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5. EPatient Survey 2016 Die größte jährliche Online-Befragung unter 50 Mio. Gesundheits-Surfern und Patienten im Internet Keyfacts für die Gesundheitswirtschaft Studiendurchführung: EPatient RSD GmbH, Berlin Projektpartner: Kompetenzbereich eLearning Charité Virchow Klinikum Steckbrief und erster Preview

5. EPatient Survey 2016 - Gesundheitsforen...2016 wurde der Stil der Infogra!ken komplett überarbeitet. Geifbare Ergebnisse in einer meeting- und entscheidungsfreundlichen Form –

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5. EPatient Survey 2016 Die größte jährliche Online-Befragung

unter 50 Mio. Gesundheits-Surfern und

Patienten im Internet Keyfacts für die Gesundheitswirtschaft Studiendurchführung: EPatient RSD GmbH, Berlin Projektpartner: Kompetenzbereich eLearning Charité Virchow Klinikum

Steckbrief und erster Preview

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„Die Mehrheit der webbasierten Patientenstrategien

werden derzeit ohne fundierte Marktdaten geplant.“

IT Leiter eines Großversorgers

Der digitale Gesundheitsmarkt im D,A,CH-Raum besteht aus rund 50 Mio. Gesundheits-Surfern und Patienten im Netz.

Quelle: Stat. Bundesamt, jmir.org

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Der EPatient Survey - Keyfacts §  ist seit 2010 die größte Online-Befragung für den deutschsprachigen Raum zum

Phänomen „Patient im Internet“ und „Internetmedizin“,

§  ist das einzige unabhängige und wissenschaftliche Befragungsprojekt in diesem Themenbereich

§  ist eine anonyme, freiwillige Online-Befragung, bei welcher keine personenbezogenen Daten erhoben werden.

§  Die Befragung wird jährlich im Frühjahr mit Unterstützung der größten Gesundheits- und Patientenportale, Webseiten von Patientenorganisationen und Zeitschriften-portalen sowie den Newslettern von Krankenversicherungen und vielen weiteren Portalpartnern ermöglicht.

§  Kerngegenstand ist die Analyse der Nutzungsverbreitung sowie der Auswirkungen alter und neuer digitaler Gesundheitsdienste im Netz, im Kontext der medizinischen Therapie (zum Beispiel: Therapieadhärenz, Behandler, der med. Produkte/Medikamente.

§  Diese Nutzungs- und Auswirkungsmessung wird den Nutzerangaben gegenübergestellt (Patiententypologie, Behandlungspfad, erhaltene Therapie, Soziodemografie u.w.).

§  Die Ergebnisse bieten allen Organisationen des Gesundheitssystems ein fundiertes Bild zum Phänomen „Patient im Netz“, um darauf basierend patientenzentrierte digitale Strategien und Ideen entwickeln zu können.

§  2016 liegt der Fokus auf der strukturierten, erstmaligen Erfassung der Nutzungs-verbreitung neuer Online-Dienste. Diese werden mehrheitlich Startups angeboten. Ziel ist hierbei die Erhebung der Auswirkungen, der Zahlungsbereitschaft sowie den Themen der Dateneingabe in Apps und im Internet generell.

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EPatient Survey 2016 Lizenz für Kundenname © 2016 EPatient RSD GmbH, Berlin 4

Inhalt 1. Gebrauchsanleitung und Einführung S. 05

2. Management Summary S. 09

3. Typologien, Soziodemografie und Therapien der Teilnehmer S. 12

4. Nutzungsverbreitung von Anwendungen S. 23

5. Auswirkungen der Anwendungen S. 32

6. Detailanalysen aller Anwendungen S. 47

7. Verbesserungsvorschläge der Teilnehmer S. 51

8. Informationskanäle S. 56

9. Einstellung zu eigenen Daten in Apps/Internet S. 65

10. Zahlungsbereitschaft S. 71

11. Anhang: Methodik, Nutzungslizenz, Publikationen 2016/2017 S. 78

PREVIEW

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Der EPatient Survey 2016: Aufbau und Inhalte

§  Der Bericht durch 10 Kapiteln und ca 70-80 Seiten ist in einzelne Themenbereiche gegliedert.

