7
บทที2 แนวคิด ทฤษฎี เอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง แนวคิดและทฤษฎี ในการศึกษาทัศนคติต่อการวางแผนการเงินส่วนบุคคลของประชาชนวัยทํางานใน ภาคเหนือ มีแนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง คือ แนวคิดเกี่ยวกับทัศนคติ แนวคิดเกี่ยวกับการบริหาร การเงินส่วนบุคคล และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการวางแผนการเงินส่วนบุคคล ซึ ่งมีรายละเอียด ดังต่อไปนี แนวคิดเกี่ยวกับทัศนคติ John C. Mowen และคณะ (1998: 249 อ้างถึงใน อดุลย์ จาตุรงคกุล และดลยา จาตุรงคกุล, 2550: 217) กล่าวว่า ทัศนคติ คือ แกนกลางของความรู้สึกชอบ และไม่ชอบบุคคล กลุ่ม สถานการณ์ สิ ่งของรวมทั ้งความคิดเห็นที่เรามองไม่เห็น Schiffman and Kauk (1994: 657 อ้างถึงใน เสรี วงษ์มณฑา,2542: 107) กล่าวว่า ทัศนคติ คือ ความโน้มเอียงที่เรียนรู้เพื่อให้มีพฤติกรรมที่สอดคล้องกับลักษณะที่พึงพอใจหรือไม่พึง พอใจที่มีต่อสิ่งใดสิ่งหนึ ่ง พัชรา ตันติประภา (2553: 56-57) กล่าวว่า ทัศนคติ คือ ผลรวมของความเชื่อและ การประเมินสิ่งใดสิ่งหนึ ่งของบุคคล ซึ ่งนําไปสู ่แนวโน้มที่จะกระทําการในวิถีทางหนึ ่งๆ ทัศนคติ (Attitude) คือ การแสดงความรู้สึกภายในที่สะท้อนว่าบุคคลมีความโน้มเอียง พอใจหรือไม่พอใจต่อบางสิ่ง โดยทัศนคติสามารถแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ คือ 1. ทัศนคติเชิงบวก (Positive Attitude) ทําให้เกิดการปฏิบัติทางบวก (Act Positively) 2. ทัศนคติเชิงลบ (Negative Attitude) ทําให้เกิดการปฏิบัติทางลบ (Act Negative) ส่วนประกอบของทัศนคติ ประกอบด้วย 3 ส่วน โดยส่วนที่เกิดขึ ้นก่อน เป็นส่วนของ ความเข้าใจ (Cognitive Component) ซึ ่งแสดงออกมาในรูปของความเชื่อและค่านิยม ส่วนของ ความเข้าใจนี ้ก่อให้เกิดทัศนคติในส่วนของความรู้สึก (Affective Component) ซึ ่งแสดงออกมาใน รูปของความรู้สึก และเกิดผลลัพธ์เป็นส่วนของพฤติกรรม (Behavioral Component) ซึ ่งแสดงออกมาในรูปของพฤติกรรมที่ตั ้งใจ ดังภาพที1

บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องrepository.cmu.ac.th/bitstream/6653943832/10225/5/mba30555pc_ch2.pdf6

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องrepository.cmu.ac.th/bitstream/6653943832/10225/5/mba30555pc_ch2.pdf6

5  

บทท 2 แนวคด ทฤษฎ เอกสารและงานวจยทเกยวของ

แนวคดและทฤษฎ

ในการศกษาทศนคตตอการวางแผนการเงนสวนบคคลของประชาชนวยทางานในภาคเหนอ มแนวคดและทฤษฎทเกยวของ คอ แนวคดเกยวกบทศนคต แนวคดเกยวกบการบรหารการเงนสวนบคคล และปจจยทมอทธพลตอการวางแผนการเงนสวนบคคล ซงมรายละเอยดดงตอไปน แนวคดเกยวกบทศนคต

