Strategii de dezvoltare si masurare a performantelor

intreprinderii Prezentarea general SC

PROCOR SA Societatea comercial PROCOR S.A. este o societate comercial pe aciuni, cu capital

integral privat, situat pe Str. Constructorilor, Nr. 21, Trgoviste, judeul Dmbovia.

Domeniul principal de activitate al societii este "proiectare, execu ie i repara ii construc ii.

Domeniile de activitate pe care s-a axat firma sunt:

construc ii civile construc ii industriale construc ii edilitare i de gospodrire comunal construc ii hidrotehnice construc ii drumuri i poduri construc ii i repara ii ci ferate cuptoare tratament termic cuptoare siderurgice instala ii hidraulice instala ii ap, termice, gaze i electrice proiectare (proiectare tehnologic i de proces) alimentri cu energie electric de joas tensiune, aeriene i subterane ac ionri electrice automatizare, msurare i control n domeniul electric nchiriere de utilaje de construc ii t mplrie de aluminiu cu geam termopan

1

Societatea are n patrimoniu spa ii comerciale, hale de produc ie, ateliere de mobil i t mplarie din lemn i aluminiu, atelier de prelucrri mecanice, precum i parc auto i utilaje de transport i terasamente.

Societatea S.C. PROCOR S.A. este autorizat pentru fiecare domeniu de activitate i

respect standardele europene de calitate ISO 9001.

SC Procor SA are n dotare urmtoarele utilaje:

3 autobasculante Renault Kerox - 17.2 To

1 autobasculant Mercedes Benz Actros - 27.2 To

1 autotractor cu semiremorc basculant Mercedes Benz Actros - 27.8 To

2 autoutilitare Mercedes Benz Sprinter - 0.8 To

1 autoutilitar Mercedes Benz Sprinter - 1.3 To

1 autoutilitar Mercedes Benz Sprinter - 2.5 To

2 autoutilitare Opel Campo - 0.4 To 1 autobasculant Raba - 16 To 2 tractoare - 2 remorci 1 trailer 1 minitrailer 3 buldoexcavatoare Schaeff SKB 1 miniexcavator Schaeff 1 excavator pneuri o&k MHS 1 excavator senile o&k RH6 1 excavator senile o&k RH9 1 excavator O&K RH12 1 ncarcator frontal o&k L45 1 ncarcator frontal o&k SKL 1 ncarcator pivotant o&k SKS 1 automacar Fuchs MTK 1 automacar Liebherr 35 Tone 1 automacar Telemac 1 rulou Boomag 1 buldozer Catterpillar

2

ntreprinderea i desfoar activitatea n condiii legale, obiectul de activitate principal

are potenial de generare de venituri substaniale, nu este implicat n litigii, deine personal

muncitor de nalt calificare, administratorii societii sunt persoane de elit n domeniul

construciilor deinnd multiple brevete i invenii.

Conform Actului Constitutiv, societatea s-a constituit n form juridic de societate pe

aciuni, avnd doi asociai. Actul constitutiv poate fi modificat n urma Deciziei celor doi

Asociai printr-un Act Adiional.

Scurt istoricS.C. PROCOR S.A. a fost nfiinat n octombrie 1990 sub numele de GLOBUS,

societate mic cu un numr de 4 reprezentan i, urm nd ca pe 29 mai 1991 s se transforme n S.R.L. i cu un capital social de 49 500 lei.

n timp societatea s-a transformat n societate pe ac iuni cu un nr. de 2 ac ionari i un capital social de 800.000 lei, condusa de Consiliul de Administratie AGA.

Cu o echipa de 650 angaja i cu vast experien n domeniul produc iei de t mplarie pvc i aluminiu, montaj i execu ie instala ii sanitare, termice, hale industriale, societatea pune

accent n special pe promptitudine i seriozitate. Societatea acord o aten ie deosebit instruirii personalului, pentru garantarea unei

maxime satisfac ii n utilizarea produselor Procor S.A..

3

- Secia Mecanica Fin

- Secia Sculrie

- Secia de Producie

- Hala

Prelucrri Mecanice

- Cldire Laboratoare

- Cldire Administrativ

- Atelier Mecanic

- Magazin Desfacere

Unitatea aprut n urm cu 20 ani, este deja un nume cunoscut pe piaa construciilor,

prin calitatea lucrrilor executate, prin seriozitate i profesionalism.

Practic, este o companie cu tradiie, parcurgnd pn n prezent mai multe etape n

dezvoltarea i diversificarea activitilor desfaurate. O prim etap se poate descrie prin

producie i montaj tmplrie din aluminiu si PVC, tmplrie din aluminiu placat cu stejar la

interior, cu geam termoizolator; producie i montaj perei cortin din aluminiu i placri cu

alucobond / etalbond; producie, comercializare i montaj de rulouri exterioare din aluminiu;

producie, comercializare i montaj de ui de garaj tip rulou automatizate; producie i montaj -

compartimentri interioare cu profile din aluminiu, montaj ui interioare din aluminiu, PVC sau

lemn; producie i montaj plase contra insectelor, glafuri interioare i exterioare din PVC i

aluminiu.

n anul 2000 se deschide primul magazin de comercializare tmplrie din aluminiu i

PVC, situat in strada Vasile Blendea, bl O1, scara A, parter.

Ulterior, n anul 2004, compania i-a diversificat obiectul de activitate, lrgindu-i gama

de produse i servicii: montaj acoperiuri de case i ferestre de mansarda tip Velux; amenajri

interioare de case, apartamente, birouri, spaii comerciale: gleturi, placri tavane i perei cu gips

carton i vat mineral, scafe i arcade din gips carton, compartimentri interioare cu perei din

gips carton i vat mineral pe structur metalic, montaj parchet masiv sau laminat, montaj

gresie i faian, zugrveli, etc.

Punctul de lucru situat n Trgovite, n strada George Cair, nr. 28, are i n prezent

aceeai locaie, ns n anul 2004, concomitent cu lrgirea gamei de servicii i produse, se va

achiziiona de ctre administratori o alt hal de lucru n vederea crerii de noi condiii

angajailor.

Cea de-a treia etap n dezvoltarea companiei, din 2006 pn n prezent, se caracterizeaz

prin filtrarea n domeniul construciilor de case "la rou", de blocuri, din crmid, de la fundaie

pn la acoperi, tencuieli exterioare, placare cu polistiren, tencuieli decorative, dup proiectul

beneficiarului sau dup un proiect recomandat i calculat de ctre arhitectul ntreprinderii.

Capitalul socialCapitalul social subscris i vrsat al S.C. PROCOR S.A este de 800.000 lei, fiind mprit

n 80.000 aciuni, fiecare avnd o valoare nominal de 10 lei.

