5.1 Gestion Riesgo ISO31000

7/26/2019 5.1 Gestion Riesgo ISO31000

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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales

Gestin de Riesgos HSEsegn ISO 31000

Prof. Javier R. Quispe, Ph.D.

Antofagasta, Junio de 2013

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Contenidos

Introduccin a la ISO 31000

Proceso de Gestin de Riesgos

Herramientas de Gestin de Riesgos

Sistemas de Gestin de Riesgos

Fuente: G-MIRM
http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=bowtie+risk&source=images&cd=&cad=rja&docid=rVeQaB6d6h3IvM&tbnid=6OhQg_lEZj0mEM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.macssgroup.com.au%2Fourservices_bowtiexpvisualriskassessment.html&ei=kIu3UcecFMbH0QHZ-IGoAg&bvm=bv.47534661,d.dmQ&psig=AFQjCNEpmeFfm2p-XRlXqT2UPRgtRqz-_A&ust=1371069702448340


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La nueva norma, denominada ISO 31000:2009, Riskmanagement Principles and guidelines, de la International

Organization for Standardization (ISO) tiene como objetivo

ayudar a las organizaciones de todo tipo y tamao a

gestionar sus riesgos con efectividad.

Esta Norma Internacional recomienda que las

organizaciones desarrollen, implementen y mejoren

continuamente un marco de trabajo cuyo objetivo es

integrar el proceso de gestin de riesgos en el gobiernocorporativo de la organizacin, planificacin y estrategia,

gestin, procesos de informacin, polticas, valores y cultura.


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La norma ISO 31000 establece los principios y directrices de carcter

genrico sobre la gestin del riesgo.

Para una mayor eficacia, la gestin de riesgos en una organizacin debe

tener en cuenta los siguientes principios:

Principios Bsicos para la Gestin de Riesgos

Crea valor

Est integrada en los procesos de la organizacin

Forma parte de la toma de decisiones

Trata explcitamente la incertidumbre

Es sistemtica, estructurada y adecuada

Est basada en la mejor informacin disponible Est hecha a medida

Tiene en cuenta factores humanos y culturales

Es transparente e inclusiva

Es dinmica, iterativa y sensible al cambio

Facilita la mejora continua de la organizacin
http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=iso+31000&source=images&cd=&cad=rja&docid=AmdnKj3pxkSf4M&tbnid=vw-sQVznX0YR7M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.onlineprnews.com/news/197559-1326263455-communication-rules-okay-for-iso-31000-users.html&ei=N4G2UcGUOoW68wT5m4CwBg&bvm=bv.47534661,d.cGE&psig=AFQjCNGauRqO92AZtRV4kPKP8HeuHC--jw&ust=1371001107236982


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El enfoque est estructurado en tres elementos claves para una efectiva

gestin de riesgos:


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El Proceso de Gestin de Riesgos

http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/Risk_Maker_Risk_Taker.avi


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El Proceso de Gestin de Riesgos de la Industria Minera

versin modificada de AS4360:2004ISO31000:2009

Fuente: Programa G-MIRM



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5.3 Establecer el contexto5.3.2 Contexto Externo5.3.3 Contexto Interno

5.3.4 Contexto del Proceso de Gestin de Riesgos5.3.5 Desarrollo de criterios de Riesgos

5.4.2 Identificacin de RiesgoQu puede suceder? Cundo? Cmo & Por qu?

5.4.3 Anlisis de Riesgo

Determinar los controles existentes

Determinar

Probabilidad

Determinar

Consecuencia

Estimar Nivel de Riesgo

5.2

Comu

nicac

iny

Consu

ltas

5.7

Mon

itoreo

&Rev

isin

5.4.4 Evaluacin de Riesgo

Comparar con criterios.

Identificar & evaluar opciones.

Decidir sobre las respuestas

Establecer prioridades

5.5 Tratar los Riesgos

5.5.2 Seleccin de opciones de tratamiento del riesgo

5.5.3 Preparar e implementar planes de tratamientode Riesgos

5.4

Eva

luac

in

de

R

iesgos



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ESTABLECER ELCONTEXTO Y EL

ALCANCE

COMPRENDER LOS

PELIGROS

IDENTIFICAR LOS

EVENTOS NO

DESEADOS

ANALIZAR Y MEDIR

LOS RIESGOS

CONSIDERAR

CONTROLES /BARRERAS

TRATAR LOS

RIESGOS

COMUNICAR Y

CONSULTAR MONITOREAR Y

REVISAR

BUSCAR CAMBIOS


ISO 31000:2009


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En el contexto, es importante definir los lmites, los objetivosy el alcance de la actividad o asunto que se examinar.

