主讲 : 张宏远（讲师）

淮海工学院 商学院

激励的相关内涵

激励的基本步骤

四个相关内涵

引子 ---激励无处不在

电影启示录

引子 ---激励无处不在

通过抓住下属（员工）的需求，让其努力地（甚至舍命）为领导、为企业工作？

第一次站起来是因为你内

心真正所想还是按照别人

的指示去做？

为什么第二次请你站起来

时，要花费更多的努力？

为什么小奖品能让你再

次站起来，你站起来的目

的是什么？☆ 第一次站起来的原因

是：“因为你是老师”，

“是你要我们这么做。”

☆ 大家在不知道老师要

干什么的情况下出于对老

师的“信任和尊重”就按

照老师说的去做了。

☆ 第二次老师再要大家

站起来时，大家已经有所

明白，而且无目的性，因

而导致老师要花费一定的

努力才能让大家站起来——

没有站起来的动机。同时

也说明权威不能长久地使

用。

☆ 因为大家想得到小奖

品（大家已经具有站起来

的动机—需要小奖品），

所以小奖品在这时成为促

使大家站起来的外在因素，

在这个外在因素的刺激下，

大家在没有外力的作用下

站起来了。

就是设法让人们发自内心地去做某件事（而不是来自于外界的压力或盲从）。就是设法让人们发自内心地去做某件事（而不是来自于外界的压力或盲从）。

就是通过抓住下属（员工）的需求，让其努力地（甚至舍命）为领就是通过抓住下属（员工）的需求，让其努力地（甚至舍命）为领导、为企业工作？导、为企业工作？

就是设法让人们发自内心地去做某件事（而不是来自于外界的压力或盲从）。

就是通过抓住下属（员工）的需求，让其努力地（甚至舍命）为领导、为企业工作？

管理学语言：管理者运用各种管理手段，引起被管理者的某种需要从而激发其动机，促使其产生组织所需要的行为的一个过程。

张老师语言：激发人的内在的行为动机，使其通过高水平的努力围绕目标（既实现组织目标，又能满足个体需要）展开行动的过程。

就是设法让人们发自内心地去做某件事（而不是来自于外界的压力或盲从）。

就是通过抓住下属（员工）的需求，让其努力地（甚至舍命）为领导、为企业工作？

管理学语言：管理者运用各种管理手段，引起被管理者的某种需要从而激发其动机，促使其产生组织所需要的行为的一个过程。

激 励

目 标

行 为

动 机需 求

激 励

目 标

行 为

动 机需 求

寓言讨论 ---激励的基本步骤与模式

让驴拉磨的方式

是在驴的额头前吊一根胡萝卜，驴为了吃着萝卜就拼命往前走，

但始终吃不着。

是蒙上它的眼，牵着它转几圈，然后驴就自己一直转；

思考 1---哪种方式能运用于人身上？

•第一种方式与第二种方式有什么

不同？

•哪一种方式能运用于人身上？为

什么？

思考 2---能不能在驴前面吊一根骨头？

思考 3---不把胡萝卜挂在驴的前面行不行？

思考 4---在驴拉完磨之后不把胡萝卜给驴吃行不行？

不行，因为这样做，下

一次再挂胡萝卜对驴就

不起激励作用了。

驴 拉 磨 的 启 示 ---总结

当我们

都能把

胡萝卜

这种激

励工具

用好，

那么，

每一个

员工都

会露

出……

驴有吃胡萝卜的需要，人抓住了它的需要，并让它知道在拉完磨后

这种需要能得到满足；而且在它拉完磨之后满足了驴的这种需要。

所以，胡萝卜成为激励驴拉磨的工具。

同理，我们每一个人都好比当成“驴”，知道并抓住员工的需要

（胡萝卜），并让他知道在他完成组织所规定的任务后这种需要能

得到满足（看到胡萝卜）；而且，在他真正完成任务之后真正满足

他的这种需求（给他吃胡萝卜），那这种需要（该口味的胡萝卜）

就成为激励员工完成任务的工具了。

内容型

过程型

行为改造

需要层次、 ERG 、双因素、成就激励理论等

期望、公平、目标设置理论等

强化理论等

综合型 勒温的综合理论、波特和劳勒的理论

四 项 举 措

你最需要什么？ 你的朋友最需要什么？

你的同学最需要什么？

如何实现这种需要？

目标

学 会 用 激 励 理 念 思 考