4

Cei doi acionari ai societii, n prezent, dein fiecare o cot de participare n proporie de

50%.

Sistemul de conducere a acestei societi comerciale este pe baze participative, adic

exist o conducere colectiv cu atribuii i competene ce decurg din strategia folosit.

Transmiterea prilor sociale se poate face ntre asociai, n orice condiie i fa de tere

persoane, dac exist consimmntul asociailor care reprezint cel putin din capitalul social.

Structura organizatoric a societii comerciale PROCOR S.A.Salariaii Numrul de salariai a crescut de la 135 n anul 2000, la 650 de angajati n prezent. Societatea comercial dispune de 650 salariai n urmtoarea structur:

personal cu studii superioare : 50 salariai;

muncitori 600 salariai, din care:

115 muncitori necalificai;

485 muncitori calificai.

ntreprinderea dispune de personal calificat pentru acoperirea ntregului nomenclator de

profesii i meserii necesare i de o stabilitate ridicat a personalului de toate categoriile, ca

urmare a unei politici constante de formare i perfecionare.

Nivelul salariilor se stabilete prin negociere cu reprezentanii Uniunii sindicale a

salariailor din S.C PROCOR S.A., conform contractului colectiv de munc i se indexeaz

periodic n funcie de rata de inflaie i de posibilitile financiare ale societii.

Contractul colectiv de munc este ntocmit n baza reglementrilor legale n vigoare la

data elaborrii, el putnd fi , dup caz, completat sau modificat n funcie de elementele noi

aprute n legislaia romn, cu caracter obligatoriu pentru toate societile comerciale.

5

Analiza principalilor indicatori economico-financiari in cadrul

SC PROCOR SA

ntreprinderile evolueaz ntr-un mediu financiar care le ofer instrumente i posibilit i de ac iuni specifice, dar le impun n acela i timp i anumite constr ngeri. Aceste oportunit i i constr ngeri generate de mediul financiar permit, de altfel, definirea obiectivului gestiunii financiare sau finan elor ntreprinderii. Un studiu pertinent al gestiunii financiare necesit luarea n seama a influen elor nea teptate, datorate caracteristicilor proprii ale ntreprinderii, c t i caracteristicilor inerente sistemului financiar.

Pentru a avea o imagine c t mai fidel a situa iei societ ii, au fost calcula i indicatorii economico-financiari ai ntreprinderii.

1. Indicatorii de lichiditate (ofer garan ia acoperirii datoriei curente din activele curente)

- Indicatorul lichidit ii curente

Indicatorul capitaluluicirculant

Anul N Anul N+1

Active circulante (A) 5.654.530 4.366.100Datorii pe termen scurt (B) 3.195.400 1.980.720Total (A/B) 1,77 2,20

- Indicatorul lichidit ii imediate

6

Indicatorul test acid Anul N Anul N+1Active circulante (A) 5.654.530 4.366.100Stocuri (B) 2.550.800 2.196.540Datorii pe termen scurt (C) 3.195.400 1.980.720Total (A-B)/C 0,97 1,10

2. Indicatorii de riscIndicatorul gradului

de ndatorareAnul N Anul N+1

Capital mprumutat credite > 1 an (A)

1.900.000 1.900.000

Capital propriu (B) 5.250.000 5.720.000Total (A/B) 0,36 0,33

3. Indicatorii de activitate (de gestiune)Indicatorii de activitate Modalitate

calculAnul N Anul N+1

Numr de zile de stocare ( A/B )* 365- zile

118 100

Stoc mediu (A) 2.550.800 2.196.540Costul v nzrilor (B) 7.890.550 8.010.760

Numrul de zile n care bunurile sunt stocate n unitate a sczut n anul 2009 fa de anul 2008.

Viteza de rotaie a debitelor - clien i

( A/B )*365- zile

135 158

Sold mediu clieni (A) 3.057.920 3.660.430Cifra de afaceri net (B) 8.210.000 8.425.100

Numrul de zile p n la data la care debitorii i achit datoriile ctre societate a crescut n anul curent fa de anul anterior, situa ie nefavorabila pentru entitate.

Viteza de rotaie a creditelor - furnizori

( A/B )*365- zile

86 56

Sold mediu furnizori (A) 1.929.200 1.288.600Cifra de afaceri net (B) 8.210.000 8.425.100

Numrul de zile de creditare pe care entitatea l ob ine de la furnizori si a sczut n anul 2009 fa de anul 2008, ceea ce reflect o situa ie nefavorabil ntreprinderii, deoarece pl ile se efectueaz mai cur nd fa de data ncasrii datoriilor.

7

Viteza de rotate a activelor imobilizate

( A/B ) 8,40 8,80

Cifra de afaceri net (A) 8.210.000 8.625.100Active imobilizate (B) 978.418 956.440

Evalueaz eficacitatea managementului activelor imobilizate prin examinarea valorii CA generate de o anumit cantitate de active imobilizate.

Viteza de rotaie a activelor totale

( A/B ) 1,20 1,28

Cifra de afaceri net (A) 8.210.000 8.625.100Total active (B) 6.849.610 6.599.730

Indicatorii de activitate furnizeaz informa ii cu privire la viteza de intrare sau de ie ire a fluxurilor de trezorerie ale entit ii, despre capacitatea entit ii de a controla capitalul circulant

i activit ile comerciale de baz ale entit ii, viteza de rota ie a stocurilor (de c te ori stocul a fost rulat pe parcursul unui exerci iu financiar).

4. Indicatorii de profitabilitate (exprim eficien a entit ii n realizarea de profit din resursele disponibile)

Rentabilitatea capitalului angajat

Anul N Anul N+1

Profit naintea pl ii dob nzii i impozitul pe profit (A)

543.215 413.280

Total active minus datorii curente (B)

4.195.400 6.980.720

Total (A/B) 0,13 0,06

Marja brut din v nzri Anul N Anul N+1Profit brut din v nzri (A) 943.215 713.280Cifra de afaceri net (B) 8.210.000 8.625.100Total (A/B) 0,11 0,08

Entitatea nu este capabil s i controleze costurile de produc ie i s ob in pre ul de v nzare optim.

8

Analiza performantelor intreprinderii

Structura contului de profit i pierdere pe cele trei tipuri de activit i permite degajarea unor solduri de acumulri bne ti poten iale, destinate s ndeplineasc o anumit func ie de remunerare a factorilor de produc ie i de finan are a activit ii viitoare, denumite solduri intermediare de gestiune (SIG).