Por ejemplo, en la evaluacin de riesgos para un nuevo

proyecto, en la introduccin de una nueva pieza de equipo o

un nuevo proceso en la lnea de produccin, es importante

identificar claramente el alcance y lmites para esta actividad,

a fin de garantizar que se identifiquen todos los riesgos

significativos.

Establecer el Contexto


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ALCANCE

COMPRENDER LOS

PELIGROS

IDENTIFICAR LOSEVENTOS NO

DESEADOS

ANALIZAR Y MEDIR

LOS RIESGOS

CONSIDERAR LOS

CONTROLES/

BARRERAS

TRATAR LOS

RIESGOS

COMUNICAR Y


REVISARBUSCAR CAMBIOS


ISO 31000:2009


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Comprender los Peligros / Identificacin de Riesgos

PeligroIncidente / Evento

no deseadoRiesgo ?

P P R O
http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&source=images&cd=&cad=rja&docid=unbAzhuiet0axM&tbnid=ZgfpI0LZkUldtM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fseguridadindustrialinstitutodonbosco.blogspot.com%2F2010%2F11%2Fsenales-de-seguridad_17.html&ei=W6m3Ub_zEKPu0gHas4GgAw&bvm=bv.47810305,d.dmQ&psig=AFQjCNFkDWOO9WVHd3zNu1xVOkv83DfWhw&ust=1371077324246760http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&source=images&cd=&cad=rja&docid=uY1zQPlssEWC5M&tbnid=T6IBQr60IvLTpM:&ved=0CAUQjRw&url=http://charlasdeseguridad.com.ar/2012/11/riesgos-quimicos-en-el-sector-de-trabajo/&ei=Omq2UbOCMYKEjALi1YBg&bvm=bv.47534661,d.cGE&psig=AFQjCNGugCWKGsU4A9CJYh_QpQw1mJwwQQ&ust=1370995462923973http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&source=images&cd=&cad=rja&docid=qO_fwsmhe0XEyM&tbnid=ZnwJxHD04o_8wM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.amig.es/es/peligro-mod-10030-riesgo-electrico/g/3219&ei=kmm2UczgO43piwLzooHYDg&bvm=bv.47534661,d.cGE&psig=AFQjCNGugCWKGsU4A9CJYh_QpQw1mJwwQQ&ust=1370995462923973


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Una fuente, situacin o acto con potencial

de causar dao.

Peligro

P tt e P e e e R e O e


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Una forma de identificar y comprender

los peligros en forma proactiva

Energa


http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=tanques+quimicos&source=images&cd=&cad=rja&docid=vEm6HdboiFpZ5M&tbnid=44xFnUjwDP3jHM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fcuriosoperoinutil.com%2Fforum%2Fviewtopic.php%3Ft%3D1176&ei=kMC3UeztLqLF0QG2n4HwCA&bvm=bv.47810305,d.dmQ&psig=AFQjCNGRUCWoACaGuutE4YhwL10SIG4ykA&ust=1371083258225791http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=gruas+mineria&source=images&cd=&cad=rja&docid=gNqxDe57V5CJPM&tbnid=aKPVFyN3BvmZOM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fblog.mercadovial.com%2Ftag%2Fnovedades%2F&ei=KsC3Ubn0A9Oy0QGW_YGgCQ&bvm=bv.47810305,d.dmQ&psig=AFQjCNFmQw9wawPm631ljaLPk28tTaSNAA&ust=1371083158659064


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Biolgica: bacterias, virus, enfermedades contagiosas, venenos naturales, etc.

Qumica: cidos, lcalis, vapores txicos, combustibles, solventes, pinturas, etc.

Elctrica: alto voltaje, bajo voltaje, bateras, arco elctrico.

Gravitacional (objetos): Carga izada, cada rocas, herramientas, componentes, estructuras y taludes

inestables, diques o tanques de almacenamiento de gran volumen.Gravitacional (gente): Trabajos en altura, escaleras mviles, sumideros, etc..

Mecnica: Trabajos con maquinara hidrulica, neumtica o de combustin, etc.

Trabajos con vehculos de transporte de minerales, vehculos de servicio,

equipos en rotacin, herramientas de corte, gras, componentes mviles, etc..