John C. Mowen และคณะ (1998: 249 อางถงใน อดลย จาตรงคกล และดลยา จาตรงคกล, 2550: 217) กลาววา ทศนคต คอ แกนกลางของความรสกชอบ และไมชอบบคคล กลม สถานการณ สงของรวมทงความคดเหนทเรามองไมเหน

Schiffman and Kauk (1994: 657 อางถงใน เสร วงษมณฑา,2542: 107) กลาววา ทศนคต คอ ความโนมเอยงทเรยนรเพอใหมพฤตกรรมทสอดคลองกบลกษณะทพงพอใจหรอไมพงพอใจทมตอสงใดสงหนง

พชรา ตนตประภา (2553: 56-57) กลาววา ทศนคต คอ ผลรวมของความเชอและ การประเมนสงใดสงหนงของบคคล ซงนาไปสแนวโนมทจะกระทาการในวถทางหนงๆ

ทศนคต (Attitude) คอ การแสดงความรสกภายในทสะทอนวาบคคลมความโนมเอยงพอใจหรอไมพอใจตอบางสง โดยทศนคตสามารถแบงออกเปน 2 ลกษณะ คอ

1. ทศนคตเชงบวก (Positive Attitude) ทาใหเกดการปฏบตทางบวก (Act Positively) 2. ทศนคตเชงลบ (Negative Attitude) ทาใหเกดการปฏบตทางลบ (Act Negative) สวนประกอบของทศนคต ประกอบดวย 3 สวน โดยสวนทเกดขนกอน เปนสวนของ

ความเขาใจ (Cognitive Component) ซงแสดงออกมาในรปของความเชอและคานยม สวนของ ความเขาใจนกอใหเกดทศนคตในสวนของความรสก (Affective Component) ซงแสดงออกมาในรปของความรสก และเกดผลลพธเปนสวนของพฤตกรรม (Behavioral Component) ซงแสดงออกมาในรปของพฤตกรรมทตงใจ ดงภาพท 1

Page 2: บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องrepository.cmu.ac.th/bitstream/6653943832/10225/5/mba30555pc_ch2.pdf6

6  

ภาพท 1 แสดงสวนประกอบของทศนคต (รงสรรค ประเสรฐศร, พฤตกรรมองคกร, 2548) จากความหมายของทศนคตทนกวชาการไดแสดงทศนะไวขางตน ทาใหสามารถสรป

ไดวา ทศนคต คอ พฤตกรรมของแตละบคคล ทมความคด ความเชอ ความรสก การประเมนและการตอบสนองตอสงใดสงหนง ไมวาจะเปนบคคล กลม สถานการณ สงของรวมทงความคดเหน ทงในทางดานดและไมด องคประกอบตางๆ ของทศนคต (Components of Attitude)

อดลย จาตรงคกล และดลยา จาตรงคกล (2550: 219-224) กลาววา ทศนคตมองคประกอบตางๆ อย 3 สวน โดยสวนทเกดขนกอนเปนสวนของความเขาใจ (Cognitive Component) ซงแสดงออกมาในรปของความเชอและคานยม สวนของความเขาใจน จะกอใหเกดทศนคตในสวนของความรสก (Affective Component) ซงแสดงออกมาในรปของความรสก และเกดผลลพธเปนสวนของพฤตกรรม (Behavioral Component)

1. องคประกอบดานความรความเขาใจ (Cognitive Component) ความรและการรบรทบคคลแสวงหามาไดโดยการผสมผสานของประสบการณโดยตรงกบทศนคตทมตอวตถทเปนเปาหมาย และขาวสารแหลงตางๆ หลายๆ แหลง ความรนเปนผลทาใหเกดการรบรซงมกอยในรปของความเชอ ซงความเชอเหลานอาจหมายถงความคาดหมายตอวตถเปาหมาย การรบรและความคาดหมายมกมความสมพนธกบความพงพอใจ

