Upload
munteanu-giusi
View
238
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/6/2019 46931173 Discursul Public
1/35
Sus inerea unuidiscurs public
Mihaela [email protected]
http://www.infoiasi.ro/~mihaela
8/6/2019 46931173 Discursul Public
2/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 2 ]
E-Comunicare
Cuprins
Fobia de publicnainte de proiectarea discursuluiStructura discursului publicnainte de discurs...Sustinerea discursuluiTehnici de captare a aten iei
Formularea ntreb rilorDiscursurile f r public
Mari oratori
8/6/2019 46931173 Discursul Public
3/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 3 ]
E-Comunicare
Argument
n mediile electronice: necesaresubstitute virtuale ale factorilor cefaciliteaz comunicarea direct !
Exist buni profesioni ti care nu tiu s i vnd marfa
Discursul public piatr de ncercare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
4/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 4 ]
E-Comunicare
Fobia de public
Revista Sunday Times, fobiile populare:41% - frica de a vorbi in public19% - frica de moarte
Cauze ale fricii de public:ideea preconceput c oratorii careelectrizeaza multimea improvizeaz
ns scenele improvizate sunt in 90% din cazuriexemple excelente de regieExist reguli clare, execelen a necesitnd practic (ca n ah)
Necunoa tere si nesiguran Nencrederea n propriile capacit i.
8/6/2019 46931173 Discursul Public
5/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 5 ]
E-Comunicare
ndep rtarea fobiei
Dorin puternic i ndirjitTreziti-va entuziasmul
Ginditi-va la implica iile pe plan social: noiiprieteni, influen a, spiritul de leaderNu vorbi i decit atunci cind sunte i sigur c
ave i ceva de spus si c ti i exact desprece e vorba.Aveti incredere in voi.
William James: cnd v p r se te entuziasmul,ac iona i si vorbi i ca si cum el ar continua s existe. Pentru a c pata curaj, purtati-va ca sicum ati fi deja curajos, cu o voin de fier.
Exersati! Exersati! Exersati!
8/6/2019 46931173 Discursul Public
6/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 6 ]
E-Comunicare
nainte de proiectare
Caracteristicile audientei, ocazia si locatia tema si tonalitatea discursului Ex.: Mark Twain conf. Umoristic Ex.: Era - Buna seara, Budapesta!
List de posibile teme alegeti unaSfatul unor prieteni din acelasi segmenttinta ca si publicul
Unor specilai ti nu se prezint idei depopularizare ( i invers)Incepeti sa notati structura discursului
8/6/2019 46931173 Discursul Public
7/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 7 ]
E-Comunicare
nainte de proiectareCare este scopul
acestui discurs? ...
discurs informativ,persuasiv, sau dedivertisment sau
combinat...fixarea unui obiectivclar expus
generarea ideilorprincipaleArgumente u or deurmarit
A1Subargument 1
Dovezi,exemple...Subargument 2
Dovezi,exemple...
Subargument 3Dovezi,exemple...
A2...A3...
E C i
8/6/2019 46931173 Discursul Public
8/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 8 ]
E-Comunicare
nainte de proiectare
SESIC - Model de argument:Spuneti publicului afirmatia dedemonstrat (A1-3)Explica i-i cum se intampl lucrurile
Sustineti totul cu doveziImpactati (care e relevantaargumentului in context) inainte de aConcluzionaDovezi doar date reale, relevante
Surse
corect indicate!
E C i
8/6/2019 46931173 Discursul Public
9/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 9 ]
E-Comunicare
nainte de proiectare
Concluzia discursului una memorabila pe cat posibil sa lase finalul deschis Scurt reluare a ideilor principaleIntroducerea Se fixeaz ultima 30-1min pentru a ag a auditoriul citat laitmotivul speech-ului
paradox aparent Salutul, referinta la public, antevorbitori
sau experiente comune
E C i
8/6/2019 46931173 Discursul Public
10/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 0 ]
E-Comunicare
Structura discursului public
O bun structurare ajut attvorbitorul, ct i audien a
Ne intereseaz :modul de construc ie a structurii
Elementele componenteStructura general :
introducereacuprinsulconcluzia
E Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
11/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 1 ]
E-Comunicare
IntroducereaTraseaz linia de desf urare a discursului:
Salutul
Prezentarea personala(numele si prenumele)Enuntarea temei
Prezentarea ideii centrale a discursului (si aargumentelor)Conexiune cu o nevoie, o problem sau unscop al audien eiExplicarea termenilor care urmeaza a fi folositi(definitii) daca este necesar
Scop: captatio benevolentia : glume, atragereasimpatiei
E Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
12/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 2 ]
E-Comunicare
Cuprinsul
Se prezinta argumentele si se aducdovezi in sprijinul acestora:
Dezvoltarea ideii centraleDezvoltarea argumentelorpremisarationamentconcluzie
Exemple (dovezi) care sa sustinaargumentelenaintea punctelor cheie: tehnici de
captare a atentiei
E Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
13/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 3 ]
E-Comunicare
Concluzia
Privire de ansamblu asupra discursului:Explicarea eventualelor neclaritatiAccentuarea punctelor puternice alediscursului
Privire de ansamblu asupra intreguluidiscursTonus maxim, evitandu-se agresivitatea
Deci:"Spune-le ce o s le spui","Spune-le ce trebuie s le spui",
"Spune-le ce le-ai spus"
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
14/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 4 ]
E-Comunicare
nainte de discurs
Faceti din timp un checklist allucrurilor de care ve i avea nevoie...
incarcatorul la laptop, creioanelecolorate, pointerul cu laser, foile pentruflip-chart sau pur si simplu laptop-ul...