Ruido: Trabajos maquinas de corte, taladros, barrenos, etc.

Presin: Sistemas presurizados, cilindros con gases, resortes y cadenas tensionadas

Ergonoma: Trabajos de levantamiento de objetos pesados, trabajos en posturas de trajoincorrectas.

Trmico: Trabajos con superficies calientes o fras, trabajos en zonas de calor radiante.

Vibracin: Generada por vehculos, equipos, herramientas, etc.

Clima: Lluvias, tormentas elctricas, nieve, niebla, etc.

Energas Ejemplo de Peligros


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Module 117

Electricidad

Gravitacional

Qumica

Mecnica

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Module 118

Cable en frente delos interruptores

Cables

Pelados

Agua

Pendiente de

la rampa

PajaCaja Abierta

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Identificacin Eventos no Deseados / Identificacin RiesgosESTABLECER EL

CONTEXTO Y ELALCANCE

COMPRENDER LOS

PELIGROS

IDENTIFICAR LOS

EVENTOS NO

DESEADOS

ANALIZAR Y MEDIRLOS RIESGOS

CONSIDERAR LOS

CONTROLES/

BARRERAS

TRATAR LOS

RIESGOS

COMUNICAR Y


REVISAR

BUSCAR CAMBIOS


ISO 31000:2009



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Identificacin Eventos no Deseados / Identificacin Riesgos

Acontecimiento, suceso o evento no deseado que causa prdidas.

Situacin o condicin donde el peligro es liberado.

Evento no deseado / Incidente


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Module 121

Electrocucin

Contacto con

cables pelados

Ahogamiento

Resbalamiento

y cadas

Fuego

Contacto

inadvertido caja

energizada

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Analizar y medir los Riesgos / Anlisis de RiesgosESTABLECER ELCONTEXTO Y EL

ALCANCE

COMPRENDER LOS

PELIGROS

IDENTIFICAR LOS

EVENTOS NO

DESEADOS


CONSIDERAR LOS

CONTROLES/

BARRERAS

TRATAR LOS

RIESGOS

COMUNICAR Y


REVISAR

BUSCAR CAMBIOS


ISO 31000:2009



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Analizar y medir los Riesgos / Anlisis de Riesgos

La posibilidad de que ocurra algo que tenga un impactonegativo sobre los objetivos

PROBABILIDAD DE

OCURRENCIA

X CONSECUENCIA DEL

RESULTADO



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24



Matriz de Riesgos Cualitativa



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25



Matriz de Riesgos Semi-Cuantitativa



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26



Matriz de Riesgos Cuantitativa - QRA



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Electrocucin:

Riesgo alto

Contacto con

cables pelados:Riesgo medio

Ahogamiento:Riesgo bajo

Resbalamiento

y cadas:

Riesgo bajo

Fuego:

Riesgo medio

Contacto con caja

energizada:

Riesgo medio

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Considerar los Controles / Evaluacin del Riesgo


ALCANCE

COMPRENDER LOS

PELIGROS

IDENTIFICAR LOS

EVENTOS NO

DESEADOS


CONSIDERAR LOS

CONTROLES/

BARRERAS

TRATAR LOS

RIESGOS

COMUNICAR Y


REVISAR

BUSCAR CAMBIOS


ISO 31000:2009



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29

Eliminar

2 Sustituir

3 Redisear

4 Separar

5 Administrar

6 EPP

Eliminacin del Peligro

Remplazar material

equipo o proceso.

Redisear los equipos o

proceso de trabajo.

Aislar el pe ligro con proteccin o

resguardo.

Proporcionar capacitacin

procedimientos etc.

Proveer EPP apropiado como

ltima alternativa d e proteccin.

MS

EFE

CTIVA D

EPENDENCIA

DELAS

PERSONAS


Jerarqua de Controles




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3



Modelo del Queso Suizo (James Reason)



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Modelo del Queso Suizo (James Reason)

Recuerde la Jerarqua de los Controles



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Cunto control es suficiente?





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Cunto control es suficiente?



Riesgo

Inaceptable

Riesgo aceptable si

es ALARP

Riesgo Aceptable

El nivel de riesgo es muy alto que requiere acciones urgentes y significativas para reducir su

magnitud. Si este nivel de riego no puede ser reducido a nivel ALARP o nivel Aceptable, debe

ser revisado por la gerencia.

Se deben hacer esfuerzos para reducir tan bajo como sea posible

sin incurrir en un gasto desproporcionado en beneficio de la

ganancia.

