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Seminario Internacional
“EXPERIENCIAS DE PLANEACION EN AMERICA LATINA Y EL CARIBE”Lima Perú
Lima, Perú
03 de Noviembre, 2011
SOFT SYSTEM DYNAMICS METHODOLOGY ‐ (SSDM):. SOFT SYSTEM DYNAMICS METHODOLOGY (SSDM): UNA METODOLOGÍA SISTÉMICA PARA EL
CAMBIO ESTRATÉGICO DE SISTEMAS SOCIALES
Expositor:Ricardo Rodríguez‐Ulloa
Perú
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ENFOQUE SISTEMICO: ¿QUIENES LO VIENEN UTILIZANDO?
International Institute of Applied Systems Analysis ‐ IIASA (Laxenburg, Austria)
NASA NASA Sheell Petroleum Company (Estrategia Corporativa) Massachussets Institute of Technology ‐MIT P C b (Chil 1972 74) Proyecto Cybersyn (Chile 1972‐74) UNESCO (Proyecto EOLSS, 2004; (www.eolss.net)
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ENFOQUE SISTEMICO: ¿QUIENES LO VIENEN UTILIZANDO?
Centro de Altos Estudios Nacionales ‐ CAEN, PerúIFSR, Austria (80 instituciones en el mundo) Universidades Europeas, Norteamericanas, Australianas, p , , ,Asiáticas, del Medio Oriente y Latinoamericanas
Best Seller La Quinta Disciplina (Peter Senge) Instituto Andino de Sistemas ‐ IAS (desde 1990) Instituto Andino de Sistemas IAS (desde 1990) (www.iasvirtual.net) (mas de 200 casos).
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Ti l í d P blTipología de Problemas
Tipología de Problemas
Problemas ‘Duros’
Problemas ‘Blandos’
El Problema consiste en definir el ‘Problema ‘
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Soft System Dynamics Methodology - SSDM: Soft System Dynamics Methodology SSDM: La Fusión de la Soft Systems Methodology- SSM y
System Dynamics - SD
Creada en el Instituto Andino de Sistemas – IAS (Lima – Perú)en el período (1992 – 2000),
en un trabajo basado en la investigación por la acción
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Soft Systems Methodology (SSM)
.
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F l gí (H l)Fenomenología (Husserl)
El Mundo Real no es percibido objetivamenteE i t b d “ ” bj ti t l Existe un observador que no “ve” objetivamente el Mundo Real
Una cosa es ¨Mundo Real¨ y otra es ¨Realidad¨ Una cosa es Mundo Real y otra es Realidad La ¨Realidad¨ es personal
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¿Qué plantea la Fenomenología? (Husserl) Cont..
La visión del Mundo Real no es Objetiva La visión del Mundo Real es SubjetivaLa visión del Mundo Real es Subjetiva El Mundo Real se observa a través de la Weltanschauung
La Weltanschauung condiciona nuestros Modelos Mentales
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La WeltanschauungLa Weltanschauung
La W genera y condiciona el Modelo Mental del Observador La W genera y condiciona el Modelo Mental del Observador Comprensión fenomenológica del M.R. es estática
ModeloMental
Afectan
WWEl Observador, El Observador, El Mundo Real ,El Mundo Real ,ahoraahora
Mental
ValoresValoresCulturalesCulturales
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ahoraahora
H é tiHermenéutica
Tanto el Mundo Real como el Observador evolucionan, dificultando ello la comprensión de los fenómenos que ocurren en el Mundo Real.
Esta dificultad inherente en el fenómeno visto h é ti t h l i t t ió d lhermenéuticamente, hace que la interpretación del Mundo Real que de allí surge sea altamente compleja
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Comprensión Hermenéutica del M.R.
El M.R. visto dinámicamente
T t i
W en
Trayectoria Histórica del Observador
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W en evolución
La SSM: Visión GeneralLa SSM: Visión GeneralImplantar Cambios F y D C bi
Situación No Estructurada
F y D CambiosCf y Sd
Comparación de 2 vs 4
MR
MPTSSituaciónEstructurada
Modelos
MPTS
DefinicionesBásicasAnálisis
ModelosConceptuales
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CATWDE
¿Qué es la SSM?¿Qué es la SSM?
En síntesis: En síntesis: La SSM es un útil intelectual para transformar el mundo real en términos viables.
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System Dynamics (SD)
.
