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7/23/2019 (311163915) Historia Del Marketing (1) http://slidepdf.com/reader/full/311163915-historia-del-marketing-1 1/17 Aspectos mas importantes de la historia del marketing  Nombre: Jisse la Ti  pa nqui za Semestre: Sexto «2»

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Aspectos mas importantes de la

historia del marketing

 Nombre: Jissela Ti panquiza

Semestre: Sexto «2»

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os pensadores mas importantes ! susaportes "undamentales a esta ciencia

 American Mark et ing   Associat ion#

Committee on Terms $%&'() denomina al

mark eting como la realizaci*n de

acti+idades empresariales que dirigen el

"lu ,o de bienes ! ser+icios desde el

 productor hasta el consumidor  o usuario-

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.n %&'/0 .dmund Jerome 1c2arth! de"ine el mark etingcomo el resultado de la acti+idad de las empresas quedirige el "lu,o de bienes ! ser+icios desde el productorhasta el consumidor o usuario0 con la  pretensi*n desatis"acer  a los consumidores ! permitir  alcanzar  loso b,eti+os de las empresas-

a 3ni+ersidad de 4hio en %&'50 de"ine al mark etingcomo el proceso por  el cual una sociedad antici pa0

aplaza o satis"ace

 la

 estructur a

 de la

 demanda de bienes ! ser+icios econ*micos0 mediante la concepci*n0la  promoci*n0 el intercam bio ! la distri buci*n "6sica de bienes ! ser+icios -

7illiam Stanto0 co

nsider a que el mark eting  es un sistemade acti+idades empresariales encaminado a  plani" icar0"i,ar precios0  promo+er ! distri buir   productos ! ser+iciosque satis"acen necesidades de los consumidoresactuales o potenciales-

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) mani"iesta que el  expone que no es  explica que si elmarketing debe l*gico uni+ersalizar   marketing tienerestringirse a los  las act i+idades de que ser am pliado procesos ! las  marketing "uera del tanto como paraact i+idades de las  8mbito incluir  los campos

empresas que empresarial9  de aplicaci*ntienen como procesos como los  lucrati+os ! noresultado "inal una  pol6ticos no lucrati+os0  puedetransacci*n de implican un que esto haga quemercado intercambio de el marketing0 tal

+alores !0 por lo  como se entiende0tanto0 el marketing  renazca con otro

no los debe nombreconsiderar 

   :

  a  r   t  e   l  s

      $      %      &      ;

      /      )

      $      %      &      ;      <

     2   a   r   m

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          u    c

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Arndt $%&;=

>  por  su par te0

estima que elsector no lucrati+ono de beconsiderarsedentro delmark eting0  puestoque ampl6a en

demas6a su8mbito deextensi*n- ?or otra parte0 en el mismodocumento0 sedestacan lassiguientes

reacciones"a+ora bles a lade"inici*n de la3ni+ersidad de4hio

azer $%&'&

> aboga por  la

dimensi*n socialdel mark etingse@alando que esalgo m8s que una

tecnolog6a alser+icio de laempresa

otler  ! e+! $%&'&

> consideran que el

concepto demark eting debeser  ampliado0inclu!endo a lasorganizaciones noempresariales0 !aque Bstas

tambiBn0 +endensus productos0C poseen consumidoresC! utilizan las+aria bles de1arketing-

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.l de las transacciones de.l de las organizaciones que .l de las relaciones que la

mercado habituales0 la  produzcan bienes ! ser+icios organizaci*n mantiene con

trans"erencia de la  para un grupo determinado otras organizaciones o

 propiedad de un  bien o usode consumidores0 sea o no  per sonas existentes en su

de un ser+icio de car8cter preciso el  pago0 con lo cual entorno o interior9 Bstas

econ*mico del +endedor  al la disciplina se am plia a pueden ser  pro+eedores0

com prador  a cambio de unser+icios pDblicos  empleados0 gobierno o

 pago- $educaci*n0 polic6a0   pDblico en gener al !

