Upload
rahmi
View
227
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
1/49
TATA KELOLA, KEPEMIMPINAN &
PENGARAHAN KETUA:zulkarnaini,S.Sos.M.S.iAnggoa :
LUKMANHAKIM,SE.MM.
Anggoa :!INA "ULIANA,
SEdr Luwi - 2 Agust 2014 1
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
2/49
REGULASI NASIONAL
REGULASI RS #$OKUMEN%
TELUSUR IMPLEMENTASIREGULASI
AAN'ARAO(SER!ASI
$OKUMEN PELAKSANAAN
SKENARIO TELUSUR
luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
3/49
PIMPINANRS
M)n*a+ink)au-an sa)r-a/a
r)gulasi 0g/i)akan ol)-
i+inan
Pau-)r-a/a
)rauran &)run/angan
RS
Sis)+ +on)1
)r-a/ar)gulasi 0g/i)akan
i+
luwi-tkp-14 jan
M)n)akan
r)gulasi /i RS
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
4/49
SKENARIO TELUSURKEGIATAN SASARAN MATERI
Wawancara Direksi RS Tata Kelola
e!ilik RS Tata Kelola
ara i!pinan RSKo!ite "edikKa #agian$%idang$"anajer
Kepe!i!pinan
Ka &nit$'nstalasi$Departe!en engaturan
Su# Ko!ite (tikKo!ite (tik RS) "asala* (tik
(tika organisasi
+#ser,asi
Doku!en %L. S+TK RSSK Ko!ite "edik. Ko!ite (tik. anduan enilaianKinerja . anduan (tik
asil enilaian Kinerjaluwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
5/49
Hari PertamaWaktu Surveior Manajemen - MJ Surveior Medis - MD Surveior Keperawatan - PW
08.00 8.30 Pembukaan pertemuan Perkenalan & Penjelasan jadwal acara survei (Ketua Tim Surveior)
08.30 .30 Petemuan Penin!katan Mutu dan kese"amatan Pasien # MD$s%Presentasi Direktur &tama ' Direktur (S tentan! Pro!ram PMKP # MD$s)
Semua surveior0.30 - .*+ REHAT KP!
Surveior meminta"# $a%tar pasien pulan ' bulan terakir dan memilina*
disiapkan utk telaa R+ Tertutup,# $a%tar pasien rawat inap ari ini dan memilina* disiapkan utk Telusur pasien
0.*+ -,.00 Telaa dokumen
+P* P+KP* +-K* TKP* KPS*+K!.
Telaa dokumen
APK* AP* PP* PA/* +K!*KPS.
Telaa dokumen
SKP* HPK* PP!* PPK* +$0s*KPS.* +K!.#
,.00 -,.30 Telaa Rekam +edis Tertutup (Sta% terkait * Panitia Rekam +edis* $P1P* Keperawatan)Perencanaan Telusur Pasien
,.30 -,3.30 !SH+A
,3.30 -,+.30 Telusur Sistem +anajemen $ata
Telusur +P
Telusur !ndividu
APK* AP* PP* PA/
Telusur +$0s
Telusur HPK* PPK* SKP* PP!,+.30 -,.00 Pertemuan Tim Surveior
JADWAL ACARA SURVEI AKREDITASI,
RS < 300 tempat tidur 3 hari
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
6/49
Hari Kedua
08.00-08.*+ Klari%ikasi dan masukan
(Pertemuan surveior denan para pimpinan RS untuk klari%ikasi)
08.*+- 0.00 REHAT KP!
0.00- ,.00 Telusur +-K Telusur !ndividu
APK* AP* PP* PA/
Telusur HPK* PPK* SKP* PP!
,.00- ,3.00 !SH+A
,3.00- ,*.30 Telusur
+-K
Telusur APK* AP* PP*
PA/
Telusur
HPK* PPK* SKP* PP!
,*.30 -,+.30 Ruma Sakit mempresentasikan tentan 2
-+EA* Panduan Praktik Klinis* Alur Klinis34linical Patwa* +anajemen
Risiko* !nsiden Keselamatan Pasien* dll $iadiri ole seluru Surveior
,+.30 Surveior meminta da%tar peawai* dan menambil secara samplin masin,
sejumla 5 (total "5 %ile) utk Telusur KPS
,+.30 -,.00 Pertemuan Tim Surveior
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
7/49
Hari Keti!a
08.00- 0.00 Klari%ikasi dan masukan
(Pertemuan surveior denan para pimpinan RS untuk klari%ikasi)
0.00- ,0.00 6awancara Pimpinan
(TKP)
,0.00,,.,+ Telusur 7anjutan
+K!
