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A EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA E AS SUAS RELAÇÕES COM O MERCADO
INTERNACIONAL: uma solução global em negócios
FESP – FACULDADE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO PARANÁMBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEG[OCIOS
MÓDULO: ADMINISTRAÇÃO DA LOGÍSTICA INTEGRADA Dr. Alberto Possetti
e-mail: [email protected] Fone: +55 41 9968-7113
Curitiba, 20 de setembro de 2011
Dr.Alberto Possetti Fesp MBA 2
LOGÍSTICA NO BRASIL
Logística Nacional
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QUESTIONAMENTOS
QUESTÕES:
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EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
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RESUMO DA EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
• Evolução da Logística
• Fase 0 – Administração de MateriaisDiz respeito ao fluxo de materiais, desde o
recebimento da matéria-prima, passando pelas etapas de fabricação e processamento, até o estoque de produtos acabados.
• Fase 1 – Materiais + DistribuiçãoAlém de administração de materiais, agrega
também a distribuição, trata-se do transporte junto com a armazenagem.
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RESUMO DA EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
• Fase 2 – Logística Integrada É a administração do fluxo total de materiais e
produtos da fonte ao usuário. A integração inclui o fluxo de materiais, desde a aquisição de matéria-prima até a entrega dos produtos acabados aos usuários finais.
• Fase 3 – Supply Chain Management É a integração dos processos do negócio desde
o usuário final até os fornecedores originais que proporcionam os produtos, serviços e informações que agregam valor para o cliente
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RESUMO DA EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
• Fase 4 - Supply Chain Management + Efficient Consumer Response
ECR - Efficient Consumer Response ou resposta eficiente ao consumidor trata-se de um conjunto de metodologias, cuja aplicação visa quebrar as barreiras entre parceiros comerciais. Estas barreiras costumam resultar em ineficiências, com impacto em custos e tempo de resposta ao consumidor.
• Fase 5 – Sustentabilidade Este processo envolve o meio-ambiente e exige a
influência das empresas, mobilizando-se através da sustentabilidade corporativa, atuando diretamente na natureza e nas comunidades.
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FLUXOS LOGÍSTICOS
--------------- Fluxo Financeiro ----------------
SCM – Supply Chain Management
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Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento
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Cadeia de Abastecimento
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Objetivos da Logística
- Objetivos
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ADMINISTRAÇÃO DA LOGÍSTICA
Os SEIS principais objetivos da Logística são:
•reduzir os CUSTOS;
•manter a QUALIDADE dos serviços prestados;
•garantir a SEGURANÇA ao cliente;
•cumprir com os PRAZOS estabelecidos;
•minimizar os TEMPOS e MOVIMENTOS;
•utilizar a TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.
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HISTÓRICO E EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
A LOGÍSTICA está presente no seu cotidiano!
• Quais são os passos para realizar a compra do mês em sua casa?
• Como melhor se organizar para ir e vir das compras?
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PAPEL DA LOGÍSTICA NA EMPRESA MODERNA
• Administrar recursos é o ponto chave!
• Primeiro recurso importantíssimo:• Segundo recurso:
• Terceiro(s) recurso(s):
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ENFOQUE SISTÊMICO E LOGÍSTICO
Um ótimo Administrador é aquele que sabe selecionar prioridades e administrar os recursos existentes!
Um ótimo Administrador é aquele que sabe selecionar prioridades e administrar os recursos existentes!
A logística nada mais é que a Administração da Comunicação
de forma efetiva (eficiente e eficaz) e a ótima utilização de
recursos.
A logística nada mais é que a Administração da Comunicação
de forma efetiva (eficiente e eficaz) e a ótima utilização de
recursos.
•financeiros (aplicações, investimento do capital, reservas);•naturais (principais vias de acesso para agilizar processos);•materiais (qual é a estrutura atual da empresa?)
•financeiros (aplicações, investimento do capital, reservas);•naturais (principais vias de acesso para agilizar processos);•materiais (qual é a estrutura atual da empresa?)
