ВЛИЯНИЕ ВЪРХУ ПОВЕДЕНИЕТО ЧРЕЗ ВЛИЯНИЕ ВЪРХУ ПОВЕДЕНИЕТО ЧРЕЗ ПРОМЯНА НА АТИТЮДИТЕ ПРОМЯНА НА АТИТЮДИТЕ

/НАГЛАСИТЕ//НАГЛАСИТЕ/

Доц. Георги Петков, д-р

““Атитюдът е умствено и Атитюдът е умствено и нервно състояние на нервно състояние на готовност, организирана с готовност, организирана с помощта на опита, което помощта на опита, което оказва директивно оказва директивно (насочващо) или (насочващо) или динамично влияние върху динамично влияние върху реакциите на индивида реакциите на индивида към всички обекти и към всички обекти и ситуации с които е ситуации с които е свързан.”свързан.”

Дж. Олпорт

АТИТЮДИТЕАТИТЮДИТЕ НЕ НЕ ПРЕДИЗВИКВАТ ПРЕДИЗВИКВАТ НЕПОСРЕДСТВЕНО НЕПОСРЕДСТВЕНО ПОВЕДЕНИЕТОПОВЕДЕНИЕТО

??ТОГАВА КАКВО

В ОСНОВАТА В ОСНОВАТА НА ПОВЕДЕНИЕТО СА НА ПОВЕДЕНИЕТО СА

ПОВЕДЕНЧЕСКИТЕ ПОВЕДЕНЧЕСКИТЕ НАМЕРЕНИЯНАМЕРЕНИЯ

МОДЕЛ НА АЙЗЕН МОДЕЛ НА АЙЗЕН И ФИШБАЙНИ ФИШБАЙН

ПН = АтД + НУ + ПДПН = АтД + НУ + ПД

ПОВЕДЕНЧЕСКО ПОВЕДЕНЧЕСКО НАМЕРЕНИЕНАМЕРЕНИЕ

АТИТЮДАТИТЮД

НОРМАТИВННОРМАТИВНО О

УБЕЖДЕНИЕУБЕЖДЕНИЕ

ПОСЛЕДИЦИПОСЛЕДИЦИ

МОДЕЛ НА АЙЗЕН МОДЕЛ НА АЙЗЕН И ФИШБАЙНИ ФИШБАЙН

ПН = АтД + НУ + ПДПН = АтД + НУ + ПД

ПОВЕДЕНЧЕСКО ПОВЕДЕНЧЕСКО НАМЕРЕНИЕНАМЕРЕНИЕ

НУ = НУ = Pra x McaPra x McaPra – Pra – Оценката на референтната група

за социалното действиеMca – Mca – Степен на съгласие с

референтната група

ПД = Епд х РпдПД = Епд х РпдЕпд – Епд – Оценката на субективната вероят- ност за настъпване на последициРпд – Рпд – Субективна допустимост това да се случи

НАЧИН НА ОБРАЗУВАНЕ НАЧИН НА ОБРАЗУВАНЕ НА АТИТЮДАНА АТИТЮДА

Между активираните в даден момент регулативни структури и преживяваните

емоции се създават устойчиви връзки, които водят до формиране на

АФЕКТИВНО-АФЕКТИВНО-РЕГУЛАТИВНИРЕГУЛАТИВНИ

КОМПЛЕКСИ КОМПЛЕКСИ (АТИТЮДИ)(АТИТЮДИ)

ЕЛЕМЕНТИ НА АТИТЮДАЕЛЕМЕНТИ НА АТИТЮДА

ЕмоционаленЕмоционален – “Не ми харесва”;КогнитивенКогнитивен – Включва определени типове

вярвания, мнения или идеи за обекта на нагласата;

Волево-поведенскиВолево-поведенски – отнася се до поведението (напр. “Ще гласувам за него”).

ФУНКЦИИ НА АТИТЮДАФУНКЦИИ НА АТИТЮДА ЗащитнаЗащитна – да осигури самозащитата на личността; ОценъчнаОценъчна – осигурява поддръжката на индивида,

как изглежда в очите на другите; ИнструменталнаИнструментална – 1) да постигне определена цел;

- 2) да избегне наказание; - 3) да получи награда..

ОрганизационнаОрганизационна – чрез атитюдите човекът структурира и организира иначе хаотичната информация.

МОДЕЛ НА СИТУАЦИЯТА МОДЕЛ НА СИТУАЦИЯТА ЗА ПРОМЯНА НА ЗА ПРОМЯНА НА

АТИТЮДА АТИТЮДА КОМУНИКАТОР

КОМУНИКАЦИЯ Ц Е Л

Типичната ситуация за промяна е:Типичната ситуация за промяна е:

Индивид (индивиди), изправен (и) пред комуникация, която заема различна позиция от мнението на индивида.

