KOD ETIKA KAUNSELOR
KOD ETIKA KAUNSELORPERSATUAN KAUNSELING MALAYSIA(PERKAMA)Kod
Etikaini bertujuan menyediakan garis panduan kepada kaunselor dan
juga menjadi asas dalam menyelesaikan isu etika yang timbul dan
dianggap menyeleweng daripada standard perlakuan kaunselor.Kod
Etikaini menggariskan standard perlakuan kaunselor dalam menjalin
perhubungan profesional dengan klien, rakan-rakan kaunselor,
majikan, individu dan profesion lain serta masyarakat
keseluruhannya. la juga merangkumi etika perlakuan yang standard
mengenai tatalaku yang sesuai dengan kedudukan dan identiti sebagai
seorang kaunselor.Kod Etikaini berasaskan kepada nilai-nilai utama
perkhidmatan kaunseling dan memberi penekanan kepada harga diri,
digniti, dan keunikan semua individu termasuk hak-hak dan
peluang-peluang mereka. Ia juga berasaskan kepada profesion
kaunseling itu sendiri yang mengutamakan nilai-nilai murniApabila
menghadapi situasi yang memerlukan intervensi, kaunselor hendaklah
menunaikan tanggungjawab etika dengan memberi pertimbangan
berasaskan kepada semua prinsip yang terkandung dalamKod Etika.Kod
Etikaini tidak menggariskan semua peraturan mengenai perlakuan
kaunselor dalam menghadapi keadaan yang begitu kompleks dalam
melaksanakan tanggungjawab
PENGENALANKod Etikaini tidak seharusnya digunakan sebagai
instrumen untuk menyekat peluang dan kebebasan kaunselor dalam
mengamalkan khidmat kaunseling. Ia juga tidak harus digunakan untuk
mengenakan tindakan disiplin kepada kaunselor tanpa diberi hak
perlindungan dan keadilan yang maksimum.Kod Etikaini berperanan
sebagai panduan kepadaMajlis Kaunseling Kebangsaanuntuk membuat
keputusan dalam menangani isu-isu yang berkaitan dengan
etikaPerkhidmatan Kaunseling ialah perkhidmatan yang memberi
peluang kepada klien untuk berkembang kearah kehidupan yang lebih
bahagia dan bermakna. Ia merangkumi usahakerja dengan individu atau
kumpulan. Objektif perhubungan kaunseling berbeza mengikut
klien.Skop perkhidmatan kaunseling meliputi isu-isu perkembangan
(developmental), analisa dan penyelesaian masalah, membuat
keputusan, menangani krisis, mengembangkan kefahaman kendiri,
meningkatkan ketahanan emosi semasa menghadapi konflik dalaman atau
memperbaiki dan mempertingkatkan hubungan dan interaksi dengan
individu lain.Kaunselor berperanan sebagai pemudahcara kepada klien
dalam menangani isu dan masalah yang dihadapi dengan menghormati
martabat diri, nilai dan keupayaannya
SKOP KAUNSELINGKaunselor hendaklah menjaga tatalakunya demi
memelihara standard dan identiti sebagai seorang kaunselor dan
intergriti profesion kaunseling.Kaunselor hendaklah sentiasa
berusaha menilai dan meningkatkan pengetahuan, kecekapan dan
kemahiran dalam bidang profesionnya.Kaunselor hendaklah menjalankan
tugas dengan penuh tanggungjawab, objektif dan jujur selaras dengan
profesion kaunseling.Kaunselor mestilah diawasi serta dinilai tugas
kaunselingnya oleh penyelia profesional melalui penyeliaan lazim
(regular supervision) dan sokongan perundingan (consultative
support)
KOD TATALAKUKaunselor bertanggungjawab mengutamakan kepentingan
klien, sama ada klien individu atau klien korporat
(organisasi).Kaunselor hendaklah menghormati privasi klien dan
merahsiakan segala maklumat yang diperolehi semasa kaunseling
melainkan jikalau maklumat itu akan membahayakan klien atau
orang-orang dipersekitarannya.Kaunselor hendaklah memahami dan
menghormati latar belakang sosiobudaya klienSemasa perhubungan
kaunseling , kaunselor hendaklah memelihara kesejahteraan fisikal
dan psikologi klien, dan tidak memperalatkan klien untuk
kepentingan diri sendiri sama ada dalam aspek kewangan, seksual,
emosi dan sebagainya atau dalam apa bentuk sekalipun.Kaunselor
hendaklah membimbing klien kearah pembentukan sikap
bertanggungjawab terhadap tingkahlakunya. Kaunselor juga perlu
menghormati keputusan atau penentuan kendiri yang dibuat oleh
klien.KaunseIor hendaklah berkhidmat dengan penuh dedikasi, ikhlas,
jujur dan membuktikan kemahiran serta kecekapan
profesionalismenya.