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Cadeia de Abastecimento - SCM
FLUXOS NO GERENCIAMENTO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO FLUXOS NO GERENCIAMENTO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO
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“LOGÍSTICA É O PROCESSO DE PLANEJAR, IMPLEMENTAR E CONTROLAR O FLUXO E ARMAZENAGEM DE MATÉRIAS-PRIMAS, WIPs, PRODUTOS ACABADOS E INFORMAÇÕES DESDE UM PONTO DE ORIGEM DE FORMA EFICIENTE E EFICAZ - EFETIVA ATÉ UM PONTO DE CONSUMO CONFORME AS NECESSIDADES DOS CLIENTES.”
Definição Atual de Logística (Council Logistics Management – CLM)
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LOGÍSTICA EMPRESARIALConceito de Logística - Visualização
LOGÍSTICA É O PROCESSO DE PLANEJAR, IMPLEMENTAR E CONTROLAR O ...
... FLUXO E ARMAZENAGEM DE
MATÉRIAS-PRIMAS
WIPs PRODUTOS ACABADOS
INFORMAÇÕES
DESDE UM PONTO DE ORIGEM
ATÉ UM PONTO DE CONSUMO
DE FORMA EFICIENTE E EFICAZ
CONFORME AS NECESSIDADES DOS CLIENTES
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• A logística empresarial pode ser resumida na seguinte equação:
Logística de Suprimentos
+ Logística de Produção
+ Logística de Distribuição Física
= Logística Empresarial
Logística Empresarial
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LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Partes Componentes do Sistema
SUPRIMENTOFÍSICO
LOGÍSTICA DEPRODUÇÃO
DISTRIBUIÇÃOFÍSICA
FORN ECEDORESFÁBRI CA /EMPRESA
CLI EN T ES
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LOGÍSTICA - Atividades Primárias
CLIENTE
TRANSPORTE
ARMAZENAGEM
PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS
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Cadeia de Abastecimento
IMPACTO DO SCM SOBRE O VALOR AOS ACIONISTASIMPACTO DO SCM SOBRE O VALOR AOS ACIONISTAS
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Cadeia de Abastecimento - SCM
A BOA PRÁTICA DO SCM VISA A BOA PRÁTICA DO SCM VISA MELHORAR O SERVIÇO AO MELHORAR O SERVIÇO AO CLIENTE. CLIENTE.
A MELHORIA DO SERVIÇO AO A MELHORIA DO SERVIÇO AO CLIENTE NA FORMA DE MAIOR CLIENTE NA FORMA DE MAIOR DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS, DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS, RESULTA EM MAIORES FLUXOS DE RESULTA EM MAIORES FLUXOS DE RECEITAS NAS VENDAS.RECEITAS NAS VENDAS.
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INTEGRAÇÃO DAS FUNÇÕES
Nívelde
Serviço
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LOGÍSTICA SOLUÇÃO GLOBAL
• A comunicação clara e sem ruídos é essencial para o sucesso de toda a Administração!
• Como ocorre esta administração de RECURSOS?
Ex: nas compras mensais de Supermercado
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• Financeiros: dinheiro disponível para tal finalidade.
• Naturais: a organização pessoal que listará todas as NECESSIDADES!
• Materiais: Como se chegará ao supermercado? Qual será o meio de transporte mais rápido e eficaz para ir e vir com as Compras?
Recursos
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• Ainda, há mais um detalhe!
ADMINISTRAR A ARMAZENAGEM NOS ARMÁRIOS DOMICILIARES.
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Logística de Distribuição
1. TRANSPORTES1. TRANSPORTES
2. ARMAZENAGEM2. ARMAZENAGEM
3. EMBALAGEM3. EMBALAGEM
DISTRIBUIÇÃO FÍSICA DOS PRODUTOSDISTRIBUIÇÃO FÍSICA DOS PRODUTOS
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.Cabotagem – doméstico
.Internacional
MODAIS
TERRESTRES•RODOVIÁRIO•FERROVIÁRIO
AEROVIÁRIO
AQUAVIÁRIO•Marítimo
•Cabotagem•De Interior
•Fluvial•Lacustre
DUTOVIÁRIO• Sólidos• Líquidos• Gasosos
TRANSPORTES
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AEROVIÁRIO
AQUAVIÁRIO•MARÍTIMO
•CABOTAGEM•DE INTERIOR
•FLUVIAL•LACUSTRE
DUTOVIÁRIO•SÓLIDOS•LÍQUIDOS•ASOSOS
TRANSPORTES
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ARMAZENAGEM
Tendências
Centros de distribuição
(CDs)•Cross-docking
•Milk-run
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ARMAZENAGEM
Armazenagem pp. dita
Consolidação
Desconsolida-
ção
Transit point
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EMBALAGEM
RFIDEAN
CÓDIGO DE BARRAS
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Unitização
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•Um dos principais objetivos da Logistica é reduzir custos.
