15
Af Jesper Vig Thomasen, Rezultor [Firmanavn] [Dato] 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedIn

31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

Af Jesper Vig Thomasen, Rezultor

[Firmanavn]

[Dato]

31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedIn

Page 2: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 1

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

Indholdsfortegnelse 1. Bliv ”thought-leader” indenfor dit felt .......................................................................................................... 2

2. Book møderne via LinkedIn ........................................................................................................................... 3

3. Hemmelighederne i grupperne ..................................................................................................................... 3

4. Gem dine inmails ........................................................................................................................................... 4

5. Følg potentielle kunder ................................................................................................................................. 4

6.Timing er altafgørende ................................................................................................................................... 4

7. Angrib dine kunders “følgere” ....................................................................................................................... 5

8. Vælg dit eget navn, før andre gør det. .......................................................................................................... 5

9. Anvend et godt billede .................................................................................................................................. 6

10. Færdiggør din profil ..................................................................................................................................... 6

11. Lav en bryllups- eller begravelses gæsteliste .............................................................................................. 7

12. Forbind til dine kunder ................................................................................................................................ 8

13. Følg dine kunders virksomheder ................................................................................................................. 8

14. Bliv forbundet med dine kolleger ................................................................................................................ 8

15. Få en point person ....................................................................................................................................... 9

16. Forbind med dine kundeemner ................................................................................................................... 9

17. Svar via e-mail og forbind derefter til personen ......................................................................................... 9

18. Få nye forbindelse via salgsmesser eller konferencer ............................................................................... 10

19. Tilslut dig Industrigrupper ......................................................................................................................... 10

20. Opdatering på Twitter ............................................................................................................................... 10

21. Tilslut en widget på din blog ...................................................................................................................... 10

22. Send beskeder i stedet for e-mails ............................................................................................................ 11

23. Tilbyd værdi til dine forbindelser .............................................................................................................. 11

24. Anbefal personer i dit netværk .................................................................................................................. 11

25. Lav en 3x3 analyse ..................................................................................................................................... 12

26. Følg dine kundeemners virksomhed ......................................................................................................... 12

27. Anvend 3 gratis SEO links .......................................................................................................................... 12

28. Målret din søgning efter kundeemner ved at bruge størrelse, titel og industri ....................................... 13

29. Anmod om anbefalinger ............................................................................................................................ 13

30. Gør det nemt at spørge efter henvisninger fra dine kunder ..................................................................... 13

31. For alt i verden, spam ikke! ....................................................................................................................... 14

Page 3: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 2

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

LinkedIn har nogle af svarene, selvom det kræver mere end bare LinkedIn. Herunder finder du 30 af vores bedste råd til brugen af LinkedIn. Hos Rezultor bruger vi LinkedIn som en af de primære leadgeneratorer. Det er ikke sikkert, at alle vores råd kan bruges i dit arbejde, men vi er overbeviste om, at du kan få nogle nye gode inputs til at ændre din tilgang til salg.

Hverdagen ændrer sig

De seneste 3 år har bragt store forandringer ind i vores allsammens hverdag og det har resulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne. Kunderne (B2B) har ændret adfærd og største delen bruger digitale medier til at undersøge og søge efter leverandører. Det betyder, at den traditionelle salgsproces skal tilpasses og implementeres, så kunderne mødes der hvor de nu er, nemlig online. LinkedIn er blot et værktøj til at opnå det og i denne e-bog vil vi forsøge at give vores bud på hvordan du bruger LinkedIn til at blive en succesfuld ”Digiral Sælger”.

God fornøjelse!

1. Bliv ”thought-leader” indenfor din branche

For at skabe resultater fra LinkedIn og socialt salg er det vigtigt at du bliver en thought-leader

(opinionsdanner, inspirator, innovativ) indenfor din

branche. Der er to måder, hvorpå du kan blive en

thought-leader i erhvervslivet.

Trin et Hvis du er sælger i en salgsorganisation, skal du f.eks.

abonnere på ny viden indenfor dit felt, som du kan dele

med dine kundeemner, leverandører og klienter.

