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a cura della Dott.ssa Gio vanna Gravina 1 Internet e posta elettronica Corso “WebMeToo 2005”

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Internet e posta elettronica

Corso “WebMeToo 2005”

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• Cos’è Internet?

• C’è differenza tra Internet e il WWW?

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Cos’è Internet?

È la rete mondiale di computer connessi tra loro ed aperta al pubblico. Su Internet sono disponibili parecchi servizi, tra cui i più usati sono l'e-mail (posta elettronica) e il World Wide Web. Internet è soprattutto un mezzo di trasmissione di informazioni ed è per questo che se ne parla anche in termini di "autostrada informatica".

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World Wide Web

• Il WWW sta per World Wide Web= Ampia rete mondiale.

• Serie di documenti collegati tra loro che risiedono sulla rete Internet o sulle reti private TCP/IP.

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World Wide Web è un browser distribuito di Internet di tipo ipermediale. Si presenta agli utenti tramite una facile interfaccia gestibile tramite il mouse e permette di accedere a un'ampia varietà di informazioni (testi, grafici, file sonori, animazioni eccetera). e di servizi Internet. E' possibile usare Web per accedere agli archivi FTP, ai database e persino ai server gopher. Le più familiari realizzazioni di World Wide Web sono i clienti Mosaic sviluppati dal National Center for Supercomputing Applications (NCSA). Il software Mosaic si preleva online da ftp.ncsa.uiuc.edu.

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• Internet è l'unione di migliaia di reti collegate da un insieme comune di protocolli tecnici che consentono agli utenti di ciascuna rete di comunicare o di utilizzare i servizi situati su una qualsiasi delle reti componenti. I protocolli sono chiamati TCP/IP ovvero "suite" di protocolli TCP/IP.

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TCP/IP

• TCP= Transmission Control Protocol

• IP= Internet Protocol

• TCP/IP= è l'insieme di protocolli di rete utilizzato su internet che consente le comunicazioni tra reti interconnesse costituite da computer con architetture hardware e sistemi operativi di tipo diverso

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TCP/IP è il nome collettivo di una famiglia di più di 100 protocolli di trasmissione dati utilizzati per organizzare in rete elaboratori e apparati di trasmissione dati. TCP/IP è stato sviluppato per interconnettere gli host delle reti ARPANET, PRNET (packet radio) e SATNET (packet satellite). Queste tre reti sono ormai in pensione, ma TCP/IP è tuttora in vita. Viene attualmente usato nella grande rete internazionale di reti chiamata Internet, che annovera tra i suoi membri università, istituti di ricerca, enti statali e molte corporation. TCP/IP viene a volte utilizzato anche da altre reti, particolarmente quelle locali che collegano numerosi computer di tipo diverso, oppure che collegano stazioni di lavoro per applicazioni tecniche.

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• Internet è una rete di computer

• La particolarità di Internet è che Internet è una rete mondiale

• Ogni computer che fa parte della rete si chiama Nodo (o Host)

• Altro elemento essenziale della rete sono i Link (collegamenti)

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• Ogni computer di qualunque tipo può partecipare ad Internet

• Oggi partecipano ad Internet anche i cellulari ed i palmari

Per essere connessi ad Internet c’è bisogno di un MODEM.

MODEM= MOdulatore/DEModulatore permette di trasformare il segnale digitale (emesso dal computer) in segnale analogico (che può viaggiare nel cavo telefonico) e viceversa (dal cavo telefonico al computer).

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Internet è l'unione di migliaia di reti collegate da un insieme comune di protocolli tecnici che consentono agli utenti di ciascuna rete di comunicare o di utilizzare i servizi situati su una qualsiasi delle reti componenti. I protocolli sono chiamati TCP/IP ovvero "suite" di protocolli TCP/IP. Internet è iniziata con ARPANET, ma attualmente comprende reti come la National Science Foundation Network (NSFNET), la Australian Academic and Research Network (AARNet), la NASA Science Internet (NSI), la Swiss Academic and Research Network (SWITCH) e circa 10 mila altre reti, grandi e piccole, commerciali e di ricerca. Esistono altre grandi reti geografiche che non si basano sui protocolli TCP/IP e che di conseguenza non sono considerate come appartenenti a Internet. Tuttavia, le comunicazioni reciproche sono possibili mediante posta elettronica grazie ai gateway (punti di accesso), che svolgono la funzione di "traduttori" tra i diversi protocolli di rete interessati.

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Un po’ di storia

• Verso la fine degli anni ’60, in un mondo informatico completamente diverso da quello che noi conosciamo (non esisteva ancora il PC), esistevano già delle reti.

• Internet nasce come una delle piccole reti di allora e nasce come applicazione militare.