,,.,+- ,,.30 REHAT KP!
,,.30,3.00 Telusur KPS +1 2 KPS teknisian medis & non klinis
+$ 2 KPS +edis
P6 2 KPS Keperawatan
,3.00,*.00 !SH+A
,*.00,+.00 Penusunan 7aporan,+.00,.00 E8it 4on%erence
Penutupan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
8/49
METO$E TELUSUR a2an3ara i+inan Ti+ sur1)ior 4)r)+u /)ngan i+inan
RS unuk +)lakukan 2a2an3ara
P)ran0aan 4)rkaian /)gan +asala- k))+i+inan /an
k)uusan 0ang )la- /ia+4il +)n0angku +asala- 0ang
/ik))+ukan /ala+ sur1)i. S)ia )s)ra )r)+uan -arus
4)rarisiasi aki unuk +)n*a2a4 )ran0aan5)ran0aan. Ini
/i+aksu/kan agar )r)+uan +)n*a/i s)si in)raki.
Sur1)ior akan +)nilai k)au-an +)laksanakan san/ar )r)nu
4)rkaian /)ngan Taa K)lola, K))+i+inan /an P)ngara-an
#TKP% /isa+ing )nang san/ar lainn0a. $ala+ 2a2an3ara ini,
sur1)ior *uga akan +)lakukan i/)ni6kasi +asala- 0ang akan
/i4a-as lagi /i k)giaan sur1)i lain 0ang akan /aang.
luwi-tkp-14 jan
(A( 7
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
9/49
(A( 7TATA KELOLA, KEPEMIMPINAN &
PENGARAHAN
#TKP% Taa k)lola #TKP 89 8.89 8.9 8.79 8.;9
8.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
10/49
TATA KELOLA RS
P)ng)rian : Go1)rnan3): Pi+inan )ringgi 0g
4)ranggung *a2a4 /i
grou>)+ilik
L)a/)rs-i : $ir)kur RS P)ngara-an : /)ar)+)n>uni>insalasi
K)uusan )ning s)-u4ungan /nggo1)rnan3) :
Tugas & anggung *a2a4 go1)rnan3)
$oku+)n )rulis srukur organisasi RS/an anggung *a2a4.
(agai+ana )+ilik +)lakukan )1aluasi ?luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
11/49
TATA KELOLA RUMAH SA KIT
San/ar TKP. 8
Tanggung *a2a4 /an akuna4ilias #4a/an5% )ng)lola
/iga+4arkan /i /ala+ )rauran in)rnal #40la2s%, k)4i*akan/an ros)/ur, aau /oku+)n s)rua 0ang +)n*a/i )/o+an4agai+ana anggung *a2a4 /an akuna4ilias /ilaksanakan
El)+)n P)nilaian TKP. 8
8. Srukur organisasi )ng)lola /an aa k)lola #SOTK%/iuraikan /ala+ /oku+)n )rulis, /an +)r)ka 0g
4)ranggung *a2a4 uk +)+i+in>+)ng)n/alikan &+)ng)lola /ii/)ni6kasi /ng *a4aan aau na+a DokumenSOTK RS, SK Pengangkatan pejabat.
. Tanggung *a2a4 /an akuna4ilias #4a/an5% )ng)lola/i+ua /ala+ /oku+)n )rs)4u uraian tugas
7. $oku+)n s4 +)n*)laskan 4g+n kin)r*a 4a/an )ng)lola/an ara +ana*)r /i)1aluasi /)ngan kri)ria 0ang )rkai.K))nuan Penilaian kinerja Dir RS & para manajer
;. A/a /ok. )nilaian kin)r*a a-unan -/ aa k)lola>)ng)lolaan #4a/an )ng)lola% i+inan hasil penilaian
kinerjaluwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
12/49
TTG RS%
Pasal 77
/1 Setiap RS *arus !e!iliki organisasi ang eekti. e3sien. danakunta#el
/2 Organisasi RS aling s)/iki )r/iri aas K)ala RS aau$ir)kur RS, unsur )la0anan +)/is, unsur k))ra2aan,unsur )nun*ang +)/is, ko+i) +)/is, sauan )+)riksaanin)rnal, s)ra a/+inisrasi u+u+ /an k)uangan.