§  Jedes Kapitel hat ein Intro und ein Fazit mit strategischen

Implikationen. §  Eine Management Summary verdichtet die Fakten und

Handlungsempfehlungen.

§  Alle Ergebnisse sind visualisiert und mit Textboxen versehen, welche Highlights und Insights hervorheben.

§  2016 wurde der Stil der Infografiken komplett überarbeitet.

§  Geifbare Ergebnisse in einer meeting- und entscheidungsfreundlichen Form – trotz breitester Marktdaten, welche derzeit verfügbar sind.

§  Typologien der Patienten, Soziodemografie, 240 Diagnosen, Therapien, Behandlungspfad, Versicherungsstatus und weitere Charakteristika werden zu Detailanalysen in der Anwendung und Wirkung digitaler Anwendungen herangezogen.

PREVIEW

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Der EPatient Survey 2016: Aufbau und Inhalte

§  Der Behandlungspfad / Patient Journey ist dieses Jahr noch deutlicher visualisiert und Unterschiede herausgearbeitet.

§  Die 4 Epatienten Typologien der Patienten bilden einen der wesentlichen Analysefaktor (Patienten, Akut-Patienten, Angehörige, Gesunde).

§  Anwendungen werden sowohl als Gesamtvergleich im Markt in ihrer Nutzungsverbreitung sowie Auswirkungen verglichen.

§  Scorecards beschreiben im zweiten Schritt die Anwendungen

im Detail.

§  2016 wurden Scorecards eingeführt, welche im Detail die Nutzerschaft einzelner Anwendungen verdichtet auf einer

Seite beschreiben und die Unterschiede herausarbeiten.

PREVIEW

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Der EPatient Survey – Methodik: §  Integration eines anonymen Umfrage-Links in die Webseiten und Newsletter von

gesundheitsrelevanten Webseiten in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit der Unterstützung der Befragungssoftware Questback des Unternehmens Globalpark.

§  Feldzeit der diesjährigen Befragung: 1. März bis 2. Mai 2016. §  Im Rahmen des EPatient Survey werden keine personenbezogenen Daten erhoben

(datenschutzrichtlinienkonform mit der EU Richtlinie 95/46/EG).

Fragen und Analysebereiche 2016 (Auszug): §  Individuelle Nutzer- und Patientenangaben: Soziodemografie, Haupt- und Nebenerkrankungen der

Teilnehmer (Betroffene, Akut-/Chroniker-Surfer, Angehörige), aktueller Behandlungspfad (Patient Journey), erhaltene Therapie, Versicherungsstatus,

§  Nutzungsverbreitung von etablierten wie neue entstehenden Online-Gesundheitsdiensten, inkl.

Wearables, Tracking-Diensten (MHealth) und neuen Startups in der Nutzerschaft,

§  Auswirkungen der Internet- und App-Nutzung auf das eigene Krankheits- und Präventions-verhalten, die Medikamenteneinnahme, die Therapietreue, das Arztgespräch, die Klinik- und Krankenversicherungswahl und weiterer Bereiche,

§  Nutzenwahrnehmung, Erfahrungen sowie Innovationsvorschläge für webbasierte Gesundheits-dienste und Apps (Inhalte, Funktionen, Design, Anbieter der Dienste, Beschaffung/Zugang, Qualität, Vertrauen),

§  Evaluation von sowie offene Ideensammlung für digitale Versorgungsszenarien bzw. der Verknüpfung von Patienten-Apps in die Regelversorgung (Arzt, Apotheke, Klinik uvw.),

§  Zahlungsbereitschaft und Erfahrungen mit kostenpflichtigen digitalen Gesundheitsdiensten,

§  2016 erstmalig offene Frage zum Thema gesundheitsbezogene Eingabe und Datenspeicherung von Daten in Apps oder dem Internet

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Der EPatient Survey – Ziele & Mehrwerte §  Das Online-Verhalten von Patienten, Angehörigen und Gesunden in Abhängigkeit von

ihren Erkrankungen, der erhaltenen Therapie und dem Behandlungspfad, als Gesamtbild erstmalig verstehen.

§  Die breiteste Faktengrundlage für digitale Strategie- und Produktplanung für Akteure und Unternehmen auf dem Gesundheitsmarkt, insbesondere für Kostenträger.

