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8 30 maggio 2014 Eventi e novità Tanti gli eventi e le novità che continuamente reinventano l’offerta turistica degli Stati Uniti, da sempre meta di viaggio in cima alle preferenze dei turisti italiani. Qui di segui- to una brevissima carrellata di alcune novità che stanno caratterizzando la promozione degli enti nel 2014. Ad esempio, i nuovi voli che collegano la Sun Valley, destinazione di spicco nel versan- te centro-meridionale dello Stato dell’Idaho, famosa per le miriadi di attività outdoor nello scenario delle Sawtooth Mountains e che da luglio 2014 avrà nuovi voli da Denver, The Mile High City. United Airlines ha infatti annunciato il nuovo volo stagionale non stop da Denver, CO a Sun Valley operativo con SkyWest Airlines dal 2 luglio fino al 23 settembre. Un ottimo motivo per visitare la Georgia sono invece le celebrazioni del 75°compleanno di Via col vento, uno dei film più famosi di Hollywood e l’anniversario del compleanno della scrittrice del romanzo Margareth Mitchell. Per ricordare l’evento, è stato ideato un itinerario self drive che parte dalla capitale Atlanta per scoprire in cin- que tappe in auto o in moto tutta la storia scritta dalla Mitchell. Un’altra leggenda tutta americana è il baseball a Chicago, dove lo stadio celebra cento anni nel 2014 e per la sua 100ª stagione ospita le partite della Major League Baseball e dei Cubs per il 98° anno. Un’altra occasione di viaggio negli Stati Uniti è poi il giro dei living museum nella Pioneer Valley, in Massachusetts dove la storia e le usanze vengono interpretati dal vivo con momenti storici in un contesto originale e autentico ricreato fedelmente per immer- gersi nell’America dal passato. Arrivando invece ai nostri giorni, si svolgerà dal 6 al 15 giugno la Boston Pride Week, che celebra la tradizione liberale del Massachusetts, che dal 2004 ha dato libertà alla diversity Lgbt approvando il matrimonio per coppie dello stesso sesso e sostenendo questa importante voce sociale ed economica. Andamento «Abbiamo registrato un trend positivo per inizio anno - spiega Yvonne Simard, respon- sabile della comunicazione di Destination Québec - con una leggera ripresa rispetto all’anno passato. Contiamo di proseguire su questa linea e di raccogliere soddisfazioni nella stagione estiva 2014, in particolar modo in agosto, tradizionalmente mese in cui gli italiani viaggiano di più. In generale i turisti italiani prediligono Montréal e Québec, Manicouagan, Saguenay e la Gaspésie, optando per una vacanza naturalistica senza mai tralasciare l’aspetto più culturale e d’intrattenimento che offrono le due città». SPECIALE a cura della redazione S O C I A L I N S I D E A T T E N Z I O N E Segui lo speciale anche su Speciale Stati Uniti Speciale Canada @SpecialeUsa @SpecialeCanada Stati Uniti e Canada STATI UNITI CANADA KONRAD TRAVEL www.facebook.com/ konradtravel Crescita prenotazioni per il Nord America 15% Garantite dei tour speciali America Travel West (piccoli gruppi active sightseeing max 11 pax) 5 partenze L’andamento è veramente ottimo e incoraggiante Gianluca Sposito Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento è veramente ottimo e incorag- giante - racconta Gianluca Sposito, general manager di Konrad Travel -. La stagione dei viaggi di nozze è stata superiore alle aspetta- tive e la stagione estiva è assolutamente posi- tiva, con la stragrande maggioranza dei pas- seggeri che scelgono fly&drive sempre per- sonalizzati, mai uguali uno all’altro. Una domanda sempre più particolare e stimolante per specialisti come noi». La novità di prodotto? «In primis, i citati fly&drive, con i parchi del Sud-ovest a farla da padrone, sempre più arric- chiti da package di escursioni che riteniamo da sempre (ancor di più oggi con l’altissima domanda sulla destinazione) fondamentali per fruire al massimo dell’esperienza di viaggio, risparmiando tempo e soprattutto prenotando preventivamente escursioni che sarebbe molto complicato prenotare in loco a causa delle scarse disponibilità in alta stagione. Le nuove destinazioni sempre più in crescita sono le Rockies, il New England, la California e il grande Sud americano, la vera e dirompente novità di questi ultimi tempi sulla quale abbia- mo creduto fin dagli inizi. Per i tour guidati, crediamo moltissimo nella nuova formula dei tour “piccoli” in minivan con un massimo di 11 partecipanti, che abbiamo recentemente testato nel Sud-ovest americano e che ci con- vince per la flessibilità e l’assoluta personaliz- zazione». twitter.com/ KonradTravel Innovazioni «Le principali innovazioni dell’offerta turistica del Québec sono due: “Le vie dell’ac- qua” e le accomodation “en pleine nature”. Il primo è un insieme di proposte dedicate ai corsi d’acqua e non solo, partendo dal fiume San Lorenzo con il suo estuario e il golfo, che rappresentano tre mondi in uno. Le accomodation en pleine nature consistono inve- ce in una camera d’albergo nel pieno della foresta: la Zoobox è un loft di 34 mq dotato di tutti i comfort con una facciata interamente in vetro per non ostacolare la simbiosi con la natura, ma senza rinunciare al lusso. E’ totalmente ecosostenibile e autonomo energe- ticamente al 100%. Poi c’è il Troglo, la casa dello Hobbit. Pianta circolare e tetto ‘vege- tale’ riporta alle atmosfere del Signore degli anelli. O ancora la tradizionale casa lunga dei nativi. Sul fronte trade, il turismo del Québec rinnova la sua partecipazione al Ttg Incontri, a cui associa alcune missioni commerciali con to e adv, come ad esem- pio il roadshow che ha girato l’Italia in gennaio, iniziative di formazione a Roma e Milano e l’e-learning Quebec per le adv da giugno a settembre/ottobre». Sp USCA pag 8_Layout 1 30/05/14 11:28 Pagina 1