Pasal 7;/1 Kepala RS *arus seorang tenaga !edis ang !e!punai
ke!a!puan dan kea*lian di #idang peru!a*sakitan
/2 Tenaga struktural ang !enduduki ja#atan se#agai pi!pinan *arus#erkewarganegaraan 'ndonesia
/5 e!ilik Ru!a* Sakit tidak #ole* !erangkap !enjadi kepala RS
Pasal 7i/ak %
Aaka- a/a
4a/an
R)gulaor0ang
+)lakukan
ins)ksi on5
si) unuk
+)nilai
k)au-an+)laksana
kan P.P
AKSES KE PELADANAN $AN KONTINUITAS PELADANAN #APK%APK.7
.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
22/49
luwi-tkp-14 jan
Na+a
Insansi
P)+)rina-,
(a/anR)gulaor,
aau
E1aluaor
0ang
+)lakukan
Ins)ksi>au/
i s))+a
#on5si)%
gl
Au
/i
S))+
5
Pa
Aaka
- a/a
R)ko
+)n/asi
Da>Ti/
ak
"ika 0a,
$)ar)+)n
+ana 0ang
)ri/)ni6kasi/ala+ laoran
#'ono-, $aur,
ar+asi, Ka+ar ,
O)rasi,
La4oraoriu+%
()raa
la+a
/i4uu-kan
+)n3aaisan/ar
#3ono-, B
-ari, =
4ulan%
san/ar
/i3aai ?
Aaka-
au/ior
-arus
k)+4aliunuk
1ali/asi
/aa
Da>Ti/ak
LEMAR REK!ME"DASI ADA" AUDIT EKSTER"AL
#E$TER"AL AUDITI"% !D&'
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKIT
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
23/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKIT
San/ar TKP.7
Para i+inan ru+a- saki /i)akan /an s)3ara kol)ki4)ranggung *a2a4 unuk +)n)nukan +isi ru+a- saki/an +)+4ua r)n3ana /an k)4i*akan 0ang /i4uu-kanunuk +)+)nu-i +isi )rs)4u.
El)+)n P)nilaian TKP.7
8. Para i+inan RS /i)rk)nalkan s)3ara or+al aauinor+al #inor+al /iakui krn k)s)nioran, r)uasi,
konri4usi k) RS% )*a4a srukural>or+al & inor+al
. Para i+inan s)3ara kol)ki 4)ranggung *a2a4 unuk+)n)nukan +isi ru+a- saki uraian ugas ara i+ RS
7. Para i+ s)3ara kol)ki 4)ranggung *a2a4 uk+)n0usun & +)n)akan 4)r4agai k)4i*akan & ros)/ur 0g
/i)rlukan unuk +)n*alankan +isi uraian ugas arai+ RS
;. Para i+inan 4)k)r*a sa+a +)n*alankan +isi ru+a- saki/an +)n*a+in k)4i*akan /an ros)/ur /iau-i. uraianugas ara i+ RS
luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
24/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKITSan/ar TKP. 7.8.
Para )+i+in ru+a- saki 4)rsa+a /)ngan )+uka+as0araka /an i+inan organisasi lain +)r)n3anakan)la0anan unuk +)+)nu-i k)4uu-an +as0araka.
El)+)n P)nilaian TKP. 7.8.
8. Pi+inan RS 4)r)+u /)ngan oko- +as0. Uk
+)ng)+4angkan & +)+)r4aiki r)n3ana sra)*ik &o)rasional guna +)na+ung k)4uu-an +as0araka $ : r)nsra
. Pi+inan RS 4)rsa+a /ng i+inan organisasi 0ank)slain +)n0usun r)n3ana 4agi +as0araka #li-a *uga
PPK.7, EP /an 7%7. Pi+inan RS +)+ina +asukan /ari in/i1i/u aau
k)lo+ok )+angku k))ningan /la+ +as0arakas)4agai 4agian /ari r)n3ana sra)*ik /an o)rasional
;. RS 4)rarisiasi /ala+ )n/i/ikan +as0araka )nang
ro+osi k)s)-aan /an )n3)ga-an )n0aki Progra+ro+k)s PKRS
luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
25/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKITSan/ar TKP.7..