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Internet nacque nel 1969 come rete sperimentale costruita per il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti dall'ARPA (Advanced Research Project Agency). La rete fu chiamata ARPANET e il progetto aveva due obiettivi principali:

• consentire la comunicazione e lo scambio dei dati tra computer aventi diverse architetture hardware e differenti sistemi operativi;

• garantire comunicazioni affidabili tra computer persino quando parti della rete erano danneggiate, come sarebbe potuto accadere nel caso di un conflitto mondiale.

Il risultato di questi sforzi fu lo sviluppo del protocollo TCP/IP (Transfer Control Protocol/ Internet Protocol) che rappresenta la base per tutte le comunicazioni su Internet.

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• Affinchè tutti i computer potessero lavorare insieme, passando un documento da un computer all’altro, si decise che bisognava utilizzare un codice comune.

• Il codice che dovevano usare era il codice ASCII (American Standard Code Information Interchange= Codice standard americano di interscambio di informazioni).

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• L’altra caratteristica di Internet è che si voleva una rete che funzionasse anche se ne mancava un computer. Nessun computer doveva essere fondamentale.

• Ogni singolo nodo doveva avere una conoscenza di tutta la rete.

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Prima la rete era fatta a stella, in modo che il computer centrale sapeva come collegare tra loro due computer.

Ma c’era l’obiezione che la rete doveva funzionare anche se un nodo si rompeva.

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Internet divenne poi la rete delle università americane.

Nelle università Internet venne usato per scambiarsi e-mail di carattere militare. Ma poi finì per essere utilizzato anche per scambiarsi altri tipi di informazioni. (Siamo alla metà degli anni ’80).

Verso la metà degli anni ’90 Internet diventa la rete di tutti.

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Ogni nodo deve avere un indirizzo che sia unico in tutta la rete.

Il nome di ogni computer è, in Internet, il suo IP Address, ovvero un numero univoco caratterizzato da quattro serie di numeri separati da punti, come per esempio: 143. 225. 116. 209.

L’indirizzo è fatto da 4 gruppi di 8 bit. Ogni bit può assumere 2 stati per cui 28 = 256. Quindi ogni gruppo può avere caratteri da 0 a 255.

Si possono avere tre tipi di indirizzi:

A 11. 100. 1. 12

B 143. 225. 187. 200

C 192. 133. 28. 1

rete host

La prima parte è l’indirizzo di rete, la seconda parte è l’indirizzo di host che identifica un certo computer all’interno di quella rete.

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Per semplificare agli utenti l'individuazione dei server (e la gestione/memorizzazione degli indirizzi) è stato però pensato un sistema di nomi di dominio (o Domain Name System - DNS) tale per cui ad ogni numero IP possa essere associato un nome comprensibile (significativo) per gli esseri umani, come ad esempio: www.nome_del_sito.it. L'utente potrà quindi raggiungere un sito sia indicandone il nome numerico che quello "semantico". La costruzione dei nomi di dominio segue delle regole basate sulla strutturazione in campi gerarchici, mentre la conservazione dell'accoppiata numero IP/nome significativo è a carico dei database DNS distribuiti nella rete.

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Il Domain Name System (DNS) è un metodo gerarchico e distribuito di organizzare lo spazio in Internet. Il DNS raggruppa amministrativamente gli host secondo una catena gerarchica di autorità che consente di distribuire e di tenere aggiornati gli indirizzi e altre informazioni. Un importante vantaggio di DNS è che il suo impiego elimina la dipendenza da un file mantenuto dal vertice che mappa i nomi degli host negli indirizzi.

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Client e Server

•Il Server offre il servizio

•Il Client accede al servizio

Il servizio è un’interazione tra due macchine.

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Nell'attribuzione dei nomi di dominio possiamo notare l'uso di separatori (punti) che delimitano delle zone gerarchiche dette, appunto, domini. Sintatticamente la composizione della stringa identificativa dei calcolatori su Internet avviene da destra (primo livello) a sinistra (livelli secondari). Le zone più generali (o domini di primo livello) sono quindi a destra e, solitamente, corrispondono alle sigle delle varie nazioni.Ogni nazione suddivide ulteriormente il dominio, tra entità di ricerca, governative e commerciali, che a loro volta partizionano il proprio dominio in unità organizzative, e così di seguito, per un numero arbitrario di suddivisioni successive. All’interno di un particolare dominio ad ogni elaboratore viene assegnato localmente un nome univoco. Così che anche ogni utente avrà infine un nome univoco che lo contraddistingue dagli altri utenti dello stesso o degli altri elaboratori. Il meccanismo è analogo a quello adottato per la gestione dei numeri telefonici: a grappolo vengono suddivise con dei prefissi le nazioni, quindi le città, infine gli utenti con il proprio numero.I nomi del dominio di primo livello corrispondono generalmente alla sigla internazionale della nazione dove il computer è stato registrato (che solitamente, ma non sempre, coincide anche con la sua reale collocazione fisica); ad esempio, it indica l’Italia, de la Germania, fr la Francia e così via.Gli Stati Uniti non adottano una sigla nazionale, ma hanno costituito domini di primo livello corrispondenti alla finalità dell’istituzione, come edu per università ed enti di ricerca, gov per le agenzie governative, com per le imprese commerciali.