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Eventi e novità Tanti gli eventi e le novità che continuamente reinventano l’offerta turistica degli StatiUniti, da sempre meta di viaggio in cima alle preferenze dei turisti italiani. Qui di segui-to una brevissima carrellata di alcune novità che stanno caratterizzando la promozionedegli enti nel 2014.Ad esempio, i nuovi voli che collegano la Sun Valley, destinazione di spicco nel versan-te centro-meridionale dello Stato dell’Idaho, famosa per le miriadi di attività outdoornello scenario delle Sawtooth Mountains e che da luglio 2014 avrà nuovi voli da Denver,The Mile High City. United Airlines ha infatti annunciato il nuovo volo stagionale nonstop da Denver, CO a Sun Valley operativo con SkyWest Airlines dal 2 luglio fino al 23settembre. Un ottimo motivo per visitare la Georgia sono invece le celebrazioni del75°compleanno di Via col vento, uno dei film più famosi di Hollywood e l’anniversariodel compleanno della scrittrice del romanzo Margareth Mitchell. Per ricordare l’evento,è stato ideato un itinerario self drive che parte dalla capitale Atlanta per scoprire in cin-que tappe in auto o in moto tutta la storia scritta dalla Mitchell. Un’altra leggenda tuttaamericana è il baseball a Chicago, dove lo stadio celebra cento anni nel 2014 e per la sua100ª stagione ospita le partite della Major League Baseball e dei Cubs per il 98° anno.Un’altra occasione di viaggio negli Stati Uniti è poi il giro dei living museum nellaPioneer Valley, in Massachusetts dove la storia e le usanze vengono interpretati dal vivocon momenti storici in un contesto originale e autentico ricreato fedelmente per immer-gersi nell’America dal passato. Arrivando invece ai nostri giorni, si svolgerà dal 6 al 15giugno la Boston Pride Week, che celebra la tradizione liberale del Massachusetts, chedal 2004 ha dato libertà alla diversity Lgbt approvando il matrimonio per coppie dellostesso sesso e sostenendo questa importante voce sociale ed economica.

Andamento«Abbiamo registrato un trend positivo per inizio anno - spiega Yvonne Simard, respon-sabile della comunicazione di Destination Québec - con una leggera ripresa rispettoall’anno passato. Contiamo di proseguire su questa linea e di raccogliere soddisfazioninella stagione estiva 2014, in particolar modo in agosto, tradizionalmente mese in cui gliitaliani viaggiano di più. In generale i turisti italiani prediligono Montréal e Québec,Manicouagan, Saguenay e la Gaspésie, optando per una vacanza naturalistica senza maitralasciare l’aspetto più culturale e d’intrattenimento che offrono le due città».

SPECIALEa cura della redazione

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Stati Uniti e CanadaSTATI UNITI

CANADA

KONRAD TRAVEL

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Crescita prenotazioniper il Nord America

15%

Garantite dei tour speciali America TravelWest (piccoli gruppiactive sightseeing max11 pax)

5 partenze

“L’andamento è veramente ottimoe incoraggiante”Gianluca Sposito

Qual è l’andamento delle prenotazioni?«L’andamento è veramente ottimo e incorag-giante - racconta Gianluca Sposito, generalmanager di Konrad Travel -. La stagione deiviaggi di nozze è stata superiore alle aspetta-tive e la stagione estiva è assolutamente posi-tiva, con la stragrande maggioranza dei pas-seggeri che scelgono fly&drive sempre per-sonalizzati, mai uguali uno all’altro. Unadomanda sempre più particolare e stimolanteper specialisti come noi».