Trin to

Lav dit eget materiale og del det. Gode måder at distribuere indhold i dag er f.eks. via blogs, Facebook,

Twitter, Instagram, LinkedIn eller YouTube. I dag er videoer blevet ekstremt vigtige i forhold til at formidle et

budskab. Se f.eks. Rezultor.dk for gode videopræsentationer eller søg på youtube.com for at se andre

virksomheders videopræsentationer (Se eksempelvis Pleads.dk’s youtube kanal)

Page 4: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 3

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

2. Book møderne via LinkedIn Efter du har udvalgt relevant indhold, og det er blevet læst af dine potentielle kundeemner, kan du udsende

mødeindkaldelser via LinkedIn. Husk, LinkedIn er ikke et opbevaringssted for dit cv. Det er et sted, hvor du

aktivt kan drive forretning.

Eksempel

Hvis et potentielt kundeemne har lagt en opdatering på LinkedIn for fire minutter siden, kan du se, at

kundeemnet har været online. Uanset om du herefter bruger telefonen til at ringe til dem eller sender en

besked via LinkedIn, er der gode chancer for, at de er til rådighed, og dermed er der en større sandsynlighed

for, at de ser din besked eller svarer dit opkald. Derudover er det vigtig, at du altid sørger for at du tager

initiativet og fortæller, hvad du har til hensigt i bunden af hver besked du sender. Så som ”Jeg ringer til dig i

morgen formiddag” eller ”Jeg kontakter senere i dag”. Ikke skrive ”Ring til mig” eller Kontakt mig når du ser

dette”.

3. Hemmelighederne i grupperne Intet er mere betydningsfuldt i LinkedIn end grupper. Som medlem af

LinkedIn, har du lov til at deltage i 50 grupper - Brug dem alle, alt andet ville

være uhensigtsmæssigt.

Når du skal beslutte hvilke grupper du ønsker at blive medlem af, skal du

tænke i tre niveauer.

1. Niveau: Bliv medlem af 5-10 grupper som alle andre i din branche er

medlem af.

2. Gå et lag lavere ned indenfor specifikke brancher. Prøv f.eks. at deltage i grupper som dine kunder er

involveret i.

3. Vigtigst af alt er at forstå din købers karakter/personlighed.

Eksempelvis er Jesper Vig Thomasen stifter, underviser og salgscoach for Rezultor™, i grupper indenfor for

bl.a bilbranchen og B2B salg (se grupperne på Jesper’s profil her). Med andre ord, det handler om at være

der hvor ens målgruppe befinder sig, samt der hvor ens målgruppe ytrer sig.

Billede: Et udsnit af de grupper Jesper Vig Thomasen er med medlem af på LinkedIn

Page 5: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 4

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

4. Gem dine InMails Hvis du ikke er forbundet med en person på LinkedIn, kan du ikke sende dem en besked uden at bruge

InMail, som desværre er en betalingsservice. Men hvis du er medlem af en gruppe, kan du sende beskeder til

alle dem, der er medlem af gruppen, også selvom du ikke er en 1. grad forbindelse. Der er

dog endnu ikke tilstrækkelige data til, at afgøre om InMails oftere bliver åbnet og har en

større ROI end andre LinkedIn beskeder. Uanset hvad så er det at sende beskeder via delte

LinkedIn grupper altid den bedste vej. Der er mulighed for at skrive til 15 personer om

måneder på denne måde, så brug det fornuftigt.

5. Følg potentielle kunder LinkedIn giver brugerne mulighed for at følge op til 5.000 mennesker. At følge personer er anderledes end at

forbinde, men fordelene er de samme.

Best Practice: Få opbygget din database - gå ind i en hvilken som helst gruppe du er medlem af, og træk

derefter listen over gruppemedlemmer. Når du har gjort det, vil du bemærke, at i bunden af profilerne for de

mennesker, som du er i 1. grad forbindelse med, vil der stå, “følg ikke." Hvis man begynder at rulle ind i 2. og

3. grads-forbindelser, vil du bemærke, at de kan ændres til at “følge".

6.Timing er altafgørende Timing er alt, når det kommer til at komme i kontakt med kundeemner. Det er her, hvor LinkedIn er virkelig

hjælpsom. Ved at bruge LinkedIn som en "timer" ved du præcist, hvornår dit kundeemne sidst lavede en

opdatering. På baggrund af dette er der stor sandsynlighed for, at de stadig sidder foran deres computer.

Brug dette som en mulighed for at time dit budskab og dermed øge sandsynligheden for at skabe kontakt via

en besked på LinkedIn eller med et telefonopkald!

Page 6: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 5

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

Tip

Hvis dit kundeemne netop har brugt LinkedIn - er de sandsynligvis til rådighed, hvis du ringer til dem. Du har

en meget højere sandsynlighed for at få fat på ham eller hende på dette tidspunkt end på noget andet

tidspunkt.

