HERRAMIENTAS DE LA MEZCLA DE

MERCADOTECNIA

Las 4P´s

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PRODUCTO PRECIO

PLAZA PROMOCIÓN

productoEs el conjunto de atributos tangibles e intangibles que la empresa ofrece al mercado.El “producto” a su vez, tiene su propia mezcla o mix de variables:

VariedadDiseñoCalidadCaracterísticas

MarcaEnvase

ServiciosGarantías

PRECIOCantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio. Representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, las demás generan egresos. Sus variables son:

Precio de listaDescuentosComplementosPeriodo de pagoCondiciones de crédito

PLAZAConocida también como posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.Sus variables son:

CanalesCoberturaSurtidoUbicaciones

InventarioTransporte Logística

PROMOCIÓNAbarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto.Sus variables son:

PublicidadVenta personalPromoción de ventasRelaciones públicasTele mercadeoPropaganda

GRACIAS