La novità di prodotto?«In primis, i citati fly&drive, con i parchi delSud-ovest a farla da padrone, sempre più arric-chiti da package di escursioni che riteniamo dasempre (ancor di più oggi con l’altissimadomanda sulla destinazione) fondamentali perfruire al massimo dell’esperienza di viaggio,risparmiando tempo e soprattutto prenotandopreventivamente escursioni che sarebbe moltocomplicato prenotare in loco a causa dellescarse disponibilità in alta stagione. Le nuovedestinazioni sempre più in crescita sono leRockies, il New England, la California e ilgrande Sud americano, la vera e dirompentenovità di questi ultimi tempi sulla quale abbia-mo creduto fin dagli inizi. Per i tour guidati,crediamo moltissimo nella nuova formula deitour “piccoli” in minivan con un massimo di11 partecipanti, che abbiamo recentementetestato nel Sud-ovest americano e che ci con-vince per la flessibilità e l’assoluta personaliz-zazione».

twitter.com/KonradTravel

Innovazioni«Le principali innovazioni dell’offerta turistica del Québec sono due: “Le vie dell’ac-qua” e le accomodation “en pleine nature”. Il primo è un insieme di proposte dedicateai corsi d’acqua e non solo, partendo dal fiume San Lorenzo con il suo estuario e il golfo,che rappresentano tre mondi in uno. Le accomodation en pleine nature consistono inve-ce in una camera d’albergo nel pieno della foresta: la Zoobox è un loft di 34 mq dotatodi tutti i comfort con una facciata interamente in vetro per non ostacolare la simbiosi conla natura, ma senza rinunciare al lusso. E’ totalmente ecosostenibile e autonomo energe-ticamente al 100%. Poi c’è il Troglo, la casa dello Hobbit. Pianta circolare e tetto ‘vege-tale’ riporta alle atmosfere del Signore degli anelli. O ancora la tradizionale casa lungadei nativi. Sul fronte trade, il turismo del Québec rinnova la sua partecipazione alTtg Incontri, a cui associa alcune missioni commerciali con to e adv, come ad esem-pio il roadshow che ha girato l’Italia in gennaio, iniziative di formazione a Roma eMilano e l’e-learning Quebec per le adv da giugno a settembre/ottobre».

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NEW TRAVELERS AIR CANADA

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Obiettivo passeggeri nel 2014

2.500

“Contiamo su un’ampliae flessibile scelta di hotel e servizi”Eusebio Picozzi

Qual è l’andamento delle prenotazioni?«Abbiamo iniziato ad operare in Italia dal giu-gno 2013 esclusivamente come portale di pre-notazione solo hotel e servizi – commenta Eu-sebio Picozzi, product manager Usa per NewTravelers -. Nel periodo giugno-dicembre 2013abbiamo effettuato prenotazioni per circa 500passeggeri per gli Stati Uniti, mentre da gen-naio ad oggi le prenotazioni totalizzano circamille 250 passeggeri. Fatta salva la diversitàdei periodi che possiamo mettere a confronto,registriamo una sostanziale crescita delle pre-notazioni, a testimonianza sia

dell’interesse crescente per la destinazione daparte del mercato italiano, sia della buona acco-glienza da parte delle agenzie italiane alle nostreproposte, in termini di convenienza e di varietàdi prodotto. Grazie alla sinergia con il grupporusso Natalie Tour, leader su questa destinazionee di cui facciamo parte, possiamo contare sucondizioni economiche estremamente competi-tive, ampia varietà di prodotto e qualità di ser-vizi assicurata da un corrispondente forte. Perquesti motivi il nostro target è di raggiungere i 2mila 500 passeggeri entro la fine del 2014».

La novità di prodotto?«Per noi la novità più significativa riguardal’inizio della programmazione dei pacchetti va-canza, iniziata in maggio e che prevede propostein tutti gli Usa, in particolare city break nellemaggiori città, tour con partenze garantite siaEst sia Ovest e combinati che prevedono anchesoggiorni mare ai Caraibi. Il nostro punto diforza è costituito da un’ampia e flessibile sceltadi hotel e servizi».

www.facebook.com/aircanada?src=footer

twitter.com/aircanada?src=footer

Nei primi tre mesi del 2014 è cresciuto adoppia cifra,facendo ben sperarnel raggiungimentodei target assegnati

Revenue

“Novità su Milano e Roma, oltre cheper la flotta con l’arrivo dei B787”Giancarlo Landolfi

Qual è l’andamento del booking?«Gli ultimi dati ci mostrano un risveglio d’in-teresse verso Canada e Nord America – di-chiara Giancarlo Landolfi, responsabile com-merciale Italia della compagnia -. Air Canadapropone un network davvero esauriente perchi abbia voglia di viaggiare verso ed attra-verso il continente americano e il nostro mer-cato sembra approfittarne sempre di più».

