus rivales, estas se conocen como medidas y estas se conocen como medidas y tácticas estratégicastácticas estratégicas..

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASMedidas y tácticas estratégicas:Medidas y tácticas estratégicas: Una Una acción competitivaacción competitiva es una medida es una medida

estratégica o táctica que la empresa toma para estratégica o táctica que la empresa toma para obtener ventajas competitivas, para defenderlas obtener ventajas competitivas, para defenderlas o para mejorar su posición en el mercado.o para mejorar su posición en el mercado.

Una Una respuesta competitivarespuesta competitiva es una medida es una medida estratégica o táctica que la empresa toma para estratégica o táctica que la empresa toma para contrarrestar los efectos de una acción contrarrestar los efectos de una acción emprendida por una competidoraemprendida por una competidora

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Medidas y tácticas estratégicas:Medidas y tácticas estratégicas: Una Una medida o una respuesta estratégicamedida o una respuesta estratégica son son

acciones destinadas al mercado, que requiere acciones destinadas al mercado, que requiere que la organización invierta muchos recursos, que la organización invierta muchos recursos, además de que son difíciles de poner en practica además de que son difíciles de poner en practica y revertir.y revertir.

Es mas costosa por que cambiar la estrategia Es mas costosa por que cambiar la estrategia hacia el mercado involucra un cambio casi total.hacia el mercado involucra un cambio casi total.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Medidas y tácticas estratégicas:Medidas y tácticas estratégicas: Una Una medida o una respuesta tácticamedida o una respuesta táctica son acciones son acciones

destinadas al mercado, que tienen el propósito destinadas al mercado, que tienen el propósito de afinar la estrategia, por otra parte, entrañan de afinar la estrategia, por otra parte, entrañan menos recursos y son relativamente mas fáciles menos recursos y son relativamente mas fáciles de poner en práctica y revertir. de poner en práctica y revertir.

Se hacen ajustes sobre la marcha de la Se hacen ajustes sobre la marcha de la estrategia.estrategia.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Probabilidad de un ataque.Probabilidad de un ataque. Los incentivos para ser la Los incentivos para ser la primera jugadora se se

refiere a la empresa que emprende una acción refiere a la empresa que emprende una acción competitiva a efectos de conseguir ventajas competitiva a efectos de conseguir ventajas competitivas, de defenderlas o de mejorar su competitivas, de defenderlas o de mejorar su posición en el mercado.posición en el mercado.

Esto implica una innovación para poder obtener Esto implica una innovación para poder obtener estas ventajas competitivas.estas ventajas competitivas.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASProbabilidad de un ataque.Probabilidad de un ataque. La primera jugadora, además de que obtiene , además de que obtiene

ganancias superiores al promedio hasta que sus ganancias superiores al promedio hasta que sus competidores responden con una acción competidores responden con una acción competitiva exitosa, pueden conquistar:competitiva exitosa, pueden conquistar:

Fidelidad de los clientes.Fidelidad de los clientes. Una parte del mercado que las competidoras Una parte del mercado que las competidoras

difícilmente podrán ocupar en un futuro.difícilmente podrán ocupar en un futuro.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASProbabilidad de un ataque.Probabilidad de un ataque. La segunda jugadora, es la empresa que , es la empresa que

responde a las acciones competitivas de la responde a las acciones competitivas de la primera jugadora, normalmente por la vía de la primera jugadora, normalmente por la vía de la imitación.imitación.

Aunque aparentemente estén en desventaja Aunque aparentemente estén en desventaja pueden copiar las estrategias muchas veces sin pueden copiar las estrategias muchas veces sin errores aunque sus ganancias pueden no ser las errores aunque sus ganancias pueden no ser las mayores.mayores.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Probabilidad de un ataque.Probabilidad de un ataque. La jugadora tardía, es la empresa que responde a , es la empresa que responde a

una acción competitiva, pero después de que ha una acción competitiva, pero después de que ha transcurrido bastante tiempo del movimiento de transcurrido bastante tiempo del movimiento de la primera jugadora y de la respuesta de la la primera jugadora y de la respuesta de la segunda.segunda.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

El tamaño de la organización.El tamaño de la organización. Esta afecta la probabilidad de que la empresa Esta afecta la probabilidad de que la empresa

emprenda acciones competitivas, así como los emprenda acciones competitivas, así como los tipos de medidas que tomara y sus tiempos.tipos de medidas que tomara y sus tiempos.

En general, es mas probable que las empresas En general, es mas probable que las empresas pequeñas, en comparación con las grandes, pequeñas, en comparación con las grandes, emprendan acciones competitivas y tiendan a emprendan acciones competitivas y tiendan a hacerlo mas rápidamente. (agilidad)hacerlo mas rápidamente. (agilidad)

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

La calidad.La calidad. La La calidad existe cuando los bienes o servicios existe cuando los bienes o servicios

de la empresa cumplen con las expectativas de de la empresa cumplen con las expectativas de los clientes o las superan.los clientes o las superan.