Pi+inan +)lakukan i/)ni6kasi /an +)r)n3anakan
*)nis )la0anan klinis 0ang )rlu unuk +)+)nu-ik)4uu-an asi)n 0ang /ila0ani ru+a- saki.
El)+)n P)nilaian TKP.7..
8. P)r)n3anaan ru+a- saki +)n*a4arkan asu-an /an)la0anan 0ang -arus /is)/iakan r)nsra
. Asu-an /an )la0anan 0ang /ia2arkan -aruskonsis)n /)ngan +isi ru+a- saki #li-a *uga APK.8,EP.% r)nsra
7. Pi+inan +)n)nukan *)nis asu-an /an )la0anan0ang -arus /is)/iakan ol)- ru+a- saki r)nsra
;. Pi+inan +)nggunakan ros)s unuk +)lakukan ka*ian/an +)n0)u*ui, s)4)lu+ /igunakan /ala+ asu-anasi)n, ros)/ur, )knologi, )ralaan #s)/iaan%ar+asi 0ang /iangga +asi- /ala+ a-a u*i 3o4a. K)4i*akan )la0anan.
luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
26/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKIT
San/ar TKP. 7..8.
P)ralaan, )r4)kalan (supplies,/an o4a/igunakan s)suai /)ngan r)ko+)n/asi organisasiro)si aau ol)- su+4)r lain 0ang 4)r2)nang.
El)+)n P)nilaian TKP.7..8.8. RS +)nggunakan r)ko+)n/asi /ari 4)r4agai
organisasi ro)si & su+4)r lain 0ang 4)r2)2)nangunuk +)n)nukan, )ralaan & )r4)kalan 0g/i4uu-kan /ala+ )la0anan 0ang )r)n3ana #li-a
*uga MPO.., EP 8%
SPO s)l)ksi o4a & Alk)s-a4is akai, KT, RS, ornas.
. $i)rol)- )ralaan, )r4)kalan /an o4a #li-a *ugaMPO.., EP % $oku+)n )nga/aan
7. $igunakan )ralaan, )r4)kalan /an o4a #li-a
*uga PA(.7, Maksu/ /an Tu*uan /an PA(.7, EP 8%
Muasi 4arang ar+asiluwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
27/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKITSan/ar TKP.7.7.
Pi+inan 4)ranggung *a2a4 -/ konrak k)r*a0an klinis & +an*
El)+)n P)nilaian TKP.7.7.
8. A/a ros)s uk )ranggunga2a4an
k))+i+inan aas konrak #li-a *uga AP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
28/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKITSan/ar TKP.7.7.
Pi+inan 4)ranggung *a2a4 -/ konrak k)r*a0an klinis & +an*
El)+)n P)nilaian TKP.7.7.
;. Pi+ klinis 4)rarisiasi /ala+ s)l)ksi /r
konrak klinis & 4)rang 5gung*a2a4 aaskonrak klinis. #l- *g AP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
29/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKITSan/ar TKP.7.7.8.
Konrak /an )r*an*ian lainn0a /i+asukkans)4agai 4agian /ari rogra+ PMKP RS.
El)+)n P)nilaian TKP.7.7.8.
8. Konrak /an )r*an*ian lainn0a /i)1aluasi,)rkai sia konrak, s)4agai 4agian /arirogra+ PMKP RS. #li-a *uga AP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
30/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKITSan/ar TKP 7.7..
Para rakisi in/))n/)n 0g 4ukan )ga2ai RS -rs +)+iliki
kr)/)nsial 0g 4)nar uk 0an 0g /i4)rikan k/ asi)n RSEl)+)n P)nilaian 7.7..