La novità di prodotto? «Pochi giorni fa è stato presentato a Toronto

il primo dei 37 B787 in or-dine, che inizierà ad operare sulla tratta To-ronto-Tel Aviv. Ma per l’Italia la novità princi-pale è l’apertura del nuovo volo Milano Mxp –Toronto non-stop dal 19 giugno con cinque fre-quenze settimanali. Il volo sarà operato daB767-300 in doppia configurazione : 23 postiin business class international, con poltronelie-flat, e 187 posti in economy con schermotouch-screen individuale. Novità anche da Fiu-micino, con il cambio di aeromobile sulla trattanon-stop su Toronto. Il volo giornaliero passadal B767 all’A330 con un aumento di capacitàdi 50 posti al giorno, sempre suddivisi fra bu-siness ed economy. Air Canada rouge, rilanciacon tre frequenze settimanali da Venezia su To-ronto e un volo quasi giornaliero da Roma suMontreal. In entrambi i casi, si tratta di B767-300 riconfigurati con 18 posti in Premiumrouge e 246 posti in economy rouge. Novità in-fine per l’entertainment di bordo che viene dif-fuso attraverso dei server locali, dando la pos-sibilità al passeggero di goderselo sul propriosmartphone o laptop».

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AMERICA WORLD E IL DIAMANTE AMO IL MONDO

www.facebook.com/Qualitygroup

twitter.com/quality_group

Crescita Canada Diamante sul prenotato rispettoai primi 4 mesi del 2013.

+ 33%

Stima chiusura anno America World,rispetto ai 12 mesidel 2013.

+30%

“Ci premiano la peculiarità del prodottoe l’alta specializzazione del booking”Damien Tamburo-Qual è l’andamento delle prenotazioni?«Il Canada ci sta dando grandi soddisfazionifin dai primi mesi dell’anno – spiega ClaudiaBomben, pm de Il Diamante -. Abbiamo regi-strato un incremento davvero notevole che cifa ben sperare per tutta la stagione. Anchel’Alaska è una destinazione protagonista siaper crociere sia per estensioni dal Canada». «L’andamento delle prenotazioni sugli StatiUniti è decisamente positivo, l’alta stagione ècominciata il 6 di gennaio e ad oggi non haavuto nessuna frenata – afferma DamienTamburo, pm America World -. Le peculiaritàdel prodotto, l’alta specializ-

zazione del booking, il nuovo sistema informa-tico di dynamic packaging Aladyn e la soliditàfinanziaria del gruppo, sono caratteristiche cheil mercato ci riconosce e che ci premiamo for-temente in termini di prenotazioni».

La novità di prodotto?«Abbiamo introdotto le crociere fino alla Gla-cier Bay operate dalla Norwegian Cruise Line– sottolinea Bomben - e arricchito la sezionededicata all’osservazione degli orsi con mini-tour che arrivano fino ad ottobre. Inoltre è stataampliata anche l’offerta di itinerari individualicon auto a noleggio».«In un mercato in cui il prodotto Usa pecca diesclusività – prosegue Tamburo - AmericaWorld conferma la grande tradizione del Qua-lity Group e cioè quella di proporre tour ineditied esclusivi con accompagnatore in partenzadall’Italia. L’ultimo nato è il “New York NewYork”, un viaggio curato nei minimi dettagli ericco di contenuti, ideale per coloro che desi-derano scoprire tutti i segreti della GrandeMela».

Obiettivo crescita2014, dopo due annidi raddoppio del fatturato

+30%

“Aumentano i già numerosi viaggicon accompagnatore: oggi sono 28”Roberto Servetti

Qual è l’andamento delle prenotazioni?«Continua ad essere rilevante il numero dellerichieste di viaggi sugli Stati Uniti con un di-screto livello di concretizzazione – sostieneRoberto Servetti, direttore prodotto Amo ilMondo -. Contiamo anche quest’anno diavere un buon incremento di fatturato e pas-seggeri».

