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FUNDAÇÃO GETULIO VARGASMBA GESTÃO EM TI
• A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica.
INTRODUÇÃO
•GeoMED é o primeiro produto da empresa com foco no segmento de saúde.
INTRODUÇÃO
VISÃO / MISSÃOVISÃO
Ser o fornecedor de software de geolocalização preferencial de nossos clientes, através de soluções reconhecidas e utilizadas em todo o território nacional.
MISSÃODesenvolver soluções em softwares de geolocalização que sejam facilitadores no dia-a-dia dos nossos clientes.
DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO
• A GeoService é uma empresa com core business definido em sistemas de localização geográfica para dispositivos móveis.
• Primeiro produto a ser lançado é o GeoMED, solução de Geolocalização de serviços médicos.– Inovação:• Possibilitar agendamento de horário
CADEIA DE VALORES
• INFRAESTRUTURA DA EMPRESA – Planejamento, finanças, administrativo e
instalações físicas,• GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS•
– Recrutamento e seleção.• DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO– Integração de vários convênios ou particular– Compatível com Android e IOS.
CADEIA DE VALORES
• SUPRIMENTOS– hospedagem, telefone, internet, materiais de
escritório.• LOGÍSTICA DE RECEBIMENTO– Acesso do usuário final– Acesso do Cliente (Prof. de Saúde)– Coleta de dados
CADEIA DE VALORES
• OPERAÇÕES– Serviço de Geolocalização – Serviço de agendamento
• LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO– App Store– Play Store– Acesso WEB
CADEIA DE VALORES
• MARKETING E VENDAS– Força de venda– Publicidade
• SERVIÇOS PÓS-VENDAS– Pesquisa de satisfação– SAC– Suporte Técnico
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
• Diferenciação dos demais softwares de pesquisa• Bom relacionamento com profissionais da saúde • Parceria com empresas e profissionais da saúde• Software de fácil manuseio e disponível nas mais
populares lojas virtuais• Equipe de vendas e suporte com excelência no
atendimento• Investimento em Marketing• Integração simplificada com diferentes tecnologias
ANÁLISE DOS CONSUMIDORES
Os possíveis consumidores e clientes da aplicação GeoMED são:• Usuários do Sistema de Saúde que desejam consultar
com médicos e realizar exames.• Médicos que realizam atendimento ao público através
de consultas particulares ou plano de saúde. • Clínicas e Laboratórios.• Hospitais públicos e particulares.• Faixa etária dos consumidores: todas as faixas etárias.• Sexo: ambos.
PESQUISA DE CAMPO• A média de tempo de profissão entre os pesquisados é
21,3 anos, ou seja, iniciaram suas carreiras na época em que a tecnologia estava iniciando no Brasil;
• Dentre os pesquisados, 87,5% estão acima dos 40 anos e 50% utilizam smartphone. Na rotina do dia-a-dia 100% dos pesquisados informaram que possuem um computador como ferramenta de auxílio, sendo que 60% possuem consultório particular.
• O mais interessante é que nenhum dos pesquisados possui qualquer ferramenta automática de agendamento nos seus consultórios.
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
• No estado do Rio Grande do Sul, três grandes empresas se destacam pelo grande número de beneficiários. São elas:
– UNIMED PORTO ALEGRE– BRADESCO SAÚDE– GOLDEN CROSS
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIACOMPARATIVO DOS CONCORRENTES
Fator de Análise
Concorrente
Unimed POA Bradesco Golden Cross
Força da Marca Forte Forte Forte
Diversidade de produtos oferecidos Forte Fraco Médio
Investimento em Tecnologia Médio Médio Fraco
Inserção atual no mercado Mobile Fraco Forte Fraco
ANÁLISE DE MERCADO
Atual Futuro
Alta Média Baixa Alta Média BaixaBarreiras de Entrada X X
Barreiras de Saída X XRivalidade entre concorrentes X X
Poder dos Compradores X X Poder dos Fornecedores X X
Disponibilidades de substitutos X X
Avaliação geral X X
ATRATIVIDADE
ANÁLISE DE AMBIENTE EXTERNO E INTERNO
• Matriz de SWOTOPORTUNIDADES FORÇAS
* Vida Dinâmica* Popularização da Internet* Aumento do Poder Aquisitivo* Aumento da População de Idosos
* Estrutura Gerencial* Expertise em Tecnologia* Conhecimento Processos* Foco em Resultado
AMEAÇAS FRAQUEZAS* Ciclo de Inovação* Conquista de Mercado* Aquisições de Pequenas Empresas
* Inexperiência em Marketing e Vendas* Construção de Marca* Ausência de base para formação de preço
PROJEÇÃO DE CENÁRIOS REALISTA
• Crescimento no uso de Smartphones e tablets;• Necessidade de aplicativos que ofereçam
vantagens, agilidade e mobilidade.• Crescimento do mercado de saúde atingindo
classes C e D.• Market-share:– 2013: 320 clientes (médicos) e aproximadamente 12
mil usuários (pacientes).– 2014 até 2015: 480 clientes e 18 mil usuários ao ano.