8. Pi+inan RS +)n)akan )la0anan 0ang akan /i4)rikan ol)-rakisi in/))n/)n /iluar ru+a- saki SK $ir la0ananru*ukan k) /r rakik +an/iri
. S)luru- 0an /iagnosik, konsulasi & )ngo4aan 0g /i4)rikan
ol)- rakisi in/))n/)n /iluar RS, )r+asuk teleme'icine,)l)ra/iologi & in)rr)asi /ari /iagnosik lain, s EKG, EEG,EMG & s)*)nis, /i4)ri k)2)nangan ol)- RS uk +)+4)rikan)la0anan )rs)4u. #li-a *uga KPS.B /an KPS.8% kr)/)nsial
7. Prakisi in/))n/)n 0g +)+4)rikan 0an asi)n /i /l+ RS +rk 4ukan )ga2ai aau anggoa sa klinis 0g /ikr)/)nsial &/i4)ri kan k)2)nangan 0ang /i)rs0arakan /i KPS.B sa+aiKPS.8 kr)/)nsial
;. Muu )la0anan ol)- rakisi in/))n/)n /i luar RS /i+oniors)4agai ko+on)n /ari rogra+ )ningkaan +uu RS.
luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
31/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKITSan/ar TKP.7.;.
Pi+inan +)/is, k))ra2aan /an i+inan lainn0asu/a- +)n/aa )n/i/ikan /ala+ kons) )ningkaan+uu
El)+)n P)nilaian TKP.7.;.
8. Pi+inan +)/is, k))ra2aan /an i+inan lainn0asu/a- +)n/aa )n/i/ikan aau su/a- )r4iasa /)ngankons) /an +)o/) )ningkaan +uu rogra+ /ikla+uu uk i+,s)ri6ka5
. Pi+inan +)/is, k))ra2aan /an i+inan lainn0a
4)rarisiasi /ala+ ros)s 0ang )rkai /)ngan)ningkaan +uu /an k)s)la+aan asi)n #li-a *ugaPMKP.8.8, EP 8 /an PMKP.;, EP ;% rogra+ +uu+)/is, k))ra2aan, /ll
7. Kin)r*a ara ro)sional /iukur s)4agai 4agian /ari
)ningkaan kin)r*a klinis. #li-a *uga KPS.88, KPS.8;,luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
32/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKITSan/ar TKP.7.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
33/49
KEPEMIMPINAN RUMAH SAKITSan/ar TKP.;
Pi+inan +)/is, k))ra2aan & i+. )la0anan klinis
lainn0a +)r)n3anakan /an +)laksanakan srukurorganisasi 0ang ))ki unuk +)n/ukung anggung *a2a4/an k)2)nangan +)r)ka.
El)+)n P)nilaian TKP.;.
8. A/a srukur organisasi 0g ))ki 0g /igunakan ol)-i+. +)/is, k))ra2aan & i+. lainn0a unuk+)laksanakan anggung *a2a4 /an k)2)nangan +)r)kasrukur org
. Srukur s)suai /)ngan 4)saran /an ko+l)ksias RS
7. SOTK +)n/ukung a/an0a ko+unikasi anar ro)si
;. SOTK +)n/ukung )r)n3. klinik & )ng)+4angank)4i*akan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
34/49
$EPARTEMEN>UNIT>INSTALASI
Setiap departe!en$unit kerja$ instalasiagar !enusun doku!en s## 9
1 Ke#ijakan elaanan
2 edo!an pengorganisasian
5 edo!an pelaanan
4 anduan pelaanan$S+7 rogra! "K
luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
35/49
PE$OMANPENGORGANISASIANI. P)n/a-uluan
II. Ga+4aran u+u+ RS
III. !isi, Misi, alsaa-, Nilai & Tu*uan RS
I!. Srukur organisasi RS
!. Srukur organisasi uni k)r*a!I.Uraian *a4aan
!II.Taa -u4ungan k)r*a
!III.Pola k))nagaan /an kuali6kasi )rsonil
I.K)giaan ori)nasi. P)r)+uan>raa
I.P)laoran
luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
36/49
PE$OMAN PELADANAN UNIT KER"A
I. P)n/a-uluan
8. Laar 4)lakang
. Tu*uan P)/o+an
7. Ruang Lingku
P)la0anan
;. (aasan O)rasional
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
37/49
PAN$UAN PELADANAN
' D(:';'S'
'' R&A;< L';
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
38/49
PIMPINAN $EPARTEMEN > UNIT & PELADANAN
San/ar TKP. uni aau )la0anan /i RS
