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5ª Oficina temáticaAvaliação: o que fazemos?Avaliação: o que fazemos?
Parcerias: com quem fazemos?Parcerias: com quem fazemos?
Agenda
Manhã
Tarde
Horário Atividades
8:30 às 9:00 Boas Vindas e abertura
9:00 às 9:30 Apresentação da matriz de resultados e impacto com base nas informações enviadas pelas ONGs
9:30 ÀS 10:00 Discussão e validação nos grupos
10:00 às 10:15 Intervalo
10:15 às 10:00 Plenária e validação final
11:00 às 12:00 Apresentação de sistemas de avaliação
Horário Atividades
13:30 às 14:00 Retorno e avisos
14:00 às 14:45 Apresentação da Plataforma Transparência
14:45 às 15:45 Exercício sobre parcerias
15:45 às 16:00 Intervalo
16:00 às 17:00 Partilha do exercício sobre parcerias
17:00 às 17:30 Avaliação e fechamento
A avaliação nas ONGs do transparência:
o que fazemos?
Visão Geral
10 ONGs deram o retorno e enviaram seus principais indicadores (Horizontes, APABB, Ilhas do Brasil, Casa da Criança, ASAS, ACPM, ACIC, SERTE, Harmonia na Terra, ICom)Todas avaliam resultados dos projetos/serviços Maioria não apresenta indicadores institucionais (referentes a programas), de impacto e de satisfação sistematizadosÊnfase em indicadores quantitativos e que demonstram a abrangência mais do que a qualidade dos resultadosPoucos indicadores específicos
Indicadores comuns
Quantidade de pessoas atendidas por faixa etária e tipo____Crianças - 0 até 5 anos____Crianças – 6 a 11 anos____Adolescentes - 12 a 19 anos____Jovens – 20 a 24 anos____ Adultos (de 24 anos a 60 anos)____ Idosos (mais de 61 anos)____Pessoas com deficiência____Portadores de HIV/AIDS____Negros____Indígenas____Outros grupos atendidos, quais
Indicadores comuns
No de desligamentos dos projetos/serviçosQuantidade de famílias atendidasQuantidade de instituições atendidas por tipo____outras ONGs____Escolas____Movimentos Sociais____Outros (Quais?)
Depoimentos dos stakeholders
Indicadores específicos
• Quantidade de horas de capacitação/formação (inserção profissional)
• Quantidade de pessoas inseridas no mercado de trabalho (inserção profissional)
• Total de recursos investidos em outras organizações (investidoras)
• Número de refeições oferecidas/ano • Geração de renda (renda per capita gerada em
programas de geração de renda)• Número de atendimentos realizados (saúde)
Identificamos outros indicadores específicos que não estão aqui
contemplados?
Indicadores socioambientais
Devemos medir o impacto socioambiental da ação das ONGs?
- Insumos consumidos ou economizados (energia, água, materiais)
- Resíduos produzidos ou reciclados- Impactos ambientais gerados
Identificamos outros indicadores específicos que não estão aqui
contemplados?
Escopo e abrangência da avaliação
Abrangência Características
Avaliação informal Não possui metodologia definida, nem sistematização. Não há indicadores. Baseia-se em evidências que não são registradas.
Avaliação de resultados dos
projetos
Possui metodologia e sistemática definida, além de registro de resultados quantitativos e qualitativos dos projetos.
Avaliação institucional
Envolve a avaliação dos programas, buscando evidenciar o alcance dos objetivos organizacionais e da missão. Visão sistêmica.
Quando avaliar?
sistematização
avaliação
gestão
implementação
elaboraçãoda
intervenção
contexto
idéiasdecisões
enovas perguntas
Marco zeroDiagnóstico
SomativaResultados Formativa
Processo
ImpactoEfeitos
Tipos de avaliação
Tipo de avaliação
Pergunta chave Foco
Avaliação de satisfação
Os projetos/serviços atendem a necessidade dos usuários? Como eles percebem os projetos e serviços? Quais pontos fortes e fracos?
Processos
Eficiência
Avaliação de resultados
Os resultados previstos pelos projetos, serviços estão sendo cumpridos e atendem a missão da organização?
Resultados
Eficácia
Avaliação de impacto
Os resultados atingidos estão gerando mudança/transformação social? Quais os efeitos produzidos pela ação da organização?
Impactos dos projetos/
serviços e da organização
O que é uma parceria?
Associação em que a soma das partes representa mais do que o somatório individual dos seus membros, pois, por
meio da parceria, há um fortalecimento mútuo para atingir um determinado fim.
Noleto, 2004
Existem diferentes tipos de parceiros
• Investidores• Aliados Estratégicos• Apoiadores• ONGs similares que atuam na mesma causa• Fornecedores• Universidades e Centros de Pesquisa• Instituições Beneficiadas• Outros (?)
Identificando meus parceiros
Quem são meus principais Investidores (que financiam a minha organização)?
(Nomear)
Identificando meus parceiros
Quem são meus Aliados Estratégicos (que atuam em cooperação comigo em programas ou projetos)?
(Nomear)
Identificando meus parceiros
Quem são meus principais Apoiadores (técnicos ou institucionais)?
(Nomear)
Identificando meus parceiros
Quem são as principais ONGs similares (que atuam na mesma área) com as quais me relaciono?
(Nomear)
Identificando meus parceiros
Quem são meus principais Fornecedores (dos quais eu compro produtos e serviços)?
(Nomear)
Identificando meus parceiros
Quem são as principais Universidades e Centros de Pesquisa que me relaciono?
(Nomear)
Identificando meus parceiros
Quais são as principais instituições beneficiadas pelo meu trabalho?
(Nomear)
Identificando meus parceiros
Que outras parcerias relevantes devo mencionar no Transparência?
(Nomear)
