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簡報大綱一、評鑑制度與評鑑目標二、評鑑法規與組織架構三、受評單位及評鑑項目四、評鑑流程與期程五、自我檢核作業六、實地訪評作業七、評鑑結果評定與認可機制八、申復與申訴機制九、結果運用與改進機制流程十、評鑑平台與研習活動

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校務評鑑

系所評鑑教師評鑑

課程評鑑( 教學意見調查 )

一、評鑑制度與評鑑目標

教學單位評鑑

一、評鑑制度與評鑑目標

符合政策規範 確保學生學習成效 發展教學單位發展辦學特色 落實品質改善

預應環境變化 自我提升 少子化壓力 多元化社會需求 對關係人負責

大學法 輔導私立大專校院改善及停辦實施原則 其他與校務經費關聯之法規

品質保證持續精進永續經營

1001011021031041051061071081091101111121131141151161171181190

100,000

200,000

危機交叉線招生名額預估高中數

學年度

人數

預估靜宜可能在 109 學年會面對大規模缺額危機

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母法 • 自我評鑑辦法細則 • 自我評鑑施行細則自我檢核 • 發展諮議會設置辦法

管考 • 品質管理委員會設置辦法• 追蹤改善與追蹤評鑑作業準則

申復 • 評鑑申復辦法申訴 • 申訴評議準結果運用 • 教學單位之增設及招生員額審核準則及作業辦法

二、本校評鑑法規與組織 (1/2)

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自我評鑑指導委員會為最高決策單位；研發處統籌規劃評鑑事務； 品管會追蹤管考改善建議執行情形； 受評單位 ( 系所學位學程及通識教育 ) 執行評鑑事務。

二、本校評鑑法規與組織 (2/2)

三、受評單位與評鑑項目 (1/8)

全部教學單位均為受評單位院級：1. 通識教育中心2. 學院

系所級：1. 學士班2. 學位學程3. 碩士班（含在職專班）4. 博士班

符合免受自辦外部評鑑條件者：1. 接受 IEET 評鑑規範： (1) 資訊工程學系、所 (2) 資訊傳播工程學系、所。2. 接受師培教育評鑑規範：師資培育中心。3. 停招： (1) 經營管理進修學士班 (2) 化粧品科學系所屬之進修學士班除停招外，均須辦理自我檢核及依所接受之評鑑規範辦理相關評鑑

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評鑑項目依組織特性分為 4 大類通識教育 學院 系所學位學程 國際碩士

學位學程項目

五項 五項 六項 四項效標

26 效標 17 效標 系、所 33 效標系、所、在職專班 36 效標在職專班 33 效標學位學程 35 效標

22 效標

公告

公告於入口網頁 - 文件管理 - 研發處公用文件夾 -實施計畫書

三、受評單位與評鑑項目 (2/8)

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三、受評單位與評鑑項目 (3/8)- 以系所學位學程為例評鑑項目與效標 備註

( 與評鑑中心效標對照 )

項目一：目標、核心能力與課程設計1-1 運用適合的分析策略以擬訂發展計畫之結果為何？ 1-1

1-2 依據教育目標與結合大學人才培育功能與國家產業人才需求，訂定學生核心能力之作法與結果為何？ 1-2

1-3 教育目標與核心能力之宣導機制與師生對其瞭解程度為何？ 1-3

1-4 依據核心能力進行課程規劃 ( 含統整 (capstone) 課程 ) 與設計之機制運作與結果為何？

1-4( 部分修改 )

1-5 提升學生專業實務能力之課程模組規劃與其運作結果為何？ 新增效標1-6 提供學生國際化教育之作法與結果為何？ 新增效標1-7 課程地圖建置與實施情形為何？ 1-5

1-8 依據第一週期系所評鑑結果與建議，確定教育目標並擬訂發展計畫之結果為何？ 1-6

1-9 教育目標與校務發展重點、特色之配適性為何？ 1-7

1-10 設置在相關領域發展趨勢及科際整合之需求性為何？ 1-8

三、受評單位與評鑑項目 (4/8)

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評鑑項目與效標 備註( 與評鑑中心效標對

照 )

項目二：教師教學與學習評量2-1 專、兼任教師之數量與學術專長，符合系所、學位學程及在職專班教育目標及滿足

學生學習需求之情形為何？ 2-1

2-2 專任教師之結構與流動之情形為何？ 2-2

2-3 教師依據課程所要培育之核心能力，進行教學設計與應用多元教學方法之情形為何？ 2-3

2-4 教師自編講義、編製數位媒材做為教學輔助，以及組織教學社群，提升學生學習成效之情形為何？

2-4( 部分修

改 )

