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[email protected] r www.criaviva.com.b r Slide 1/20 Formação – Módulo 3 O Modelo de Negócio do Facilitador 4º. Encontro de Facilitadores de Workshop Hub – São Paulo 30/08/2012 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem CRIAVIVA Consultoria Innovation Design Workshop

4o. Encontro dos Facilitadores de Workshop de Inovação

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Resumo dos dois Exercício realizados no 4o. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação - Hub São Paulo - 30/Agosto/12 - Módulo 3 do Curso de Formação de Facilitadores de Workshop e Inovação - Foco em Modelo de Negócio do Facilitador de Workshop de Inovação

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Formação – Módulo 3O Modelo de Negócio do Facilitador

4º. Encontro deFacilitadores de Workshop

Hub – São Paulo30/08/2012

Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

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Relatório do Exercício

Grupo A (Quadro Branco)

Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

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Síntese do Exercício – Grupo A (Quadro Branco)

FacilitadorEntender

Para que Serve

Mais TrabalhoPara os

Facilitadores

Oferecer para Clientes

EnxergarOportunidades

Ver Mais Cases

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Síntese do Exercício – Grupo A (Quadro Branco)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Entender Para que Serve

Mais Trabalhop/ Facilitadores

Oferecer para Clientes

EnxergarOportunidades

Ampliar RedesRelacionamento

Ver Mais Cases

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Síntese do Exercício – Grupo A (Quadro Branco)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

PoucoConhecido(0 votos)

Entender Para que Serve

(6 votos)

DemandaBaixa

(0 votos)

Pro Atividadedos Facilitadores

(6 votos)

Divulgação daMetodologia

(0 votos)

EmpoderamentoDa Equipe(2 votos)

IntegrarÁreas

(0 votos)

Gerar SoluçõesInovadoras(2 votos)

Mais Trabalhop/ Facilitadores

(5 votos)

Trabalho deSignificado(3 votos)

ExplorarParcerias(2 votos)

Oferecer para Clientes

(4 votos)

MetodologiaEstratégia(0 votos)

Clareza naComunicação

(0 votos)

EnxergarOportunidades

(6 votos)

Ter Ferramentaem Mente(0 votos)

Ampliar RedesRelacionamento

(7 votos)

Estudar Negóciodo Ciente(3 votos)

Participar de WS Sobre Inova.

(0 votos)

Ver Mais Cases

(1 votos)

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Votos No

3 Demanda por Facilitação é Baixa 1

2 Não Divulgamos a Metodologia 2

2 Pouco Conhecido 3

2 Falta Pro atividade dos Facilitadores 4

2 Dificuldade de Entender para Que Serve 5

1 Clientes Preferem Soluções Rápidas / Soluções Prontas 6

1 Medo de Expor as Vulnerabilidades 7

1 Cliente Precisa Vivenciar 8

1 Poucos Clientes Inovadores 9

1 Dificuldade de Diferenciar a Metodologia / Muita Informação 10

Sintomas (Por Que? / Incômodos / Dores)

PoucoConhecido(0 votos)

Entender Para que Serve

(6 votos)

DemandaBaixa

(0 votos)

Pro Atividadedos Facilitadores

(6 votos)

Divulgação daMetodologia

(0 votos)

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Votos No

6 Mais Procura por Trabalho dos Facilitadores 1

4 Integrar Áreas 2

4 Empoderamento da Equipe 3

3 Trabalho de Significado 4

3 Gerar Soluções Inovadoras 5

2 Transformação Local 6

1 Estimular a Criatividade 7

1 Mais Ferramentas 8

9

10

Objetivos (Resultado / Para Que? )

EmpoderamentoDa Equipe(2 votos)

IntegrarÁreas

(0 votos)

Gerar SoluçõesInovadoras(2 votos)

Mais TrabalhoFacilitadores

(5 votos)

Trabalho deSignificado(3 votos)

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Votos No

5 Explorar Parcerias 1

4 Oferecer para Clientes 2

4 Apresentar a Metodologia como Estratégia 3

4 Enxergar as Oportunidades 4

3 Clareza na Comunicação 5

2 Apresentar a Metodologia de Forma Assertiva 6

1 Praticar Mais 7

1 Apresentar Cases 8

9

10

Diagnóstico (O Que Fazer? / O Que Impede?)