2. องคประกอบดานความรสก (Affective Component) เปนสวนทเกยวของกบความรสกทางอารมณ เชน ความรสกชอบและไมชอบ ดและไมด มคณคาและไมมคณคา สภาพอารมณจะสามารถเพมประสบการณดานบวก หรอดานลบ ซงประสบการณจะมผลกระทบ

เกดขนกอน (Antecedents)

สวนของความเขาใจ (Cognitive

Component) : ความเชอ (Belief)

และ (Value)

ทศนคต (Attitude)

สวนของความรสก (Affective

Component) : ความรสก (Feeling)

เกดผลลพธ (Results)

สวนของพฤตกรรม (Behavioral Component)

: พฤตกรรมทตงใจ (Intended Behavior)

กอให เกด

นาไปส

Page 3: บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องrepository.cmu.ac.th/bitstream/6653943832/10225/5/mba30555pc_ch2.pdf6

7  

ดานจตใจ วธปฏบตทใชวดประเมนผล อาศยเกณฑการใหคะแนนความพงพอใจหรอไมพอใจ หรอไมด เหนดวยหรอไมเหนดวย

3. องคประกอบของการเกดพฤตกรรม (Behavioral Component) แนวโนมทบคคลจะกอปฏกรยาอยางใดอยางหนงโดยเฉพาะ หรอประพฤตปฏบตในวถทางใดวถทางหนง โดยองหลกจากความเชอและความรสกของบคคล

แหลงทมอทธพลตอการกอตวของทศนคต (อดลย จาตรงคกล และ ดลยา จาตรงคกล, 2550: 231-232)

1. ประสบการณของบคคล (Personal Experience) ทศนคตเกดขนเนองจากการเรยนรของบคคล องคประกอบหลายประการในประสบการณของบคคลกระทบตอการกอตวของทศนคต ดงน

1.1 ความตองการและสงจงใจของบคคล 1.2 จานวน ประเภทและความนาเชอถอของขาวสารทสะสมมา 1.3 การทจะเลอกรบรขาวสาร และจากประสบการณสวนตว 1.4 บคลกภาพทไดพฒนาขนมาดวยตวเองกระทบตอทศนคต บางคนมความรสก

ธรรมดา แตในบางคนมความรสกออนไหวไดงาย คณสมบตตางๆ ทางบคลกภาพของบางคนตดอยกบทศนคตหนง แตบางคนอาจผกตดหรอสรางความสมพนธกบทศนคตอนๆ ดวย

1.5 แนวโนมทศนคตทสอดคลองกบความปรารถนาทตนมอย เชน บคคลรายไดต าทตองการขยบตนเองสขนทมรายไดปานกลาง มแนวโนมทจะเลยนแบบทศนคตของบคคลรายไดขนกลางทมรถยนต บานและสไตลของการแตงกาย ซงความจรงขอนจะกระทบไปถงแบบของการตดสนใจซอของบคคลเหลานน

2. ผมอทธพลจากแหลงภายนอก (External Authorities) การกอตวของทศนคตมกจะรบอทธพลจากภายนอกรวมทงเพอน นกเขยน ครบาอาจารย บดามารดา ญาต เพอนรวมงานและแหลงอนๆ ดวย แหลงตางๆ ดงกลาวจะใหขาวสารแกผบรโภคในทานอง “ประสบการณและ ความเปนจรง” ความเปนจรงนจะกอใหเกดทศนคต

3. ผลจากวฒนธรรมทมตอการกอตวของทศนคต (Cultural Effects on Attitude Formation) สงแวดลอมทางวฒนธรรมทงในปจจบนและอดตกระทบตอการกอตวของทศนคตอทธพลอนเกดมาจากวฒนธรรม ขนบธรรมเนยม ประเพณ และการเกยวของกบสงคมจะทาใหเกดเปนทศนคตทมตอสถานการณครงใหมๆ โดยทศนคตปจจบนมกพฒนาขนมาจากทศนคตทเกดขนในอดตและเปนการงายกวามากสาหรบตวบคคลทจะยอมรบทศนคตทสอดคลองกบคานยมทตนเคยมอยในอดต

