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Comunicación persuasiva
http://www.valordecambio.com.ar
Comunicación persuasiva
Transacciones simbólicas intencionales: Mensaje cuyo contenido tiene el objetivo de
cambiar la conducta del receptor.
Conducta simbólica: Acto dirigido hacia otra personansujeto-meta del
emisor, que trasmite la intención que lleva el mensaje.
Intención y persuación
Comunicación persuasiva:
La que lleva a cabo un individuo con la intención consciente de cambiar la conducta de otro individuo o grupo mediante la trasmisión de algún mensaje.
tips-para-ligar-a-una-chava.blogspot.com
Intención y persuación
Persuasión: Acto que se realiza
con la intención consciente de modificar el pensamiento y la acción de las personas manipulando sus móviles para dirigirlos hacia fines predeterminados.
Intención y persuación
Efecto de advertencia: Se presenta cuando las personas se
resisten a ser influidas debido a que están conscientes de que una fuente trata de influir en ellas.
taringa.net
Intención y persuación Efecto bumerang: Ocurre cuando el receptor está consciente de
que el comunicador desea manipular la situación y responde modificando sus actitudes en forma contraria a la esperada.
psicoblog.com
Intención y persuación Persuasión con encubrimiento Estrategia para influir en las
personas; consiste en no hacer referencias directas para evitar que éstas se pongan a la defensiva.
Actitudes
Sistema de creencias: Serie de nociones a las que cualquier persona puede responder basándose en su concepto de verdad o mentira.
Declaración de opiniones: reacciones evaluativas propias acerca de lo que es bueno o malo, deseable o indeseable.
Valores: nociones duraderas sobre la bondad y la maldad que guían el comportamiento en una amplia variedad de contextos.
Actitudes
Persuación eficaz: da como resultado la modificación o reversión de opiniones, creencias y valores anteriores, o la resistencia a futuros intentos de persuación.
wwwislamgurea.blogspot.com
Fases de la persuación
Descontinuación Conversión
Disuasión
Público hostil, reducir esta reacción
Convencer a los incrédulos, informar o motivar a los apáticos.
Se refuerzan e intensifican las conductas de la gente
Variables de las personas que intervienen en el proceso de persuasión
Credibilidad
Capacidad
Dimensión decarácter
Compostura
Sociabilidad
Extrovertido
Fuente
Atracción
Variables de las personas que intervienen en el proceso de persuasión
Poder
Poder legítimo
Poder referente
Poder compensativo
Poder coercitivo Poder de
experto
Similitud
Variables de las personas que intervienen en el proceso de persuasión
Autoestima
DogmatismoReceptor
Ansiedad
Mensaje unilateral
Mensaje bilateral
Variables de las personas que intervienen en el proceso de persuasión
Patrón dereducción demotivación
Organización del
mensajeReceptor
Apelaciones al
miedo
Intensidad del
lenguaje
Lenguaje
dormático
Estrategias del mensaje eficaz
El pie en la puerta: Un mínimo de presión para conseguir influir en
la gente.
Estrategias del mensaje eficaz
La puerta en la cara: Hacer una gran petición al receptor para que
éste la rechace y después se sienta obligado a ceder en reciprocidad a otra petición menos difícil.
fotolog.com
Selección de estrategia y efectividad
Promesa Amenaza Pericia (+) Pericia (-) Preferencia Pre-recompensa Estimulación adversa Deuda
Recurso moral Sentimiento (+) Sentimiento (-) Distinción (+) Distinción (-) Altruismo Estimación (+) Estimación (-)
Gente resistente a la persuación
Teoría de la inoculación. Mensaje
que se puede rebatir
Estrategia de apoyo. reflexionesdiarias.wordpress.com