El)+)n P)nilaian TKP.uni aau )la0anan /i ru+a-
saki /ii+in ol)- s)orang /)ngan )lai-an,
)n/i/ikan, /an )ngala+an 0ang s)ara /)ngan
)la0anan 0ang /i4)rikan. #li-a *uga AP.)un*uk, +aka anggung *a2a4 +asing5
+asing /i*a4arkan s)3ara )rulis uraian ugasluwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
39/49
PIMPINAN $EPARTEMEN > UNIT & PELADANAN
San/ar TKP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
40/49
PIMPINAN $EPARTEMEN > UNIT & PELADANAN
San/ar TKP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
41/49
PIMPINAN $EPARTEMEN > UNIT & PELADANAN
San/ar TKP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
42/49
PIMPINAN $EPARTEMEN > UNIT & PELADANAN
San/ar TKP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
43/49
PIMPINAN $EPARTEMEN > UNIT & PELADANAN
San/ar TKP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
44/49
PIMPINAN $EPARTEMEN > UNIT & PELADANAN
San/ar TKP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
45/49
S)l)ksi ingka )ngukuran /i /)ar)+)n aau)la0anan /i)ngaru-i ol)- :
a. riorias ru+a- saki /ala+ -al )ngukuran /an
)ningkaan )rkai /)ngan /)ar)+)n aau
)la0anan9
4. )1aluasi )r-a/a )la0anan 0ang /i4)rikan
+)lalui 4)r4agai su+4)r )r+asuk sur1)i /an
k)lu-an asi)n9
3. k)4uu-an unuk +)+a-a+i )6si)nsi /an
))ki1ias 4ia0a (cost e*ecti!eness/ari)la0anan 0ang /i4)rikan9
/. )1aluasi aas )la0anan 0ang /i4)rikan +)nuru
)n)aan konrak. #li-a *uga TKP.7.7%luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
46/49
ETIKA ORGANISASI
San/ar TKP.=.
Ru+a- saki +)n)akan k)rangka k)r*a unuk+ana*)+)n )is 0ang +)n*a+in 4a-2a asu-an asi)n/i4)rikan /i/ala+ nor+a5nor+a 4isnis, 6nansial, )is,/an -uku+ 0ang +)lin/ungi asi)n /an -ak +)r)ka.
El)+)n P)nilaian TKP. =.
8. Pi+inan ru+a- saki +)n)akaan nor+a5nor+a )is/an -uku+ 0ang +)lin/ungi asi)n /an -ak +)r)ka.#li-a *uga HPK.8, EP 8 /an % li-a UU ;;aun B
. Pi+inan +)n0usun k)rangka k)r*a unuk +)ng)lola)ika ru+a- saki
7. Pi+inan +)+)ri+4angkan nor+a )is nasional /anin)rnaional /ala+ +)ng)+4angkan k)rangka k)r*ako/) )ik ru+a- saki PERSI
luwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
47/49
ETIKA ORGANISASI
San/ar TKP.=.8.
K)rangka k)r*a RS uk +an* )is s4 +)liui )+asaran,a/+isi >)n)ri+aan asi)n RI (a'mission, )+in/a-anasi)n (trans+er,)+ulangan asi)n ('ischarge/an)+4)ria-uan ('isclosure)nang k))+ilikan s)ra konik4isnis +auun ro)sional 0ang 4ukan k))ningan asi)n.
El)+)n P)nilaian TKP. =.8.
8. RS +)+4)ria-ukan k))+ilikan /r RS. #li-a *uga AP.
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
48/49
ETIKA ORGANISASISan/ar TKP. =..
K)rangka k)r*a ru+a- saki unuk +ana*)+)n )is+)n/ukung )nga+4ilan k)uusan s)3ara )is /i/ala+ )la0anan klinis /an )la0anan nonklinis.
El)+)n P)nilaian TKP. =..
8. K)rangka k)r*a RS uk +an*. )is +)n/ukung -al5 0g /ikonronasi>/i-arakan / /il)+a )is /l+asu-an asi)nP)/o+an>Pan/uan>SPO
. K)rangka k)r*a RS uk +an*. )is +)n/ukung -al50ang /ikonronasikan / /il)+a )is /l+ 0an
nonklinis7. $ukungan ini sia )rs)/ia K)rangka k)r*a RS ukP)/o+an>Pan/uan>SPO
;. K)rangka k)r*a RS +)+)rl)ngkai )laoran
0ang a+an 4agi +asala- )is /an -uku+ > l)galluwi-tkp-14 jan
7/24/2019 3. Tata Kelola, Kepemimpinan & Pengarahan (TKP)
49/49
TERIMA KASIH