Tabloul soldurilor intermediare de gestiune

2007 2008 2009Productia Exercitiului

4.220.115 5.786.060 6.105.135

Valoarea Adaugata(VA)

1.261.670 2.606.190 3.618.800

Excedentul Brut din Exploatare (EBE)

519.523 895.775 1.659.948

Rezultatul din exploatare

607.540 838.205 1.621.176

Rezultatul Financiar 1.998 566 3.699Rezultatul Curent 609.538 838.771 1.624.875Rezultatul extraordinar

- - -

Profitul brut 609.538 838.771 1.624.875Impozitul pe profit 12.966 32.260 62.495

Profit net 596.572 806.511 1.562.380

9

Venituri 31.12.08

31.12.09

Cheltuieli 31.12.08

31.12.09

SIG 31.12.08

31.12.09

I(%)

- Produc ia v ndut - V din v nzarea mrf.- V din subv. af.CA

5.685.4002.524.600

-

5.990.5852.634.515

-

CA net 8.210.000 8.625.100 105

- Produc ia v ndut - Product a stocat- Produc ia imobilizat

5.685.40090.12510.535

5.990.585110.9903.560

Produc ia ex

5.786.060 6.105.135 106

V nzri de m rfuri 2.524.600 2.634.515 Cheltuieli privind mrfurile

2.092.010 2.175.000 Marja comercial

432.590 459.515 106

- Produc ia exerci iului- Marja comercial

5.786.060

432.590

6.105.135

459.515

- Consum m.p.- Alte ch mat- Alte ch extr- Chelt priv

3.410.75541.205120.80039.700

4.755.40069.250100.68840.512

Valoarea adugat

2.606.190 3.618.800 139

- Valoarea adugat- Subv. de expl. af. v nzrilor

2.606.190

-

3.618.800

-

- Impozite, taxe, vrsminte asimilate- Ch cu personalul

110.215

1.600.200

120.310

1.838.542

Rezultatul brut al

exploatrii

895.775 1.659.948 185

- Rezultatul brut al exploatrii- V din prov. af. exploatrii- Alte V din expl.

895.775

39.950

-

1.659.948

9.788

-

- Amortizri i provizioane- Alte ch. de exploatare

67.520

-

48.560

-

Rezultatul de

exploatare

838.205 1.621.176 196

- Rezultatul de exploatare- Venituri financiare

838.205

10.320

1.621.176

14.977

Cheltuielifinanciare

9.754 11.278 Rezultatul current

838.771 1.624.875 193

- Venituri extraordinare - - Cheltuieli extraordinare

- - Rezultatul brut

838.771 1.624.875 193

- Rezultatul extrd.- Rezultatul curent

-838.771

-1.624.875

- Impozitul pe profit- Alte impozite

32.260-

62.495-

Rezultatul net

806.511 1.562.380 182

Interpretarea grafic a soldurilor intermediare de gestiune:

Produc ia exerci iului fiind conceptul central n calculul soldurilor intermediare de gestiune, alturi de marja comercial, merit diferen iat de indicatorul cifra de afaceri. Ofer o

imagine fidel a activit ii reale a ntreprinderii pe durata perioadei de gestiune. Valoarea adugat (primul sold intermediar de gestiune) exprim cre terea de valoare

rezultat din utilizarea factorilor de produc ie, ndeosebi a for ei de munc i capitalului, peste valoarea bunurilor i serviciilor provenind de la ter i n cadrul activit ii curente a ntreprinderii. Valoarea adugat prezint o deosebit semnifica ie n perspectivele distribuirii veniturilor ntreprinderii.

Excedentul brut din exploatare (capacitatea poten ial de autofinan are a investi iilor)

exprim acumularea brut din activitatea de exploatare, resurs principal a ntrerpinderii, cu influen hotr toare asupra rentabilit ii economice i a capacit ii poten iale cu autofinan are a investi iilor (din amortizri, profit).

Rezultatul din exploatare prive te activitatea de exploatare normal i curent a

societ ii. Exprim mrimea absolut a rentabilit ii activit ii de exploatare ob inut prin

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

2007 2008 2009

Productia exercitiului

Valoarea adaugata

EBE

Rezultatul dinexploatare

Rezultatul financiar

Rezultatul Curent

Impozitul pe profit

Profitul net

deducerea tuturor cheltuielilor pltibile i calculate din veniturile exploatrii ncasabile i calculate.

Rezultatul curent este determinat ca sum ntre rezultatul exploatrii i cel financiar. n perioada analizat se nregistreaz majorri ale acestui indicator, efect favorabil pentru ntreprindere. Nefiind perturbat de elemente extraordinare, acest sold permite analiza dinamicii

rezultatelor curente ale entittii pe mai multe exerci ii succesive.

Profitul net reprezint msura rentabilittii financiare a capitalului propriu subscris i

vrsat de ac ionari i nregistreaz pe ultimii trei ani o cre terea a valorilor. Analiza soldurilor de gestiune pentru perioada 2007-2009 arat tendin rentabil a

activittii societtii.

Elaborarea Tabloului

de Bordn categoria instrumentarului managerial utilizat n exercitarea proceselor de

management, tabloul de bord este una din metodele care nu trebuie s lipseasc nici unui

manager, indiferent de poziia ierarhic ocupat ntr-o organizaie.

Tabloul de bord reprezint un ansamblu de informaii curente, prezentate ntr-o form

sinoptic, prestabilit, referitoare la principalele rezultate ale activitilor avute n vedere i la

principalii factori ce condiioneaz derularea lor eficient.

Tabloul de bord regrupeaz i prezint sub form selectiv indicatorii semnificativi,

denumii i puncte cheie sau semnalizatori, care permit responsabilului ansamblului sau a unei

pri a firmei s-i controleze propriul domeniu de responsabilitate.

Tabloul de bord poate fi abordat n dubl ipostaz:

pe de o parte, ca modalitate de raionalizare a sistemului informaional ce

acioneaz, practic, asupra tuturor componentelor primare ale acestuia (informaii, fluxuri i

circuite informaionale, proceduri informaionale etc.);

pe de alt parte, ca metod managerial cu impact nemijlocit asupra bugetului de

timp al managerilor i structurii acestuia.

Utilizarea acestei metode de management se recomand, practic, n orice situaie

managerial n care managerii adopt o anumit conduit decizional i ateapt, din domeniul

condus, informaii referitoare la rezultatele obinute ca urmare a aplicrii deciziilor sau

consecin a influenelor exercitate de factorii (variabilele) mediului ambiant.

Indiferent de tipul de tablou de bord i de managerul beneficiar, indicatorii transmii

trebuie abordai contextual, asigurndu-se, astfel, o informare corespunztoare, complet i

complex privind domeniul condus.