ExplorarParcerias(2 votos)

Oferecer para Clientes

(4 votos)

MetodologiaEstratégia(0 votos)

Clareza naComunicação

(0 votos)

EnxergarOportunidades

(6 votos)

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Votos No

3 Ampliar Redes de Relacionamento 1

3 Estudar o Negócio do Cliente 2

2 Participara de Workshop sobre Inovação 3

2 Ter essa Ferramenta em Mente 4

2 Ver Mais Cases 5

2 Estudar o Cliente / Estudar Segmentos em Decrescimento 6

2 Ler Processo de Desenvolvimento 7

2 Propor Novas Atuações para o Cliente 8

2 Apresentar a Metodologia para o Cliente 9

1 Ter Paixão pela Ferramenta / Provocar o Cliente 10

Ideias (Ações / Como? / Quem? )

Ter Ferramentaem Mente(0 votos)

Ampliar RedesRelacionamento

(7 votos)

Estudar Negóciodo Ciente(3 votos)

Participar de WS Sobre Inova.

(0 votos)

Ver Mais Cases

(1 votos)

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Relatório do Exercício

Grupo B (Flipchart)

Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

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Síntese do Exercício – Grupo B (Flipchart)

TransformarModelo

Mercadológico

CriarInfográfico

Caféda Manhã

CriarÍcone/Logo

MandarCases

DivulgaçãoPresencial

Palestras/WS

DivulgaçãoVirtual(Web)

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Síntese do Exercício – Grupo B (Flipchart)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Entender Para que Serve

TransformarModelo Merc.

CriarInfográfico

Caféda Manhã

CriarÍcone/Logo

MandarCases

Outras Formasde Divulgação

Organizar Palestras/WS

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Síntese do Exercício – Grupo B (Flipchart)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

PoucoConhecido(1 votos)

Entender Para que Serve

(5 votos)

DemandaBaixa

(0 votos)

Pro Atividadedos Facilitadores

(5 votos)

Divulgação daMetodologia

(1 votos)

NovosNegócios(3 votos)

MercadoDemanda Serv.

(0 votos)

Tornar o ServiçoEssencial(0 votos)

TransformarModelo Merc.

(6 votos)

MetodologiaConhecida(3 votos)

ComunidadeVirtual

(2 votos)

CriarInfográfico(4 votos)

Caféda Manhã(0 votos)

CriarÍcone/Logo(3 votos)

MandarCases

(3 votos)

Outras Formasde Divulgação

(3 votos)

Organizar Palestras/WS

(2 votos)

Ex. Metodologiaao Mercado

(1 votos)

Linguagem deDivulgação(2 votos)

ComunicarForma Lúdica

(3 votos)

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Votos No

3 Demanda por Facilitação é Baixa 1

2 Não Divulgamos a Metodologia 2

2 Pouco Conhecido 3

2 Falta Pro atividade dos Facilitadores 4

2 Dificuldade de Entender para Que Serve 5

1 Clientes Preferem Soluções Rápidas / Soluções Prontas 6

1 Medo de Expor as Vulnerabilidades 7

1 Cliente Precisa Vivenciar 8

1 Poucos Clientes Inovadores 9

1 Dificuldade de Diferenciar a Metodologia / Muita Informação 10

Sintomas (Por Que? / Incômodos / Dores)

PoucoConhecido(1 votos)

Entender Para que Serve

(5 votos)

DemandaBaixa

(0 votos)

Pro Atividadedos Facilitadores

(5 votos)

Divulgação daMetodologia

(1 votos)

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Votos No

6 Transformar o Modelo Mercadológico 1

4 Tornar a Metodologia Conhecida 2

4 Tornar o Serviço Essencial 3

2 Abrir Novos Negócios 4

2 Mercado Demandando o Serviço 5

1 Novas Oportunidades / Enxergar Novas Oportunidades 6

1 Induzir a Criatividade 7

1 Solução dos Problemas 8

1 Tornar o Serviço Bem Reconhecido 9

1 O Cliente Perceber a Necessidade do Facilitador 10

Objetivos (Resultados / Para Que?)