2-5 教師依據課程所要培育之核心能力，設計多元學習評量之情形為何？ 2-5

2-6 教師配合課程需求，進行實務教學之成果為何？ 2-7

2-7 依據教學評鑑結果，協助教師改進教學設計、教材教法及多元學習評量方法之情形為何？ 2-6

2-8 院（系）配合學位學程需求，提供空間與設備支援，滿足教師教學與學生學習需求之情形為何？ 2-8

2-9 學位學程授課教師協調課程教學內容，達成科際整合之機制及其運作情形為何？ 2-9

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三、受評單位與評鑑項目 (5/8)

評鑑項目與效標 備註( 與評鑑中心效

標對照 )

項目三：學生輔導與學習資源3-1 提供學生學習輔導之作法為何？ 3-1

3-2 提供學生之學習資源及其管理維護機制為何？ 3-2

3-3 提供學生課外學習活動 ( 含讀書會 ) 之作法為何？ 3-3( 部分修改 )

3-4 指導教授的研究生指導負擔與提供學習和生涯輔導之情形為何？ 3-4

3-5 提供學生生活輔導之作法為何？ 3-5

3-6 協助學生就業準備之生涯輔導作法與實施結果為何？ 3-6( 部分修改 )

3-7 促進學生專業實務發展之多元實務學習輔導作法與成果為何？ 新增效標

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三、受評單位與評鑑項目 (6/8)

評鑑項目與效標 備註( 與評鑑中心效標

對照 )

項目四：學術與專業表現4-1 教師學術研究表現 ( 含組織研究社群 ) 之情形為何？ 4-1

( 部分修改 )4-2 教師專業服務表現之情形為何？ 4-24-3 教師研究與教學緊密結合之機制與運作情形為何？ 新增效標4-4 學士班學生專題研究能力之表現為何？ 4-34-5 碩、博士班學生之學術研究與專業表現為何？ 4-44-6 學生論文主題與實務應用結合之情形為何？ 4-64-7 學生參與國內實務應用或創新活動之情形如何？ 4-74-8 學生專業實務能力符合現職需求之情形為何？ 4-9

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三、受評單位與評鑑項目 (7/8)

評鑑項目與效標 備註( 與評鑑中心效

標對照 )

項目五：畢業生表現5-1 畢業生生涯發展追蹤機制落實之情形為何？ 5-15-2 學生畢業前具備專業核心能力之學習成效評估機制與成果為何？ 5-2

( 部分修改 )5-3 自行規劃機制或結合學校之機制，蒐集關係人、畢業生及企業雇主

對學生學習成效意見之情形為何？5-3

( 部分修改 )

5-4 根據關係人、畢業生及企業雇主對學生學習成效意見之分析結果，進行檢討修訂核心能力之設計、課程規劃與設計、教師教學與學習評量，以及學生輔導與學習資源提供之情形為何？

5-4( 部分修改 )

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三、受評單位與評鑑項目 (8/8)

評鑑項目與效標 備註( 與評鑑中心

效標對照 )

項目六：整體自我改善機制6-1 行政管理機制運作與定期自我改善之情形為何？ 5-5

6-2 針對第一週期系所評鑑之改善建議，進行品質改善之計畫與落實的情形為何？

5-6

四、評鑑流程與期程

每年 12月總量預算分配

公告實施計畫102.12.31前自我檢核 ( 諮議委員會 )每學年 7.31前繳交當年度「自我檢核報告」及「改善計畫」每學年 8.31前

品質管理委員會審議改善成果每學年 9.30前實地訪評 ( 大考 )105 年 10月

結果決定( 評鑑指導委員會 )

105.12.31前後續追蹤改善成果105.10~106年

小考101102103104

函送申請評鑑結果認定106.06.30前

彙整包含自我檢核及實地訪評相關資料

102 年 11月 25日第 1022300390 號函文公告

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五、自我檢核作業 (1/5)