КОМУНИКАЦИОННИ КОМУНИКАЦИОННИ ПРЕЧКИПРЕЧКИ

Ниско ниво на излаганеНиско ниво на излагане – до каква част от целта достига съобщението

ученици, войници; телевизия, радио. Селективно излаганеСелективно излагане когато съобщението достига чрез друг; когато съобщението достига не до този, до когото трябва.

какви факторифактори определят размера на промяната на атитюда и съответстващото му поведение?

Ако комуникационните пречки са преодолени и съобщението достигне до целта,

ФАКТОРИ, ФАКТОРИ, ВЛИЯЕЩИ ВЪРХУ ПРОМЯНАТА ВЛИЯЕЩИ ВЪРХУ ПРОМЯНАТА

НА АТИТЮДАНА АТИТЮДА

•Доверие в убеждаващото въздействиеДоверие в убеждаващото въздействие

•Сила на самото съобщениеСила на самото съобщение

Липсата на доверие в съобщението се съсредо-точава върху източника на комуникацията (нечестен, глупав, невярно информиран и др.)

МОДЕЛ НА СИТУАЦИЯТА МОДЕЛ НА СИТУАЦИЯТА ЗА ПРОМЯНА НА ЗА ПРОМЯНА НА

АТИТЮДА АТИТЮДА

КОМУНИКАТОР

КОМУНИКАЦИЯ Ц Е Л

ФАКТОРИ, ФАКТОРИ, ЗАСЯГАЩИ ИЗТОЧНИКА ЗАСЯГАЩИ ИЗТОЧНИКА

НА КОМУНИКАЦИЯТАНА КОМУНИКАЦИЯТА

Престиж на комуникатораПрестиж на комуникатора

Доколко е опитен в областта?Възможно е пренасяне на авторитета в други полета. (Стоичков и “Нов избор”)

Намерения на източникаНамерения на източника

Целта да има доверие в намеренията на източника. Източникът:Да поддържа позиция, която да изглежда противна на неговия интерес;Когато целта смята, че комуникацията не е насочена към него, а “случайно” дочува убедителна комуникация;Когато целта смята, че комуникаторът се стреми да промени мнението и, то тя става по-подозрителна и по-слабо променя своя атитюд.

ХаресванеХаресване

Ефекти:Ефекти:Хората харесват лица, които поддържат възгледи, подобни на техните;Хората се съгласяват с този, когото харесват.

Сходство с комуникатораСходство с комуникатораРеферентни групиРеферентни групиЕфект на отлежаванетоЕфект на отлежаването

Хората са склонни към повлияване от лица, които са сходни или подобни на тях, а не когато са различни.Един от най-силните източници

на убеждаващ натиск е групата към която принадлежи индивида.

Ефекти:Ефекти:Влиянието на източника на дадена комуникация е най-силно веднага след подлагането ни на убеждаващо въздействие и много по слабо известно време след това;С времето влиянието на положителния източник спада, а на отрицателния нараства.

ФАКТОРИ, ФАКТОРИ, ЗАСЯГАЩИ ИЗТОЧНИКА ЗАСЯГАЩИ ИЗТОЧНИКА

НА КОМУНИКАЦИЯТАНА КОМУНИКАЦИЯТА

Престиж на комуникатораПрестиж на комуникатораНамерения на източникаНамерения на източникаХаресванеХаресванеСходство с комуникатораСходство с комуникатораРеферентни групиРеферентни групиЕфект на отлежаванетоЕфект на отлежаването

ФАКТОРИ, ФАКТОРИ, ОТНАСЯЩИ СЕ ДО ОТНАСЯЩИ СЕ ДО КОМУНИКАЦИЯТАКОМУНИКАЦИЯТА

НесъответствиеНесъответствиеЕдностранна или двустранна Едностранна или двустранна комуникациякомуникацияСъобщаване на заключениеСъобщаване на заключениеРед на представянеРед на представяне

Има отношение към по-доброто запомняне,

а не към първоначалното

влияние

Новост в информациятаНовост в информацията

Обстоятелствени факториОбстоятелствени фактори

ЕмоцииЗасилващ ефектВъншна наградаСъздаване на страхПредизвикване на агресияОтвличане на вниманието

ФАКТОРИ, ФАКТОРИ, ОТНАСЯЩИ СЕ ДО ОТНАСЯЩИ СЕ ДО

ХАРАКТЕРИСТИКИТЕ НА ХАРАКТЕРИСТИКИТЕ НА ЦЕЛТАЦЕЛТА

Личностни факториСамомнение (самооценка)ИнтелигентностПолови различия

Жените се убеждават по-лесно, по-често променят атитюда си, по-конформни са;

Мъжете са по-независими и доминиращи.

??