Los clientes pueden tener interés por medir la Los clientes pueden tener interés por medir la calidad de los productos y servicios de una calidad de los productos y servicios de una empresa con base en una infinidad de servicios.empresa con base en una infinidad de servicios.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASProbabilidad de una respuesta.Probabilidad de una respuesta. La probabilidad de que una competidora La probabilidad de que una competidora

responda a una acción competitiva afecta su responda a una acción competitiva afecta su posibilidad de éxito, así como el tipo de posibilidad de éxito, así como el tipo de respuesta (estratégica o táctica) y su eficacia.respuesta (estratégica o táctica) y su eficacia.

En general una empresa que aplica una En general una empresa que aplica una respuesta a la acción de una competidora respuesta a la acción de una competidora significara un mejor aprovechamiento de una significara un mejor aprovechamiento de una acción competitiva.acción competitiva.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Probabilidad de una respuesta.Probabilidad de una respuesta. El El tipo de acción competitiva determinara la determinara la

manera de responder a esta táctica de los manera de responder a esta táctica de los competidores.competidores.

Se puede decir que las medida estratégicas Se puede decir que las medida estratégicas provocan respuestas estratégicas y que una provocan respuestas estratégicas y que una respuesta táctica será la que contrarreste los respuesta táctica será la que contrarreste los efectos de una medida o acción táctica.efectos de una medida o acción táctica.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Probabilidad de una respuesta.Probabilidad de una respuesta. En el contexto de la competencia entre rivales, un En el contexto de la competencia entre rivales, un

actor es la empresa que emprende una acción o actor es la empresa que emprende una acción o presenta una respuesta, mientras que la presenta una respuesta, mientras que la reputación (fama) es el atributo, negativo o es el atributo, negativo o positivo, que una rival adjudica a otra con base positivo, que una rival adjudica a otra con base en el comportamiento que ha observado al en el comportamiento que ha observado al competir.competir.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASProbabilidad de una respuesta.Probabilidad de una respuesta. La La dependencia del mercado denota la medida en denota la medida en

que una empresa obtiene sus ingresos y que una empresa obtiene sus ingresos y ganancias de un determinado mercado.ganancias de un determinado mercado.

En general, las empresas pueden prever que las En general, las empresas pueden prever que las competidoras que dependan mucho del mercado, competidoras que dependan mucho del mercado, probablemente responderán con fuerza ante los probablemente responderán con fuerza ante los ataques que representan una amenaza para la ataques que representan una amenaza para la posición del mismo.posición del mismo.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Dinámica de competencia.Dinámica de competencia. La dinámica de la competencia se refiere a las La dinámica de la competencia se refiere a las

acciones y respuestas constantes que surgen de acciones y respuestas constantes que surgen de todas las empresas que compiten dentro de un todas las empresas que compiten dentro de un mercado para obtener tipo de posiciones.mercado para obtener tipo de posiciones.

Hablamos de los efectos que los distintos ritmos Hablamos de los efectos que los distintos ritmos de la velocidad para competir en distintos de la velocidad para competir en distintos mercados (ciclo lento, rápido y estándar).mercados (ciclo lento, rápido y estándar).

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Dinámica de competencia.Dinámica de competencia. En los En los mercados de ciclo lento las ventajas las ventajas

competitivas de la empresa están protegidas competitivas de la empresa están protegidas contra imitaciones (leyes y patentes), contra imitaciones (leyes y patentes), normalmente, durante periodos muy largos y la normalmente, durante periodos muy largos y la imitación resulta muy costosa.imitación resulta muy costosa.

Ejemplo Walt Disney co.Ejemplo Walt Disney co.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Dinámica de competencia.Dinámica de competencia.

Tiempo en años0 10

Lanzamiento

Explotación

Contraataque

Rendimiento de una ventaja competitiva sostenida.

EROSION GRADUAL DE UNA VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIDA

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASDinámica de competencia.Dinámica de competencia. En los En los mercados de ciclo rápido las ventajas las ventajas

competitivas no están protegidas contra competitivas no están protegidas contra imitaciones; además, en ellos la imitación se imitaciones; además, en ellos la imitación se presenta rápidamente y no suele resultar muy presenta rápidamente y no suele resultar muy costosa.costosa.

En estos mercados, la ingeniería “ en reversa” y En estos mercados, la ingeniería “ en reversa” y la velocidad de la difusión tecnológica facilitan la la velocidad de la difusión tecnológica facilitan la imitación casi inmediata.imitación casi inmediata.

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORAS

Dinámica de competencia.Dinámica de competencia.

Tiempo en años0 10

Lanzamiento

Explotación

La empresa ha avanzado a la ventaja 2.

Rendimientos de una serie de acciones imitables.

CONSEGUIR VENTAJAS COMPETITIVAS PARA CREAR UNA VENTAJA SOSTENIDA

Contraataque

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MODELO DE LA COMPETENCIA MODELO DE LA COMPETENCIA ENTRE RIVALESENTRE RIVALES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASRIVALIDAD ENTRE COMPETIDORASDinámica de competencia.Dinámica de competencia. En los En los mercados de ciclo normal las ventajas las ventajas

competitivas de la empresa están competitivas de la empresa están moderadamente protegidas contra imitaciones; moderadamente protegidas contra imitaciones; además en ellos, la imitación resulta además en ellos, la imitación resulta moderadamente costosa.moderadamente costosa.

Las ventajas competitivas son menos Las ventajas competitivas son menos especializadas pero también son relativamente especializadas pero también son relativamente costosa copiarla.costosa copiarla.