La novità di prodotto?«Incrementiamo i già numerosi programmi diviaggio con accompagnatore arrivando a 28

tour tra pacchetti in italiano emultilingue. Aggiungiamo sulla costa Est unprogramma di nove notti, più ricco e completodel classico “Triangolo dell’Est” di 7 notti, chetocca New York, Boston, Niagara, Toronto,Washington e Philadelphia. Aumentiamo an-che i programmi da costa a costa con due nuoviprodotti “Attraversando gli Usa” e “Panoramie Paesaggi”. Proponiamo le principali città de-gli Stati Uniti rivisitando con particolare atten-zione le proposte su New York dove abbiamoinserito il Milford Plaza, 3 stelle, e lo storicoPark Central, 4 stelle (entrambi rinnovati nel2013) affiancati ad una proposta di boutiquehotel a due passi da Times Square: il The Musee un Kimpton Hotel con colazione. Novità suLas Vegas sono quest’anno il Caesars Palace eil Planet Hollywood, 4 stelle sulla Streep. Leproposte fly&drive si arricchiscono di nuoveproposte di itinerari sui parchi dell’Ovest conviaggi che si possono organizzare sia in autosia in Harley Davidson. Infine, tra le estensionimare – Hawaii, Caraibi e Polinesia – abbiamoinserito la novità di Bermuda».

Claudia Bomben

DamienTamburo

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HERTZ AURATOURS

www.facebook.com/Hertzgsa

Percentuale venditeestive 2014 già coperte grazieall’advance bookingtra gennaio e marzo

70%

“Il mercato sta ripartendo bene,con un incremento a due cifre”Manlio Olivero

Qual è l'andamento delle prenotazioni?«L’ottima partenza d’inizio anno ci permettedi vedere prenotata la maggior parte della di-sponibilità estiva 2014 - commenta il presi-dente di Global Sales & Distribution Marke-ting, Manlio Olivero, agente generale di Hertzper l’Italia -. Il mercato sta ripartendo bene,con un incremento a due cifre e un ottimo ad-vance booking tra gennaio e marzo, che ha co-perto il 70% delle vendite estive».

La novità di prodotto?«California e parchi nazionali

americani restano le mete clou dell’estate - sot-tolinea Massimo Fede, direttore sales and mar-keting -. Considerato il potenziamento dellaflotta, la scelta per i viaggiatori riguarda unagamma molto ampia di veicoli della Hertz Fa-mily collection 2014, sulla quale è in via di in-troduzione il tablet-navigatore. Una novità cherenderà l’esperienza di autonoleggio sempre piùintegrata ai loro desideri. Per il trade è stata pub-blicata un’utile guida all’autonoleggio: un vade-mecum che spiega tutti i vantaggi dei prodotticar rental di Hertz attraverso la piattaforma peril trade Hertz-gsa.it. Tra essi la fatturazione74Ter, l’adesione ai circuiti Factorit e Mediofac-toring, la nuova rendicontazione delle commis-sioni alle agenzie così da consentire un calcolotrasparente e sempre aggiornato delle fee spet-tanti alla distribuzione, sia sui noleggi prepagatisia su quelli con pagamento in loco. La piatta-forma b2b è strutturata con quattro profili di ac-cesso per le adv: turismo, business, tour opera-tor e Dollar/Thrifty, dedicato ai middle-branddel gruppo con le tariffe più convenienti».

www.facebook.com/auratours.it

Previsione di crescita rispetto al 2013

15%

“Abbiamo inserito tanti nuovi “tour escorted””Felice Calabretta

Qual è l’andamento delle prenotazioni?«Buono, siamo in crescita rispetto al 2013 -dichiara Felice Calabretta, ceo & fondatore diAuratours -. Non avendo noi un prodotto stu-diato per il last minute, anzi, stiamo lavo-rando abbastanza in anticipo, chiudendo leprenotazioni prima della partenza. Tutti que-sti segnali, i numeri che rispondono, portanoa delle previsioni ottime per la prossimaestate».

La novità di prodotto?«Nella programmazione Usa e Canada ab-biamo inserito nuovi “tour escorted”, gli itine-rari che si caratterizzano perché garantiti in lin-gua italiana e prevedono generalmente il tratta-mento di mezza pensione. Un nuovo escortedche abbiamo introdotto è “In viaggio versoSud”, un tour che parte da Houston e percorreil Sud degli Usa, ideale per chi conosce giàl’America e vuole vedere posti differenti.Adatto per amanti della storia e della musicajazz, il tour offre anche la possibilità di abbi-nare un soggiorno a Miami o Orlando. Semprenegli Stati Uniti, puntiamo anche sui viaggicombinati con Bahamas, Polinesia, Santo Do-mingo e Messico e con le isole Cook da LosAngeles, meta che può essere utilizzata a voltecome un’alternativa più economica alla Poli-nesia. «In Canada invece lavoriamo su dei combinatitour in Canada e soggiorno mare a Cuba, fa-cilmente raggiungibile vista l’assenza dell’em-bargo che invece ne limita la raggiungibilitàdagli Usa».