Page 4: บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องrepository.cmu.ac.th/bitstream/6653943832/10225/5/mba30555pc_ch2.pdf6

8  

แนวคดการบรหารการเงนสวนบคคล (Personal Financial Planning) การวางแผนการเงนสวนบคคล โดยคานยามของ The Certified Financial Planner

Board of Standards คอ การทาใหบรรลวตถประสงคในการดาเนนชวต (Life Goals) ของบคคล โดยผานการบรหารและการวางแผนการเงนซงถกออกแบบมาของแตละบคคล และเกยวของตงแตการรวบรวมขอมลทางการเงนของบคคล การกาหนดวตถประสงค การตรวจสอบฐานะการเงน ในปจจบน การกาหนดกลยทธและการวางแผนการเงน เพอใหบรรลวตถประสงคในอนาคต

การบรหารการเงนสวนบคคล (รชนกร วงศจนทร,2553: 7-22) เปนเรองทเกยวของกบชวตประจาวนและมความสาคญตอบคคลทกชวงอาย การวางแผนทางการเงนจงมบทบาทสาคญททาใหเกดความมนคงทางการเงน ความมนคงในการดาเนนชวต และการมอสรภาพทางการเงน ในอนาคต ตลอดจนสามารถตอบสนองเปาหมายทแตละบคคลตองการไดอนจะนาซงความมนคงของครอบครว สงคม และประเทศชาต

ขอบเขตการวางแผนการเงนสวนบคคล ครอบคลมถงการจดการการเงนทสาคญๆ ของบคคล ดงตอไปน

1. การวางแผนการบรโภคและอปโภคทมประสทธภาพ (Consumption Planning) คอ การบรหารรายไดและรายจายอยางมประสทธภาพ เปนจดเรมตนของการสรางความมงคงและมนคงทางการเงนแกตนเองและครอบครว

2. การบรหารความเสยงและการวางแผนประกนภย (Insurance Planning) เปน การสรางความมนคงใหกบชวตและทรพยสนของบคคล โดยการบรหารความเสยงของชวตและความเสยหายทอาจเกดขนกบสนทรพยทอยในความครอบครอง

3. การวางแผนภาษ (Tax planning) คอการทาใหการเสยภาษมมลคานอยทสด แตไมใชเปนการหลกเลยงภาษ การลดภาระการเสยภาษมหลากหลายวธ เชน นาเงนสะสมเขากองทนสารองเลยงชพ การซอประกนชวต การนาเงนกยมเพอทอยอาศย การลงทนใน LTF หรอ RMF เปนตน

4. การวางแผนการลงทน (Investment Planning) เปนการจดสรรเงนออมไปลงทน ในทางเลอกตางๆทเหมาะสม ใหไดรบผลตอบแทนตามทคาดหวงและบรรลเปาหมายทางการเงน ภายใตความเสยงและเงอนไขการลงทนทยอมรบไดของแตละบคคล ปจจบนการลงทนมหลายรปแบบ เชน การลงทนในอสงหารมทรพย การลงทนในทองคา และการลงทนในตราสารอนพนธ เปนตน

Page 5: บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องrepository.cmu.ac.th/bitstream/6653943832/10225/5/mba30555pc_ch2.pdf6

9  

5. การวางแผนเพอวยเกษยณ (Retirement Planning) เปนการเตรยมพรอมสาหรบชวตหลงจากเกษยณอาย เพอใหมสนทรพยทสรางรายไดจานวนมากพอสาหรบการใชจายใน วยเกษยณ

6. การวางแผนมรดก (Estate Planning) เปนการวางแผนกระจายความมงคงไปสลกหลาน ทายาท หรอวางแผนมอบมรดกเปนสาธารณะกศล เพอปองกนปญหาความขดแยงระหวางผมสทธทจะไดรบมรดกภายหลงจากเจาของมรดกเสยชวต