Indicatorii trebuie s corespund unor cerine multiple. n primul rnd, s fie capabili s

semnaleze o stare anormal n domeniul condus (indicatori de alert). Apoi, ei trebuie s

evidenieze starea normal, direcia (tendina) n care evolueaz sistemul condus (indicatori de

echilibru) i nu n ultimul rnd , indicatorii folosii trebuie s anticipeze unele schimbri i

deciziile de operaionalizare a acestora (indicatori de anticipare). Indicatorii din tabloul de bord

sunt calculati cu ajutorul datelor din situatia financiara a SC PROCOR SA pentru anul 2008.

Organigrama societii comerciale

Departamentul Resurse-Umane

Director General

Consiliul de Adminstraie

Departamentul financiar-contabil

DepartamentMarketing

Departament Producie

Departamentul Resurse-Umane

Departament Comercial

Director economic

Director Cercetare-Dezvoltare

Contabil ef

- Serv Ctb- Serv Fin- Birou salarii

Director Producie

Director Resurse-Umane

Director Aprovizionri

- vnzri

- Personal operativ - Laborator

- Personal de execuie- Serv aprovizionar- Uzina

- Personal operativ- Serv import- export

- Personal operativ- Birou Org Norm- Protec ia muncii

ADUNAREA GENERAL A ASOCIAILOR

Comisia de cenzori

Consilier Resurse Umane

Consilier Economic

Funcionarea oricrei activiti economico-sociale, este de neconceput fr prezena i

intervenia omului, care nu este numai purttorul unor nevoi de consum, ci i posesor al unor

obligaii ce permite s acioneze n scopul satisfacerii acestor nevoi.

Asigurarea ntreprinderii cu personalul de specialitate necesar, folosirea lui eficient n

activitatea operativ i de conducere constituie premisa potenrii resurselor materiale i

financiare i totodat a valorificrii, n avantajul acesteia, a condiiilor pe care le ofer mediul

natural i social.

Factorul uman este factorul cheie al activitii i performanelor unei ntreprinderi. Munca

reprezint ca factor de producie, o activitate specific uman desfurat n scopul obinerii de

bunuri economice, prestrii de servicii, etc.

Managementul superior al firmei este asigurat de:

- un director general, un admnistrator, un director general adjunct economic, un ef

departament contabilitate

Analiza structurii personaluluiDin punct de vedere al structurii, asigurarea ntreprinderii cu personal trebuie apreciat

at t din punct de vedere cantitativ c t i calitativ. Dimensiunea potenialului uman :

Numrul mediu de salariai = Nr zilnic de salariai/ Nr total zile

Anii 2007 2008 2009

Nr. mediu de 70 72 77salariai

(persoane)

- categorii de salaria i:

Categorii de salaria i Numr persoaneMuncitori 630

Administratori 20Total 650

- vechime n ntreprindere:

Vechimea n ntreprindere Numr persoaneSub 1 AN 30

Peste 5 ANI 620

- v rsta personalului:

Nivelul v rstei Numr persoaneP n la 30 de ani 290ntre 30 45 de ani 305ntre 45 55 de ani 55

- dup nivelul de pregtire:

Nivel de pregatire Numr persoane

Studii superioare 50Studii medii (muncitori califica i) 485

Studii medii (muncitori necalifica i) 115

Dup principalele categorii de personal putem ob ine informa ii despre raporturile i

discrepan ele existente ntre numrul de muncitori i personalul administrativ. n cazul de fat numrul angaja ilor este mult mai mare decat cel administrativ .

Vechimea n ntreprindere ne furnizeaz informa ii cu privire la schimbrile de personal din utimii ani. n cazul de fa structura dup vechime ne ilustreaz c o pondere foarte mare o au angaja ii de peste 5 ani, angaja ii cu o vechime i experien mai mare, situa ie favorabil

pentru ntreprindere.V rsta personalului reprezint existen a unui echilibru n structura pe v rste. Nivelul de

pregtire permite ob inerea de informaii asupra nivelului de calificare a personalului .Asigurarea

personalului din punct de vedere calitativ se analizeaz prin prisma nivelului de calificare.

- Coeficientul calificrii medii: K = 40 / 100 = 0,4 - Coeficientul de concordan : K c = 2 : 0,2 = 10

Coeficientul de concordan are valori mai mici dec t 1 ceea ce denot faptul c ntreprinderea folose te personal calificat n raport cu nivelul tehnic al lucrrilor ce trebuie efectuate. Analiza cantitativ a asigurrii cu potenial uman se face distinct pe cele dou mari

categorii: personal operativ i personal de administraie i conducere .

Analiza asigurrii cu potenial uman trebuie adncit pe grupe de profesiuni. n acest

scop, se urmrete realizarea numrului mediu de salariai pe grupe de profesiuni specifice

fiecrui sector de activitate.

Structura personalului pe categorii de munc

Categorie 2008 2009Manageri 2 2Muncitori 252 260

Maistri 51 58Personal administrativ 15 20

Personal operativ 297 310Total 617 650

Tablou de bord Resurse Umane Centru de responsabilitate Resurse Umane Realizarea performantelor proiectate.Indicato

riMod de determi

nare

Baza de referinta

2008

Realizari 2009

Abateri

1. Salariul mediu anual

S1= Ch sal/Nr sal

1.339.314/298= 4.494

1.609.500/351=4285

-209

2. Ponderea salaria ilor

operativi n total salaria i

P1= Nr. Op/Nr sal*100

127/298*100= 51

210/351*100=59

+8

3. Ponderea sal adm n ttl sal

P2= Nr. Adm/Nr sal*100

15/298*100= 6

20/351*100= 5,6

- 0,4

4.Productivitatea medie anual

W1= Q/Nr. sal 5.786.060/298= 23.330

6.105.135/351= 17.400

- 5930

5. Ponderea cheltuielilor cu salariile n total

cheltuieli

P3= Ch sal/Ch totale*100

1.339.314/1.763.577*100 = 76

1.609.500/1.805.754*100= 89

+13

6. Rata calificrilor superioare

C1= Nr studii super/Nr sal*100

200/298*100=81

320/351*100= 92

+11

7. Rata accidentelor de

munc

Ra= Nr accidente/Nr sal

*100

7/298*100= 2,82

5/351*100= 1,42

- 1,40

Din tabloul de bord i din datele culese din ntreprindere, se observ o cre tere a numrului personalului operativ, dar n acela i timp are loc o scdere a salaria ilor administrative, situa ie interpretat ca fiind nefovorabil pentru ntreprindere deoarece valoarea productivittii muncii nregistreaz o scdere, determin nd cre terea cheltuielilor cu salariile. Salariul mediu anual a nregistrat o scdere fa de anul 2008, dar aceasta se datoreaz n special cre terii ponderii salaria ilor operativi, situa ie nefavorabil pentru societate. ntreprinderea a investit n calificarea superioar a angaja ilor si, determin nd astfel scderea numrului de accidente de munc.

