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A DÓNDE VA LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

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Page 1: A DÓNDE VA LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

Marilú Alcalá Saldaña

1er Cuatrimestre

Prof: Domingo Herrera

¿A DÓNDE VA LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN?

El primer estudio de las organizaciones se da a principios del siglo XX por parte de la Gestión Científica (Fayol, Urwick, Taylor, Gulick). Taylor dio pauta a la ya conocida administración científica mientras que Fayol propone el legislar y delimitar el control dentro de la fábrica para que el trabajador se adecuara lo más posible al rol de operativo en una máquina como un engranaje más. A partir de los años 30 comienza el movimiento de las relaciones humanas a través de Elton Mayo en donde se observaba que los trabajadores se esforzaban el suficiente para obtener un incentivo pero no tanto para que pensaran que podían mantener siempre esos estándares. Tras la segunda guerra mundial surge una nueva clase de administradores en las Universidades Norteamericanas surgiendo el movimiento de la Teoría donde se entra en conflicto para delimitar las áreas de estudio esto con un fin político y no científico para adquirir por un grupo respetabilidad y estatus dentro del ámbito académico. Durante este periodo se hace una ponencia titulada “el Desarrollo de la teoría en la educación administrativa “donde en su mayoría eran profesores Universitarios con excepción de tres profesores que además habían trabado en empresas en departamentos de psicología y sociología. De ellos el más notorio fue Talcott Parson, el principal abanderado de la teoría estructuralista.

En los años 60 nace la nueva teoría administrativa en Estados Unidos, expandiéndose en las décadas siguientes en los países de habla inglesa. En esta nueva postura se hace hincapié en el estudio de los valores de individualidad, liderazgo, eficiencia, el control y la sobrevaloración dl conocimiento práctico.

Los puntos de la organización escolar son:

Existe un objeto real de estudio que llamamos organización.

Las hipótesis presentadas deben estar en términos analíticos que puedan se validados por la experiencia mediante un método hipotético deductivo.

Sin embargo esta teoría no proveía de reglas o recetas para acciones prescriptivas.

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La empresa si desea sobrevivir debe tener primero y antes que nada el sentido de adaptabilidad más allá de cualquier decisión política para buscar su funcionalidad.

Se cree en un estatuto de racionalidad y confiabilidad de tareas donde los empleados actuarán de manera predecible por cumplir y que se respetara la cadena de mando institucional.

Se cree en la comunicación del lenguaje como base para representar la racionalidad y por lo tanto es la base para señalar la división del trabajo, la especialización y la jerarquía de las organizaciones.

La Administración es un término aplicable a todo tipo de organizaciones. El progreso de dichas organizaciones significa un progreso colectivo en la sociedad.

Al aplicarse la teoría organizativa a las escuelas norteamericanas fue hasta en los años 70 que las investigaciones enfocadas en buscar la efectividad de la escuelas con respecto al aprendizaje y el conocimiento lo que dio pauta al movimiento de Escuelas eficaces y en los 80 al Desarrollo Organizativo, donde se busca que mediante diferentes técnicas o estilos para comprender a los individuos que componen la organización para formar un cambio enfocado al desarrollo entendiéndose este como un cambio planificado a favor del rol que desempeña dentro de la empresa para solucionar conflictos y fluir la comunicación dentro de sus integrantes. Este movimiento no hubiera sido posible si no fuera a su vez por de la relaciones humanas donde se estudió más a fondo los procesos de relación y no la administración científica.

Kurt Lewin del MIT fue el pionero en estudiar dichas relaciones humanas tales como el liderazgo, participación y resistencia al cambio dentro de la cultura organizacional. Se identifico diferente tipos de grupos autónomos, informales así como un sistema de autoridad y otro representativo o político. La organización como tal es un subsistema técnico que contiene a su vez un subsistema social que se complementa y determinan mutuamente.

Katz y Khan (1977) irrumpen esta teoría al decir que la organización son actos estructurados humanos que se repiten de manera cíclica más que componentes físicos. Dentro de este ciclo identificaron dos componentes determinantes: La importación y exportación de transacciones que envuelven al sistema dentro de su ambiente. La transformación dentro de su propio sistema.

El programa de mejora de escuela rompe con el monopolio de Escuelas eficaces donde se enfoca más en la dinámica social dentro de la escuela y los significados que generan sus miembros acerca del cambio por lo que su enfoque deja de centrarse en las estrategias impuestas de manera general

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para enfocarse en los procesos internos que generen para el cambio así como sus condiciones institucionales y sus relaciones sociales.

Dentro de la teoría de las relaciones humanas se cree que tanto los individuos como los grupos crean sus propias estructuras de relación en torno a la organización formal. Por lo que March (1963) propone que esta racionalidad a la formalidad es compleja e imperfecta. Esto da pauta a la Organización institucionalizada donde y la anarquía organizada donde se plantea que en la primera las organizaciones se representan ante la sociedad bajo cierta legitimidad mientras la segunda da un orden interno autónomo al margen de la formalidad. Por ejemplo como sucede al momento de la toma de decisiones donde lo que se hace es tomar un método denominado cubo de basura donde se dan todas la variables posibles y se vierten sobre la mesa y donde se juega más con el tiempo o el agotamiento físico es decir que muchas veces las decisiones se toman porque uno de los elementos se agotó aún cuando no se haya encontrado una solución satisfactoria. De este modo la organización aparece como algo complejo, caótico, confuso, fluido y caprichoso tal como es la naturaleza humana.

Seico retoma dicha teoría de la racionalidad limitada para mostrar varias estructuras organizativas en donde muestra que existen organizaciones que están concretamente acopladas a su estructura para el logro de resultados como son las empresas manufactureras o mecánicas donde se espera realmente lo que se predijo en la forma que fue diseñado el proceso y el producto. Cosa contraria era las débilmente acopladas como era el caso de las organización educativa, en donde si se tiene un fallo o falta o eventualidad no afecta de sobremanera a la organización. Estás organizaciones débilmente acopladas tienen su laxitud por falta de instrumentos de evaluación, control y supervisión lo que puede provocar que se den células aisladas de trabajo, cotos de poder y la creación de espacios privados donde en apariencia la gente puede hacer lo que quiere.

Finalmente en los 60 surge una nueva teoría que rompe con los esquemas racionalistas al poner como base “el orden negociado en las organizaciones” en donde las reglas manifestadas legítimamente muchas veces no son obedecidas y que en cambio las personas llegan a acuerdos en base a una construcción social donde su visión personal de las cosas determinará las acciones que tomen en un futuro. Por lo que el siguiente paso dentro de esta teoría la dio Bidwell en el cual menciona que a pesar que la estructura es externa los significados que adquiere y creencias son individuales.

Las teorías organizativas han evolucionado a la multiplicidad de factores no controlables y no de limitativos donde se ve a la organización como un ente cambiante en donde las estructuras sociales influyen en sus individuos pero

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estos también influyen en sus organizaciones tal como se da en la permeabilidad celular.