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[email protected] r www.criaviva.com.b r Slide 1/26 Formação – Módulo 2/4 Capacitação Técnica do Facilitador 3º. Encontro de Facilitadores de Workshop Hub – São Paulo 24/07/2012 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem CRIAVIVA Consultoria Innovation Design Workshop

3o. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação - 24/Julho

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Resumo dos dois Exercício realizados no 3o. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação - Hub São Paulo - 24/Julho/12 - Módulo 2 de 4 do Curso de Formação de Facilitadores de Workshop e Inovação - Foco em Capacitação Técnica ou Habilidade do Facilitador de Workshop de Inovação

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Formação – Módulo 2/4Capacitação Técnica do Facilitador

3º. Encontro deFacilitadores de Workshop

Hub – São Paulo24/07/2012

Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

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Síntese do Exercício – Grupo A (Quadro)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Aprofundar(7 votos)

Ampliar Escopode Atuação

(6 votos)

Praticar Conceitosda Ferramenta

(7 votos)

Curso SobreConceitos(6 votos)

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Síntese do Exercício – Grupo A (Quadro)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Praticar(2 votos)

ReforçarConceitos(0 votos)

Aprofundar(7 votos)

ReforçarConceitos(0 votos)

AprenderTécnicas(3 votos)

Promovera Participação

(3 votos)

IncentivarCriatividade

(1 votos)

Contribuir com Soluções

(5 votos)

Ampliar Escopode Atuação

(6 votos)

Conduzirsem Influenciar

(0 votos)

Conhecer asPegadinhas

(4 votos)

Incentivar aCriatividade

(4 votos)

Praticar Conceitosda Ferramenta

(7 votos)

Entendero Processo

(0 votos)

Montar Grupopara Treinar

(1 votos)

AssistirWorkshops(3 votos)

Usar noDia a Dia(3 votos)

Curso SobreConceitos(6 votos)

Criar UmaApostila(2 votos)

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Curso sobre Conceitos / Referências

Software FreeMind

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Votos No

5 Praticar 1

4 Aprender Técnicas 2

3 Reforçar Conceitos 3

3 Aprofundar 4

2 Aprender com Outros 5

2 Ganhar Segurança 6

2 Desenvolver Novas Habilidades 7

1 Estimular a Criatividade 8

1 Aprender Coisas Novas 9

1 Não Sei 10

Sintomas (Por Que? / Incômodos / Dores)

Praticar(2 votos)

ReforçarConceitos(0 votos)

Aprofundar(7 votos)

ReforçarConceitos(0 votos)

AprenderTécnicas(3 votos)

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Votos No

4 Ampliar Escopo de Atuação 1

3 Conduzir sem Influenciar Opinião do Grupo 2

2 Promover a Participação 3

2 Incentivar a Criatividade 4

2 Contribuir com Soluções 5

1 Incentivar Criatividade do Grupo 6

1 Incentivar Criatividade Individual 7

Objetivos (Para Que? / Resultados Desejados)

Promovera Participação

(3 votos)

IncentivarCriatividade

(1 votos)

Contribuir com Soluções

(5 votos)

Ampliar Escopode Atuação

(6 votos)

Conduzirsem Influenciar

(0 votos)

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Votos No

5 Entender o Processo 1

3 Praticar os Conceitos da Ferramenta 2

2 Incentivar a Criatividade 3

2 Conhecer as Pegadinhas 4

1 Treinar 5

1 Não Perder a Linha de Raciocínio 6

1 Ser Isento 7

Diagnóstico (O Que Fazer? / O Que Impede?)

