现代图书馆信息技术的点滴发展研究室 刘炜

上海图书馆干部月度讲座 2009.7

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图书馆是做什么的？

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图书馆职业的秘密

内容 信息资源：

有所为有所不为

知识组织：拓展核心能力

服务升级 :一切因读者而变

元数

据/ 本

体SK

OS/

OW

LRD

A/FR

BRXM

L/RD

F数

据挖

公元前 600 年？：图书馆出现 295BC ：亚历山大图书馆 1373 年：产生（西方）国家图书馆 1537 年：法国实施呈缴本制度 1620 年：产生第一本书本式目录 1800 年：美国建立国会图书馆 1854 年：真正意义的现代图书馆出现：波士顿公共图书馆 1861 年：哈佛大学向读者开放卡片式目录查询系统 1876 年：开始有参考工作 1967 年： OCLC 诞生 1990 年：美利坚记忆（数字图书馆？） 1994 年： DC 元数据格式产生 2009 年：新的编目规则 RDA 产生

图书馆“知识整序”工作的起源

资源 •载体/记录方式决定交流、思考方式乃至社会形态•购买、租用、OA、数字化，数字馆藏发展是一门学问

组织 •传统资源/数字化资源的组织：未来编目，规范控制•MARC-元数据，AACR2-RDA，分类主题-本体…•ILS+ERM-云，能解决问题吗？

服务 •Web2.0/图书馆2.0/OPAC2.0/阅读2.0•OpenURL，SRU/SRW，OAI-PMH/ORE，关联数据，Web服务，IC/LC/KC，RFID，电子书…

图书馆职业的秘密

技术 •载体/记录方式决定交流、思考方式乃至社会形态•购买、租用、OA、数字化，数字馆藏发展是一门学问

技术 •传统资源/数字化资源的组织：未来编目，规范控制•MARC-元数据，AACR2-RDA，分类主题-本体…•ILS+ERM-云，能解决问题吗？

技术 •Web2.0/图书馆2.0/OPAC2.0/阅读2.0•OpenURL，SRU/SRW，OAI-PMH/ORE，关联数据，Web服务，IC/LC/KC，RFID，电子书…

图书馆职业的秘密

信息资源：有所为有所不为

参照美国肯特州立大学的曾蕾教授摘译自 Lorcan Dempsey “Terms and conditions ... libraries, subject terminologies and the web 2004” 改编。原文 http://www.oclc.org/research/presentations/dempsey/dewey_20040316.ppt

技术基础

数字(未来)图书馆的”技术服务”

资源描述(元数据)

知识组织(本体)

服务整合(基于协

议)

资源整合(语义互

操作)

知识组织：图书馆职业的核心能力

未来 ( 数字 ) 图书馆的知识整序

元数据服务：用于资源描述，包括资源集合、保存性/ 管理性需求等；

本体服务：知识组织； 资源整合：跨库 / 联邦检索、个性化门户创建；基于

标准协议的整合与”强行”整合； 服务整合： Web2.0 ，无所不在的服务，业务流程重

组。

技术基础：语义描述与互操作技术 ( 目前是战国纷争 )