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I motori di ricerca

I “motori di ricerca” sono servizi che aiutano nel non semplice compito di trovare informazioni in Internet. La natura stessa della rete e la sua continua ed inarrestabile crescita impediscono di fatto l’accesso informativo a tutte le risorse disponibili. I “motori di ricerca”, quindi, cercano di venire incontro all’utente proponendosi come strumenti di accesso alle informazioni presenti nei siti Internet. Di questi servizi ne esistono di vari tipi ma tutti originano da due grandi tipologie:

• quelli basati sull’utilizzo di mezzi tecnologici che automaticamente scandiscono la rete e indicizzano le informazioni incontrate. I “motori” veri e propri.

• quelli basati sul lavoro di gruppi di persone che ricercano, classificano e categorizzano le informazioni trovate. Le raccolte di siti.

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I principali motori di ricerca sono:

• Google• Yahoo• Virgilio• Altavista• Arianna• Lycos

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La posta elettronica

E-mail= Abbreviazione di electronic mail, che significa posta elettronica. Per estensione, qualsiasi messaggio venga inviato via computer mediante una rete.

La posta elettronica, come quella tradizionale, è un sistema di comunicazione tra persone che utilizza (prevalentemente) la scrittura come forma di interazione. Grazie alla sua versatilità, potenza ed economicità, negli ultimi anni, la posta elettronica è diventata per molti il principale metodo di comunicazione interna (a livello di azienda/ente) ed esterna (tramite Internet per corrispondere con utenti in tutto il mondo).

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Quali possono essere i vantaggi

della posta elettronica?

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I vantaggi della posta elettronica sono:

a) è in forma elettronica quindi consente la conservazione, organizzazione e riuso dei messaggi (quindi non utilizzando risorse cartacee evita anche gli sprechi), b) è veloce (appena inviata è rapidamente disponibile al destinatario), c) non costa nulla (o perlomeno niente di più di quello che già si paga per l'accesso a Internet),c) non richiede la contemporanea presenza di mittente e destinatario (comunicazione asincrona),d) insieme ai messaggi è possibile inviare file, programmi e altri allegati, e) lo stesso messaggio può essere inviato a diverse persone senza alcun ulteriore sforzo.

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A= destinatario

Cc= copia carbone; viene usato per inoltrare per conoscenza un’e-mail destinata ad altri

Ccn= copia carbone nascosta; viene usato con lo stesso scpodo del precedente, ma ha la particolarità che il/i destinatario/i non vede che l’e.mail è stata inviata anche ad altri.

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Glossario

• AccountProfilo di un utente che corrisponde ad unacasella di posta e a un

indirizzo di posta.• ASCIIL' ASCII, American Standard Code for Informaticon Interchange, è il

formato internazionale per lo scambio di file di tipo testo.• Attachmentpiù noto come "allegato", è il documento che aggiungiamo ad un

messaggio di posta elettronica.• Browserprogramma,che visualizza le pagine,che costituiscono il World wide

web.Tra i piu' diffusi:netscape,communicator,internet explorer e opera.

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• Chiocciola @"At" ossia "presso" in inglese.• ClientSoftware che permette l'accesso ad uno specifico protocollo in rete.• DownloadL'attivita' di scaricare sul proprio computer da un server remoto uno o piu'

file di software.• E-MailAbbreviazione di electronic mail, che significa posta elettronica.• EmoticonLe emoticons (o "faccine") sono convenzioni comunicative usate nella

messaggistica in rete (nei messaggi via e-mail, nel forum, nel chatting in tempo reale) nate per integrare nella comunicazione a distanza parte dell'apparato emotivo e paraverbale che arricchisce solitamente la comunicazione in presenza. Utilizzando alcuni simboli o combinazioni di caratteri, in pratica, si cerca di puntualizzare meglio il senso di una frase o di un commento: la combinazione :-) esprime ad esempio soddisfazione, mentre la combinazione :-( esprime tristezza o perplessità. Col tempo le emoticons sono diventate quasi un vero e proprio linguaggio simbolico per comunicare velocemente e sono largamente utilizzate in tal senso anche nella messaggistica SMS dei telefoni cellulari.

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• Faq(frequently asked questions).Domande fatte frequentemente.Sono le

interrogazioni di chiunque si avvicina per la prima volta alla rete o a un altro nuovo argomento di cui si parla in un determinato sito.

• Forumgruppo di utenti internet,che si incontrano e discutono on-line su diversi

temi e area all'interno dei siti web dedicata a tale attivita'.In quest'area sono pubblicati i messaggi, inviati dagli utenti,ai quali chiunque puo' rispondere.