期程 • 每學年 (101~104 學年 )• 受評單位自訂日期召開諮議會議辦理自我檢核，以半日為原則，每學年結束 (7/31)前完成

項目 • 即為評鑑項目即為檢核，受評單位可自行分年進行檢核• 104 學年度前須完成全部評鑑項目檢核• 資料期間： 3 學年資料為原則

委員 • 諮議委員 3~5 人，由受評單位推薦，簽請校長核定• 委員資格比照實地訪評委員之遴選資格

行程 • 事先製作自我檢核報告書寄送供委員檢閱• 檢核當日行程：單位簡報、資料檢閱及場地與設備訪視等

檢討與規劃

• 開檢討會議，議定改善計畫與執行• 檢核完成後三個月內 (每年 8/31前 )提送改善計畫【研發處存

查】管考 • 改善期程以 1 學年為原則，由品質管理委員會管考【秘書室承辦】

• 每學年期中、期末管考，直至改善完成結果運用

• 以辦學品保導向，持續 PDCA 精神自我精進

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六、實地訪評作業 (1/6)

期程 • 每 5 年，由相關委員會議定，最近一次： 105 年 10月份擇 1日辦理

項目 • 訪評全部評鑑項目• 資料期間：第一周期評鑑後資料 (98.08.01-105.07.31)

委員 • 評鑑委員 5~7 人• 依本校自我評鑑施行細則遴聘程序

行程 • 請參見實地訪評行程規劃檢討

與規劃

• 開檢討會議，議定改善計畫與執行• 105 年 11月 30前提送改善計畫• 106 年 05月 30日提送初步改善成果【研發處存查與彙整報部】

管考 • 改善期程以 1 學年為原則，由品質管理委員會管考【秘書室承辦】• 每學年期中、期末管考，直至改善完成

結果運用

• 以實施績效責任，評定「通過」、「有條件通過」、「未通過」三種評鑑結果，依結果作後續運用

六、實地訪評作業 - 評鑑委員資格 (2/6)■由具高等教育教學經驗或實務經驗之資深教授， 以及對大學事物熟稔之業界代表組成。■人數以 5 至 7 人為原則。委員資格

• 1. 高等教育評鑑中心之評鑑人才資料庫• 2. 與受評單位領域相關之外校講座教授、特聘教授• 3. 教育部認可自辦外部評鑑學校之相關領域教授• 4. 與受評單位領域相關之業界代表

學術專業 + 評鑑專業遴聘優先次序

六、實地訪評作業 - 委員資格迴避原則 (3/6)

1. 過去三年曾在受評單位擔任專任或兼任職務。2. 過去三年內曾申請受評單位之專任教職。3. 最高學歷為本校畢（結）業。4. 接受本校頒贈之榮譽學位。5. 配偶或直系三親等為受評單位之教職員生。6. 擔任受評單位有給或無給職之職務且有利害關係者。7. 過去三年內與受評單位有任何形式之商業利益往來。

六、實地訪評作業 - 委員遴聘程序 (4/6)

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時間 實地訪評行程

上午

評鑑委員到校 評鑑委員預備會議 相互介紹、受評單位簡報 主管晤談 教學設施參訪與教學現場訪視 資料檢閱 評鑑委員提出「實地訪評待釐清問題」

下午

教師代表、行政人員、學生代表、畢業校友晤談 受評單位對「實地訪評待釐清問題」之說明 評鑑委員訪評意見彙整並提出「實地訪評待釐清問題」交系所 評鑑委員訪談意見彙整 綜合座談 ( 委員向受評單位報告初評結果 ) 評鑑委員撰寫正式「訪評建議與評鑑結果」 評鑑委員離校

六、實地訪評作業 - 訪評行程 (5/6)

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六、實地訪評作業 - 報告書格式 (6/6)

繳交自我評鑑報告書 6份紙本及電子檔 每一份自我評鑑報告之本文內容以 60 頁為限，每增加一個受評班制可增加 10 頁 內文統一以固定行高 20pt 、 14號字型 ( 中文標楷體，英文 Times New Roman)撰寫，段落第一行縮排 2字元 必要之佐證資料則不限頁數 由本校研究發展處彙整轉寄評鑑委員

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七、評鑑結果評定與認可程序實地訪評小組

自我評鑑指導委員會

函報教育部認定 

 

申訴機制

申復機制

3

1

2

自我評鑑指導位委員會議決研發處得邀集實地訪評小組討論查證受評單位提出申覆 認可結果報告書送申請單位

受評單位收到「實地訪評報告書初稿」，認為有符合申覆要件之一者，得於 14個工作天內，以書面申請書提出。 受理單位：研發處；申復之處理，以一次為限。

八、申復機制

實地訪評過程「違反程序」 實地訪評報告書初稿內容所載之數據、資料或其他文字與受評 單位之實況有所不符，致使實地訪評報告書初稿「不符事實」 實地訪評報告書初稿內容，因實地訪評期間受評單位提供資料欠缺或不足，提供補充資料「要求修正事項」