•Porém, de que forma reduzir custos atuais?
•Pode-se dizer que para reduzir custos, os administradores em suas empresas fazem mágica!?
•Solução:
–Nível de serviço logístico total
–Trade off – troca compensatória
CUSTOS LOGÍSTICOS
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•Nunca pense que estocar, significa ganhar.
Quem estoca está com seu dinheiro parado!!
•Ou seja, os melhores processos logísticos com ótima
redução nos custos são os que chamamos de
processos JUST- IN - TIME, pois não se utilizam de estoques, no entanto, pode ser um processo arriscado!
O Vilão dos Altos Custos é a Ociosidade!
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Riscos x Redução de Custos x Confiança nos Fornecedores
É necessário ter certeza plena (contrato) de que será bem atendido pelo seu prestador se serviços e pelo seus fornecedores em tempo real, pois basta uma simples falha no processo para que haja desperdícios, onerando, assim, o processo, gerando multas por atraso na entrega da mercadoria aos seus clientes finais.
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EFICIÊNCIA E EFICÁCIA DA LOGÍSTICA
LOGÍSTICA E A SUSTENTABILIDADE
Organização
Ambiente
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OS EFEITOS DO AQUECIMENTO GLOBAL NA LOGÍSTICA
Dr.Alberto Possetti Fesp MBA 40
Agenda 21 – 3 R´’s
Protocolo de Kyoto
MEIO AMBIENTE
REDUZIR
REUTILIZAR
RECICLAR
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Logística Reversa – 3 R´s
Dr.Alberto Possetti Fesp MBA 42
Logística Internacional
Dr.Alberto Possetti Fesp MBA 43
AMBIENTE EMPRESARIAL
Ritmo da Mudança(laminar)Característica
• Demanda crescente• Custos materiais baixos• Custos financeiros baixos• previsões confiáveis• modelo produtividade
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AMBIENTE EMPRESARIAL
Ritmo da Mudança( turbulento )Característica
•Demanda variável
•Custos materiais altos
•Custos financeiros altos•Previsões Pouco confiáveis•Modelo
Competitividade + cooperação = co-opetição
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PARÂMETROS DE COMPETITIVIDADE
INPUTS
SISTEMA PRODUTIVO -THROUGHPUTS
OUTPUTSQUANTIDADE
VARIEDADE
QUALIDADEPRAZO
PREÇOS
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PARÂMETROS DE COMPETITIVIDADE
OUTPUTS
INPUTS
SISTEMAPRODUTIVO
S O E Ç R I V
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Estratégias da Logística – Jus-in-Time (JIT)
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EXIGÊNCIAS TÉCNICO-ORGANIZACIONAIS
Capacidade de Reação
Dinâmica doRendimento
Estabilidade
Flexibilidade
Confiabilidade
SISTEMA
PRODUTIVO
AmbienteAmbiente
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CONCLUSÕES
• As pessoas que realizam compras de supermercado, são ótimos administradores e além de tudo são profissionais da logística, pois são responsáveis em analisar a melhor forma de alcançar um objetivo estabelecido mês-a-mês.
• A entrega em perfeito estado das compras e a sua organização no local de destino, principalmente, com custo baixo são indícios de um planejamento logístico – trade off!
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REFERÊNCIAS
•TRANSPORTE MODERNO: todos os modais
•INTRALOGÍSTICA: movimentação e armazenagem de materiais
»www.imam.com.br
•TECNOLOGÍSTICA
»www.tecnologistica.com.br
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Dúvidas / Informações Adicionais
• http://www.fesppr.br/~possetti
• Fone/Fax: +55 (41) 3232-9681
• Celular: +55 (41) 9968-7113