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BOSCOLO TOURS FUTURVIAGGI

www.facebook.com/viaggidiboscolo

Il prodotto top del to

Tour

“Proponiamo più partenze e unnuovo itinerario nel New England”Salvatore Sicuso

Qual è l’andamento delle prenotazioni?«Quest’anno Stati Uniti e Canada stanno re-gistrando numeri favorevolissimi alla lucedell’uscita del catalogo monografico e deglieventi promozionali organizzati da Boscoloin diverse città italiane» commenta SalvatoreSicuso, sales manager travel trade di BoscoloTours.

La novità di prodotto?«Il nostro prodotto principale sono i tour. Peril 2014-2015 abbiamo rinforzato le nostrepartenze e inoltre abbiamo

aggiunto un nuovo itinerario nel New England.Inoltre, per la prima volta, stiamo proponendoanche dei pacchetti individuali sulle città prin-cipali per chi desidera visitare il Paese in ma-niera più libera e indipendente. Da quest’annoproponiamo anche alcuni itinerari fly&drivenelle zone più rappresentative degli Stati Unitie del Canada. Infine, a completamento dell’of-ferta sugli Usa, abbiamo lanciato alcune pro-poste sui Caraibi, una destinazione che rimanesempre molto richiesta dalla clientela italianacome estensioni ai tour negli Stati Uniti».

www.facebook.com/futurviaggi.touroperator

Previsione crescitafatturato Usa nel 2014

+20%

“Stiamo preparando alcune serateformative per gli agenti di viaggio”Gianni Iorio

Qual è l’andamento delle prenotazioni?«Gli Stati Uniti rappresentano il nostro primoprodotto fra le mete a lungo raggio – com-menta il product manager di Futurviaggi,Gianni Iorio -. Quest’anno, a parità di pe-riodo, registriamo una crescita di fatturato del15%, un risultato che siamo riusciti a rag-giungere grazie alla proficua collaborazioneinstaurata con le agenzie, che voglio ringra-ziare per la fiducia accordataci. All’interno diquesto risultato, i viaggi di nozze continuanoa rappresentare il nostro core business. Nel

2013 abbiamo totalizzatocirca 500 passeggeri sull’area Stati Uniti, Ca-nada e Caraibi. L’obiettivo per il 2014 è quellodi incrementare il fatturato proveniente dagliStati Uniti del 20%, un target che visto l’anda-mento attuale ritengo essere alla nostra por-tata».

La novità di prodotto?«Il nuovo catalogo, valido da giugno 2014 amaggio 2015, è già online e verrà prossima-mente seguito dalla versione cartacea. Propo-niamo un maggior numero di tour individualiin lingua italiana; l’obiettivo è quello di pun-tare sulla qualità, proponendo itinerari studiatie curati nei minimi dettagli. A questo propo-sito, abbiamo in cantiere alcune serate di for-mazione per gli agenti di viaggio sul nostroprodotto, in modo tale da spiegare le peculia-rità dell’offerta, fra le quali i contratti con al-cuni hotel particolari che non tutti hanno».

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ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE

it-it.facebook.com/allianz.global.assistance.italia

twitter.com/AllianzAssist

Quanto può costare farsi curareuna grave bronchitea Montreal

25.000 euro

“Continuiamo a puntare su Globy Rosso e Globy Verde”Renato Avagliano

Qual è l’andamento delle prenotazioni?«Nei primi mesi del 2014 abbiamo registratoun trend positivo per Globy Rosso e GlobyVerde, i nostri prodotti di punta per i viaggiverso Stati Uniti e Canada, con un aumentodel numero di polizze sottoscritte per questedestinazioni rispetto allo stesso periodo del2013» spiega Renato Avagliano, direttorecommerciale di Allianz Global Assistance inItalia.

La novità di prodotto?«Continuiamo a puntare su

Globy Rosso e Globy Verde, due delle polizzedi assistenza sanitaria più complete sul mer-cato, che prevedono assistenza 24 ore su 24 eun massimale illimitato per le spese mediche inUsa e Canada, con copertura delle malattiepreesistenti e senza franchigie o limiti di età.L’ultima novità nel mondo Globy, pensata permigliorare il servizio alle agenzie di viaggio, èinvece la nuova release del sito www.ilmiosini-stro.it, attraverso il quale già oggi gli assicuratipossono aprire e seguire le proprie pratiche.Grazie alla nuova versione, le agenzie possonovisualizzare con un’unica login tutti i sinistriaperti per conto dei loro clienti in modo ancorapiù semplice. Una volta aperto il sinistro, pos-sono assegnarlo al cliente, che può poi prose-guire autonomamente la gestione della pratica.Una connessione in tempo reale con il databasedelle polizze Allianz Global Assistance facilital’inserimento delle nuove denunce e si possonoallegare alla denuncia i documenti necessariper ottenere il rimborso e visualizzare in temporeale la lavorazione della denuncia aperta».