7. Angrib dine kunders “følgere” Ud over timing er der en anden teknik, der er mindst lige så

vigtigt for at opnå succes med at skabe forretning via

LinkedIn.

Først:

Vælg en kunde som har en stærk succeshistorie i forhold til

at anvende dit produkt.

Derefter:

Gå ind på deres LinkedIn side og klik på "følgere." - Disse vil med stor sandsynlighed være meget

modtagelige for en besked, som indeholder en succeshistorie, der er skabt ved anvendelse af dit produkt.

Hvorfor?

Hvis du er følger af en virksomhed, er du er en af to typer mennesker: den direkte konkurrent (de ønsker at

vide, hvad du laver) eller forbruger, der har brugt dit produkt (leverandører, partnere og tidligere kunder).

8. Vælg dit eget navn, før andre gør det. Sørg for at din offentlige webadresse profil afkortes til at indeholde netop dit navn, f.eks.

http://www.linkedin.com/in/jesper-vig-thomasen. Hvis du lader denne standard være op til LinkedIn, vil din

personlige webadresse have en række tilfældige bogstaver og tal. Det fremstår uprofessionelt og er svært at

huske og linke til.

Page 7: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 6

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

Derfor: Husk at vælge dit navn, inden andre gør det før dig!

Tip

Hvis du ikke er i stand til at få fat i dit eget navn, prøv at tilføje noget, der siger noget om din faglige

ekspertise eller branche. For eksempel, hvis mit navn var blevet taget, ville jeg have valgt / Rezultor-

salgsudvikling. Salg siger meget mere om mig end / H345hftTZx!jdfs.

9. Anvend et godt billede LinkedIn er en professionel hjemmeside og ikke en personlig hjemmeside som f.eks. Facebook. Sørg for, at

din LinkedIn-profil skildrer dig professionel. Du vil sandsynligvis ikke have det samme profilbillede, som du

har på Facebook.

Hvordan

For at sikre at dit billede fremstår professionelt, så brug et godt close-up billede som skiller sig ud. Hos

Rezultor, bruger vi et sort og hvidt, kort beskåret hovedskud. Hvorfor sort og hvidt? Det skiller sig ud. Gør dit

billede unikt og oprethold et professionelt udseende.

Sådan her skal de ikke se ud, tænkt dig godt om, hvad du vil fremstå som.

10. Færdiggør din profil Opsæt din profil korrekt så den står frisk hele tiden. Dette vil hjælpe dig med at vinde troværdighed inden

for LinkedIn miljøet - Og det er faktisk ikke så svært, som det lyder. LinkedIn giver brugeren de nødvendige

skridt til at fuldføre deres profil. Ved at følge disse skridt, kan din LinkedIn profil være 100 procent fuldført i

løbet af få timer.

Page 8: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 7

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

Tager du dig god tid til dit CV (uddannelsesmæssige baggrund og selvfølgelig din erhvervserfaring) vil det

være lettere at udvide dit professionelle netværk. Endnu vigtigere er det, at det sender et budskab om

proaktivitet til kundeemner, som kan følge din profil.

Advarsel: Brug af LinkedIn med en ufærdig profil er en stor fejltagelse. Det viser mangel på troværdighed og

professionalisme.

11. Lav en bryllups- eller begravelsesgæsteliste For at få et større netværk kan du f.eks. lave en bryllups eller begravelse gæsteliste.

Hvorfor?

Dette er en urgammel efterforskningsteknik med en ny og

anderledes drejning. Vi har fået fortalt, at bryllupsplanlæggere

og bedemandsforretninger anslår, at en gennemsnitlig bryllup

eller begravelse kommer op på 250 deltagere hvis man ikke

ved, hvor mange mennesker kommer.

Tænk, hvis du linkede til 250 mennesker, der bekymrer sig om

dig. Ville de ikke være det bedste sted at starte din

efterforskning og lede efter introduktioner, anbefalinger og

henvisninger?

Page 9: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 8

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

12. Forbind til dine kunder Inden for B2B verden, er intet vigtigere end dine kunder og klienter.

Med det i tankerne er det fornuftigt, at du skal oprette forbindelse til

hver af dem, og tilføje dem som en del af dit LinkedIn-netværk.