ปจจยทมอทธพลตอการวางแผนการเงนสวนบคคลในดานตางๆ

ปจจยทมอทธพลตอการวางแผนการเงนสวนบคคล (สขใจ นาผด, 2550: 8-10) มองคประกอบและความสมพนธเกยวของกบหลายสง เชน อาชพ รายได และวถการดาเนนชวตของบคคล การเลอกอาชพ และรายได เปนปจจยสาคญในการกาหนดวถการดาเนนชวต และเปาหมายทางการเงนของบคคล การวางแผนการเงนสวนบคคลสามารถแบงไดเปน 2 รปแบบคอ แผนระยะสน (Short-term or Current Planning) และแผนระยะยาว (Long-term Planning) โดยมรายละเอยดแสดงดงภาพท 2

การวางแผนระยะสนสวนใหญเกยวของกบการบรหารสนทรพยสภาพคลอง เชน เงนสด เงนฝากตางๆ เงนก หรอเครดตอนๆ เปนตน

การวางแผนระยะยาวสวนใหญเปนเรองเกยวของกบการสรางฐานะความมนคงใหบคคลในอนาคต เชน การวางแผนการเงนเพอเกษยณอาย การลงทนในอสงหารมทรพยเพอสะสมไว เปนตน

Reilly and Norton (2006:114-116) ไดกลาวไววา การวางแผนการเงนแตละบคคลจะแตกตางกนไป ซงจะเปลยนแปลงไปตามชวงชวตของแตละบคคล นอกจากนการวางแผนการเงนของแตละบคคลนน ยงควรสอดคลองกบอาย สถานะทางการเงน แผนในอนาคต ความตองการดานตางๆ และระดบความเสยงทยอมรบได

การวางแผนการเงนแบงตามชวงอาย โดยแบงออกเปน 3 ชวง ไดแก ชวงสรางฐานะ ชวงฐานะมนคง และชวงเกษยณอาย โดยมรายละเอยดแสดงดงภาพท 2

1. ชวงสรางฐานะ อาย 21-40 ป ลงทนในระดบความเสยงปานกลางถงสง - ระยะสน : การวางแผนดานอสงหารมทรพย ไดแก บาน ทดน - ระยะยาว : วางแผนการเกษยณ และการวางแผนการศกษาตอของบตร 2. ชวงฐานะมนคง อาย 41-50 ป ลงทนในระดบความเสยงปานกลาง ถงสง หรอ

ปานกลาง ถงตา

Page 6: บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องrepository.cmu.ac.th/bitstream/6653943832/10225/5/mba30555pc_ch2.pdf6

10  

- ระยะสน : การวางแผนการศกษาของบตร - ระยะยาว : การวางแผนการเกษยณ และการวางแผนเพอการออม เนองจากม

รายไดทมนคง (รายได มากกวาหนสน) 3. ชวงเกษยณอาย อาย 51-60 ป การลงทนในระดบความเสยงตา - ระยะสน : การวางแผนการเกษยณ และการวางแผนการออม เนองจากไดเงนมา

จากทเคยลงทนไว รวมทงเงนบาเหนจ หรอบานาญ - ระยะยาว : การวางแผนมรดก

ภาพท 2 รปแบบการบรหารการเงนบคคล (สขใจ นาผด, กลยทธการบรหารการเงนบคคล, 2550)

Life Style

Career Choice Income

Financial Goals

Tools of Financial Management

Short – Term Financial Planning

Long – Term Financial Planning

Current Expenses

Liquid Assets

Credit

Housing

Insurance

Transportation

Transfer of Estate

Recreation and Retirement

Estate Building

Page 7: บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องrepository.cmu.ac.th/bitstream/6653943832/10225/5/mba30555pc_ch2.pdf6