Rilancio da Veneziae politica tariffariapiù flessibile per

Air Transat, che registraoggi «un trend dei boo-king positivo e in crescita- spiega Tiziana DellaSerra, sales & marketingdirector di Air Transat perItalia, Croazia e Slovenia-. La principale novità diprodotto di quest’anno èil secondo volo da Vene-zia per Toronto (tutti igiovedì), che ha portato a4 i voli settimanali dalMarco Polo per il Ca-nada: due voli per Mon-tréal e ora due per To-ronto». Air Transat è an-che l’unico vettore checollega con voli no-stopVenezia al Québec. «Al-tra novità è l’introduzionedi una politica tariffariapiù flessibile, grazie allapossibilità di cambio (conun supplemento) fino a24 ore prima della par-tenza. Entro fine 2014inoltre verrà ultimato ilrinnovo di tutti gli A330 eAir Transat continua amantenere altissimi stan-dard di sicurezza, ricono-sciuti a livello internazio-nale, come la nuova certi-ficazione e-Iosa».

SS i è «partiti abba-stanza bene - rac-conta Luca Manchi,

titolare Karisma Travel-Net -. Il 2014 sincera-mente si presenta con unlieve aumento che fa bensperare per il futuro. Pur-troppo Usa e Canadasono destinazioni che sistanno avviando versouna sempre maggioreprenotazione “fai da te”con il b2c. Noi abbiamoincrementato il sito per leprenotazioni online,aperto 100 nuove localitàe aumentato i combinaticon Caraibi, Polinesia,Hawaii e Crociere, for-nendo così uno dei pro-dotti più competitivi sul-l’intero mercato ita-liano».

Nuove localitàaperte sull’area, alle quali si possono abbinaresoggiorni ai Caraibio in Polinesia

11 00 00

SS i assiste a «un ini-zio di stagionemolto lento, con an-

damento imprevedibile:molte richieste e con-ferme un giorno, pochis-sime il successivo -spiega Benedetto Cico,presidente di Usabound -. Ci sembra comunqueche il mercato si sia al-meno stabilizzato e noncontinui la caduta liberadella scorsa stagione, do-vuta alla congiunturaeconomica in Italia e noncerto a un calo della vo-glia di America, che ri-mane sempre altissima.Proponiamo una sele-zione sempre più ampiadi appartamenti a NewYork e nelle principalimete, come la Californiadove organizziamoviaggi per gli appassio-nati di enogastronomia,fotografia, surf, mountainbike. Sempre molto ri-chiesto il San AnselmoInn, lodge in Californiadel Nord di cui siamoagenti esclusivi per l’Ita-lia».

Selezione sempre più ampia a New York e nelle principali mete

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Novità: il secondo volo Venezia-Toronto

Page 8: 30 maggio 2014 SPECIALEuploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · ronto-Tel Aviv. Ma per l’Italia la novità princi-pale è l’apertura del nuovo volo

GG li andamenti sono«più che positivi ri-spetto al prenotato

nello stesso periodo del-l’anno scorso – commentaConsuelo Cerri, contractingmanager North America &Caribbean di Viaggidea -con una domanda semprecostante specie sui nostriprodotti in esclusiva. Lenovità infatti sono incen-trate sui tour esclusivi Vo-yager, dove abbiamo mi-gliorato il prodotto aggiun-gendo per esempio unacena a bordo della worldyacht cruise a New York,cambiando alcuni hotel concategorie superiori e ag-giungendo escursioni nel-l’Ovest. Inoltre abbiamocreato un nuovo itinerario,il Voyager Cities, incen-trato sulla scoperta dellecittà dell’Ovest. Grosso in-cremento di camere perl’altro nostro prodottoesclusivo, You Drive Viag-gidea, i fly&drive confer-mabili fino a una settimanaprima con una guida comepunto di riferimento e passper i parchi gratuito. Inol-tre, proponiamo nuovi ho-tel pubblicati a catalogo ehotel con speciali dedicatiin esclusiva a Viaggidea. Iltutto accompagnato da unafitta rete di assistenza negliUsa e con un rappresen-tante residente a New York,presente ogni giorno all’ho-tel Millenium Broadway, aTimes Square».