Departamentul Productie

Analiza produciei fizice, se realizeaz mai ales n cadrul societii comerciale cu

activitate de producie. Tipul procesului de productie n cadrul societatii comerciale PROCOR S.A. este bazat pe unicate, iar tipul de produc ie este individual, procedeele de fabrica ie fiind

ob inute pe baz de licen . Volumul produc iei este considerat redus, nomenclatura produc iei

foarte larg, iar gradul de specializare a utilajelor este unul mixt, i anume sunt folosite at t utilaje universale, c t i specializate. Amplasarea utilajelor nu este gestionat n mod regulat, precum nici respectabilitatea fabrica iei nu este regulat. Ritmicitatea produc iei nu poate fi

determinat, iar durata ciclului de fabrica ie este foarte mare n cadrul acestei ntreprinderi. Conform acestei metode de organizare unitile de producie se creeaz pentru efectuarea

anumitor stadii ale procesului tehnologic, iar amplasarea unitilor i a utilajelor din cadrul lor se

face pe grupe omogene de maini.

n acest caz dotarea locurilor de munc se face cu maini universale care s permit

efectuarea tuturor operaiunilor tehnologice la o mare varietate de produse - trecerea de la o

operaie la alta a produsului are loc bucat cu bucat.

Gradul de robotizare nregistreaza un procent de 60% n cadrul tehnologiilor de fabrica ie. Nivelul produselor oferite este n deplin concordan cu nivelul calitativ tehnologic. Calitatea i cantitatea for ei de munc determin mrirea i diversificarea produselor i serviciilor oferite de ctre societate.

Tablou de bord Productie Centru de responsabilitate Productie Armonizarea prevederilor comerciale cu capacitatea productiva a societatii, in conditiile satifacerii prevederilor comerciale si a utilizarii depline a capacitatii factorilor de productie.Indicato

riMod de determi

nare

Baza de referint

a2008

Realizari

2009

Abateri

1. Productivitatea medie anual sal

operative

W1= Q/Nr. Sal operativi

5.786.060/127= 29.072

6.105.135/210=45.559

+16.487

2. Viteza de rota ie a

mrfurilor

Vr mf=Cost cump mrf/Stoc mediu

mrf

2,70 2,82 +0,12

3. Viteza de rota ie a

materiilor prime i materialelor

Vr mp= Mp cuprinse in

vanzare(fara TVA)/ Stoc med

mp

2,62 2,40 -0,22

4. Viteza de rota ie a

produselor finite

Vr prf= Vanzari la cost de

productie/Stoc mediu prf

3,73 4,22 +0,49

5. Durata de rota ie planificat

a stoc de pr f

Dr pf=Sold cont prf/ Cost prod*360

3,07 3,41 +0,34

6. Stoc final produse finite

Sf pf= (CA+Dr) pf/360

22.806 23.958 +1.152

7. Ponderea nr de comnz noi n ttl

comnz

P1= Nr comnz noi/Ttl comnz

*100

815/9980*100=8,2

2.200/11.990*100=18,34

+10,14

7. Ponderea Ch de adm n total costuri de prod

Kcga= Ch adm/Ttl costuri

de prod

0,66 1,54 +0,88

8. Ponderea Ch ind de prod n ttl

sal dir

Kcip=Ch ind de prod/ Ttl sal

directe

0,19 0,75 +0,56

9. Ponderea aprov din surse externe

Pa1= Apr ext/Apr ttl *100

32,23 41,07 +8,84

n ttl aprov

10. Ponderea aprov din surse

interne n ttl aprov

Pa2= Apr int/Apr ttl *100

67,77 48,53 -19,24

Procesul de producie, dimensiunea lui, depinde n principal de cererea clienilor, precum

i de capacitatea de producie.

Pentru conducerea unei ntreprinderi, indicatorii rota iei stocurilor prezint o importan deosebit, ntruc t interesul acesteia este de a avea o rota ie a stocurilor c t mai rapid posibil. A adar conform datelor din tabloul de bord aferent acestui department, n anul 2009 fa de anul 2008 se remarc o cre tere semnificativ a vitezei de rota ie a stocurilor influent nd n mod pozitiv societatea.

Din punctul de vedere al aprovizionrilor aportul principal provine din surse interne n anul 2008 fa de cele externe, ns n anul current, societatea gse te mult mai profitabil aprovizionarea din surse externe ceea ce duce la o cre tere semnificativ a acestui indicator.

De altfel, raportul numrului de comenzi nou lansate ctre clien i cunoa te o mrire n anul 2009 fa de 2008.

Se observ de asemenea i o cre tere a productivittii muncii, aceasta dator ndu-se n primul r nd unei bune organizri a atelierelor, a unei coeren e a procesului de produc ie, precum

i a unui proces continuu de calificare a personalului. Viteza de rota ie stabile te numrul de cicluri pe care stocul le descrie n medie n cursul

unei perioade, in nd cont de ritmul opera iilor de aprovizionare, produc ie i v nzare. Se recomand determinarea vitezei de rota ie pe fiecare categorie, n scopul identificrii aspectelor favorabile dar mai ales a celor nefavorabile, n cazul de fa fiind vorba de o situa ie pozitiv. Accelerarea vitezei de rota ie are efecte favorabile asupra gestiunii financiare concretizate n eliberarea unor resurse financiare ce pot fi utilizate pentru noile investi ii n active fixe sau fructificate pe alte ci.

Departamentul Marketing

Serviciile i lucrrile prestate i respectiv executate de ctre S.C PROCOR S.A. au o

destinaie multipl, fiind utilizate n multe sectoare ale economiei naionale. Pe piaa intern

compania poate asigura 70 % din cererea pieei montaj t mplarie, 50% din cererea pieei de amenajri interioare i exterioare i 40% din cererea pie ei n vederea construirii de case la ro u, blocuri, cldiri cu diverse utilizri sociale.

Pe piaa intern, principalii concureni sunt: S.C AXA HOUSE DESIGN S.R.L

Bucure ti , S.C AGI Total Construct S.R.L T rgovi te, S.C ROMAR CONSTRUCT SRL T rgovi te , S.C ELMET CONSTRUCT S.R.L Bucure ti .

Printre principalii furnizori ai acestei companii putem enumera: HL CONSTRUCT,

TODDY GROUP, MMG CONSTRUCT SRL, BUILDING TERMO SISTEM, , POSIL

CONSTRUCT, TOTAL PLAST SRL etc.