Ved at modtage deres LinkedIn opdateringer og indlæg, kan du

oprette forbindelse til andre, som har samme interesser og

udfordringer som dig selv. Når du bliver forbundet med dine kunder,

så bliver de til en af de største ressource for at få nye kunder. Vi

anbefaler, at din direktør, chef, salgsleder o.a. er en del af jeres

velkomstproces til hver ny kunde, der evt. vil tilføjes af jeres netværk. På denne måde kan man nemt og

hurtigt følge op på nye kunder og tilbyde hjælp.

13. Følg dine kunders virksomheder Efter du har forbundet med dine kontaker, skal du også følge deres virksomhed så du kan se

nyhedsstrømmen, som kommer gennem LinkedIn. Ved at følge kundernes virksomheder får du indsigt i de

største nyheder, som kommer fra deres selskaber.

Husk

Kunder sætter pris på, at du opdaterer din viden om deres virksomhed. Det viser, at du plejer dem, og at du

er interesseret i at holde dem som kunde.

14. Bliv forbundet med dine kolleger Når du skal beslutte, hvem der skal tilføjes som en forbindelse, skal du starte med de mennesker du er

omgivet af hver dag, f.eks. dine kolleger. Hvis du er i en ledelsesposition, skal du bruge tid på at undervise

dine kolleger og medarbejdere i værdien i at bruge LinkedIn som en del af et team.

Tip

Indskriv ovennævnte i procedurer for nye medarbejdere og nye teams. I arbejdet med at opnå de bedste

resultater fra LinkedIn, sørg efterfølgende for opfølgning og koordinering af indsats/strategi og resultater.

Page 10: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 9

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

15. Identificer en central kontakt LinkedIn virker ved at lade dig se folk, som

er to niveauer under - det betyder at du kan

oprette forbindelse til en person gennem en

serie af to andre mennesker, som starter

med den, du kender.

Best Practice

Du skal i din virksomhed mindst have én

person, som når ud til en masse

forbindelser. Sørg for at disse er reelle

forbindelser, og at dine anmodninger ikke er

spam. Hvis alle andre i virksomheden er tilsluttet denne person, vil denne opføre sig som en "døråbner" med

gode forbindelser til alle andre.

16. Forbind med dine kundeemner Ligesom du skal oprette forbindelse til alle dine kunder, skal du også Linke med dine kundeemner.

Hvordan

Du kan søge efter nøgleord for at finde kundeemner. For Rezultor kunne det f.eks. være "salg", “B2B ",

“Automobil” som vi kunne se efter i deres LinkedIn profil for at finde nye kundeemner. Find ud af hvilke

søgeord i ønsker at ramme samt din målgruppe og begynd at opbygge dine potentialelister.

17. Svar via e-mail og forbind derefter til personen Folk spørger altid: "Hvordan kan man opbygge sine forbindelser?"

Personligt bruger jeg teknikken, "reagerer via e-mail og tilslut derefter." Denne metode er den bedste måde

at skabe forbindelser med interessante og værdifulde mennesker – set fra en forretningsmæssig vinkel.

Hvordan

Når du modtager en e-mail fra en person, som du mener vil være en værdifuld forbindelse, skal du blot

besvare e-mailen og i den e-mail nævner du, at du gerne vil blive forbundet med ham/hende via LinkedIn. I

din anmodning om at knytte dem til dit netværk, minder du dem bare om den e-mail, du har sendt dem.

Husk: at LinkedIn straffer dig, hvis du forsøger at oprette forbindelse til alt for mange mennesker, som

afviser dig, enten fordi de ikke kender eller ikke kan huske, hvem du er.

Page 11: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 10

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

18. Få nye forbindelse via salgsmesser eller

konferencer Min favoritopgave efter at have været på messe eller til

konference er at tage alle de nye visitkort, som jeg har fået og

blive forbundet med dem på LinkedIn. Når du sender

anmodningen, mind dem om den "Fælles oplevelse" I havde

sammen på messen, så de husker dig og dermed ikke afviser dig.

19. Tilslut dig Industrigrupper Rezultor anbefaler kraftigt, at sælgerne tilslutter sig industri LinkedIn grupper.

Hvorfor?

Fordi de gamle dage af frokost netværksgrupper er på vej væk. En stor

gruppe på LinkedIn inden for bilbranchen er "Bil & Auto Danmark" Denne

gruppe blev skabt af Rene Tønder fra Udvikling A/S. Da jeg først sluttede

mig til gruppen, var der 400 medlemmer. Jeg har for nylig kontrolleret,og

der er nu over 1.000 medlemmer. Der er ikke mange steder i Danmark,

hvor så mange professionelle fagfolk samles. Jeg er selv blevet kontaktet af flere fra gruppen, da jeg har

deltaget i deres opslag. På denne måde udbygger jeg konstant mit netværk.

