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簡報技巧謝寶煖台灣大學圖書資訊學系副教授

Pnhsieh@ntu.edu.tw

2008 年 2 月 21 日

圖書館管理

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課程描述導論

– 管理是什麼– 資訊服務機構（ Information Organization ）

規劃 (planning)– 策略規劃、營運規劃、財務規劃– 時間管理

組織 (organizing)– 組織結構與設計、人力資源發展、高效能團隊

領導 (leading)– 溝通、激勵

控制 (control)– 績效管理服務品質管理

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課程網址Blog （ http://libmgt.blogspot.com/）

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使用教材Stueart, R. D., & Moran, B. B.

(2007). Library and information center management (7th ed.). Greenwood Village, CO: Libraries Unlimited.

5

使用教材Pymm, B., & Hickey, D. D.

(2003). Learn library management. Lanham, MD: Scarecrow Press.

GETncm/justsayncust-recrate-itemcommunitytg/stores/detg/stores/de

-

6

Evans, G. E., & Layzell Ward, P. (2003). Beyond the basics: The management guide for library and information professionals. New York: Neal-Schuman Publishers.

GETncm/justsayncust-recrate-itemcommunitytg/stores/detg/stores/de-favorite-listtruejust-say-no

7

使用教材Evans, G. E., Ward, P. L., Rugaas,

B., & Evans, G. E. (2000). Management basics for information professionals. New York: Neal-Schuman Publishers.

8

使用教材Roberts, S., & Rowley, J. E.

(2004). Managing information services. London: Facet.

9

使用教材Heye, D. (2006). Characteristics of

the successful twenty-first century information professional. Oxford: Chandos.

http://informationpro.blogspot.com/2007/02/21information-professional.html

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使用教材李華偉 (1996) 。現代化圖書館管理。臺北市：三民。

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評分方式

課堂參與讀書報告帶討論個案演練期末考

20 ％20 ％（ 1 次）30% （ 3 次）30 ％

如果您是老闆您最不能忍受您的員工…

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讀書報告 閱讀、學習、分享是管理者核心能力之一–自己要閱讀、學習、分享–帶領工作夥伴閱讀、學習、分享

5 人一組–報告當週星期三下午五點前–至 少 1000 字之導讀–寄到我的信箱（ pnhsieh@ntu.edu.tw ）–在課堂上做 30 分鐘簡報與帶領討論– 簡報與討論請緊扣內容，勿偏離主題

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個案演練1. 策略規劃

Vision, Mission, Goals and Objective Statements

2. Annual Report Critique

3. 專業誓詞

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白色巨塔當我進入醫業時我鄭重地保證要奉獻一切為人類服務憑著良心跟尊嚴從事醫業病人的健康為我首要顧念

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Discussion

21 世紀的 Information Professional 應該具備那些特質 ?

Heye, D. (2006). Characteristics of the successful twenty-first century information professional. Oxford: Chandos Publishing.

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21 世紀的 Information Professional 應備特質

1.You are creative and keen to innovate

2. Your are a search engine guru

3. You see the big picture

4. You maintain a healthy work-life balance

5. You show leadership

6. You can persuade others

7. You are an effective networker

8. You know how you can add value

9. You have effective presentation skills

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21 世紀的 Information Professional 應備特質

10. You know how to measure value

11. You manage your time and use the magical word 'no'

12. You know the basic of information architecture

13. You speak the technical jargon

14. You can manage a project

15. You know how to effectively market yourself

16.You are always up to date

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