PLANO DE AÇÃO
• Fase 1: Implementação do Negócio: abertura da empresa e contratação do desenvolvimento do Software.
• Fase 2: Popular a Base de Dados do Produto: Iniciar o processo de coleta de dados dos profissionais da saúde.
• Fase 3: Plano para Divulgação do Produto: Divulgação do produto GeoMED entre as entidades e profissionais da saúde.
• Fase 4: Distribuição: divulgação e comercialização em massa.
PLANO DE AÇÃO
Projeção para vendas:
Atividade Por dia c/ 2 Equipes
Total do Mês
Número de Visitas e Apresentações 10 200
Número de contratos fechados 2 40
PROJEÇÕES FINANCEIRASReceitas provenientes dos Médicos pelo uso dos recursos do software: Valor de R$ 50,00 por mês, ou R$ 150,00 trimestral.Receita 1º Ano por mês:
mês 05
mês 06
mês 07
mês 08
mês 09
mês 10
mês 11
mês 12
Número de Assinantes 40 80 120 160 200 240 280 320Receita Mensal em R$ 0 0 2.000 2.000 2.000 4.000 6.000 8.000
Total R$ 24.000
Projeção 3 primeiros anos:
Ano 2013 Ano 2014 Ano 2015
Número de Assinantes ao Final do Ano 360 800 1280
Receita Anual R$ 24.000 R$ 252.000 R$ 540.000
FLUXO DE CAIXA RESUMIDO - PROJETADOITEM 2013 2014 2015
EntradasInvestimento Inicial dos sócios R$ 180.000,00 R$ - R$ - Recebimento de Mensalidade R$ 24.000,00 R$ 252.000,00 R$ 540.000,00
Total (E) R$ 204.000,00 R$ 252.000,00 R$ 540.000,00 Saídas
Despesa com pessoal e encargos R$ 92.000,00 R$ 101.200,00 R$ 111.320,00 Despesas Administrativas R$ 4.100,00 R$ 4.510,00 R$ 4.961,00
Despesas Comerciais R$ 30.000,00 R$ 33.000,00 R$ 36.300,00 Custo do Serviço Prestado R$ 1.350,00 R$ 18.000,00 R$ 18.000,00
Aquisição de Patrimônio R$ 52.000,00 R$ 30.000,00 R$ 30.000,00 Total (S) R$ 179.450,00 R$ 181.710,00 R$ 195.581,00
Fluxo de Caixa LiquidoSaldo Inicial do Período R$ - R$ 24.550,00 R$ 94.840,00
Variação R$ R$ 24.550,00 R$ 65.290,00 R$ 339.419,00 Total Acumulado (L) R$ 24.550,00 R$ 94.840,00 R$ 439.259,00
PROJEÇÕES FINANCEIRAS
PROJEÇÕES FINANCEIRAS
• Taxa de Atratividade (CDI + Risco): 6,64% + Risco = 12% • TIR: 38,36%• NPV: R$ 135.560,00• Ao final do 3º ano: retorno do capital mais o valor de R$
135.560,00 (em valor presente). • Payback: 30 meses.
Fluxo Calculo ValorFC0 Investimento (R$ 180.000,00)
FC1 R1 - D1 R$ 24.550,00
FC2 R2 – D2 R$ 65.290,00
FC3 R3 - D3 R$ 339.419,00
GeoService
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GeoService
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