20. Opdatering på Twitter For det meste poster du nok, mindst en gang imellem, lignende indhold

på LinkedIn og Twitter. Hvorfor ikke slå to fluer med ét smæk? Ved at

forbinde din LinkedIn-konto med din professionelle Twitter-profil bliver

specifikke LinkedIn opdateringer også sendt ud til dem, som følger dig på

Twitter. Det er en fantastisk måde for dine kundeemner og følgere at se

de seneste nyheder om dig og din virksomhed. Det samme gælder

Facebook, som også kan forbindes på samme måde.

Advarsel:

Ligesom de fleste andre værktøjer, kan dette blive brugt for meget. Jeg kan bedst lide at skære det ned til

kun de bedste opdateringer.

21. Tilslut en widget på din blog I de sociale mediers alder er indhold altafgørende. Ved at bringe kvalitet i dit indhold, som dine forbindelser

på LinkedIn kunne være interesseret i, tilbyder du dem værdi.

Tip

Page 12: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 11

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

Tjek de widgets til rådighed på LinkedIn. Jeg er meget glad for WordPress widgets, der udgiver mine seneste

3 blog artikler til min LinkedIn side. Som Twitter kan dette også blive anvendt for meget. Sørg derfor, at du

viser det mest relevante indhold til dine forbindelser. Men hvis du har en blog, som er rettet mod den

samme målgruppe som din professionelle LinkedIn, så bør du ikke have noget problem.

Se dette link hvis du ønsker at blive klogere på widgets på WordPress:

http://www.nemprogrammering.dk/Tutorials/Wordpress/v2_wordpress_kursus8.phphttp://www.nemprogr

ammering.dk/Tutorials/Wordpress/v2_wordpress_kursus8.php

22. Send beskeder i stedet for e-mails Flere forsøg viser, at når man sender beskeder ud via e-mail ligger responsraten mellem 0,1-3 procent. Hvis

man i stedet sender beskeder via LinkedIn, kan responsraten være op til 300 procent bedre. Det kan derfor

være en langt mere effektiv måde at kontakte nye kunder på eller sende vigtige budskaber til

kunder/potentielle kunder.

23. Tilbyd værdi til dine forbindelser Det er vigtigt, at du lejlighedsvis interagerer med dine LinkedIn

forbindelser og opbygger relationer med dem. Tilbyd

værdifuldt indhold til dine forbindelser herunder

undervisningsmateriale, best pratice, tips, tricks og vigtigst af

alt, henvisninger.

24. Anbefal personer i dit netværk Jeg vil stærkt anbefale, at man giver anbefalinger til kontaktpersoner såsom medarbejdere, kollegaer,

tidligere arbejdsgivere mm. Det er en fantastisk måde at opbygge respekt og venskaber - vent derfor ikke på,

at folk spørger dig om en anbefaling.

Tip

Lav et personligt mål om at anbefale en person om ugen. Hvis nogen gør noget særligt, gå ud og fortæl dem

det! Du vil blive overrasket over, at det at tage sig sig tid til at vise andre taknemmelighed og respekt kan

gøre for dig mht. at nye døre bliver åbnet og at du på denne måde kan du opbygge endnu stærkere

relationer til dine forbindelser.

Page 13: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 12

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

25. Lav en 3x3 analyse Hvis du nogensinde haft et opkald, hvor du ikke var helt sikker på, hvordan du skulle

begynde samtalen.

Dette tip er yderst vigtigt!

Hvordan

Før du ringer op til dine kundeemner tager du dig tre minutter, hvor du finder tre ting I har til fælles. Dette

vil hjælpe dig til at holde samtalen kørende. Hav disse tips i tankerne, når du forbereder dig på at mødes

med nogen for første gang, uanset om det er salgsrelateret eller ej.

26. Følg dine kundeemners virksomhed Når du følger dine kundeemners selskaber, kan du ikke følge alt for mange inden din nyhedsfeed bliver for

fyldt. Du skal derfor være meget strategisk om de virksomheder, du forsøger at komme ind. Dette er en

fantastisk måde at blive i stand til at tale intelligent om virksomheden, når du har taler med andre.

Tip

Vi vil anbefale, at du ser på dine kundeemners virksomheder hver gang før du snakker med dem, så har du

de seneste nyheder fra deres selskab.