§  Messung der Nutzungsverbreitung, Wirkungsevaluation und Zahlungsbereitschaft

innerhalb der Verwendung aller webbasierten Gesundheitsdienste und Apps, gefiltert nach über hundert Erkrankungen.

§  Ein Einblick in die finale Studie aus dem Vorjahr finden Sie exemplarisch unter www.epatient-survey.de .

Bisherige Partner und Kunden des EPatient Survey:

§  28 der mitgliederstärksten Krankenkassen und Krankenversicherungen, §  18 Arzneimittelhersteller (ethisch und DTC), §  5 Klinikkonzerne, §  13 Verlags- und Medienunternehmen, §  18 Patientenorganisationen, §  4 Versandapotheken, §  5 Medizintechnikunternehmen, §  17 digitale Gesundheits-Startups, §  Über 80 Gesundheitswebseiten

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Der EPatient Survey – Pakete und Preise Erscheinungsdatum: Der EPatient Survey 2016 kann in der 2. Maihälfte ausgeliefert werden. Ein Bestellformular finden Sie unter www.epatient-survey.de.

Leistungen Inhalt Preis

Basis Paket

§  Ca. 70 Seiten, A4-Querformat, PDF, Farbe

§  Inhalt und Format in einer entscheidungs- und meeting-kompatiblen Aufbereitung

§  Infografiken und Strategie-Implikationen

EUR 3.900,00

Premium Paket

§  Sonderauswertung nach definierten Erkrankungen, erhaltenen Therapien, Typologien und weiterer Variablen,

§  Gegenüberstellung zur Grundgesamtheit

3.900,00 je Auswertung

(Vorauss.: Basis Paket)

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Projektleitung/Team des EPatient Survey 2016

§  Dr . A lexander Schachinger (Gründer und Geschäftsführer der EPatient RSD GmbH), internationaler Forscher und Berater zum digitalen Gesundheitsmarkt, Entwickler des EPatient Survey (2010) sowie des „Digitalen Gesundheitsmarkt Reports“,

§  Kai Sostmann, eLearning Zentrum Charité Virchow Klinikum (wiss. Methodik/Statistik),

§  Statistiker, Public Health Experten, Infografiker, Redakteure

Kontakt: Tel.: +49 30 2067 3282 Fax: +49 3222 4250219 Mobil: +49 171 8482718 Mail: [email protected]   Hintergrund/Vorschau des EPatient Survey aus dem Vorjahr www.epatient-survey.de Medienpartner 2016

rtv-mediasolutions.de

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Bestellkontakt: E-Mail: [email protected] FAX: 0049 3222 4250 219 EPatient RSD GmbH Charlottenstraße 2, 10969 Berlin Tel.: +49 30 2067 3282 www.epatient-rsd.com Sitz: Berlin, AG Charlottenburg, HRB: 159938B Geschäftsführer: Dr. Alexander Schachinger

EPatient Survey 2016 - Bestellformular o Hiermit bestelle ich den EPatient Survey 2016 als unternehmensinterne

Nutzungslizenz zu einem Preis von EUR 3.900,00 zzgl. gesetzl. Mwst. o Hiermit bestelle ich den EPatient Survey 2016 zusammen mit dem Digitalen

Gesundheitsmarkt Report 2015 – Fokus Startups (Einzelpreise in Summe: EUR 6.850,00 zzgl. gesetzl. Mwst.) zu einem rabattierten Paketpreis von EUR 6.250,00 zzgl. gesetzl. Mwst als unternehmensinterne Nutzungslizenz.

Der Versand erfolgt elektronisch in Form Studien-PDFs. Unternehmen: ___________________________________________________________________________________________ Rechnungsanschrift: ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ Name, Vorname: ___________________________________________________________________________________________ Position, Abteilung: ___________________________________________________________________________________________ Tel.: _____/________________ Email:________________________________________________ Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie das Studien-PDF, ausgestellt mit einer Nutzungslizenz auf das oben genannte Unternehmen. ______________________________ ______________________________________________________ Datum: Unterschrift: Bitte senden Sie das Formular an die rechts stehende E-Mail oder Faxnummer: