17
MARKETING HOUSE

7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

Embed Size (px)

DESCRIPTION

7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier. Hur kommer B2B företag igång,analys, mål, strategi, taktik, contentmarketing, mät och följ upp

Citation preview

Page 1: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Page 2: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Nya köpbeteenden kräver nya kanaler •  Köparna mer insatta i det de planerar att köpa •  Alla googlar om allt •  Litar allt mer rekommendationer, tips, råd från sitt nätverk •  Följer potentiella säljande företag först i sociala medier, nyhetsbrev,

bloggar •  93 % av alla B2B köpprocesser börjar på nätet *) •  80 % av B2B företag vill ha information via artiklar – inte reklam *) •  De företag som tidigt ”brandar” sig i sociala medier kommer nå

konkurrensfördelar

Viktigt att företaget arbetar med tydliga inbound marketing taktiker, som sociala medier för att tidigt bygga varumärket

hos potentiella kunder

Källa:  HubSpot  

Page 3: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSEInbound v/s outbound marketing

•  Inbound marketing – ”nymedia” - ”PULL” •  ”Inkommande marknadsföring” •  Fokuserar på att bli hittade av potentiella

kunder via Internet •  Passar B2B

•  Outbound Marketing ”gammelmedia”, ”PUSH”

•  Trycka ut marknadsinformation riktat/oriktat •  ”Betalar” för sin väg till kunder via olika typer

av traditionell marknadsföring¨

•  Annonsering, kampanjer, trycksaker, mässor, köpta epostlistor, kallas samtal

@annicathorberg  och  @inbound  sthlm  

Page 4: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Inbound marketing i grunden

Page 5: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Inledning - Analysera •  Hur kan du bäst använda sociala medier för

att möta ditt företags mål

•  Vilka är ditt företags Buyers persona (idealkund/målgrupp)

•  Vad har de för social mediamognad

•  Vilka kanaler använder de

•  Vad vill du kommunicera för att göra ditt företag mer känt målgruppen

•  Vilka resurser har du

•  Vilka kunskaper har du eller behöver du skaffa?

Page 6: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

1. Definiera varumärket

Luta dig bakåt och fundera på •  Vad har ditt företag som är unikt? •  Vad är det som gör att andra rekommenderar er,

och handlar av er

•  Definiera företagets varumärke i 3-5 ord

Page 7: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

1. Grattis  

Du  har  just  formulerat  en  posi<oneringsstrategi    för  dig  själv  eller  di?  företag  

 A"  visa  vad  som  skiljer  di"  företags    

varumärke  från  andras    

 A"  visa  vad  di"  företag    vill  vara  ”känd/erkänt”  för  

   @annicathorberg  och  @inbound  sthlm  

Page 8: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Steg 2- Strategi för hur…

•  Syfte •  Bygga upp och förstärka företagets

varumärke •  Hitta kunder (och de er) •  Öka intresset för och trafik till företagets

webb/e-handel/blogg

•  Beskriv Hur & Varför •  Hur ni ska gå till väga •  Varför ni ska göra detta

Page 9: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Steg 3 - Mål •  Ingen plan, inga mål, inga resultat •  Om du inte vet vad du vill uppnå •  – har du ingen om när du nåt dit

•  Långsiktigt mål •  Mätbara ”komma-igång-mål”

•  Antal besökare på webben •  Antal besökare konverteras till

leads •  Antal följare, gillare, räckvidd •  Antal inlägg •  Antal delningar

Page 10: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Steg 4– Fokusera på 3-5 kanaler Vi dricker kaffe Vi gillar kaffe Jag har en examen i kaffekokeri Vi har ett vintagefoto av mig när jag dricker kaffe Här är vårt favoritrecept på kaffe Jag är en Google anställd som dricker kaffe Här är vi när vi dricker kaffe

Page 11: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Steg 5 – Gör en plan •  Posting plan

•  Content Marketing plan •  Vem, vad, när •  Integrera med övriga avdelningar

•  Integrera i övriga marknads-/kommunikationsplanen •  Dela i flera kanaler samtidigt via t ex verktyg som

•  HubSpot, Hootsuite •  Dela också i nyhetsbrev, blogg, webb, Mynewsdesk

•  Delningspolicy med ledning och personal

•  Inför en intern- och extern social mediapolicy

Page 12: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Steg 6 – Taktik och rutin •  Content marketing (innehållsmarknadsföring) – det nya svarta

•  Ett nytt sätt att marknadsföra sig i sociala medier med Innehåll •  Affärsnyttig, användbar och delbar information •  Marknadsföring genom att bjuda på kunskap, kompetens (sälja förtroende •  Gör dina följare till ”hjältar”

•  Syfte

•  Att visa upp er kunskap, kompetens mot potentiella målgrupper •  Bygg upp ett förtroende för företaget och det ni kan •  Bygga en relation med potentiella kunder •  Så att de tänker Ert varumärke den dagen de har behov av era tjänster/

produkter •  Hur

•  Var professionella men också personliga •  Addera humor då och då •  Engagera med era mottagare •  Skapa daglig/veckorutin @annicathorberg  och  @inbound  sthlm  

Page 13: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Steg 6 – Contentmarketing

•  Artiklar •  Tips & råd •  Senaste nytt, trender, forskning •  S.k whitepapers, tips, råd •  Kundcase, framgångstips •  Dela vidare andras bra inlägg •  Engagera er i diskussioner •  Följ ”de ledande/era förebilder” i deras kanaler •  Skaffa ambassadörer och belöna dem

@annicathorberg  och  @inbound  sthlm  

Page 14: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Steg 7 – Mät och följ upp •  Glöm inte marknadsföra din sociala medianärvaro •  Nyhetsbrev, trycksaker, autosignatur, visitkort etc

•  Analysera aktiviteterna, resultaten •  Mät mot uppsatta mål •  Bra för att lära känna medierna och vad

följarna gillar, delar och kommenterar

@annicathorberg  och  @inbound  sthlm  

Page 15: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Sammanfattning

Page 16: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

h"p://info.marke>nghouse.se/marke>nghouse-­‐epost-­‐grundskola-­‐om-­‐linkedin  

MARKETINGHOUSE

Nyfiken på mer?

Ladda  ner  gra>s  whitepapers  

Boka  in  en  skräddarsydd    Utbildning  för  di"  Fg  

Hubspot  All  in  marke>ngverktyg  

Page 17: 7 steg för att bygga företagets varumärke i sociala medier

MARKETINGHOUSE

Tack! •  Hejja:      Annica  Thorberg  J  @annicathorberg  &  @inboundsthlm  •  Maila:        annica@marke<nghouse.se  •  Surfa:        www.marke<nghouse.se  •  Pingla:        0709-­‐16  93  00  •  Anlita:      Föreläser/utbildar/hyr  ut  •  Kan:                                          •  Cer<fierad  B2B  Social  media  Konsult  |  Cer<fierad  Inbound  marke<ng  konsult  |  

Cer<fied  Partner  Agency  för  HubSpot  |  LinkedIn  konsult  •  Socialisera:  •  Twi"er  |  LinkedIn  |  Facebook  |  INTRO  |  Google+  |  Muxi|    SlideShare  |  Blogg  |  

Pinterest  |  MyNewsdesk  |  Company  Book  |      Foursquare  |  Instagram    |  Klout    

/www.linkedin.com/company/marke<nghouse