Conhecer asPegadinhas

(4 votos)

Incentivar aCriatividade

(4 votos)

Praticar Conceitosda Ferramenta

(7 votos)

Entendero Processo

(0 votos)

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Votos No

5 Estruturar um Curso Sobre os Conceitos 1

3 Montar um Grupo para Treinar 2

3 Assistir Workshops 3

2 Usar no Dia a Dia 4

1 Criar uma Apostila 5

1 Observar a Desenvoltura dos Treinamentos 6

Ideias (Como? / Ações) Praticar Conceitos

Montar Grupopara Treinar

(1 votos)

AssistirWorkshops(3 votos)

Usar noDia a Dia(3 votos)

Curso SobreConceitos(6 votos)

Criar UmaApostila(2 votos)

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Votos No

3 Casas Contados pelo Eurico 1

3 Ouvidos Atentos 2

3 Praticar 3

3 Criar Situações de Pegadinhas 4

2 Grupos de Discussão (Para) Trocar Experiência 5

1 Assistir Workshops 6

Ideias (Como? Ações) Conhecer as Pegadinhas

Criar Situaçõesde Pegadinhas

(4 votos)

Praticar(3 votos)

OuvidosAtentos(3 votos)

OuvidosAtentos(0 votos)

Cases Contadospelo Eurico

(5 votos)

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Relatório do Exercício

Grupo B (Vidro)

The Hub São Paulo – 24/07/2012

Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

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Síntese do Exercício – Simplificado – Grupo B (Vidro)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Praticar(7 votos)

Aprendercom Outros

(4 votos)

Complementaro Meu Trabalho

(6 votos)

Confiar na minhaFacilitação(7 votos)

SaberVender

(4 votos)

Por a Técnicaem Prática(7 votos)

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Síntese do Exercício – Simplificado – Grupo B (Vidro)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Praticar(7 votos)

Aprendercom Outros

(4 votos)

Aprofundar(4 votos)

ReforçarConceitos(0 votos)

AprenderTécnicas(0 votos)

Pensar Forada Caixa(1 votos)

Ampliar Formade Atuação

(5 votos)

Complementaro Meu Trabalho

(6 votos)

Entender aDinâmica(0 votos)

Trocar Conhecimento

(3 votos)

Rever Estratégiado Negócio

(1 votos)

Confiar na minhaFacilitação(7 votos)

Aplicar no Cliente

(3 votos)

Aplicar no Seu Negócio

(0 votos)

SaberVender

(4 votos)

CompartilharQuem já Passou

(4 votos)

Por a Técnicaem Prática(7 votos)

CompartilharQuem já Passou

(0 votos)

Encenar aTécnica(4 votos)

PromoverEncontro Amigo

(0 votos)

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Por em Prática (Mapa Mental)

Software FreeMind

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Votos No

5 Praticar 1

4 Aprender Técnicas 2

3 Reforçar Conceitos 3

3 Aprofundar 4

2 Aprender com Outros 5

2 Ganhar Segurança 6

2 Desenvolver Novas Habilidades 7

1 Estimular a Criatividade 8

1 Aprender Coisas Novas 9

1 Não Sei 10

Sintomas (Por Que? / Incômodos / Dores)

Praticar(7 votos)

Aprendercom Outros

(4 votos)

Aprofundar(4 votos)

ReforçarConceitos(0 votos)

AprenderTécnicas(0 votos)

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Votos No

7 Ampliar Forma de Atuação 1

3 Trocar Conhecimento 2

2 Entender a Dinâmica 3

1 Complementar o meu Trabalho 4

1 Pensar Fora da Caixa 5

1 Novos Pontos de Vista 6

Objetivos (Para Que? / Resultados Desejados)

Pensar Forada Caixa(1 votos)

Ampliar Formade Atuação

(5 votos)

Complementaro Meu Trabalho

(6 votos)

Entender aDinâmica(0 votos)

Trocar Conhecimento

(3 votos)

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Votos No

5 Aplicar 1

4 Confiar na Minha Facilitação 2

3 Rever Estratégias do Negócio 3

3 Saber Vender 4

5

6

7

8

9

Diagnóstico (O Que Fazer? / O Que Impede?)