KLIENKaunselor tidak boleh mengamalkan, mempersetujui atau
menggalakkan diskriminasi berasaskan ras, jantina, agama, status,
ideologi, kecacatan fisikal, mental atau diskriminasi dalam apa-apa
bentuk sekali pun.Kaunselor hendaklah menjelaskan kepada klien
mengenai keperluan, proses dan implikasi perkhidmatan
kaunseling.Kaunselor hendaklah mencapai persetujuan dengan kliennya
diperingkat awal sesi kaunseling mengenai batasan umur
kerahsiaan.Apa-apa persetujuan di antara kaunselor dan klien
mengenai kerahsiaan boleh di semak semula dan diubah dengan
persetujuan bersama.Dalam kes di mana jelas terbukti bahawa klien,
mengikut pertimbangan kaunselor menunjukkan dengan jelas, diri
klien atau orang Iain berada dalarn keadaan bahaya, kaunselor
hendaklah menggunakan budi bicaranya mengambil tindakan wajar untuk
menjaga kepentingan klien dan orang lain yang terlibat.
Kaunselor tidak digalakkan memberi perkhidmatan kaunseling
kepada saudara mara, kawan karib, ataupun kepada mereka yang
mempunyai hubungan intim dengannya atau mempunyai hubungan dengan
pihak pentadbiran yang berunsurkan penilaian terhadap
prestasinya.Kaunselor tidak boleh menghalang klien yang hendak
menamatkan sesi kaunseling atau ingin menukar kepada kaunselor yang
lain.Kaunselor hendaklah memastikan bahawa klien yang diberi
khidmat kaunseling tidak menjalani kaunseling dengan kaunselor yang
lain pada masa yang sama.Sekiranya mengikut pertimbangan kaunselor,
klien memerlukan perkhidmatan luar daripada bidang kepakarannya,
kaunselor perlu merujuk klien kepada pihak berkenaan.Kaunselor
hendaklah menyediakan tempat yang selesa dan private untuk sesi
kaunseling. Klien tidak seharusnya diperhatikan oleh orang lain
melainkan dengan kebenarannya, ini termasuk juga sesi kaunseling
yang dirakam atau dipita videokan
Kaunselor hendaklah saling berusaha untuk meningkat tahap
kecekapan professionalisme masing-masing.Kaunselor hendaklah
menunjukkan sikap menghormati, adil dan terbuka terhadap rakan
professionalnya.Kaunselor bertanggungjawab untuk mencegah,
mendedahkan serta memperbetulkan perlakuan rakan kaunselor yang
tidak beretikaKaunselor hendaklah bersedia untuk mempertahankan,
membantu serta membela rakan kaunselor yang teraniaya akibat
tuduhan dan tohmahan perlakuan yang tidak beretika
RAKAN PROFESIONALKaunselor hendaklah memahami dan menghormati
unsur sosiobudaya masyarakat di mana dia berkhidmat.Kaunselor
hendaklah mematuhi undang-undang negara dan melaksanakan tugasnya
berlandaskan undang-undang tersebut.
MASYARAKATORGANISASI / MAJIKAN Terdapat kaunselor yang
berkhidmat dengan organisasi kerajaan atau bukan kerajaan. Peranan
kaunselor dalam organisasi haruslah mempermudahkan pencapaian
matlamat organisasi dengan mematuhi prinsip berikut:-Kaunselor
hendaklah mematuhi persetujuan komitmen yang ditandatangani dengan
organisasi tempat dia berkhidmat.Kaunselor hendaklah berusaha
mengikut polisi dan prosedur, serta meningkatkan kecekapan dan
keberkesanan perkhidmatan organisasinya