Pe pia a na ional, principalii beneficiari ai produselor, lucrrilor, serviciilor executate de ctre aceast unitate sunt:

Beneficiari

Primrii

coli Cldiri publice Licee Case

Spitale

Servicii i lucrri prestate

- furnizare de ferestre i u i termoizolante din PVC, montarea acestora i repara ii spale i interior geamuri i usi - execu ie lucrri de recondi ionare - Instalare de ferestre de plastic- amenajri interioare- contruc ii - amenajri i decora iuni interioare i exetrioare

n ceea ce privete prima categorie de participani pe piaa construciilor i anume clieni-beneficiari, societatea comercial PROCOR S.A. face parte din unitile de producie cu un

numr relativ mare de clieni i nu se afl ntr-o dependen semnificativ fa de un singur client sau un grup de clien i. Evoluia cotei-pari de pia este n strns legturi att cu evoluia vnzrilor societii PROCOR S.A. ct i cu evoluia vnzrilor totale de pe piaa construciilor.

Societatea trebuie s studieze aprofundat piaa pe care acioneaz i s observe la timp

modificrile intervenite. Cu alte cuvinte societatea trebuie s identifice" semnalele strategice n permanen care anun c mediul este n schimbare, schimbare ce anun oportuniti pentru firm.

Tablou de bord Marketing Centru de responsabilitate Marketing Asigurarea ritmicitatii desfacerii si alegerea celei mai avatajoase forme de decontare cu beneficiarii.Indicat

oriMod de determi

nare

Baza de referinta

2008

Realizari 2009

Abateri

1. Durata de incasare a clientilor

Di= Valoarea creditelor cl/CA*360

18.000/8.210.000*360=0,79

25.000/8.625.100*360= 1,04

+0,25

2. Durata de achitare a

furnizorilor

Dfz= Val creditelor fz/CA* 360

16.700/8.210.000*360= 0,73

22.800/8.625.100*360= 0,95

+0,22

3. Ponderea stoc de materii prime in total stocuri

P1= Stoc mp/Stoc total*100

20,27 28,82 +8,55

4. Ponderea stocurilor de mrf

in total stocuri

P2= Stoc mrf/Stoc total*100

11,15 19,47 +8,32

5. Ponderea stocurilor de pr f

in ttl stocuri

P3= Stoc prf/Stoc total*100

41,30 55,09 +13,79

7. Rotatia stocurilor (zile)

C2= Stocuri/Cost vanzari*365

118 100 -18

8. Rata chelt de desf in total chelt

R1=Ch.desf/Ch ttl*100

473.883/1.763.577= 26,87

918.008/1.805.754= 50,83

+23,96

9. Ponderea clientilor noi in

ttl clienti

P4= Nr clienti noi/Nr ttl clienti

*100

780/9000*100=8,67

2.100/9.780*100=21,47

+12,8

10. Rata chelt de pub in ttl chelt

R1= Ch publ/Ttl chelt *100

150.000/1.763.577*100= 8,51

250.000/1.805.754*100=13,84

+5,33

11. Rata reclamatiilor/

Rata de onorare a livrarilor

R2= Reclamatii/Livrari

*100

100/9.780*100=1,02

110/11.880*100=0,93

-0,09

Durata de ncasare a clien ilor variaz n func ie de importan , dar mai ales de specificul societ ii. Durata medie de ncasare a clien ilor reprezint un instrument de politic economic i financiar la latitudinea agentului economic. Pentru a- i asigura mijloacele de

plat, ntreprinderea trebuie s promoveze o politic de diminuare a creditelor acordate clien ilor si, dar i de prelungire a termenelor de achitare a datoriilor fa de furnizori. Viteza de rota ie a

furnizorilor se apreciaz cu ajutorul duratei de achitare a datoriilor fa de ace tia.

Departamentul Cercetare - Dezvoltare

Departamentul de cercetare-dezvoltare furnizeaz date de pia relevante despre

consumator, categorie, produs, n vederea dezvoltrii platformei strategice pe care se va baza

planul de comunicare, dezvolt concepte si execuii de creaie in baza brief-urilor primite de la

Client Service i prezint conceptele ctre client. Totodat, ajut la identificarea personalitii

mrcii, lucru ce st la baza dezvoltrii ideii creative i evalueaz campaniile, sugernd metode i

tehnici de mbuntaire a rezultatelor.

STRUCTURA SALARIATILOR DIN ACTIVITATEA DE CERCETARE - DEZVOLTARE,

DUPA NIVELUL DE PREGATIRE, - 2009

Intrrile (eforturile) solicitate de activitatea de cercetare tiin ific au caracter material,

uman i financiar, ca i n alte domenii de activitate. Diferen a cea mai semnificativ const n ponderea cov r itoare i importan a deosebit pe care o are elementul uman. Folosirea cu precdere a componen ei intelectuale a for ei de munc confer acestei activit i caracterul su creator.

Personalul ocupat n cercetare-dezvoltare, format din cercettori, tehnicieni i personal auxiliar poate fi msurat cu ajutorul unor indicatori fizici, prezent nd avantajul de a nu fi influen at de fluctua iile bne ti. Cu toate acestea, apar unele dificultti de calcul create de larg rsp ndire a activittii de cercetare tiin ific ( n institute specializate, n unit i productive, n universitti) ceea ce ridic problema ncadrrii statistice corespunztoare pentru a ob ine o imagine exact asupra efortului uman pentru cercetare. O alt dificultate este reprezentat de nsumarea nediferen iat a eforturilor unor categorii de personal diferite ca nivel de calificare, experien , responsabilitate: cercettori, tehnicieni, profesori, studen i, personal tehnic - ingineresc, personal auxiliar. Exprimarea indicatorului n timp de munc complic i mai mult problema datorit existen ei unor persoane implicate numai cu timp par ial n aceast activitate dar, mai ales, datorit caracterului "nenormat" al cercetrii (g ndirea creatoare, principalul ingredient al muncii de cercetare, nu se limiteaz la cele 8 ore ale programului de

lucru).

Tablou de bord Cercetare-Dezvoltare Centru de responsabilitate Cercetare-Dezvoltare Maximizarea performantelor angajatilorIndicato

riMod de determi

nare

Baza de referinta

2008

Realizari 2009

Abateri

1. Ponderea produselor noi in total produse in

exploatare

P1= Nr pr noi/Nr ttl pr livrate*100

15.875/134.000*100= 11,85

30.785/180.670*100=17,04

+5,19

2. Pondereacheltuielilorde cercetare

dezvoltare in CA

P2= Ch cerct-dezv/CA*100

73.069/8.210.000*100= 0,89

103.501/8.625.100*100= 1,20

+0,31

3. Gradul de uzura Ku= A/Mf*100 5.670/211.673*100= 2,67

3,02 +0,35

4. Gradul de reinnoire

Ki = MfI/Mft*100 123.384/211.673*100= 8,23

6,15 -2,08

5. Coeficientul de modernizare

Km= Mfm/Mf*100 52.456/211.673*100= 24,77

23,78 -0,99

6. Ponderea proiectelor noi in

ttl proiecte

P1= Nr pr cerct-dezv pr noi/ Nr ttl proiecte *100

55/2.840*100=1,93

215/3.110*100=6,9

+4,97

7. Ponderea chelt manopera cerct-dezv in ttl chelt

P2= Chelt cerct-dezv/Ttl chelt*100

73.069/1.763.577*100= 4,14

103.501/1.805.754*100= 5,73

+1,59

Cre terea nivelului de cheltuieli de cercetare-dezvoltare fa de anul anterior a

determinat

apari ia de noi proiecte profitabile ambelor pr i, precum i apari ia de noi produse, ntreprinderea ncerc nd s se adapteze la noile cerin e pe pia .