NovosNegócios(3 votos)

MercadoDemanda Serv.

(0 votos)

Tornar o ServiçoEssencial(0 votos)

TransformarModelo Merc.

(6 votos)

MetodologiaConhecida(3 votos)

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Votos No

8 Expor o Mercado ao Método 1

4 Melhorar a Linguagem 2

2 Encontrar Outras Formas de Divulgar 3

2 Organizar Palestras / Workshops 4

2 Comunicar de Forma Lúdica 5

3 Comunicar o Máximo Possível 6

1 Aplicar com Mais Frequência 7

8

9

10

Diagnóstico (O Que Fazer? / O Que Impede?)

Outras Formasde Divulgação

(3 votos)

Organizar Palestras/WS

(2 votos)

Ex. Metodologiaao Mercado

(1 votos)

Linguagem deDivulgação(2 votos)

ComunicarForma Lúdica

(3 votos)

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Votos No

4 Criar Infográfico 1

4 Promover Café da Manhã 2

3 Criar Ícone/Logo da Metodologia 3

2 Mandar Cases 4

2 Comunidade Virtual Aberta 5

2 Depoimentos de Clientes 6

1 Oferecer Propostas 7

1 Pauta Editorial 8

1 Divulgar Portfólio das Marcas 9

1 Certificação 10

Ideias (Ações / Quem? )

ComunidadeVirtual

(2 votos)

CriarInfográfico(4 votos)

Caféda Manhã(0 votos)

CriarÍcone/Logo(3 votos)

MandarCases

(3 votos)

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Para que Serve?

Brainstorming Todos Juntos

The Hub São Paulo – 30/08/2012

Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

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Votos No

4 Otimizar Recursos 1

4 Co Responsabilidade 2

3 Transformação do Mercado 3

3 Planejamento Estratégico 4

2 Desenvolvimento Pessoal 5

2 Criar Oportunidades 6

2 Mapear Decisões 7

1 Melhorar Serviços 8

1 Ganhar Dinheiro 9

1 Soluções Assertivas 10

Para que Serve o IDM e a Facilitação?

PlanejamentoEstratégico

(1 votos)

Transformar o Mercado(5 votos)

OtimizarRecursos(5 votos)

Co Responsabilidade

(7 votos)

Page 20: 4o. Encontro dos Facilitadores de Workshop de Inovação

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Formação – Módulo 3Modelo de Negócio do Facilitador

4º. Encontro deFacilitadores de Workshop

Hub – São Paulo30/08/2012

Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

Fim!

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Curso de Formação de Facilitadores de Workshop

Módulo 4

Planejamento deum Workshop Real

Módulo 1

O Que é Facilitação de Workshop de Inovação

Módulo 2

Capacitação Técnica do Facilitador

Pode RepetirQualquer Módulo

Módulo 3

Estratégias eModelos de Negócio

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Perguntas Chaves: I.D.M.

Metodologia: Innovation Decision Mapping (I.D.M.)

1. Sintomas (Dor / Incômodo): - O que incomodou? (Presente / Passado) - Por Que?

2. Resultado Desejado (Objetivo, Norte, Futuro): - Para que eliminar os Sintomas? - Onde você quer Chegar?

3. Diagnóstico (Obstáculo, Questão Chave): - O Que é Necessário Fazer? - O Que impede de Atingir o Resultado Desejado?

4. Ideias (Ações, Tarefas, Quem?): - Como Resolver o Diagnóstico?

Page 23: 4o. Encontro dos Facilitadores de Workshop de Inovação

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• Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico,

Design Thinking, Co-Criação , Focus Group, Planejamento e Aprendizagem.

Já Facilitou mais de 4.500 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

Mais de 18 anos de Experiência. Facilitou mais de 800 Workshops de Inovação e Diagnóstico

Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Bosch, Mahle, Eaton, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/

http://www.criaviva.com.br

Facilitador: Eurico Gushi

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

11-2097-3054