申復時間

申復要件

作業流程

31個工作日

八、申訴機制

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申訴評 議會審理受理單位編列案號受評單位提出申訴 申訴評議書送申請單位

受評單位如不服「自我評鑑指導委員」會評鑑認可結果者，得於收到評鑑結果後三十日內，以書面向本校提出申訴

申訴單位應依本校規定填具申訴書，明確勾選「違反程序」、「不符事實」之申訴事由，並於各該申訴事由項目下說明不服之具體事實及理由

30個工作日~6個月之內

申復時間

申復要件

作業流程

未通過

通過 未通過通過未通過有條件通過 通過

有條件通過未通過 通過評鑑結果

受評單位檢討會議

受評單位執行改善計畫

追蹤評鑑

組織調整計畫

執行組織調整

受評單位檢討會議

受評單位執行改善計畫

管考結果存查

研究發展會議校務發展委員會議校務會議董事會議 品質管理委員會管考

九、結果運用與改進機制流程 (1/2)評鑑結果「未通過」次學年度整併或停招

改善意見由品質管理委員會追蹤改善成效 與校務願景有關者列入校級管考 KPI ，嚴謹追蹤執行成效

評鑑結果運用 列為教學單位調整與資源重分配的條件之一 評鑑結果「未通過」或追蹤評鑑未獲「通過」，進行組織調整：整併、減招或停招…等【依本校教學單位之增設、調整及招生員額審核標準及作業辦法】

評鑑結果扣緊校務發展九、結果運用與改進機制流程 (2/2)

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十、評鑑支援 - 評鑑資料平台 E 校園服務網 ( 導師系統、課程綱要、核心能力、學

程、證照、實務實習系統等 ) 知識管理系統 ( 網址： km.pu.edu.tw) ：依據學年

度、資料來源分類，由個資料來源單位上傳，系所自行擷取運用，網頁頁面：

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每一週期實地訪評作業前參與至少 2次以上評鑑相關研習

自我評鑑規劃人員各教學、行政單位一級主管與研究發展處負責評鑑業務之承辦人員與其所屬主管。

十、評鑑支援 - 評鑑知能研習

教育部相關法規

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大學法第五條 大學應定期對教學、研究、服務、輔導、校務行政及學生參與等事項，進 行自我評鑑；其評鑑規定，由各大學定之。 教育部為促進各大學之發展，應組成評鑑委員會或委託學術團體或專業評 鑑機構，定期辦理大學評鑑，並公告其結果，作為政府教育經費補助及學 校調整發展規模之參考；其評鑑辦法，由教育部定之。

教育部輔導私立大專校院改善及停辦實施原則第二條 私立大專校院有下列情形之一者，本部得依本法第五十五條規定，命其限期 改善，並進行專案輔導：.壹 全校學生數未達三千人，且最近二年新生註冊率均未達百分之六十。但宗教研修學院、新設立未滿五年之學校，不在此限。.貳 最近一次技專校務評鑑四等或大學校務評鑑三分之二以上項目未通過，或系所評鑑三分之二以上系所未通過 ( 三等以下 ) 。.參 學校積欠教職員工薪資累計達三個月以上或未經協議任意減薪。.肆 違反本法或有關教育法規。

評鑑效標：依班制制定效標單位

( 效標數 )系、所(33)

系、所、在職專班 (36)

在職專班(33)

學位學程(35)

項目一 1-1~1-8 1-1~1-8 1-1~1-8 1-1~1-71-9~1-10

項目二 2-1~2-7 2-1~2-7 2-1~2-7 2-1~2-72-8~2-9

項目三 3-1~3-43-5~3-7

3-1~3-43-5~3-7

3-1~3-4 3-1~3-43-5~3-7

項目四 4-1~4-5 4-1~4-54-6~4-8

4-1~4-54-6~4-8

4-1~4-5

項目五 5-1~5-4 5-1~5-4 5-1~5-4 5-1~5-4

項目六 6-1~6-2 6-1~6-2 6-1~6-2 6-1

單 位 非右欄所列各系所

中文、化科、社工、教研、觀光

管碩專班資碩專班

寰宇管理學士學位學程