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SYSTEM DYNAMICSSYSTEM DYNAMICS
Fue creada por el Prof. Jay Forrester del MIT, EE.UU Se basa en relaciones causales directas e inversasSe basa en relaciones causales directas e inversas Supone que el mundo real se comparte en términos de una causalidad racional
Permite practicar un lenguaje circular
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Relación causalRelación causal
Conflictos
Incomunicación
Peleas
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Modelo Causal: Proyecto IAS ‐ Impacto del Pensamiento Meditativo en la Gestión Estratégica de un Banco (Caso Real g (realizado por el IAS en 1992)
íSignificado
Competencia
Ingresos Brutos Colocaciones
Política Económica del Gobierno
Pensamiento Calculativol
Pensamiento Meditativo
Mecanicista del Trabajo
Depósitos
Ingresos por Servicios
Calidad del Trabajo Motivación
Transcendental
Significado Transcendental del Trabajo
Servicios
Costo Administrativo
Utilidad Neta
Calidad del Manejo Estratégico
Calidad del Personal
Calidad de Selección del Personal
Capacidad de Inversión
Reinversión Desarrollo Empresarial
Di ifi ió
Nuevas Oportunidades de Depósitos
Nuevas Oportunidades de Colocaciones
g
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Diversificación de Actividades
Depósitos
SSDM: Visión GeneralSSDM: Visión General1.SNE 9. IMPLANTAR
SE2.SE5. 4 vs 2 6. CF y SD
CAMBIOS CF Y SD
MR
4.1 DC 7.1 DC3. DBP -SP 4.MDSP - SP
7 MDSS SP
MPTS4.2 MDSP
4.3 ASP
7.2 MDSS
7.3 ASS
7. MDSS - SP
8. DBS _ SP 10 PA
3.1 CATWDE
SP 10. PA
8.1 CATWDE
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C2,A2,O2
T2, P2
W2
RW
W4
W(z)
C2,A
2,O2
Cz,A
z,Oz
Tz, P
z
2
W6
C6,A6,O6
T6, P619
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UNA APLICACIÓN DE LA SSDM: CASO DE LA UNA APLICACIÓN DE LA SSDM: CASO DE LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA PROVINCIA DE MENDOZA (ARGENTINA)
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M M t l d l I id d M dMapa Mental de la Inseguridad Mendoza
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Cuadro Pictográfico – Inseguridad Ciudadana – Prov. Mendoza, Argentina
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Diagrama de Contexto – Inseguridad Ciudadana –Mendoza, Argentina
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D. Causal: Entorno
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D. Causal: Beneficiarios
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D. Causal: Víctimas de la Inseguridad Ciudadana
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BSC Dinámico: Inseguridad Ciudadanag
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Políticas Adoptadas
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Políticas respecto la Policía
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Políticas para Disminuir la Inseguridad
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Políticas Disminuir Inseguridad
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UNA APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región de La Libertad (Perú)
Etapas 1 y 2 de la SSDM
Desarrollo de un Cuadro Pictográfico Fenomenóligico, Hermenéutico, Epistemológico y Sistémico de la Situación Problemática de la Región La Libertad Perú; a partir de Región La Libertad, Perú; a partir de información cuali y cuantitativa
Cuadro Pictografico Reducido de la Región La Libertad (Perú)
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Cuadro Pictografico Reducido de la Región La Libertad (Perú)
APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)
Etapa No. 4 de la SSDM
39Diagrama de Contexto Problemático (De la DB Problemática)
APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)PERUANA: La Región La Libertad (Perú)
Etapa No. 4 de la SSDM
Pagina Principal del Balanced Scorecard Dinámico para la Gestión Estratégica de la Región La Libertad (Perú)
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a eg ó a be tad ( e ú)
APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)
Etapa No. 4 de la SSDM (Cont.)p ( )
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Panel de Resultados (Perspectiva Población) (Del DC Problemático)
APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)
Etapas No 5 y No 6 de laEtapas No. 5 y No. 6 de la SSDM
Se hace la comparaciónn entre la Etapa 4 vs la Etapa 2 (Análisis Orientado al Problema) y entre la Etapa 7 y la 2Problema) y entre la Etapa 7 y la 2 (Análisis Solucionático) para encontrar los cambios Cf y Sd.
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APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)
Etapa No. 7 de la SSDMp
43 Diagrama de Contexto Solucionático (Para Construir la DB Solucionática)
APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)
Etapa No. 7 de la SSDMp
44Panel de Resultados (Perspectiva Población) (Del DC Solucionático)
APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)
Etapa No. 9 de la SSDM
Aquí se implantan los cambios qu se p a a os ca b osque se logran determinar en las Etapas 7 y 8.
Implantación de Cambios en la Región La Libertad
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APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)
Etapa No. 10 de la SSDM
Aquí se registra todo tipo de conocimiento tácito o explícito podría surgir a parte de la experiencia y se explícito podría surgir a parte de la experiencia, y se reflexiona (individual y grupalmente) con mira a aprender individualmente y en grupo, a partir de las Et 4 7 9 d l SSDM
Aprendizaje y CKM de toda la experiencia en concebir la gestión
Etapas 4, 7 y 9 de la SSDM.
Aprendizaje y CKM de toda la experiencia en concebir la gestión del cambio estratégico en la Región La Libertad (Perú)
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SSDM: ComentariosSSDM: Comentarios Creada en el período 1992‐2000 en el Instituto Andino de Sistemas ‐
IAS, Perú y presentada en la 22sd Conference of System Dynamics (Oxford University, July 2004, England)
Desarrollada por el método de la investigación por la acción (Alrededor de 200 casos piloto y trabajos de consultoría real)(Alrededor de 200 casos piloto y trabajos de consultoría real) desarrollados en Argentina, Bolivia, México y Perú
Consultorías y aplicaciones concretas en Fonavi, un BSC para la Región La Libertad (Perú) un BSC para un Banco un BSC para el estudio de laLa Libertad (Perú), un BSC para un Banco, un BSC para el estudio de la Seguridad Ciudadana de la República Argentina (Proyecto BID –República Argentina), Una Organización Cultural, en una gran empresa minera de cobertura mundial.
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