11  

วรรณกรรมทเกยวของ อรอนงค ไชยบญเรอง (2552) ไดศกษาเรองการวางแผนการเงนสวนบคคลของ

พนกงานธนาคารกรงไทย จากด (มหาชน) สาขาในอาเภอเมองเชยงใหม จานวนทงสน 210 คน รวม 19 สาขา พบวา ผตอบแบบสอบถามมการวางแผนทางการเงนในดานหนสนมากทสด รองลงมา ไดแก การวางแผนการซอหรอครอบครองสนทรพย การวางแผนภาษ การวางแผน การออมและการลงทน ไมมการวางแผนใดๆ การวางแผนการเกษยณ และการวางแผนสวสดการทไดรบจากธนาคารกรงไทย ตามลาดบ และเมอศกษาถงรปแบบการวางแผนการเงนสวนบคคล ในแตละรปแบบ สวนใหญผตอบแบบสอบถามวางแผนเรองการซอหรอครอบครองสนทรพยโดยเฉพาะดานสนทรพยสภาพคลอง (เงนสด เงนฝาก เงนลงทนในตลาด) การวางแผนดานหนสน ซงสวนใหญมหนสนทเกดจากสนเชออเนกประสงค การวางแผนการออมและการลงทน สวนใหญคอเงนฝากออมทรพย การวางแผนการเกษยณ สวนใหญจะนาเงนออมทไดมาจากกองทนสารองเลยงชพมาใชหลงการเกษยณ นอกจากน ผตอบแบบสอบถามมการวางแผนการใชจายประจาเดอนมากทสด ซงมเหตผลในการวางแผนเพอทาใหเกดความมนคงในชวต มแหลงขอมลในการวางแผนการเงนจากอนเตอรเนต

Ming Ming Lai (2009) ไดศกษาเรองทศนคตการวางแผนการเงนสวนบคคลของประชากรประเทศมาเลเซย พบวาผตอบแบบสอบถามชาวมาเลเซยมทศนคตทดตอการลงทน มทศนคตทดตอการบรหารการเงน คดวาการลงทนเปนสงสาคญในการสรางความมงคงและ ความมนคง ผตอบแบบสอบถามมความเหนวาการซอประกนเปนกลไกปองกนความเสยงมากกวาการเปนเครองมอการลงทน ทงนชาวมาเลเซยมความคนเคยดานการวางแผนมรดก พวกเขาเขาใจวาสทธการถอครองทรพยสนตางๆ และทรพยสนตางๆ จะถกสงมอบใหแกทายาทเมอพวกเขาเสยชวต แตอยางไรกตามผตอบแบบสอบถามมทศนคตทไมดเกยวกบการเกษยณ มความกงวลเกยวกบ การเกษยณโดยเฉพาะดานความยากลาบากในการปรบตวในชวต

Vivien K.G. Lim (2003) ไดศกษาเรองทศนคตของพนกงานระดบสงของประเทศ สงคโปร จานวน 204 คน ตอการทางานและการเกษยณ การวางแผนหลงเกษยณ และความตงใจทจะทางานหลงเกษยณตอไป พบวางานเปนสวนสาคญในชวตของพนกงานในอายตงแต 40 ปขนไป กลมตวอยางมทศนคตทมความสบสนตอการเกษยณของตวเอง เชน ในขณะทพวกเขาไมมความคดเหนตอการเกษยณในเชงลบ แตพวกเขากมความกงวลในการเกษยณ นอกเหนอจากนน กลมตวอยางสวนใหญยงไมไดทาการวางแผนในการเกษยณของตวเอง สาหรบคนทอาย 50 ขนไป จะเรมวางแผนในการเกษยณของตวเองมากขนเมอเทยบกบคนทอายต ากวา 50 ป และผตอบแบบสอบถามสวนใหญแสดงความจานงทจะทางาน หรอถกจางตอภายหลงอายเกษยณ