 pol6tica)-  consumidores-

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agozzi $%&;5)0 llega a sostener  que elmark eting es una "unci*n general ! de

a plicaci*n uni+e

rsal0 siendo una

disci plina que se ocupa delcomportamiento del inter cam bio0 la postura del inter cam bio de +alor es permite recoger transacciones en

sentido amplio ! no restringido a  bienes! ser+icios-

otler  $%&=/) por su parte0 sostiene que

el mark eting  es un  proceso social por elcual los indi+iduos ! las or ganizacionesobtienen lo que desean ! necesitan0

mediante la creaci*n ! el inter cam biode productos ! ser+icios con otros-

Einalmente0 Funt $%&;') desarr olla unmodelo donde propone las

mani"estaciones0 casos0  pr oposiciones0hi p*tesis0 estudios ! obser+aciones que

se  pueden dar en el mark eting atra+Bs de las denominadas Gtres

dicotom6asC0 lo que implica  un ni+elmacro ! micro0 en organizaciones

lucrati+as como no lucrati+as !aplic8ndose un an8lisis tanto positi+o

como nor mati+o-

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.lementos "undamentales del

marketing

.n el caso de las compa@6as que

comercializan con productos0 la me,or

 presentaci*n es aquella que parte de la"amosa teor6a de las cuatro ?-

1-Producto  2-Precio  3-Promoción  4-Plaza

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1-Producto

.s decir0 de"inici*n delas caracter6sticas que

ha de tener un producto para que

satis"aga con la ma!or 

exactitud  posible lo quenecesita el consumidor 

" inal-.,emplo:

os alimentos

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.,emplo:

.l costo de los alimentos

2-Precio.

.s trascendental "i,ar el costedel producto en base a lasituaci*n existente en el

mercado- .l em prendedor 

ha de ser ca paz de saber loque el consumidor  est8dispuesto a pagar  ! los

 precios de los com petidores0estableciendo una cantidadcoherente ! renta ble-

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3-Promoción.

.n este elemento se recogentodas las " unciones de +enta !a!udas a la +enta0 como la

gesti*n de los +endedores0 o" ertadel producto por  telB" ono0Hnternet0 los anuncios ! la

 publicidad en su sentido m8sam plio- .l nue+o em presario

dise@ar8 ! lle+ar8 a cabo estetipo de acti+idades0 con el "in de

o" recer  al cliente un  productoadaptado a sus pre" erencias-

.,emplo:

os bienes o ser+icios que se

encuentren a un costo m8s  ba ,o

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4-Plaza

.s decir 0 el lugar  donde elconsumidor encontr ar8 el

 pr oducto0 tr atando siem pr ede que esta acci*n r esultelo m8s accesi ble ! c*moda posi ble0 a,ust8ndose a las

con+eniencias del cliente- .l pr oducto  puede estar disponi ble en incontables posi bilidades0 desde un punto de +enta hasta el

en+6o a la dir ecci*n indicada

 por el compr ador -

.,emplo:

os centros comerciales

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  .n el caso de aquellos emprendedores con una idea  de negocio que se  basa en la

 prestaci*n de un ser+icio0 adem8s del producto0 el precio0 la  promoci*n ! la  plaza0

se sumar8n otras tres ?:

  Procesos

  Planta

  Personal de contacto

  Si somos capaces de entender la importancia de cada uno de los elementos

"undamentales con los que traba,a el mark eting0 lograremos campa@as e"ecti+as 

! un me,or  ! ma!or   posicionamiento de nuestro negocio en el mercado0 princi pal

ob,eti+o del marketing-  Einalmente0 existen otro ti po de elementos dentro de esta disci plina0 que son

acciones necesarias para la corr ecta e,ecuci*n de un  plan de mark eting-  No

obstante0 este

ti po de "actores corr es ponder 6an directamente al emprendedor ! a su

comportamiento0 ! parten de la importancia de analizar  los resultados de las

di"erentes acciones lle+adas a cabo por  la empresa ! la comparaci*n con

los o b,eti+os-

  ?ara una gesti*n  per"ecta0 el empresario estar8 inmerso en una auto

e+aluaci*n constante que le  permitir8 tomar nue+as decisiones ! corr egir  las 

 posi bles des+iaciones que +a!an sur giendo-

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Ialer 6a

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