Nonostante maggio«stia segnando unandamento un po’

altalenante gli Stati Uniti siconfermano sempre fra lemete più richieste - dicePiera Mastropaolo, pm UsaCanada di Hotelplan - conun +15% di passeggeri ri-spetto all’inverno2012/2013 e del 20% inquella estiva. Anche i nu-meri del Canada “tengono”,ma con un incremento piùcontenuto rispetto a quellodegli States. Da quest’annoproponiamo sugli Usa dueitinerari di gruppo esclu-sivi, una alla scoperta deigioielli della costa est (“In-confondibile Est”) e unodella costa ovest (“Incon-fondibile Ovest”). Anche ilprodotto Alaska si arricchi-sce di una new entry, “Ala-ska e Yukon”, tour di 13giorni con guida locale par-lante italiano. E per conclu-dere, un prodotto esclusivo:il Glamping, cioè campitendati di lusso nelle Roc-kies americane. La pro-grammazione Canada si fo-calizza invece sulle sue bel-lezze naturali: soggiorni inresort immersi nella naturae perfetti per l’osservazionedegli animali, viaggi abordo del treno panoramicoRocky Mountaineer. Inol-tre, l’assistenza in loco equella telefonica 24 ore su24 di due assistenti resi-denti a New York e aMiami».

Nei primi due mesidell’anno «siamopartiti a rilento con

le prenotazioni sugli StatiUniti, ma abbiamo avutouna forte ripresa da marzo –spiega Sergio Agrò, pro-duct manager North & La-tin America di Best ToursItalia -. Le prenotazioni dametà aprile a oggi segnanoun andamento stabile, si-mile a quello del 2013. Pro-poniamo un’ampia scelta diproposte, tour e fly&drive,che portano alla scoperta dinuove mete emergenti. Frai tour con accompagnatoresegnalo Southern Parade,da Atlanta (Georgia) a NewOrleans (Louisiana), DeepSouth Panorama, da Hou-ston (Texas) a Miami (Flo-rida) e Rock, jazz & bluesPanorama, da New York,via Philadelphia e Washin-gton, Nashville e Memphisfino a New Orleans. Infinesottolineo, con un riscontronotevole di passeggeri pre-notati, il nuovo tour Alaska& Yukon Parade, che offreun’unica partenza garantitacon guida parlante italianoil 9 agosto. Fra i tour inauto in self drive da segna-lare “Nel profondo Sud-ovest”, viaggio dalla forteimpronta Far West, dal Te-xas all’Arizona. Infine, ilCanada Marittimo per sco-prire le province dellaNova Scotia, del New/Nou-veau Brunswick e di PrinceEdward Island».

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30 maggio 2014Quotidiano

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Speciale Stati Uniti e Canada

PPEERR SSAAPPEERRNNEE DDII PPIIUU’’ .. .. ..TECNITRAVEL

Esperienza che abbiamoraggiunto con la nostrarappresentata in Italia“Xperience Alaska”

20 anni

“Lanciamo due mini-tour di nicchia,in Alaska e nell’Ovest degli Usa”Ilaria Cassano

Qual è l’andamento delle prenotazioni?«L’andamento è abbastanza buono – risponde Ila-ria Cassano, product manager Tecnitravel - in cre-scita rispetto alla scorsa stagione».

La novità di prodotto?«La novità di prodotto sono due mini-tour di nic-chia con massimo 10 partecipanti. Il primo è untour in Alaska con accompagnatore giornalista/fo-tografo studiato con 2 partenze: 26 luglio e 9 ago-sto. Il tour esalta i luoghi più suggestivi dell’Ala-ska soffermandosi nella zona del Glacier Bay Np,area che difficilmente i tour con accompagnatorein Alaska toccano per la sua

esclusività. Noi proponiamo all’interno del pac-chetto 2 crociere: una tra i ghiacciai e una dedicataall’osservazione delle balene, il tutto abbinato aduna Alaska classica per non perdere nulla. Il se-condo tour è un po’ più classico in quanto si svolgenell’ovest degli Usa, toccando Arizona, Utah, Colo-rado, abbinando volutamente parchi classici come ilGran Canyon e la Monument Valley a quelli menonoti come il Meteor Crater e il White Sands Np, pas-sando dai pueblo indiani del New Mexico il tuttoanticipato da un breve soggiorno a New York un po’fuori dagli schemi. Unica partenza il 17 agosto».

In questi primi 5 mesi «abbiamo riscontrato un aumento del 30% delle richieste di pre-ventivo tradotto in un 20% di incremento delle conferme – dice Luca Cesaretti, productmanager Reimatours -. Le novità di prodotto sono rappresentate dai nuovi tour con ac-

compagnatore del Sud degli Stati Uniti: Le Bellezze del Sud, Panorami del Sud e SouthernDiscovery. C’è anche un nuovo tour del Canada orientale: Panorami dell’Est e il minitour di2 giorni “Mini Toronto & Niagara Falls”. Abbiamo appena lanciato un’offerta sui tour conaccompagnatore del Canada con uno sconto del 6% sulle prenotazioni effettuate entro il 30giugno. Novità anche sull’Alaska con il tour “Alaska & Yukon” con partenza garantita daAnchorage il 9 agosto. Tra le estensioni mare abbiamo inserito le Isole Vergini Americane».

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