元数据和本体为什么重要

图书馆对于“知识单元”的处理从图书期刊到论文报告，到“数字对象”的自然延伸；

元数据是语义描述的“砖块”； 本体是黏合“砖块”的水泥和构建大厦的

“蓝图”； 它们是表示知识（语义）的要素； “ 语义”是计算机可操作的“知识”，是经过编码的、真正机读的知识。

传统图书馆 数字图书馆资源采订 数字化加工 / 开放资源获取

MARC 编目 元数据加工

分散 / 集中编目 分布式 / 读者参与编目

统一标目 规范控制

书刊 OPAC各类二次文献数据库

网站整合搜索门户嵌入式应用

馆际互借 联合目录 / 本地馆藏 / 数字副本

现场参考咨询 网上联合参考咨询

阅览服务 共享空间

传统业务流程 ILS 综合业务 ILS

图书馆技术服务的变迁

为什么说知识组织是图书馆的核心能力？ 独特性：经过组织的馆藏才是有序的馆藏，组

织方式是图书馆长期以来经过培育和发展起来的独特能力。

专有性：作为知识的收集和服务之间的中间环节，图书馆的价值恰恰表现为使知识有序化、体系化。

持续性：数字时代知识的形态和载体发生了变化，组织方式也必须适应这种变化。传统方法（分类编目主题标引等）的继承和发展将继续在知识体系的有序化方面扮演重要作用。

对于知识组织观念的改变

标签 Tag 的作用

采用“标签”作为知识组织的一种方式，逐渐成为一种时尚和趋势

标签的作用： 标示，为了查找。专指度高好还是低好？ 指代，索引中指代原件 聚类，为了关联 分面标引 集体智慧 组成民俗分类法，提供“活”的组织方式

本体应用实例：上海学本体库

一部有关上海历史发展的百科全书 多方面的内容组织和内容揭示 一大批格式、微格式、元数据、本体描述

规范 多种规范控制工具和权威档作为辅助，包

括人名、事件、时间、地理位置的规范以及城市经济人文本体

通过各种方式 (RSS/METS) 开放数据和API ，可供数据调用、嵌入和 Mashup

服务升级：一切因读者而变

服务：图书馆 1.0

用户

网站建设

人员培训

参考咨询

读者管理

纸质资源ILS

用户

社区

服务：图书馆 2.0

社区

用户

知识组织

资源整合

门户建设

Web服务

图书馆 2.0五定律

第一定律：图书馆提供参与、共享的人性化服务。

第二定律：图书馆没有障碍。 第三定律：图书馆无处不在。 第四定律：无缝的用户体验。 第五定律：永远的 Beta版。

管理因你而变：现代基层图书馆

组织机构运作架构

理事会 : 筹措经费

计划预算

办公室馆长

创新与用户体验助理

日常运作助理

中小学生服务技术部宣传公关

儿童服务

后勤设施

参考咨询

变化中的图书馆集成管理系统

图书馆 2.0

强调参与性：用户参与的动态知识组织强调元数据 ( 标签 ) 描述：资源描述的语义化资源管理的微结构化：管理到网页、事实、数据；图书馆软件的“集成性”降低：向“云计算”过渡图书馆门户的没落和服务的泛在化

OPAC2.0*

各馆的 OPAC 有可能被联合 OPAC取代 OCLC 的 WorldCat+Location模式已初见成效

OPAC 的分面化 WorldCat+FRBR+ 语境信息 (Context) 的应用

OPAC 的微内容 /细粒度化OPAC 的全文化OPAC 与其它网络资源库的同一化编目工作的集中化、网络化、商业化及免费化

* 参见编目精灵的报告 ppt

什么是“云”

“ 云”是一种新的利用计算机和互联网的方式。

云计算并非针对最终用户（如家庭用户、个人用户）。

“ 云”的出现简化了 IT架构的实施， IT应用可以就像水电煤气等公用设施一样，实时定制，随时取用，按需付费。

对图书馆服务的影响

作为资源 /平台 / 工具软件使用者 作为服务提供者：融入“服务云”

请关注《数字图书馆论坛》《大学图书馆学报》近期关于“云计算”的专题

“ 云计算”对图书馆服务的影响

出现大量的“软件作为一种服务 (SaaS)” 、“网络就是计算机”之类的应用。

“ 云”存储服务。 “平台服务 (PaaS)” 。 基于“云”的资源整合和服务整合。

OCLC 的云计算服务

资源搜索（包括整个 WorldCat 和本地资源）

联机编目（ OCLC 联合编目服务的扩展） 本地流通 馆际互借文献传递（ delivery ） 印刷与电子资源的采访 许可证权限管理 合作情报 Cooperative Intelligence （包

括工作流管理、配置、统计、数据挖掘等）。

关于 RDA

=AACR3 ，下一版图书馆编目标准（溯源至 1841 年）； 普遍适用：表现在以下方面： 更多的载体类型，更适用于数字媒体（理论上所有，举例： Print-based, digital; textual, visual, etc. ）；

更多的语种（不仅是 Anglo-American ） 更多的元数据格式及编码（不仅支持MARC 一种格式）； 更多的应用对象； 采用了 FRBR模型，载体和内容分离； 不仅是文本，还包括工具； 进一步支持术语词表的规范控制，支持元数据网络服务

RDA ：资源描述与检索

RDA 的意义

图书馆资源处理突破载体类型、语种的限制，兼容过去，同时引领图书馆全面向数字时代迈进

引入了许多先进理念： 语义描述与语法规范分离 编码格式与著录规则分离 FRBR 本体描述

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资源 •载体/记录方式决定交流、思考方式乃至社会形态•购买、租用、OA、数字化，数字馆藏发展是一门学问

组织 •传统资源/数字化资源的组织：未来编目，规范控制•MARC-元数据，AACR2-RDA，分类主题-本体…•ILS+ERM-云，能解决问题吗？

服务 •Web2.0/图书馆2.0/OPAC2.0/阅读2.0•OpenURL，SRU/SRW，OAI-PMH/ORE，关联数据，Web服务，IC/LC/KC，RFID，电子书…

新技术应用并不像想象的那么遥远

所有这一切，正在发生…

Web2.0 时代图情人员应具备的技能

信息获取 信息组织 信息发布 个人门户 / 信息共享 社会性网络 / 协同工作 Mashup高级应用

图书馆的历史就是信息技术的历史，同时也是人类智力和理性的解放史。 自古以来，图书馆一直代表着当时最先进的信息技术。 而信息技术应用的直接后果，历来都是更高程度的知识自由和人类自身的发展。

Q&A？谢谢！

鸣谢本 ppt在准备过程中曾得到以下人士的帮助指导：

赵亮，张左之谨致谢意！