Fiti odihnitImbr ca i-v adecvatExist dressing room?V-a i luat costum de schimb?
Veni i cu o ora inainte
Lansarea Windows 98...
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
15/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 5 ]
E Comunicare
nainte de discurs
Verificati locatiaRegia Angliei - pupitru prea inalt...
Verificati-va imagineaDiscurs despre autoritate purtnd blugi jerpeli i...
joaca cu inelul de pe deget...leganare stnga-dreapta...Interesa i-v cine va prezinta si in ce mod
supra elogiat sau prezentat incorect...Modul de pronun ie a numelui...lansarea filmului Amen cu Marcel Iure
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
16/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 6 ]
E Comunicare
nainte de discurs
Elimina i elementele perturbatoareO usa care scr e, un ziarist care tot
intra si tot iese, un instalator de cabluri,o fereastra deschis pentru zgomottelefoanele mobile...
Construiti-v o stare de calm i decontrolcateva minute cu ochii inchisi,rememorand traseul discursului,vizualizandu-va succesul pe scenaZambiti, comporta i-v ntr-o manier
calm , destins , umor de calitate
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
17/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 7 ]
E Comunicare
Sustinerea discursului
R mne i n picioareEvitati gesturile largiNu cititi tot discursul de pe hartie...
Structura, puncte obligatorii, citate
Liderii de opinie din audien trebuieconvin i, cuceri i primii
Construi i un raport interpersonal cuaudientaEvita i r spunsurile negative, baza i-v pe formul rile pozitive
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
18/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 8 ]
Sustinerea discursului
Luati in considerare opiniileantevorbitorilor
citati concluziile lor si folositi-le in propriaargumentareNu repeta i ce s-a mai spus!
Nu spune i publicului ceea ce stiedeja
Incadra i-v in timpul propus/alocatUltima idee e foate important (umorul!)
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
19/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 1 9 ]
Tehnici de captare a aten ieia. Folosirea limbajului verbal
Glumele n introducere induc o stare
de relaxare, atrag bunavoin a i c tig aten ia audien eitrebuie s aib leg tur cu subiectul i s nu fie
deplasate sau agresivePrezentarea atipic formula clasic "Buna ziua! M numesc..."
e banalizat trebuie indus senza ia de nou ns , o prezentare ostentativ va atrage antipatie.
P r sirea subiectuluirecomandat vorbitorilor cu experien
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
20/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 2 0 ]
Tehnici de captare a aten iei
b. Folosirea limbajului nonverbal
Comunicarea nonverbal = cumulul demesaje neexprimate prin cuvinte, carepot fi decodificate, crend n elesuri pot repeta, contrazice, inlocui,completa sau accentua mesajultransmis prin cuvinte.1967, Albert Mehrabian :mesajul e transmis:
5% prin comunicare verbal 38% este transmis pe cale vocal 55% prin limbajul corpului
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
21/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 2 1 ]
i. Mimica util pt. captarea i p strarea atentieiZmbetul atrage bunavointa publicului:transmite prietenie, apropiere si siguran de sine recomandabil n introducereadiscursuluincruntarea transmite concentrare,atentie maxima dar si incordare sirigiditate, stare de tensiune NU e recomandat !Rictusul (schimonosirea fetei) induce ideeade nesiguran , min ire sau nest pnire atemei NU e recomandat!O incruntare u oar sau un rictus lejer trezesc interesulEx.: n loc de a te mpotrivi prin cuvinteunei idei, po i zmbi ironic
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
22/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 2 2 ]
ii. Privirea
Privirea p streaza legatura dintrevorbitor si public.
Ne-privirea publicului induce sentimentulde nesiguranta si de ascundere aadevarului.
Contactul vizual permanent :
decisiv pentru c tigarea bun voineisi a ncrederii.De ex.: uitarea la public in forma literei Z
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
23/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 2 3 ]
iii. Gestica si posturaLipsa gesturilor discurs monoton si plictisitorUtilizarea excesiv a gesturilor starede agita ie n public, obosirea audientei.Trebuie evitate gesturile:
agresive (mainile tinute in solduri ,indreptarea degetului aratator catreauditor ),nervoase ( pocnitul din degete )cele care denota indecizie saunesiguran ( jocul cu diferite obiecte, trecerea minii
prin p r, aranjarea p rului )
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
24/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 2 4 ]
iii. Gestica si postura
un gest ne-uzual (bataia din palme, pocnirea din degete) aduce un lucrunou, atractiv dac :nu creaz contradic ii
nu e exagerat, ostentativ sau jignitor.Indicate:
Postur ferm , dar nu rigid unplus de siguran Orientarea spre public captarea
i p strarea atentiei
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
25/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 2 5 ]
iv. Elemente de paralimbajTonul, ritmul si volumul vocii pot da anumiteintelesuri cuvintelor din discursTonul poate fi calm, agresiv, pedant, nervos,cald, rece etc.
