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电商仓库管理进阶—— 如何管好仓库

义 乌 卖 家 工 具 研 讨 会

杭州普源软件 崔锋

电 商 仓 库 管 理 进 阶—如何管好仓库！

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电 商 仓 库 管 理 进 阶—如何管好仓库！

1 、电商仓库管理的现状分析

1 乱

2 慢

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3 累

4 难

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现状分析—乱

商品乱商品乱 货架库位乱

货架库位乱

操作流程乱

操作流程乱

工作区划分乱工作区划分乱

岗位职责乱

岗位职责乱

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现状分析—慢

统计库存

慢

统计库存

慢 热销品补货

慢

热销品补货

慢

滞销品清货

慢

滞销品清货

慢

库存周转

慢

库存周转

慢 拣货速度

慢

拣货速度

慢

核单速度

慢

核单速度

慢

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现状分析—累

采购累拣货累

核单包货累财务统计累

采购累拣货累

核单包货累财务统计累

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现状分析—难

招个好库管难

拣货难统计库存难算清利润难

招个好库管难

拣货难统计库存难算清利润难

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2 、如何管好仓库基本条件区域划分岗位职责硬件支持部门协作软件支持考核指标员工绩效

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基本条件—仓库库位

货架摆放规则货架摆放规则

1、商品按大类摆放2、单 SKU单独存放3、最佳拣货路线原则4、货架高度适中5、热销品近包装区存放6、理货区、拣货区分开7、设置缺货区

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基本条件—商品 SKU 概念

姓名 : 崔锋姓名 : 崔锋

身份证号身份证号

商品名称商品名称

SKU 码SKU 码

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基本条件—商品 SKU 规范 - 编码

SKU12345-Red

SKU12345-Black

SKU12345-Khaki

SKU12345-DarkGreen

货物身份证号SKU12345

SKU1234501

SKU1234502

SKU1234503

SKU1234504

颜色 编码代替颜色

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基本条件—商品 SKU 规范 - 刊登

SKU12345单品

多 网 店 刊 登 (SKU 可以各不相同 )多 网 店 刊 登 (SKU 可以各不相同 )

SKU12345X2SKU12345X5SKU12345X8SKU12345X10SKU12345X20

小额批发

SKU12345-RedSKU12345-BlackSKU12345-Khaki

多款式

ZH12345-DarkGreen+

SKU12346组合品

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基本条件—商品 SKU 规范 - 摆放小件不适合条码

( 如饰品、电子元件 )大件可贴条码标签

SKU 码标签贴于货库每

个盒子外

SKU 码标签贴于包装外

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基本条件—库位码

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区域划分—仓库平面图

A货架 A1L1~~A10L10

B货架 B1L1~~B10L10

C货架 C1L1~~C10L10

D货架 D1L1~~D10L10

E货架 E1L1~~E10L10

F货架 F1L1~~F10L10

更多货架 N1L1~~……办公区打单区办公区打单区

入库质检区

缺货订单

缺货订单

退货订单

退货订单

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岗位职责—人员

库管员 : 负责仓库全面管理库管员 : 负责仓库全面管理

质检员 : 负责商品质量控制质检员 : 负责商品质量控制

打单员 : 负责订单单据的打印打单员 : 负责订单单据的打印

拣货员 : 按单拣货或分拣产品拣货员 : 按单拣货或分拣产品

理货员 : 补充货位上的货物理货员 : 补充货位上的货物

核单员 : 核对拣货正确性核单员 : 核对拣货正确性

称重员 : 扫描包裹 , 称重称重员 : 扫描包裹 , 称重

物流员 : 快递公司包裹交接物流员 : 快递公司包裹交接

包装员 : 包装核单后的包裹包装员 : 包装核单后的包裹

样管员 : 管理商品的样品样管员 : 管理商品的样品

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硬件支持—货架

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硬件支持—拣货包装 - 硬件

结合硬件功能保证准确性结合硬件功能保证准确性

电子称实现称重计算运费

核对 SKU ，扫描跟踪号，核对包裹状态 , 商品入出库

手持终端，扫货、绑定商品库位、发货等

拍包裹图片 打印单据打印标签

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部门协作—相关部门

销售

客服

采购

物流

财务

质检仓库

Warehouse

和各个部门息息相关和各个部门息息相关

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网店精灵网店精灵电商平台电商平台

软件支持—专业的 EWMS 软件

库存

销售

采购

商品

物流 营销发

货

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发货管理—流程

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软件支持—软件关键点

好的 E-WMS 系统软件好的 E-WMS 系统软件

订单及打单处理效率

库存精确管理效率

拣货包货操作效率

物流发货效率

各部门间协作效率

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考核指标

安全库存量 \ 采购预警量

库存周转率 \ 周转天数 \ 周转次数

定期计算安全存量及采购预警量

商品动销率 ( 区分出畅销 平销 滞销 SKU 的占比 )

销售 ABC 分类及采购

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员工绩效—仓库员工 KPI 考核

拣货工作量考核拣货工作量考核

包装工作量考核包装工作量考核

核单工作量考核核单工作量考核

质检工作量考核质检工作量考核

其它考核指标其它考核指标

工作量化 考核及时

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员工绩效—效果分析

责任明确 绩效提成 业绩考核

提高工作主动性及积极性提高工作主动性及积极性

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总结

选择 WMS软件支持

规范作业

建设团队

基本条件SKU 及库位

流程清晰岗位明确

①②

③

④

⑤

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