• FrameIl termine, in italiano "cornice", indica le zone in cui si divide una pagina

Web, ognuna delle quali può avere un contenuto diverso ed indipendente dalle altre.

• FreewareTermine usato per indicare i software distribuiti gratuitamente.• FTP acronimo di file transfer protocol, è il protocollo internazionale che

permette di far viaggiare via internet dei documenti/files (sia per quanto riguarda l'upload che il download)

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• HackerPirata della Rete che cerca di penetrare i dettagli nascosti di un

sistema operativo, di un programma, di un linguaggio di programmazione o di un sistema informatico in generale; il suo scopo è quello di entrare in qualsiasi sistema, dai server delle istituzioni o delle grosse aziende; al computer di un ignaro navigatore. E' anche in genere una abile programmatore e si contrappone a coloro i quali utilizzano il computer a livello base; il vero hacker non ha fini di lucro, ma intende solo affrontare ogni protezione come sfida alle proprie capacità.

• HostComputer collegato alla rete che ospita servizi e risorse e dà accesso

al proprio spazio virtuale a chiunque navighi su Internet.• HostingServizio che alcuni provider offrono ai propri clienti (che possono

essere singoli utenti o imprese), mettendo a loro disposizione uno spazio nel server per l'allestimento di un sito web.

• HTMLHyper Text Markup Language (linguaggio per la marcatura di ipertesti).

Il linguaggio, costituito principalmente da "etichette", adottato per formattare un documento per Word Wide Web, includendo sia la formattazione strutturale sia i collegamenti ipertesuali.

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• HTTP(Hyper Text Transfer Protocol) protocollo utilizzato per consultare

diversi documenti HTML sul Web passando da una pagina all'altra.• Indirizzo WebMetodo standard di identificazione di un computer connesso a Internet,

composto da quattro numeri, ciascuno compreso tra 0 e 255, separati da punti, per esempio 201.173.54.34.

• InternetRete mondiale di computer connessi tra loro ed aperta al pubblico. Su

Internet sono disponibili parecchi servizi, tra cui i più usati sono l'e-mail (posta elettronica) e il World Wide Web.

• IntranetRete di computer interna ad un'azienda, una compagnia o ad un

gruppo di utenti che sono collegati tra loro.• Mailing listGruppo di discussione che opera in rete utilizzando i canali della posta

elettronica. Tecnicamente una mailing list è gestita da un apposito software, detto listserver, il cui compito è memorizzare una lista di indirizzi e-mail (gli iscritti alla ML) e inoltrare qualsiasi messaggio destinato all'indirizzo cumulativo corrispondente alla lista di tutti i nominativi iscritti.

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• NetiquetteIl termine è un neologismo sempre più usato che indica l'etichetta della

rete, ovvero l'insieme delle norme di comportamento che dovrebbero regolamentare la comunicazione in rete per evitare forme di sovraccarico comunicativo, incomprensioni, equivoci o situazioni più concretamente difficili da gestire (come lo spamming, cioè l'invio di grandi quantità di messaggi non richiesti a indirizzi di e-mail di soggetti ignari).

• NewsgroupArea o gruppo di discussione su Internet.Esistono migliaia di gruppi di

discussione, suddivisi per argomenti e tutti vi possono partecipare, inviando messaggi e leggendo poi le risposte a essi.

• NicknameSoprannome scelto dall’utente per alcuni servizi di Internet. (Es. Chat).• TCP/IPTransmission Control Protocol/Internet Protocol, è l'insieme di protocolli

di rete utilizzato su internet che consente le comunicazioni tra reti interconnesse costituite da computer con architetture hardware e sistemi operativi di tipo diverso.

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• TrojanO ''Cavalli di Troia'', file all'apparenza innocui, ma che nascondono al

loro interno gli strumenti per arrecare danno al nostro computer, così come evoca il loro stesso nome; i trojan ci vengono inviati tramite messaggi di posta elettronica, file ricevuti via chat o scaricati via internet, file contenenti macro, ecc... Una volta installati nel nostro PC, aprono un accesso ad un computer remoto, cioè quello del pirata che ci ha mandato il trojan, facendo si che lo stesso abbia il pieno controllo del nostro computer, ovvero possa, ad esempio, copiare e cancellare file, usare la nostra tastiera e scrivere dei messaggi a nostro nome, avere accesso a tutti i nostri dati ed utilizzarli per recarci danno.

• UsernameE' il nome proprio ed identificativo di un singolo utente che permette

l'accesso ad un server o ad un particolare servizio. L' abbinamento username + password è la chiave per accedere ad un sistema in rete.

• World Wide WebSerie di documenti collegati tra loro che risiedono sulla rete Internet o

sulle reti private TCP/IP.