27. Anvend 3 gratis SEO links De fleste mennesker er ikke klar over, at LinkedIn giver tre gratis backlinks som alle kan bruges til "Google

juice." Disse links bør styre dine forbindelser hen til indhold, der giver dem mere information om dig, din

virksomhed eller din branche.

1.

I "Rediger din profil", skal du klikke på "Rediger Kontakt info", dette afsnit vil åbne op.

Page 14: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 13

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

2.

Ud for "Websites" vil der være en "+ Tilføj til hjemmeside "linket, klik på linket og der vil åbne en ny side.

Skift første boks til "Andet" og skriv det indhold, som du gerne vil have skal være backlink. Tænk på de

søgeord, du vil bruge på Google. Disse søgeord bør være teksten i dit backlink. Du har 30 karakterer, så brug

dem fornuftigt.

3.

Indsæt det link indholdet vil pege hen til, som i dette tilfælde er www.rezultor.dk

28. Målret din søgning efter kundeemner ved at bruge størrelse, titel og

industri For at gøre dine udsigter bedre til at få nye kundeemner, så skal du køre dine kundeemner gennem LinkedIns

avanceret søgning. Denne avancerede søgning giver dig mulighed for at søge efter mennesker og

virksomheder.

Hvordan

Når du søger efter virksomheder kan du målrette din søgning til om du leder efter store virksomheden,

industri og titel. Det handler om hvordan du søger, og LinkedIn er ved at blive til en af de bedste til at søge

på virksomheder. Jeg elsker begrebet dynamiske e-mails. LinkedIn sender mig et halvt dusin dynamiske e-

mails med forskellige kilder til kundeemner hver morgen.

29. Anmod om anbefalinger Ligesom at du skal give anbefalinger, bør du også bede om anbefalinger fra kollegaer og tidligere

arbejdsgivere. Når du har masser af ærlige og åbenhjertige anbefalinger, er der også en god ide, at bede om

anbefalinger fra dine kunder.

Hvordan

Det fungerer bedst, når du beder om anbefalinger tidligt i processen som et mål for, hvor godt du gør dit

arbejde. Vi beder også om anbefalinger hvis en kunde beder om yderligere rabatter eller forhandler vilkår

aggressivt.

Man kan sige, "Nå, med denne rabat jeg giver dig, vil du så anbefale mig på LinkedIn, hvis du mener jeg har

fortjent det? "

30. Gør det nemt at spørge efter henvisninger fra dine kunder Til at medvirke til at skabe flere henvisninger, fortæller vi tit til vores kunder, "En af de bedste måder, vi kan

bedømme os selv på er, om du er villig til at anbefale os til andre når vi er færdige." Vi opretter altid denne

Page 15: 31 gode råd om at blive ”Den Digitale Sælger” med LinkedInrezultor.dk/wp-content/uploads/2016/09/31-LinkedIn-tips.pdfresulteret i en langt mere digital tilgang til kunderne

-Fordi alle har ret til succes!

Side 14

For flere gode råd og tips se www.rezultor.dk eller skriv til os på [email protected]

forventning tidligt i forløbet og minder dem om den en eller to gange i løbet af salgsprocessen. Ganske ofte

har vi brug for at bede vores kunder om ideer og for nylig har vi brugt LinkedIn til det.

Hvordan

Dette gør hele processen lettere for begge parter. Vi siger ofte noget lignende, "For at gøre det nemt for dig

og for, at hjælpe min virksomhed og jeg med at vokse med dine anbefalinger, har jeg fundet et par

mennesker, som jeg i høj grad ville sætte pris på at blive introduceret til. Når de har givet deres godkendelse

kan du bruge den normale LinkedIn proces. LinkedIn processen er mere effektiv end bare at ringe kold

kanvas til dem.

31. For alt i verden, spam ikke!

Rigtig mange sælgere ødelagde det at kontakte via telefon, fax og e-mail ved at sende spam. Så lad være

med at gøre den samme fejl på LinkedIn!

Dette er en fejl, vi kun bør lav én eneste gang. Jeg ville ønske, vi havde et farvestof, der viste deres LinkedIn

side rød for en uge, fordi de havde brugt LinkedIn til frækt at pitche deres produkt!

Best practice

Du må ikke forsøge at sælge dem noget, det er bare et stort turn-off. Bare tilbyd dem godt indhold. Hvis de

ønsker at købe noget fra dig, skal de nok at kontakte dig.

Rigtig god fornøjelse med salget og med at blive ”Den Digitale Sælger”