Indicat tonul calm i sigur, dar ne-uniform .Trecerea de la un ton calm la un ton entuziast
aten ie sporit (sau orice intercalare de tonuri )Ruperile de ritm pt. accentuarea ideilorimportante (alert-redus-alert).Cre terea sau sc derea volumului suficient de tare, ns nu foarte ridicat(perceput ca agresiune)
Momente de t cere pt. a strni curiozitate
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
26/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 2 6 ]
Dezvoltare personal
Repeti ia in fa a oglinziifelul in care limbajulnonverbal transmite mesajul
Repetitia in fata unui grup
se cere feed-back;Repetitia in fata camerei video
autoanaliz i urmarire a proprieievolu ii n timp.
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
27/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7
[ 2 7 ]
ntreb rile...
ntreb rile (sau lipsa lor) pot spunefoarte multe despre persoana care le
pune, publicul care (nu) le ridica,succesul sau insuccesul unui vorbitor.Direc iona i ntreb rile n favoarea dvs.Fi i preg tit pentru ntreb ri, dar ipentru lipsa lor
Ce vre i s ob ine i de pe urma ntreb rilor? O intrebare care apare deseori este...
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
28/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7 [ 2 8 ]
Formularea ntreb rilor
Situa ii penibile:ntreb ri lungi, digresive,
ele insele un mini discursDeci care este intrebarea d-voastr ?Nu se pune nici o ntrebare:
discursul a fost foarte clar, sau plictisitor,neinspirat i lungpublicul a fost adormit, intimidat, comod, timid,
retractil, needucat (!) , ne tiutorSe pun ntreb ri dup plecarea publiculuiintreb ri foarte specializate
dorina de apropiere fizic de vorbitor
E-Comunicare
8/6/2019 46931173 Discursul Public
29/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7 [ 2 9 ]
Formularea ntreb rilor
O ntrebare eficient cea care neaduce un r spuns clar, completclarde o lungime rezonabil
dezvoltat doar ct s devin clarexprimare concentrat
necesar exerci iu de discurs public!
E-Comunicare
l f bl
8/6/2019 46931173 Discursul Public
30/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7 [ 3 0 ]
Discursurile f r public
cele mai complicate i de aceeasupuse celor mai multe studii
avantajul relax rii aparente estedevansat de absen a feed-back-uluigeneral
Tehnici: tactica Churchill: utilizarea, nacela i text, a multor elementesloganice originale
o concentrare de fraze care r mn nmemorie asociate cu numele vorbitorului
E-Comunicare
Di il f bli
8/6/2019 46931173 Discursul Public
31/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7 [ 3 1 ]
Discursurile f r public
Tehnici (2): tactica " gentlmanului : aoferi ascendentul moral unui adversarte men ii n lupt accep i pierdereaunei b t lii, darnu a r zboiului,schimbi n modsubtil pozi ia fa de admiratoriiadversarului
E-Comunicare
M i i
8/6/2019 46931173 Discursul Public
32/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7 [ 3 2 ]
Mari oratori
DemosteneFranklin D. RooseveltWinston ChurchillMihail Kogalniceanu
Nicolae TitulescuMarcus Tullius Cicero
Iulius CezarBarbu Catargiu
Nicolae Iorga
E-Comunicare
Bibli fi
8/6/2019 46931173 Discursul Public
33/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7 [ 3 3 ]
BibliografieIoan Mihalcea, Comunicarea non-verbal , Tehnici decaptare a atentiei :http://www.ethos.ro/Resurse_comunicare/Dale Carnegie, Cum sa vorbim in public , EdituraCurtea Veche, 2000William Driscol,Manual de dezbateri academice:comunicare, retorica, oratorie , Polirom, 2002Corin Chiriac, Inainte de discurs , Sustinereadiscursului , Discursul public :http://www.markmedia.ro /article_show.php?g_id=267Ruxandra Rcanu, Psihologie i comunicare:http://www.unibuc.ro/eBooks/psihologie/rascanu/index.htm
Mariana Nicolae, Stiti sa puneti intrebari? ,http://www.markmedia.ro/article_show.php?g_id=355Dana Tudor, 7 pasi pentru o prezentare de success :http://www.eva.ro/cariera/articol158.html
E-Comunicare
C i
8/6/2019 46931173 Discursul Public
34/35
M i h a e
l a B r u
t
2 0 0 6 / 2 0 0 7 [ 3 4 ]
Cuprins
Fobia de publicnainte de proiectarea discursuluiStructura discursului publicnainte de discurs...
Sustinerea discursuluiTehnici de captare a aten iei
Formularea ntreb rilorDiscursurile f r public
Mari oratori
8/6/2019 46931173 Discursul Public
35/35
Sus inerea unuidiscurs public
Mihaela [email protected]
http://www.infoiasi.ro/~mihaelantreb ri?