Departamentul Financiar Contabil

Ratele referitoare la structura bilan ului contabil, sau ratele de structur patrimonial, stabilesc ponderea fiecarui post sau grupe de posturi de activ sau pasiv n totalul bilan ului, oferind posibilitatea exprimrii bilan ului n procente. Importan a acestui demers const n aceea c permite identificarea caracteristicilor majore ale structurii bilan ului i ofer date cu privire la evolu iile cele mai semnificative n timp. Informa iile privind situa ia financiar a societtii vor fi edificatoare, mai ales, n cazul analizelor comparative n timp i spa iu.

Tablou de bord Financiar-Contabil

Centru de responsabilitate Financiar-Contabil Studierea succesiva a cel putin trei dimensiuni financiare ale Intreprinderii: rentabilitate, lichiditate, structura financiara.Indicator

iMod de

determinareBaza de referinta

2008

Realizari

2009

Abateri

1. Rentabilitatea financiara neta

Rf= Rz net/Cap pr*100 15,36 27,3 +12,54

2. Rata de finantare a imob

Rim=Cap perm/Active im. Nete

7,30 7,96 +0,66

3. Rata de investire Rinv= Investitie anuala/VA

0,31 0,43 +0,12

4.Rata lichiditatii generale

Rlg=Active circ/Dat ex. pe termen scurt

1,77 2,20 +0,43

5. Rata lichiditatii reduse

Rlr= Creante+Disponibilitati/ Dat ex. pe termen scurt

1,02 0,96 -0,06

6. Rata lichiditatii imediate

Rli= Disponibilitati/Dat imediat exigibile

0,98 0,91 -0,07

7. Rata independ financiare

Rif= Cap pr/Cap perm 0,73 0,75 +0,02

8. Rata activelor imobilizate

Rai= Active im/Activ total*100

14,28 14,49 +0,21

9. Rata activelor circulante

Rac= Active circ/Activ total*100

82,55 84,23 +1,68

10. Rata autonom fin globale

Rafg= Capitaluri pr/Pasiv total*100

76,64 86,67 +10,03

11. Durata de rot. a capit. prin CA

Dr= Active(Datorii) totale/ CA totala*100

1,20 1,28 +0,08

Durata de rota ie a capiturilor prin CA - Analiza ratelor de rota ie permite aprecierea comportamentului fiecrei componente a nevoii de fond de rulment, deoarece ratele msoar

ritmul de re nnoire a elementelor patrimoniale, respectiv, lichiditatea stocurilor i crean elor comerciale pe de o parte i exigibilitatea datoriilor de exploatare pe alt parte.

Reprezentarea grafic a ratelor de structur ale activului:

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

2007 2008 2009

Activeimobilizate

Active circulante

Reprezentarea grafic a ratelor de sintez:

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

60,00

70,00

2007 2008 2009

Rata de finantare stabila

Rata de finantare proprie

Lichiditatea generala

Lichiditatea restransa

Lichiditatea imediata

Tablou de Bord Global

Indicatori

Mod de

determinare

Baza de referinta

2008

Realizari 2009

Abateri

1. Salariul mediu anual

S1= Ch sal/Nr sal 1.339.314/298= 4.494

1.609.500/351=4285

-209

2.Productivitatea medie anuala

W1= Q/Nr. sal 5.786.060/298= 23.330

6.105.135/351= 17.400

- 5930

3. Ponderea cheltuielilor cu salariile in total

cheltuieli

P3= Ch sal/Ch totale*100

1.339.314/1.763.577*100 = 76

1.609.500/1.805.754*100= 89

+13

4. Productivitate medie anuala sal

operativi

W1= Q/Nr. Sal operativi

5.786.060/127= 29.072

6.105.135/210=45.559

+16.487

5. Viteza de rotatie a

produselor finite

Vr prf= Vanzari la cost de productie/Stoc

mediu prf

3,73 4,22 +0,49

6. Ponderea nr de comnz noi in

ttl comnz

P1= Nr comnz noi/Ttl comnz*100

815/9980*100=8,2

2.200/11.990*100=18,34

+10,14

7. Ponderea aprov din surse

externe in ttl aprov

Pa1= Apr ext/Apr ttl *100

32,23 41,07 +8,84

8. Ponderea aprov din surse

interne in ttl aprov

Pa2= Apr int/Apr ttl *100

67,77 48,53 -19,24

9. Durata de incasare a clientilor

Di= Valoarea creditelor cl/CA*360

18.000/8.210.000*360=0,79

25.000/8.625.100*360= 1,04

+0,25

10. Durata de achitare a

furnizorilor

Dfz= Val creditelor fz/CA* 360

16.700/8.210.000*360= 0,73

22.800/8.625.100*360= 0,95

+0,22

11. Ponderea stocurilor de pr f

P3= Stoc prf/Stoc total*100

41,30 55,09 +13,79

in ttl stocuri12. Rotatia

stocurilor (zile)C2= Stocuri/Cost

vanzari*365118 100 -18

13. Rata chelt de desf in total chelt

R1=Ch.desf/Ch ttl*100

473.883/1.763.577= 26,87

918.008/1.805.754= 50,83

+23,96

14. Rata chelt de pub in ttl chelt

R1= Ch publ/Ttl chelt *100

150.000/1.763.577*100= 8,51

250.000/1.805.754*100=13,84

+5,33

15. Rata reclamatiilor/

Rata de onorare a livrarilor

R2= Reclamatii/Livrari

*100

100/9.780*100=1,02

110/11.880*100=0,93

-0,09

16. Pondereacheltuielilorde cercetare

dezvoltare in CA

P2= Ch cerct-dezv/CA*100

73.069/8.210.000*100= 0,89

103.501/8.625.100*100= 1,20

+0,31

17. Ponderea proiectelor noi in

ttl proiecte

P1= Nr pr cerct-dezv pr noi/ Nr ttl proiecte

*100

55/2.840*100=1,93

215/3.110*100=6,9

+4,97

18. Ponderea chelt cerct-dezv/ttl ch

P2= Chelt cerct-dezv/Ttl chelt*100

73.069/1.763.577*100= 4,14

103.501/1.805.754*100= 5,73

+1,59

19. Rentabilitate financiara neta

Rf= Rz net/Cap pr*100

15,36 27,3 +12,54

20.Rata lichiditatii gen.