El nivel de riesgo es tan bajo que no

requiere accin para reducir su

magnitud, pero deber ser

gestionado y monitoreado

por un sistema

de gestin



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Tratamiento de los Riesgos


ALCANCE

COMPRENDER LOS

PELIGROS

IDENTIFICAR LOS

EVENTOS NO

DESEADOS


CONSIDERAR LOS

CONTROLES/

BARRERAS

TRATAR LOS

RIESGOS

COMUNICAR Y


REVISAR

BUSCAR CAMBIOS


ISO 31000:2009



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El tratamiento del riesgo se trata de considerar las opcionespara el tratamiento de los riesgos que fueron considerados

no aceptables o tolerables en el paso anterior (Evaluacin

del Riesgo)

El tratamiento del riesgo implica la identificacin de opciones

para controlar el riesgo, con el fin de reducir o eliminar las

consecuencias negativas, o reducir la probabilidad de

ocurrencia de un evento no deseado.


Tratamiento de los Riesgos

Peligro

Controles



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Ejercicio 1



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Ejercicio 1Propsito:

Demostrar la importancia de considerar la jerarqua de

controles para los controles para controlar los riesgos

asociados a eventos no deseados de peligros identificados.

Proceso:

El grupo deber elegir uno de los cinco problemas

relacionados con peligros/amenazas. Se pide identificar al

menos 5 controles para controlar adecuadamente los riesgos.Resultado:

El grupo deber reportar sus resultados.



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La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos

Entendiendo el Por qu?

MOTIVACIN

VISIBLE

OCULTO

CONDUCTA(Accin)

ACTITUD

CREENCIAS VALORES



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Es la manera con que las personas se comportan en su vida yacciones. Por lo tanto, la palabra puede utilizarse como sinnimo

de comportamiento. En este sentido, la conducta se refiere a las

acciones de las personas en relacin con su entorno o con su

mundo de estmulos.

Ejemplo:


Conducta



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4


Motivacin

Cualquier cosa que causa que las personas se

comporten de una cierta manera.

Balanceando los aspectos positivos & negativos



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Cierta predisposicin o

tendencia a hacer las cosas

de una determinada manera.

Una organizacinrelativamente duradera de

creencias, sentimientos y

tendencias de comportamiento

hacia objetos de importancia

social, grupos, eventos y

smbolos.

Actitud




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Error

Humano

No

intencional

Intencional

Violacin

Rutinaria

Violacin

Excepcional

Desliz/lapsus

Equivocacin


Error Humano



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Desliz y lapsus No intencional: Lapsus de atencin, omisiones inadvertidas, limitaciones naturaleza humana.Acciones Correctivas:

Diseo de tareas y equipamiento.

Error Humano: Clasificacin



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EquivocacionesNo intencional: Falta de conocimiento para seleccionar planes de accin. A menudo no entrenados para lidiar con las

excepciones.

Acciones Correctivas: Capacitacin / Entrenamiento para las contingencias (qu hacer cuando algo resulta mal) o

Ayudas de trabajo






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Violacin Intencional:Excepcional expectativas y reglas claras pero no se respetan.

Rutinario la desviacin es una prctica normal aceptada (cultural).Acciones Correctivas: Para el

primer tipo Disciplina. Segundo tipo Estrategia para averiguar por qu y encargarse del tema

EXCEPCIONAL

RUTINARIO

EquivocacionesNo intencional: Falta de conocimiento para seleccionar planes de accin. A menudo no entrenados para lidiar con las

excepciones.

Acciones Correctivas: Capacitacin / Entrenamiento para las contingencias (qu hacer cuando algo resulta mal) o

Ayudas de trabajo






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Doble-click en la imagen para ver el video

Ejemplos de Errores Humanos:

http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/House_equivocacion.wmvhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/how_to_change_a_fan_belt.avihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/Amount%20exposed.avihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/Man%20jumps%20barriers%20at%20Rainham%20LX.wmv


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Ejercicio 2




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Propsito:Demostrar la importancia de comprender la naturaleza

compleja de los errores humanos, as como sugerir la

necesidad de estrategias multidisciplinaria para abordar

el problema.

Proceso:

El equipo deber realizar un anlisis del error humano

de la conducta seleccionada de un vdeo de ejemplo

Resultado:

Los equipos/mesas reportarn los resultados de sus

anlisis.
http://h/Postitulo_Gestion_Riesgos/VIDEO%205_title1.avi

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