Rever Estratégiado Negócio

(1 votos)

Confiar na minhaFacilitação(7 votos)

Aplicar no Cliente

(3 votos)

Aplicar no Seu Negócio

(0 votos)

SaberVender

(4 votos)

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Votos No

4 Por a Técnica em Prática 1

3 Compartilhar com quem Já Passou por Isso 2

2 Encenar a Técnica 3

2 Promover Encontros de Amigos 4

1 Por em Prática em um Ambiente Seguro 5

1 Usar no Dia a Dia 6

1 Aplicar no meu Trabalho 7

1 Me Expor em Facilitações 8

Ideias (Como Fazer? / Ações)

CompartilharQuem já Passou

(4 votos)

Por a Técnicaem Prática(7 votos)

CompartilharQuem já Passou

(0 votos)

Encenar aTécnica(4 votos)

PromoverEncontro Amigo

(0 votos)

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Votos No

5 Necessidade de Decisão em Grupo 1

4 Briefing de Desenvolvimento de Produtos e Serviços 2

4 Não Sabe Qual é o Problema 3

3 Empresas Familiares 4

3 Mediação de Conflitos 5

3 Briefing de Comunicação 6

2 Capacitação de Times 7

2 Empreendedorismo 8

1 Ongs 9

1 Orientação Profissional 10

1 Planejamento Estratégico 11

1 Qualquer Projeto de Empresa 12

0 Comigo Mesmo 13

0 Capacitação Profissional 14

Aplicabilidade da Metodologia I.D.M.

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Aplicabilidade da Metodologia I.D.M.

Software FreeMind

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Brainstorming:

Regra: Não JustificarCuidado: Uma ideia por linha (separar: e, com, para, ou, ...)

1ª. Priorização = Votação:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

2ª. Priorização após Diagrama de Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html

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Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

Innovation Decision Mapping

Objetivos

(Descoberta do)

Diagnóstico(Protagonista)

Idéias (Protótipo/Solução)

(Percepção de)

Sintomas(Vítima)

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Perguntas Chaves: I.D.M.

Metodologia: Innovation Decision Mapping (I.D.M.)

1. Sintomas (Dor / Incômodo): - O que incomodou? (Presente / Passado) - Por Que?

2. Resultado Desejado (Objetivo, Norte, Futuro): - Para que eliminar os Sintomas? - Onde você quer Chegar?

3. Diagnóstico (Obstáculo, Questão Chave): - O Que é Necessário Fazer? - O que impede de Atingir o Resultado Desejado?

4. Ideias (Ações , Tarefas): - Como Resolver o Diagnóstico?

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Tema: Facilitador de Workshop de Inovação

Ideias

Diagnóstico:

Objetivos:

Sintomas:

nn nn nnnn nn

nn nn nnnn nn

nn nn nnnn nn

nn nn nnnn nn

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Fazer Exercício Individual (Qualquer Tema)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Escolhersó Um

Sintoma SintomaSintoma Sintoma

Escolhersó Um

Diagnóstico DiagnósticoDiagnóstico Diagnóstico

Objetivo Objetivo ObjetivoObjetivoEscolhersó Um

Ideia Ideia IdeiaIdeiaEscolhersó Um

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Curso de Formação de Facilitadores de Workshop

Módulo 4

Planejamento deum Workshop Real

Módulo 1

O Que é Facilitação de Workshop de Inovação

Módulo 2

Capacitação Técnica do Facilitador

Pode RepetirQualquer Módulo

Módulo 3

Estratégias eModelos de Negócio

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Formação – Módulo 2/4Capacitação Técnica do Facilitador

3º. Encontro deFacilitadores de Workshop

Hub – São Paulo24/07/2012

Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

Fim!

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• Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico,

Design Thinking, Co-Criação , Focus Group, Planejamento e Aprendizagem.

Já Facilitou mais de 4.500 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

Mais de 18 anos de Experiência. Facilitou mais de 800 Workshops de Inovação e Diagnóstico

Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Bosch, Mahle, Eaton, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/

http://www.criaviva.com.br

Facilitador: Eurico Gushi

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

11-2097-3054