Rlg=Active circ/Dat ex. pe termen scurt

1,77 2,20 +0,43

21. Rata lichiditatii imediate

Rli= Disponibilitati/Dat imediat exigibile

0,98 0,91 -0,07

22. Rata independ financiare

Rif= Cap pr/Cap perm

0,73 0,75 +0,02

23. Rata activelor

circulante

Rac= Active circ/Activ total*100

82,55 84,23 +1,68

24. Durata de rot. a capit. /CA

Dr= Active(Datorii) totale/ CA totala*100

1,20 1,28 +0,08

25. Rata de investire

Rinv= Investitie anuala/VA

0,31 0,43 +0,12

Durata de rota ie a stocurilor trebuie examinat n func ie de natura activit ii i condi iile de gestiune. Aceste rate permit eviden ierea performan elor societ ii n materie de gestiune a stocurilor. Mrimea stocurilor este esen ial, ns analiza trebuie s se fac cu pruden , s se identifice cauzele varia iilor nregistrate, s se aib n vedere situa iile conjuncturale.

Pentru a- i asigura mijloacele de plat, societatea trebuie s promoveze o politic de diminuare a creditelor acordate clien ilor si , dar i de prelungire a termenelor de achitare a datoriei fa de furnizori.

Rentabilitatea financiar net reprezint capacitatea ntreprinderilor de a degaja profit net prin capitalurile proprii angajate n activitatea sa. Rentabilitatea financiar remunereaz ac ionarii, prin acordare de dividende sau sub forma majorrii rezervelor care, n fapt, reprezint o cre tere a averii proprietarilor, prin ncorporarea lor n capital, i deci o cre tere a valorii intrisece a ac iunii. Rata de investire determin propro ia de investire a societtii n cursul exerci iului, fc nd posibil aprecierea cre terii ntreprinderii n raport cu politica de investi ii promovat. Rata lichidittii generale reprezint un mod de exprimare relative a fondului de rulment

financiar i reflect posibilitatea componentelor patrimoniale curente de a se transforma ntr-un termen scurt n lichiditti. Valoarea supraunitar dovede te c cel pu in pe termen scurt, societatea are capacitatea de a- i achita datoriile exigibile. Rata lichidittii imediate este un indicator pu in relevant, datorit instabilittii ncasrilor. De aceea, trebuie luat n considerare viteza de rota ie a capitalurilor care nregistreaz majorri n anul 2009.

Rata independen ei financiare este superioar valorii de 0,5 at t n 2008 c t i n anul 2009, favoriz nd rela iile de credit ale ntreprinderii.

n urma analizei situa iilor financiare pe perioada anilor 2008-2009, am constatat creterea cifrei de afaceri cu aproape 10% ceea ce semnific creterea volumului total de

activitate al ntreprinderii n anul 2008 fa de anii precedeni. De astfel, n cadrul societii, pe

perioada celor doi ani, ponderea cea mai semnificativ n Total Activ o reprezint Activele

Circulante, avnd structura procentual de aproximativ 90%, n schimb ce Activele Imobilizate

nu ating cota de 10%. Profitul net la S.C. PROCOR S.A. nregistreaz pe perioada ultimilor doi

ani o cretere a valorilor, perioada cea mai semnificativ a majorrii profitului fiind anul 2009.

Analiza soldurilor de gestiune pentru perioada 2007-2009 arat tendina rentabil a activitii

societii. Societatea comercial realizeaz produse corespunztoare calitativ, reuind n cea mai

mare msur s ofere gradul de ncredere necesar n ceea ce privete asigurarea unui nivel

constant al calitii i la o competitivitate de multe ori superioar concurenei.

Concluziin contextul contemporan, managerii au din ce n ce mai puin timp la dispoziie pentru

rezolvarea unor probleme complexe, de natur strategico-tactic i cu impact nemijlocit asupra

funcionalitii i eficacitii firmei. De aceea, valorificarea unor informaii cu grad de agregare

concordant cu nivelul ierarhic pe care se afl, a unor informaii relevante i operative este una

din soluiile la care managerii trebuie s recurg pentru eficientizarea propriei activiti.

Tabloul de bord trebuie s reuneasc informaii referitoare la toate activitile implicate de

realizarea obiectivelor atribuite respectivului post sau organ de conducere. n cazul tabloului de

bord al managerului de nivel superior, informaiile trebuie s se refere la toate cele cinci

funciuni ale unitii, la principalele activiti implicate. n tabloul de bord informaiile se

ncorporeaz selectiv, nivelul lor de agregare amplificndu-se odat cu creterea nivelului

ierarhic al managerului beneficiar. Informaiile ncorporate n tabloul de bord trebuie s

nfieze aspecte la care se refer n mod evolutiv, dnd astfel posibilitatea sesizrii mai

lesnicioase a abaterilor i noilor tendine. O atare abordare este deosebit de util n special din

punct de vedere decizional. O prim variant a utilizarii tabloului de bord se refer la

valorificarea decizional a acestor informaii, de departe, cea mai important menire a tabloului

de bord. O a doua variant are n vedere intensificarea operaional n anumite domenii unde,

conform informaiilor transmise, aplicarea deciziilor deja adoptate este deficitar, obiectivele

riscnd s nu se realizeze din raiuni ce in n exclusivitate de mediul aplicativ. A treia variant se

concretizeaz n simpla informare a managerului cu privire la realizrile domeniului condus,

gradul de ndeplinire a obiectivelor, modul de alocare a resurselor .a.m.d. n acest context, nu

este necesar o intervenie decizional sau operaional a managerului, considerndu-se fireasc

evoluia proceselor de munc pe care le conduce i gestioneaz.

Tabloul de bord se adreseaz managerilor individuali sau de grup (cazul organismelor

participative) i nu unui compartiment sau unei activiti, funciuni etc. Alegerea informaiilor ce

vor fi urmrite, a indicatorilor ce reflect realizrile, accentul pus pe anumite aspecte ale

domeniului condus, n funcie i de competena subordonailor i de importana acestora, stilul

managerial promovat sunt tot attea elemente ce atest personalitatea managerilor-utilizatori ai

tabloului de bord.

Servicii i lucrri prestate- furnizare de ferestre i ui termoizolante din PVC, montarea acestora i reparaii spalei interior geamuri i usi Prezentarea general SC PROCOR SA